Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. Минцифры предложило запустить вход на портал «Госуслуги» через биометрию в декабре. Минцфиры объявило о внедрении сервиса «Универсальная запись к нотариусу» на портале и в приложении «Госуслуги».
Как работают социальные и медицинские учреждения в праздничные дни
| Портал государственных услуг Тульской области | орган или организация, наделенная правом создания (замены) и выдачи ключа простой электронной подписи в целях оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме. |
| В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу — РТ на русском | Официальный канал портала государственных услуг Российской публикуются инструкции, промо-ролики, спецпроекты и другие полезные видеоматериалы. |
| Как зарегистрироваться на портале Госуслуг: пошаговая инструкция | Выберите «Регистрация или подтверждение учетной записи на Госуслугах» под блоком «Основное». |
Государственные и муниципальные услуги
Жалобы на ГосУслуги зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто", по причине скорого отключения старых версий приложения. Отмечается, что сотрудники центров госуслуг "Мои документы" смогут стать администраторами вышеперечисленных медучреждений. В центре обслуживания помогут восстановить доступ к Госуслугам, даже если изменился номер телефона и нет пароля от электронной почты. Следите за новостями о новых государственных услугах, развитии сетей связи и интернета в районах, результатах работы электронных сервисов для граждан.
Жители новых регионов России получили доступ к "Госуслугам"
| Как будут работать в столице поликлиники, МФЦ и другие госучреждения - Российская газета | Государственные услуги. Центры реабилитации. Информационные системы, базы и реестры. |
| На портал "Госуслуги" вернулась функция удаления профиля | Злоумышленники стали использовать видеосвязь и фальшивые документы, чтобы добиться от жертвы пароля для входа в "Госуслуги", пишет "Царьград". |
| На портале госуслуг пользователям отключили функцию удаления учетной записи | Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. |
«Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва
ответил корреспонденту ТАСС оператор техподдержки сайта "Госуслуги". Новый центр госуслуг призван обслуживать 150 тысяч жителей Солнечногорского района (городского округа Солнечногорск), сообщила министр госуправления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник. Список веб-сервисов обработки статусов электронного заявления на портале государственных услуг. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в посте в Telegram, что "Искреннему сервису" в центрах Госуслуг исполнилось 5 лет. сказано в сообщении правительства. Режим работы Центров Обслуживания Госуслуг.
Центры госуслуг в Москве вернулись к обычному режиму работы
Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями. Как найти услугу на сайте Госуслуг и подать заявление на эту услугу на компьютере или на смартфоне. Минцфиры объявило о внедрении сервиса «Универсальная запись к нотариусу» на портале и в приложении «Госуслуги». В центре обслуживания помогут восстановить доступ к Госуслугам, даже если изменился номер телефона и нет пароля от электронной почты.
Как работает центр госуслуг в майские праздники
Центр обслуживания представляет собой удостоверяющий центр по подтверждению учетных записей пользователей единого портала предоставления государственных услуг. Многофункциональные центры предоставления госуслуг в Подмосковье могут возобновить работу на следующей неделе, сначала МФЦ будут обслуживать юридических лиц, говорится в сообщении пресс-службы губерна. Список веб-сервисов обработки статусов электронного заявления на портале государственных услуг. В Минцифры России сообщили РИА Новости, с чем было связано ограничение доступа к порталу госуслуг, с которым ранее в пятницу столкнулись посетители.
Центры госуслуг в Москве вернулись к обычному режиму работы
Анастасия Ракова, заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития: «Современные дизайнерские решения позволили сделать офис более светлым и просторным. В зоне ожидания посетители могут заполнить заявление, зарядить телефон, выпить кофе и отдохнуть. Также есть возможность обменяться книгами: взять с полки понравившуюся, но взамен положить какую-то другую. Для родителей с детьми предусмотрели игровую зону, все помещения приспособили для маломобильных граждан.
Районные центры работают ежедневно, с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00. Ранее стало известно, что 330 специалистов подмосковных МФЦ повысят свою квалификацию. Они улучшат навыки в сферах управления, обслуживания, наставничества. До конца 2021 года еще 100 госуслуг переведут в электронный формат.
В случае, если пользователь не привязал к кабинету почту, а сим-карту заблокировали, помочь с восстановлением помогут только специалисты сервиса поддержки. Найдите ближайшее к вам отделение. Предъявите документы оператору.
При недавней смене документов, сообщите старые данные, чтобы не возникло проблем с поиском учетной записи. Сформулируйте свою проблему. Общение со специалистом, как правило, занимает не более 15 минут. Он проверит ваши данные, а после проведет необходимую операцию с аккаунтом. Информационный портал государственных услуг России.
При необходимости свяжутся с исполнителем Виктор 1 звезда 26 апр 2024 Приложение не решает проблемы, просто идёт отписка может это в моём случае конечно, писал о том, что не приходит транспорт по расписанию важное уточнение не приходит от слово совсем, а не опаздывает, причем практически каждый день такая история, в ответ я получаю, мол перевозчик приносит свои извинения, за время рассмотрения заявления и до ответа, автобус так и не приехал по указанному расписанию!? Делаем вывод: проблема есть, проблема не решена: дали просто отписку и все! Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки.
Техподдержка Госуслуги: номера телефонов, почта и соцсети
С помощью приложения отсканировать QR-код или ввести секретный ключ. В нем появится запись «gosuslugi» с одноразовым кодом, который будет периодически обновляться. Ввести актуальный код из приложения на «Госуслугах». Если выбран данный способ аутентификации, при входе после ввода логина и пароля будет необходимо указывать одноразовый код из приложения. Чтобы подключить вход на «Госуслуги» по биометрии, необходимо: В разделе «Безопасность» выбрать «По биометрии».
После проверки данных включится подтверждение входа по биометрии. Если выбран данный способ аутентификации, при входе после ввода логина и пароля нужно будет предоставить доступ к камере, посмотреть в нее и выполнить инструкцию для проверки личности. Биометрию нужно зарегистрировать заранее. Есть важный нюанс — войти таким способом можно только с компьютера или ноутбука, сделать это с телефона не получится.
Узнать, подключена ли биометрия, можно на сайте Единой биометрической системы ЕБС.
При этом в веб-версии портала опция "Удалить запись" полностью отсутствует. На данный момент единственным доступным способом удаления является личное обращение в центр обслуживания", - ответил корреспонденту ТАСС оператор техподдержки сайта "Госуслуги".
В центре обслуживания человек может получить следующие услуги: оформление электронной подписи; помощь в регистрировании на Госуслугах; подтверждение созданного профиля; возвращение аккаунта. Если человек не знает, как пройти регистрацию на сайте, то он может обратиться в центр обслуживания. Работники организации помогут создавать аккаунт и сразу же подтвердят его. После этого человеку будет предоставлен логин и пароль и дана информация о том, как зайти на портал. Перед обращением в ЦОП для получения помощи обязательно нужно подготовить паспорт. Для чего подтверждать личность Получить полный функционал на портале можно только после подтверждения личности. Существует три уровня верификации аккаунта: упрощенный, стандартный и подтвержденный.
Сразу же после регистрации и заполнения базовых данных человек получает упрощенную учетную запись. Подтвержденный профиль может быть получен посредством личного обращения в ЦОП или через интернет-банки. Как образом найти адреса центров обслуживания пользователей Чтобы найти адреса центров Госуслуг, можно воспользоваться официальным сайтом портала. На нем имеется карта всех заведений, в которых может быть оказана помощь в регистрировании и подтверждении аккаунта. Карту можно открыть посредством выполнения следующего алгоритма действий: Зайти на сайт Госуслуги. Пролистать страницу до конца. Найти раздел Помощь и поддержка и кликнуть в нем по надписи: «Центры обслуживания». Выбрать необходимые услуги. Найти свой город, район и ближайший ЦОП на карте. Даже в небольшом городе имеется множество адресов организаций, которые могут помочь в регистрации.
Найти офисы обслуживания Госуслуг не составит труда. Центры подтверждения личности Где можно подтверждать личность для сайта Госуслуги? Сделать это можно как в МФЦ, так и в некоторых банковских организациях, управлениях по контролю и надзору, районной администрации.
В пилотном режиме сотрудники центров "Мои документы" уже выполняют функции администраторов ряда поликлиник, в которых недавно была завершена реконструкция. Они встречают пациентов на входе, помогают им сориентироваться и записаться к нужному специалисту, отвечают на возникающие вопросы и оказывают другую необходимую помощь.