< Опросник Люсина – это методика, которая определяет уровень развития эмоционального интеллекта через способности к пониманию своих и чужих эмоций, а также управлению ими. Тест на оценку эмоционального интеллекта Люсина Д. В. Пожалуй, самая сложная методика, первая в российской психологии. Тест ТЭИ показывает общий уровень развития эмоционального интеллекта, а также измеряет развитие 4 способностей эмоционального интеллекта. Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» () Инструкция.
10+ лучших тестов на определение уровня эмоционального интеллекта
Опросник ЭмИн Д.В. Люсина Тест эмоционального интеллекта ЭмИн – отечественная психодиагностическая. Люсин тест на эмоциональный интеллект. тест В развитии темы размещаю еще один тест на определение уровня Эмоционального интеллекта-тест В одном из предыдущих постов я разместил тест
Направления исследования эмоционального интеллекта
Другими словами, он может подтвердить факт существования эмоциональных переживаний у себя и у других; способны идентифицировать эмоции. То есть они могут определить, какие эмоции испытывают они сами и другие, и выразить их словами; понимает причины возникновения эмоций и последствия, к которым они приводят. Способность контролировать эмоции означает: умеет контролировать интенсивность и выражение эмоций; способен контролировать выражение эмоций; способен вызвать эмоцию по своему желанию, если это необходимо. Как способность понимать эмоции, так и способность контролировать эмоции могут быть направлены как на свои собственные эмоции, так и на эмоции других людей. Они предполагают реализацию разных когнитивных процессов и навыков, но должны быть взаимосвязаны.
Люсину, эмоциональный интеллект состоит из двух компонентов: внутриличностного и межличностного. Внутриличностный эмоциональный интеллект включает такие способности, как самоконтроль, самомотивация и самооценка. Межличностный эмоциональный интеллект предполагает умение понимать эмоции других людей, влиять на них и строить отношения. Люсин считает, что эмоциональный интеллект неправильно рассматривать как чисто когнитивный навык и что способность понимать эмоции и справляться с ними тесно связана с общей направленностью личности на аффективную область, то есть с ее интересом к внутреннему миру человека.
Таким образом, эмоциональный интеллект имеет двойственную природу и может быть представлен как конструкт, связанный с когнитивными способностями, с одной стороны, и личностными характеристиками — с другой; по мнению Д. Люсина, эмоциональный интеллект - это психологическое образование, находящееся под влиянием многих факторов, определяющих его уровень и специфические личностные характеристики и формируется в течение жизни человека. Одним из главных преимуществ теории Д. Люсина является ее практическая направленность.
Она позволяет определить, какие именно навыки и способности нужно развивать для повышения эмоционального интеллекта. Кроме того, данная теория учитывает индивидуальные особенности каждого человека, что делает ее более гибкой и адаптивной. Люсин Д. Также некоторые критики считают, что данная теория не учитывает культурные различия и, может быть, не применима в некоторых контекстах.
Широкое разнообразие моделей эмоционального интеллекта, появившихся в последнее десятилетие, обусловливает необходимость их категоризации. Двумя наиболее заметными попытками такого рода являются. Петридес и Е. Фарнхэм проводит несколько иное различие, которое, по его мнению, имеет более широкое определение.
Это эмоциональный интеллект как способность и эмоциональный интеллект как свойство. Они утверждают, что характер модели в большей степени определяется методами, используемыми для измерения конструкта, чем теорией. Эмоциональный интеллект как черта связан с оценкой устойчивости поведения в различных ситуациях и поэтому может быть измерен с помощью опросников. Эмоциональный интеллект как компетенция связан с традиционной психологией интеллекта, поэтому для его измерения наиболее подходят задания, аналогичные тестам интеллекта.
Эмоциональный интеллект — это психологическое образование, формирующееся в течение жизни человека под влиянием ряда факторов, определяющих его уровень и специфические личностные характеристики [4]. Дошкольный возраст — это период значительного интеллектуального развития и роста ребенка. Ведь именно в этот период формируется умственный и эмоциональный интеллект, обусловливающий успешную адаптацию в обществе. На развитие личности, в том числе и на формирование эмоционального интеллекта, оказывает влияние окружающая социальная среда, прежде всего семья.
Семья на всех этапах жизни является первым институтом, в котором ребенок социализируется и учится взаимодействовать с окружающими его людьми. Формирование эмоционального интеллекта происходит с разной скоростью. Не существует четкой модели для определения степени, в которой ребенок должен быть обучен к указанному возрасту. Однако психологи выделяют ключевые моменты на пути от чисто сенсомоторного восприятия к дружбе и контролю импульсов [2].
Фактически эмоциональное развитие ребенка происходит под непосредственным «давлением» эмоциональности матери. Выготский считал, что влияние среды меняется в ходе развития ребенка, определяемое его переживаниями.
Что такое эмоциональный интеллект и способы его определения. Эмоциональный интеллект EQ — это способность человека понимать эмоции, управлять своими эмоциями и предугадывать эмоции других людей. Главные составляющие эмоционального интеллекта: самосознание, самоконтроль, эмпатия и коммуникабельность. Простыми словами, эмоционально компетентный человек может четко назвать свою эмоцию, объяснить причину её возникновения и проанализировав пропустить через себя, не навредив окружающим. Вы встречали руководителя, который с легкостью договаривался с подчиненными используя разные способы мотивации: кому-то обещанный бонус, другому сотруднику предоставит дополнительный отпуск, третьего похвалит публично, а четвертого припугнет длительной командировкой? Руководителя, который непринужденно ведет переговоры с партнерами и инвесторами, а если нужно что-то показать работягам, с легкостью скидывает пиджак и закатав рукава наглядно демонстрирует технологию производства. Руководителя, за специалистами команды которого охотятся конкуренты, с целью переманить себе ценного сотрудника! Руководителя, который быстро и твердо принимает решения и которого сложно вывести из себя?
Мне трудно справляться с плохим настроением 34. Если внимательно следить за выражением лица человека, то можно понять, какие эмоции он скрывает 35. Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувства друзьям 36. Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями 37. Я умею контролировать свои эмоции 38.
Если мой собеседник начинает раздражаться, я подчас замечаю это слишком поздно 39. По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую 40. Если близкий человек плачет, я теряюсь 41. Мне бывает весело или грустно без всякой причины 42. Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей 43.
Я не умею преодолевать страх 44. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает 45. У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить 46.
Способность к пониманию эмоций означает, что человек может распознать эмоцию, т. Способность к управлению эмоциями означает, что человек может контролировать интенсивность эмоций, прежде всего, приглушать чрезмерно сильные эмоции; может контролировать внешнее выражение эмоций; может при необходимости произвольно вызвать ту или иную эмоцию.
И способность к пониманию, и способность к управлению эмоциями может быть направлена как на собственные эмоции, так на эмоции других людей. Следовательно, можно говорить о внутри личностном и межличностном ЭмИн. Эти два варианта предполагают актуализацию разных когнитивных процессов и навыков, однако, предположительно, должны быть связаны друг с другом. Таким образом, в структуре ЭмИн априорно выделяется два «измерения», пересечение которых даёт четыре вида ЭмИн.
Тесты на эмоциональный интеллект: Холла, Гоулмана, Люсина
Таким образом, автор вводит понятие внутриличностного и межличностного эмоционального интеллекта, которые предполагают актуализацию разных когнитивных процессов и навыков, но должны быть связаны друг с другом. Правда, определение, предложенное Д. Люсиным, перекликается с моделью Х. Гарднера, который полагал, что эмоциональный интеллект является частью социального интеллекта. Личностный интеллект разделен на интер- и интраперсональный, что предполагает знание о себе и других. На основании такой модели предлагается тест, состоящий из 40 вопросов с ответами по 4-балльной шкале, которые группируются в 6 факторов: Межличностный эмоциональный интеллект: Шкала М1. Интуитивное понимание чужих эмоций, Шкала М2. Понимание чужих эмоций через экспрессию, Шкала МЗ. Общая способность к пониманию чужих эмоций. Внутриличностный эмоциональный интеллект: Шкала В1.
Осознание своих эмоций, Шкала В2. Управление своими эмоциями, Шкала ВЗ. Контроль экспрессии. Предлагаемая модель эмоционального интеллекта, как утверждает автор, принципиально отличается от смешанных моделей тем, что в конструкт не вводятся личностные характеристики, которые являются коррелятами способности к пониманию и управлению эмоциями. Допускается введение только таких личностных характеристик, которые более или менее прямо влияют на уровень и индивидуальные особенности эмоционального интеллекта.
Я умею «отпускать вожжи» и не пытаюсь всегда и все контролировать в моей жизни.
В кино я благодарный зритель - меня легко рассмешить и заставить плакать, и мне это нравится, 4. В повседневной жизни эмоции часто мне мешают. Когда я в сильном гневе, я могу что-нибудь разбить и даже ударить человека. Я легко вижу, когда мне говорят неправду. Я слежу за тем, чтобы получать удовольствие от маленьких радостей жизни. Я могу заболеть от собственных эмоций.
У меня есть стойкие симпатии и антипатии, и я с трудом меняю свое мнение о людях. Если что-то вывело меня из себя, мне удается довольно быстро успокоиться. Когда мне нужно выступать перед аудиторией, я почти не ощущаю физических проявлений волнения. Я страдаю «синдромом скороварки»: если что-то меня раздражает, я долго сдерживаюсь, а потом взрываюсь. Мне часто случается дуться, обижаться на кого-нибудь, 14. Если у меня возникает проблема в отношениях с кем-то, я легко могу поговорить с ним об этом.
В детстве я часто капризничал а. Я умею нравиться и добиваться популярности. Я обладаю хорошей интуицией в человеческих отношениях, хорошо чувствую людей. Мне легко внушить чувство вины. Люди охотно изливают мне душу. Мне часто случается действовать в ущерб своим интересам под влиянием эмоций.
Когда у меня плохое настроение, я посылаю всех куда подальше. Мне очень трудно принимать критику, даже обоснованную и конструктивную. Я хороший дипломат. Чтобы хорошо себя чувствовать, мне нужно выражать себя в искусстве в живописи, музыке... Когда я слишком взволнован хорошей новостью я могу потерять, сон. Я слишколм много работаю жертвуя своим отдыхом и развлечениями 27.
Я довольно часто медитирую или молюсь 28. Мне всегда было трудно сказать «я тебя люблю». Я нуждаюсь в регулярном общении с природой. В детстве родители недостаточно прислушивались к моим эмоциям. Я могу долго держать зло на тех, кто причинил мне боль. Я внимательно отношусь к качеству своей жизни.
Я мирюсь с тем, что не могу все узнать, все понять или все объяснить в своей жизни и в жизни других людей. Когда мне грустно, я стараюсь поднять себе настроение и не позволить себе впасть в уныние. Когда я что-то предлагаю коллегам или выступаю на собрании , ко мне часто прислушиваются. Я испытываю неловкость, когда вижу наигранные эмоции, вроде тех, что присутствуют по сценарию в некоторых телепередачах. Когда я мысленно возвращаюсь к своим самым светлым воспоминаниям, я вновь испытываю сильные эмоции. Мне часто требуется время, чтобы осознать, что я нервничаю.
Я в состоянии выслушать и понять точку зрения собеседника, даже если я ее не разделяю. Иногда я плохо понимаю свои эмоциональные реакции. Я в значительной степени доверяю своей интуиции при принятии решений. Он показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, и учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим и способности к общению; отношение к жизни и поиски гармонии. Это преимущество позволяет вам приспосабливаться к любой ситуации. Вы по-настоящему понимаете себя на телесном и интуитивном уровне, а это нечто гораздо большее, чем «знание себя», основанное на самонаблюдении и рефлексии.
Ваше «Я» -ваш партнер. Вы хорошо владеете собой и большую часть времени находитесь в ровном и позитивном расположении духа. Ваши отношении с другими людьми содержательны, вы используете свои эмоции и интуицию для того, чтобы понять их и окружающий вас мир. Вы находитесь посередине, и это совсем неплохо! Вы хорошо понимаете других и успешно управляете своими эмоциями, но можете делать это еще лучше. Работайте над проявлениями своих эмоций, обращайте внимание на их физические симптомы и на свое настроение, ищите их причину.
Ухаживайте за собой тело - это орудие эмоционального интеллекта , развивайте свои творческие способности и духовное начало наши эмоции возникают из невербального опыта ; вслушивайтесь в других и старайтесь их понять их эмоции позволяют нам многое узнать о себе. Наконец, будьте толерантны к себе, поскольку постоянная война с собой порождает множество негативных эмоций. Это не значит, что у вас отсутствуют эмоции, просто вы пользуетесь ими очень ограниченно. Вы оставляете в стороне существенную часть себя, непознанную и порой доставляющую неудобства, которую вы плохо понимаете и которая порой раздражает вас. В результате возникает напряженность в ваших отношениях с собой и, следовательно, в ваших отношениях с другими. Это говорит скорее о недооценке эмоциональной сферы , чем об отсутствии соответствующих способностей.
Вам даны эмоции, остается лишь научиться понимать их и использовать. Обратитесь к книгам, которые мы вам советуем см. А еще начните постепенно вносить небольшие перемены в вашу повседневную жизнь. Вы увидите: она вполне может стать лучше благодаря эмоциям! Теперь вы можете узнать о себе больше, подсчитав три дополнительных показателя, отражающих три грани вашей эмоциональной сферы. Отношение к себе: внутренний эмоциональный интеллект, или эмоции, направленные на понимание себя.
Отношение к другим: социальный эмоциональный интеллект, или эмоции, направленные на понимание собеседников. Отношение к жизни: экзистенциальный эмоциональный интеллект, или эмоции, делающие жизнь более гармоничной. Отношение к себе внутренний ЕQ Сложите ваши баллы за ответы на вопросы 1, 4, 5, 8,10, 1. Нашии эмоции являются выражением наиболее глубинной части нашего существа. Если мы ими пренебрегаем или гоним их, они все равно вырвутся наружу, но уже в искаженном виде. В этом случае мы будем действовать под влиянием эмоций, вместо того чтобы осознанно их использовать.
Нужно уметь их распознавать и управлять ими, чтобы отрицательные эмоции не подчинили нас себе. Вы хорошо себя знаете и способны распознать негативные чувства гнев, грусть, беспокойство, зависть , когда они только возникают, установить их причины и принять соответствующие меры. Вы, безусловно, не идете на поводу у своих эмоций; они оживляют и вдохновляют вас, что гораздо удобнее и полезнее. Часто вы либо подавляете их, либо срываетесь. Вы плохо понимаете собственные чувства и не прислушиваетесь к ним либо обращаете на них внимание, когда уже слишком поздно и они вышли из-под контроля. Вы позволяете себе подолгу жить под воздействием отрицательных переживаний, которые иногда заставляют вас действовать себе во вред дуться, ссориться, замыкаться в себе.
Постарайтесь уделять больше внимания своим эмоциям и делать это вовремя. Воспринимайте их как сигнал тревоги: они указывают вам, что нужно что-то делать. Отношение к другим социальный ЕQ Сложите ваши баллы за ответы на вопросы 6, 9,13,14, 15, 16, 17,19, 21, 22, 23, 28, 35, 40. Сумма составит от 14 до 56 баллов. Наши эмоции сильно влияют на наши взаимоотношении с людьми, это касается и нашего умении понимать их слушать и сочувствовать , и нашей способности к взаимодействию и коммуникации. Некоторые исследователи полагают, что основная функция эмоций состоит именно в том, чтобы выступать в качестве быстрого и надежного невербального канала связи.
Люсина Эмоциональный интеллект трактуется Д. Люсиным как когнитивная способность. Автор настаивает на том, что в структуру данного феномена не следует включать личностные черты, которые могут способствовать лучшему или худшему пониманию эмоций, но вместе с тем сами не являются компонентами эмоционального интеллекта [5]. В структуре эмоционального интеллекта выделяется два «измерения»: 1. Способность — к пониманию или управлению. Способность к пониманию эмоций предполагает, что человек может распознавать наличие эмоции, идентифицировать и называть ее, а также понимать ее причины и предвидеть возможные следствия. Способность к управлению эмоциями означает, что человек может произвольно контролировать интенсивность эмоций и их внешнее выражение, вызывать необходимую эмоцию [1]. Направленность — на свои или чужие эмоции.
Эти результаты интересны тем, что они противоречат общепринятой точке зрения часто подтверждаемой эмпирически , что женщины обладают более высоким эмоциональным интеллектом. Возможное объяснение состоит в том, что в рамках самоотчета испытуемые мужского пола демонстрируют большую уверенность в своей компетентности и более высокую самоэффективность. Обращает на себя внимание, что наибольшие различия наблюдаются по тем шкалам, где преимущество мужчин соответствует гендерным стереотипам, например, представлениям о том, что мужчины лучше контролируют эмоциональную экспрессию и вообще собственные эмоции. Также была проанализирована связь шкал опросника ЭмИн с возрастом. Испытуемые были разделены на три возрастные группы: от 16 до 25 лет 431 испытуемый , от 26 до 45 лет 221 испытуемый и от 46 до 67 лет 93 испытуемых. Дисперсионный анализ показал, что есть значимые различия только по шкале «Внутриличностный эмоциональный интеллект» — в старшей возрастной группах среднее значение выше 44,7 , чем в младшей 42,6.
Измерение эмоционального интеллекта (методы диагностики)
Тест эмоционального интеллекта ЭмИн – отечественная психодиагностическая методика, предназначенная для измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора. В исследовании выявляются ведущие компоненты эмоционального интеллекта, а также ведущие типы межличностного общения в зависимости от пола. определяется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими.
Тест Люсина эмоциональный инте
Под эмоциональным интеллектом Д.В. Люсин понимает смешанный конструкт, который сочетает когнитивные способности и личностные характеристики (интерес к внутреннему миру людей, склонность к психологическому анализу поведения и др.). Опросник измеряет эмоциональный интеллект (ЭмИн), который трактуется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. тест В развитии темы размещаю еще один тест на определение уровня Эмоционального интеллекта-тест В одном из предыдущих постов я разместил тест
Тесты на эмоциональный интеллект: обзор методик
Эмоциональный и социальный интеллект и феномен лидерства 60 О. Гулевич, А. Как люди реагируют на несправедливость: роль эмоционального интеллекта и копинг-стратегий 79 С. Ситуативные аспекты актуализации эмоционального интеллекта 90 В. Типы сензитивности наблюдателя при распознавании эмоций 114 Е.
Развитие понимания ментальных состояний и новый взгляд на теорию Пиаже 125 Т. Приемы и стратегии, используемые при идентификации эмоций 153 Е. Шехтер, Ч. Измайлов, М.
Шехтер, Е. Сирота, И. Использование многомерного шкалирования для оценки восприятия эмоциональных выражений при аутизме 167 стр. В психометрических поисках социального интеллекта 187 Е.
Диагностика эмоциональной креативности: адаптация опросника Дж. Эверилла 216 В. Теоретико-эмпирические основания создания методики «Диагностика уровня развития способности к адекватной интерпретации невербального поведения» и ее модификаций 228 Д. Опросник на эмоциональный интеллект ЭмИн: новые психометрические данные 264 Н.
Методика незаконченных ситуаций МНС для диагностики родительской компетентности 279 Е. Опыт разработки теста эмоционального интеллекта ЭмIQ 297 Е. Сергиенко, И. Тихомирова, Д.
Измерение социального интеллекта у школьников 332 Список авторов 349 стр. Люсина и Д. Ушакова вышла книга «Социальный интеллект: теория, измерение, исследования». В нее входили статьи, посвященные теоретическим, экспериментальным и психометрическим исследованиям социального интеллекта.
За прошедшее с тех пор время интерес к данной проблематике еще больше возрос, с чем связано появление настоящей книги, которая в определенном смысле является продолжением предыдущей. Она посвящена последним разработкам в области социального и эмоционального интеллекта и включает в себя статьи различных жанров, от теоретических до экспериментально-прикладных, написанных ведущими специалистами в данной области. Притягательность темы эмоционального и социального интеллекта понятна. Философов и психологов издавна интересовала проблема соотношения эмоциональной и познавательной сфер психики человека.
Различение этих сфер и даже абстрагирование от одной из них при рассмотрении другой оказывается продуктивным и для философских построений, и при проведении эмпирических психологических исследований. В то же время практически все авторы признают, что на самом деле эти две сферы неразделимы и в любой момент человеческой жизни работают как когнитивные, так и эмоциональные процессы. Точнее говорить даже не о совместном функционировании двух типов процессов, а о том, что любой психический процесс имеет когнитивный и эмоциональный аспекты. Вместе с тем, в том наборе теоретических понятий, которыми традиционно оперируют психологи, заложен разрыв между эмоциональной и познавательной сферами психики.
С этой точки зрения понятия социального и эмоционального интеллекта оказываются особенно важными и актуальными, так как они находятся на стыке изучения когнитивных и эмоциональных явлений.
Следовательно, если у человека эмоциональный интеллект недостаточно развит, это не означает, что у него обязательно будут возникать трудности и проблемы, уточнила врач. Чтобы определить уровень ЭИ, существуют тесты. Кочетова добавила, что также есть тест Мэйера — Саловея — Карузо, который считается самым серьёзным и точным, состоит из 144 вопросов. Анализировать его результаты следует не самостоятельно, а с психологом, рекомендует эксперт.
В той книге фактически сделаны три основные вещи: представлены созданные и использовавшиеся в России к тому моменту методики измерения социального и эмоционального интеллекта, привлечены исследования процессов переработки социальной и эмоциональной информации, а также предложены концептуальные рамки для осмысления проблематики. Можно констатировать, что нынешняя книга фиксирует существенное изменение. В ней сообщается о разработке ряда новых и усовершенствовании уже имевшихся методов измерения. Проведена адаптация широко известных зарубежных методик теста на эмоциональный интеллект MSCEIT, теста эмоциональной креативности Эверилла. Методический репертуар российского исследователя, таким образом, расширяется. Однако более важно то, что книга знаменует начало достаточно широкого использования методик оценки эмоционального и социального интеллекта в связи с показателями личностных достижений и позиций человека — лидерства, самоактуализации, эмоциональных реакций на несправедливость и т. Во многих случаях при этом используются те методы, о разработке которых сообщалось в предыдущей книге, как, например, опросник ЭмИн. Интересно, что в отечественных работах, отраженных в книге, эмоциональный и социальный интеллект часто оказываются значимо связаны с показателями реальной жизни. У западных коллег эти связи выглядят существенно скромнее. Расширился спектр работ, посвященных механизмам социального и эмоционального познания. В нынешней книге представлены исследования переработки эмоциональной и социальной информации, онтогенеза и даже психофизиологических механизмов. Основное изменение акцентов, отраженное в новой книге, состоит в сдвиге соотношения между работами по социальному интеллекту и эмоциональному интеллекту в пользу последнего. Следует отметить, что тенденция роста интереса к эмоциональному интеллекту в отечественной науке соответствует общемировой тенденции, хотя и с некоторой задержкой. На рисунке 1 показан рост числа публикаций по социальному и эмоциональному интеллекту, а также социальным и эмоциональным когнициям с 1960—2006 гг. Динамика публикаций в период 1960—2006 гг. Первое, что бросается в глаза — объем публикаций по всем четырем направлениям сильно возрос. Более пристальный анализ показывает, однако, что рост в четырех областях не был равномерным. Первоначально исследования социального интеллекта и социальных когниций преобладали: работы по эмоциональным когнициям появляются лишь в 1980-х годах, а по эмоциональному интеллекту — в 1990-х. Однако к рубежу веков ситуация существенно поменялась: если число исследований эмоциональных когниций, хотя и быстро растет, но далеко еще не достигло уровня исследований социальных когниций, то эмоциональный интеллект стал во много раз более популярной темой, чем интеллект социальный.
Практические советы помогут вам безошибочно вычислить уровень EQ. Если вы планируете кадровые перестановки, прием на руководящую должность нового управленца, выберите один из тестов на эмоциональный интеллект. Это позволит вам избежать ошибок, которые в последующем могут привести к нежелательным последствиям, например, ухудшению психологического климата, спаду эффективности труда, конфликтам. Тест на определение эмоционального интеллекта Холла Тест Николаса Холла — один из самых известных. Психолог считал, что эмоциональный интеллект нужно идентифицировать, чтобы найти способы совершенствоваться в нужном направлении. Опросник включает в себя 30 фраз, которые нужно прокомментировать «Полностью согласен » или «Полностью не согласен С помощью теста Холла вы сможете оценить: уровень управление эмоциями — вопросы 3, 7 8, 10, 18, 30 самомотивацию — вопросы 5, 6, 13, 14, 16, 22 эмоциональную чуткость — вопросы 9, 11, 20, 21, 23, 28 способность распознавать чужих эмоций — вопросы 12, 15, 24, 26, 27, 29 эмоциональную осведомленность — вопросы 1, 2, 4, 17, 19, 25 Так как шкалы не пересекаются, на выходе получается взвешенная оценка по нескольким параметрам. Для интерпретации результатов теста на эмоциональный интеллект воспользуйтесь ключом. Фрагмент вопросов к тесту: Тест на эмоциональный интеллект Люсина В основе теста лежит авторская трактовка EQ как способности к пониманию своих и чужих эмоций, управлению ими. Тест содержит 46 утверждений, которые нужно прокомментировать. Оценка производится по четырем шкалам и пяти субшкалам: межличностный ЭИ, внутриличностный ЭИ, понимание эмоций, управление эмоциями, понимание чужих эмоций, управление чужими эмоциями, понимание своих эмоций, управление своими эмоциями, контроль экспрессии. Фрагмент вопросов к тесту Люсина: Определяя уровень эмоционального интеллекта, тест Люсина поможет установить сильные и слабые стороны человека. Чтобы добиться более точных результатов, дополнительно воспользуйтесь методикой Холла или проведите ассессмент-центр. Тест на эмоциональный интеллект Гоулмана Тест на эмоциональный интеллект, созданный американским исследователем Дэниэлом Гоулманом, состоит из 10 вопросов. С помощью него определяют уровень самосознания, самоконтроля, эмпатии, способность мотивировать и строить межличностные отношения. В профессиональной психологии он практически не применяется, но распространен для диагностики уровня EQ сотрудников разных специальностей. Фрагмент вопросов к тесту Гоулмана: Важно! Вопросы теста легкие, а, чтобы получить результат, в котором уровень эмоционального интеллекта указан как высокий, необязательно отвечать честно. Не используйте его, если вам нужно принять ответственное решение касательно карьеры человека. Ответы на вопросы кадровиков и HR-ов с 12. Как оформить, оплатить и контролировать работу и что сделать с теми, кого нельзя перевести простой? Сокращение персонала. Пять уроков прошлого кризиса, которые надо учесть в этот раз. Неполный рабочий день. Как перевести и что делать с сотрудниками, которые откажутся? Какой тест на эмоциональный интеллект выбрать Выбор теста зависит от того, кто выступает в роли тестируемого. При этом важно оценивать возможности. Учитывайте, что интерпретировать результаты самостоятельно не всегда удается. Если вы не можете прибегнуть к помощи психолога, выбирайте простые методики. Диагностика своего уровня эмоционального интеллекта Цель: удовлетворить любопытство Подойдут распространенные опросники Холла, Люсина, Шабанова, Гоулмана. Честно отвечайте на вопросы, а не пытайтесь получить искусственно завышенные результаты. Цель: получить адекватную оценку уровня EQ Если вы владеете английским языком, обратите внимание на международные тесты. Используйте адаптированные варианты опросников, переведенные на русский язык, если знания иностранного оставляет желать лучшего. Опросники построены таким способом, что получить завышенные результаты проблематично. Цель: понять, какие навыки развивать Используйте общедоступные опросники, но, чтобы получить максимально точные результаты, ответьте на вопросы нескольких тестов на эмоциональный интеллект и сопоставьте результаты. Диагностика эмоционального интеллекта другого человека Цель: определить уровень интеллекта при подборе Несмотря на то, что эксперты не рекомендуют оценивать только эмоциональный интеллект при подборе, а советуют использовать комплексные тесты, многие руководители применяют распространенные методики. Если вы решили использовать опросники Холла, Люсина и т. Используйте ассессмент-центр, если позволяют финансовые возможности и время. Цель: оценить уровень интеллекта сотрудников, чтобы понять, чему их обучать Как и в случае с тестированием кандидатов, рекомендуется использовать ассессмент-центр. Для самостоятельной оценки используйте тест на эмоциональный интеллект Холла. С помощью него вы определите слабые стороны работников и разработаете тактику обучения. С кем и зачем нужно проводить тестирование В целом тестирование на эмоциональный интеллект дает возможность диагностировать особенности характера, темперамента, мотивационную и эмоциональную составляющую человека, межличностные отношения. На основе результатов, вы сможете спрогнозировать, как будет вести себя сотрудник в той или иной ситуации, подобрать способы влияния на личность. Проводите тестирование работающих сотрудников, которых планируете перемещать с должности на должность или переводить в другой отдел. Вы поймете, справится ли человек с обязанностями, нагрузкой, сможет ли руководить или взаимодействовать с клиентами. Неумение управлять собой, своими эмоциями ведет к краху всего, что было создано до них. При отборе кандидатов с помощью теста на эмоциональный интеллект вы отсеете тех, кто не подходит на должность: импульсивных, скрытных, не умеющих понимать чувства и желания других, искать мотивацию. Помните, что человек с низким EQ не может выступать в роли руководителя, так как его действия могут спровоцировать настоящую войну в коллективе. О восьми способах оценить эмоциональный интеллект руководителя на собеседовании рассказали эксперты «Системы Кадры». Определите, кто будет проходить оценку Составьте список тестируемых сотрудников, подберите для каждого методику. Подготовьтесь к тестированию Выберите помещение, экспертов, пригласите психологов. Распечатайте бланки с вопросами, которые помогают определить эмоциональный интеллект. Тест онлайн бесплатно — не лучший вариант. Имея доступ к интернету, сотрудники могут завысить результаты, посмотрев рекомендации. Приступайте к тестированию Лучше всего проводить его в малых группах или индивидуально. Не давайте много времени, чтобы сотрудники не успели проанализировать результаты ответов и выбрать наиболее подходящие. Совет : пройдите тест на эмоциональный интеллект онлайн самостоятельно, чтобы понять, сколько нужно времени на ответы. Изучите результаты Если результаты тестирования некоторых сотрудников вызывают сомнения, используйте другой опросник. Проведите беседу с сотрудником Не проводите массовый разбор результатов — вы унизите человека, оскорбите его. Приглашайте работников или соискателей к себе в кабинет по одному. Предложите варианты развития. Шкалы: эмоциональная осведомленность, управление эмоциями, самомотивация, эмпатия, распознавание эмоций других людей Назначение теста Методика предложена для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений. Она состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал: 1.