Группа Qiwi прокомментировала ситуацию: «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке Qiwi кошельков не соответствуют действительности».
Qiwi: «Нет никакой уверенности в том, что нам удастся отменить ограничения»
Деньги на Qiwi-кошельках не попадают под страховку. Qiwi Андрей Протопопов Киви банк ЦБ РФ Банк России. Можно ли спасти деньги на Qiwi кошельках. Аналитик Разуваев предупредил о потере средств пользователей Qiwi. QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи.
Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. КИВИ заблокировал вывод средств с кошельков, сообщает РИА Новости. Кроме того, платежная система Contact (входит в QIWI) приостановила свою работу на фоне отзыва лицензии у КИВИ. Снять наличные и вывести деньги с Qiwi-кошельков с помощью системы быстрых платежей теперь нельзя вовсе. QIWI кошелек отличается от других электронных кошельков привязкой логина входа к номеру сотового телефона.
QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам
У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI. Мы ввели ВРЕМЕННЫЕ частичные ограничения по некоторым операциям в QIWI Кошельке. Что изменится в QIWI Кошельке?
Почему пользоваться QIWI небезопасно и что такое Bitcoin?
В результате приостановлены ряд операций с кошельками Qiwi, в частности, нет возможности снять наличные, перевести средства через СБП и систему Contact, а также погасить кредиты. Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. В Qiwi усомнились в возможности отмены ограничений для работы банка, которые были введены после проверки Банком России. Что известно об отзыве лицензии у КИВИ Банка, а также смогут ли владельцы Qiwi-кошельков и другие клиенты финансовой организации вернуть средства – рассказываем в материале РЕН ТВ.
Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - она коснулась лишь 0,1% клиентов
С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе. Без пяти минут русский «Вичат»! Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка. Денег нет? А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка? Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей.
И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей.
Как отмечали ранее в платёжном сервисе, в интернете появилось множество предложений о выводе денег с Qiwi-кошелька. В компании призвали клиентов сообщать в службу поддержки, если кто-то предлагает им незаконный способ обналичить средства. Как передавало ИА Регнум, мошенники всё активней используют интернет для обмана доверчивых россиян, чаще всего для этого используют онлайн-игры, матричные пирамиды и псевдообразовательные платформы.
Также были случаи, когда банк открывал QIWI-кошельки с помощью персональных данных граждан без их ведома и проводил по ним операции. Регулятор обратил внимание на то, что за последний год пять раз применял меры, в том числе дважды ограничивал отдельные операции организации, но ее руководство ничего не сделало для устранения нарушений. Оно пообещало начать первые страховые выплаты вкладчикам с 29 февраля. В январе 2024 года акционеры компании договорились, что российский бизнес у нее за 23,75 млрд рублей выкупит через китайскую фирму исполнительный директор QIWI plc Андрей Протопопов.
Всегда обращайте внимание на адрес, с которого пришло письмо, на вкладки, которые открываются при переходе по присланным ссылкам. Помните, что операторы системы никогда не будут просить у вас данных для входа. Хотя, например, если вы используете простой пароль, то подобрать его не составит труда даже без вмешательства посторонних программ. Не ленитесь слушаться указания системы и создавать сложные буквенно-цифровые пароли — тем более что сейчас есть доступные программы для их генерации и хранения. Нужно быть внимательным и при использовании мобильного клиента. Он, конечно, же защищен паролем, но это ровным счетом ничего не значит,так как мошенники с каждым годом прибегают к новым ухищрениям.
Что будет с Qiwi-кошельками россиян
Регулятор выдал банку ограничительное предписание в отношении ряда операций, вступающее в силу с 26 июля 2023 года. Руководствуясь общей логикой предписания, мы временно и частично лимитировали вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. Денежные переводы Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц ограничения также не затрагивают», — говорится на официальном сайте QIWI.
На терминалах «Qiwi» был запущен сервис «Личный кабинет», который впоследствии был переименован в «Qiwi-кошелёк». В ноябре «Qiwi» запустила карту рассрочки «Совесть» [13]. Бизнес-модель «Совести» основана на получении комиссии от ретейлеров за привлечение клиентов. В октябре компания «Qiwi» выкупила у банка «Открытие» права на бренд и программное обеспечение банковских сервисов Рокетбанк 300 тыс. Сумму сделки эксперты оценивали в 1-2,5 млрд руб [21] [22]. По итогам года группа показала рекордную чистую выручку [2] [23]. Центральный офис компании «Qiwi» в Москве март 2023 2023 В мае группа объявила о разделении бизнеса на российский и международный, которое должно завершиться до 11 сентября 2023 и должно помочь компании избежать делистинга на бирже Nasdaq.
До 30 июня «Qiwi» обязалась передать все российские активы АО «Киви», до 30 августа подготовить промежуточную финансовую отчетность, а также завершить отказ от активов, расположенных в России [24] [25]. С 26 июля по требованию ЦБ РФ «Киви-банк» ограничил возможность снятия наличных и вывода на банковские счета суммой в одну тысячу рублей в месяц. В самой организации предписание ЦБ объяснили «типичными» недочётами при ведении документации и составлении отчётности. Все остальные возможности карт «Qiwi» сохраняются: оплата товаров и услуг, переводы между кошельками, погашение микрозаймов и пр. В начале августа появились сообщения в социальных сетях о массовой блокировке «Qiwi-кошельков».
Почему заблокирован КИВИ 25 июля 2023? Точного ответа никто не даст. Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах. Причем центральный банк всегда сначала выносит предупреждения, но в данной ситуации нарушения видимо серьезные, если это сделали с огромным вредом для людей, которые использовали данный сервис. Когда разблокируют? Сказать сложно. Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены. Но как исправить их в действующих документах?
Сам экран автоматов заблокирован, высвечивается надпись «Платежи временно не принимаются». Для кредитного учреждения отзыв лицензии означает прекращение банковской деятельности, что фактически означает банкротство. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», - пояснил он. По словам эксперта, вкладчики из белого реестра банка, у которых есть на руках договоры, получат страховые выплаты до 8 марта, «но есть риск, что там была серая бухгалтерия». Со своей стороны, зампред комитета Госдумы по экономической политике Артем Кирьянов добавил, что самостоятельно вывести средства с Qiwi кошельков и этого банка не получится. По его словам, решение ЦБ по отзыву лицензии полностью обосновано. В ближайшее время будет информация о том, как людям поступать, каким образом забирать свои деньги из этой системы», — подчеркнул он. Я не думаю, что это будет существенно. В основном все оплаты идут на счет банковский, предпринимателю так удобнее.
Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
И хороших вестей для хозяев этих замороженных активов нет. Собственники средств могут попытаться вернуться их при судебной ликвидации «КИВИ Банка», которую инициируют власти, и стать кредиторами третьей очереди. То есть последними получателями денег — при их наличии. Для этого нужно подать в агентство заявление, приложив копию паспорта и доказательства владения QIWI Кошельками.
Это наложилось на масштабные сбои платежей в различных бизнесах. Так как другие банки и финансовые организации заключали с «КИВИ Банком» договоры о проведении платежей в пользу сторонних контрагентов. Через банковские приложения оказалось невозможным оплатить мобильную связь и услуги других компаний, уточнил « Коммерсантъ ».
Кроме того, возникли проблемы с расчётами клиентов онлайн-сервиса электронных книг «Литрес», а у пользователей смартфонов Huawei — с покупкой товаров и услуг в интернете и магазине приложений AppGallery. Как утверждал банк, его «не коснулись никакие санкции». Граждане РФ, которые уехали за границу, через неё получали деньги, отправленные из нашей страны.
Именно к этому сервису возникла одна из претензий Центрального банка РФ. С помощью электронного кошелька клиенты совершали покупки, переводили и получали деньги. Его можно было зарегистрировать «всего за 1 минуту» на сайте, в мобильном приложении или терминале QIWI: указать номер мобильного телефона и получить на него смс с паролем для входа, гласит инструкция.
После этого клиенту присваивали статус: без идентификации личности — «Минимальный» с ограничениями использования кошелька: пополнения наличными, платежей, переводов, допустимого остатка на балансе; с идентификацией — «Основной» и «Профессиональный», оба без ограничений. Зачистку продолжат Отзыв лицензии у «КИВИ Банка» связан прежде всего с претензиями к платёжным системам учреждения, считает кандидат экономических наук Сергей Гатауллин.
Как интересно всё совпало «КИВИ Банк» предоставлял «достаточно специфичные услуги», которые выделяли его на финансовом рынке РФ, сказал старший преподаватель кафедры банковского дела Университета «Синергия» Андрей Сироткин. Речь прежде всего о платёжной системе без создания банковских счетов Contact и электронных кошельках, которые не были банковскими счетами, открывающимися на конкретные персональные данные клиента, добавил он: «Кошельки и платёжная система Contact активно использовались, чтобы выводить деньги за рубеж как релокантами после начала СВО, так и трудовыми мигрантами, которые приезжали в Россию на заработки. А также путешественниками, которые могли использовать платёжные сервисы для вывода средств за границу и последующего использования там. Кроме того, продолжил собеседник ForPost, через сервисы «КИВИ Банка» рядом контрагентов оплачивались различные операции, например, пополнение счетов интернет-кошельков и мобильных телефонов. И уже появились сообщения о проблемах и тут. Ещё недавно с ним конкурировали другие структуры, занимавшиеся похожими операциями. Например, невозможно будет оплатить услуги на игровом портале Steam, возникнут сложности при пополнении Apple-кошельков и операциях с криптообменниками.
Андрей Сироткин обратил внимание на то, что перед отзывом лицензии у «КИВИ Банка» 30 января официально завершилось разделение активов группы QIWI plc на российские и международные: «Зарубежный бизнес группы компаний QIWI plc, у которого никто лицензию не отзывал, по-прежнему существует. Только у российских активов есть проблемы. К QIWI уже давно были вопросы, что они занимаются операциями с криптообменниками и виртуальными казино, с выводом активов через электронные кошельки. Неоднократно выписывались предписания Центральным банком о корректировке операций или так называемом снижении количества сомнительных операций. И только разделение активов группы — на международные и российские — позволило, с одной стороны, приостановить поток этих предписаний. WebMoney не работает у нас, а «Золотая Корона» «достаточно ограничена в своих действиях», напомнил Сироткин. Сложно пока однозначно сказать, о ком может идти речь. Гипотетически, крупный экосистемный игрок типа Яндекса или Сбера.
Сегодняшние события, вероятно, станут концом истории популярного сервиса. Пользователи отмечают, что по состоянию на 21 февраля 2024 года 10:00 по МСК пополнение и вывод средств с «Qiwi кошелька» недоступно. Ранее Qiwi уже сталкивалась с обвинениями ЦБ и ограничениями ЦБ, подбробности читайте в нашем материале.
Работает ли для них страховка? Кроме того, маркетплейсы используют свои платежные системы. Например, «Яндекс Пэй» и «WB кошелек» дают скидки на покупки, если пользователь предварительно переведет деньги со своей банковской карты на их счет. У «Яндекса», Wildberries и Ozon в структуре бизнеса есть свои банки с лицензией ЦБ, и все они — участники страховой программы Агентства по страхованию вкладов АСВ : там можно даже открыть вклад под проценты. Счета в личных кабинетах этих площадок, хоть и называются иногда кошельками, на самом деле представляют собой банковские карты.
Безопасно ли вводить паспортные данные в QIWI Кошелек?
| Россияне массово сообщают о блокировке кошельков и счетов Qiwi [Обновлено] | Банк Qiwi ограничил работу по предписанию Центробанка с 26 июля. Российский регулятор решил ввести ограничения из-за несоблюдения Qiwi ряда требований к ведению документации и составлению отчётности. |
| Владельцам QIWI-кошельков вернут деньги, но не сразу и не всем - 4 марта 2024 - НГС24.ру | Qiwi усилила меры по защите данных и денег пользователей "Qiwi кошелька", которые коснулись менее 0,1% активной клиентской базы, информация о массовой и | 03.08.2023, ПРАЙМ. |
| QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам | Когда Центробанк проверил Киви кошелек, а случилось это 26 июля, практически месяц назад, то наложил ряд ограничений. |
| Анатолий Аксаков: Деньги с Qiwi-кошельков людям, скорее всего, не вернут | Можно ли спасти деньги на Qiwi кошельках. Аналитик Разуваев предупредил о потере средств пользователей Qiwi. |
Могут ли арестовать Киви кошелек
Половина застрявших в КИВИ Банке денег зависла не на счетах, а на незастрахованных электронных кошельках. RU Пока владельцы QIWI-кошельков остаются в подвешенном состоянии Агентство по страхованию вкладов начинает выплаты только через две недели — и только владельцам счетов в банке, а не виртуальных кошельков , мошенники, для борьбы с которыми и прикрыли КИВИ Банк, по сообщению АСВ, стали создавать сайты-двойники, собирать у владельцев кошельков «комиссию за вывод средств» и исчезать. Тем не менее за неделю после отзыва лицензии кое-что прояснилось: агентство нашло закон, который может вернуть деньги с замороженных кошельков. Как это сделать, сколько денег зависло в системе и кого могут закрыть следующим, попробовал разобраться НГС. Это стало первым отзывом лицензии за полтора года.
История стала по-своему уникальной: перестал работать банк с восьмизначным числом клиентов, половина которых, вдобавок, оказалась «за бортом» закона о страховании вкладов. Владельцы карточных и расчетных счетов могут получить компенсацию до 1,4 миллиона рублей, а пользователи электронных кошельков, даже если они содержат те же самые персональные данные, — нет. А QIWI для многих пользователей был в первую очередь как раз не банком, а онлайн-кошельком, с помощью которого можно было расплатиться в странах, куда не дотягивались карты «Мир». Без предупреждений Новость об отзыве лицензии появилась и на сайте Банка России, и на его страницах в соцсетях.
Пользователи возмутились, что о решении их никто не предупредил «Даже "вражеский" PayPal в 2022 году, когда уходил, — и тот об этом позаботился», — заметили они. В регуляторе парировали, что отзыв лицензии — инсайдерская информация, и по закону Банк России ею делиться не должен. Сотни интернет-сайтов по продаже товаров и услуг имеют настроенные мерчант-модули и проводки в «1С-Бухгалтерия» для работы с «Киви». С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе.
Без пяти минут русский «Вичат»! Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка.
Qiwi-кошелек — это флагманский продукт банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке Как сообщил в интервью ТАСС председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, Киви банк значим для рынка и, чтобы его заместить, понадобится достаточно продолжительное время. И в моменте, конечно, сложно оценить реальный размер выпадающих услуг, хотя абсолютно понятно, что они для рынка значимы, заметны и, чтобы «Киви» заместить, понадобится достаточно большое время. Кроме того, по его словам, «Киви» — это весьма высокотехнологичная компания и на рынке довольно мало аналогов. Скорее всего, функционально их услуги будут замещаться, но то, что быстро будет обеспечен нужный уровень технологичности — в этом никакой уверенности нет», — отметил эксперт.
На их экранах теперь высвечивается типовое сообщение: «Платежи временно не принимаются». Источник: читатель MSK1. Но главная загвоздка заключается в том, что вклады на электронных кошельках не застрахованы. При этом владельцы электронных кошельков вправе подать заявление в государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» с приложением документов, которые подтверждают наличие денежных средств в QIWI Банке, — сообщили в АСВ. Центробанк обещает вернуть пользователям их вклады в полном размере, но на сумму не больше 1,4 миллиона рублей. Узнать о порядке выплат вкладчики могут, позвонив на горячую линию ГК «АСВ» 8 800 200-08-05 , или на сайте компании. Пользователи пожаловались на сбои в работе приложения. До января 2023-го «Точка» работала без собственной лицензии в формате мультибанковской платформы. Большинство сервисов и продуктов «Точки» работают в обычном режиме, — сообщили нашим коллегам из E1. RU в банке «Точка».
Но те, кто проявил согласие с линией финансовых властей, были в явном меньшинстве. Вкладчики банка получат возмещение до 1,4 миллиона рублей, но не сразу Фото: «Афиша» Неужели есть надежда на возмещение? Эксперты банковского бизнеса говорят, что кошельки не попали под страхование, потому что они и не должны туда были попасть. Кошелек — это не вклад, и по ним гарантии никто не давал. Экономист Никита Масленников говорит: — Предупреждений ЦБ в течение прошлого года было не менее пяти по поводу того, что банк находится под риском. Есть замечания в связи с невыполнением ряда нормативов, в том числе, и по отмыванию денег и финансированию экстремизма. Но самое неприятное, скорее всего, это будет выяснено, подтверждено или нет, есть такие ощущения, что банк активно занимался мошенническими операциями. По целому ряду признаков становится ясно, что банк передал данные о незаконном использовании персональных данных в правоохранительные органы. Однако для граждан это открывает хоть и маленький, но шанс получить свои деньги обратно — если будет открыто уголовное дело по факту мошенничества. С подозрениями надо разобраться, насколько они обоснованы, насколько они имели массовый характер. Тем не менее, люди, которые могут испытывать ощущение, что их так обманули, могут обращаться и в ЦБ, у него есть соответствующее подразделение, которое принимает такую заявку, и к правоохранителям, и к финансовому омбудсмену, — говорит эксперт. Терминалы Qiwi также заблокированы Фото: Яндекс Виноватые и невиновные Если по факту мошенничества и отмывания денег будут открыты уголовные дела, то под проверку попадут и те, кто пользовался кошельком, и те, чьим именем воспользовались преступники. Поэтому эксперты советуют немедленно обратиться с заявлением в полицию или другие правоохранительные органы, как только пострадавший узнает об этом. Не нужно забывать, что именно на нем будет лежать обязанность доказывать, что он об этих операциях ничего не знал.