Экосистема сервисов для онлайн встреч. МТС Линк — это российский разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы.
Интерфейс и исследование для системы «МТС Линк»
Все IT-решения для делового общения, ранее входящие в Webinar Group, будут объединены под UCaaS-брендом «МТС Линк». Так, пользователям сервисов «МТС Линк» доступен вход в мессенджер по SSO — технологии единого входа. В июле 2022 года Webinar Group был куплен МТС и стал частью его экосистемы. Оптимизации не просто нет, такое ощущение что специально добавили какие-нибудь дополнительные процессы на фон, чтобы была больше нагрузк.
Онлайн-мероприятия на платформе МТС Линк
проведение совещаний, вебинаров, курсов и мероприятий на платформах Встречи, Вебинары, Курсы и Comdi. В общем, МТС Линк Чаты — это рабочий мессенджер, где всё создано для того, чтобы команда эффективно справлялась с работой и при этом сохраняла work-life balance. МТС Линк поддерживает стандарт WebRTC, что обеспечивает высокое качество изображения и полноценный эффект присутствия. Оптимизации не просто нет, такое ощущение что специально добавили какие-нибудь дополнительные процессы на фон, чтобы была больше нагрузк.
Main navigation
- МТС Линк представил новый корпоративный мессенджер Чаты — Львиная доля городских новостей
- Онлайн-мероприятия на платформе МТС Линк - Журнал Мобильные Телекоммуникации
- МТС создала первый отечественный мессенджер с ИИ
- МТС Линк представил новый корпоративный мессенджер Чаты
- Платформу для онлайн-семинаров Webinar переименовали «МТС Линк»
- Есть контакт: как работает сервис Встречи от МТС Линк
Сервис Webinar сделал ребрендинг и поменял название на «МТС Линк»
Показать ещё Как исследовали? Аналитики МТС Big Data исследовали мобильный трафик, потраченный российскими пользователями на проведение видеоконференций с использованием топ-5 зарубежных и топ-5 отечественных продуктов. Что выяснили?
Как бы вы ни раскладывали всё по папкам, ни кидали чаты в архивы и ни отключали уведомления, всё равно аккаунт будет один. А это значит, что: в личном профиле может не быть информации о вашей должности или отделе; вы остаетесь доступны в любое время, а не только в рабочее; сообщения от близких и по работе перемешиваются между собой. МТС Линк Чаты — это отдельное пространство, где у каждого человека есть личный рабочий профиль с именем, фамилией, указанным отделом и должностью. Когда команда работает в корпоративном мессенджере, то разделять личное и рабочее время становится проще — достаточно просто закрыть приложение и не возвращаться к нему до начала следующего дня.
Да, вас могут вызвать по срочному вопросу или написать в личку. Но когда все работают в корпоративном мессенджере, то он превращается в виртуальный офис, у которого есть свои часы активной работы. Больше функций для взаимодействия на звонках Демонстрация экрана — это не все возможности, которые можно использовать на звонках. Пользователям доступна совместная работа в Google Документах и сервисе Доски: можно вносить правки, клеить стикеры и рисовать схемы, не покидая встречу. Вообще, видеозвонки устроены так, чтобы вы могли поделиться файлом без потери качества — загрузить презентацию, видеоролик с YouTube или изображения, чтобы показать их прямо на встрече. В сервисе есть шумоподавление и размытие фона, чтобы команда могла общаться в любых условиях.
По ходу встречи можно вести заметки и тегать людей — после встречи на их почту придут ваши записи. Если включить текстовую расшифровку, то нейросеть составит протокол и пришлет резюме: будет проще вспомнить, о чем шла речь в разговоре, и найти нужный момент. Сама видеозапись тоже будет — она сохранится в облаке МТС Линк и будет доступна по ссылке. Для проведения совещаний, презентаций или ритуалов в рамках спринта в сервис встроен таймер — он поможет не затягивать мероприятие и задать рамки для спикеров. Видеовстречи в мессенджере можно запустить из любого чата — все участники получат уведомления и смогут присоединиться. Если кого-то забыли добавить, то всегда можно поделиться ссылкой на встречу или сделать гостевой доступ полезно для клиентов и подрядчиков.
Чем выше процент, тем больше участников ушло после урока. Вы можете проанализировать контент урока, изучить, просматривают ли контент урока участники в подробной информации журнала. Если вы видите, что участники обучения пролистывают презентации и видеоролики — это явный сигнал, что контент не интересный или не соответствует уровню обучаемых и урок нужно менять. В следующей новости вы сможете увидеть, сработали ваши изменения и уменьшился ли процент отказников. Коэффициент позволяет внести корректировки в вопросы и исключить не информативные.
Ограничение длины встреч и обязательная agenda Мы проводим встречи длительностью не более 40 минут и только с людьми, которые принимают решения или будут следить за встречей, чтобы транслировать ее потом на команду. Встречи более 15 человек считаются неэффективными, потому что большая часть будет просто слушать. Это значит, звонок можно поставить на запись и просто отправить тезисы после встречи. Мы призываем не организовывать и не принимать встречи без прописанной адженды. Эффект от всех этих действий ощутим: у нас снизилось количество встреч, а оценка эффективности встреч выросла за полгода с двух-трех до четырех-пяти. Выбор своего графика работы Все сотрудники работают в своих часовых поясах, каждый по своему графику, жесткие требования по рабочему времени только у тех, кто работает с клиентами. Самое важное — чтобы работа шла и задачи выполнялись. Если кто-то хочет прислать письмо в час ночи по Москве, мы не ограничиваем, но просим откладывать до утра, если дело терпит. Также это могут быть тематические встречи, посвященные, например, обновлению бренда банка или рассказу о ценностях компании. Хозяйка этой площадки — председатель правления банка. Такие встречи поддерживают команду, а также дают возможность понять, что сейчас волнует сотрудников, и помогают снизить тревожность в критических ситуациях. Обратная связь от участников таун-холлов отличная: люди благодарят, говорят, что встречи их вдохновляют. Горячая линия Для удаленной работы очень важна постоянно действующая горячая линия: у сотрудников нет возможности в любой момент подойти к руководителю и задать свой вопрос. Мы собираем такие вопросы, сортируем их по тематикам, направляем экспертам в подразделениях банка и следим за подготовкой ответов. Перед публикацией ответы утверждаются топ-менеджерами. По активности сотрудников оцениваем их интересы, настроения и понимаем, что их беспокоит. Кроме того, в процессе подготовки ответа и сама проблема может быть решена. Мгновенное каскадирование Когда срочно требуется сообщить сотрудникам важную новость, а стандартные корпоративные каналы коммуникации слишком медленные, мы используем обычные мессенджеры. У всех топ-менеджеров есть рабочие чаты. Если нужно срочно передать новость, HR-подразделение готовит короткое содержательное сообщение, которое я направляю топ-менеджменту, а они каскадируют от своего имени своим подчиненным. За 2022—2023 гг. Планирование в корпоративном календаре Распределенная команда может работать слаженно только при четкой организации рабочего времени. Поэтому в своем корпоративном календаре мы отмечаем на год вперед все ключевые повторяющиеся события, например квартальные встречи по результатам бизнеса, которые требуют времени на подготовку.
За год на платформе МТС Линк прошло 5 миллионов онлайн-мероприятий
Освежить в памяти итоги встречи можно будет за 5 минут вместо часа, который мог уйти на просмотр видеозаписи. По всей стране платформу успешно используют для рабочих онлайн-встреч и переговоров учебные заведения, частные преподаватели, блогеры. В числе крупных пользователей решения в Татарстане — два ведущих вуза региона: Казанский федеральный университет и Казанский медицинский университет", — рассказал Марат Ш акиров, дирек тор МТС в Т ата рстане.
Список контактов — список, созданный в Unisender. В него будут поступать передаваемые контакты. Двухэтапная подписка — требуется ли дополнительное письмо для подтверждения подписки или нет. Для того чтобы данные передавались в выбранный список, а вам не нужно было запрашивать повторно подтверждение подписки у пользователя, всегда выбирайте пункт «Письмо-приглашение не требуется» 3. При необходимости укажите правила перезаписи контактов, теги и дополнительные поля, а затем нажмите «Сохранить». Шаг 4. Запустите связку Связка готова, осталось только запустить ее.
Для этого нажмите в конструкторе связки кнопку «Запустить». Проверьте на тестовых данных, что контакты успешно передаются между сервисами.
Во время самой удаленной работы рекомендуется проводить онлайн-встречи с использованием видео — это создает эффект личного присутствия.
Выключенная камера вызывает ощущение небезопасности контакта и оставляет много места для фантазий. Мы лучше воспринимаем информацию визуально, кроме того, таким образом уменьшается вероятность негативных проекций, к которым мы склонны, если имеем негативный опыт социального взаимодействия. На самом деле, переходя на удаленную работу, человек начинает работать больше.
Вместо того чтобы в сэкономленное на дороге время отдыхать, он начинает выполнять больше домашней работы — потому что она всегда доступна. Это — путь к неизбежному выгоранию. Для того чтобы сотрудники не перерабатывали, не рекомендуется писать им после окончания рабочего дня и загружать их сложной работой ближе к выходным.
Не стоит акцентировать внимание на том, что человек работает на удаленке. У людей с социальной тревогой это может вызвать чувство вины. Стоит сосредоточиться на продуктивности и создать такую форму отчетности, в которой сотрудник будет указывать, как много и насколько качественно он поработал, а не сколько часов он потратил.
Лучшие практики онлайн-работы от МТС Линк Проводить встречи только с понятной повесткой и с людьми, которые непосредственно участвуют в принятии решений. Проводить неформальные встречи команд в офлайне, онлайне или в гибридном формате. Планировать все важные мероприятия например отчеты в календаре и давать время на подготовку к ним.
Организовать день без звонков раз в неделю или хотя бы в месяц. Мотивировать сотрудников включать камеры но не заставлять. Делать обязательные перерывы между звонками.
Если лид пришел в подавленном настроении и не включил камеру, это сильно отразится на сотрудниках. Мы не наказываем за выключенные камеры, но стараемся исправить ситуацию на личных встречах или послеобеденных созвонах, когда людям комфортнее открыть лицо. Много спорта У нас есть спорт онлайн — со времен пандемии прижилась утренняя зарядка, а также йога.
Ее ведет в офисе преподаватель из Индии, но мы транслируем для всех, кто работает удаленно. Людям с предпринимательским духом нужен более активный спорт — поэтому у нас есть беговые, футбольные команды естественно, офлайн. Личные встречи для тех, кто на удаленке Для сотрудников в Сербии там самая большая команда удаленщиков мы организуем офлайн-школу сербского, где они все встречаются.
Раз в полгода приезжает кто-то из внутренних коммуникаций или из административно-хозяйственного отдела для организации встречи с целями и задачами на следующий год.
Пользователи могут создавать свои профили и менять статусы, обмениваться файлами, легко находить сотрудников в адресной книге компании, проводить поиск по сообщениям, включать и отключать пуш-уведомления. Администраторам доступен раздел «Организация», в котором они могут создавать рабочую область для взаимодействия пользователей, управлять доступами и настройками.
Кроме того, в ближайшее время разработчики добавят в продукт функции, еще не знакомые большинству российских пользователей. Среди них — ИИ-ассистент, который сможет генерировать краткое содержание длинных переписок и освободит пользователей от чтения сотен сообщений. Также появятся новые сценарии командного взаимодействия и «треки» — временные чаты, которые пользователи смогут создавать под конкретные задачи.
Сегодня все пользователи мессенджера могут совершать приватные и групповые звонки прямо из его интерфейса.
Какие бывают новости?
Учтены требования крупного бизнеса, например, пользователям решений МТС Линк доступен вход в мессенджер по SSO технологии единого входа. Также компании смогут разворачивать решение на собственных серверах on-premise. Мы поддерживаем связь с нашей целевой аудиторией на всех этапах при каждом обновлении сервиса, это серьезно помогает в развитии продукта. Мы планируем расширять функциональность Чатов так, чтобы задать стандарт делового общения в российских компаниях», — отмечает руководитель продукта МТС Линк Чаты Андрей Лучицкий. МТС Линк включает в себя решения для проведения онлайн-встреч и совещаний, вебинаров, крупных виртуальных и гибридных мероприятий, создания собственных курсов и интерактивных онлайн-досок. Корпоративный мессенджер собственной разработки находится в стадии тестирования.
Бренд «МТС Линк» будет включать сервис для онлайн-встреч и совещаний, платформу для онлайн-обучения и вебинаров, решение для создания онлайн-курсов и организации обучения, сервис для гибридных и онлайн-мероприятий, интерактивные онлайн-доски для совместной работы и корпоративный мессенджер, который сейчас находится на этапе тестирования. Новый логотип сервиса наследует стиль материнского бренда МТС, заявили в компании. В создании новой платформы бренда, разработке айдентики и нейминга принимали участие агентства Ony и Signal part of Ony.
Главными элементами визуального стиля стали минималистичные плашки-бленды. Они напоминают окна открытых приложений для работы, связаны друг с другом и движутся в пространстве по гармоническим траекториям», — говорится в сообщении.
Приложение совместимо с iOS 13. Мы обновили дизайн и упростили навигацию! Удобное приложение для полноценного участия в вебинарах на платформе Webinar.
Он используется для отображения миссии компании — обеспечения четкого и слаженного взаимодействия в интернет-коммуникации. За счет этого команды могут достигать большего.
Бренд «МТС Линк» будет включать ряд элементов — ресурс для проведения онлайн-встреч, площадку для организации интернет-обучения и проведения вебинаров, сервис для онлайн-мероприятий и многое другое. Метафора слаженного взаимодействия нашла свое отражение в новом логотипе, который перенял черты материнского бренда МТС. Рамки экранов разных девайсов накладываются друг на друга, превращаясь в латинскую букву L. К составляющим визуального стиля относятся минималистичные плашки-бленды. Они похожи на окна запущенных для работы приложений, связаны и перемещаются в пространстве по гармоническим траекториям. Созданием новой платформы бренда занимались агентства ONY и Signal. Основные функции и возможности В ресурсе «МТС Линк» предусмотрен целый ряд опций: Встречи — этот сервис применяется для проведения интернет-встреч и совещаний.
Тут можно встречаться с коллегами и клиентами. Также эта опция помогает проводить тренинги и мозговые штурмы. В таких мероприятиях может принимать участие до 200 спикеров. Вебинары — эта опция позволяет привлекать и обучать сотрудников, партнеров, клиентов в онлайн-режиме. Здесь может быть до 5 тысяч участников. В вебинарах могут принимать участие до 30 спикеров. Курсы — сервис применяется для создания интернет-курсов и организации обучающего процесса.
Краткая инструкция для участников встреч МТС Линк
ИТ-решения для делового общения, ранее входящие в Webinar Group, теперь объединены под UCaaS-брендом «МТС Линк», говорится в сообщении компании. С 19 октября 2023 года бренд Webinar уходит в прошлое. Все продукты, ранее входящие в Webinar Group, теперь объединены под новым UCaaS-брендом МТС До того как возглавить команду «МТС Линк», Владимир на протяжении четырех лет руководил продуктовым и технологическими подразделениями компании «Почта России», сначала в роли директора ее дочерней компании «Почтовые технологии», а затем. Скачивать Приложение МТС Линк не нужно! Компания «Открытые технологии» предоставляет интеграцию вебинарного сервиса МТС Линк (бывший Webinar) в элемент курса «Занятие 3KL» и является партнером ООО «Вебинар технологии».