В «Альфа-Банке» он составляет 3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей. Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о потребительских кредитах Альфа-Банка. Портфель розничных кредитов Альфа-Банка увеличился с начала года на 23 процента и превысил 1,8 триллиона рублей. На этой странице собраны все отзывы о кредитах Альфа-Банка. На официальном сайте Альфа-Банка Вы можете прочитать отзывы реальных клиентов о компании, продуктах и услугах или оставить отзыв о своем опыте.
Отзывы об Альфа-Банке
Худший банк Это самый ужасный банк! Обращайтесь в самую последнюю очередь и то они вам не помогут. Испортили кредитную историю из за 190рублей. Я перекрыла полностью кредитную карту и была уверенна что её заблокировали.
У нас на руках грудной ребёнок. Я спросила Савелия, что за проценты Вы туда накрутили, он молчит, не может ответить, разводит руками. Люди сейчас находятся в таком тяжёлом положение. А банк хочет ещё на людях заработать. Я Вас умоляю, пожалуйста, помогите нам в данном деле. Да, я понимаю наша вина, что мы заполнили эту анкету, не поняв её суть, но опять же всё обманным путём было сделано со стороны банка. Мы хотели как лучше с мужем и вот к чему это всё привело. На письма банк нам не отвечает, на телефоны звонить бесполезно.
Я понимаю, что кредитные каникулы, это не прощение долга, но я бы поняла если они насчитали за три месяца, что мы им должны за пользование льготным периодом 50 000 тыс. Это просто через чур я считаю. И мы не одни такие кто уже с этим столкнулся, уже в интернете много кто жалуется на Альфа банк, что они обманным путём разводят людей на деньги. И выкладывают свои истории. Авторизуйтесь , чтобы оставить комментарий. Сергей 19. Взял как и многие год назад кредитные каникулы любезно предложенные оператором, когда дозвонился. Хочу сказать что они мне вообще навязаны были.
Ну ок, мне нужны они, так как только что ипотеку взял и тут карантин, пропуска и т. Чётко сказали, что на 3 месяца дали каникулы. Я поехал в отпуск, деньги хоть немного но были. Далее сообщили, что эта сумма и проценты размажется на платёж в графике первоначальном. Ну ладно думаю потом заеду как откроются, заеду. Делаю платежи ежемесячные но сумма основного долга не меняется. Думаю ерунда какая-то. Звоню, говорят, что непонятно и нужно разобраться.
Они говорят, подьедите и всё решится.
В итоге шквал негативных отзывов. Ради интереса можете почитать отзывы о СтавКредит. Руководство компании делает все возможные действия для уничтожения негативных отзывов, но все уалить не получается. Наниются специалисты по борьбе с негативо, но и эта работа не спасет уже испорченную репутацию.
Нанимаются специальные менеджеры по работе с отзывами, но толку от этого мало. Негатив все равно явно преобладает. Обманутые заказчики объединяются и подают иски в суд, но получится ли это на практике... Судиться с такими компаниями себе дороже. Потеряете еще больше, и по факту, вы сами подписала договор и внесли предоалату.
Юридически все чисто. Это просто умный развод за счет доверчивости заказчиков. Мои заключения легко проверить на практике. Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев. У компании Алфа-Кредит тоже есть группа, но спустя некоторое время стена группы стала закрытой, комментарии не написать.
Когда пришло время погашения,я оплатила основной долг 58000. Через 2 дня мне приходит смс,что у меня просрочка. Я сразу позвонила в банк. Возмутилась подобным ответом и сказала,что не буду платить ничего. Основной долг больше,чем проценты,пусть с них возьмут и на погашение кредита и на новый график 5000. Если я сама сижу на минималке,40000 тг получаю,еще заплатила 58000,то откуда я возьму деньги.
И мне говорят,займите у кого-нибудь. При этом даже не извинилась,как будто забыла,что самой было лень делать график месяц назад. Я сказала,что не буду платить ничего,пусть сами переделают график с этого месяца,что это их вина.
Потребительский кредит в Альфа-Банк отзывы
Альфа банк в предыдущей версии кредитной карты 100 дней без процентов брал плату за годовое обслуживание 1190 руб. в год, не смотря на это, карта пользовалась огромной популярностью. Отзывы об Альфа-Банк. Отзывы клиентов. Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных. Альфа сначала предлагает разбить на ежемесячные платежи задолженность Потом идет с СП в банк, сбер арестован, у меня спустя год просрочки пошли. Одни пишут, что проценты начисляет банк на ВЕСЬ кредитный лимит еще пишут что через 100 дней (вер. Альфа-Банк с 4 июля 2023 года вносит изменения в условия по кредитной карте «365 дней без %».
Отзывы о потребительских кредитах Альфа банка
В супертехнологичном отделении все настолько космическое, что талонов нет, вместо них по офису там и сям разбросаны сотрудники с ноутбуками, которых надо поймать и объяснить, что вам от них нужно. Выловив одну такую девушку, мы объяснили, что имеем горячее желание расторгнуть договор кредитования, и здесь открылось второе задание квеста - прежде чем закрыть договор кредитования, нужно расторгнуть договор страхования, для чего нужно дозвониться им на горячую линию или приехать на Шаболовку. На вопрос "Почему вы не можете нам закрыть - ведь вы же открывали? У меня вопрос - а почему продукт этой совершенно другой организации спокойно продается ок, навязывается, назовем как есть в офисе, но не может быть туда же возвращен? Вы купили телевизор в магазине, а вернуть вам его предлагают на завод изготовитель, это нормально? Из уважения к бизнес-модели Альфы, вопрос риторический. Ах да, еще небольшой вопрос - а почему в нарушение ст.
Короче говоря, решили дозавниваться, и это уровень повышенной сложности.
Теперь клиенты могут снимать суммы в пределах 50 тыс рублей в месяц в грейс и без комиссий с момента подключения такой опции, то есть, можно с первого дня. Льготый период на перевод баланса с карты на счета других банков для погашения кредиток по-прежнему составляет 100 дней. Другие условия по карте не меняются. Информация обновлена в нашем разделе Кредитных карт.
Читайте также обзор кредитных карт со снятием наличных в льготный период.
Для каждой категории предусмотрены свои условия кредитования, которые мы все рассмотрим далее. Кредит наличными Как получить? Оформить анкету-заявку на кредит можно через интернет. На сайте заполните анкету и ждите СМС с одобрением от банка. В любом случае придется идти в офис с комплектом документов, чтобы получить деньги в долг. Документы для получения займа содержат стандартный набор, в который обязательно входит паспорт и еще два на выбор, плюс документ для подтверждения дохода. Перечисленные документы должны предоставить клиенты, которые получают кредит на стандартных условиях. Для зарплатных клиентов требования мягче: нужен только паспорт и один документ на выбор.
Они готовят документы без справок о доходах. Для корпоративной программы — так же, как и для зарплатных клиентов, но со справкой о доходах. Требования банка к желающим взять деньги в долг: наличие российского гражданства; отсутствие верхней возрастной границы, а нижняя — 21 год поэтому кредит доступен и для пенсионеров ; обязательное наличие офиса Альфа-Банка в месте проживания, работы и регистрации заемщика; наличие мобильного и стационарного рабочего телефона; ежемесячный доход не ниже 10 000 рублей. Интересная особенность: банк не дает кредит наличными людям, работающим у индивидуального предпринимателя. У остальных непрерывный трудовой стаж должен быть более 3 месяцев на текущем месте работы. Для самих ИП предусмотрены другие виды займов. Заключение договора страхования — это личное дело заемщика. Вы имеете полное право отказаться от него. В статье о том, как вернуть страховку, мы писали порядок действий для этого.
Сотрудники банка заявляют, что отказ от страховки никаким образом не влияет на процентную ставку и принятие решения о выдаче вам займа. Условия кредитования Посмотрим тарифы и условия для зарплатных клиентов, стандартных и для клиентов по корпоративной программе. До подачи заявки воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте банка. С его помощью можно рассчитать ежемесячный платеж. Расчет получится примерным, потому что процентная ставка устанавливается индивидуально. Как оплатить кредит?
Банк России и Федеральная антимонопольная служба усмотрели признаки недобросовестной конкуренции в действиях «Альфа-банка» , предлагающего клиентам якобы беспроцентные кредиты.
В Федеральную антимонопольную службу поступили материалы Банка России о возможных признаках нарушения Закона о защите конкуренции при размещении «Альфа-банком» на его сайте информации об условиях использования кредитной карты «100 дней без процентов». Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки».
Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
Отзывы о кредитах Альфа-Банка от клиентов разделились на положительные и отрицательные. «Кредит Европа банк», "Банк Хоум Кредит", "Тинькофф Банк" и даже зеленая махина Сбербанк каникулы одобрили, а вот Альфа-банк принял иное решение — бросить человека, пускай и клиента, для этого банка проще простого. банке, хотя условия кредитования не были оптимальными. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину. У меня две кредитные карты Альфа-Банка уже больше трех лет пользуюсь, плачу все вовремя и проблем никаких нет. На этой странице собраны все отзывы о кредитах Альфа-Банка.
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Альфа-банк после повышения ставки ЦБ заявил, что не будет поднимать ставки по кредитам, в том числе по ипотеке, собирается повысить ставки только по вкладам, говорится в материалах кредитной организации. Дзынь от Альфа-Банка. Альфа-Банк в Telegram. Альфа банк в предыдущей версии кредитной карты 100 дней без процентов брал плату за годовое обслуживание 1190 руб. в год, не смотря на это, карта пользовалась огромной популярностью. Отзывы об Альфа-банке преимущественно смешанные – есть как положительные моменты, так и нюансы, которые стоит учитывать, обращаясь за услугами данной организации. Через неделю позвонил Альфа банк и предложил скидку в 70%. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину.
Разбор Банки.ру. «100 дней без процентов»: отзывы и подводные камни
Брала кредит в Самарском отделении Альфа-банка еще 5 лет назад, успешно его закрыла. Дисконт от Альфа-Банка может быть шансом расплатится с кредитом или уловкой от сотрудников в целях получения платежа. это возможность временно не платить по кредиту в период карантина и самоизоляции.
Отзывы о кредитной карте Альфа-Банк 100 дней без % Classic
Вполне нормально меня обслужили, выбрали хороший тариф, от которого у меня не лезли на лоб глаза, и скинули деньги. Рада, что обсуживаюсь именно здесь. Выплаты приходят вовремя, можно за ними быстро следить. С картой Платинум у меня вообще есть личный консультант в ближайшем отделении. Очень благодарна банку, выручил деньгами вовремя и быстро. Михаил Никитович, г. Москва: Очень сильно не хотел брать кредит, но девушка просила пышную свадьбу. Оформлять на себя она, конечно же, отказалась. Я взял займ на 200 тыс. Жаль, что на год не дали, сказали, что можно только на 2. Ну окей.
Свадьба прошла на ура, кредит висит на ней, теперь жду, пока закончится период нищеты, и я смогу потратить свою зарплату на себя, а не на выплату долгов. К Альфа-Банку претензии не имею, просто не берите кредиты на свадьбу, она не окупается ни разу, просто распишитесь и живите в своё удовольствие без долгов. Иванна, г. Санкт-Петербург: По истечении срока действия кредита у меня появились непонятные долги за комиссии в 3 тыс. Сумма небольшая, но платить её я не хотела, так как пользовалась только безналичным расчётом, за который, как мне говорили, деньги не снимаются. В банке добиться хоть какой-то информации от сотрудников не удалось, а жаль. Получи первый займ бесплатно! Отрицательные стороны Главный недостаток, согласно отзывам по кредитам в Альфа-Банке , страхование. Это списание денег за предотвращение финансовых проблем при просрочке. В договоре прописано, что данная услуга строго индивидуальна, но сотрудники банка иногда могут сказать, что без данной услуги кредит выдаваться не будет.
Даже при её оформлении можно дать отказ в течение 14 дней. Но при оформлении этого не скажут, эта информация не афишируется. Стоит ли брать кредит, учитывая эту особенность, вопрос строго индивидуальный. Также недостатком можно отметить высокие проценты. Условия подачи заявки на кредит довольно строгие. Учитывая современные реалии, официальное оформление на работе может быть далеко не у всех платёжеспособных граждан Российской Федерации. Займ можно оформить только в тех регионах, где есть отделение банка. По словам клиентов, кто брал кредит в Альфа-Банке, внимательное прочтение договора позволит избежать большинства проблем. Отсутствие страховки не должно влиять на процентную ставку. Если сотрудники пугают увеличением тарифа, нужно обратиться к главному менеджеру, чтобы прекратить навязывание услуги.
Первый заём - без процентов! Положительные стороны Сильными сторонами потребительского кредита от банка являются привлекательные условия для клиентов, которые пользуются услугами не первый год. В этом случае можно добиться минимальных ставок, высоких выплат и продолжительного срока. Скорость оформления кредита является тоже преимуществом. На сайте можно добиться решения по запросу всего за 15 минут. Можно обратиться по вопросам кредита в онлайн-чат, там консультанты работают очень быстро, можно задать вопросы и получить квалифицированный ответ. В банке нет требований предоставления имущества под залог. Сколько стоит кредит, можно узнать с помощью калькулятора, но только при установленной процентной ставке. Реальная сумма всё же будет известна только при оформлении договора.
Сотрудник банка быстро сообщит принято ли решение, озвучит вердикт. Многие клиенты, которым Альфа-Банк отказал в выдаче займа, пытаются узнать причины, побудившие кредитора выбрать этот вердикт, но все тщетно. Банки не раскрывают такую информацию по ряду объективных причин. Во-первых, непосредственно в документах кредитной организации указано, что она оставляет за собой право не сообщать о причинах, которые привели к отказу на получение кредита. Во-вторых, если Альфа-Банк или любой другой банк будет раскрывать причину отказа каждому клиенту, злоумышленники могут быстро вычислить алгоритм принятия решения в конкретной организации. Если знать его, можно запросто получить кредит мошенническим путем, отвечая на вопросы анкеты так, чтобы банк априори принял положительное решение. Это не нужно ни одному банку. Самыми распространенными причинами отказа в кредите Альфа-Банка являются: Низкий кредитный рейтинг. С плохой кредитной историей в Альфа-Банке кредит не получить Высокая закредитованность. Наличие судебных исков о взыскании просроченной задолженности по алиментам, другим кредитам и т. Недостаточный доход, низкая платежеспособность. На деле причин в разы больше. Сюда можно добавить низкий социальный статус, недостаточный стаж работы, отсутствие кредитной истории и т. Что делать в случае отказа? Самая распространенная причина отказа Альфа-Банка — плохая кредитная история. Это настоящий бич современного общества, где далеко не каждый готов платить по кредитным обязательствам вовремя. Кредитная история становится плохой в случае, если заемщик не платит задолженность по займу, не вносит ежемесячные платежи.
К сожалению, я не первый и далеко не последний , кого Альфа-банк подставил на круглую сумму. Несколько полюсов страхования в АльфаСтрахование- Жизнь , которые относятся к одному кредитному договору. Щёлково , Пролетарский проспект 9 для получения кредита наличными , так как являюсь давним клиентом этого банка и плюс являюсь зарплатным клиентом. Мне предоставили менеджера Гринева Владислава Валерьевича. Данному сотруднику я разъяснил ситуацию и сообщил, что мне необходим кредит , который я могу закрыть досрочно в любое время. Консультант начал рассказывать различные варианты. Определившись с вариантом кредита, начали оформление. Я несколько раз сообщил сотруднику , что я могу закрыть кредит и через неделю и через месяц и через год, мне нужно было понимать , сколько я потеряю на том или ином промежутке времени.
Оповещение клиента происходит в форме отправки смс-сообщения или звонка на указанный в анкете номер. Большинство отзывов показывает, что по отрицательным заявкам банк чаще отправляет SMS-уведомления с извинениями и отказом в кредите. Если заем одобрен, клиенту звонят из колл-центра или офиса, сообщают радостную весть, приглашают в отделение для дальнейшего оформления. Узнать решение по кредиту в Альфа-Банке можно самому. Для этого достаточно позвонить в контактный телефонный центр по бесплатному номеру 8800 и следовать инструкции автоинформатора. Решение можно узнать в режиме голосового меню, выбрав советующую кнопку, соединившись с оператором и задав вопрос лично. Если вы не знаете, как узнать решение Альфа-Банка по кредиту, верным способом станет обращение в любое отделение организации в вашем городе. Сотрудник банка быстро сообщит принято ли решение, озвучит вердикт. Многие клиенты, которым Альфа-Банк отказал в выдаче займа, пытаются узнать причины, побудившие кредитора выбрать этот вердикт, но все тщетно. Банки не раскрывают такую информацию по ряду объективных причин. Во-первых, непосредственно в документах кредитной организации указано, что она оставляет за собой право не сообщать о причинах, которые привели к отказу на получение кредита. Во-вторых, если Альфа-Банк или любой другой банк будет раскрывать причину отказа каждому клиенту, злоумышленники могут быстро вычислить алгоритм принятия решения в конкретной организации. Если знать его, можно запросто получить кредит мошенническим путем, отвечая на вопросы анкеты так, чтобы банк априори принял положительное решение. Это не нужно ни одному банку. Самыми распространенными причинами отказа в кредите Альфа-Банка являются: Низкий кредитный рейтинг. С плохой кредитной историей в Альфа-Банке кредит не получить Высокая закредитованность. Наличие судебных исков о взыскании просроченной задолженности по алиментам, другим кредитам и т.
Отзывы о кредитной карте 100 дней без процентов Classic / Standard Альфа-Банк
При открытии разводят на тариф подороже. Если у вас есть потребность в быстром и качественном, но дорогом обслуживание, то вам сюда. Следующий тариф уже за 1300 если не изменяет память , но до него можно быстро "допрыгать" комиссией, если делать больше 3-х переводов и выводить больше 100к. Но это уже не о сервисе, а о банке.
Разве это законно? Документ — кредитный договор — подписан некой электронной подписью. Что это такое? Цифры из СМС? Деньги мошенники перекинули на кредитную карту и вывели с них 144,34 тысячи рублей. После этого карты и заблокировали.
У меня их нет», — добавил Владимир. И уверяют, что все действия, которые кто-то совершает в приложении клиента, считаются действиями самого клиента. Мужчина с таким разъяснением не согласен. Помимо заявления в полицию и претензии в Альфа-Банк, он отправил жалобу в Центробанк. Утечка данных от самих клиентов В пресс-службе Альфа-Банка «360» заявили, что доступа к телефону недостаточно, чтобы воспользоваться приложением банка — для этого нужно знать дополнительную информацию вроде номера карты или пин-кода. Зачастую люди хранят эти данные в ненадежном месте и сами допускают утечки. В свою очередь банк контролирует соблюдение правил безопасности, таких как установка блокировки по пин-коду или иным способом на телефон, а также пин-кода на вход в мобильное приложение банка. В случае кражи или утери телефона мошенник не сможет получить доступ к деньгам в случае, если у него нет другой конфиденциальной информации о клиенте — например, номера карты.
Приставы, отделы по работе с просроченной задолженностью кстати этому отделу в городе Краснодар, улица красных партизан - отдельный низкий поклон за помощь, сначала меня радужно встретили - сказали что вопрос решат,только юрист выйдет из отпуска и сходит в суд, чтобы найти мое дело,прошло 2 недели, сотрудница с кем я держал связь ушла в отпуск и на звонки не отвечала, на мою просьбу дать номер кого то из сотрудников или юриста она промочала , мне пришлось снова приехать!
Я понимаю, что я просрочил задолженность, но банк ведь сам дал шанс исправить это. Иначе зачем было предлагать дисконт? Я со своей стороны все обязательства выполнил и уже реально не знаю что делать дальше. В альфа банке никто не знает как решить этот вопрос, твердят о том что я в очереди на списание, на письменные обращения отвечают по шаблону, что все находится на рассмотрении и нужно ждать.
Не добросовестный плательщик?
После такой фразы мне предложили каникулы. Но и тут подвох. Пропустить платеж можно три месяца, но срок моего кредита увеличился не на три, а на 6 месяцев! Банк так раскидал проценты за пропущенное время, что теперь я закончу платить не в сентябре, а в декабре 2024 года. Платеж не изменился, я не плачу май, июнь, июль, но к сроку кредита прибавилось шесть месяцев.
То есть я выплачу банку не 485, а 514 тысяч. Вот и думайте сами, решайте сами, брать или не брать каникулы по кредиту. Взяла, надеюсь, три месяца копить, гасить кредит досрочно, уменьшая платеж. В заключении. Главное, не обольщаться, банки не будут работать в убыток даже в такое тяжелое для населения время.
Их цель получить с нас как можно больше денег. Мягко стелют, да жестко спать.