Отзывы о компании Кухонный завод Всего отзывов: 14. Дарья среда, 30 ноября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и. Заказывала в ООО Кухонный завод в свою квартиру. Выбор сделала на основании многочисленных положительных отзывов.
Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
Отрицательный отзыв Кухонный завод. Гость Опубликовано 29.07.2019. Сразу оговорюсь, что иллюзий не питал, и понимал, что за такую низкую цену получу посредственное качество, но не. Производственное предприятия Кухонный Завод (КУХЗАВОД МСК) в Москве и области. Информация о производстве, продукции и контактные данные. Вакансии. Официальный сайт. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. ООО Кухонній завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Этим летом установила кухню от «Кухонного завода» В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Екатерина среда, 20 июля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Очень сожалею, что не посмотрела отзывы про данную фирму. Сотрудники компании Компания Кухонный завод оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 59 оценок.
Осторожно!! Кухонный завод (kuhzavod.ru) — отзывы
Алла вторник, 17 мая Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. Сотрудники компании Компания Кухонный завод оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 59 оценок. «Кухонный завод» — это не просто продавец мебели. Это производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России с передовым сервисом и собственными технологиями. Владислав пятница, 30 декабря Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Заказал изготовление шкафов. Кухонный завод: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Доставка, Розница, Производство, Опт. Про «Кухонный завод» Странно видимо в питере отзывы заказные либо действительно работают лучше чем в Москве!
Мнение пользователей о Кухонный завод в Санкт-Петербурге
Заказывала в июне сама здесь кухню и вот ровно через месяц она у меня. Сборщиков нанимала здесь же. Собрали гарнитур за день. Вопросов нет ни к мастерам, ни к сборщикам, все большие молодцы!! Цена включая сборку оказалась вполне демократичной. Мне остается только порекомендовать производителя. Довольна проделанной работой Дарья Стриж среда, 19 июля Довольна проделанной работой.
Заказала П-образную кухню с барной стойкой. Предложенный дизайн-проект полностью учитывал вс пожелания и по стоимости получился приемлемым. На изготовление взяли месяц. Доставили в срок, предоставили сборщиков. Результат радует — современная, стильная кухня из качественных материалов, с надёжной фурнитурой и полным функционалом. Анна четверг, 6 июля Вот и мы от них получили кухню.
Все супер, гарнитур по душе пришелся всей семье Главное, что он не громоздкий и легко разбирается и собирается. Плюс в случае переезда. Цена оказалась очень даже привлекательной, со сроками не затягивали. Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Так держать!
Большое спасибо Ирина Баканова вторник, 4 июля Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные.
Новорощинская, д. В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд.
Как хотела, так и сделали Олеся понедельник, 26 июня Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления.
С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий. Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом. Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова воскресенье, 25 июня Благодарю за добросовестную работу.
Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор. Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура.
Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью. Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне. Материал высокого качества. Уверена, что гарнитур мне прослужит долго.
Елена Нишина суббота, 14 января Искренне признательны за интересный кухонный гарнитур, выполненный по индивидуальному сложному заказу. С нестандартными размерами. Оптимальное соотношение цены и качества. Нам все понравилось!
Заказом остались более чем довольны. Приятно иметь дело с профессиональной командой! Симпатичный кухонный гарнитур по нашим замерам. Полина Ферская суббота, 14 января Советую кухню заказывать именно тут, никаких подвохов с качеством и со сроками изготовления. Сделали нам эффектную кухню в скандинавском стиле. Фурнитура более округлой формы по нашей личной просьбе. Доставка была своевременной, несмотря на приличные пробки на дорогах, все успели! Благодарны вам Юлия суббота, 14 января За красивой и долговечной кухней рекомендую сюда обращаться.
Мы заказали кухонный гарнитур еще перед новогодними праздниками. Изготовление было по нашим размерам, не подвели нас. Отдельное спасибо за добротную фурнитуру немецкого бренда. Фасады с пластиком, все смотрится очень красиво. Только позитивные впечатления. Классная кухня под заказ! Яна суббота, 14 января Отличная кухня! Остались полностью довольны качеством и привлекательным дизайном.
Исполнение из безопасных материалов. Так же учли пожелания касательно сроков доставки. Ко дню рождения супруга все успели, реально порадовали! Собирали кухонный гарнитур через день после привоза, все как мы обговаривали заранее. Большое спасибо вам. Хорошая компания Даниил вторник, 10 января Хорошая компания и её есть за что похвалить, учитывая все моменты, связанные с изготовлением для меня кухни. Начну с того, что всё поверхности, соединения и крепления идеально ровные и симметричные, ничего не торчит и не пугает кривизной. Во-вторых, сами материалы недешёвые, качественные и та же фурнитура, в моем случае, германского производства.
Ставлю пять Мы довольны Евгения Жук вторник, 10 января Уже давно хотели кухню с индивидуальными размерами в нашу большую кухню-гостиную. Здесь полностью учли все пожелания, все сделали оперативно, старательно, но ни в коем случае не в ущерб качеству! Доставка была совсем без опозданий, все успели, вопреки серьезным пробкам на дорогах в тот день. Муж собирал самостоятельно. Конечно, только приятные впечатления. Благодарность за отличную кухонную мебель. Мария понедельник, 9 января Спасибо за своевременное изготовление кухни в стиле модерн! Очень хорошее качество, все материалы безопасные и с повышенной прочностью.
Фасады с пленкой ПВХ, все смотрится эффектно. Остались полностью довольны! Фурнитуру подобрали отлично. Так что никаких придирок не возникло. Будем рекомендовать. Ольга понедельник, 9 января Давно хотели преображения в квартире, друзья как раз порекомендовали сделать кухонный гарнитур здесь. Не разу не пожалели! Как по мне оптимальное соотношение цены и качества.
И важное — в прописанные сроки в договоре смогли четко уложиться, без малейших запозданий.
Собирали кухню два молодых человека, весь инструмент свой принесли. Фурнитура крепкая, что немаловажно, заказывала австрийскую. Так что компанию рекомендую!
Потому что надо было обходить окно в столовой, но в то же время использовать пространство под ним. Хорошо, что мне подсказали про данную организацию. Я полностью удовлетворен! Во-первых, уже тем что на следующий день замерщик-дизайнер уже подъехал к нам.
Мы долго с ним обсуждали все детали, сняли размеры, обсудили какие материалы и какая фурнитура... Итоговая цена полностью устроила. Дело в том, что хорошие кухни аналогичного погонажа стоят где-то так же. Кухню нам изготавливали 32 дня, потом привезли и аккуратно занесли комплектующие, назначили день сборки.
К ней тоже подход был весьма ответственный, ребята вдвоем работали целый день и конечно, результат безупречен! Рациональное использование пространства, удобство, никаких проблем с размещением встроенной техники. Стоит не 50 и не 100, а вдвое дороже. Летом стала гулять петля в шкафу.
Пытались написать на сайте кухзавода, сообщение не отправляется. Звонки типа принимаются, перезвоним-ноль. В октябре дозвонилась, дверца шкафа отвалилась. Отфутболивали от одного звонка к другому.
Дали адрес написать сообщение. В ответ пришло сообщение, что повреждения похожи на механические и замене боковину шкафа не подлежит. Я что там расковыряла специально или висела на дверце. Что за турюпой ответ.
Гарантия ещё не закончилась. В моей предыдущей квартире кухне Мария уже 11 лет, ни разу даже петлю нигде не подтягивали. Не рекомендую однозначно и в будущем в данную компанию обращаться не буду. Данная компания существует под разными юр.
Обратились в данную компанию для покупки, как ни странно, кухни. Приехал замерщик быстро, буквально на следующий день. После длительной беседы определились с вариантом. Ок, заключили.
В таком темпе решения не принимаются и мы решили отказаться, но что нам предложили внести часть аванса для бронирования цены, но без отпуска в производство. В случае расторжения Глеб Гладышев замерщик уверил, что сумму вернут полностью. Кроме того, у них даже не было точных замеров для начала производства. В общем, внесли часть аванса и решили съездить посмотреть качество.
Приехали в выходной дней, ознакомились, нас не устроило и мы решили расторгнуть договор. Естественно, сотрудники отдела расторжения договоров работают только в будний день в максимально удобное время с 10. В договоре сказано, что возвращается мЕньшая сумма при начале производства. Тем, кто дочитал до конца - не рекомендую обращаться в эту контору.
Заказали в икее под наши размеры. Приятнее, быстрее и что самое удивительное также по цене. Уже нас насторожило и надо было отказаться от данной компании, и в этом наша ошибка. В срок оговорённый они тоже не уложились.
Доставка происходила так, приехала машина покидали коробки в квартиру и говорят всё распишитесь на мой вопрос сколько должно быть коробок или мест, водитель говорит сколько на складе положили столько и будет. Я сказал чтобы мы подсчитали по накладной. В итоге они оставили детали дополнительно с другого заказа. При зборке оказалось что шкафчик не по размеру, и кухня меньше чем должна была быть на 9 сантиметров.
Да по договору она правильная но мы хотели чтобы она была больше и обесняли это менеджеру но он этого не зделал. После разговора с оператором по телефону он сказал что все мы люди и все мы делаем ошибки хороший ответ.
Никто ничего вразумительного не говорил - запустили в производство или нет... Все время обещали, что со мной свяжется дизайнер другой, тот который заключал со мной договор - уволился.
Но никто так ни разу и не позвонил, и не объяснил, что происходит. После того как я сумела дозвониться, раза с 4-го или 5-го и наконец поговорила с отделом сопровождения, выяснилось, что кухня не запущена в производство из-за отсутствия пленки для облицовки. И они молчат. Может думали я забуду, что заказала у них кухню?
Отзывы о «Кухонный завод»
Мебельная компания "Кухзавод" (Россия, Санкт-Петербург) (Компании и предприятия) — Не рекомендуем! Прочитайте 12 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Отзыв о ООО Кухонный завод: Подделывают подписи, подаю в суд. Алена 11 сентября, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4 Мы кухню здесь заказали в начале лета. «Кухонный завод» — это не просто продавец мебели. Авторы 60 отзывов о компании Кухонный завод не рекомендуют работу в компании. Качественно - Добрый день мои читатели. Моя жена очень любит проводить много.
отзыв о Кухонный гарнитур Кухонный завод- полный развод
ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вся информация про компанию Кухонный завод с реальными отзывами клиентов представлена на сайте независимого рейтинга ремонтных компаний REM-RATING. Работаешь как лошадь, но это того стоит. Заказывала в ООО Кухонный завод в свою квартиру. Выбор сделала на основании многочисленных положительных отзывов. Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной.
Мнение пользователей о Кухонный завод в Санкт-Петербурге
Очень плохо. Очень плохо Моя благодарность компании. Новорощинская, д. Он просто идеален Всё, как я и хотела, стеновая панель подобрана под цвет столешницы из акрилового камня. В том же стиле кухонный островок с дополнительной системой хранения. Всё очень качественно выполнено, хорошие материалы, сборка, установка. Компании можно доверять. Гарнитур отличный Света пятница, 1 апреля С компанией можно сотрудничать.
Кухню нам сделали качественную и современную. В деталях не допустили упущений, гарнитур изготовлен на все сто процентов в соответствии с проектом. Материал и фурнитура отличного качества. Помогал выбирать менеджер компании, за что ему отдельная благодарность. По размерам кухня подошла и даже лишнее место осталось. Замерщик приехал в договоренной время вызов бесплатный , замерил, посоветовал, остановились на подходящем варианте. Понравился хороший выбор материалов и фурнитуры как от русских так и немецких или австрийских брендов.
Большое разнообразие цветов, отличного качества столешница. Далее были составлены договор, дизайн проект, оговорены сроки. Спустя месяц кухня… Нужна была кухня по индивидуальному заказу с чем и обратился в данную организацию. Спустя месяц кухня была доставлена и собрана на месте. Спасибо персоналу за качественно и в срок выполненную работу. Нервы дороже их скидок! На клиента просто наплевать!
И… заказал кухню в начале декабря 2021 г. И так 2 месяца!!! Даже не думайте здесь покупать!!! Ленинская Слобода, 19 Приятно иметь дело с профессионалами, причем это прослеживается на всех этапах сотрудничества. При первом посещении офиса нас радушно встретили, выслушали, показали материалы, каталоги, фурнитуру. Сразу обратил внимание на качество. С замерщиком дизайнером тоже было приятно работать.
Составил нам шикарный проект модной кухни. Ребята сборщики удивили скоростью и аккуратностью. Ужасная компания Гость среда, 30 марта Ужасная компания , кухню должны были привезти 28 января, в итоге ещё не привезли, ни в коем случае не заказывайте тут мебель Рекомендую всем Полина понедельник, 28 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Сделали четко по нашим нестандартным размерам. Отмечу крепкую фурнитуру и хорошее покрытие на столешнице. Главное — все по прайсу и своевременно. С доставкой нас не подвели.
В целом, позитивные впечатления о компании, все обязательства выполняют, очень ответственны в своей работе. Ленинская Слобода, 19 Поставил Единицу, потому что меньше нельзя. Никогда, Не при каких обстоятельствах не обращайтесь к ним. Если Вы Хотите расстаться с деньгами и получить проблемы, нервотрепку и издевательства, тогда конечно. В ином случае никогда! Чтобы не думали, что отзыв проплачен Замерщик-менеджер Дмитрий, Видя перед собой беременную женщину с тремя детьми, которой было… Поставил Единицу, потому что меньше нельзя. Чтобы не думали, что отзыв проплачен Замерщик-менеджер Дмитрий, Видя перед собой беременную женщину с тремя детьми, которой было очень важно получить новую кухню к рождению ребенка, не моргнув глазом обманул по срокам готовности.
По его словам Кухня должна быть готова к 14 февраля. При чем в договоре сроки не указаны. Они указаны в памятке, которая никем не подписана, 45 рабочих дней. Которые истекли 15 марта. Сегодня 28 марта, кухни и близко нет. Единственное сообщение от руководства , это о том, что они не могут поставить вытяжку, всвязи с геополитической ситуацией. Добиться какой-то информации невозможно.
Прошло уже 6 месяцев с даты подписания договора, а никакой информации нет! Специалисты тех. Сейчас мы готовим документы для подачи в суд! Все кто думает о заказе здесь, подумайте! Вы можете также ждать почти год вашу кухню или шкаф! Светлана Заказали кухню в компании кухонный завод Меркурий. Очень быстро приехал менеджер, поменял, посчитал. Кухня 1,5 на 1,5 вышла 150 тыс. Позвонили через месяц. Доставка одни доски в упаковках.
Тут начинается веселье. Сначала надо оплатить сборку фобрике. Потом через месяц и нервотрепку тебе дают сборщика. Распаковать и проверять содержимое может только сборщик. Потом выясняется, что качество петель, фурнитуры, наполнителей все полный отстой. И нужно покупать все самим. А по скольку свое, то сборка оплачивается отдельно. Причём, то что оплачивается фабрике это только гарантия. Сборщикам оплачивается отдельно. Кухню собирали 3 дня.
Основание самое дешёвое ДСП. Фасады немного лучше. Не советую заказывать кухни в этой компании, если нервы дороги. Обман на каждом шагу. Егор Мосягин Нижний Новгород. Не возвращают деньги и не расторгают договор по заявлению! Уже около месяца пытаюсь вернуть деньги за предоплату по сохранению условий стоимости заказа. Отдел, который этим занимает просто не отвечает. Планирую обращаться в суд, если вопрос не решится в течение недели. На горячей линии меня кормят завтраками, путают с другими клиентами, по статусу кухни все говорят разные вещи, буду подавать в суд, просто претензию даже поданную не разобрали.
Украинцев Леван Владимирович Отвратительная организация Заказал кухню, была назначена дата доставки 15. Попросил позвонить за 3 часа до приезда Был специально для этой цели взят выходной на работе. В течении всего дня прозванивал, спрашивал статус, некомпетентные сотрудники кормили обещаниями, все привезут, не волнуйтесь и тд. Апогеем было когда звоню в 16 часов и спрашиваю где??? По итогам время доставки прошло, звоню плюс телефону, никак не могут переключить на отдел логистики. А в 17:20 звонит товарищ с ближнего зарубежья докладывает что он кухню везёт, на вопрос почему так поздно? Ответ не получил, моя твоя непонимать!!! По итогам кухни нет, день рабочий потерян Вопрос как решает такие моменты хваленый кухонный завод??? Виктор Менеджер продавший кухню бросает трубку, не сообщает дату готовности, не отвечает на вопросы, сказал: разбирайтесь сами и звоните в поддержку, наврал по срокам готовности, поддержка сказала что сроки готовности два месяца, а менеджер когда продавал сказал что один месяц. Очередная отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, продают одни, другие не отвечают, переадресовывают, ужасное мучение и нервотрепка!
Ещё одна конторка в список самых недобросовестных и неисполнительных!!! Поберегите свои нервы! Galina К качеству самой кухни пока претензий нет, кроме того,что ошибочно был изготовлен фасад на 1ящик, потому что пока ещё никакой возможности пользоваться кухней не было… Но вот с самой организацией…отношения не сложились! Договор заключён и оплачен 01. Сначала кухню привезли позже,чем по договору. Потом записали на установку только на 17. Новый фасад привезли только 15. Так что прежде чем связаться с этой "шаражкой" нужно миллион раз подумать. Когда потребовала бланк заявления,чтобы написать претензию, мне ответили,что я должна написать письмо и отправить по почте России, причем адреса так и не дали…пишите на деревню к дедушке… А я между прочим, теряю деньги, потому что квартиру с этой кухней должна была сдать ещё с 1 сентября! Как минимум 2месяца я не могу сдавать квартиру и теряю деньги.
Заказала кухню у Кухонного завода 7 августа 2022 года. Приехал дизайнер, рассчитал проект. Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации. Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту. Кухню обещали сделать за месяц.
В итоге делали ее практически 2,5 месяцев внимание в договоре они указывают 4 месяца производства, а менеджер обещает месяц. Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал. Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3-4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день. Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге пустили по всему нижнему ряду включая холодильник ручки покупала отдельно в Леруа. Важно, данная компания знает качество своего продукта и менять здесь ничего не хочет, но зато они тонными покупает платные отзывы на всех отзовиках, на что я и попалась когда искала производителя. Поэтому положительным отзывам я бы не верила. Может у кого-то не было проблем с этим производителем, но им скорее сильно повезло.
Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей. Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире. Но кто выбирает производителя — не советую с ними связываться. Мне очень повезло со сборщиком, посоветовали друзья его, он сам за них додумал кухню и проект, но сборщики так редко умеют, а просто по проекту то что они делают по человечье не собрать. Ирина Свою кухню я не вижу в должном виде уже год! Изначально задержали на месяц , принуждали к сборке их компанией , начитавшись отзывов о их сборщиках -отказалась. Пришёл токовый инженер собрал из этого Г.. Часть деталей вообще не соответствовали размерам , часть не довезли и началась эпопея с рекламациями. Далее все фасады вокруг духового шкафа после одной готовки поплыли.
Снова претензии и рекламации. Вроде наконец все довезли , заменили. Обещали бесплатную сборку этик деталей так как это их вина. Сборку переносили три месяца подряд и вот снова звонят и спустя столько времени говорят что не будут переустанавливать свой некачественный и не вовремя привезённый товар , так как изначально собирали не они. Руководители пишут одно, горячая линия говорят другое , отдел рекламации и отдел сборки тоже своей жизнью живет. Максимально не хотела трать время и нервы на суды и ждала целый год, но тут уже дело принципа. По другому с ними не решить. Удаляют комментарии с Инстаграмм , но такие же как я заказчики успевали находить меня и писали что судятся с этой контрой. Таких людей находилось десятки в день! Ни когда не связывайтесь с этими мошенниками.
Кухня у вас будет из говна и палок! Татьяна Отвратительная компания! Пришёл замерщик 7 апреля. Замерил все, где должен стоять кухонный гарнитур. Ремонт уже был готов, плитка лежала на полу и на фартуке. Колл центр ни на какие вопросы вообще не отвечает, с директором не связывают, плевать им на клиента, один ответ- ожидайте! В середине июля наконец-то привезли кухню. Пришёл сборщик дня через 3, и тут началось: высота шкафов на 10 см не доходит до фартука, нажимной механизм отсутствует, хотя это все обговаривалось!!!! Сборщик все зафиксировал, отправили претензию сразу после сборки. Через 3 месяца, сегодня, прислали ответ на претензию: отказано в компенсации, в связи с тем, что размеры указаны с моих слов!
Если не хотите нервотрепку, полугодовое ожидание, неправильных размеров! Самая худшая организация! Абсолютно нотсутствует клиентоориентированность!!!!! Фото прилагаю кто не верит, пожалуйста, смотрите. Даже фото было продублировано для замерщика, что плитка уже положена, чтоб потом была возможность подать претензию, но как оказалось, им плевать на клиентов! Анастасия Не рекомендую. Нет офисов, все онлайн. Не знаю чем закончится моя история с этой компанией, но взаимодействовать с ней не хочется. Звоню в отдел продаж заказать кухню по своим размерам. Кухня прямая, сложностей никаких нет.
Даже есть готовый проект с подробной сметой. Пообщался с двумя продавцами, Евгения и еще кто-то забыл как зовут. Только по двум параметрам мне назвали стоимость готовой кухни… далее коротко диалог с продавцом: Я — Сделайте пожалуйста смету по моим размерам и параметрам; Продавец- смету составит дизайнер; Я- Хорошо, давайте номер дизайнера или переключите на него; Продавец- дизайнер выезжает только на объект и там делает полный расчет стоимости; Я- ко мне ехать не надо, я живу далеко во первых, во вторых я не хочу пускать к себе домой проходимцев; Продавец- если вам не удобно встретиться на адресе, тогда дизайнер может приехать к вам на работу; Я- ок, я работаю во вкусно и точка и хочу встретится там; Продавец- чем я еще могу вам помочь? Продавец постоянно перебивает и вставляет свои 3 копейки! К клиенту отношение как к монетке, купил и до свидания! Мы вас больше не знаем. Продавец говорит мы работаем не первый год, дак вот, уважаемый "кухзавод", время меняется, с таким отношением долго вы не проработаете. Мне без разницы у кого заказывать, на рынке полно заводов, которые сделают как я хочу, а не как хочет завод и как старая дева ломается так я не буду так я нехочу и тд. Соответственно свой заслуженный отзыв получают Гюмрах люди купил мебель совсем недавно, в августе 2022, это не мебель а говно, делают мебель из кортона. Вера Не советую, эту компанию никому.
У них много юр. Никакой обратной связи, не возвращают деньги. А я ведь так и не заказала у них кухню. Обратилась в компанию 15. Было предложение, якобы при заказе кухни посудомойка в подарок. В конце дня пришел дизайнер-замерщик. Эдуард Начертили, примерно какую хотим кухню, но не точно, так как нет замеров и не было еще приемки. Что уже показало, странным. Но я подумала, ладно это примерно, может так и должно быть. Заключили договор, где юридически они ООО" Восторг", внесла предоплату 63495,00.
Давай смотреть весь договор и еще доп. Я поняла, что поспешила и полезла читать отзывы и поспрашивала у знакомых, что не стоило с ними заключать договор. Подруге вообще с июня не могут довезти части кухни, а уже сентябрь. Звоню менеджеру, и говорю, что расторгаю так и так. Он говорит, что посоветовался с директором и отдадим вам кухню за 156000. Я говорю, всё равно расторгаю договор. Как только он не уговаривал, и уже в конце начал говорить, что кухню отдали в производство. Я говорю, как такое может быть, если нет размеров, и не знаем какая даже комната будет. Соответственно бланк он мне расторжение не дал, сказал-я этим не занимаюсь. Пришлось искать их в интернете.
Нашла в соц. Перезвонили и сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор и вернут деньги. Прошло 10 дней ни денег, они договор не расторгли. Звоню им, обещают в течении пару дней. Написала до судебную претензию, также прикрепили к заявление дистанционно. Прошло 20 календарных дней, 14 рабочих дней-ни денег и ничего. Договор так и не расторгнут. Как заключить договор, так три секунды, стоит оплатить, пиши-пропали. И причем, такая проблема с ними у каждого второго. Отзывы хорошие,большая часть купленных.
Уважаемый кух. Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут. Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней. Кормят завтраками.
Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество. Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы. Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10. Ждите через 2 недели. Сегодня 23 августа, звоню. Никто ничего не знает.
Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые. Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками! Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю! Инструкций для самостоятельный сборки нет. Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента. В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены.
Услуги по сборке как таковой нет. Сергей Оформил заказ 13. Но в момент доставки забыли привезти одну стеновую панель. При звонке в службу поддержки помочь не могут, перевести звонок на отдел рекламации не могут, на оставленные претензии обратной связи нет, говорят просто ждать, но прошло уже 2 месяца. По сей день не могу добиться обратной связи и доставки стеновой панели. Очень не советую данную компанию, а это еще сборка не началась. Артем Никогда не связывайтесь с этой лавочкой, если не хотите потрепать себе нервы. Это ужас, а не компания. Даже эта цена является огромной за то качество, что они производят, это днище. Олеся 1.
Доставка моего заказа кухонный гарнитур была задержана на месяц 2. Столешница 3 метра, которая не вмещается ни в один лифт, дизайнер это не обговаривает специально, просто указывает молча в договоре, клиентам потом приходится доплачивать за ее подъем, чем выше вы живете, тем будет дороже, 100 рублей этаж 3. Один шкаф был с повреждением, доставщик это указал в акте приема, но мне позвонили только через 3 недели, и уже прошло 3 недели, а замену так и не привезли 4. Фурнитура самая самая дешевая , что есть в мире, доводчиков нет, все покупала отдельно 5. Шкаф под посуду без решетки под неё, хотя даже в самых дешевых кухнях она идёт в комплекте, также приобретала отдельно. В пенале не выпилены отверстия под петли. Инструкции по сборке шкафов нет. Кухня не стоит своих денег, даже с учётом поднятия цен!!! Написала и отправила претензию на адрес компании в Краснодаре. Почтальону не удалось вручить конверт получателю, письмо пролежало на почте месяц, и вернулось обратно ко мне.
Готовлю досудебное заявление. Бегите не оглядываясь!!!! Лохотрон Лакеева Анжелика ужасный обман! Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента.
Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи.. На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета! Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули!
Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств! Юлия Ужасно! Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся! Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь?
Вы представляете? Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать? Звоните, мы сами от вашего имени укажем , что вы собираетесь в суд….. Как Вам это? Ребята, не связывайтесь с этой Шарагой!!! Собираюсь идти в прокуратуру, т. Маргарита Это мошенники!!!!!!!!! Заказала кухню 17 февраля 2022г.
Нинакие условия с их стороны в плане приема кухни не пойду. Только вернуть аванс. Все сроки прошли. Я из Нижнего Новгорода. Никто ни за что не отвечает. На Костина 3 в Нижнем Новгороде в 14-15 дня из трех офисов работал только один. Со мной очень надменно разговаривала женщина- руководитель отдела сборки. Не принесли никаких извинений. Надо СМИ привлекать. Планирую это сделать.
Заказ 14728-157 от 17 февраля!!!!!!!
Заранее созвонились с дизайном и назначили время для составления проекта. Долго думали, так как большое разнообразие цветов и разных брендов фурнитуры, но в результате остановились на своем выборе. После подписания договора прошло около месяца, когда нам сообщили, что готовы подвезти кухню. Установка длилась около двух дней, ребята молодцы… В новую квартиру решили заказать качественную кухню, чтобы была удобная и комфортная. Установка длилась около двух дней, ребята молодцы очень старательные. Новорощинская, д. На горячей линии меня кормят завтраками, путают с другими клиентами, по статусу кухни все говорят разные вещи, буду подавать в суд, просто претензию даже поданную не разобрали. Кухня отличная Иван воскресенье, 27 ноября Кухня отличная, получила буквально на днях.
Спасибо, что порекомендовали защитную пленку на фасад кухни. Очень полезная штука, как оказалось. Ну и в целом кухня продумана и выглядит симпатично. С цветом попали в самую точку, кухня не выделяется на общем фоне, а гармонично вписывается в интерьер. Производителя я могу порекомендовать на собственном опыте. Честный производитель Полина воскресенье, 27 ноября Честный производитель, заказывали у них кухню в сентябре еще, а в октябре получили. Тщательно осмотрели перед сборкой. Ничего не испортили, брака не обнаружили. Кухня быстро собирается и разбирается.
Вмещает много посуды, при этом не слишком габаритная, много места не занимает. По стилю отлично подходит для нашей квартиры. Положительный отзыв производителю. Собрали буквально на днях. Органично вписалась, фрезеровка решила все, как говорится Заказ наш был принят в работу практически сразу, со сроками изготовления также не подкачали. Менеджер на все вопросы перед заказом отвечал четко и по делу. Хорошая команда у вас подобралась, так держать! А мне все понравилось! Читаю отзывы негативные и удивляюсь, может быть мне просто повезло..
Но в моем случае все было неплохо. Пришлось подождать, изготовление заняло около двух месяцев против одного, обещанного менеджером. Но с учётом предоставленной нам очень хорошей скидки можно и подождать. Привезли все в полном комплекте, договорились об установке, ребята молодцы, все сделали классно … А мне в этой компании все понравилось! Привезли все в полном комплекте, договорились об установке, ребята молодцы, все сделали классно команда установщиков под руководством Арсения, г. На одном фасаде был брак- заменили по рекламации без проблем, бесплатно и в течение 3 недель. В целом о компании остались приятные впечатления, правда, допуслуги при сборке тянут на приличную сумму, будьте готовы, но делают все четко и быстро и качественно. Нам было легче заплатить, чем самим возиться, каждый должен заниматься своим делом. Кухня получилась классная, всем довольны и будем рекомендовать обращаться в эту компанию знакомым и друзьям.
Жаль, шкафы не делают в Краснодаре, обратились бы не раздумывая. Ставлю пять баллов за работу. Алина 23 ноября, 2022 год Если вкратце выразить впечатление от обращения, то скажу, что не пожалели, в чем немалая заслуга здешнего специалиста, который составлял для нас проект кухни. Учел все нюансы, начиная от материалов и заканчивая расположением столешницы. Собрана же кухня через месяц после заключения договора и сборщиков тоже следует похвалить за ответственный подход. Максимальная оценка.
Я заказала несколько предметов, и каждый из них пришел в отличном состоянии и в срок.
Но главное - это профессионализм обслуживания клиентов. Все мои вопросы были быстро и четко решены, и я всегда чувствовала удобство и комфорт в общении с сотрудниками компании. Я настоятельно рекомендую Кухонный Завод всем, кто ищет надежного партнера для долгосрочного сотрудничества.
Отзывы людей о ООО Кухонный завод
26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод. Отзывы о работе в Кухонный завод в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. Производственное предприятия Кухонный Завод (КУХЗАВОД МСК) в Москве и области. Информация о производстве, продукции и контактные данные. Вакансии. Официальный сайт.