Звонок на горячую линию Социального фонда бесплатный по всей России как с мобильного, так и со стационарного телефона. С 20 марта будет изменен телефон горячей линии Отделения СФР по Ивановской области. С этого дня по всем социальным вопросам граждане смогут позвонить по номеру: 8-800-200-02-49. По телефону горячей линии Единого контакт-центра СФР можно обратиться по следующим вопросам. Начиная с 25 октября этого года отделение СФР по Нижегородской области будет принимать звонки по номеру телефона 8-800-100-00-01 (уровень — вторая линия) по графику: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00.
Пенсионный фонд России: телефон горячей линии
Основной номер телефона горячей линии СФР: 8-800-222-22-22. Этот ценный ресурс доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и связаться с ним можно по федеральному номеру горячей линии (Единый общероссийский номер телефона ПФР, ФСС) – 8(800)6-000-000. Номер региональной «горячей линии» (8692) 53-96-90.
Сфр горячая линия номер телефона
Горячая линия АСВ — номера бесплатных телефонов для физических лиц. На данный момент действует новый номер телефона 8 (800) 100-00-01, по которому можно позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ). Как позвонить на горячую линию ПФР? Единый федеральный номер горячей линии или Центра консультирования СФР (ранее – ПФР) – 8 800 100-00-01. Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны. Потому можно звонить только на горячую линию СФР. Напоминаем, что в регионе работает бесплатная «Горячая линия» отделения СФР по Саратовской области – 8-800-6000-746. Номер горячей линии СФР: 8-800-10-000-01. Звонок бесплатен из любой точки Российской Федерации.
Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР и ФСС)
Видео от Социальный фонд России. 18 499 просмотров. Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). Горячая линия Соцзащиты: телефоны, как связаться с поддержкой? Для получения консультации по вопросам социальной защиты нужно позвонить на Горячую Линию Социальной Защиты Населения России по номеру 8-800-200-03-02 и дождаться ответа оператора. Видео от Социальный фонд России. 18 499 просмотров. Социальный фонд России опубликовал номер контакт-центра: 8-800-100-00-01. С 23 февраля по нему могут обращаться жители Москвы и Подмосковья. С 20 марта будет изменен телефон горячей линии Отделения СФР по Ивановской области. С этого дня по всем социальным вопросам граждане смогут позвонить по номеру: 8-800-200-02-49.
Как воспользоваться техподдержкой СФР по вопросам электронной подачи персотчетности
Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатны. по номеру телефона «горячей линии» Отделения СФР 8-800-200-13-14 можно с понедельника по четверг – с 8.00 до 17.00 ч., в пятницу – с 8.00 до 16.00 ч. Звонки бесплатны для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории России. Номер горячей линии СФР: 8-800-10-000-01.
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
8 (800) 100-00-01. Начиная с 25 октября этого года отделение СФР по Нижегородской области будет принимать звонки по номеру телефона 8-800-100-00-01 (уровень — вторая линия) по графику: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00. Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС). В Москве получить консультацию специалистов по вопросу оформления ежемесячной денежной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно можно по телефону: 8(495)777-77-77. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. На поступающие в контакт-центр обращения круглосуточно отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Номера телефонов SFR.
С 23 февраля можно получать консультацию в СФР
Для использования этой услуги требуется позвонить на круглосуточную горячую линию ПФР. Она является бесплатной для всех, кто имеет доступ к услугам мобильной связи. После совершения звонка на горячую линию можно обратиться к автоматическому помощнику. Этот робот призван оказывать помощь операторам. При этом он перенаправляет звонок специалисту. Робот дает информацию о том, что звонок записывается.
Это помогает повысить качество обслуживания. При этом автоответчик просит четко назвать причину звонка на горячую линию. Важно формулировать ее лаконично. В качестве примера стоит привести «запрос на перерасчет пенсии». На основании полученной информации робот совершит перевод звонка на нужного специалиста.
Если сформулировать свой запрос не удается, требуется запросить разговор с оператором. Сейчас горячая линия претерпела серьезные изменения в процедурах. Это произошло в рамках перехода на более эффективную систему. Он подразумевает объединение разных систем и процессов, которые связаны с получением и обработкой звонков.
График работы «Горячей линии»: с понедельника по четверг с 8.
Нюансы получения больничного листа С начала прошлого года медицинские учреждения выдают электронные листки нетрудоспособности исключительно в цифровом виде.
Теперь они не предоставляются на бумажных носителях. За эту услугу отвечает СФР. При этом заказать ее можно на портале Госуслуг. Чтобы получить пособия по беременности и родам или временной нетрудоспособности, требуется иметь листок нетрудоспособности. Он формируется медицинским учреждением и загружается в информационную систему страховщика как электронный документ. Эту бумагу должен подписывать медицинский работник и организация. Для этого применяется усиленная квалифицированная электронная подпись.
Как дозвониться до них Разрешение спорных вопросов или получение консультаций от ПФР может вызывать серьезные сложности при визите в отделение. Чтобы справиться с неудобствами, организация начала предоставлять эту услугу в дистанционном формате. Такое изменение подхода спровоцировало необходимость прекращения функционирования отдельной линии ПФР. Сейчас любые запросы поступают по единой линии. Для использования этой услуги требуется позвонить на круглосуточную горячую линию ПФР. Она является бесплатной для всех, кто имеет доступ к услугам мобильной связи. После совершения звонка на горячую линию можно обратиться к автоматическому помощнику.
Адреса клиентских офисов опубликованы на сайте ПФР. Получить необходимую справочную информацию о соцвыплатах и работе СФР можно по номеру: 8-800-6-000-000. Следить за новостями СФР можно в Telegram-канале ведомства.
Что станет с помещениями ПФР? Сообщается, что часть освободившихся административных зданий Пенсионного фонда после объединения с ФСС передадут под нужды социальной сферы — для бюро медико-социальной экспертизы или под соцучреждения, например, центры дневного пребывания. Бегать между фондами не придется Сейчас для получения полного объема соцподдержки людям нередко приходится обращаться и в Пенсионный фонд ПФР , и в Фонд социального страхования ФСС.
После объединения фондов россияне смогут обращаться сразу за несколькими мерами поддержки в единый офис клиентского обслуживания и оформлять пособия в рамках «одного окна». Работодателям будет проще отчитываться Пока что работодатели формируют отдельные расчеты по каждому виду социального страхования, отдельные платежи и предоставляют отчетность как в ПФР, так и в ФСС. С появлением нового фонда будет введен единый тариф.
После этого работодателям будет достаточно сформировать один расчет и направить один платеж. Всю отчетность во внебюджетные фонды они смогут подавать в составе единой формы. Выплаты по больничному получат все сотрудники Сегодня многие квалифицированные сотрудники отказываются работать по гражданско-правовому договору, так как в этом случае им не оплачивают больничный и не начисляют деньги во время отпуска по уходу за ребенком.
Дело в том, что на гражданско-правовые договоры распространяется только пенсионное и медицинское страхование, а обязательное социальное — нет. Внедрение единого тарифа предусматривает единый круг застрахованных лиц — то есть все работающие по найму граждане вне зависимости от формы договора смогут получать больничные, декретные и пособия по уходу за ребенком до полутора лет, привязанные к их уровню заработка. Пособия станут выше Введение единого тарифа позволит к 2025 году выплаты по больничным, отпуску по беременности и уходу за ребенком увеличить в 1,5 раза.
Так, максимальный размер больничного составит 165,8 тысячи рублей за месяц. По действующей модели в 2025 году он был бы 98,1 тысячи рублей. Максимальный размер ежемесячного пособия по уходу за ребенком к 2025 году составит 66,3 тысячи рублей.
При ранее действовавшей модели в 2025 году пособие составило бы 39,2 тысячи рублей. Максимальная сумма пособия по беременности и родам за 140 календарных дней будет 763,7 тысячи рублей. При ранее действовавшей модели в 2025 году пособие составило бы 451,8 тысячи рублей.
Назначать автоматически будут все больше выплат Вскоре россияне смогут получать еще больше услуг Социального фонда России онлайн через электронные сервисы. Многие выплат начнут назначать автоматически. Предложения по дальнейшему развитию такого подхода уже подготовлены.
Речь, например, идет о беззаявительном назначении детям пенсии по случаю потери кормильца. В аналогичном автоматическом формате планируют повышать пенсии за работу на Севере и в сельском хозяйстве. С получением информации проблем не возникнет Если у получателей соцвыплат возникнут какие-то вопросы, ответ на них предоставят в Едином контакт-центре.
Получить консультацию можно из любого региона по бесплатному номеру 8-800-6-000-000. Кроме того, с 1 января 2023 года будет запущен сайт Социального фонда России. Осторожно, мошенники В Пенсионном фонде напоминают о происках мошенников, которые под видом сотрудников Социального фонда России могут запрашивать персональные данные.
Иметь дело с такими «деятелями» не нужно. График выплат не изменится Объединение фондов — это упрощение процедуры выплат, а не изменение правил их назначения, поясняет официальный сайт ПФР. Россияне продолжат получать пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, в прежние сроки и обращаться по привычным адресам.
Качество социальных услуг для населения с началом работы Социального фонда не ухудшится, напротив, выплаты и меры поддержки будут предоставлять в режиме «одного окна», подчеркнула заместитель председателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Бибикова. Создание Социального фонда России приведет к повышению эффективности соцслужб в том числе и потому, что будут объединены базы и технические возможности ПФР и ФСС, ранее пояснил заместитель руководителя фракции «Единая Россия» в Госдуме Андрей Исаев. Все имеющиеся возможности обоих фондов будут направлены в первую очередь на то, чтобы сделать работу социальных служб максимально удобной для граждан», — сказал парламентарий.
Социальный фонд России продолжит выполнять все обязательства Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Все пенсии и социальные выплаты, предусмотренные законодательством, будут предоставляться в установленный срок. Доставка пенсий и пособий при объединении фондов будет обеспечиваться своевременно и в полном объеме.
Все данные о страховом стаже граждан уже хранятся в единой системе индивидуального персонифицированного учета и надежно защищены. Проактивное назначение выплаты Наряду с расширением полномочий, Социальный фонд продолжит работу по автоматизации процессов назначения выплат. Сегодня ряд выплат назначается в проактивном формате.
Например, пенсии и отдельные социальные выплаты инвалидам. Проактивно устанавливается федеральная социальная доплата к пенсии и пенсия по старости, если предпенсионер не может трудоустроиться через центр занятости. Родителям детей сегодня не нужно никуда обращаться, чтобы оформить материнский капитал, — сертификат направляется автоматически после появления ребенка в семье на основании сведений ЗАГС.
В проактивном режиме также реализованы многие перерасчеты и повышения выплат. Например, установление более высокой пенсии при достижении 80 лет или при установлении более тяжелой группы инвалидности. При этом оформление многих выплат уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления.
Это, например, относится к назначению страховой пенсии по старости — основной пенсии в России, которую сегодня получают свыше 34 млн человек. С 2022 года для ее назначения во многих случаях даже не нужно заполнять заявление — достаточно просто подтвердить через личный кабинет имеющиеся данные о стаже и пенсионных коэффициентах, дать свое согласие, после чего пенсия будет назначена в течение нескольких часов. В перспективе граждане смогут получать еще больше услуг Социального фонда России онлайн через электронные сервисы, а также новые проактивные услуги.
Уже подготовлены предложения по дальнейшему развитию такого подхода. Например, о беззаявительном назначении детям пенсии по случаю потери кормильца. В аналогичном автоматическом формате планируется повышать пенсии за работу на Севере и в сельском хозяйстве — чтобы надбавка к пенсии устанавливалась сразу после того, как у пенсионера появился соответствующий стаж, без обращения.
Подобный формат существенно сократит срок получения выплат, их можно будет оформить по единому запросу или совсем без него. Повышение социальной защищенности работников и увеличение выплат по больничным и беременности Сегодня работа по гражданско-правовому договору не так привлекательна для квалифицированных работников из-за отсутствия социальных мер поддержки, например, пособий по временной нетрудоспособности и оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком.
Личный кабинет СФР
Когда в Архангельской области и НАО в мае выплатят пенсии и пособия 0:00 3 мая на банковские счета граждан ОСФР по Архангельской области и НАО перечислит следующие пособия: - единое пособие на детей от рождения до 17 лет и беременным женщинам; - пособие на первого ребенка до трёх лет; - пособие по уходу за ребенком до полутора лет неработающим родителям; - ежемесячную выплату из средств материнского капитала. Сергей Полуэктов стал Почетным гражданином Владимира 0:00 На заседании горсовета был рассмотрен вопрос о присвоения звания "Почетный гражданин Владимира" двум людям - руководителю Владимирского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» Сергею Полуэктову и председателю Совета народных депутатов города Владимира в 1997-2005 годах Маргарите Малаховой, которая скончалась в ноябре 2021 года.
Два дня звонила горчую линию, по два часа ждала, начинается "ваша очередь 49", ждёшь два часа, потом отключатются. Почему такое отношение к пенсионерам, чувствуешь себя человеком второго сорта.
Вначале звонящий попадет на виртуального помощника, который сможет ответить на популярные типовые запросы — как оформить сертификат на материнский капитал, как получить или сменить способ доставки пенсии и т. Далее звонок переводится на оператора первой линии, а при необходимости получения персонифицированной информации — на оператора второй линии конкретного региона по месту проживания абонента. Начиная с 25 октября этого года отделение СФР по Нижегородской области будет принимать звонки по номеру телефона 8-800-100-00-01 уровень — вторая линия по графику: понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00.
Сначала пользователь вводит базовые данные — ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Впоследствии он заполняет личный кабинет другой, куда более персонализированной информацией — серией и номером паспорта, а также СНИЛС. В качестве финального этапа регистрационной процедуры выступает визит в МФЦ для подтверждения корректности предоставленных сведений. Вход через мобильное приложение Социальный фонд России начал функционировать совсем недавно, так что его администраторы еще не успели позаботиться о создании полноформатного мобильного приложения.
Впрочем, пользователи могут работать по старинке, посредством программы ПФР. Софт присутствует в ассортиментах ключевых цифровых магазинов — Google Play и App Store соответственно. Загрузка ПО доступна как владельцам устройств Android, так и «яблочным» собственникам iPhone. Связаться с сотрудниками представленного ведомства можно круглосуточно.
В ее инфраструктуре есть целый набор каналов для работы с населением, причем большая часть из них носит цифровой и электронный характер. Однако в перечне услуг СФР присутствует и классическая телефонная консультация. Услуги личного кабинета СФР Личный кабинет пользователя на портале СФР — это простая и функциональная платформа, предназначенная для заказа и адресации правительственных услуг в цифровом, удаленном режиме. С ее помощью можно: записаться на прием в структурное подразделение СФР; заказать электронный больничный бланк; подать заявление на выплату того или иного пособия; изменить способ доставки пенсионного обеспечения; ознакомиться с перечнем региональных контактных реквизитов ведомства; пройти профильную консультацию и пр.
Все операции реализуются в дистанционном формате — без продолжительных визитов и бесконечных очередей. Постараемся ответить на самые распространенные. Что будет с выплатами? В нормативных и правовых актах нет ни одной строки об изменениях, касающихся разнообразных выплат в плане дат проведения транзакций, способов оформления пособий и пр.
Телефон горячей линии Социального (Пенсионного) фонда в регионах
- Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации
- Как воспользоваться техподдержкой СФР по вопросам электронной подачи персотчетности
- Региональное отделение СФР будет принимать звонки по новому номеру телефона - Дзержинское время
- Сфр задать вопрос
Навигация по записям
- Социальный фонд России: чем занимается и как туда обращаться
- Пенсионный фонд России: телефон горячей линии
- Узнать о пенсиях и пособиях можно на «Горячей линии» СФР
- Для вас работает телефонная «горячая линия» регионального Отделения СФР