Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис.
Яндекс поддержка кинопоиск телефон техподдержки
При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок.
Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению. Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора — в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с оказанием Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе. В любом случае Стороны соглашаются, что сумма возмещения убытков Администратора перед Пользователем за любые нарушения, связанные с использованием Сервиса или настоящим Соглашением ограничена Сторонами суммой 1000 Одна тысяча рублей. Стороны признают и соглашаются, что Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
Также Администратор не отвечает за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса. Обстоятельства непреодолимой силы 10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, возникшего после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, а именно: стихийных бедствий, пожаров, землетрясений постановлений правительства России и местных органов власти и иных случаев непреодолимой силы. Порядок разрешения споров 11. Все споры и разногласия, возникшие из настоящего Соглашения по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае если возникший спор не будет разрешен в течение 60 шестидесяти рабочих дней с момента получения претензии Пользователя, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Администратора. Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается направленное обращение Пользователя его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Пользователя в отношениях с Администратором к Администратору, предметом которого является предъявление Пользователем требований в связи с имеющим место, по его мнению, неисполнением ненадлежащим исполнением Администратором обязательств перед этим Пользователем, возникших из настоящего Соглашения. Администратор после получения от Пользователя письменного заявления, в том числе претензии, обязан в течение 30 тридцати календарных дней со дня получения претензии рассмотреть ее и сообщить о результатах ее рассмотрения Клиенту. Ответ на претензию Пользователя направляется ему по адресу, указанному в такой претензии. В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии, Администратор вправе совершить соответствующие действия без направления Пользователю ответа об удовлетворении претензии.
Срок действия Соглашения 12. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, действует в течение неопределенного срока, вплоть до отказа Пользователем от Услуги автопродления Подписки ivi в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Прочие условия 13. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь со службой поддержки через приложение Как написать жалобу? Время работы О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки.
Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы.
На карточках таких фильмов и сериалов отображается соответствующая отметка. Мы постоянно расширяем базу субтитров, поэтому в будущем они будут доступны и для остальных фильмов и сериалов. Включить субтитры можно во время просмотра с помощью пульта.
Распознать актеров В приложении Кинопоиск на Smart TV в некоторых фильмах и сериалах можно узнать, какие актеры сейчас в кадре. Поставить оценку Как скачать фильм на телевизор Скачать фильм или сериал на ТВ не получится, доступен только онлайн просмотр: в приложении для телевизора или на сайте. Скачивать фильмы или сериалы можно в мобильном приложении для Android и для iOS. Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате. Просмотр фильмов и сериалов Фильм или сериал по подписке Пульт и управление плеером Управлять плеером можно только с помощью пульта: используйте стрелки и кнопку подтверждения.
Управление плеером Изменить настройки проигрывания У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала. Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера. При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента.
Большинство людей любят посмотреть фильмы или сериалы. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино. Многие предпочитают смотреть фильмы в режиме онлайн. Один из сайтов, предлагающих данную услугу легально — Ivi. Если у пользователя возникают проблемы, то ему доступно множество способов получения поддержки от компании: горячая линия Иви, email, а также справочный центр онлайн. IVI — один из крупнейших онлайн-кинотеатров, работающих на российском рынке легально, т. У его клиентов иногда возникает необходимость обратиться в поддержку с вопросами или сообщениями об ошибке. Откройте меню, перейдите в раздел Поддержка и выберите соответствующий пункт например, Обращение в Samsung для телевизоров Samsung. На заводской наклейке. Наклейка расположена на задней панели телевизора.
Пошаговые инструкции по ЛК сайта Кинопоиск
Кинопоиск сообщить об ошибке - Ремонт и установка крупной бытовой техники | Канал поддержки Кинопоиска, на котором мы рассказываем, как решать сложности в использовании приложения, если они вдруг возникают. |
Кинопоиск 2024 | ВКонтакте | Служба поддержки клиентов. |
Служба поддержки Кинопоиск | Телефон. Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. |
Как войти в личный кабинет КиноПоиск | Номер телефона для обращения в службу поддержки КиноПоиска: +7 (495) 775-31-44. |
Личный кабинет на сайте КиноПоиск
Канал поддержки Кинопоиска, на котором мы рассказываем, как решать сложности в использовании приложения, если они вдруг возникают. Телефон. 8 (800) 600-30-30. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. КИНОПОИСК служба поддержки. КИНОПОИСК служба поддержки. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30.
Обращение в службу поддержки
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки? О компании Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них. С некоторых пор для пользователей, оформивших подписку доступен онлайн кинотеатр. Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах. Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств. Как написать в техподдержку?
Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только. Обращение в поддержку через мобильное приложение Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения.
Прежде чем позвонить на горячую линию, рекомендуется составить список вопросов, с которыми у вас возникли трудности или необходима помощь. Это поможет вам не забыть ничего и получить все необходимые ответы. Наберите номер горячей линии. Для связи с горячей линией телефона поддержки КиноПоиск HD наберите указанный на сайте номер или отправьте заявку на обратный звонок. Вам будет предоставлен удобный способ связи: телефонный звонок или обратный звонок от сотрудников службы поддержки. Уточните свои вопросы у оператора. После того, как вы связались с горячей линией, оператор ответит на звонок и попросит уточнить ваши вопросы. Расскажите оператору, что вас интересует и нужна помощь в использовании КиноПоиск HD. Будьте готовы предоставить все необходимые данные для быстрой и точной помощи. Следуйте инструкциям оператора. Оператор горячей линии КиноПоиск HD предложит вам конкретные рекомендации и инструкции, чтобы помочь вам разрешить проблемы или дать ответы на ваши вопросы. Следуйте инструкциям и задавайте дополнительные вопросы, если вам не ясно что-то или нужна дополнительная помощь. Завершите разговор и оцените обслуживание. После того, как оператор помог вам разрешить ваши вопросы, поблагодарите его за помощь и завершите разговор. Если у вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их. После разговора вам может быть предложено оценить обслуживание. Это поможет КиноПоиск HD улучшить свою работу и предоставить лучшее обслуживание в будущем. Следуя этим простым шагам, вы сможете получить ответы на все вопросы от горячей линии телефона поддержки КиноПоиск HD. Если у вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Сотрудники горячей линии всегда готовы помочь вам в использовании сервиса и разрешить любые проблемы. Просто позвоните по номеру телефона Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием сервиса КиноПоиск HD, вы всегда можете обратиться в нашу горячую линию телефона поддержки. Наша команда профессионалов готова помочь вам решить любую проблему связанную со смотром фильмов и сериалов в HD качестве. Для связи с нами вам потребуется знать номер телефона горячей линии. Вы можете найти его на сайте КиноПоиск HD или воспользоваться функцией поиска.
Заявление также можно составить самостоятельно на имя руководителя. Претензия составляется, как и другой официальный документ. В шапке указывают кому адресована претензия — то есть вышеуказанному руководителю, а далее сведения о заказчике услуги — ФИО, паспортные данные, адрес и номер телефона. Посередине листа пишется с большой буквы слово «Заявление» и потом на что именно — «на возврат денежных средств за неоказанную услугу». Тело документа: сообщаются сведения об услуге: когда и как была заказана, ее стоимость и т. Указание исполнителю на нарушение прав потребителя, конкретно, в чем выражается нарушение условий договора. Изложение потребителем требований на возврат средств. Перечень прилагаемых документов, подпись и дата. Также надо учесть, что все финансовые споры будут рассматриваться лишь при наличии подтверждающих документов, поэтому прикладывают ксерокопии распечатанные скриншоты, выписки , чтобы подтвердить заключение сделки и факт произведенной предоплаты за неоказанную услугу.
В разделе персонального кабинета «Мои покупки» появится новый фильм. Мобильное приложение Скачать приложение от Кинопоиск для смартфона можно через официальные магазины приложений App Store и Google Play. Программа подходит для телефонов на базе iOS и Android. Требуется ввести в поиске название и нажать «Загрузить». Для входа в ЛК необходимо указать личную информацию. Мобильное приложение имеет идентичный интерфейс, как на официальном сайте. Служба поддержки Если у пользователя возникли трудности с работой личного кабинета, то можно обратиться по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30. Или же задать вопрос через форму обратной связи на портале.
Кинопоиск hd позвонить служба поддержки
Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании приложением КиноПоиск HD, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону. Организация КиноПоиск находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, 42. В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? ЦИАН служба поддержки номер телефона. Задачами сотрудников "службы поддержки" кинопосик может быть что угодно, но только не помощь своему КЛИЕНТУ. В данной статье будут представлены различные способы связи с оператором Кинопоиск, включая позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки.
Частые вопросы о Кинопоиске
Запишите информацию: Если оператор предоставит вам какую-либо информацию, связанную с вашей жалобой, удостоверьтесь, что вы записали дату и номер обращения если таковые предоставлены. Это может быть полезным для отслеживания статуса вашей жалобы. Следите за процессом: После того как вы оставите жалобу, следите за процессом рассмотрения и решения вашей проблемы. Если вы не получите ответа или удовлетворительного решения, можете рассмотреть дальнейшие шаги, такие как письменное обращение или обращение в регулирующие органы, если это применимо в вашем случае. В офисе Адрес офиса: Для оставления жалобы в офисе, подойдите к сотруднику приемной и вежливо объявите: "Я хотел бы оставить жалобу. Будьте готовы выслушать дальнейшие инструкции или заполнить соответствующую форму, если потребуется дополнительная информация. На официальном сайте Для оставления жалобы на официальном сайте, перейдите в раздел "Обратная связь" или "Контакты". Заполните предоставленную онлайн-форму, указав детали вашей жалобы и контактную информацию.
Отзыв написан 20 марта, 2021 год 159 просмотров Обратился в службу поддержки Kinopoisk HD тел. Получен абсолютно невнятный ответ из серии, обращайтесь к производителю вашего телевизора. И или найдите наше приложение в библиотеке приложений и надымите на "значок"!
Путь одинаковый и для приложения, и для сайта. В чате предложат найти ответ среди распространенных вопросов на «Яндекс Справке», выбрать подходящую тему или написать о проблеме в строке внизу. Интересно, что на «КиноПоиске» можно пометить сообщение как важное — подобная функция есть не везде. Так выглядит поддержка «КиноПоиска» «Музыка» В мобильном приложении «Яндекс Музыка» поддержка спрятана глубоко и выглядит не так дружелюбно, как в других сервисах. Чтобы найти ее: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем левом углу. Зайдите в настройки. Найдите раздел «Написать в поддержку». В веб-версии проще: Войдите в профиль нажмите на кружок с аватаркой в верхнем правом углу. Нажмите «Написать в поддержку». Вас перекинет на страницу чата со ссылкой на «Справку», темами для диалога и окошком для текста. В поддержку «Музыки» можно написать, если у вас не работает приложение, неполадки с сайтом, есть идеи и предложения, вы пишете музыку или делаете подкасты, хотите отключить подписку и так далее. Если вы хотите разместить треки или подкасты на «Яндекс Музыке», вам сюда «Маркет» Обычно самое большое количество вопросов возникает к маркетплейсам: «Где мой заказ? Как долго его ждать? Почему произошла задержка? Как вернуть заказ? Когда отправят деньги? Я недоволен качеством товара!
Побочный эффект фильм 2013. Кэтрин Зета Джонс побочный эффект. Ченнинг Татум побочный эффект. Три билборда на границе Саратова. Правосудие Спенсера фильм 2020. Марк Уолберг фильмы 2020 правосудие Спенсера. Правосудие Спенсера Spencer Confidential 2020. Спенсер фильм 2020. Джулианна Хаф свободные. Свободные фильм 2011. Свободные Footloose, 2011. Случайные кадры из фильмов. Такая жизнь сериал. Джереми Ирвин и Кая Скоделарио. Кая Скоделарио сейчас самое время. Сейчас самое время 2012. Сейчас самое время фильм 2012. Врожденный порок фильм 2014. Хоакин Феникс врожденный порок. Кэтрин Уотерстон кадры из фильма. Второй шанс фильм Дания 2014. Второй шанс фильм 2020. Второй шанс фильм Дания Швеция. Второй шанс фильм 2014. Максим Матвеев и Светлана Ходченкова. Любит не любит фильм 2014. Фильм любит не любит 2014 Ходченкова. Максим Матвеев и Ходченкова. На тропе войны фильм 2014. Роуз Бирн соседи на тропе войны. Роуз Бирн соседи на тропе. Сет Роген соседи на тропе войны. Крис Пайн Несносные боссы 2. Крис Пайн Несносные боссы. Джейсон Судейкис Несносные боссы. Несносные боссы 2 2014 Джейсон Бейтман. Date and Switch фильм 2014. Романтические комедии. Лучшие романтические комедии. Голливудская романтическая комедия. Уилл Поултер мы Миллеры. Мы — Миллеры 2013. Джейсон Судейкис мы Миллеры. Эмма Робертс Миллеры. Телеграмм каналы с фильмами. Лиза Сурганова. Секретное досье фильм 2017. Сара Полсон секретное досье. Секретное досье фильм 2017 Сара Полсон. Мерил стрип секретное досье. Неадекватные люди фильм 2010. Илья Любимов неадекватные люди. Неадекватные люди Виталий. Ингрид Олеринская и Илья Любимов. Искусство обмана фильм 2019.
Кинопоиск телефон горячей линии 8800
Канал поддержки Кинопоиска, на котором мы рассказываем, как решать сложности в использовании приложения, если они вдруг возникают. В случае необходимости связаться с оператором Кинопоиск, следуйте описанным выше инструкциям для быстрого доступа к Службе поддержки. Обращение в службу поддержки. Помощь и поддержка. В случае, если у вас возникла проблема или вы хотите просто пообщаться, пишите по адресу app@ КИНОПОИСК служба поддержки. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Звонок в техподдержку. Кинопоиск: Позвонить бесплатно по телефону 8-800-350-54-66.
ООО "Кинопоиск"
По телефону Телефон службы поддержки: 8 800 250 0890 Для того чтобы оставить жалобу по телефону, выполните следующие шаги: Составьте план: Прежде чем позвонить, подумайте о том, что вы хотите сказать и как сформулировать свою жалобу четко и ясно. Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Чтобы связаться со службой поддержки КиноПоиск HD, вы можете набрать номер горячей линии +7 (495) 123-45-67.
Кинопоиск Телефон Горячей Линии – получите быстрый ответ на любой вопрос
Обращение в службу поддержки - Кинопоиск. Справка | В данной статье будут представлены различные способы связи с оператором Кинопоиск, включая позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. |
Кинопоиск телефон горячей линии | Канал поддержки Кинопоиска, на котором мы рассказываем, как решать сложности в использовании приложения, если они вдруг возникают. |
Техподдержка КиноПоиска: номер телефона и способы связи | Служба поддержки клиентов. |
Как написать жалобу на кинопоиск | Организация КиноПоиск находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, 42. |
Обращение в службу поддержки
Задачами сотрудников "службы поддержки" кинопосик может быть что угодно, но только не помощь своему КЛИЕНТУ. Телефон. Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. Служба поддержки клиентов.