Новая редакция закона №230-ФЗ прямо запрещает коллекторам применять физическую силу или оскорблять должников. Как правильно говорить с коллекторами и что они могут спрашивать по закону, а что нет? Как разговаривать с коллекторами по телефону? Последние новости законодательства, судебной практики и юридического рынка.
«Выбивать» долги будут по-новому: коллекторы будут общаться по этим правилам
Экономика - 10 июля 2023 - Новости Ростова-на-Дону - Закон вводит уголовную ответственность за угрозы насилия, уничтожения имущества или распространения заведомо ложных или порочащих честь и достоинство сведений при коллекторской деятельности. Закон № 230-ФЗ говорит не только об условиях личного визита, он еще и регламентирует, сколько времени должно пройти с предыдущей попытки связаться, чтобы коллекторы могли предпринять новую. Если коллекторы нарушают закон, то стоит сделать аудиозапись разговора, текстовые сообщения — сфотографировать, а также запросить детализацию звонков у оператора.
Принят закон о реформе коллекторской деятельности
А что ожидает коллекторов и должников с вступлением в силу Федерального закона № 467 "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении. «Если коллекторы нарушают закон, например, ведут себя агрессивно, угрожают вам, не соблюдают ограничения по количеству контактов, унижают вас, то зафиксируйте это», – подчеркивает адвокат. Что делать когда звонят коллекторы / звонят банки. Однако в законе не конкретизировалось, как часто коллекторы могли беспокоить должников и могли ли они связываться с ними другими способами. Коллекторы – специалисты, представляющие коллекторские агентства.
Как будут взыскивать долги с 1 февраля после обновления закона о коллекторах
Если коллектор во время встречи или звонка успел донести до клиента обязательную информацию представиться и назвать сумму долга , такой контакт считается состоявшимся. Также засчитывается взаимодействие, если должник «в явной форме» сообщил о нежелании продолжать общение. Факт того, был контакт должника с коллектором или нет, влияет на разрешенное количество новых визитов, звонков и сообщений в адрес заемщика. Банки обязаны будут соблюдать требования 230-ФЗ и выполнять ограничения по частоте контактов с должниками. Однако в отличие от коллекторов и МФО за нарушения такого рода им не будут грозить санкции от Федеральной службы судебных приставов ФССП , которая следит за выполнением норм закона о взыскании. Поправки наделят ФССП полномочиями запрещать участникам рынка, допустившим неоднократные нарушения, взаимодействовать с должниками определенным образом на срок до 30 дней. Изменен срок вступления поправок в силу. Раньше стартовой датой было назначено 1 марта 2024 года, теперь — 180 дней с момента публикации обновленного закона.
Документ выносится на основании кредитного договора и выписки по счету. Ответчик может подать возражение в течение 10 рабочих дней с даты, когда стало известно о приказе. Заемщик также может оспорить сумму, попросить о снижении неустойки или заявить о пропуске срока исковой давности. Центробанк предложил новый способ обезопасить средства россиян Что делать, если банк продал долг по кредиту коллекторам В случае, когда банк продал долг по кредиту коллекторам, необходимо проверить легальность организации. Для это нужно найти сведения об агентстве в открытом реестре ФССП, уточнить информацию о счете, связаться с агентством и попросить для ознакомления договор цессии. Если по какому-то из пунктов обнаружились расхождения в условиях или коллекторская организация не зарегистрирована, заемщик имеет право обратиться в суд. Обычно добросовестные агентства заинтересованы в том, чтобы дать должнику возможность погасить проданную задолженность или ее часть без применения жестких мер. Как общаться с коллекторами по новому закону Общение с коллекторами в рамках закона не принесет должнику дополнительных проблем. С ними можно договориться об удобном графике платежей, отсрочке, уменьшении выплаты и увеличении срока кредита. Не стоит врать или грубить коллекторам, лучше честно рассказать, с чем связана задержка оплаты. Однако в любом случае необходимо обязательно узнать ФИО и должность коллектора, название агентства, а также наименование кредитора, которого он предоставляет. Иногда коллекторы могут позвонить из-за чужих долгов.
Записывайте на диктофон их звонки, фиксируйте все визиты, сохраняйте скриншоты сообщений. Снимайте коллекторов на видео, если они вдруг решили к вам прийти и научите бабушку это делать. А вас когда-нибудь доставали коллекторы? Расскажите эти истории в комментариях. Да Нет Ранее мы писали, что в Москве коллекторы подожгли дверь квартиры и подбросили гранату, чтобы припугнуть должника. Но ошиблись адресом — на них завели уголовное дело. И рассказывали историю семьи с ребенком, которую выселяли на улицу из-за хитрого договора — на работу женщине начали названивать коллекторы, а начальство попросило или срочно погасить все долги, или уйти по собственному желанию. А должника из Новосибирска коллекторы затравили из-за займа в 3 тысячи рублей — «разослали родным листовки, что педофил и наркоторговец». Также почитайте, как узнать о своих кредитах из прошлого даже если вы уверены, что их нет. И как защитить свои права, если с вас списали деньги. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1. RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
Перед тем, как приступить к взаимодействию с должниками, банки и МФО должны будут направить приставам уведомление о начале взаимодействия с копиями документов, подтверждающих наличие необходимого для аудиозаписи оборудования. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора должнику должны быть сообщены: имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; размер и структура просроченной задолженности. При этом для коллекторских организаций, банков и МФО уполномоченный правительством орган исполнительной власти сможет устанавливать ограничения на отдельные способы взаимодействия с должниками. Такие ограничения могут распространяться на один или несколько способов взаимодействия с должниками на срок до 60 календарных дней. Закон вступит в силу через 180 дней после официального опубликования. Госдума по итогам принятия закона подготовила постановление с рекомендациями в адрес ФССП.
Права коллекторов и должников по новому закону с 1 февраля 2024 года
«Если коллекторы нарушают закон, например, ведут себя агрессивно, угрожают вам, не соблюдают ограничения по количеству контактов, унижают вас, то зафиксируйте это», – подчеркивает адвокат. В законе впервые появились понятия «коллектор» и «коллекторская деятельность», четко прописаны обязанности таких специалистов, что в свою очередь ограничит круг тех, кто имеет право заниматься взысканием задолженностей. Коллекторы опасаются передела рынка в случае вступления в силу указа о запрете взыскания просроченной задолженности физлиц организациям, среди собственников которых есть представители «недружественных» стран. Закон о коллекторской деятельности 230-ФЗ: какие права есть у коллекторов и что они не могут делать. Так, ст.6 Закона № 230-ФЗ описаны действия, которые не должны совершать коллекторы.
Госдума ввела тюремный срок до 10 лет для коллекторов за угрозы
Важно записывать разговоры с коллекторами, фиксировать переписки. В случае нарушения прав должника, всё это может стать основанием для подачи жалобы. Что будет, если игнорировать коллекторов в 2023? Как таковых санкций за игнорирование звонков и сообщений коллекторов новый закон о коллекторах 2023 года не предусматривает.
Однако должнику важно помнить, что нельзя уйти от долговых обязательств, не замечая их последствий. Решать проблему с долгами важно как можно быстрее, пока дело не дошло до суда. Один из законных способов избавиться от них — получение статуса банкрота.
Позитивные последствия банкротства физических лиц уже испытали на себе тысячи россиян. Что делать если коллекторы звонят ночью? Отправлять жалобу в ФССП.
Звонки по ночам нарушают законные права должников. Что делать если стучит в дверь коллектор? Могут ли коллекторы приходить домой к должнику в 2023 году — ещё один вопрос, на который важно ответить.
В праве должника не впускать коллектора в свой дом. Если представитель организации пытается силой попасть в жилище, нужно звонить в полицию. Можно ли не брать трубку от коллекторов?
Да, закон не запрещает это делать. Но важно помнить, что информация о долгах может быть передана в суд, и тогда за дело возьмутся судебные приставы.
Деятельность коллекторов регулируется отдельным законом с длинным названием, под которым прячется по сути своей простое «выбивание» долгов. Как работают коллекторы Есть гражданин должник , у которого есть долг перед финансовой организацией кредитором.
И есть коллекторская организация, внесенная в реестр юридических лиц, который ведут судебные приставы. Она занимается «выбиванием» долга, в случае если кредитор уже не справляется. Обычно кредитор любит названивать должнику сам. Если вы хоть на день забывали внести деньги по платежу по кредитке, то знаете, как банки любят будить такими звонками с утра пораньше.
Но если вдруг должник оказался упорным, в дело вступает коллекторское агентство. До 2016 года деятельность коллекторов в России не была урегулирована. С появлением нового закона появились рамки того, что коллекторам можно, а что нельзя делать. Москве Что можно делать коллекторам Звонить, писать должнику; общаться с должником лично даже карауля его у дома или работы , но только раз в неделю; общаться с третьими лицами членами семьи должника, родственниками, иными проживающими с должником лицами, соседями и любыми другими физическими лицами.
Звонить близким могут только в случае письменного согласия должника и собственно близких устного.
Отныне четко определены: перечень способов взаимодействия иначе говоря, общения коллекторов с должником; условия, при которых данное общение законно. На что коллекторы имеют право? Разрешается отправка сообщений — телеграфных, текстовых, голосовых, а также почтовых отправлений. Все другие способы взаимодействия, например общение коллектора с родственниками должника, возможны только с письменного согласия последнего, причем такое согласие может быть отозвано должником в любой момент. С другой стороны, данное согласие клиент обычно дает при оформлении кредита, когда предоставляет ФИО и номера телефона третьих лиц в качестве контактных данных. Целью указанного взаимодействия является сообщение информации о состоянии задолженности, консультирование по возможным способам ее погашения, реструктуризации образовавшейся задолженности и возврату денежных средств. Однако процесс общения должен быть выстроен коллектором добросовестно и разумно, только тогда это будет законно. Давайте рассмотрим подробнее, каковы права коллекторов по новому закону: Имеют ли право коллекторы приходить домой? Да, закон позволяет личные встречи по месту жительства, которые должны происходить не чаще 1 раза в неделю.
Могут ли коллекторы звонить должнику? Звонки по телефону допускаются, но только в рабочее время, также их не должно быть более нормы. Могут ли коллекторы посылать SMS-сообщения? Да, отправка сообщений телеграфных, текстовых, голосовых и т. Какое время коллекторы могут осуществлять взаимодействие с должником? Не менее 4 месяцев с момента образования задолженности, после истечения этого периода должник может написать письменный отказ от взаимодействия. Могут ли коллекторы обратиться в суд? Да, у коллекторов есть законное право обратиться в судебные органы с целью принятия судебного решения о взыскании просроченной задолженности. В большинстве случаев решение суда обязует должника уплатить долг. Последний вариант развития событий для должника является не самым удобным, поскольку после принятия судом решения судебные приставы могут в целях погашения долга самостоятельно снимать средства с его счетов, а также провести блокировку его карт [2].
Так, за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц и сопряженных с угрозой применения насилия либо уничтожения, повреждения имущества, а равно с угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких, лицом, действующим от имени организации-кредитора или в ее интересах, вводится штраф от 300 тыс. Также могут быть назначены принудительные работы на срок до пяти лет, лишение свободы на срок до пяти лет без права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. За аналогичные действия, совершенные группой лиц по предварительному сговору либо с применением насилия, не являющимся опасным для жизни или здоровья, либо с уничтожением или повреждением имущества, либо в крупном размере, законом предусмотрено лишение свободы на срок от трех до семи лет со штрафом в размере от 500 тыс. Кроме того, виновных могут лишить права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. Также предусматривается наказание за деяния, совершенные организованной группой либо с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, или в особо крупном размере.
Путин подписал закон о коллекторах. За что их теперь можно посадить
По-прежнему основная доля жалоб от граждан касается многочисленных звонков от коллекторов, в том числе в ночное время. Мы рассматриваем все обращения, в случае подтверждения неправомерных действий со стороны коллекторских агентств либо кредитора виновное лицо будет привлечено к административной ответственности. Согласно вышеупомянутой ст. Профессиональные коллекторы имеют право на взаимодействие с должником в будние дни с 8.
Если кредитор передал долг коллекторам, он обязан уведомить об этом должника в течение 5 рабочих дней и в этот же срок внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц. Одновременно работать с должником могут не более 2 лиц. С 1 февраля 2024 года коллекторы могут рассылать уведомления о просрочке должникам через Госуслуги. Данный способ будет работать, если ранее получено согласие от клиента на такой способ взаимодействия. Осуществлять деятельность по возврату просрочки могут только коллекторы, состоящие в реестре ФССП.
Если агентства нет в реестре, требования возврата долга незаконны, гражданин может обратиться с заявлением в полицию необходимо иметь факты, доказывающие взаимодействие с коллекторами: записи разговоров, звонков, сообщения и т. Закон о коллекторах в 2024 году запрещает Количество контактов с должником законом о коллекторах строго ограничено. При возврате просрочки запрещается: Звонить должнику более 1 раза в течение дня, более 2 раз за 7 календарных дней и всего более 8 раз за календарный месяц. Звонить с 22 часов вечера до 8 утра, а в праздничные дни — с 20 часов вечера до 9 часов утра. Писать сообщения более 2 раз в сутки, более 4 раз за 7 календарных дней и всего более 16 раз за календарный месяц. Устраивать личные встречи чаще 1 раза за 7 календарных дней. Общаться включая звонки и сообщения с несовершеннолетними, недееспособными, инвалидами 1 группы, пациентами в больницах с момента получения коллекторским агентством подтверждающих документов. В начале контакта коллектор должен сообщить свои ФИО, ФИО или название кредитора, коллекторского агентства, сведения о долге.
Аналогичная информация, за исключением ФИО коллектора, должна предоставляться должнику, если общение ведет автоматизированный помощник бот-коллектор. При этом по запросу должника должно работать переключение на свободного оператора. Если коллекторы звонят и пишут постоянно? Часто коллекторы звонят и пишут СМС чаще, чем указано в законе.
Наверняка каждый слышал истории о расписанных краской дверях, выбитых стеклах в квартирах, угрозах расправы в адрес должника и его близких. Нередко угрозы становятся реальностью: должников избивают и портят их имущество.
В 2016 г. Этот закон разрешил коллекторам встречаться с должниками, звонить им, посылать СМС и почтовые отправления в рамках установленных пределов. За нарушение правил взаимодействия с должниками для коллекторов предусмотрели административную ответственность ст. Однако действия коллекторов часто оказывались преступными. До внесения изменений в Уголовный кодекс РФ они квалифицировались по ст. Как правило, уголовная ответственность наступала, когда возникали реальные последствия: причинение вреда здоровью, повреждение или уничтожение имущества.
Если же коллекторы не переходили черту, люди месяцами, а то и годами страдали от их угроз. Поэтому была введена ст. Наказания по новой статье более строгие, чем, например, за угрозу убийством, клевету или умышленное причинение легкого вреда здоровью по другим статьям Уголовного кодекса РФ. Законодатель посчитал, что действия коллекторов, перечисленные в ст. Что делать, если коллекторы угрожают или перешли к активным действиям?
Казалось бы, должники могут вздохнуть спокойно, но нет. Коллекторская деятельность в целом не отменяется. За что будут наказывать коллекторов?
Какие методы им можно применять к должникам, а какие нельзя? Отвечает юрист. Коллекторы в целом неприятное, но совершенно законное явление. Незаконными могут быть их методы. Деятельность коллекторов регулируется отдельным законом с длинным названием, под которым прячется по сути своей простое «выбивание» долгов. Как работают коллекторы Есть гражданин должник , у которого есть долг перед финансовой организацией кредитором. И есть коллекторская организация, внесенная в реестр юридических лиц, который ведут судебные приставы. Она занимается «выбиванием» долга, в случае если кредитор уже не справляется.
Обычно кредитор любит названивать должнику сам.
Новый закон о коллекторах: правила взыскания долгов с 1 февраля 2024
Скопировать ссылку Прочту позже Президент РФ Владимир Путин подписал закон, который вводит уголовную ответственность для коллекторов за угрозы, клевету и шантаж. Документ опубликован на портале правовой информации. Закон вносит изменения в УК РФ и вводит наказание для коллекторов, сотрудников банков и МФО за незаконную деятельность по возврату долгов в отношении граждан. В частности, уголовная ответственность теперь наступает за угрозы должнику применением насилия или повреждением его имущества, а также за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство должника или его близких.
Право на отказ должника от частого общения с коллектором, право на защиту от угроз — эти моменты требуют закрепления в законодательстве». Иначе смотрит на вещи финансовый аналитик Михаил Беляев. По его словам, институт коллекторов небесполезен, и не стоит выставлять должников невинными жертвами, а взыскателей — чуть ли не бандитами с большой дороги.
Многие заемщики, рассуждает собеседник «МК», действуют откровенно недобросовестно, в частности, оформляя кредиты по фальсифицированным документам, а затем — уклоняясь от погашения долга. Коллекторов же государство постоянно ущемляет в правах, оставляя им единственную, по сути, опцию — морально воздействовать на должников, проводить душеспасительные беседы. Причем с 1 февраля — не чаще одного раза в неделю в случае очной встречи. И, поскольку не являются расчетным центром, не держат у себя крупных сумм денег: расчеты с должником всегда ведет банк. Соответственно, коллекторы не способствуют утечке средств за рубеж».
Дело в том, что действующий закон ограничивает права коллекторских агентств: они имеют право звонить клиенту не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восемь раз в месяц, а также встречаться с должником не чаще одного раза в неделю. Тем не менее количественные ограничения не касаются пока сообщений в мессенджерах.
При этом для коллекторских организаций, банков и МФО уполномоченный правительством орган исполнительной власти сможет устанавливать ограничения на отдельные способы взаимодействия с должниками.
Такие ограничения могут распространяться на один или несколько способов взаимодействия с должниками на срок до 60 календарных дней. Закон вступит в силу через 180 дней после официального опубликования.
Введена уголовная ответственность для коллекторов
| Закон о коллекторах — 2024: что изменилось для должников с 1 февраля | Несмотря на все принятые за последние годы ограничения для коллекторских агентств, россияне продолжают жаловаться на них, в том числе и на психологическое давление со стороны коллекторов. |
| Коллекторы в РФ могут начать общаться с должниками по-новому 22.07.2023 | Банки.ру | Новый закон также меняет правила взаимодействия коллекторов и должников. |
| Могут ли коллекторы приходить домой к должнику | А что ожидает коллекторов и должников с вступлением в силу Федерального закона № 467 "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении. |
| Коллекторы 2024, что реально могут сделать, что запрещено, как говорить с взыскателем | Новый закон о коллекторах: правила взыскания долгов с 1 февраля 2024. |
Права коллекторов, или Как закон регулирует методы воздействия на должника
Жуткие истории про коллекторов приходили из многих регионов страны. Так в 2019 году в Твери из-за долга в 1200 рублей коллекторы устроили травлю мужчине: по телефону угрожали изнасиловать жену и отрубить ноги ребенку. Все закончилось визитом коллектора, который ворвался в квартиру и угрожал женщине. В итоге было возбуждено уголовное дело по довольно легкой статье «проникновение в жилище». В Петербурге пожилую клиентку микрофинансовой организации запугивали фотографиями ее дочери с прифотошопленными могильными венками. В Свердловской области коллекторы заблокировали звонками телефон больницы. Как оказалось, сотрудница взяла заем «до зарплаты» и просрочила выплату. В Ульяновске из-за долга в 4 тысячи рублей в дом должника бросили бутылку с «коктейлем Молотова». Загорелась детская кроватка, в которой спал ребенок.
Мальчик получил серьезные ожоги. В 2016 году в Новосибирске из-за микрокредита коллекторы жестоко избили мужа и сына должницы и изнасиловали женщину. Были случаи, когда должники сводили счеты с жизнью из-за домогательств коллекторов. Эта практика и привела к тому, что несколько лет назад рынок взыскания долгов начали упорядочивать.
Требуя от коллектора благоразумия и спокойствия, должник и сам должен соблюдать в общении этические нормы. Не стоит грубить, хамить, угрожать человеку на другом конце провода. Ещё один совет — не стоит соглашаться возвращать долги в конкретные сроки. Это может усугубить ситуацию и усилить давление на должника.
Важно записывать разговоры с коллекторами, фиксировать переписки. В случае нарушения прав должника, всё это может стать основанием для подачи жалобы. Что будет, если игнорировать коллекторов в 2023? Как таковых санкций за игнорирование звонков и сообщений коллекторов новый закон о коллекторах 2023 года не предусматривает. Однако должнику важно помнить, что нельзя уйти от долговых обязательств, не замечая их последствий. Решать проблему с долгами важно как можно быстрее, пока дело не дошло до суда. Один из законных способов избавиться от них — получение статуса банкрота. Позитивные последствия банкротства физических лиц уже испытали на себе тысячи россиян.
Что делать если коллекторы звонят ночью? Отправлять жалобу в ФССП. Звонки по ночам нарушают законные права должников. Что делать если стучит в дверь коллектор? Могут ли коллекторы приходить домой к должнику в 2023 году — ещё один вопрос, на который важно ответить. В праве должника не впускать коллектора в свой дом.
Важно, чтобы жалоба была обоснованной, поэтому факт нарушения следует подтвердить записью звонков, скриншотами сообщений, показаниями свидетелей если имуществу причинен ущерб.
То же касается обращений в ФССП: регулятор может повлиять лишь на те организации, которые состоят в госреестре. Если компания работает незаконно, её деятельность обязаны проверить правоохранительные органы и Центробанк. Общение с коллекторами может быть и выгодным, и безопасным, если знать свои права и не бояться их защищать. Помните, что закон на вашей стороне, заручитесь поддержкой государственных органов и погашайте долги без проблем! Зайдите в наш блог, чтобы узнать больше, как защитить свои права и безопасно пользоваться разными финансовыми услугами. Все обучающие и информационные материалы доступны бесплатно! Выводы: Работу коллекторов регламентирует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Официальным регулятором рынка взыскания является ФССП: ведомство ведет реестр коллекторских агентств и контролирует их деятельность. Если организация не является ее членом, то это признак, что фирма работает незаконно. В 2022 году у россиян появилось право защитить от взыскания сумму прожиточного минимума. Также коллекторам нельзя работать с долгами по ЖКХ и списывать деньги с соцвыплат.
Наконец-то появилось определение понятия «состоявшееся взаимодействие». Теперь телефонные звонки без ответа со стороны должника не будут включаться в счетчик взаимодействий.
Взаимодействие считается состоявшимся только в том случае, если до должника удалось донести информацию о задолженности или должник в явной форме отказался общаться. Ранее суды даже несколько секунд тишины в трубке считали взаимодействием поскольку они отражаются в выписке сотового оператора, что приводило к административным штрафам для КА», - отмечает Денис Фролов. Кроме того, по его словам, важное уточнение - определение взаимосвязанных сообщений. Теперь несколько взаимосвязанных сообщений, например, в WhatsApp, считаются взаимодействием. А обмен сообщениями с должником в течение дня считается одним взаимодействием. Ранее это считалось нарушением и ограничивало эффективное общение с должником.
Представительство должника Важным нововведением, которое, по мнению участников рынка повысит прозрачность процессов во взыскании, они находят представительство должника в рамках профессионального взыскания. Теперь это может быть только адвокат, сведения о котором внесены в реестр адвокатской палаты. Важно помнить, что КА необходимо проверить его статус при получении уведомления от должника. Вместе с тем, должнику обратится лишний раз к нотариусу однозначно обойдется в денежную выплату. Поэтому рост подобных ситуаций пока не прогнозируем», - подчеркивает Марина Дашук. С одной стороны, это обещает повышение эффективности, поскольку уведомления с февраля 2024 года можно будет отправлять через верифицированные каналы на портале "Госуслуги", что обеспечит более надежный и экономичный способ связи с должниками.
Инструмент взаимодействия через портал госуслуг находится в стадии разработки, а его реализацию, которая проводится ФССП и Минцифры, еще предстоит оценить на практике.