Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу и регулярно меняйте их. Если вас взломали, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». госуслуги взлом. Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах». : если вы заметили странные действия на «Госуслугах», это мошенники.
Если взломали «Госуслуги»
В таком случае срочно свяжитесь с финансовой организацией. Скажите, что ваш профиль взломали. Выясните, что происходило с вашими счетами за последнее время и не появилось ли у вас новых кредитов и займов. Если мошенникам удалось украсть ваши накопления или набрать долгов на ваше имя, подайте в банк или МФО заявление о том, что это сделали не вы. Никакого финансового ущерба не обнаружилось? На всякий случай всё равно напишите заявление о том, что доступ к онлайн-банку был у посторонних, и перевыпустите свои карты. В разделе «Заявления» посмотрите, какую информацию о вас запрашивали взломщики. Если мошенники заказали справку из налоговой, выписку о состоянии вашего пенсионного счёта и сведения из трудовой книжки, вероятно, они попытаются оформить заём на ваше имя. Обязательно выполните следующие действия.
Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших. Сохраните копию заявления в полицию и талон-уведомление о его приёме. Если мошенники наберут долгов на ваше имя, будет проще доказать, что займы брали не вы. Периодически проверяйте свою кредитную историю. Так вы быстро узнаете, если мошенникам всё-таки удастся взять займы на ваше имя, и сможете их оспорить. Чтобы предотвратить взлом профиля в дальнейшем, задайте сложный пароль и не забывайте время от времени обновлять его. Как ещё защитить свой аккаунт?
Зайдите в раздел «Безопасность». На вкладке «Вход в систему» перечислены разные способы защиты.
Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе. Если были скомпрометированы паспортные данные, рекомендуется после обращения в полицию обратиться в паспортный стол МВД с заявлением о замене документа. Ведь совершенно не ясно, воспользуются ли мошенники в будущем паспортными данными жертвы. Старое заявление в полицию о взломе не освободит от кредитных обязательств, которые могут появиться из-за мошенников. Справочно С 1 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной, без нее более не получится пользоваться порталом. Можно ли защитить аккаунт от мошенников? Чтобы избежать взлома в будущем, усильте защиту своего аккаунта и не сообщайте никому информацию, необходимую для входа на страницу.
Мошенники часто имитируют работу большой организации, переключая жертву на линии разных «специалистов» и используя робот-автоответчик. Как распознать телефонное мошенничество? Запомните два нюанса: представители госучреждений практически никогда не звонят гражданам, и они не имеют права запрашивать конфиденциальную информацию. Данные для входа в аккаунт на Госуслугах — это секретные сведения, которые нельзя никому сообщать. Также хакеры запускают фишинговые сайты, которые внешне полностью повторяют дизайн Госуслуг. Если человек попробует авторизоваться в своём аккаунте на таком ресурсе, то автоматически передаст свои данные аферистам. Как понять, что ваш аккаунт в опасности? Насторожить должна аномальная активность в вашей учётной записи. Например, вам станут приходить уведомления от Госуслуг о многократных попытках войти в личный кабинет, о подаче каких-либо заявлений, оформлении льгот или субсидий, об отправке различных запросов в госреестры и ведомства. Если вы не причастны к этим действиям, значит, их от вашего имени совершает кто-то другой. Всегда внимательно читайте сообщения от банка и Госуслуг. Так вы вовремя заметите попытку взлома аккаунта и защитите свои данные. Что делать, если учётную запись взломали? Сначала восстановите доступ к своей учётной записи. После взлома мошенники стараются заменить пароль и логин для входа в аккаунт, чтобы настоящий владелец как можно дольше не мог вмешаться. Чтобы сбросить пароль аферистов и зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, нужно перейти во вкладку «Регистрация» и воспользоваться опцией «Восстановить». Далее в специальную форму введите свои паспортные и контактные данные и дайте ответ на контрольный вопрос. Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: 1. Таким способом можно увидеть, что через ваш личный кабинет подали заявку на займ или оформили заявление на получение налогового вычета. Далее свяжитесь с представителем ответственного госучреждения в случае с вычетом — с сотрудником ФНС , сообщите о взломе аккаунта на Госуслугах и узнайте, как отменить действия, совершённые от вашего имени. Проверьте состояние карт и счетов Зайдите в мобильный банк и проверьте баланс по вашим картам и счетам. Если у вас есть карточка, привязанная к Госуслугам, её лучше заблокировать и перевыпустить.
Сотрудник проверит документы и спросит номер телефона или адрес электронной почты для получения одноразового пароля. После восстановления доступа к аккаунту пароль требуется сменить на постоянный. Если получилось быстро заметить взлом, то есть шанс, что мошенники не успели воспользоваться данными. Но в некоторых случаях пользователь узнает о преступлении не сразу. Тогда пострадавшим стоит проверить, не оформлен ли на их имя кредит. Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе», - посоветовали в Роскачестве. Если к мошенникам попали паспортные данные, то нужно заменить документ, обратившись в паспортный стол МВД.
Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать
Интернет-пользователи пожаловались на хакеров, которые взломали их аккаунты на «Госуслугах» и дали согласие на обработку персональных данных для одного из сервисов «Единой России». Если это звонили мошенники, скорее всего номер будет недоступен. Еще вариант обезопаситься — найти официальную страницу сервиса в интернете и делать какие-то покупки через этот сайт. Госуслуги были взломаны, пароль не подошёл. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома мошенниками и как поставить защиту для учетной записи, а также что делать, если аккаунт взломали.
Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать?
Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ. Как обезопасить свой аккаунт на « Госуслугах » Во-первых, придумайте надёжный пароль. А лучше сложный: никаких 12345678 или пресловутого Qwerty. Используйте комбинации, состоящие из букв верхнего и нижнего регистра , цифр и специальных символов. Установите себе двухфакторную аутентификацию 2FA. Это добавит дополнительный слой защиты.
Вы можете выбрать код из СМС, приложение для аутентификации или электронную подпись-ключ. Всегда поддерживайте актуальными контактные данные на вашем аккаунте, чтобы получать уведомления о действиях, связанных с аккаунтом. Будьте осторожны при клике на ссылки или загрузке вложений из писем, даже если они кажутся очень убедительными.
Добившись успеха, злоумышленники часто продают полученные учетные данные на черном рынке, что приводит к массовой краже данных. Целевые аферы с использованием социальной инженерии Мошенники, предпочитающие индивидуальный подход, используют тактику социальной инженерии. Они могут звонить людям, выдавая себя за представителей «Госуслуг», и рассказывать правдоподобную историю о попытке взлома аккаунта жертвы. Затем мошенник запрашивает код из SMS-сообщения, утверждая, что он необходим для предотвращения несанкционированного доступа. На самом деле этот код позволяет мошеннику сменить пароль и получить полный доступ к аккаунту.
Использование поддельных телефонных номеров Телефонные мошенники часто используют технологию подделки идентификатора звонящего, создавая впечатление, что звонок поступает с официальных номеров Госуслуг. Они используют официальный тон и специальную терминологию, чтобы звучать убедительно. Вооруженные личной информацией, полученной из социальных сетей или утечки баз данных, они могут казаться невероятно убедительными. Они могут даже использовать многоуровневую схему связи, чтобы имитировать колл-центр крупной организации. Фишинговые веб-сайты Хакеры создают сайты, имитирующие официальный портал «Госуслуги», чтобы обманом заставить пользователей ввести свои учетные данные. Как только пользователь пытается войти в систему, его имя пользователя и пароль отправляются напрямую мошенникам. Совет по предотвращению: дважды проверьте URL-адрес сайта, на котором вы вводите свои данные. Опасайтесь переходить по ссылкам в электронных письмах или текстовых сообщениях, вместо этого набирайте адрес непосредственно в браузере.
Как узнать, в безопасности ли аккаунт на Госуслугах Двухфакторная аутентификация 2FA Если вы включили двухфакторную аутентификацию, вы будете получать SMS-уведомление при каждой попытке входа в ваш аккаунт. Это один из самых эффективных способов гарантировать, что только вы можете получить доступ к своему аккаунту. Даже если вы не заметили ничего подозрительного, периодически проверяйте номер телефона, привязанный к 2FA, чтобы убедиться, что он по-прежнему ваш. Если вы получили SMS без попытки войти в систему, это явный признак попытки взлома. Немедленно смените пароль и проверьте свою учетную запись на предмет несанкционированных изменений. Попытки входа в систему Без 2FA вы можете узнать о взломе только тогда, когда попытаетесь войти в свою учетную запись и обнаружите, что ваш пароль больше не работает. Обычно это означает, что хакер уже получил доступ к вашей учетной записи и изменил пароль, чтобы заблокировать вас. Немедленно воспользуйтесь опцией восстановления пароля, чтобы вернуть контроль над своей учетной записью.
Как только вы вернетесь в аккаунт, проверьте его на предмет несанкционированных изменений или операций. Оповещения о подозрительной активности «Госуслуги» могут присылать вам уведомления, если портал обнаружит необычную активность на вашем аккаунте. Если вы получили такое сообщение, когда вы не активно пользуетесь порталом, отнеситесь к нему серьезно. Прекратите все свои дела, войдите в свою учетную запись и смените пароль. Проверьте свою учетную запись на наличие признаков несанкционированного доступа. Проверка параметров безопасности учетной записи Чтобы заблаговременно проверить, не был ли взломан ваш аккаунт, выполните следующие действия: 1. Нажмите на свое имя пользователя и выберите вкладку «Профиль». Перейдите в раздел «Безопасность», чтобы просмотреть подробную информацию.
На вкладке «Действия в системе» вы увидите, к каким ресурсам был получен доступ с помощью вашей учетной записи. Это поможет вам заметить необычную активность. На вкладке «Мобильные приложения» отображаются все приложения и устройства, на которых использовался ваш пароль.
В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: 1.
Таким способом можно увидеть, что через ваш личный кабинет подали заявку на займ или оформили заявление на получение налогового вычета. Далее свяжитесь с представителем ответственного госучреждения в случае с вычетом — с сотрудником ФНС , сообщите о взломе аккаунта на Госуслугах и узнайте, как отменить действия, совершённые от вашего имени. Проверьте состояние карт и счетов Зайдите в мобильный банк и проверьте баланс по вашим картам и счетам. Если у вас есть карточка, привязанная к Госуслугам, её лучше заблокировать и перевыпустить. Также стоит сменить пароль для входа в банковское приложение. Просмотрите кредитную историю Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй БКИ , в которых хранится информация о вашей кредитной активности. Затем обратитесь в каждое из БКИ и закажите отчёт по вашим данным. Получив на руки кредитную историю, вы сразу увидите мошеннические займы и кредиты, а также заявки в банки и МФО, отправленные от вашего имени.
Если аферисты успели получить незаконную ссуду или микрозайм, обратитесь к кредитору и аннулируйте сделку. Чтобы доказать, что вы не оформляли договор, достаточно предоставить выписку из банка о том, что на ваши счета и карты не поступала сумма займа, а реквизиты, по которым ушли средства, вам не принадлежат. Обратитесь в полицию Напишите заявление по факту мошенничества. Укажите в нём как можно больше деталей: когда именно взломали ваш аккаунт, какие действия совершили аферисты подали заявку за кредит, запросили налоговый вычет, поменяли пароль и т. Копию заявления оставьте себе, а также возьмите справку о регистрации вашего обращения. Не факт, что правоохранители найдут преступников и привлекут их к ответственности, но, если от вашего имени успели совершить что-то незаконное, к примеру, открыли фирму, то заявление в полицию станет доказательством вашей непричастности. Как защитить свою учётную запись? Вот несколько главных правил для усиления защиты своего аккаунта на Госуслугах: 1.
Установите сложный пароль со случайным сочетанием различных символов. Чем замысловатее комбинация — тем меньше шансов, что её взломают. Активируйте двухфакторную идентификацию: вход через логин и пароль, а также код подтверждения из SMS-сообщения. Включите опцию уведомления о входе в аккаунт. Так вы будете получать на электронную почту сообщения о каждом случае авторизации в учётной записи. Сформируйте контрольный вопрос.
Например, мошенники увидят, в каких банках у вас открыты счета, позвонят и сообщат о проблемах со счетом, чтобы выманить деньги. Одна из распространенных схем выглядит так. Получив доступ к госуслугам, хакеры меняют пароль и контрольный вопрос для его восстановления. Когда владелец попытается восстановить пароль, ему покажут сообщение: «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений в мошенничестве. Срочно позвоните по такому-то номеру». Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет».
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
? «Зарегистрировалась на портале «Госуслуги», все было нормально. Но недавно я узнала, что мошенники взломали мой личный кабинет, изменили контактные данные, пароль, а самое ужасное – оформили кредит онлайн. Что делать, если аккаунт пытаются взломать. Служба поддержки Госуслуг никогда не запрашивает логины, пароли, коды доступа из смс — не сообщайте их никому. — Если аккаунт человека на Госуслугах взломан, значит, безопасность его персональных данных под угрозой. О взломе необходимо сообщить в полицию либо на горячую линию портала «Госуслуги», и передать всю известную информацию. По ком звонят коллекторы: как мошенники оформляют займы через «Госуслуги». Взломали госуслуги.
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
Пользователям сервисов портала Госуслуги пришло уведомление об участившихся случаях мошенничество с аккаунтами. Мошенники однозначно не сидят на месте, постоянно генерируя новые варианты по изъятию средств у населения. Аналитика” рассказала, что делать, если мошенники получили доступ к “Госуслугам”. Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? Где-то по мошенничеству и не найдя мошенничества – прекращают дело.
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Храпунова: если мошенники получили доступ к «Госуслугам», нужно обратиться в полицию. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома мошенниками и как поставить защиту для учетной записи, а также что делать, если аккаунт взломали. Россиян массово взламывают на «Госуслугах» и оформляют на них микрокредиты.
Мошенники оформили на архангелогородку кредиты, взломав её аккаунт на «Госуслугах»
Гражданские услуги. От регистрации брака до регистрации прав собственности на недвижимость — портал охватывает широкий спектр гражданских услуг. Услуги по трудоустройству и бизнесу. На портале пользователи могут искать работу, регистрировать предприятия и сдавать налоговую отчетность. Штрафы и сертификаты. Платформа позволяет оплачивать различные штрафы и получать необходимые справки, такие как справки об отсутствии судимости или декларации о доходах.
Лицензирование и разрешения. Получение лицензий на конкретные виды деятельности или разрешений на строительство и перевозку опасных грузов упрощается с помощью сервиса государственных услуг. Ожидается, что по мере развития Госуслуги будут включать в себя все больше сервисов и функций, еще больше упрощая жизнь пользователей. Конечная цель — создать бесшовный, удобный для пользователя сервис, который сделает доступ к государственным услугам таким же простым, как покупки в Интернете. Хотя цифровые платформы, такие как Госуслуги, обеспечивают удобство и эффективность, но в то же время открывают новые возможности для киберпреступников.
Понимание рисков и принятие упреждающих мер по защите личной информации — важнейшая составляющая защиты от этих развивающихся угроз. Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах Когда киберпреступники получают учетные данные для входа в систему, они могут нанести значительный ущерб. Доступ к кредитной истории и финансовой информации Получив доступ к учетной записи Госуслуг, злоумышленники могут просматривать конфиденциальную информацию, например кредитную историю, остатки на банковских счетах и уровень задолженности. Эти данные можно использовать в дальнейших аферах, например, выдавая себя за сотрудников банка или правоохранительных органов, чтобы обманом заставить жертву предоставить дополнительную информацию или перевести деньги. Злоупотребление электронными подписями Электронные подписи все чаще используются для оформления документов, что избавляет от необходимости физического присутствия.
Если киберпреступники получают доступ к электронной подписи жертвы, они могут: - переоформить или продать недвижимость жертвы, - брать кредиты на имя жертвы, - подавать поддельные налоговые декларации для возврата денег, - регистрировать сомнительные юридические лица, создавая жертве юридические и финансовые проблемы. Эксплуатация персональных данных На портале Госуслуг хранится огромное количество личных документов и информации. Преступники могут с их помощью: - зарегистрировать электронные кошельки для совершения незаконных операций, - подать заявку на получение кредитов или микрозаймов, - переводить средства или изменять данные пенсионного фонда, - участвовать в различных мошенничествах, связанных с кражей личных данных. Получение кредитов или микрозаймов Хотя Госуслуги не выдают кредиты напрямую, их можно использовать для аутентификации на сайтах банков и финансовых учреждений. Мошенники могут оформить на имя жертвы кредиты, микрозаймы или кредитные карты, что приведет к возникновению долгов и ухудшению кредитной истории.
Мошенническое требование возврата денег Киберпреступники могут использовать взломанную учетную запись для получения различных возмещений, например за лечение, подделывая документы и подавая ложные заявления в налоговую инспекцию. Выпуск электронных сим-карт Мошенники могут выпустить eSIM на имя жертвы и использовать это для различных незаконных действий. Они также могут попытаться связать эти новые номера с банковским профилем жертвы, что позволит им перехватить коды безопасности и получить доступ к финансовым счетам. Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? Массовая кража данных с помощью брутфорс-атак Хакеры используют специальные программы для проведения атак «методом грубой силы», которые систематически проверяют миллионы комбинаций паролей для взлома учетных записей.
Этот метод особенно эффективен против аккаунтов с простыми и слабыми паролями. Добившись успеха, злоумышленники часто продают полученные учетные данные на черном рынке, что приводит к массовой краже данных. Целевые аферы с использованием социальной инженерии Мошенники, предпочитающие индивидуальный подход, используют тактику социальной инженерии. Они могут звонить людям, выдавая себя за представителей «Госуслуг», и рассказывать правдоподобную историю о попытке взлома аккаунта жертвы. Затем мошенник запрашивает код из SMS-сообщения, утверждая, что он необходим для предотвращения несанкционированного доступа.
На самом деле этот код позволяет мошеннику сменить пароль и получить полный доступ к аккаунту.
Потом сказал, что раз хакеры взломали мой аккаунт, то они могли получить доступ и к банковским счетам. Поэтому он соединит меня со специалистом Центробанка. Тут у меня в голове наконец щелкнуло, и я положила трубку: совсем недавно читала историю про мошенников, которые представляются сотрудниками ЦБ. Тут же попыталась войти в свой кабинет на Госуслугах, но не получилось — пароль не подходил. Попробовала его восстановить.
Портал потребовал ответ на какой-то контрольный вопрос. Я точно помнила, что не устанавливала никаких вопросов. Сразу под строкой «Контрольный вопрос» была надпись «Технические работы», а затем уже поле для ответа. Подумала, может, просто какой-то сбой, и на всякий случай решила все-таки вбить ответ на контрольный вопрос, который всегда везде оставляю, — девичью фамилию матери. Попробовала — не сработало. Я скорее побежала в МФЦ — к счастью, он недалеко от меня.
Там мне помогли войти в личный кабинет на Госуслугах и посоветовали проверить, что взломщики делали в аккаунте, какую информацию запрашивали. Выяснилось, что они успели заказать мою кредитную историю и справку 2-НДФЛ в налоговой.
На портале пользователи могут искать работу, регистрировать предприятия и сдавать налоговую отчетность. Штрафы и сертификаты. Платформа позволяет оплачивать различные штрафы и получать необходимые справки, такие как справки об отсутствии судимости или декларации о доходах. Лицензирование и разрешения. Получение лицензий на конкретные виды деятельности или разрешений на строительство и перевозку опасных грузов упрощается с помощью сервиса государственных услуг. Ожидается, что по мере развития Госуслуги будут включать в себя все больше сервисов и функций, еще больше упрощая жизнь пользователей.
Конечная цель — создать бесшовный, удобный для пользователя сервис, который сделает доступ к государственным услугам таким же простым, как покупки в Интернете. Хотя цифровые платформы, такие как Госуслуги, обеспечивают удобство и эффективность, но в то же время открывают новые возможности для киберпреступников. Понимание рисков и принятие упреждающих мер по защите личной информации — важнейшая составляющая защиты от этих развивающихся угроз. Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах Когда киберпреступники получают учетные данные для входа в систему, они могут нанести значительный ущерб. Доступ к кредитной истории и финансовой информации Получив доступ к учетной записи Госуслуг, злоумышленники могут просматривать конфиденциальную информацию, например кредитную историю, остатки на банковских счетах и уровень задолженности. Эти данные можно использовать в дальнейших аферах, например, выдавая себя за сотрудников банка или правоохранительных органов, чтобы обманом заставить жертву предоставить дополнительную информацию или перевести деньги. Злоупотребление электронными подписями Электронные подписи все чаще используются для оформления документов, что избавляет от необходимости физического присутствия. Если киберпреступники получают доступ к электронной подписи жертвы, они могут: - переоформить или продать недвижимость жертвы, - брать кредиты на имя жертвы, - подавать поддельные налоговые декларации для возврата денег, - регистрировать сомнительные юридические лица, создавая жертве юридические и финансовые проблемы.
Эксплуатация персональных данных На портале Госуслуг хранится огромное количество личных документов и информации. Преступники могут с их помощью: - зарегистрировать электронные кошельки для совершения незаконных операций, - подать заявку на получение кредитов или микрозаймов, - переводить средства или изменять данные пенсионного фонда, - участвовать в различных мошенничествах, связанных с кражей личных данных. Получение кредитов или микрозаймов Хотя Госуслуги не выдают кредиты напрямую, их можно использовать для аутентификации на сайтах банков и финансовых учреждений. Мошенники могут оформить на имя жертвы кредиты, микрозаймы или кредитные карты, что приведет к возникновению долгов и ухудшению кредитной истории. Мошенническое требование возврата денег Киберпреступники могут использовать взломанную учетную запись для получения различных возмещений, например за лечение, подделывая документы и подавая ложные заявления в налоговую инспекцию. Выпуск электронных сим-карт Мошенники могут выпустить eSIM на имя жертвы и использовать это для различных незаконных действий. Они также могут попытаться связать эти новые номера с банковским профилем жертвы, что позволит им перехватить коды безопасности и получить доступ к финансовым счетам. Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах?
Массовая кража данных с помощью брутфорс-атак Хакеры используют специальные программы для проведения атак «методом грубой силы», которые систематически проверяют миллионы комбинаций паролей для взлома учетных записей. Этот метод особенно эффективен против аккаунтов с простыми и слабыми паролями. Добившись успеха, злоумышленники часто продают полученные учетные данные на черном рынке, что приводит к массовой краже данных. Целевые аферы с использованием социальной инженерии Мошенники, предпочитающие индивидуальный подход, используют тактику социальной инженерии. Они могут звонить людям, выдавая себя за представителей «Госуслуг», и рассказывать правдоподобную историю о попытке взлома аккаунта жертвы. Затем мошенник запрашивает код из SMS-сообщения, утверждая, что он необходим для предотвращения несанкционированного доступа. На самом деле этот код позволяет мошеннику сменить пароль и получить полный доступ к аккаунту. Использование поддельных телефонных номеров Телефонные мошенники часто используют технологию подделки идентификатора звонящего, создавая впечатление, что звонок поступает с официальных номеров Госуслуг.
Они используют официальный тон и специальную терминологию, чтобы звучать убедительно. Вооруженные личной информацией, полученной из социальных сетей или утечки баз данных, они могут казаться невероятно убедительными.
Подробнее о том, что нужно делать в таких ситуациях, рассказала «Известиям» эксперт проекта «Народного фронта» «За права заемщиков», куратор платформы «Мошеловка» Алла Храпунова. Во-первых, она рекомендовала восстановить доступ к учетной записи и поменять пароль. Сделать это можно: онлайн на самом портале, в МФЦ, на сайте или в приложении одного из банков, клиентом которого является человек. По ее словам, если восстановить доступ не получается, надо обратиться в сервисный центр «Госуслуг» — в МФЦ — с просьбой удалить взломанный аккаунт и создать новую учетную запись. В аккаунте на «Госуслугах» — значок «человечка» в левом верхнем углу главного экрана — определите, где использовалась учетная запись», — добавила Храпунова. Перейдя в раздел «безопасность» и затем в «действия в системе», следует проверить, не было ли подозрительных действий в учетной записи.
Эксперт посоветовала сделать скрин экрана и сохранить его.
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
Он напомнил, что через «Госуслуги» можно оформить заём, а также о том, что персональные данные и взломанные аккаунты на портале продают в даркнете. При этом в августе количество продаваемых профилей возросло и стоимость каждого профиля упала со 100 до 30-40 рублей. Эксперт подчеркнул, что всем пользователям «Госуслуг» следует подключить двухфакторную авторизацию и уведомление о входе в личный кабинет.
Мол, в 12-10 я, обнаружив на Госуслугах информацию об авторизации в личном кабинете МФО «Жидкий займ» используя смартфон Груша, оператор сотовой связи Еле-еле1, зашел в личный кабинет и обнаружил, что на мое имя зарегистрирован договора займа на такую-то сумму.
Это чтобы МФО было удобнее и проще сравнить технические данные устройств входа. Что в дальнейшем и полиции пригодится. Если займы-кредиты есть, то идем в полицию.
Что там делать — напишу ниже. Можно использовать что-то вроде такого заявления, образец из бескрайних интернетов, но все по делу. Что еще проверить, помимо займов?
Обращайте внимание на все действия мошенников в вашей учетной записи. В разделе «Уведомления» так же будут отражены последние действия. Если мошенники запросили медицинские сведения — например, о приемах у врача, то ждите в скором будущем тематический развод по теме «здоровья».
Запись где-то там, вот ссылка и поле для оплаты 100 рублей карта тю-тю, вместе с деньгами. Если были входы в кабинет ФНС или запросы налоговой информации или сведений о доходах — вероятно, оценка для «второго этапа». Может позвонить страшный … "старший следователь из ЦБ" и сообщить, что прямо сейчас ловят обманувших вас мошенников и вам срочно нужно снять все деньги, продать телевизор, заложить в ломбард миску любимого кота вместе с котом, а врученные средства отправить ему.
Имея доступ к ФНС, кстати, мошенники увидят все ваши счета во всех банках. И будут знать по какому поводу звонить. Запоминайте все действия, отложите их в памяти и если вдруг попадете под повторную обработку — шестое чувство должно будет «щелкнуть».
Обращение в полицию Исходя из наблюдений, не вижу единства практики в полиции при поступлении заявлений о взломе Госуслуг. Где-то пытаются возбуждаться по ст. Где-то по мошенничеству и не найдя мошенничества — прекращают дело.
Но в любом случае обращаться НАДО. Это главное ваше доказательство при защите от возможных последствий. Идем в ближайшее отделение полиции, пишем заявление, сообщаем максимум информации, которую удалось вытащить по инструкции выше.
А далее все зависит уже не от вас. Если займов не найдено — подавайте по факту взлома Госуслуг ст. Если есть следы получения займов — о взломе и о мошенничестве.
Варианты развития событий зависят от конкретной ситуации. Если есть какой-либо ущерб, то дело, скорее всего, будет возбуждено. Если имел место только взлом, то вполне вероятно, что будут пытаться производство прекратить.
Написала «Умным наличным» на электронную почту с указанием того, что никогда не заключала договоры с их и любой другой микрофинансовой организацией, в связи с чем прошу предоставить мне копию договора и иных документов. Ответ пришел минут через 20 — в предоставлении сведений отказали и вежливо порекомендовали обратиться в полицию. Такое же письмо отправила на адрес организации Почтой России заказным. Написала заявление о преступлении в УМВД через интернет-приемную. Указала, когда была получена претензия, приложила ее фото и скан своего паспорта, разъяснила, что никогда не заключала никаких договоров и полагаю, что в отношении меня совершаются мошеннические действия. Требовала провести проверку сообщения о преступлении в порядке ст. По закону заявителю в любом случае должны сообщить об итогах проверки, однако по факту — получать информацию нужно долго и муторно, поэтому лучше обезопасить себя в заявлении. Аналогичное заявление направила в прокуратуру — тоже онлайн. Написала также в Центробанк онлайн, конечно — с подробным изложением событий и требованием проверить микрофинансовую организацию на предмет соответствия ее деятельности закону.
Предала случившееся огласке. В случае чего — поможет отбиваться в суде. Мониторю сайт суда по своему адресу регистрации. Иск прилетит именно туда — искать в разделе «Гражданские дела» по своей фамилии. Истец должен направлять ответчику копии документов, это обязательное требование для подачи иска в суд. Однако не все добросовестны — лучше перепроверить непосредственно в суде. Очень надеюсь, что «Умные наличные» пересмотрят свое отношение к гражданам и будут внимательнее проверять предполагаемых заемщиков.
То есть получали подтверждающую ссылку на электронную почту или код на мобильный телефон. Если не помните, какой из контактов подтверждали, попробуйте восстановить пароль сначала с помощью одного, потом другого контакта Если вы установили в профиле секретный вопрос, после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом 3. Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс. В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись. Войдите с новым паролем. Как только окажетесь в личном кабинете, пароль нужно будет поменять на свой и указать актуальные почту и телефон для входа. После этого можно снова пользоваться порталом. Совет: лучше восстановить старую запись, чем заводить еще одну. Подтвержденная запись может быть только одна — поэтому сделать вторую при наличии старой не получится. Что такое ЕСИА вообще? Она появилась в 2010 году и изначально использовалась для авторизации на Портале госуслуг gosuslugi. За прошедшее время возможности системы постоянно развивались, и сегодня это единственный способ верифицировать личность пользователя удаленно. Поэтому коммерческие организации используют её, чтобы связывать учётные записи пользователя с их оффлайн-личностью. То есть, если компании нужно удостовериться, что по ту сторону экрана действительно тот человек, которым представился пользователь, ЕСИА предоставляет такую возможность. И самое главное — эта идентификация имеет юридическую значимость. Какие возможности дает ЕСИА? Клиент может подписывать юридически значимые электронные документы, получать защищённый доступ к конфиденциальной информации, медицинским данным и т. Появляется возможность автоматически заполнять в анкетах и заявках персональные данные клиента: ФИО, данные паспорта, ИНН, информация о детях и др. Страховые компании и банки могут продавать через приложение свои продукты. И никаких расходов, которые связаны с традиционными, оффлайновыми каналами продаж — не нужно собирать документы, приглашать человека в офис, достаточно разработать скрипт для колл-центра. Для пользователя верификация с ЕСИА повышает доверие к сервису и делает саму процедуру удобнее — не нужно помнить дополнительные пароли, просто нажимаешь знакомую кнопку и всё. Интеграция ЕСИА активно используется и в продуктах страховых компаний. Это критически важная функция для сценариев заявления о страховых случаях по ОСАГО, когда пользователь не является клиентом данной страховой компании. Хотя сейчас к ЕСИА могут подключиться не все организации, можно ожидать, что такая авторизация скоро станет де-факто стандартом для пользовательских сервисов. Просто потому, что это надёжно и удобно для клиентов — вместо отдельной учётной записи для каждого ресурса можно использовать единый аккаунт «Госуслуг» и бесшовно пользоваться любыми нужными услугами. Кто может смотреть мои данные в Госуслугах? Очень может быть, что для регистрации на некоторых ресурсах вы разрешили доступ к части своих данных. Лишние доступы можно удалить. Часто задаваемые вопросы Я подала на банкротство в юридическую компанию и у меня там просят логин и пароль от госуслуг. Давать или нет? Действительно, во многих случаях юристы просят предоставить им кроме доверенности еще логин и пароль от сайта Госуслуги. Юристы просят у вас пароль и логин от госуслуг для того чтобы быстро и самостоятельно получить ответы на некоторые запросы которые делаются онлайн. Для входа на эти сайты нужен логин и пароль от Госуслуг. В противном случае юристу придется обращаться по доверенности в МФЦ, стоять там в очереди, потом в течении 30 дней ждать ответа и снова идти в МФЦ за ответом. Поэтому они и просят логин и пароль, чтобы сократить время на походы и быстрее получить нужные документы. Вы можете не давать им пароль и сделать все запросы самостоятельно.