В период май—июль «Уральские авиалинии» задержали 1,7 млн пассажиров более чем на 30 минут Фото: Владимир Жабриков © "Уральские авиалинии" выполняют полеты по более чем 250 направлениям.
«Уральские авиалинии» довели ребенка до истерики: в дело уже вмешалась прокуратура
| Личный опыт и отзывы об авиакомпании "Уральские авиалинии" / | Самолёт Уральские авиалинии. Ural Airlines самолеты. Авиакомпания самолет у 6. Уральский самолет фото. |
| Авиакомпания «Уральские авиалинии» — отзывы | Авиакомпанию "Уральские авиалинии" назвали самой непунктуальной в мире. |
| Снова «Уральские авиалинии», снова поле. И снова чудо? | Уральские авиалинии не только не помогают своим пассажирам в сложных ситуациях, а создают их умышленно, что бы наживаться на этом. |
«Уральские авиалинии»: скандалы, интриги и расследования за последние 10 лет
Было очень страшно во время посадки. Мы мысленно попрощались с жизнью. Большое спасибо пилотам, которые смогли без потерь посадить самолет, - рассказала «КП-Екатеринбург» Марина Валенкова. Женщина также поделилась видео, которое она записала сразу после выхода из самолета.
На нем слышно, как пассажиры кричат: «Какое счастье! Сейчас всех уже отправили в Омск. Добраться предложили на самолете или электричке.
Вы прикиньте, каково это столько быть голодной, а потом говорите. Вы ее анамнез не знаете. Заранее приехать в аэропорт, потом лететь, потом ждать багаж, потом трансфер в отель. Здоровьем она не пышет. Если бы я знала, что так будет, заказала бы ей питание или предупредила, чтоб взяла с собой перекус. Онлайн регистрацию я ей делала, за место заплатила, дали именно его. Перевес сказали взять в ручную кладь умею красиво Екатеринбург Сегодня должна была улететь в Питер в 16. Летели в Калининград- разносили воду,потом чай с кексом дали. Обратно задержка рейса на 4 часа была,в аоропорту сначала дали воду,потом кормили горячим питанием.
Летела из Читы, разносили воду,соки,потом кормили. Полет составил 4 часа 30 минут. Аноним 75 Аноним 275, Вот тоже на днях искала билеты в Калининград. У УА прямой, так соблазнитеьтно...
Как подготовиться к поездке — какие документы нужны, где купить билеты, как забронировать отель дешевле и многое другое Друзья, присоединяйтесь к нам в — Telegram — обмениваемся опытом, выдаем ЛАЙФХАКИ, рассказываем о текущих скидках! А также фотки и советы путешественникам в Facebook или Vkontakte или Одноклассники или Инстаграм.
Тогда багажа не смогли вовремя дождаться десятки людей, в том числе планировавшие отпуск в Абхазии. По словам Третьяковой, «Уральские авиалинии» отказались извиняться, переложив вину на аэропорт Домодедово. Судя по всему, именно московский авиаузел стал Бермудским треугольником, в котором пропадает багаж уральцев и сибиряков. Трансфер через Домодедово. Звоню в «Уральские авиалинии» уже почти сутки — линия перегружена! Снятие с рейсов Громкий скандал совсем недавно произошел в Чите: там «Уральские авиалинии» не пустили на самолет 25 пассажиров, так как прислали в аэропорт воздушное судно меньшей вместимости, чем было запланировано изначально. Транспортная прокуратура тогда начала проверку, пообещав принять меры. Еще об одном случае писали СМИ в Омске: там на самолет не пустили пожилую пару, сославшись на нехватку мест. По данным журналистов, причиной стал так называемый овербукинг: компания могла изначально продать билеты большему количеству пассажиров, чем вмещает самолет, рассчитывая, что некоторые путешественники опоздают. Еще по теме Прокуратура проверяет «Уральские авиалинии» после скандала с инвалидом Наконец, курьезный случай подробно описал на одном из интернет-порталов житель Екатеринбурга.
Последние отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии
- Личный опыт и отзывы об авиакомпании "Уральские авиалинии" /
- Последние отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии
- Уральские авиалинии: отзывы водителей и сотрудников о работодателе
- Написать отзыв
Авиакомпания Ural Airlines "Уральские авиалинии" отзывы
Авиакомпанию "Уральские авиалинии" назвали самой непунктуальной в мире. Кроме этого, у Уральских авиалиний за редким исключением, очень грубый и невоспитанный персонал, который наплевательски относиться к своим пассажирам! Уральские Авиалинии Представительство Авиакомпании ОАО +7 800 770-02-62 г Москва, проезд Соймоновский, д 7 стр 1.
Уральские авиалинии отзывы пассажиров 2023
У нас дети намного старше его, и никогда такого себе не позволяли, — говорит Лариса. Из авиакомпании она получила формальный ответ, в котором ей рассказали о габаритах ручной клади и отметили, что будут рады видеть на рейсах авиакомпании. С собой у нее была мягкая сумка, которая проходит в калибраторы авиакомпании. На рейсе из Иркутска в Москву с ней не возникло никаких проблем. Попросил поместить сумку в калибратор. Она не вошла сразу, так как сумка мягкая.
Я сказала, что сейчас поправлю, кроме того, там были вещи, разрешенные к провозу сверх ручной клади, их можно было вытащить. Но он не дал, сказал, что с первого раза сразу должна войти сумка. У меня забрали посадочный, аннулировали посадку и не активировали до момента оплаты, — рассказала Ирина. На все возражения, по ее словам, был один ответ: «Мы вас снимаем с рейса».
Писала обращение 05. Такое хамское отношение. О возврате денег я даже не заикаюсь, их компания обещает выплачивать через три года. Буду писать обращения каждый день,может выполнят постановление президента. Наталья: Добрый день.
В аэропорту Минеральные воды,невозможно взять билет по впд,потому ,что уже несколько дней отсутствуют бланки. Не могу достучаться до операторов вашей горячей линии,она даже ночью перегружена,такое чувство что стоит автоответчик. Предоставила билеты для оплаты вашей компании на работе,с меня требуют расшифровку в билете услуги что входит в стоимость и какая услуга предоставлена. Летели с дочкой 10. Вышлите мне пожалуйста справку , что доп. Пожалуйста ответьте на мою просьбу. Буду ждать. Владимир: 30. В этом году забронировала билеты вместе с несовершеннолетней внучкой на родину в Калининград.
Билеты туда и обратно, вылет 15. Дважды обращалась в департамент Уральских Авиалиний в Пулкова Санкт-Петербурга с просьбой рассмотреть мое обращение и вернуть мне деньги за билеты……но авиакомпания молчит. Прошу рассмотреть мое обращение и вернуть деньги. Я пенсионер, инвалид 2 группы и одна воспитываю несовершеннолетнего ребенка. Документы отправила уже третий раз. Людмила Григорьевна: Долгое время не летала УА и была уверена, что Уральские авиалинии хорошая компания. В прошлом году с сестрой полетели из Москвы в Новороссийск. В полете случилось все что может случиться: главное — задержка рейса и швыряние багажа, в результате чего, мой чемодан был сломан. Отправила письмо директору по качеству Фомину А.
Казалось бы, это люди , которые в первую очередь должны быть заинтересованы в успешности компании. В моем возрасте, потеря приличного чемодана, это финансовая проблема. По уведомлению, письмо поступило в компанию 30. С уважением, Людмила Григорьевна, пенсионер из Санкт-Петербурга. Платонов Роман: Оформляя билет сделал орфографическую ошибку, за исправление взяли 500 руб. Ни в одной компании такого нет, всегда шли навстречу клиенту касаемо исправлений и сервиса.
Там заявили, что Латыпов только требовал соблюдения правил провоза ручной клади. Видео из аэропорта, как посчитали в авиалиниях, не отражают полной картины произошедшего. По мнению представителей перевозчика, ролик смонтирован, а действия Латыпова соответствуют нормам законодательства. Тем не менее с Латыповым и другими работниками провели беседы о коммуникации с пассажирами, отметили в авиакомпании.
Отдельно в «Уральских авиалиниях» ответили на появившиеся в сети скриншоты якобы с комментариями Латыпова, в которых он признается, как получает удовольствие, когда снимает с рейсов русских пассажиров, в особенности тех, кто «умоляет» его о допуске на рейс. Заметим, что аккаунт на вашем скрине не имеет никакого отношения к Ильдару Латыпову, и злоумышленники пишут недостоверную информацию от его имени», — написали на официальной странице перевозчика в соцсети «ВКонтакте».
Придираются к ручной клади, поскольку практически у всех есть перевес ограничение в 5 кг слишком жесткое, особенно при путешествии с маленькими детьми.
Заставляют перекладывать часть вещей в багаж. Авиакомпанию не могу назвать пунктуальной, часто случаются серьезные отклонения от расписания. Сложилось ощущение, что 2-3 часа - это норма.
Экипаж старается скрасить все неприятные моменты. Командир корабля всю дорогу на связи, стюардессы улыбаются и работают очень шустро. Не во всех аэропортах даже крупных работает представитель перевозчика.
Решать сложные вопросы не с кем. Бесплатного номера телефона для звонков из-за границы нет. Питание очень странное, а с учетом стоимости билетов откровенно несъедобное.
Всегда дают салат из капусты, который имеет неприятный запах и практически не поддается пережевыванию. Съел один раз, после возникло избыточное газообразование. При долгих перелетах это серьезная проблема, особенно если наблюдается у всех путешественников.
Не на все заграничные рейсы доступна регистрация в режиме онлайн, приходится отстаивать очередь на стойки регистрации. Для самостоятельной регистрации через специальные аппараты есть много ограничений. За возможность лететь в передней части салона просят 10 евро с человека.
Расстояние между рядами кресел минимальное. Если что-то упало на пол, то поднять практически нереально. Приходится пинать вещь в проход.
Стюардессы похожи на роботов, улыбки и фразы дежурные. Время в полете в Европу больше, чем у других авиакомпаний, в среднем на 15-30 минут эта разница критична при стыковочных рейсах. Несколько раз летала из Пулково по разным направлениям, задержки были не менее 30-ти минут.
Последний рейс отложили сначала на 2,5 часа, потом еще на 3 часа. Всю информацию получали только на табло и у сотрудников аэропорта. Представитель авиакомпании ни разу не вышел и не сообщил о причинах происходящего.
Ваучеры на питание не выдавали. Пришлось кушать в аэропорту за большие деньги. При таком отношении тарифы на перевозки не могу назвать адекватными.
Другие перевозчики летают по аналогичным маршрутам дешевле. Летный экипаж нареканий не вызвал. Капитан воздушного судна принес извинения за большую задержку.
Стюардессы начали обслуживание сразу после набора высоты. Быстро разнесли напитки на выбор вода, чай, кофе, соки и накормили. На свободные места в салоне пересаживаться самостоятельно нельзя, поскольку услуга платная.
При регистрации на рейс и посадке представитель Уральских авиалиний так и не появился. Звонки по телефонам горячей линии ничего не давали, отсылали обращаться к этому самому представителю. После прибытия прошло больше месяца.
От авиакомпании не поступило даже формального извинения на электронную почту. Ответа на претензию, написанную в адрес руководства, тоже не было. Гладко все идет до тех пор, пока все происходит стандартно.
Заказывала услугу сопровождения несовершеннолетнего ребенка. По сути, ребенка только посадили в самолет, а по прибытию передали встречающему. Во время длительного полета особого присмотра не было.
Гораздо больше проблем возникло с багажом. Одни сотрудники говорили, что гироскутер перевозить можно, но только в разобранном состоянии. Но те, что были на регистрации, наотрез отказались принимать его в качестве багажа, хотя дополнительное место было оплачено.
Урегулировать вопрос так и не удалось, деньги не вернули. Несколько перелетов в Москву без заказа дополнительных услуг и нестандартного багажа пошли гладко. Самолеты содержатся в хорошем состоянии, на борту и в туалетах чисто.
Питание средненькое, но кушать можно. Стюардессы хорошо выполняли свою работу, но были неулыбчивые, приветствовали пассажиров как-то неохотно. Бонусы в рамках программы "Крылья" начисляются исправно без ошибок в течение 30-ти дней.
Отклонения от расписания бывают, но заранее предупреждают только об очень серьезных. Удивительно, но пледов хватило всем желающим. Багаж обрабатывают не очень быстро, частенько приходится ждать его на ленте по полчаса.
Согласовывать это пришлось заранее минимум за 24 часа. Можно до покупки билета, а можно и после. Одобрение на перевозку пришло через несколько часов после обращения.
Стоимость услуги в пределах России стандартная - 2500 рублей. Размеры клетки и максимальный вес строго оговорены. Из документов потребовался только ветеринарный паспорт и подтверждение вакцинации.
Справка от врача о безопасности перелета не нужна. Перед регистрацией на рейс необходимо получить справку аэропортовского ветеринарного контроля с печатью. Поэтому при путешествии с животным пришлось сильно заранее приезжать в аэропорт.
Очень нравится интернет-магазин Уральских авиалиний с приемлемыми ценами. Приобрела миниатюрные багажные весы, термокружку и комплект ярких защитных чехлов для чемоданов, пару надувных самолетов детям. Авиакомпания часто анонсирует распродажи билетов по определенным направлениям.
Подписалась на рассылку, чтобы оперативно получать информацию и успеть приобрести дешевый билет. После регистрации дали скидку в размере 1 000 рублей на покупку 1-го билета. За каждый перелет начисляются бонусы.
Уральские авиалинии отзывы пассажиров 2023
В период май—июль «Уральские авиалинии» задержали 1,7 млн пассажиров более чем на 30 минут Фото: Владимир Жабриков © Второй пилот «Уральских авиалиний» Эдуард Семенов, посадивший самолет в поле под Новосибирском в сентябре 2023 года, вынужден работать таксистом и грузчиком. Авиабилеты Авиакомпании Уральские авиалинии Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии. По данным ФАС, письма были направлены в адрес компаний «Уральские авиалинии», UTair, «Аэрофлот», «Победа», NordWind, Smartavia. Подробно о компании уральские авиалинии. февраль), журнал Shopping in flight (магазин на борту) и инструкция по безопасности.
Уральские авиалинии отзывы пассажиров 2023
Уральские авиалинии не только не помогают своим пассажирам в сложных ситуациях, а создают их умышленно, что бы наживаться на этом. Здравствуйте, кто нибудь летал авиакомпанией Уральские авиалинии? В итоге после скандала пассажиров всё же пропустили на рейс, но летать «Уральскими авиалиниями» они больше не намерены. В итоге после скандала пассажиров всё же пропустили на рейс, но летать «Уральскими авиалиниями» они больше не намерены.
В Турцию Уральскими авиалиниями
Близкие и дальние авиаперелеты проходили прекрасно. Замечательные, вежливые и внимательные стюардессы. Вкусное питание, самое главное аппетитное. Так же мягкие и удобные кресла. Достаточно широкое расстояние между ними. В других авиакомпаниях бывает гораздо меньше. На некоторых рейсах есть экран и наушники. Идеально проходят посадка и взлет.
Anvar, 23. Комфортные самолеты, быстрое обслуживание и приветливый персонал делают каждую мою поездку приятной и запоминающейся.
Для оформления авиабилетов следует обратиться в контакт-центр по телефону 8 800 700-91-60. Ровно 60 лет назад открылась воздушная трасса Домодедово-Свердловск. До этого момента полёт длился 8 часов с двумя посадками для дозаправки.
Антимонопольщики потребовали от «Уральских авиалиний» снизить цены на билеты 26 апреля 2024, 14:52 ФАС потребовал от «Уральских авиалиний» снизить цены на билеты Федеральная антимонопольная служба получает множество обращений от россиян, недовольных дороговизной авиабилетов. Проверка ФАС выявила нарушения. Такое требование к компаниям выдвинула Федеральная антимонопольная служба.
Редакция «Вечернего Питера» призывает россиян не летать «Уральскими авиалиниями». Ведь задача авиакомпании — это перевезти пассажиров самолётом по заранее оговоренному маршруту. А у «Уральских авиалиний», судя по всему, маршруты выстраиваются по принципу работы общественного транспорта в некоторых странах Юго-Восточной Азии: куда он в итоге приедет — заранее предугадать сложно.
Авиакомпания Уральские авиалинии — отзывы
Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
Ранее пользовались услугами Аэрофлота и S7. Мы без багажа, ручная кладь.
Представители компании дважды замеряли мой чемоданчик. Ладно, видать сами себя перепроверяли.
Потом отменяется рейс и в новом билете с новой датой и время все услуги пропали , но цена не изменилась. Дозвонится не возможно ни в 1 ночи ни в 12 дня , все время перегружены линии , кем и чем? Может тупо нет сотрудников? Или вам все равно!. На письма отвечаете 14 дней, а как же не оказана но оплаяченная услуга уотокрая должна быть удовлетворена или возвращены деньги не медленно. Отзывы слащавые и похоже проплачены.
Транспортная прокуратура тогда начала проверку, пообещав принять меры. Еще об одном случае писали СМИ в Омске: там на самолет не пустили пожилую пару, сославшись на нехватку мест. По данным журналистов, причиной стал так называемый овербукинг: компания могла изначально продать билеты большему количеству пассажиров, чем вмещает самолет, рассчитывая, что некоторые путешественники опоздают. Еще по теме Прокуратура проверяет «Уральские авиалинии» после скандала с инвалидом Наконец, курьезный случай подробно описал на одном из интернет-порталов житель Екатеринбурга. Если верить этой истории, негативную репутацию «Уральских авиалиний» во многом создают работники, ответственные за общение с клиентами. Как пишет автор отзыва, операторы компании по ошибке удалили оплаченную бронь на билеты, перепутав пассажиров с тезками. Представители «Уральских авиалиний» в аэропорту «Кольцово» якобы отказались помогать клиентам. Екатеринбуржцам пришлось ехать в головной офис, где им бесплатно оформили билеты на другой рейс. Правда, вместо Краснодара они оказались в Геленджике, потратив дополнительное время и деньги на проезд. В заключение горе-путешественник призвал авиакомпанию обратить внимание на сотрудников в кольцовском офисе: по его словам, они не только «ничего не хотят делать», но и «спят на рабочем месте».
Авиакомпания «Уральские авиалинии» — отзывы
А на чартерах питание как -то отличается? Я просто не в курсе Аноним 483 Ещё как! Они отменили его на чартерах в полетах менее 5 часов. Всегда и у всех чартеры от регулярных отличаются Екатеринбург Аноним 483: Вы прикиньте, каково это столько быть голодной, а потом говорите Я с ребенком уже обратно вернулась из Турции сегодня ночью. Туда и обратно УА летели. Поэтому знаю о чем говорю.
Оба раза давали воду, обратно только высоту набрали, стюардессы встали со спец мест и стали разносить. Обратно только на подносах разносили, не знаю почему, тележки не возили. На сайте авиакомпании вся информация есть. Если бы вы потрудились узнать для мамы с анамнезом, то и позаботились бы заранее и о воде и о питании. И в документах, которые вам выслали, должна была быть информация.
Вот у нас все русским языком написано. И 5 часов до Анталии ни разу не летели.
Героиня одного из роликов опоздала на свой самолет, потому что контролер вызвал службу безопасности. Та, кстати, нарушений не нашла. Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» Другая девушка уже оплатила кладь, но сказала: «Пусть вам эти деньги боком выйдут». После этой фразы Латыпов отменил оплату и решил снять ее с рейса. Девушка подала в суд и его выиграла.
Разбирательство длилось полгода. Компанию оштрафовали на 35 тысяч рублей. Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» Старую страницу Ильдара Латыпова в соцсетях закидали жалобами, угрозами и оскорблениями возмущенные пассажиры. Новый аккаунт скрыт, хотя утверждать, что он принадлежит именно Латыпову, невозможно. Корреспондент MSK1. RU поинтересовался и его взглядом на ситуацию. По словам Латыпова, с рейсов снимают только тех, кто «ведет себя деструктивно».
Например, когда «пассажиры орут и угрожают взорвать самолет». Видео в интернете называет нарезками, в которых реальность искажена.
По времени для нас самым удобным оказались именно Уральские, их мы и выбрали. Все оформили, оплатили, нам выдали билеты, и тут нам стали говорить, что это ужасная авиакомпания, что там за все надо доплачивать и еще их рейсы часто отменяют или переносят. Что без доплаты нас не посадят всех вместе нас 4 если что и детей среди нас нету не покормят этого нам и не надо, честно говоря , не пропустят с багажом мы никогда не сдаем багаж, стараемся все брать в салон , вместе 1,5 часов до Сочи придется лететь 4, ну и всякие страшилки такого плана. Кто недавно летал этой компанией, так ли там все плохо на самом деле?
И можно ли доплатить за все на стойке регистрации в аэропорту или надо как-то в электронном виде платить, что для нас совершенно нереально?
По факту вылетели в 20:05! Потеря багажа Еще одна весьма раздражающая ситуация — потеря багажа. Багаж из Москвы был отправлен тремя разными рейсами, и слава богам, через 5 часов я получила свой чемодан», — писала на днях на своей странице в Instagram пассажирка из Екатеринбурга орфография и пунктуация сохранена. Еще по теме «Уральские авиалинии» оправдались за полет инвалида на коленях у матери Красноречивый пост недавно опубликовала и журналистка из Омска Анна Третьякова, прилетевшая «Уральскими авиалиниями» в Сочи. Тогда багажа не смогли вовремя дождаться десятки людей, в том числе планировавшие отпуск в Абхазии. По словам Третьяковой, «Уральские авиалинии» отказались извиняться, переложив вину на аэропорт Домодедово. Судя по всему, именно московский авиаузел стал Бермудским треугольником, в котором пропадает багаж уральцев и сибиряков. Трансфер через Домодедово.
Звоню в «Уральские авиалинии» уже почти сутки — линия перегружена! Снятие с рейсов Громкий скандал совсем недавно произошел в Чите: там «Уральские авиалинии» не пустили на самолет 25 пассажиров, так как прислали в аэропорт воздушное судно меньшей вместимости, чем было запланировано изначально.
«Аэропорт не подошел?»: почему борт «Уральских авиалиний» сел в поле, а не в Тюмени?
Борт «Уральских авиалиний» совершил вынужденную посадку в поле, сообщили «РБК Новосибирск» в ГУ МЧС по Новосибирской области. Летала рейсом Иркутск-Москва, авиакомпания Уральские авиалинии. Условия полёта достойные: внутри самолета чисто, туалеты аккуратные. Давно не летал Уральскими, предпочитая другие авиакомпании. Пассажиры самолета Airbus A320 компании "Уральские авиалинии" признались, что уже на земле к ним пришло осознание страха. Авиакомпания Уральские авиалинии ценит мнение своих пассажиров и стремится улучшить свои услуги на основе обратной связи. Уральские авиалинии не только не помогают своим пассажирам в сложных ситуациях, а создают их умышленно, что бы наживаться на этом.
Антимонопольщики потребовали от «Уральских авиалиний» снизить цены на билеты
Честные отзывы о Уральские авиалинии. 2.5 5. 81 отзыв / 5072 просмотра. Честные отзывы о Уральские авиалинии. 2.5 5. 81 отзыв / 5072 просмотра. Специально зашла в интернет и перечитала новости о том, что «Уральские авиалинии отменяют питание на коротких рейсах продолжительностью до 2-х часов, на более длительных оставили холодное питание и/или прохладительные напитки. Самолёт Уральские авиалинии. Ural Airlines самолеты. Авиакомпания самолет у 6. Уральский самолет фото. Туристы отсудили у «Уральских авиалиний» 255 тысяч рублей после скандала из-за калибратора.