Одним из самых громких событий января стал крупный пожар на складе Wildberries под Санкт-Петербургом в посёлке Шушары.
Новые ограничения на загрузку фотографий
- Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах
- Мосбиржа запустит индекс стоимости складов
- Вычеты за рейтинг
- Смотрите также
- Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
В Петербурге пункты выдачи Wildberries закрываются из-за массовой забастовки сотрудников
Из-за этого юристы предполагают, что компания может не дождаться страховых выплат. По факту пожара возбудят уголовное дело. В Wildberries не комментировали эти цифры, зато заявили своим сотрудникам, что откроют новый сортировочный центр в Северной столице в течение двух недель. Что касается компенсаций клиентам, продавцами и самим рабочим, то их обещают выплатить в ближайшее время. Естественно, поврежденные товары не попадут к покупателям — в приложении маркетплейса им уже пришло соответствующее уведомление.
Хотите узнавать самые важные новости Петербурга? Подпишитесь на Telegram-канал «КП-Петербург» , чтобы ничего не упустить. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «В панике и давке люди толкались и брали чужие вещи»: Рабочие склада Wildberries в Петербурге рассказали, с чего начался мощный пожар Появилось видео с давкой людей при эвакуации с горящего склада в Петербурге подробности Сгоревший склад Wildberries работал без разрешения на ввод в эксплуатацию Госстройнадзор: эксплуатация такого здания запрещена подробности Поджог или электропроводка: Главные версии мощного пожара на складе Wildberries в Петербурге Неисправность проводки могла стать причиной пожара на складе Wildberries в Петербурге подробности.
А в Москве предприниматели пошли разбираться в головной офис маркетплейса. Там тоже не обошлось без приколов — пускать их не хотели, даже пришлось вызвать полицию. Реакция руководства Wildberries на забастовки 14 марта руководитель пресс-службы Валерий Прокопьев заявлял , что забастовки — это всё слухи, а в офис пришли несколько человек непонятной принадлежности. С такими партнёрами, которые выбирают «нецивилизованные формы протеста», в компании решили не работать. Затем к пунктам выдачи Wildberries начали подъезжать курьеры, которые вроде как от имени компании пытались вывезти товар на склад. Только не ко всем пунктам, а избранным, точнее принадлежащим бунтовщикам. Многие просто отказались что-либо выдавать, потому что у курьеров не было никаких документов и распоряжений. Но есть хорошее мнение, что это были мошенники, а не засланцы руководства.
А вот что точно дело рук компании, так это заблокированные аккаунты владельцев ПВЗ. Под раздачу попали только те предприниматели, которые пришли в офис Wildberries с разборками. Выяснилось, что критиковать компанию нельзя, даже в договоре написано.
Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года.
Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка. В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая.
У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс. Но что делать вот эти четыре дня, если у нее триста рублей на карте? Заработная плата начисляется каждый день, купил продукты и рассчитываешь, что заработаешь еще, а нет. О забастовках Забастовки нужны, потому что [руководство компании] творит что хочет, а мы не можем ничего. Нам буквально говорят: «Если вы будете жаловаться вышестоящему начальству, вас просто уволят».
О решении не участвовать У нас хорошая начальница, не хочется ее подставлять. Мы официальная точка, у сотрудников договор ГПХ, его расторгнут как нечего делать. Если тебе не нужна работа, можно смело бастовать. Если боишься… Они наймут других людей, потому что устроиться очень легко». Что дальше 16 марта Wildberries сообщил , что приостанавливает начисление штрафов сотрудникам ПВЗ в случае, если клиенту пришел не тот товар, и пообещал доработать систему контроля за подменами. Кроме того, «были отменены свыше 10 тыс.
По причине западных санкций потеря доступа к онлайн-магазину будет актуальна вплоть до смены самого устройства. Это же касается интернет-магазина Ozon. Онлайн-ритейлер перестанет поддерживать прежние версии своего приложения.
Для бесперебойной работы приложения на смартфоне должна быть установлена версия ОС гаджета не ниже 14.
Популярное
- Телефоны сгорели
- Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге
- Смотрите также
- Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
- Несправедливая блокировка аккаунтов
Забастовка Wildberries изменит онлайн-торговлю
Госстройнадзор Санкт-Петербурга сообщил, что Wildberries не обращалась за разрешением на ввод в эксплуатацию складского комплекса, было получено только разрешение на строительство. Главная Новости Лента новостей Бизнес Забастовка в Wildberries: что это было и закончился ли конфликт. Утром 13 января в пригороде Санкт-Петербурга Шушары начался пожар на складе Wildberries.
Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
| Что теперь будет с Wildberries после пожара в Шушарах - 14 января 2024 - Е1.ру | Wildberries выплатила 3 млрд руб. компенсаций из-за пожара в Шушарах Склад под Петербургом площадью более 100 тыс. кв. м сгорел в середине января. |
| Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет | Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Самары - |
| «С сотрудниками расстаются быстро». Чем закончился первый день забастовки в Wildberries | Главная Новости Лента новостей Бизнес Забастовка в Wildberries: что это было и закончился ли конфликт. |
| Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом | Утром 13 января в пригороде Санкт-Петербурга Шушары начался пожар на складе Wildberries. |
| Wildberries пошла навстречу покупателям и продавцам в связи с пожаром на складе. Видео | WBPoint — это ваша возможность зарабатывать вместе с Wildberries, открыв собственный пункт выдачи заказов. |
Вся правда о Wildberries: поставщики подают в суд, количество жалоб растет
Wildberries (ул. Рылеева, 18), пункт выдачи в Санкт‑Петербурге. Wildberries предоставят гигиенические товары первой необходимости для пострадавших от паводка в Оренбургской области, сообщили РИА Новости в Wildberries. В промышленном районе Санкт-Петербурга, в Шушарах, произошел пожар, в результате которого огромный склад Вайлдберриз был полностью уничтожен. В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии[17], в 2014 году начал принимать заказы и осуществлять доставку в Казахстан.
Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. При этом в Петербурге есть небольшие свободные склады в разных частях города, однако этот вариант "не совсем подходящий" для Wildberries, подчёркивает директор департамента по. Компания Wildberries рассматривает разные версии происхождения пожара на складе в Шушарах, однако не может озвучивать выводы из-за тайны следствия. Главная» Новости» Новости про валдбериес сегодня. О том, что сотрудники Wildberries собрались объявить забастовку из-за новой политики российского марктеплейс стало известно 14 марта. Wildberries подтверждает, что клиентам не отгружаются сотни тысяч товаров продавцов: «Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон».
А «ягодки» впереди. Что за новый склад Wildberries открылся в Петербурге?
| Бакальчук: Wildberries рассматривает разные версии пожара на складе в Шушарах | Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. |
| В Петербурге пункты выдачи Wildberries закрываются из-за массовой забастовки сотрудников | Бизнес - 14 января 2024 - Новости Салехарда. |
| Новости санкт петербург wildberries | В Петербурге один из крупнейших маркетплейсов Wildberries закрывает пункты выдачи из-за массовой забастовки работников. |
| Поджигатель склада Wildberries в Шушарах объяснил, зачем он это сделал - ГородЧе | В Петербурге сгорел склад одного из самых крупных онлайн-ретейлеров страны. |
Wildberries реконструирует сгоревший склад в Шушарах. А что будет с выплатами продавцам?
Но оно оказалось ложным. Как бы то ни было, по факту ЧП возбудят уголовное дело. Об этом заявил глава СК Александр Бастрыкин. А значит, первые результаты расследования будут скоро.
Оказалось, что склад вообще не должен был работать. Госстройнадзор не выдавал владельцам здания разрешение на эксплуатацию. Из-за этого юристы предполагают, что компания может не дождаться страховых выплат.
По факту пожара возбудят уголовное дело. В Wildberries не комментировали эти цифры, зато заявили своим сотрудникам, что откроют новый сортировочный центр в Северной столице в течение двух недель.
Весь проект будет реализован в полной мере до лета текущего года до 2024. По предварительным данным, компания Wildberries начнёт запускать поэтапно весь процесс и 45000, которые уже построены, они попробуют ввести в работу к апрелю этого года, то есть уже зафункционирует комплекс сам по себе", - сообщил первый заместитель губернатора 12 января 2024 года. Ранее, правительство Владимирской области сообщало, что в начале июня 2023 года Александр Авдеев и Татьяна Бакальчук дали старт строительству логистического центра Wildberries в Собинском районе близ деревни Хрястово. Компания через новый комплекс планирует обеспечить омниканальную торговлю. Участок был выбран не случайно - рядом находиться трасса М-12, по которой удобно доставлять товары. После завершения проекта предполагается увеличить скорость доставки заказов для покупателей всего центрального региона страны. На земельном участке площадью более 300 тысяч квадратных метров к 2026 году должен появится один из крупнейших региональных объектов Wildberries.
С подобными проблемами, по сути, должна помочь обратная связь. В случае с данным маркетплейсом есть два варианта получить ответы на вопросы продавцов - это Service Desk и чат поддержки в Telegram. Но и тут не все так просто, ответа можно ждать месяцами и это еще в лучшем случае, чего не скажешь о самом решении проблемы, если оно вообще будет. Судебные иски против Wildberries Так как исков в сторону компании было много, приведу в пример одни из самых громких дел: 1. Возмущенный потребитель подал в суд на Wildberries, однако ответственность за произошедшее была возложена на селлера. Потребитель выиграл дело против продавца на платформе Wildberries, который не вернул ему деньги за бракованный товар. Маркетплейс заявил, что не несет ответственности, так как выступает только в качестве торговой площадки. Продавец, ООО "Биопродукт", сказал, что не знал о проблеме возврата, поэтому иск оказался для него неожиданностью. Покупательница приобрела на Wildberries толстовку бренда Camp David. Однако товар оказался бракованным, что было обнаружено позже. Она сделала экспертизу товара, которая подтвердила производственный брак, и попросила вернуть деньги за толстовку. Однако продавец не вернул деньги, поэтому покупательница подала в суд на Wildberries, требуя возврат денег за товар, оплату экспертизы, гонорар представителю, моральный ущерб и проценты за каждый день просрочки возврата. В итоге, покупательница получила около 40 тысяч рублей. Продавец был уверен, что возврат товара оформляет маркетплейс, который и возвращает деньги за товар, уменьшая соответствующие выплаты продавцу. Он не знал о возврате и не ожидал получить исковые требования.
Открыть распределительный центр Wildberries планировали еще до пожара. Здесь располагается индустриальный парк, где из 218 гектаров свободно 176. Естественно, есть все коммуникации: газ, вода, канализация, электричество. Printscreen карты Новый распредцентр будет на треть больше сгоревшего комплекса в Шушарах - 154 тысячи квадратов против 100 тысяч уничтоженного огнем. Технологически будет возводиться по тому же принципу: внутри будут многоуровневые металлические мезонинные конструкции для размещения максимального количества товаров и обеспечения быстрого доступа. Заявленная мощность центра — складирование 13,8 млн наименований в год. Обработать центр сможет более 115 млн заказов в год. По данным ритейлера, в день клиенты оформляют 8,8 млн заказов. Больше 350 млн хранятся на складах. Общая площадь коммерческой недвижимости в странах присутствия - 2 млн квадратных метров.
Чего ещё хотят сотрудники Wildberries?
- Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - ИРСИТИ.ру
- В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
- Бунт продавцов и многомиллионные штрафы от алгоритма
- Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех граждан РФ с 24 мая 2023 года
- Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге
- Новости от маркетплейса
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
Бизнес - 14 января 2024 - Новости Салехарда. Что происходит сейчас на самом деле в Wildberries и какие проблемы стали причиной растущего количества жалоб. Главная Новости Лента новостей Бизнес Забастовка в Wildberries: что это было и закончился ли конфликт. В пожарных шлангах на сгоревшем под Санкт-Петербургом складе Wildberries отсутствовала вода. Оборот от продаж товаров и услуг на Wildberries (GMV) увеличился на 100% до 577,194 млрд руб. Сотрудники Wildberries 14 марта устроили бунт на корабле, когда увидели нескончаемый поток штрафов из-за нововведений, о которых никто не спрашивал.
Новости санкт петербург wildberries
В сентябре 2023 года Wildberries приобрел 29,8 га в индустриальном парке "М10 Красный Бор" в Тосненском районе Ленобласти под строительство нового распределительного центра площадью до 150 тыс. На волне высокого спроса до конца 2024 года в Санкт-Петербургской агломерации планируется ввести в эксплуатацию несколько складских комплексов общей площадью около 260 тыс. Однако большая часть этих помещений уже недоступна для аренды. Читайте также другие новости по теме:.
Компания решила, что это люди, на которых можно свалить все грехи и оштрафовать за ошибки менеджеров, грузчиков, водителей и покупателей. Вместо того, чтобы терпеть многотысячные штрафы, был организован профсоюз, члены которого в последующем попытались прорваться в офис Wildberries и получить комментарии от представителей. Ведь никому не приятно, когда на балансе ты видишь -449 289,36 рублей, а не прибыль: И может показаться, что виноваты сами сотрудники: неправильно приняли, не то отдали, не так пробили, но нет. Например, в одном из чатов нам удалось найти скриншоты, где люди пишут, что предсортировка должна пропикивать брак и отправлять такой товар в другие ПВЗ: И, говоря про брак, мы имеем в виду реальный брак. Как вам штраф за то, что сотрудники принимают товар, по ШК там iPhone , а на деле соска? А товар, как только пропикивается, сразу становится на баланс ПВЗ.
Вот владельцы и сотрудники пунктов выдачи сталкиваются с этим регулярно. Из-за чего и начались разбирательства с Wildberries. Многие говорят, что штрафы были введены не просто так. Несколько дней назад маркетплейс потерял 25 миллионов рублей из-за сотрудников ПВЗ, которые украли дорогостоящие товары. И уже на следующий день действующих владельцев оповестили о новой оферте. Кстати, оферту меняют регулярно и как захочется. Об этом нам рассказал один из владельцев ПВЗ. Этот и все дальнейшие комментарии мы опубликуем анонимно. И только после этого можно будет закрыть ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов В чем основные претензии к Wildberries? Почему нельзя просто закрыть свой ПВЗ и прекратить работу?
Wildberries сделали очень умно, у них в оферте указано, что они могут вносить изменения, как и когда захотят. И на этом основании они вносят все изменения, которые приносят им деньги, причем не малые. И нам не рассказывают и не показывают, что стало с тем товаром, за который с нас удержали. Кто знает, может, этот товар представители WB забрали себе домой и пользуются им? А мы за него заплатили. Никакой прозрачности и открытости в их действиях. Они ссылаются на то, что все в оферте прописано. И если после такого отношения захочется разорвать отношения с Wildberries, то спешу вас огорчить. Они и тут подготовились. Сначала мы уплатим штраф и возместим все потери, которые якобы понесет WB при закрытии нашего пункта выдачи.
Девушка, которая также дала нам свой комментарий, показала скриншот из личного кабинета владельца ПВЗ: Нам понравился пункт 6, согласно которому даже если ты работаешь в минус, отработай год или заплати 100 000 рублей. Wildberries, вообще, в курсе, что крепостное право отменили? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи коротко суть вашего бойкота. Что опять натворил Wildberries? Снижение процента выплат партнерам. Оборот — это выданный клиентам товар. Все это было изменено в одностороннем порядке, без конференций и переговоров с собственниками. Когда мы задаем эти вопросы на конференции, нам на них не отвечают и выключают микрофоны. Можешь подробнее объяснить читателям, как это работает?
У WB есть собственные пункты выдачи, вот на них WB и раскидывает удержания с сотрудников. То, что касается собственников франшиз или партнеров и удержаний в сторону их сотрудников, тут разговор не идет, это все решается в индивидуальном порядке. Удерживается собственником там, где есть прямая и доказанная вина. Со стороны Wildberries доказательств не предоставляется. Не нужно путать бунт сотрудников собственных пунктов выдач WB и бунт собственников пунктов выдач. Это разные категории граждан, объединенных одной проблемой — кражами со стороны маркетплейса. Как давно появилась эта система? Какой долг на твоем ПВЗ? Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания.
Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы. А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей.
Поэтому руководство компании рассчитывает восстановить объект. Эксперты оценивают сроки строительства в шесть месяцев. Также в конце января глава Wildberries Татьяна Бакальчук и губернатор Ленобласти Александр Дрозденко подписали соглашение о строительстве распределительного центра, который полностью заменит сгоревшее здание в Шушарах. Планируется, что комплекс площадью 154 тысячи квадратных метров построят в Тосненском районе в ближайшие два года. Напомним, 13 января на складе Wildberries в Шушарах произошёл масштабный пожар, оставив от здания буквально горстку пепла. Огонь охватил 70 тысяч квадратных метров, пожар тушили полтора дня. Здание было почти полностью разрушено, а все товары на складе — уничтожены. Компания уже начала выплачивать компенсации продавцам за сгоревшую продукцию. Также в течение нескольких дней более 60 работников не выходили на связь , но позже все нашлись, никто не пострадал. Сначала рассматривалась версия о поджоге , а позже выяснилось, что склад не соответствовал нормам безопасности. Татьяна Бакальчук в интервью РИА Новости опровергала эту информацию и сказала, что здание прошло все проверки.
Также с 5 апреля начнутся автоматические возвраты селлерам, которые не забрали товар сами. Суды селлеров против Wildberries в марте 2024 Как видно из ссылки выше, Wildberries наказывает за множество нарушений. Некоторые из них спорны: бывает, что маркетплейс штрафует селлеров, которые в действительности не нарушали правила. И часто предпринимателям удаётся доказать свою правоту и вернуть удержанные деньги. Так, в марте вступили в силу два решения арбитражного суда. Второй получил штраф за отсутствие КИЗ, хотя товар и не требовал такой маркировки. Сообщения в поддержку WB не дали результата. В итоге оба предпринимателя обратились в суд и получили решение в свою пользу: маркетплейс должен вернуть деньги. Процессы заняли всего несколько месяцев. Новые функции Wildberries с марта-апреля 2024 Несмотря на сложности, Wildberries стремится облегчить повседневную работу селлеров. Рассмотрим несколько нововведений. Автовозврат товаров. Раньше все товары, заказанные по FBS и «отклонённые» покупателями, оседали на ближайшем складе и ждали новых заказчиков. Продавцам было трудно вернуть их, например для продажи на другой площадке. Теперь Wildberries тестирует автовозврат — предлагает селлерам забирать такие вещи на выбранных ими ПВЗ без долгих сложных процедур.