С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. Шутим, конечно, просто совершайте покупки у партнёров «Мультибонуса» — за это вам вернётся до 20% от суммы покупки. Рассказываем про бонусную систему ВТБ банка, ее особенностях, а также, почему приходят СМС от Multibonus.
Бонусы на рубли. С октября клиенты ВТБ смогут зачислять кешбэк на карту
Банк ВТБ улучшит действующие условия программы лояльности для всех держателей «Мультикарты» уже с начала октября. Главное нововведение — возможность перевести мультибонусы в рубли. Ранее за счет накопленных баллов можно было только оплатить часть покупки в магазинах. Итак, конвертация мультибонусов в рубли станет доступна всем держателям «Мультикарты» без исключения. Но здесь нужно помнить о курсе — 1 бонус равен 0,85 рублей.
Это бонусная программа, в которой могут участвовать клиенты ВТБ. Всё просто: вы совершаете свои ежедневные покупки по карте ВТБ, как обычно, а вам за это начисляют вознаграждения. Больше тратите — больше получаете!
Какие бонусы можно получить? Вы можете копить бонусы, мили или бонусные рубли. Что именно — будет зависеть от бонусной опции, которую вы выберете: «Коллекция», «Кешбэк», «Путешествия» или «Заёмщик». Сути это не меняет: тратить все три вида вознаграждений можно на любые товары в огромном каталоге «Мультибонуса». Поэтому, что бы вы ни копили, в любом случае останетесь в плюсе. Кстати, есть лайфхак, с которым можно получать ещё больше. В программе участвуют 130 партнёров: супермаркеты, магазины одежды, электроники, товаров для дома и ремонта.
В общем, всё что надо.
ВТБ также переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров. При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта.
Дима написал заявление и перешёл на ВТБ со своим старым номером. После успешного переноса ему начислят 1000 рублей на счёт: такая акция действует для всех новых пользователей, которые хотят сохранить номер. То есть, суммарно он получил почти три месяца на пробу.
Он пользуется связью с безлимитными социальными сетями за 350 рублей и оплачивает её банковскими бонусами. Консультацию по поводу тарифа можно получить в офисах ВТБ в Москве, Санкт-Петербурге и двух областях вокруг этих городов. Пока подключиться можно только там. Дима живет в Московской области, поэтому заехал в офис банка по дороге с работы. После бесплатного периода можно остаться на тарифе «Оптимальный» за 350 рублей в месяц или выбрать другие объёмы услуг. SIM-карта упакована в синий конверт. Чтобы его открыть, надо потянуть вкладыш — карта выдвинется. Внутри можно найти и ключ от слота SIM-карты, чтобы вставить её прямо в отделении. Чем герой и воспользоваться — кто знает, где лежит его ключ, шедший в комплекте с телефоном.
Разобраться в каталоге достаточно просто. Для этого зайдите на сайт и найдите функцию подключения к программе лояльности. После этого на Вашем бонусном счету будут накапливаться баллы. Одна единица равна одному рублю. В акции участвуют такие карты от ВТБ: Магазины-партнеры При получении данных карт сотрудник банка автоматически подключает её в программу лояльности. Есть определённые правила, по которым бонусы зачисляются на карту: Очень часто клиенты обращаются к поддержке, если баллы сгорают. Это абсолютно нормально, если Вы не использовали свою карту в течение полугода или баллам уже более года. Чтобы зайти в аккаунт через приложение, его необходимо скачать. После установки зайдите в приложение, введите логин и пароль и войдите в профиль.
Список дополнительных сервисов «ВТБ Мобайл» включает международный роуминг со специальными опциями для экономии на звонках и интернете для выезжающих за границу. Стоимость безлимитного интернета за границей у «ВТБ Мобайл» составляет 350 руб. Как гласят условия предоставления услуг на сайте «ВТБ Мобайл», при невыполнении условий программы лояльности абоненту придется оплатить полную сумму абонентской платы. Таким образом, тем, кто не является участником программы лояльности банка или не выполняет ее условия, придется внести дополнительно 200 руб. Условия и тарифы В зависимости от объема звонков или интернет-трафика пользователи могут самостоятельно выбрать тариф и безлимитно общаться внутри сети.
Карта возможностей от ВТБ
| ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов | Как пользоваться мультибонусами. Чтобы получить возможность пользоваться бонусами банка ВТБ, сперва придется предпринять ряд действий. |
| Кешбэк за самые популярные покупки: ВТБ перезапускает программу лояльности - МК | В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. |
| ВТБ разместил условия новой программы лояльности, действующей с 1 мая | Клиентам начислялись бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 ₽. С октября 2022 года мультибонусы начали переводить в рубли по курсу 1 бонус = 0,85 ₽. |
| Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли | Расскажем, как работает Мультибонус, какие привилегии доступны держателям карточек и как получать бонусы от ВТБ. |
ВТБ на треть ускорил работу приложения «Мультибонус»
С 1 января 2025 года неиспользованные мультибонусы сгорают. Ниже подробная инструкция по расходам. Как расходовать бонусы Баланс бонусного счета клиента можно увидеть в личном кабинете, в приложении ВТБ Онлайн или Мультибонус. Открыв ВТБ Онлайн, на главном экране сразу виден баланс мультибонусов и основного счета.
Подробная информация об обмене бонусов на деньги. Товары партнеров Потратить накопленное можно на товары и услуги партнеров. Где и на что именно — увидите на вкладке «Потратить» в личном кабинете программы.
В разделе товаров и услуг есть каталог с фильтром поиска. Можно выбрать основную категорию и подкатегорию. Товар, который заинтересовал, отправляйте в корзину.
Можно выбрать категорию и подкатегорию товаров. Далее все проходит как при покупке товара в интернет-магазине. Покупатель выбирает способ доставки — курьером или в пункте выдачи.
Затем оплачивает товар мультибонусами полностью или частично. Сертификаты Некоторые партнеры программы «Мультибонус» продают не только товары и услуги, но и сертификаты. И часто это удобнее, чем обмен бонусов на товар.
Каталог с сертификатами расположен в разделе «Потратить» в личном кабинете. Здесь тоже есть фильтр поиска по категориям. Например, среди партнеров с сертификатами много продуктовых магазинов.
Для покупки сертификата на бонусы необходимо положить его в корзину и оформить сделку. После этого система пришлет на электронную почту сертификат.
По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете. После первой авторизации нужно поменять временный пароль на постоянный. Выбор бонусной опции Для того, чтобы воспользоваться новой программой лояльности, необходимо: Зайти в систему интернет-банкинга ВТБ Онлайн Перейти в пункт меню «Доступные средства» Выбрать раздел «Бонусы» Активировать параметр «Сменить опцию». Учтите: если этого не сделать, бонусы перестанут начисляться. Плата за данную услугу не взимается. Доступ в личный кабинет Мультибонуса будет предоставлен пользователю автоматически после подключения опции.
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Как и раньше, их можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. Чтобы стать участником обновлённой программы лояльности, новым клиентам или тем, кто ранее получал вознаграждения по любой из опций, нужно нажать кнопку "Подключить" в ВТБ Онлайн и зарегистрироваться либо подтвердить переход на новую программу.
Если их не хватает, то списываться будут бонусы и мили. Бонусные опции программы «Мультибонус» Мультибонус включает в себя 5 бонусных опций. Один раз в месяц вы можете бесплатно менять опцию, исходя из ваших потребностей. Это выгодно в том случае, если вы заранее планируете серьезные затраты. К примеру, перед дальней поездкой на автомобиле вы можете подключить опцию «Авто» и получать кэшбэк за покупки на АЗС, а через месяц вернуться к опции, которой вы пользовались ранее. Там же вы можете поменять свою бонусную опцию, обменять бонусные рубли на реальные деньги, или следить за статусом ваших заказов по программе Мультибонус. Поменять опцию можно не только на сайте, но и по телефону: 8-800-100-24-24. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка.
Что это за СМС от Мультибонус приходят с паролем
Баллы, накопленные при участии в данной программе можно потратить на покупку товаров. Нужный товар можно выбрать из специально созданного каталога от МультиБонус в своем личном кабинете. Как подключить МультиБонус ВТБ Для подключения данной функции банк предлагает всем держателям карт пройти простую регистрацию. После чего требуется нажать на кнопку «Зарегистрироваться». В течении 24-х часов на указанный номер телефона должно прийти смс с паролем от личного кабинета, который в последствии нужно сменить. Так же в смс будет информация о процессе активации на участие в программе. После этих простых действий личный кабинет будет зарегистрирован, участие в программе лояльности будет успешно совершено. После чего нужно нажать на кнопку «Вход». Далее нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета и пароль. Если пароль был утерян или забыть, то восстановить его не составит труда. В таком случае требуется нажать на «Забыли пароль».
На номер телефона, закрепленного в личном кабинете, придет смс со специальным кодом, который потребует ввести система. Далее будет предложено ввести новый пароль, после чего можно войти в личный кабинет. Как получать бонусы Участие в накопительной системе бонусов принимают держатели кредитных, дебетовых карт а также владельцы карт Visa и Mastercard.
Похоже, объявление достигло не всех адресатов. Плакали баллы Жалобы на изменение банком в одностороннем порядке условий программы лояльности «Мультибонус» поступили в Банки. Программа «Мультибонус» предлагает несколько опций на выбор: «Коллекция», «Путешествия», «Cash back».
Опции позволяют получать вознаграждения за покупки по картам ВТБ и обменивать их на товары, развлечения или путешествия в каталоге на официальном сайте программы. Также предусмотрено получение кешбэка на банковскую карту. В конце сентября клиенты ВТБ не смогли воспользоваться баллами, накопленными по программе лояльности банка, на прежних условиях. Так, один из пользователей программы пожаловался на то, что не смог с помощью карты оплатить товары. Другой участник программы, пользующийся картой более двух лет, написал в «Народном рейтинге», что не смог оплатить товары милями, как делал это ранее. Как рассказала пользователь «Мультибонуса» под ником Elena368, на карте был остаток миль — 42 463 мили.
Зайдя в программу примерно в 19. Еще одна претензия пользователей касалась исчезновения раздела «Сертификаты» бонусы позволяют оплачивать сертификаты в магазинах-партнерах. Считаю девальвированные номиналы сертификатов прямым обманом ВРУ банка и невыполнением условий договора. Учитывая что у меня бонусы и мили ВТБ сгорят 1-ого октября, считаю что банк меня обманул. Поэтому требую продлить срок моих бонусов и дать возможность купить сертификаты бонусной программы по номиналу», — написал форумчанин. Как пример сертификат в «Детский мир» номиналом 1000 рублей — раньше можно было приобрести за 1000 миль.
Сейчас за 1500.
Далее клиенты могли обменять эти баллы на различные товары или услуги. Пересмотр «правил игры» со стороны «ВТБ» привел к тому, что лимитированные сроки жизни баллов не позволят клиентам использовать их после сгорания. Исчезновение раздела «Сертификаты» и неначисление бонусов ВТБ Также недоумение держателей банковских карт ВТБ вызвала отмена возможности оплачивать начисленными бонусами различные сертификаты в магазинах-партнерах.
Некоторые держатели напрямую обвинили «ВТБ» в обмане своих клиентов с помощью девальвации номиналов сертификатов. Ограничения по срокам жизни бонусов только усугубили эффект от исчезновения в опциях целого раздела В свою очередь представители банка дали разъяснения о приостановке сервисной услуги, связанной с оплатой бонусами сертификатов. Свое решение они мотивировали тем обстоятельством, что необычайно высокий спрос на сертификаты привел к тому, что значительная часть товаров оказалась недоступна. Специально для Вас: Почему не показывает погоду на айфоне: что делать Новые правила в категории «Путешествия» ВТБ Бонус По изначальным условиям начисленные бонусы и мили сохранялись на протяжении всего времени — держатели карт могли в любое время ими воспользоваться.
По новым же правилам начисленные мили имеют срок жизни 1 год. Если клиент «ВТБ» не производит операций по карте, начисляющих новые мили, то в течение шести месяцев с момента просрочки бонусные мили полностью аннулируются. Нужно просто разобраться в обновленных требованиях системы лояльности. При этом транзакции, совершенные за пределами Российской Федерации, не учитываются при начислении бонусов.
Исключением являются только операции, совершенные через интернет, где начисление бонусов происходит независимо от страны пребывания В качестве компенсации за неудобства от нововведений «ВТБ» отменил в «Путешествиях» изначально установленные лимиты по количеству начисляемых в течение месяца бонусов и миль.
Если Вы еще не являетесь участником программы лояльности «Мультибонус»: вы сможете получать только скидки по промокоду от партнеров Кампании на покупки на сайтах партнеров по любой карте Банка ВТБ. Как участвовать в Кампании На странице Кампании кликайте на карточки с обозначениями партнеров, знакомьтесь с условиями, копируйте промокоды и совершайте выгодные покупки у партнеров со скидками от Ситилинк, Лента, OneTwoTrip и других партнёров Кампании. Покупки должны совершаться по карте ВТБ Банка. АО "Альфа-Банк".
Теперь ВТБ перестал начислять бонусы: где мои деньги, чувак
Что касается отмены мультибонусов ВТБ с 1 мая 2024 года, то да, их таки отменят, но кэшбек будут возвращать рублями. ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности Мультибонус. Поэтому продлили наш конкурс в сообществах ВТБ среди участников Мультибонуса, которые не совершали покупки в каталоге Программы за последние 3 месяца. Клиенты ВТБ массово жалуются на изменения в бонусной программе «Мультибонус». За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются.
Втб мультибонус лояльность
| Кешбэк за самые популярные покупки: ВТБ перезапускает программу лояльности | Как зарегистрироваться на Мультибонус ВТБ в приложении, через личный кабинет или сайт даже когда нет кнопки — подобная инструкция. |
| Мультибонусы от ВТБ стало возможно поменять на фильмы и сериалы на Wink | Главная» Банки» ВТБ» Мультибонус ВТБ — кэшбэк бонусами, как перевести в деньги. |
| Личный кабинет Мультибонус ВТБ, вход в бонус ВТБ 24 онлайн | Мы увеличили лимит кешбэка, который вы можете получать в месяц за покупки по карте ВТБ со стандартным пакетом услуг – с 2000 мультибонусов до 3000 рублей. |
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт
С 1 октября 2022 года участники программы лояльности «Мультибонус» банка ВТБ смогут менять накопленные бонусы на рубли. С 1 октября ВТБ изменил правила начисления и использования бонусов в рамках программы, объяснили в пресс-службе кредитной организации. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. Сегодня расскажу об изменениях, произошедших с 1 июня в программе Мультибонус для держателей карт ВТБ банка. обмен мультибонусов на рубли. Приложение 1 к Правилам программы лояльности «Мультибонус» Банка ВТБ (ПАО).
Мультибонус ВТБ – программа лояльности
Скачайте приложение программы лояльности «Мультибонус» и наслаждайтесь выгодными покупками. Кино за бонусы ВТБ. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта", — подчеркнул старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. 7, сохранений - 1. Присоединяйтесь к обсуждению или опубликуйте свой пост! Программа ВТБ называется «Мультибонус» и позволяет держателям пластиковых карт получать за покупки бонусы.
Как перевести Мультибонусы ВТБ на карту в рубли
| Дебетовая карта ВТБ — в чем подвох? | Финтолк | Дебетовая мультикарта: ВТБ Мультибонус и Подводные камни. Поиск. |
| Мультибонус — все о программе лояльности банка ВТБ | Сегодня расскажу об изменениях, произошедших с 1 июня в программе Мультибонус для держателей карт ВТБ банка. |
| Мультибонусы Загрузка приложения | Начисления от партнеров суммируются с базовыми начислениями от ВТБ. Чтобы оперативно узнавать новости о бонусной программеи отслеживать начисления и траты на бонусном балансе, можно загрузить приложение «Мультибонус» из App Store, Gppgle Play или AppGallery. |
Бонусы ВТБ
Но уже в октябре 2022-го возможность перевода мультибонусов в рубли была возвращена с курсом 1 бонус = 0,85 руб. В ближайшее время планируют также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. Мультибонус Интернет-магазин «Доступная среда» – партнер бонусной программы банка ВТБ.