Всем привет. Что за зверек франшиза Самолет Плюс. Партнеры, которые покупают франшизу «Самолет Плюс», платят за наш опыт и наши ошибки, которые не стоит повторять. бизнес, который позволяет открыть агентство недвижимости. Франшиза уже достаточно известная, а потому стоит разобраться в том, какие отзывы об этом бизнесе и стоит ли тратить средства на покупку этого предложения.
Франшиза Самолет Плюс – сервис квартирных решений
более ранних проектов нынешних идеологов СамолетПлюс. Главная» Новости» Самолет плюс новости. бизнес, который позволяет открыть агентство недвижимости. Франшиза уже достаточно известная, а потому стоит разобраться в том, какие отзывы об этом бизнесе и стоит ли тратить средства на покупку этого предложения. оператор услуг в сфере недвижимости. Главная/Обзор франшиз и отзывы/Франшиза “Самолет Плюс”(): реальные отзывы и анализ бизнес-возможностей.
Открыть свой бизнес в недвижимости, купить франшизу. Как это работает: Франшиза Самолет+
более ранних проектов нынешних идеологов СамолетПлюс. Стоимость франшизы. Или просто перераспределение денег наивных покупателей франшизы к тем, кто ее продает.".
«Этажи» не боятся «Самолета Плюс».
- Группа «Самолет» запускает первый в России фиджитал сервис в сфере недвижимости
- Франшиза Самолет Плюс - оператор услуг в сфере недвижимости - LemonchGis
- Франчайзинг по-новому: как формат фиджитал изменил рынок недвижимости
- Стоимость франшизы
- Самолёт Плюс
Самолет Плюс — уникальная ИТ- платформа для риелторов
Консолидация рынка Компания "Золтор" считается третьей по масштабу сетью агентств недвижимости в России. Она была основана в 2019-м году в Уфе и объединяет 250 партнеров более чем в 100 городах. По данным Kartoteka. Во сколько покупка "Золтор" обошлась входящей в ГК "Самолет Плюс" - неизвестно, эксперты рынка также затруднились ее оценить. Девелопер считает, что сделка позволит нарастить количество риэлторов до 7 тыс. Ожидаемая валовая стоимость проданных квартир по объединенной компании в 2023 году может составить до 600 млрд руб. Эксперты Ъ отмечают, что застройщик не впервые поглощает агентства недвижимости. В конце 2021 года компания приобрела сеть «Перспектива 24», также основанную Алсу Галлямовой. Однако покупки тюменской компании "Этажи" 4 млрд рублей так и не состоялась, хотя ГК инвестировало 100 млн рублей в совместное предприятие - онлайн-сервис «Скор».
В целом, подобные слияния, считают аналитики, способствуют дальнейшей консолидации рынка.
Офис работает 1,5 года. Полностью оборудован и мебелирован. Люберцы, ул. Цена - 550 000р.
Стоимость аренды — 38 000р. Все гексы в данной локации уже заняты, так что остается только мой офис. Москва, проспект Мичуринский, д. Группа Самолет — ведущая публичная компания в России по результатам 2021 года, занимающая высокие позиции в сферах proptech и девелопмента.
Поэтому роль инфлюенсеров заняли топ-менеджеры и успешные франайзи Самолет Плюс. Мы сосредоточились на демонстрации их историй, экспертизы и практических советов начинающим франчайзи. Это позволило нам создать лояльное комьюнити вокруг продукта. Мы создали 5 контентных блоков в телеграм-канале: 1. Контент из первых уст. Партнеры и топ-менеджеры рассказывают о Самолет Плюс, культуре, принципах и собственной трансформации внутри сообщества. Здесь и сейчас. Ситуативный контент, анонсы мероприятий, новости компании и реакция на внешние события. Раз в неделю — наглядное расписание на карточках. Открытые эфиры с участием франчайзи, квизы, опросы и викторины — развлекательный формат с элементами продажи и обучения. Инсайты, советы и мотивация от самых активных франчайзи на тему бизнеса и личностного роста. Фишки Самолет Плюс, планы по развитию компании, современность бизнес-модели и ценностей.
Для Москвы и Санкт-Петербурга — 300 000 рублей Для регионов — 250 000 рублей Из чего складывается доход партнеров Самолет Плюс: - Вознаграждение от риелторской деятельности. Присоединяйтесь к Самолет Плюс и станьте партнером крупнейшей proptech-корпорации в России!
Группа «Самолет» запускает первый в России фиджитал сервис в сфере недвижимости
Кроме того, почти всем партнерам не хватает общих знаний по маркетингу и ведению соцсетей. Однако в дальнейшей работе по развитию бренда партнеры теряются. Мария Пугачёва эксперт по коммуникациям GMK В проекте предусмотрено централизованное создание соцсетей VK и TG : каждый получает готовый аккаунт, оформленный по всем правилам. Для тех, кто ранее развивал соцсети собственного агентства недвижимости, мы рекомендовали разработать стандарт перехода таких сообществ в «Самолет Плюс» с учетом оставленного цифрового следа , ведь это поможет сохранить уже наработанных подписчиков — потенциальную целевую аудиторию. У ряда партнеров нет времени и ресурсов для ведения соцсетей, поэтому они не уделяют ему внимания. Мы предложили усилить обучающий блок информацией о влиянии соцсетей на лидогенерацию. Также рекомендовали разработать банк идей с готовыми темами для постов. Для регулярной оценки качества ведения соцсетей мы разработали чек-лист и передали его службе клиентского сервиса.
Так они смогут легко анализировать группы и каналы и давать рекомендации по доработке. Еще одна частая задача — структурирование новой информации. Люди теряются в большом потоке данных, чаты разрываются от новых вопросов, не хватает личного общения с кураторами. Здесь мы предложили включить в базовый пакет услуг возможность в течение первых месяцев созваниваться с куратором и лично задавать все интересующие вопросы. А чтобы легче ориентироваться в гайдах, брифах, статьях, посоветовали создать простой чат-бот, который сможет показать, где и что найти. На итоговой встрече с заказчиком выяснилось, что многие процессы у нас шли параллельно с управляющей компанией, многие наши выводы совпали.
Только в текущем году ежемесячная аудитория платформы может достигнуть 3 млн уникальных пользователей, а общая сумма транзакций через платформу — 0,5 трлн рублей.
Сервис даст возможность подбирать, сравнивать и получать финансовые услуги в той же мере, что и сами объекты недвижимости. На сайте можно будет сравнить ипотечные программы, выбрать лучшие и получить одобрение, заказать услуги страхования. Таким образом, по ряду позиций «Самолет Плюс» даст возможность делать клиентам максимально выгодное предложение на рынке. При регулярном использовании платформы, клиент сможет воспользоваться преимуществами программ лояльности. На первом этапе запуска на «Самолет Плюс» можно выбрать квартиру для приобретения в новостройке или на вторичном рынке, пользователям будут доступны не менее 10 видов услуг. На платформе уже представлено свыше 100 тысяч квартир и других типов недвижимости: проекты группы «Самолет», региональные новостройки и вторичное жилье.
В итоге мы перестроили изначальную задачу и приняли решение призвать к обсуждению всех участников процесса: кураторов со стороны «Самолет Плюс» тех, кто отвечает на вопросы и согласует все процессы , тех, которые открывает точки, и клиентов, которые уже воспользовались услугами и готовы поделиться впечатлениями. Ход работы На старте работы мы получили от клиента базу партнеров, которые открывали первые офисы и стали наблюдать за чатами, где они общаются с кураторами и задают вопросы, и здесь нашлись люди, открытые к диалогу.
Я состою во множестве чатов и замечаю, насколько быстро кураторы отвечают на запросы. Очень большая вовлеченность: управляющая компания верит в свой продукт и активно его развивает. У каждой стороны есть идеи, запросы, и наша задача — собрать обратную связь и показать, как улучшить процессы. Анна Шишкина куратор проекта со стороны GMK, эксперт по настройке бизнес-процессов Мы изучили внутренние процессы и понаблюдали за онлайн-коммуникациями в чатах и на zoom-встречах, а также провели 36 интервью с руководителями проекта, линейными сотрудниками, партнерами и клиентами. Обсудили ценность офисов и их оформление, рекламу и маркетинг, бизнес-процессы, работу кураторов, обучение, поиск сотрудников, продажу объектов группы «Самолет» и кросс-услуг. Интервью с партнерами были анонимными. Выборка получилась максимально разносторонней: были и люди с большим опытом в недвижимости, страховании, брокеридже, и те, кто не знает ничего про недвижимость, но умеет управлять бизнесом, и те, кто вообще никогда этим не занимался. На основе интервью у нас сформировалось укрупненное понимание, в каких направлениях есть проблемы.
Проект находится на этапе развития, поэтому все не может быть идеально. Мы также привлекли к работе нескольких экспертов, которые знают, как развивать франшизу, и как этот процесс налажен у других агентств недвижимости с их фишками и нюансами. Итогом работы стал отчет, отражающий точки роста, и карта проблемного поля с конкретными вариантами улучшений. Сюда вошли зоны развития как управляющей компании, так и партнеров на разных этапах: от первого контакта до процесса работы офиса продаж.
В перспективе она будет объединять все операции, связанные с недвижимостью и не только, которые клиент сможет совершать через личный кабинет на цифровой платформе. Все услуги можно заказать как в офисе, так и в ближайшем будущем через цифровую платформу. Группа "Самолет" и "Перспектива 24" работают с ведущими банками и операторами услуг, что дает возможность предлагать клиентам наиболее качественные услуги на выгодных условиях и с гарантией. Причем выбор за клиентом: прийти в офис или связаться с нами через цифровые каналы. Наша платформа позволит клиенту выбрать и купить или арендовать квартиру, в своем или любом другом городе нашей страны.
Причем сделать это безопасно и с гарантией. В перспективе мы видим наш сервис одной из самых востребованных платформ для операций с недвижимостью", - комментирует управляющий партнер "Самолет Плюс" Дмитрий Волков.
Франшиза сервиса в сфере недвижимости «Самолет Плюс»: цена, описание, отзывы и условия
Как работает франшиза Франшиза Самолет Плюс — проект группы "Самолет", запущенный 12 апреля 2022 года. условия, стоимость, расчет финансовой модели бизнеса. Самолету нужна была Перспектива 24 с большой сетью франшиз в разных регионах.
ФРАНШИЗА САМОЛЕТ ПЛЮС ОТЗЫВЫ
Партнерам не обязательно иметь юридическое образование или нанимать юристов со стороны. Штатные юристы «Самолет Плюс» оказывают франчайзи всю необходимую юридическую помощь, начиная от решения организационных вопросов и заканчивая ведением сделок по недвижимости. Поскольку сеть является федеральной, она имеет большую базу партнеров с увеличенным кэшбэком, поэтому все филиалы получают высокое агентское вознаграждение. Принятием заявок и распределением их по филиалам занимается Call-центр федерального уровня. Профессиональные менеджеры оперативно обрабатывают каждый звонок, в результате чего франчайзи получают клиентов, которые уже готовы к совершению сделки. Закрытие всех сделок с недвижимостью Группа «Самолет» также берет на себя — партнерам остается только заниматься работой с клиентами. Профессиональные маркетологи управляющей компании готовят для каждого франчайзи рекламные материалы и контент для соцсетей, позволяя партнерам сэкономить время и средства, направив их в основную работу.
Перспектива 24 — Федеральный оператор недвижимости, успешно функционирующий на рынке с 2007 года, представленный в более чем 120 городах и 5 странах, занимающий ведущие позиции в рейтинге агентств недвижимости России. О франшизе Самолет Плюс предлагает присоединиться к бизнесу в сфере — услуг франшиз, а точнее в области агентства недвижимости. Сама франшиза харакетирзует свою деятельность как «Агентство недвижимости».
Имеет право на использование 7 зарегистрированных товарных знаков, первый из которых зарегистрирован 03 октября 2023 года. В их отношении зарегистрировано 240 договоров на право пользования товарными знаками франшизы Самолет Плюс, ни один из которых не был расторгнут. Руководителем юридического лица является Попов Александр Сергеевич. В настоящее время компания располагается по юридическому адресу 111677, г. Москва, ул.
Ситуативный контент, анонсы мероприятий, новости компании и реакция на внешние события. Раз в неделю — наглядное расписание на карточках.
Открытые эфиры с участием франчайзи, квизы, опросы и викторины — развлекательный формат с элементами продажи и обучения. Инсайты, советы и мотивация от самых активных франчайзи на тему бизнеса и личностного роста. Фишки Самолет Плюс, планы по развитию компании, современность бизнес-модели и ценностей. Результат Компания Самолет Плюс находится в активной стадии развития и существует на высококонкурентном рынке недвижимости почти два года. По итогам партнерства мы получили следующие результаты: — В 5,5 раз выросло количество лидов через каналы социальных медиа относительно прошлого года. А общая аудитория, которая упоминает компанию в интернете, достигла 267 миллионов. На данный момент указывать ROI некорректно, потому что привлеченные франчайзи будут и дальше приносят прибыль компании.
Отзыв клиента Кирилл Асташкин Руководитель отдела маркетинга Один из ключевых элементов маркетинговой стратегии - это продвижение Самолет Плюс как сервиса квартирных решений от сделки до ремонта и мебели, как в В2С, так и в В2В поле, поэтому выбор агентства LiFT, имеющего глубокую всестороннюю экспертизу продвижения в социальных медиа, стал для нас верным шагом развития. Мы рады видимым позитивным результатам нашей совместной работы.
Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения На старте кампании мы провели глубинное исследование аудитории бренда Самолет Плюс: подписчиков в соцсетях, первых покупателей франшизы, потенциальных сотрудников и руководителей. В ходе количественного и качественного анализа мы выяснили, что ключевой пункт, который влияет на принятие решения о покупке, — это узнаваемость и доверие к топ-менеджменту Самолет Плюс. Второй по значимости фактор — это наличие успешных кейсов текущих партнеров, их финансовые результаты.
Ключевые площадки для коммуникации с ЦА мы определили с помощью опросов со множественным выбором. Подписчики следят за новостями компании и смотрят интервью с топ-менеджерами Самолет Плюс как они выглядят, что говорят, как себя ведут , чтобы принять решение о покупке франшизы. Так мы стратегически стали наращивать аудиторию в телеграм-канале Самолет Плюс Business и растить личныблог основателя бренда Дмитрия Волкова. Мы проанализировали влияние каждой активности на привлечение партнеров-франчайзи. Кроме стандартных корреляций, мы выявили неочевидные: — при увеличении количества интеракций в соцсетях снижается стоимость лида; — ERV значимо влияет на рост подключения партнеров 6 баллов из 10 ; — репосты обладают умеренной корреляцией с продажами 4 балла из 10 ; — вовлеченность в контент с участием топ-менеджеров и партнеров компании всегда заметно выше средних показателей. Так в телеграме мы фокусируемся на - росте подписчиков каналов - росте вовлеченности 3.
Самолет Плюс в лицах
| ФРАНШИЗА САМОЛЕТ ПЛЮС ОТЗЫВЫ | Франшиза Самолет Плюс. «Самолет» запланировал IPO сервиса по продаже недвижимости до 2025 года | РБК Инвестиции. |
| Франшиза Самолет Плюс - оператор услуг в сфере недвижимости - AMAZON REWIEVS | франшиза самолет видео. Самолет Плюс — совместный проект Группы Самолет и Оператора недвижимости Перспектива 24. |
| Самолет Плюс в лицах: RUWARD AWARD 2024 | Стоимость франшизы 500 тр, необходимые вложения, да самому застройщику тоже нужно заплатить за его благодеяния. |
| Франчайзинг по-новому: как формат фиджитал изменил рынок недвижимости :: Деньги :: РБК Недвижимость | Узнайте стоимость франшизы Самолет Плюс в России. |
| Франшиза Самолет Плюс - оператор услуг | | Всем привет. Что за зверек франшиза Самолет Плюс. |
Промышленные выставки и конференции
- Франчайзинговая сеть
- 1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели
- 12.12.2023 | «Самолет Плюс» обогнал «Этажи».
- Франшиза Самолет Плюс отзывы
Франшиза Самолет Плюс — оператор услуг
| Самолет Плюс — уникальная ИТ- платформа для риелторов | Новая прорывная модель риелторского бизнеса от одного из крупнейших застройщиков России группы «Самолет» и Перспектива24. |
| Франшиза Самолет Плюс - оператор услуг в сфере недвижимости - AMAZON REWIEVS | Сервис квартирных решений «Самолет Плюс» приобрел первые 9 квартир под пилот проекта флиппинга. |
| «Самолет Плюс» займется флиппингом | В марте 2023 года компания «Перспектива24» во всех офисах сменила торговое название на «Самолёт Плюс». |
| Франшиза Самолет Плюс. Стоимость. Отзывы. Рейтинг. Цена и условия на 2024 год - Клуб-Франшиз.ру | Все о франшизе Самолет: стоимость открытия, доходность бизнеса и цена на расходники. |
| Франшиза Самолет Плюс — оператор услуг | «Самолет Плюс» позволит собирать индивидуальный пакет услуг и включать их в ДДУ. |
ФРАНШИЗА САМОЛЕТ ПЛЮС ОТЗЫВЫ
| Акции застройщика «Самолет» взлетели: Инвестиции: Экономика: | Сегодня у Самолет Плюс более 100 партнеров в 42 регионах России. |
| Франшиза Самолет Плюс. Стоимость. Отзывы. Рейтинг. Цена и условия на 2024 год - Клуб-Франшиз.ру | Девелопер «Самолет» планирует до 2025 года вывести свой сервис по продаже недвижимости «Самолет Плюс» на IPO. |
| Самолет Плюс в лицах – кейс | Если хотите узнать больше о франшизе Самолет Плюс, напишите нам @samolet_plus_business_bot. |
| «Самолет Плюс» займется флиппингом | Франшиза Самолет Плюс — проект группы "Самолет", запущенный 12 апреля 2022 года. |
| Франшиза Самолет Плюс — оператор услуг | бизнес, который позволяет открыть агентство недвижимости. Франшиза уже достаточно известная, а потому стоит разобраться в том, какие отзывы об этом бизнесе и стоит ли тратить средства на покупку этого предложения. |
Самолет Плюс
При этом в «Самолет Плюс» надеются избежать основных сложностей, связанных с развитием франчайзинговых сетей в России. «Покупка франшизы стоит 250 тыс. руб., мы снижали ее в рамках акции до 200 тыс. руб., роялти одного офиса составляют 10 тыс. руб. в месяц. Франшиза Самолет Плюс — это возможность открыть свое агентство недвижимости с известным именем! Правда о конкуренции франшиз, риэлторах, бизнесе. Самолет+ VS Этажи. ов и
«Самолет» готовит к IPO свой сервис по продаже недвижимости «Самолет-плюс»
Цель — построить экосистему с длинным циклом обслуживания клиентов, которая будет закрывать все квартирные вопросы. Идея и цель.
Это повышает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Продающий сайт. Мы подключаем партнеров к единому сайту, на котором клиенты могут узнать об услугах и оставить заявку — вам не придется делать это с нуля. Требования к покупателям Возможность стать партнером открыта для всех граждан России старше 18 лет.
Каждый, кто имеет достаточно свободного времени для управления бизнесом, а также небольшую сумму для паушального взноса, может стать франчайзи «Самолет Плюс». Требования к помещению Необходимо помещение размером не менее 20 кв. Важно также следовать стандартам дизайна, установленным франшизой, для поддержания общего стиля и узнаваемости бренда.
Франшиза Самолет Плюс.
Юристы управляющей компании помогут с оформлением документов, решат юридические вопросы и закроют сделки по недвижимости ваших клиентов. Базу партнеров с повышенным кэшбеком. Наши офисы получают повышенное агентское вознаграждение, что дает возможность зарабатывать больше. Отдел закрытия сделок. Вам и вашим агентам не нужно тратить время на закрытие сделок.
Все сделки с недвижимостью централизованно закрывает управляющая компания Самолет Плюс. Отдел маркетинга. Большая команда с многолетним опытом работы обеспечит ваш офис готовыми маркетинговыми материалами и контентом для ваших социальных сетей.
Платформой можно будет пользоваться как самостоятельно, так и с помощью профессионалов в офисах, которые будут открываться в населенных пунктах с численностью населения от 5 тыс. В ближайшие годы планируется открыть около 3 тысяч офисов «Самолет Плюс». Все действия на платформе будут проводиться через личный кабинет пользователя или агента.
Сервис станет первым полноценным проптех- и финтех-проектом в фиджитал формате, созданным девелопером. Только в текущем году ежемесячная аудитория платформы может достигнуть 3 млн уникальных пользователей, а общая сумма транзакций через платформу — 0,5 трлн рублей. Сервис даст возможность подбирать, сравнивать и получать финансовые услуги в той же мере, что и сами объекты недвижимости. На сайте можно будет сравнить ипотечные программы, выбрать лучшие и получить одобрение, заказать услуги страхования.
Франшиза Самолет Плюс, обзор, мнения и отзывы
Второй — после продажи отремонтированной квартиры. Для потенциальных клиентов сервиса флиппинг стал дополнительным форматом быстрой продажи имеющейся недвижимости. Подход к улучшению каждой квартиры будет индивидуальным: ремонт может быть выполнен как во всей квартире, так и в выбранных помещениях. При ремонте за основу будет взят продуктовый стандарт группы «Самолет», предусмотрено три класса отделки разной стоимости. Каждая квартира по умолчанию будет укомплектована кухонным гарнитуром и мебелью в ванной.
Это позволило нам создать лояльное комьюнити вокруг продукта. Мы создали 5 контентных блоков в телеграм-канале: 1. Контент из первых уст. Партнеры и топ-менеджеры рассказывают о Самолет Плюс, культуре, принципах и собственной трансформации внутри сообщества. Здесь и сейчас. Ситуативный контент, анонсы мероприятий, новости компании и реакция на внешние события. Раз в неделю — наглядное расписание на карточках. Открытые эфиры с участием франчайзи, квизы, опросы и викторины — развлекательный формат с элементами продажи и обучения. Инсайты, советы и мотивация от самых активных франчайзи на тему бизнеса и личностного роста. Фишки Самолет Плюс, планы по развитию компании, современность бизнес-модели и ценностей. Результат Компания Самолет Плюс находится в активной стадии развития и существует на высококонкурентном рынке недвижимости почти два года. По итогам партнерства мы получили следующие результаты: — В 5,5 раз выросло количество лидов через каналы социальных медиа относительно прошлого года.
Привлекать продавцов скажем вторички вы будете сами, ах у нас такое большое агентство со множеством офисов по стране значит можем проводить межрегиональнальные сделки А что нет Этажей, 21Сенчери, городских старейшин Адвекс и Итака? Вообщем полный кранж и ничего нового, кто громче хрюкнет на рынке недвижки и будет самым-самым мега региональным агентством. Для себя я сделала вывод, покупают их франшизу только те, у кого это неединственный бизнес, много ОКВЭД, видов деятельностм, что позволяет посмотреть как здесь пойдет и продержаться на плаву или перекрыть убытки за счет другого направления.
Во-первых, из-за закрытости — нет единой базы либо сервиса, который дает возможность посчитать реальное количество сделок и чеки по ним. Если вы захотите открыть офис в Северодвинске — вы не сможете оценить емкость рынка и динамику по продажам, а даже если составите приблизительное представление, то высок риск ошибиться. На сегодня у нас 187 населенных пунктов, емкость которых мы можем оценить. Во-вторых, перевести в онлайн покупку квартиры гораздо тяжелее, чем покупку книги или заказ такси. Важна уверенность создателей проекта в его жизнеспособности, поскольку не все готовы в такую игру долго играть. Мы смотрели несколько стартапов на эту тему, но ни один не стал по-настоящему успешным. Уникальность нашей команды в том, что она сочетает опыт людей из традиционной сферы недвижимости и людей с технологичным мышлением: продуктовых менеджеров из IT, которые могут предложить рынку новый цифровой продукт. А также мы хорошо понимаем клиентский путь: берем проверенные годами практики из опыта продаж «первички» и переносим на вторичную недвижимость. Здесь можно отметить, например, единые стандарты обслуживания, предоставление дополнительных услуг и включение их в ипотечный платеж. О проблемах клиента и привлечении первых покупателей Вы сказали, что при покупке жилья человек сталкивается с проблемами. Что это за проблемы? Для конечного покупателя рынок недвижимости и тем более вторичный рынок не всегда прозрачен: На классифайд-площадках создается много фейковых объявлений дубли, неверная информация, нередко риелторы ставят несуществующий объект и так собирают лиды. Если клиент хочет сделать ремонт, его может обмануть прораб: назначить высокую цену за работы, стройматериалы, сорвать сроки проведения работ. Я сам дважды сталкивался с такими бригадами, когда делал ремонт. Если нужна красивая и доступная мебель, ее сложно найти сейчас в России в массовом сегменте. Часто средств на дизайнера нет, а походы в крупные российские гипермаркеты не позволяют из огромного ассортимента подобрать то, что нужно. Сложно оценить недвижимость из-за большого числа факторов: район, возраст дома, состояние и стоимость ремонта. На каждом этапе покупки клиенту нужно самому искать добросовестных исполнителей и все контролировать. Мы же хотим сделать так, чтобы приобретение недвижимости стало удовольствием, а не проблемой. Наш идеал — найти решение под жизненный сценарий любого клиента. Собираете ли вы обратную связь от клиентов? Если да — как это повлияло на продукт, ценностное предложение и бизнес-показатели? Мы постоянно проводим качественные и количественные исследования. Главное, что мы поняли, — большинство людей покупают «первичку», потому что это более безопасно, чем покупка «вторички», хотя и дороже. Первичный рынок лучше регулируется законодательством. Например, клиент платит не застройщику, а банку. Девелопер получает деньги, только когда передает покупателю готовую квартиру.