С 2015 г., когда ДНР и ЛНР объявили о независимости от Украины, на территории этих республик заработали собственные сотовые операторы: «Республиканский оператор связи» (РОС, торговая марка «Феникс») и «Мобильные коммуникационные системы» (МКС).
“Роуминг” на “Фениксе”, или как вернуть интернет в телефоне?
Для ее подключения требуется достаточное количество денег на мобильном счете. Для подключения услуги нужно убедиться, что в настройках вызовов на смартфоне включена функция «определитель номера-скрывать номер». Красивый номер У оператора предоставляется услуга выбора цифровой комбинации контакта, легко запоминающейся, дополняющей имидж пользователя. Выбор «красивого номера» — платный сервис. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты.
Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса.
Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком. Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул. Артема, д.
Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство. Воспользоваться мобильным приложением Феникс разработал специальное приложение для смартфонов, которое позволяет получать услуги оператора в удобной форме.
С помощью приложения можно: Узнать баланс и пополнить счет Подключить или отключить услуги Заказать детализацию звонков и SMS Обратиться в службу поддержки Таким образом, большинство вопросов по работе номера можно решить дистанционно, не обращаясь к операторам. Это экономит время и избавляет от лишних звонков в компанию. Обратиться через социальные сети Феникс имеет аккаунты в популярных социальных сетях - ВКонтакте, Instagram, Facebook. Там можно задать вопрос в личных сообщениях или под опубликованными постами компании.
При этом Крым признавался Россией. Оба пришли к нам из Крыма. Посмотрел тарифы, есть даже кое-что интересное.
На внутренние звонки безлимитные, а остальные в пакетах. У нас просто не было альтернатив 10 лет. Так что же сделал Феникс?
Болезни роста Для созданных на обломках украинского прошлого «Феникса», «Лугакома» и «К-Телекома» начался период экспансии. Но быстрое освобождение новых территорий на юге стало для связистов настоящей головной болью. Им доставалось оборудование, которое необходимо было включать в сотовые сети. И речь идёт не просто о запуске базовой станции на вышке — её нужно было соединить с коммутатором оператора в условиях, когда между условным Донецком и Волновахой нужно протягивать оптоволоконный кабель. Кроме того, необходимо было перевести жителей освобождённых территорий с украинских операторов на республиканские. И этот перевод для них сопровождался откатом в прошлый век: накопленные за десятилетия номера переставали работать, сим-карты стали дефицитом, а пополнять их приходилось с помощью скретч-карт, которые в России днём с огнём не отыщешь. Никаких чудес не произошло: качество связи, и без того далеко не наилучшее, стало ещё хуже.
Ограниченный штат сотрудников мобильных операторов просто не справился с резко увеличившимися объёмами работ. Кроме того, увеличилось население республик, а заодно изменились их потребности. Если в 2018 году у «Феникса» было 1,3 млн абонентов, то к 2023 году их количество возросло до 2 млн человек. При этом количество абонентов, пользующихся мобильным интернетом от «Феникса», выросло с 822 тыс. И это только те, кто пользуется сим-картой данного оператора, без учёта абонентов иных операторов, которых также обслуживает сеть «Феникса» — она единственная, у кого есть вышки. К слову, голосовые звонки абонентам российской «большой четвёрки» на территории Новороссии стали доступны в конце декабря 2022 года. Далее операторам связи приходилось расти не только вширь, обеспечивая связью новые освобождённые территории, но и вглубь, модернизируя сеть.
В частности, только «Феникс» за полтора года с начала СВО установил свыше 720 базовых станций, включая замену 90 повреждённых от артиллерийского огня в период с января по сентябрь 2023 года. Луганский МКС с 2015 по 2022 год запустил 359 базовых станций, а только за период с июля 2022 года по июль 2023 года 370 базовых станций. До конца 2023 года власти ЛНР обещают, что количество базовых станций в республике будет удвоено и доведено до 2 тыс. В Херсонской области установили с начала 2023 года 300 базовых станций, доведя их общее количество до 1300. Для перехода на российский код и запуск роуминга операторам потребовалась масштабная модернизация ядер — дата-центров, без чего было бы невозможно, как говорит вице-премьер ДНР Владимир Ёжиков, «проводить взаимозачёты и взаиморасчёты между операторами». Только «Феникс» вложил в модернизацию сети свыше 1 млрд рублей, а модернизацию закончили как раз в начале ноября.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
| Мобильный оператор ДНР "Феникс" с 1 ноября заработает по всей России | Новости мобильной связи днр. Автор admin На чтение 3 мин Просмотров 9839 Опубликовано 29.04.2024. Республиканский оператор связи («Феникс») повышает тарифы на свои услуги с 1 января 2023 года. |
| В ДНР и Новороссии в 2024 году намерены установить более 600 станций оператора "Феникс" | Образование Объявления ОД “Донецкая Республика” ОО “Молодая Республика” Официальные новости Паспорт ДНР Паспорт РФ Поздравление Полезная информация Правительство России Президент РФ Пресс-служба Кировского ГО МВД ДНР Приём граждан. |
| Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7" - Российская газета | Оператор мобильной связи Phoenix работает на территории ДНР и ЛНР. |
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
Рекомендательные технологии На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации. Правила применения рекомендательных технологий. Все права защищены. Есть вопросы или предложения? Свяжитесь с нашей редакцией.
Он разработан для тех, кто не желает переплачивать за пользование услугой, когда она им не нужна», — отметили в Минсвязи. Уточняется, что тарифный план предполагает 30 бесплатных сообщений в месяц, звонки внутри сети и на мобильную сеть «Лугаком» - 20 копеек за минуту разговора, звонки на городские номера — 1,5 рубля за минуту. Запуск нового тарифного плана «Свободный» — это шаг, который позволит нашим пользователям без лишних переплат всегда оставаться на связи. Уверен, что наши клиенты оценят этот тариф», — процитировали в пресс-службе директора компании «Феникс» Андрея Рудниченко.
Необходимую для этого модернизацию ядра сети планируют закончить уже в 3 квартале 2023 года. Минсвязи ДНР также добавил, что мощности ядра ограничены числом одновременных сессий. И на данный момент выполняется не частичная, а полная его модернизация и обновление компонентов. Это позволит существенно увеличить доступную емкость.
Они подключаются автоматически при активации тарифного плана. Голосовая почта Telegram Сервис дает возможность абоненту прослушать голосовое сообщение, оставленное звонившим человеком во время пропущенного входящего вызова. Даже если телефон был выключен или находился вне зоны доступа сети, активированная услуга «Голосовая почта Telegram» позволит абоненту через Telegram-бот «Мой Феникс» прослушать оставленные голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно. Управление услугой «Голосовая почта Telegram» при помощи USSD-запросов Вам звонили Этот бесплатный сервис позволяет получать уведомления о пропущенных вызовах пока телефон был выключен или находился вне зоны покрытия. Услуга работает только при положительном балансе активных услугах исходящего вызова и SMS. Мобильный перевод Оператор предоставляет абонентам возможность перевести средства с одного мобильного счета на другой. Отложенный платеж Абоненты, желающие оставаться на связи при исчерпании средств на мобильном счете, могут воспользоваться услугой «Отложенный платеж».
Царёв раскритиковал монополию мобильного оператора «Феникс» в ДНР
Пакет на день действует 24 часа с момента подключения и содержит 0,5 ГБ трафика, а пакет на ночь с объёмом 2 ГБ действует с 22:00 до 8:00. Каждый из этих пакетов стоит всего 15 рублей. Как можно сменить тарифный план? Абоненты тарифного плана «Народный», которым мобильный интернет нужен часто например, для регулярного общения в соцсетях и мессенджерах, просмотра новостей или электронной почты могут самостоятельно сменить свой тариф на тарифный план с включенным трафиком. А что будет с теми абонентами, которые не сменят тариф до 10 августа? Их автоматически переведут на новые тарифы? Нет, никакого принудительного или автоматического перевода абонентов на другие тарифы не будет, при необходимости каждый может сделать это самостоятельно, причем в любое время. Сейчас изменится только возможность подключения дополнительного интернета, и только для тарифа «Народный». А что Вы порекомендуете тем абонентам, которым нужно больше трафика?
Если 5 ГБ в месяц недостаточно для пользователя, можно выбрать тариф с увеличенным объёмом трафика, и это тоже будет выгодно. Например, раньше абоненту тарифа «Народный» для того, чтобы получить 10 ГБ мобильного интернета, нужно было сначала подключить себе автопродлеваемую опцию на 5 ГБ за 100 рублей в месяц, а потом заказать пакет на 5 ГБ тоже за 100 рублей — и вместе с абонплатой это стоило 250 рублей.
При этом дополнительные услуги мобильного оператора, такие как опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ!
Услуги мобильной связи через роуминговых партнеров в остальной части России стали доступны после интеграции сетей ДНР в российское телекомпространство, говорится в сообщении РОС. Донецк» пресс-секретарь «Феникса» Виктория Пономарева. Процесс присвоения российского кода происходит удаленно без их участия.
Абонентам, у которых не получится удаленно изменить код, нужно будет обратиться в центр обслуживания абонентов для бесплатной замены SIM-карт, уточнила она.
Как говорится, ничего личного — только бизнес. Кто-то продавил решение о монополии этого оператора на территории республики? Кто собственник? С чего ему такие блага, ведь Феникс — это бывший Киевстар. Оборудование Фениксу в основном досталось бесплатно. Нести затраты самостоятельно имея огромный монопольный доход и взимая деньги за роуминг компания не захотела, равно как и не захотела разделить затраты с вынужденными клиентами то есть со всеми без исключения жителями ДНР.
Интернет также крайне низкого качества, периодически он пропадает совсем или переходит в формат LTE, когда что-то можно прочитать, но о загрузке картинок, тем более, видео речь не идет. Российские мобильные операторы при этом не спешат в новый российский регион.
В том числе, в Мариуполе добавлены все стандарты вещания, что стабилизировало сервисы голосовой связи и мобильного интернета у абонентов части поселка Моряков Приморского района города.
В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
Республиканский оператор связи ДНР "Феникс". Фото: Донецкое агентство новостей. Ещё больше новостей и событий. государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи».
Оператор связи ДНР «Феникс» отменил обязательную абонентскую плату в новом тарифе «Свободный»
Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Они смогут и дальше использовать действующий номер и совершать привычные звонки в домашней республиканской сети "Феникс" как раньше.
Об этом сообщили в пресс-службе мобильного оператора. Утром 26 сентября перебои в работе сотового оператора "Феникс" наблюдались на территории Донецка. В некоторых районах столицы ДНР мобильная связь отсутствовала полностью.
Напомним, мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как на территории республики перестали работать украинские операторы сотовой связи.
В новых регионах России услуги связи мобильного оператора стали доступны в прошлом году.
В ДНР наблюдаются перебои в работе мобильной связи «Феникса». Что делать 01. Перебои в работе мобильной связи оператора «Феникс» наблюдаются на территории ДНР.
Об этом ДАН сегодня рассказали жители нескольких городов Республики. Я не могу совершать звонки и заходить в интернет, деньги на счету есть, абонентская плата уплачена.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по. Базово «Феникс» работал только в ДНР, но сейчас зона действия его сетей расширилась и на другие новые регионы, подтверждает бывший министр связи ДНР Виктор Яценко. Республиканский оператор «Феникс» предупреждает своих абонентов о возможных перебоях в работе сети. Абонентам республиканского оператора связи «Феникс» стала доступна новая услуга — «Голосовая почта Telegram».
Царёв раскритиковал монополию мобильного оператора «Феникс» в ДНР
Республиканский оператор связи ДНР «Феникс» установил за прошлый год около 600 базовых станций, после чего их общее количество в регионе превысило 2,3 тыс. Кстати у многих пользователей, качество интернета и связи теперь значительно улучшилось, хоть от мобильного оператора “Феникс” такого давно никто не ожидал. Официальный сайт Министерства связи Донецкой Народной Республики.
Пушилин: Оператор связи ДНР начал переход на российский телефонный код "+7"
| Царёв раскритиковал монополию мобильного оператора «Феникс» в ДНР - АНТИФАШИСТ | С 1 ноября абоненты «Феникса» — республиканского оператора связи ДНР — смогут звонить на всей территории России. |
| Настройки Интернета Феникс | Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по всей РФ. |
| В ДНР наблюдаются перебои в работе мобильной связи «Феникса». Что делать - Лента новостей Донецка | В большой России заработает «Феникс», а в ДНР – мобильный интернет от российских операторов, об этом 21 июля в интервью ДАН заявил и.о. министра связи ДНР. |
| Мобильная связь | Мобильная связь | Феникс | "Феникс" не позволяет абонентам сменить оператора связи. |
| Новости | Новости | Феникс | С 2015 г., когда ДНР и ЛНР объявили о независимости от Украины, на территории этих республик заработали собственные сотовые операторы: «Республиканский оператор связи» (РОС, торговая марка «Феникс») и «Мобильные коммуникационные системы» (МКС). |
Мобильный оператор ДНР "Феникс" с 1 ноября заработает по всей России
в Докучаевск нельзя дозвонится сегодня из Донецка 2. Мобильного интернета нет от слова совсем,хотя плата за мобильный интернет снимается постоянно. Базово «Феникс» работал только в ДНР, но сейчас зона действия его сетей расширилась и на другие новые регионы, подтверждает бывший министр связи ДНР Виктор Яценко. С сегодняшнего дня абоненты оператора связи ДНР "Феникс" с кодом нумерации +38071 получат дополнительный номер в коде российской системы нумерации. Сим-карты сотового оператора самопровозглашенной Донецкой народной республики "Феникс" поступят в продажу в конце лета, сообщил министр связи ДНР Виктор Яценко.