В «Точке» сообщили, что сбой затронул часть клиентов, которые обслуживались в филиале в Киви-банке.
Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
| Как работает банк «Точка» в связи с отзывом лицензии у QIWI Банка - 21 февраля 2024 - ФОНТАНКА.ру | Вебсайт: Точка — банк для предпринимателей — Банк Точка. |
| Банк России выдаст лицензию новому банку "Точка" | Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии. |
| Обзор Точка. Лучший банк для бизнеса по мнению меня | Компания «Точка» сообщила, что готова выплатить суммы, заблокированные на счетах клиентов, работавших на базе банковской лицензии «Qiwi Банка». |
Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит?
Быстрые платежи. Отличный обновленный интернет-банк. Очень приятно с ними работать. Они реально стоят тех денег, что они просят за обслуживание.
Ты явно тот, кто нам нужен : Мы ищем человека, единственная задача которого — делать клиентов счастливыми».
Короткое интервью по телефону — и вот я уже надеваю тапочки и вместе с десятком других готовых менять мир к лучшему отправляюсь на трехдневную стажировку. Пора устроиться на работу мечты. Онлайн-офис банка Точка расположен в 22-этажном офисном здании в центре Екатеринбурга: пропуска, лифты, зеркальный блеск стен… открываешь дверь — а там тапочки. Меховые тапочки из IKEA зеленого цвета, целых три коробки.
Мимо проскальзывает девушка, которая ехала со мной в лифте, деловито подходит к гардеробу во всю стену и достает оттуда свои тапки — вязанные, розовые. Но большинство предпочитают именно тапочки — поскольку чувствуешь себя здесь как дома План работ онлайн-офиса банка на несколько месяцев вперед: ярко, наглядно, по канбану Точка набирает сотрудников виртуального офиса. Сейчас их 170 и они работают в семи разных направлениях и специалистов не хватает — очень уж быстро растет Точка. В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране с физическими лицами Точка не работает.
Нужно провести платеж, открыть валютный счет, выпустить карту, сменить тарифный план, возникла проблема с мобильным приложением, — все эти вопросы будут решены по одному звонку или сообщению в чате от клиента. Здесь есть свои «плюшки» — чего только стоит кальянная! График утверждается на месяц вперед. Снежана Ахтямова руководитель онлайн-офиса На собеседовании мы очень редко говорим о прошлых работах, об образовании — для нас это не важно.
Нам важно, чтобы человек искренне любил людей, нам важно природное желание помочь. Этому нельзя научить. Всему остальному — можно. Мы любим брать на работу сервисников" — ребят из ресторанов, гостиниц, а вот специалистов других банков нанимаем редко, их тяжело переучивать.
Сложно научить банковского сотрудника быть позитивным и человечным. Потом начинается тест: 35 вопросов, как становится ясно в процессе — на многозадачность и скорость реакции. Лист бумаги расчерчен на 35 квадратов, в них — ромбы и треугольники, точки, линии, цифры.
Сам запуск осуществляется в считанные минуты, предпринимателям понадобится только получить от Точки логин, пароль и идентификатор. Еще важно отметить, что комиссия СБП намного ниже, чем при приеме оплаты через банковские карты. После того как у клиента будут списаны средства, информация об оплате поступает в 1С.
Мы исследовали привычки сотен тысяч клиентов и улучшили каждую деталь приложения, чтобы вы могли назвать этот личный кабинет по-настоящему своим! И, конечно же, пишите в наш прекрасный чат, где вас круглосуточно ждёт человечная поддержка по любым вопросам. Мы рядом!
Горячая линия банка Точка
| Общество с ограниченной ответственностью "Банк Точка" | Банк России | Банк оказывает помощь в виде круглосуточной поддержки — можно обратиться с любым вопросом. |
| Банк «Точка» анонсировал полное обновление мобильного и интернет-банка | Банковское обозрение | Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней. |
Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка
Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка». В самой «Точке» отметили, что при смене акционеров банк не потеряет свою операционную независимость, так что для его клиентов ничего не изменится. Отзыв лицензии QIWI-банка (Киви-банка) коснулся части клиентов банка «Точка», вскоре для них запустят новые опции, сообщили в пресс-службе кредитной организации. Банк для предпринимателей «Точка» запустил фонд поддержки бизнеса, пострадавшего от пандемии коронавируса, говорится в сообщении на сайте банка. Подборку новостей и статей по тэгу «Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме» читайте на сайте Точка банк был основан в 2015 году на базе банка Открытие, позднее к компании присоединился Киви Банк.
Банк Точка не работает сегодня 26.04.2024
Лицензия позволит "Точке" уже в первой половине 2023 года открывать новые счета, заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Точки". Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А ещё надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объёме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - прокомментировал ситуацию CEO "Точки" Андрей Завадских. Клиенты со счетами в "Киви" останутся с прежними реквизитами.
Петелин считает, что принцип одного окна — регистрация юрлица, ведение счёта и бухгалтерии — это уже стандарт для любого банка, general service. Те быстро прокачали свою эффективность и ушли в отрыв, оставив позади бухгалтерию, службу безопасности, хозяйственников. Но те, кто остался в старой парадигме, стали тормозить развитие», — говорит Евгения Евлютина, коуч холакратии в «Точке».
Проникся тем, что холакратия может каждого сотрудника научить быть ответственным, участвовать в жизни компании, что-то делать. Я увидел, что система даёт возможность не гарантию сделать «Точку» гораздо более устойчивой, способной переваривать любые изменения». Сотрудники делятся не на отделы и департаменты, а на «круги» — команды для решения конкретных задач. Вместо должностей — роли, которые распределяются между сотрудниками в соответствии с их квалификацией и способностями и могут меняться. Работой каждого круга управляют лид-линк назначается извне, распределяет роли в круге , реп-линк выбирается участниками круга, выносит на обсуждение внутренние проблемы , секретарь организует встречи и обсуждения и фасилитатор модерирует встречи и обсуждения. Обучаться холакратии команда «Точки» — 10 человек, по одному от каждого подразделения, — ездила в Амстердам к Брайану Робертсону, основателю организации HolacracyOne ей принадлежат права на товарный знак Holacracy.
Первые же встречи по системе холакратии показали сотрудникам, что теперь они могут напрямую влиять на принятие решений в компании. Несмотря на это, формирование холакратической структуры продолжалось пять месяцев. Проблема возникла с «начальниками без сотрудников» — с сотрудниками, которые подчинялись напрямую Борису Дьяконову например начальник отдела стратегического развития. Холакратия подразумевает, что они должны добровольно отказаться от начальственного статуса и войти в какой-либо из кругов. Больше половины «одиночек» этот переход уже совершили, остальных не торопят — ждут, когда «дозреют». А руководители проводили фиктивные выборы, мол, Васю бы и так выбрали, пусть реп-линком будет он.
Мы говорили: нет, так не канает, давайте выбирайте реп-линка по правилам. Или руководитель отдела решал: «Внутри круга я всё организую так, как мне удобно, к черту вашу холакратию». Многим было сложно привыкнуть к строгому регламенту любых обсуждений: «Если раньше темы разговоров менялись по ходу встречи, все начинали ругаться и не могли прийти к результату, то теперь всё регламентировано: сначала высказываешься по теме, потом можешь возразить, потом сделать предложение. Порядок выступлений нарушать нельзя, и слово второй раз не дадут, даже если пришла важная мысль. Поблажек никому не было: топы были в шоке, когда фасилитатор упрекал их в неэффективности дискуссии». Главный плюс холакратии — процессы стали прозрачными, а рядовые сотрудники получили больше возможностей для вовлечения.
На смену должностным инструкциям пришли роли, описания которых хранятся в облаке, — любой может их видеть и к ним апеллировать. А когда система заработала, к написанному стали цепляться — «Так это ты взял на себя! Все побежали корректировать свои роли, чтобы не облажаться», — говорит Евлютина. Решения в «Точке» теперь принимаются на еженедельных встречах. Когда резкое увеличение потока клиентов привело к сбоям в интернет-банке, на очередном собрании по системе холакратии кто-то предложил возвращать стоимость ежемесячного обслуживания, если был сбой. За предложение проголосовало большинство, и его без лишних проволочек ввели в работу.
В заключение, хотелось бы отметить, что репутация и надежность банка играют важную роль во взаимоотношениях с клиентами, и предоставление оперативной поддержки и решения возникающих проблем является ключевым фактором для сохранения доверия со стороны клиентов. Как вывести деньги из банка Точка? Наш личный опыт Вот сообщения, которые нам направила тех поддержка на вопрос как вывести деньги из банка? Мы в BZ Broker надеемся на скорое решение проблемы. В сложной ситуации оказались многие предприниматели у которых есть счета в Точке банке. Помните, что в бизнес это непрерывный поток новых непредвиденных обстоятельств с которыми мы регулярно сталкиваемся и занимаемся решением.
Клиентами Точки стали уже 250 тысяч компаний. Мобильный и интернет-банк Точки — лучший для бизнеса по версии аналитического агентства Markswebb на протяжении четырёх последних лет.
Банк Точка
«КИВИ Банк» и «Банк Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у «КИВИ» не влияет на нашу работу. В соответствии с действующим законодательством ООО «Банк Точка» становится участником системы страхования вкладов (№ 1017 в реестре банков — участников ССВ). Банк для предпринимателей Точка проводит акции как для текущих клиентов, так и для тех, кто только планирует открыть счет. 100 000 000 ₽ в год Точка тратит на развитие, комфорт и здоровье сотрудников.
Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»
Чтобы подключить 1С-СБП к банку Точка, требуется в личном кабинете банка в разделе "Интеграция и API". Центробанк принял решение о госрегистрации ООО «Банк Точка» в Москве. Об этом сообщается на сайте регулятора в среду, 11 января. Эксперты банка «Точка» проанализировали запросы клиентов, которые чаще всего встречаются в онлайн-чатах с поддержкой банка. Фонд будет пополняться за счет добровольных взносов клиентов банка, сама «Точка» внесет 10 миллионов рублей. Скачайте сейчас Точка на телефон или планшет Андроид бесплатно. Точка, банк для предпринимателей: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Финансовая сфера
А если по вашему счету пришел запрос от налоговой, пенсионного или фсс - вам сразу придет смс кто именно интересуется вашим счетом а вот эта услуга уже за деньги Минусы Пока не заметил Отличный банк для ИП и ООО. Уже год с ними - никаких нареканий. Может быть пара звонков в банк и то, по вопросам бухгалтерии - помогают и отвечают на вопросы. Быстрые платежи.
Qiwi и «Открытие» договорились о создании нового юридического лица — АО «Точка». Цифровизация В 2021 г. Qiwi продала банк «Открытие» свою долю в «Точка» за 4,95 млрд руб. В 2022 г. Catalytic People сначала попытался оспорить сделку, но затем отозвал иск Весной 2023 г. Банковские активы «Интеррос» В 2022 г.
Так, у французской Societe Generale был приобретен « Росбанк », который ранее уже входил в состав «Интерроса».
Из-за отзыва лицензии у Киви банка счета некоторых клиентов «Точки» оказались заблокированными.
Ранее Business FM говорила с бизнесом, который из-за сложившейся ситуации оказался практически на грани банкротства. Как предприниматели отреагировали на решение банка и как будут выплачивать компенсации? Первые платежи должны начаться 5 марта.
Блокировка счетов оказалась полной неожиданностью для некоторых клиентов «Точки» — они даже не знали, что на самом деле «Точка» пользуется системой Киви банка. Поэтому не были в курсе, что отзыв лицензии у Киви банка как-то на них повлияет. Ранее Business FM общалась с предпринимателями, у которых внезапно зависли миллионы.
Теперь они ждут официальных документов от «Точки». Вот что рассказала учредитель строительной компании Жанна. В Киви банке у нее заморозилась восьмизначная сумма.
Предпринимателю не нужно заполнять никаких документов и вести какие-то переговоры — все это сделает сервис Точки. На первые 10 месяцев предпринимателю выделяется личный менеджер, который производит регистрацию на маркетплейсах, помогает оформлять поставки, сделает 50 карточек товара и поможет выйти на 10 первых продаж. Причем банк обещает запуск первых продаж уже через 30 дней с момента регистрации.
Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение
Если у предпринимателя собран полный пакет документов, то решение о гарантии будет готово уже через 3-4 минуты, а гарантию выдадут за 2-3 часа. Статус заявки обновляется моментально в интернет-банке. Новый сервис уведомлений по валютным платежам. Теперь контрагент автоматически получает уведомление об оплате, и бизнес-процессы не будут затормаживаться. Пользователь может добавить в платежное поручение e-mail, на который банк отправит SWIFT-подтверждение на английском языке.
Потрясающий банк Плюсы Писать что открывают счет приезжая к вам в офис не хочется - это у многих есть. Сейчас мы вам ответим! А если по вашему счету пришел запрос от налоговой, пенсионного или фсс - вам сразу придет смс кто именно интересуется вашим счетом а вот эта услуга уже за деньги Минусы Пока не заметил Отличный банк для ИП и ООО.
Уже год с ними - никаких нареканий.
И сегодня я хочу рассказать про банк для бизнеса — про Точку. Точка — банк для предпринимателей и бизнеса любых масштабов от ИП до ООО , который поможет пройти все шаги — от открытия до закрытия вашей компании. Сам банк и его сервисы доступны онлайн офисов нет и через мобильные приложения. Как открыть ИП с помощью Точки я рассказывал в отдельном посте , а ниже я расскажу про свой опыт и доступные возможности банка. Много возможностей Первое, что выделяет Точку среди конкурентов — это большой набор различных сервисов и возможностей для любого типа бизнеса. Совершенно не важно, кто вы, — фрилансер, крупный предприниматель или соучредитель ООО.
Банк предоставит нужный именно вам набор услуг. Да, в других банках тоже можно осуществлять эти действия. Но именно в Точке они наиболее доступны благодаря понятным инструментам. Например, эквайринг в Тинькофф я так и не смог настроить. Слишком много странных окон, действий, запросов... Здесь же буквально пара кликов, и готово.
Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке. В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения. Реклама По данным Frank Media , банк «Точка» действовал в формате мультибанковской платформы с филиалами в «Открытии» и Qiwi банке.
Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»
| ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги | В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране (с физическими лицами Точка не работает). |
| Кому достался банк "Точка" и почему | Вебсайт: Точка — банк для предпринимателей — Банк Точка. |
Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение
Среди новых акционеров банка для предпринимателей «Точка» не будет мажоритарного: управлять банком продолжит нынешняя команда. Справочная ― медиа от банка Точка о бизнесе и людях, которые им занимаются. Мы делаем лекции, которые помогут эффективно начать или масштабировать бизнес, на. Банк для предпринимателей Точка проводит акции как для текущих клиентов, так и для тех, кто только планирует открыть счет. Центробанк принял решение о госрегистрации ООО «Банк Точка» в Москве. Об этом сообщается на сайте регулятора в среду, 11 января. Оформил счет в Точка Банк, очень быстрое обслуживание, удобные сервисы, все происходит дистанционно не отнимает много времени. Банк для предпринимателей «Точка» запустил фонд поддержки бизнеса, пострадавшего от пандемии коронавируса, говорится в сообщении на сайте банка.
Банк Точка: Как войти в личный кабинет? | Как восстановить пароль?
Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка». Бизнес банка для предпринимателей «Точка» вырос на клиентах «» — после его закрытия многие из них перешли в новый проект «банкира 2014 года» Бориса Дьяконова. Банк России принял решение зарегистрировать новый банк – речь идет об ООО «Банк Точка», который станет обладателем универсальной лицензии, дающей право осуществлять банковские операции. Хочу поделиться своим отзывом об открытии расчетного счёта для ИП в банке Точка. 100 000 000 ₽ в год Точка тратит на развитие, комфорт и здоровье сотрудников.