ВТБ разместил на сайте условия новой программы лояльности, которая начинает действовать с 1 мая 2024 года для всех клиентов. С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. как получить и потратить мульти-бонусы. Список партнеров. Как подключиться к программе лояльности банка ВТБ.
ВТБ перезапускает программу лояльности для своих клиентов
Бонусы ВТБ начисляются на ваш бонусный счет после каждой операции с картой ВТБ. В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. Бонусы в ВТБ: как подключиться, порядок начисления, использования и списания, где можно потратить, партнеры программы, когда сгорают, как вернуть товар. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному.
На что можно потратить мультибонусы ВТБ и как это сделать
С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». Программа лояльности Мультибонус от ВТБ дает возможность накапливать бонусы и обменивать их на реальные деньги. С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса.
Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы
А в течение месяца прогноз начислений кешбэка за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кешбэк в категориях» в ВТБ Онлайн. Программа ВТБ называется «Мультибонус» и позволяет держателям пластиковых карт получать за покупки бонусы. бонусы списали, а рубли не начислили, сейчас и бонусы не начисляют. Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса.
ВТБ: бонусная программа “Коллекция” с описанием условий подключения и пользования привилегиями
Мультибонусов, сумма Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме, за вычетом суммы доставки, если она не была равна нулю. ВТБ усовершенствовал систему начисления мультибонусов в рамках обновленной программы лояльности. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях окажется выше на 0,5 процента. Как потратить накопленные бонусы Мультибонус ВТБ. Перевести бонусы в деньги по программе Мультибонус ВТБ могут все ее участники, если на балансе есть хотя бы 1 балл.
Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновленным условиям программы лояльности. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ", — отметил Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ. ВТБ обновил программу лояльности 16 мая.
Теперь им доступна единая упрощённая система вознаграждений, позволяющая получать кешбэк за оплату покупок в трёх популярных категориях. Ранее их было шесть. Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности. Читайте также: В ВТБ объявили о начале продаж золотых слитков Также в рамках перезапуска программы лояльности вводится единая бонусная валюта — мультибонусы.
Раньше эти лимиты были установлены на уровне 2 тыс. Также особые условия кешбэка получат вкладчики банка. Деньги буду зачисляться раз в месяц до 10-го числа. Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам.
И вроде бы всё там изменилось в лучшую сторону, за исключением одного, но очень важного изменения: Категории нужно выбирать ежемесячно. Если категории не выбраны, начисление кешбэка будет приостановлено до момента выбора категорий. Этот пункт, по сути, перечеркивает все положительные изменения, потому что отныне получать кэшбек, по всей видимости, будут только единичные личности, у которых в жизни нет иных забот, кроме как весь месяц помнить о том, что с 26 по 31 число они должны зайти на сайт ВТБ и выбрать новые категории кэшбэка на следующий месяц. Понятно, что у работающих людей в голове и так хватает забот; не всегда вовремя вспоминаешь о более важных вещах, куда уж там помнить о необходимости каждый месяц менять категории кэшбека, да еще и в пятидневный срок - иногда так заработаешься, что не можешь вспомнить, какое вообще сегодня число. В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив.
Программа лояльности ВТБ: как перевести бонусы на карту деньгами?
Для получения доступа к полному функционалу программы, необходимо ее активировать, иначе баллы будут накапливаться на счете, но ими нельзя будет пользоваться. Активировать программу нужно через банкомат или сайт. После на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Этот номер указывать при оформлении заказов и оплате баллами. После активации клиент может просматривать сумму накопленных баллов, обменивать их на товары и услуги на сайте bonus. Приложение совместимо с системами Android и IOS, скачать приложение можно на телефон Samsung или другие смартфоны, с системой Android: Huawei, Xiaomi и пр. Устанавливается приложение бесплатно через сервис Google Play или AppStore. Как зарегистрироваться пошагово: Войти в личный кабинет в приложении и авторизоваться Перейти во вкладку «Продукты», выбрать пункт «Мультикарта» Пройти процедуру оформления После окончания регистрации необходимо подождать 3 дня и активировать «Мультибонус».
Поступит уведомление от банка с номером виртуального счета, на который будут заноситься баллы. Все баллы и бонусные рубли спишутся, станут недоступны. При возобновлении программы баллы не восстанавливаются. В зависимости от опции, на виртуальный счет переводится бонусная валюта: Бонусные рубли — по опции «Кэшбэк» и категориям «Авто», «Рестораны» Бонусные баллы — по опции «Коллекция» Мили — по опции «Путешествия» По опциям «Сбережения» и «Заемщик» начисляются баллы, поступающие на специальный счет или уменьшающие ставки на кредитные продукты. При том неважно, дебетовая или кредитная карта: если подключена опция «Мультибонус» будут начислены бонусы. Процент будет начисляться с остатка средств на дебетовом счете. Как получить больше бонусов — у партнеров банка ВТБ.
Процент кэшбэка возрастет до 20. Бонусы зачисляются банком автоматически вне зависимости от качества связи или доступа к сети интернет. Пройти в отделение банка и обратиться с вопросом к сотруднику. После предъявления паспорта данные о счете будут доступны. Через личный кабинет клиента на сайте или в приложении. На главной странице в отдельном окне будет указан остаток по счету.
Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса. Перевести полученные рубли можно через приложение ВТБ на указанную карту в разделе «Баланс».
Стоит отметить, что на текущий момент конвертация мультибонусов не поддерживается. Накапливать мультибонусы можно в нескольких доступных категориях. За один календарный месяц можно накопить максимум 2 000 мультибонусов.
Его потом можно поменять на более удобный. Шаг 3. Пройдите активацию.
До этого момента клиент считается неактивированным и не сможет полноценно воспользоваться привилегиями. Процедуру можно пройти: онлайн на сайте с введением номера карточки и пароля, через банкомат с введением ПИН-кода. Шаг 4. Получить SMS о подтверждении активации и открытии карты участника. Там же будет номер бонусного счета, который надо указывать при оформлении заказа. Автоматическая регистрация и активация возможны только тогда, если клиент указал свой номер телефона при оформлении.
Осуществляются эти операции банком в течение 3 суток после того, как клиент проведет первую операцию по банковской карточке. После подключения к программе на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга Со статусом активированного участника клиент может просматривать сумму накопленных баллов и обменивать их на товары и услуги на сайте bonus. Срок действия баллов — 2 года. Они сохраняются, даже если вы перевыпустите карту. Вознаграждение начисляется за оплату товаров и услуг в любых магазинах, в том числе и интернет-магазинах.
Размер начисляемых баллов зависит от суммы трат за месяц.
При этом возможность обмена напрямую зависит от типа премирования, обменять на рубли можно бонусы, полученные по системам: Cash back; траты в категории «Авто»; траты в категории «Рестораны». Если клиенту начисляются мили либо бонусы Коллекция , обмен их на рубли невозможен — удастся только оплатить покупки из специального каталога Мультибонус.
Как обменять бонусные баллы ВТБ на реальные рубли? Перевести кэшбэк в обычные рубли можно с помощью личного кабинета Программы лояльности Мультибонус, следуя инструкции: На официальном сайте «Бонус. ВТБ» войдите в личный кабинет клиента.
Пресс-центр
Ограничения и сроки действия бонусов Ограничения Бонусы, начисленные в рамках программы ВТБ Мультибонус, не могут быть переданы или проданы третьим лицам. Начисленные бонусы нельзя обменять на наличные или иные финансовые средства, за исключением установленных в программе возможностей. Использование бонусов может быть подвергнуто ограничению или отказу, если этому противоречат законы или правила программы. Бонусы не начисляются за операции, проведенные на блокированных карт-счетах или при обнаружении мошенничества. Сроки действия бонусов Срок действия бонусов в программе ВТБ Мультибонус устанавливается в соответствии со следующими принципами: Начисленные бонусы аккумулируются в личном кабинете партнера и остаются доступными для использования в течение 36 месяцев с момента начисления.
Зачисленные бонусы использоваться при совершении покупок или оплаты услуг можно в любое время в течение их срока действия. После окончания срока действия бонусы сгорают и не могут быть использованы. Датой начисления, сгорания или истечения бонусов считается дата, указанная в личном кабинете партнера. Исключения Некоторые бонусы могут иметь свои собственные ограничения и сроки действия, которые указываются при их начислении.
В таком случае эти исключения преобладают над общими правилами и сроками действия программы ВТБ Мультибонус. Как проверить начисленные бонусы на счету Чтобы узнать, сколько бонусов было начислено на вашем счету в программе ВТБ Мультибонус, можно воспользоваться следующими способами: Интернет-банк: зайдите в личный кабинет ВТБ Мультибонус через интернет-банк, выберите раздел «Мои бонусы» или «Бонусный счет». Там будет указано количество начисленных бонусов. Мобильное приложение: если у вас установлено мобильное приложение ВТБ Мультибонус, войдите в него и найдите раздел «Мои бонусы» или «Бонусный счет».
Там вы сможете узнать количество начисленных бонусов. Колл-центр: позвоните в колл-центр программы ВТБ Мультибонус по указанному номеру телефона и уточните количество начисленных бонусов на вашем счету. Обязательно предоставьте необходимую информацию для идентификации. Не забывайте, что начисление бонусов может занимать некоторое время после проведения покупки или совершения операции.
Обычно, бонусы начисляются на ваш счет в течение нескольких рабочих дней. Если вы совершили операцию, но начисленные бонусы не появились на вашем счету в течение 1-2 недель, свяжитесь с колл-центром для уточнения ситуации. Важно отметить, что начисленные бонусы имеют ограниченный срок действия. Обычно, бонусы актуальны в течение одного календарного года.
Поэтому регулярно проверяйте количество бонусов на вашем счету и своевременно использовывайте их, чтобы не упустить возможность получить дополнительные преимущества. В программе ВТБ Мультибонус начисляются различные бонусы, включая бонусы за покупки, бонусы за использование кредитных карт, бонусы за использование интернет-банкинга, бонусы за пополнение счёта и другие. Как часто начисляются бонусы в программе ВТБ Мультибонус? Начисление бонусов в программе ВТБ Мультибонус происходит ежемесячно.
Даты начислений указаны в расписании начислений, которое можно найти на официальном сайте ВТБ Банка. Что делать, если мне не начислили бонусы в программе ВТБ Мультибонус? Если вам не начислили бонусы в программе ВТБ Мультибонус, вам следует обратиться в банк по телефону горячей линии или посетить отделение банка, чтобы узнать причину и решить эту проблему. Как узнать, сколько бонусов мне начислили в программе ВТБ Мультибонус?
Чтобы узнать, сколько бонусов вам начислили в программе ВТБ Мультибонус, вы можете зайти в свой личный кабинет на сайте банка или воспользоваться мобильным приложением ВТБ Банка. Там вы сможете увидеть информацию о начисленных бонусах и их сумме.
Обновлённая программа упрощает систему начисления вознаграждений. ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным.
Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка. Поэтому новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк.
Если это выходной день — конвертация произойдет в первые сутки после окончания праздников. Как только бонусы «превратятся» в рубли, их можно тратить как обычные деньги или снимать в банкомате, — как вам удобно. Поэтому проблем с тем как вывести кэшбэк у владельцев «ВТБ»-карт не возникает. Процент начисляемых бонусов разный, он зависит от категорий и размеров ваших трат. Ориентироваться в этом очень просто, особенно если у вас есть мобильный банк или смс-оповещение — тогда после каждой покупки вас будут уведомлять, сколько бонусов вернется. Будьте внимательны: кэшбэк не предусмотрен за покупку лотерейных билетов и казино-операций, оплату мобильной связи и услуг ЖКХ, а также за снятие и перевод денег. Как подключить кэшбэк к карте «ВТБ 24» Не стоит долго задумываться о том, как подключить кэшбэк на Мультикарту «ВТБ 24», так как сделать это очень просто: обратитесь в ближайшее отделение банка и сообщите о том, что хотите стать участником программы «Мой бонус»; позвоните в службу поддержки банка и сообщите о своем желании получать кэшбэк; в личном кабинете банка онлайн или в приложении самостоятельно подключите опцию. После подключения вам начнет приходить кэшбэк за ваши покупки. Какой процент кэшбэка дает программа от «ВТБ»? Условия зависят от того, какую опцию вы подключите к своей карте и сколько средств будете тратить. Важно: в первый месяц независимо от выбранной категории держатель карты будет получать максимальную ставку кэшбэка, предусмотренную опцией. Всего существует 7 опций, которые можно менять каждый месяц — в мобильном банке, приложении или по телефону. Остановимся подробно на каждой из них. Максимальный процент возможен, если вы погашаете кредит наличными кредитной картой «ВТБ» с кэшбэком на сумму свыше 75 тысяч рублей в месяц. Во всех остальных случаях ставка будет ниже: По ипотеке процент меньше: Коллекция Здесь клиентам банка предлагают не конвертировать накопленные бонусы в рубли, а рассчитываться ими на bonus. На бонусном портале «ВТБ» находятся самые разнообразные товары — от бытовой техники до косметики.
Когда приходят бонусы "Мультибонус" на карту ВТБ?
| Бонусы на рубли. С октября клиенты ВТБ смогут зачислять кешбэк на карту | − сумма Использованных при приобретении возвращаемого Товара Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме. |
| Кампания «10 лет Мультибонусу» от ВТБ Банка | С 1 октября ВТБ изменил правила начисления и использования бонусов в рамках программы, объяснили в пресс-службе кредитной организации. |
Программа лояльности ВТБ: как перевести бонусы на карту деньгами?
Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создаёт более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ, — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. ВТБ обновил программу лояльности 16 мая. Клиенты получили доступ к единой упрощенной системе начисления вознаграждений, которая предусматривает начисление мультибонусов при совершении покупок в популярных категориях. Новая программа позволяет большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений.
Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в "ВТБ онлайн" сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца», — говорится в сообщении. Один балл по программе банка конвертировался в один рубль. При этом в 2022 г.
Необходимо найти отделение банка на карте и оформить карту ВТБ. Сотрудник банка попросит паспорт, подтверждающий личность, номер телефона.
После получения СМС с кодом, который понадобиться оператору для регистрации данных, программа будет подключена. Стать участником акции этим способом можно только при оформлении нового продукта ВТБ. Для подключения уже имеющейся карты необходимо пройти регистрацию на сайте или в приложении. Заполнить анкету: указать контактные данные, телефон, ФИО, дату рождения. Для входа в личный кабинет понадобятся телефон и пароль, который придет в СМС. Позже пароль можно будет сменить. С этого момента программа работает, бонусы начисляются на новый виртуальный счет, открытый банком. Когда появится доступ к системе, можно выбрать одну из нужных опций «Кэшбэк», «Коллекция», «Путешествия» и пр. Для получения доступа к полному функционалу программы, необходимо ее активировать, иначе баллы будут накапливаться на счете, но ими нельзя будет пользоваться. Активировать программу нужно через банкомат или сайт.
После на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета. Этот номер указывать при оформлении заказов и оплате баллами. После активации клиент может просматривать сумму накопленных баллов, обменивать их на товары и услуги на сайте bonus. Приложение совместимо с системами Android и IOS, скачать приложение можно на телефон Samsung или другие смартфоны, с системой Android: Huawei, Xiaomi и пр. Устанавливается приложение бесплатно через сервис Google Play или AppStore. Как зарегистрироваться пошагово: Войти в личный кабинет в приложении и авторизоваться Перейти во вкладку «Продукты», выбрать пункт «Мультикарта» Пройти процедуру оформления После окончания регистрации необходимо подождать 3 дня и активировать «Мультибонус». Поступит уведомление от банка с номером виртуального счета, на который будут заноситься баллы. Все баллы и бонусные рубли спишутся, станут недоступны. При возобновлении программы баллы не восстанавливаются.
Курс для конвертации составит 0,85 рубля за 1 бонус.
Перевод доступен с 1 мультибонуса, максимальный порог не ограничен. Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновленным условиям программы лояльности. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли.