В некоторых случаях мошенники под видом сотрудников «Госуслуг» предлагают помощь в оформлении заявления о возврате налога. «Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах». Аферисты создали телеграм-канал, имитирующий официальный ресурс "Госуслуг", с помощью которого могут внедрять на телефоны россиян вредоносные программы и похищать их деньги, сообщили РИА Новости в платформе по борьбе с мошенниками "Мошеловка". Новая схема мошенников с помощью официального сайта Госуслуг! Как разводят граждан мошенники на госуслугах и как защититься от кражи персональных данных? Мошенники стали рассылать россиянам в популярных мессенджерах сообщения о том, что их аккаунт на "Госуслугах" якобы взломан, убедился корреспондент РИА Новости |.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Пользователю предлагают ввести логин и пароль от личного кабинета, что позволяет мошенникам завладеть учетными данными от «Госуслуг», а также подтвержденной информацией об абоненте. Телефонные мошенники начали звонить российским пользователям от имени службы поддержки «Госуслуг» — они заявляют, что аккаунт взломан, и пытаются выяснить данные для входа в личный кабинет, пишут «Известия» со ссылкой на компанию DeviceLock. Доступа в личный кабинет на сайте «Госуслуг» Наталья из Саратовской области лишилась, попав в руки мошенников, которые разработали новую схему обмана.
Как узнать, взломали ли ваш аккаунт на Госуслугах?
А так как на портале хранятся ФИО пользователя, номер телефона, паспортные данные, адрес регистрации, СНИЛС, ИНН, данные водительского удостоверения и другие документы, то этой информацией можно воспользоваться для подтверждения личности и совершения финансовых операций, например, регистрации электронного кошелька для проведения мошеннических операций, оформления кредита или микрозайма, онлайн-заявления о переводе средств человека в любой негосударственный пенсионный фонд для получения возмещения. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую, зарегистрировать сомнительное юридическое лицо на имя жертвы. Самое главное - никогда не сообщайте код из СМС-сообщений. Если вы подозреваете, что злоумышленник получил доступ в ваш личный кабинет, смените пароль и обратитесь в службу поддержки.
В защите от социального инжиниринга нельзя поддаваться на давление мошенника, вы можете написать в приложении в поддержку и узнать, мог ли сотрудник действительно обратиться к вам с таким запросом. Сообщите, что, вероятно, злоумышленник получил доступ к вашему аккаунту, и попросите проверить активные сеансы вашего профиля и принудительно отключить доступ у несанкционированных пользователей, а затем меняйте пароль", - подчеркнул Дашков.
Однако, мошенники в очередной раз дозвонились в Мегафон и просто заявили, что якобы владелец номера потерял симку и хочет ее заблокировать. Оператор даже не проверил кодовое слово! При этом представитель Мегафона сказал, что нельзя поставить запрет на операции с этим номером по телефону, когда кто-то звонит в поддержку. И гарантировать, что оператор не сделает очередной глупости, он тоже не может. Все это сильно затруднило и осложнило положение потерпевшего. В нем мошенники оформили карту Халва с кредитным лимитом 30000 рублей и взяли кредит на 600000 рублей.
Оказалось, что кредитные договоры и другие сопроводительные документы заявление, страховка и пр были подписаны с помощью электронно-цифровой подписи ЭЦП , отзыв потерпевшего о действиях Совкомбанка можно прочитать здесь. Мошенники все сделали удаленно и никакого скана поддельного паспорта в банке тоже не было. В остальных банках был использован поддельный паспорт. Промсвязьбанк ПСБ — открыт счет и выдана дебетовая карта. Газпромбанк — открыт счет и дебетовая карта. МФО — микрозаймы. Мошенник не приходил в офис МФО, а просто прислал им фотографию поддельного паспорта, оставил заявку и получил деньги. Подтвердил заявку посредством обычного кода из СМС.
Пять МФО выдали микрокредиты: 1. Портал Госуслуг позволяет, при наличии все той же квалифицированной электронной подписи, оформить юридическое лицо. Если на ваше имя зарегистрируют фирму, проводящую сомнительные операции, вы рискуете не только потерять деньги, но и заработать проблемы с законом. Получить доступ к кредитной истории Во всех БКИ для доступа к кредитной истории нужно авторизоваться через Госуслуги. В итоге будет видно все ваши действующие кредитные продукты, кредитные лимиты карт, размер долга и т. Как защититься от мошенников? Некоторые предлагают вариант — вообще не заводить личный кабинет на сайте Госуслуги и не идентифицироваться. Но если это не сделать, то мошенники могут это сделать за вас.
Еще и на сайте налоговой сами откроют личный кабинет налогоплательщика. И дальше можно выпускать ЭЦП и делать многие вещи как бы от вашего лица. Особенно, если мошенники изготовят фальшивый паспорт на ваше имя со своей фотографией. Поэтому рассмотрим самый обычный вариант: доступ в личный кабинет Госуслуг у вас есть, но вы не хотите его потерять. В самом обычном случае для доступа у вас есть логин и пароль, и больше ничего не нужно. Хороший пароль Пароль должен быть достаточно длинным, содержать буквы разного регистра и цифры, не менее 8 символов. Пароль должен быть уникальным, его нельзя использовать для входя в другие сервисы в том числе и банки. Не сообщайте код из смс никому Это очевидный совет, касается не только госуслуг.
Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают такую информацию. Задайте контрольный вопрос Действительно, в личном кабинете Госуслуг можно задать свой контрольный вопрос и ответ: Профиль — Безопасность — Вход в систему Двухфакторная идентификация Там же можно включить требование ввести код из СМС при входе, то есть это дополнительная идентификация. Разумеется, нужно достаточно хорошо обезопасить свой телефон номер, симку, аппарат и т. В крайнем случае — заменить пароль на электронную подпись Еще один способ — вход по электронной подписи вместо пароля. Но для получения такой подписи, нужно обратиться в один из 40 авторизованных удостоверяющих центров, см. Это имеет смысл только если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью. Как можно потерять доступ к личному кабинету? Как это бывает, случай на vc.
Ровно в 17:00 на мобильный телефон я получила смс сообщение от госуслуг с текстом «Ваш номер телефона был изменен и не может использоваться для входа».
Подчёркивается, что категорически нельзя сообщать код из смс третьим лицам, а личные данные можно защитить дополнительно. Накануне в Минцифры сообщили, что аналогичные схемы злоумышленники применяют для получения доступа в онлайн-банки. Администрация сайта направила пользователям уведомления с советами по защите аккаунта. В одной из рекомендаций подчёркивается, что данные из полученных от портала смс-сообщений нельзя передавать третьим лицам.
Сотрудники «Госуслуг» никогда не запрашивают такую информацию», — говорится в сообщении. Также рекомендуется использовать дополнительные способы защиты персональных данных: настроить контрольный вопрос и подключить вход в аккаунт с подтверждением по смс. Накануне Минцифры РФ опубликовало материал, в котором разъяснило действия мошенников , использующих тему QR-кодов, чтобы завладеть учётными записями пользователей на «Госуслугах». Как уточнили в ведомстве, аналогичные схемы злоумышленники используют для получения доступа в онлайн-банки. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в смс», — пояснили в министерстве.
RU Стала известна новая схема мошенничества. От имени портала «Госуслуги» россиянам сообщают о технической ошибке и предлагают пройти повторную регистрацию с оплатой пошлины, но уже на сайте мошенников. После заполнения всех форм в их руках оказываются все персональные данные жертвы. Об этом рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов. Злоумышленники подчеркивают, что в непростой эпидемиологической ситуации необходимо как можно скорее прикрепиться к медучреждению заново», — приводит слова Станислава Кузнецова РИА «Новости». Прикрепление к государственной поликлинике всегда бесплатно, за него не нужно платить ни комиссию, ни пошлину.
«Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
| Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать? | Новый способ мошенничества потенциально опасен, поскольку на государственном сайте очень много персональных данных и разной конфиденциальной информации. |
| Как взламывают Госуслуги | Истории | Новая Схема 25 апреля 2024 | Также следует обратить внимание на то, что госуслуги – это не сервис, а «официальный интернет-портал государственных услуг». |
Медвежья «госуслуга»: мошенники придумали новую схему обмана в Telegram
| Мошенники начали звонить пользователям от имени «Госуслуг» / Хабр | Предупреждение было разослано вскоре после того, как СМИ сообщили, что мошенники начали обманывать граждан с помощью "Госуслуг". Сервис призывает не сообщать никому код из СМС-сообщений, передает 16 января РИА Новости. |
| «Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников | Мошенники трижды взломали ее личный кабинет на «Госуслугах» и оформили на нее несколько кредитов. |
Аферисты обзванивают россиян от имени портала госуслуг
| Могут ли звонить с Госуслуг | С помощью кнопки «действия в системе» на «Госуслугах» Забелина выяснила точное время, когда мошеннику удалось попасть в ее личный кабинет. |
| Как узнать, взломали ли ваш аккаунт на Госуслугах? - Технологии - | На данный момент я не смог получить подобную услугу напрямую в сервисе, но вот некоторые банки и конторы онлайн микрозаймов предоставляют возможность быстрой авторизации с помощью госуслуг, еще и увеличенные суммы при этом обещают одобрить. |
| «Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали | «Загнали всех на "Госуслуги", а мы теперь отдувайся»: на рабочую завода оформили микрозаём под 365 % годовых. |
| Россиян предупредили о новой мошеннической схеме с «Госуслугами» | Недавняя новость о введении выплат семьям с детьми заставила активизироваться мошенников — они начали создавать фейковые сайты госуслуг. |
| Фишинговые письма под видом рассылок с Госуслуг | «Госуслуги» могут обзавестись сервисом проверки SIM-карт, зарегистрированных на владельца профиля. |
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Во время звонка мошенники утверждают, что произошла утечка данных, либо что на владельца аккаунта взяли кредит. Используя этот предлог, они выманивают поступающий через SMS код сброса пароля к аккаунту. Гендиректор производителя DeviceLock DLP Юрий Томашко сообщил «Известиям», что за последнюю неделю пользователи пожаловались на такие мошеннические схемы около десятка раз, и каждый день появляются две-три новых жалобы.
Мошенники инициируют по телефону восстановление пароля к учетной записи пользователя, чтобы украсть его аккаунт. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в SMS. Зная код, мошенники генерируют новый пароль, а реальный пользователь теряет доступ к своему аккаунту.
В этой схеме QR-код — лишь предлог для звонка, так как сейчас это самая актуальная тема. QR-код появляется в подтвержденной учетной записи автоматически, когда Минздрав передает сведения о вакцинации или перенесенном заболевании. Эту информацию запрашивает система, а не сотрудник.
В итоге после долгих разбирательств в МВД Александре сообщили, что она теперь свидетель, а пострадавшей стороной будет микрокредитная компания. В ноябре женщина получила уведомление, что кредит на 11 тысяч рублей в «Финансовом супермаркете» закрыт. Казалось бы, всё хорошо закончилось. Новогодний «подарок» Но не тут-то было. Обжегшись с «левыми» займами, Александра стала дуть на воду — подключила в банке «Отслеживание кредитной истории». Это дает возможность получать уведомления об изменениях в кредитной истории — о запросах кредитной истории, о заявках на кредит и так далее. RU Утром 31 декабря в телефоне брякнуло уведомление «оформлен новый кредит». А потом еще два — «просрочен кредит», «изменился кредитный рейтинг». Кредит заново открыт, опять на меня навесили чужой долг. Оказывается, «Финансовый супермаркет» переуступил этот кредит «Агентству финансовых решений». Несмотря на уголовное дело и на то, что я доказала свою непричастность, эта микрофинансовая организация вновь открыла кредит, — возмутилась Александра. Как, говорю, открыт кредит, если его недавно закрыли по уголовному делу? Нет, ответили, у вас пени приостановлены, но кредит открыт. Владелец и гендиректор — Роман Старадубцев. В штате — один человек. По данным сервиса «Контур. Фокус», за 2021 год выручка составила 2,8 миллиона, чистая прибыль — 2,1 миллиона рублей. Отметим, что обе микрофинансовые организации — «Финансовый супермаркет» и «Агентство финансовых решений» — работают в одном здании, буквально по соседству. И номер для телефонных звонков клиентов — один и тот же. Александра вновь подала заявление в полицию. Тем временем 31 января ей пришел судебный приказ о взыскании 21 тысячи рублей, истцом выступает уже «Агентство финансовых решений». Причем судебный приказ датируется 23 декабря. Получается, он вынесен за неделю до повторного открытия кредита. Как это объяснили в МФО Представители «Финансового супермаркета» сообщили Александре, что финансовые претензии к ней отсутствуют.
Вот эту практику и должен будет предложенный законопроект, как надеются его авторы. Однако вопросы к данной инициативе возникли уже на уровне анализа цифр. Некоторые эксперты вообще назвали предложение депутатов «попыткой попиариться», указав, что серьезного ущерба мошенническому бизнесу предложенная мера не нанесет. Но об объеме таких операций можно судить по статистике объема операций без согласия клиента-физлица 13,4 млрд рублей в 2022 году. Основной объем мошеннических операций приходится на каналы дистанционного банковского обслуживания и на оплату товаров и услуг в интернете. Она завышена минимум на порядок. Ни банк, ни микрофинансовая организация никоим образом не заинтересованы в выдаче займа «токсичному» заемщику, так как это чистый убыток.
Мошенники перешли на «Госуслуги»
Пользователю предлагают ввести логин и пароль от личного кабинета, что позволяет мошенникам завладеть учетными данными от «Госуслуг», а также подтвержденной информацией об абоненте. Сотрудники технической поддержки портала «Госуслуги» НИКОГДА НЕ ЗВОНЯТ ГРАЖДАНАМ, не запрашивают пароли к личным аккаунтам пользователей и секретные SMS-коды. Мошенники начали рассылать россиянам сообщения о том, что их аккаунт на «Госуслугах» взломали.
Мошенники стали рассылать россиянам сообщения в мессенджерах о взломе "Госуслуг"
С начала месяца жалоб в интернете зафиксировано около десятка, и ежедневно появляется новые сообщения. А ведь не все люди, которым так позвонили стремятся написать о том, что их пытались объегорить. Возможно, лишь каждый десятый… Новая схема отъема денег у населения пока только в стадии освоения наследниками Остапа Бендера. Новые «дети лейтенанта Шмидта» только пробуют свою силу в сфере, которая теоретически может оказаться для них золотой жилой. Пока аккаунты на портале есть не у всех, но государство туда людей всячески завлекает разными посулами.
Вот и голосовать на выборах там теперь можно. А для того, чтобы обмануть людей, нужен всего-то номер телефона, по которому преступник, при известном терпении могут выяснить и пароль. Персональные данные и номера телефонов, продаются в интернете. Так что если к вам кто-то звонит и называет по имени отчеству, это не значит, что на другом конце виртуального провода ваш приятель.
Возможно это ходячая неприятность с приятным голосом. Помимо всего прочего, минувшим летом на ряде закрытых форумах выросло количество предложений по продаже взломанных аккаунтов сервиса услуг, не использующих усиленную защиту при входе. Она состоит их двух факторов авторизации. Стоит это не так уж дорого — по 100 рублей за аккаунт.
Причем речь идет о девственно чистых аккаунтах. Если с ними уже проделывали какое-то мошенничество, то они идут на порядок дешевле. Самое безобидное, что с этими аккаунтами можно делать — это использовать данные на сайтах букмекерских контор. Консультант по кибер-безопасности Мария Зюзина считает, что пользователям портала нужно обязательно использовать усиленную авторизацию с уведомлением о входе в личный кабинет: — Как только возникают подозрения, что некто залез туда, тут же следует менять пароль, завершить все сессии — не только на компьютере, но и на телефоне.
Проверить все, в том числе выдачу электронной подписи и согласие на доступ к вашим персональным данным. Интернет-воры, взломщики без фомки — звонят со стационарных московских номеров.
Что еще раз подтверждает тенденцию распространения методов социальной инженерии в мошеннических практиках», — считает депутат. Представители рынка, в том числе и государственные органы постоянно совершенствуют архитектуру собственной информационной безопасности, отметил Антон Немкин. Социальная инженерия в этом случае выступает некоторым страховочным поясом для мошенников, при этом гораздо более эффективным, в сравнении с традиционными практиками.
Что интересно, это касается и сферы утечек пользовательских данных. Представители рынка уже не раз говорили о том, что именно человеческий фактор, проявляющийся как в безответственности, так и в корыстном умысле начинает играть все большую роль в компрометации пользовательских данных», — рассказал депутат. Помимо развития технического вопроса информационной безопасности необходимо интегрировать и повышение цифровой грамотности среди граждан страны, считает Антон Немкин.
Неслучайно с 1 января будущего года вместо коммерческих удостоверяющих центров выдавать электронные подписи будет Федеральная налоговая служба. Вот только этот правильный шаг всех проблем с ЭЦП не решит. Мошенники с деньгами исчезают, а граждане годами пытаются восстановить своё право собственности. Стратегия защиты Однако способы защиты от действий подобных злоумышленников существуют. Во-первых, имеет смысл настроить свой личный кабинет на "Госуслугах" так, чтобы для входа в него требовалась двухфакторная аутентификация, то есть если преступники совершили взлом, то для осуществления каких-либо действий им понадобится код из СМС, которое придёт на телефон владельца личного кабинета. Во-вторых, рекомендуется заранее отправить в Росреестр заявление о включении в ваши данные адреса электронной почты это можно сделать дистанционно на официальном сайте ведомства, но придётся пройти регистрацию.
Если у Росреестра есть актуальный адрес электронной почты собственника недвижимости, то при поступлении любых запросов, например на переоформление права собственности, на электронную почту россиянина, у которого права на недвижимость, поступит соответствующее уведомление.
Есть случаи блокировки устройств с последующим требованием заплатить за разблокировку", — сообщила Пожарская. Она добавила, что за весь 2023 год "Мошеловка" получила уже несколько сотен сигналов о таких сообщениях.
«Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
И вот теперь новый этап — проходимцы выдают себя за службу поддержки портала «Госуслуги». Некто, позвонив, уверяет доверчивых людей, что их аккаунт взломан, и срочно требуются данные для входа в личный кабинет. С середины лета аналитики начали замечать анонимные жалобы на звонки от возможных мошенников, которые представлялись сотрудниками портала и пытались выманить доступ к личным аккаунтам. В начале сентября количество подобных жалоб выросло, сообщает среди прочих газета «Известия». Эксперты утверждают, что с начала месяца на наши головы обрушился буквально шквал звонков. Специалист по кибер-безопасности Арсений Кульбицкий считает, что этот новый способ мошенничества — чуть похитрей: — Привычная разводка от имени «службы безопасности» или «полицейских» когда мошенники, меняя телефонные номера «ведут клиента» до самого банкомата, чтобы он своими руками снял свои деньги и отправил им.
А потом — хоть в петлю. Читайте также Россияне стали жить лучше французов Власть пытается перед выборами наполнить информационный фон позитивной информацией Для чего это нужно? Узнав пароль от аккаунта на портале можно оформить через него тот же заем. Ведь государство само предложило метод упрощенной идентификации заемщика при обслуживании с помощью обращения к «Госуслугам». Конечно, взломы происходят не без помощи методов «старой доброй» социальной инженерии, или говоря по-старому цыганского гипноза.
Если на сайтах, занимающихся интернет платежами, как правило, есть привязка к телефону, приходит смс, то на портале — ничего такого пока по умолчанию нет — просто выясняешь логин и пароль и входишь, а потом делай что угодно. И вот теперь звонящий представляется сотрудником «службы поддержки портала «Госуслуги». Проходимцы сообщают человеку об «утечке данных». Причем, тут они могут не кривить душой, говоря чистую правду, потому, что если свяжешься, то данные — точно утекут. Могут по накатанной сообщить о «взятом на ваше имя кредите».
Если человек запаниковал, то на него давят, выпытывая поступающий через sms код сброса пароля к сервису. Давать его никому нельзя. Преступники в первый и единственный раз идут на обман, заявляя, что, сказав цифры из sms, можно себя обезопасить.
После заполнения всех форм в их руках оказываются все персональные данные жертвы. Об этом рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов. Злоумышленники подчеркивают, что в непростой эпидемиологической ситуации необходимо как можно скорее прикрепиться к медучреждению заново», — приводит слова Станислава Кузнецова РИА «Новости». Прикрепление к государственной поликлинике всегда бесплатно, за него не нужно платить ни комиссию, ни пошлину. После того, как человек соглашается пройти перерегистрацию на портале, мошенники предлагают потенциальной жертве перейти по ссылке на сайт-двойник «Госуслуг».
Предусмотрено, что человек заполнит анкету и оплатит пошлину, которая не превышает пары тысяч рублей.
Возможно кто-то слышал, что в 2020 году из-за пандемии ввели возможность подавать заявки на кредиты через госуслуги минуя посещение банка и в 2021 году действительно выявляли случаи воровства данных аккаунтов и последующего оформления кредитов, так что сотрудник "полиции", "банка", "МФЦ" может оперировать этими фактами для убедительности. Правда их было довольно мало из-за того, что нормальные банки зачастую требуют предоставить дополнительные документы, да и через суд пострадавшие легко могли доказать свою непричастность, после чего долги им обнуляли, а "кредиторы" становились осторожнее. На данный момент я не смог получить подобную услугу напрямую в сервисе, но вот некоторые банки и конторы онлайн микрозаймов предоставляют возможность быстрой авторизации с помощью госуслуг, еще и увеличенные суммы при этом обещают одобрить. На первом скриншоте совкомбанк, на втором первый попавшийся сервис микрокредитов. Я не проходил весь путь, чтобы понять насколько легко получить деньги используя данный метод, так как в случае успешно взятого микрокредита есть шанс, что при попытке вернуть его в тот же день, будет списана неплохая комиссия Получается, мошенники действительно могут оформить на вас кредит, получив доступ к ЕСИА, правда для крупных сумм банки скорее всего запросят дополнительные документы, но с конторами микрозаймов скорее всего нужно будет разбираться через суд, шансы выиграть который довольно большие, но процесс не особо приятный. А вот сотрудники полиции о подробном происшествии узнают только после вашего заявления и никто заранее не будет звонить и предлагать свою помощь "пока не поздно", так что можете смело посылать таких добродетелей подальше, ну или постараться отнять у них побольше времени, как это иногда делаю я от скуки.
Зачастую эти люди находятся за пределами РФ и никак не смогут вам навредить при всём своём желании, максимум пополнят базу спам-фильтра. Что касается молчаливых мошенников, которым вместо вашего доверия нужен слив персональных данных - они не так страшны если соблюдать стандартные меры безопасности. Двухфакторная авторизация отлично оберегает от подобных утечек, при внезапном запросе кода останется только сменить пароль на более надежный и спокойно жить дальше, так же не лишним будет включить оповещение о входе в портал на электронную почту на случай если кто-то получит доступ к телефону.
При этом, если доступ к госуслугам ведет лишь к потере личных данных и в редких случаях к тому, что на человека могут оформить микрокредит, то доступ в личный кабинет на сайте сотового оператора грозит куда бОльшими проблемами. Его тоже воруют похожим способом. Присылают ссылку и просят подтвердить личность и продлить договор, введя одноразовый пароль из смс. Суть следующая.
Жертва вводит на фейковом сайте логин и пароль от личного кабинета сотового оператора, потом мошенники уже на реальном сайте вводят те же данные. Жертве приходит смска от реального сайта, поэтому подозрений у него не возникает. И она вписывает эти цифры в строку на фиктивном сайте. Мошенники этот пароль дублируют на настоящем. И вот они вошли в личный кабинет человека на сайте сотового оператора.
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
Если всё сделано правильно, сервис пришлёт на вашу электронную почту ссылку на страницу авторизации с новым паролем или SMS-сообщение с кодом подтверждения. В некоторых случаях вы не сможете восстановить доступ к учётной записи самостоятельно. Тогда придётся лично идти в МФЦ и подавать запрос на возобновление входа в аккаунт. Что делать после восстановления доступа? Проверьте активность по аккаунту Первым делом нужно понять, что мошенники делали в вашей учётной записи. Для этого: 1. Таким способом можно увидеть, что через ваш личный кабинет подали заявку на займ или оформили заявление на получение налогового вычета. Далее свяжитесь с представителем ответственного госучреждения в случае с вычетом — с сотрудником ФНС , сообщите о взломе аккаунта на Госуслугах и узнайте, как отменить действия, совершённые от вашего имени. Проверьте состояние карт и счетов Зайдите в мобильный банк и проверьте баланс по вашим картам и счетам.
Если у вас есть карточка, привязанная к Госуслугам, её лучше заблокировать и перевыпустить. Также стоит сменить пароль для входа в банковское приложение. Просмотрите кредитную историю Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй БКИ , в которых хранится информация о вашей кредитной активности. Затем обратитесь в каждое из БКИ и закажите отчёт по вашим данным. Получив на руки кредитную историю, вы сразу увидите мошеннические займы и кредиты, а также заявки в банки и МФО, отправленные от вашего имени. Если аферисты успели получить незаконную ссуду или микрозайм, обратитесь к кредитору и аннулируйте сделку. Чтобы доказать, что вы не оформляли договор, достаточно предоставить выписку из банка о том, что на ваши счета и карты не поступала сумма займа, а реквизиты, по которым ушли средства, вам не принадлежат. Обратитесь в полицию Напишите заявление по факту мошенничества.
Укажите в нём как можно больше деталей: когда именно взломали ваш аккаунт, какие действия совершили аферисты подали заявку за кредит, запросили налоговый вычет, поменяли пароль и т. Копию заявления оставьте себе, а также возьмите справку о регистрации вашего обращения. Не факт, что правоохранители найдут преступников и привлекут их к ответственности, но, если от вашего имени успели совершить что-то незаконное, к примеру, открыли фирму, то заявление в полицию станет доказательством вашей непричастности. Как защитить свою учётную запись? Вот несколько главных правил для усиления защиты своего аккаунта на Госуслугах: 1. Установите сложный пароль со случайным сочетанием различных символов. Чем замысловатее комбинация — тем меньше шансов, что её взломают. Активируйте двухфакторную идентификацию: вход через логин и пароль, а также код подтверждения из SMS-сообщения.
Включите опцию уведомления о входе в аккаунт. Так вы будете получать на электронную почту сообщения о каждом случае авторизации в учётной записи.
К сожалению, пользуется этим правом далеко не каждый. Более редкими способами монетизировать Госуслуги являются попытки получения субсидий, либо дистанционное участие в судебных процессах с отчуждением судом у жертвы какого-либо имущества. В дальнейшем ей будет трудно доказать свою непричастность к процессу», - пояснила адвокат Виктория Бессонова. Как защитить свой профиль на Госуслугах В принципе, учётную запись на Госуслугах взломать невозможно. Сервис надежно защищен от любых посягательств, и успешных попыток взлома с нуля на данный момент не зафиксировано. Однако всегда остается человеческий фактор.
Люди сами, по легкомысленности и неосторожности, облегчают мошенникам задачу. Самый простой способ похитить чужую учётную запись — это отправить фишинговое письмо, внешне очень похожее на официальное уведомление с портала Госуслуг. Жертва видит письмо, автоматически открывает его, и переход по ссылке автоматически позволяет мошенникам узнать ваши авторизационные данные. Поэтому каждое полученное письмо нужно очень внимательно читать перед переходом на предлагаемые там ссылки, а также надо тщательно сверять адреса ссылок и с адресом настоящего портала госуслуг. Мошенники могут поменять в адресной строке ссылки одну букву к примеру, gosulsugi. Отдельными советами можно выделить напоминания не устанавливать незнакомое ПО, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам. В общем, соблюдать вполне очевидные меры предосторожности.
Суть следующая. Жертва вводит на фейковом сайте логин и пароль от личного кабинета сотового оператора, потом мошенники уже на реальном сайте вводят те же данные. Жертве приходит смска от реального сайта, поэтому подозрений у него не возникает.
И она вписывает эти цифры в строку на фиктивном сайте. Мошенники этот пароль дублируют на настоящем. И вот они вошли в личный кабинет человека на сайте сотового оператора. И тем самым попытаться взломать уже личные кабинеты жертвы в банках, - объясняет Олег Анисимов, основатель проекта «Вкладер». Поэтому помним простые правила безопасности. Не переходим по ссылкам от неизвестных источников.
Понятно, что звонили мошенники, но вот цель их ясна не сразу. Беспокоит вопрос, почему с их официального номера приходят смс, содержание которых требуют сообщить мошенники. Ответ подробный и с витиеватыми официальными формулировками. Но суть такова: специалисты сервиса заверили, что персональные данные пользователей портала хранятся в Единой системе идентификации и аутентификации ЕСИА и степени защиты информации таковы, что безопасность гарантирована. От вашего имени Обсудив ситуацию со знакомыми, посмотрев информацию в интернете, пришли к выводу, что схема, по которой действуют аферисты, примерно следующая. Мошенники, каким-то образом получив персональные данные — ФИО, номер телефона, номер и серию паспорта, — пытаются зайти в личный кабинет человека, зарегистрированного на портале. Пароля они не знают, но его можно изменить. В подтверждение действий должно прийти сообщение с кодом. Его и пытаются выведать у своей потенциальной жертвы аферисты. Узнав цифры, они получат возможность поменять ваш пароль на свой и зайти в личный кабинет. Что ценного получат там мошенники? Это не банковская карта, прямого доступа к деньгам в личном кабинете нет. Но зато могут быть сканы документов, а также данные и информация, которую не нужно знать посторонним.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Гражданам РФ необходимо установить контрольный вопрос в своем личном кабинете "Госуслуг", в противном случае их аккаунт может быть украден из-за нового вида мошенничества, заявил РИА Новости сенатор Артем Шейкин. Раздел о финансовом мошенничестве на Госуслугах позволит эффективнее коммуницировать с людьми, вовремя предупреждать их, давать грамотный финансовый совет к месту и ко времени. Екатеринбурженка столкнулась с мошенниками, которые представились сотрудниками «Госуслуг». Доступа в личный кабинет на сайте «Госуслуг» Наталья из Саратовской области лишилась, попав в руки мошенников, которые разработали новую схему обмана. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы.