«Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании.
В России могут исчезнуть бумажные чеки
Пользователи ККТ больше не могут оправдывать невыдачу покупателю бумажного чека невозможностью купить кассовую ленту. Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС». Если клиент после отправки электронного чека всё же попросит распечатать бумажный, можно напечатать копию.
Электронные кассовые чеки
Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. Тогда программа будет сообщать кассе команду «не печатать бумажный чек, если введена электронная почта или телефон». Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте.
Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков
Правда, пока такую возможность дают далеко не все операторы фискальных данных. Переход на электронные фискальные документы реализуется несколькими способами. Собственное приложение, как у Пятёрочки или Перекрёстка. Такой вариант подходит для крупного бизнеса, у которого это приложение уже есть. Приложение «Мои чеки онлайн» от ФНС, установленное на смартфоне клиента. Для этого кассир считывает индивидуальный QR-код покупателя. Удобно, но пока далеко не все пользуются. Настройка онлайн-кассы для работы с электронными чеками с помощью дополнительных приложений. Самый удобный вариант на сегодняшний день.
Если у вас терминал «Эвотор», отправлять чеки покупателям можно с помощью бесплатного приложения «Отправка чеков на e-mail». Простой и понятный интерфейс поможет настроить разные режимы работы: всегда печатать чек, если введён e-mail — в таком случае смарт-терминал будет и печатать бумажные чеки, и отправлять клиентам электронные; не печатать чек, если введён e-mail — смарт-терминал будет отправлять только электронные документы; каждый раз спрашивать у кассира, нужно ли печатать чек — в таком случае смарт-терминал всегда будет отправлять электронные чеки, а печатать только по требованию. Для установки приложения вам понадобятся версия прошивки терминала не ниже 4. Отправка электронных чеков с Эвотора пошагово Установите бесплатное приложение «Отправка чеков на e-mail» на Эвотор, если подключён «Смарт-терминал Плюс». Выберите в настройках сервиса удобный вам вариант печати: всегда, никогда, спросить кассира.
Кассовая лента ничем не отличается от обычной бумаги. Что касается предложения Минпромторга отказаться от использования кассовой бумаги, в принципе оно разумное, потому что сейчас существует проблема с выпуском беленой бумаги из-за того, что в Россию прекратился импорт ряда химикатов для выбеления целлюлозы, хлората натрия, перестали его завозить сюда европейские компании. Соответственно, возникли проблемы с собственной бумагой, определенные сложности с туалетной бумагой, и есть проблемы с нехваткой кассовой бумаги, потому что на все химикатов не хватает. Целлюлозно-бумажные комбинаты решают вопрос о замене европейских поставщиков азиатскими, китайскими, но это занимает время».
Авиамоторная, д. XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
Маркет Раньше онлайн-касса автоматически отправляла на печать бумажную версию чека при отправке электронного в сервисе. Исключением были только клиенты тарифа с системой лояльности , на которой предусмотрена функция отказа от печати. После нововведений в сервисе Контур. Маркет появилась возможность не печатать чек на любом тарифе в том случае, если вы отправили покупателю этот документ в электронной форме. Рекомендуйте клиентам электронные чеки вместо бумажных, если столкнулись с дефицитом чековой ленты или ищите дополнительные способы сэкономить.
Чек можно отправлять на адрес электронной почты или в виде смс-сообщения. Не выдавать бумажный чек можно в том случае, если покупатель дал на это согласие и до момента расчета предоставил свой электронный адрес или номер телефона п. По юридической силе электронный чек приравнивается к бумажному письмо Минфина от 12 октября 2017 г. Возможность доступна для касс с версии 1. Для некоторых касс, которые работают на Android, обновление может быть доступным не сразу.
Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
Минпромторг хочет убрать бумажные чеки, потому что издержки на чековую ленту для ритейлеров при текущих ценах на бумагу возрастают до 30 млрд рублей в год. Замглавы Минпромторга России Виктор Евтухов предложил снять с магазинов обязательство выдавать бумажные кассовые чеки. «Разрешение не выбивать чек влечёт ряд рисков. Такой чек равнозначен бумажному, который печатается на кассовом аппарате. Минпромторг хочет убрать бумажные чеки, потому что издержки на чековую ленту для ритейлеров при текущих ценах на бумагу возрастают до 30 млрд рублей в год.
Электронные чеки вместо бумажных: новые реалии. Что нужно знать продавцу и покупателю
С инициативой выступил глава Ассоциации природопользователей Роман Корниец. До этого Корниец предложил проанализировать идею о внедрении практики вторичного использования и переработки завядших букетов в крупных городах. В частности, их можно использовать в качестве одобрений, отметил он. Читайте также.
Управляющий партнер юридической компании "Мокров и Партнеры" Александр Мокров считает, что отказ от бумажного чека существенным образом не повлияет на механизм защиты прав покупателя. Да, чек является одним из документов, подтверждающих факт приобретения товара. Однако в соответствии с законом отсутствие чека не может послужить основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Согласно рекомендациям Роспотребнадзора , доказательством могут служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации , cведения на дисконтной карте данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца , банковские выписки, свидетельские показания факт покупки может подтвердить, к примеру, знакомый покупателя или член семьи ", - рассказал Мокров. Как рассказывают в компании "Астрал-Софт", которая создает и внедряет программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта, отказ от бумажного чека и переход на электронную версию невозможен без использования персональных данных от покупателя. То есть продавцу нужно получить от клиента номер телефона или адрес электронной почты, куда направить чек. Чтобы не собирать длинные очереди из покупателей, заполняющих анкетные данные, есть несколько способов. Если клиент пользуется мобильным приложением магазина, то отказаться от печати чека за совершенные покупки можно, зайдя в личный кабинет и настроив автоматический отказ",- отмечают в компании. Также можно настроить выдачу электронных чеков с помощью карты лояльности, через сервис "Мои чеки онлайн" и если настроить кассовую программу должным образом, отмечают в компании.
В РЭО рассказали, что уже сейчас ретейлеры предлагают своим покупателям отказаться от печати чека.
Важные и оперативные новости в telegram-канале "ZAB. RU" Заметили ошибку?
Сообщите, пожалуйста, редакции.
Так, китайский производитель чековой ленты готов начать поставки в РФ, тем более что у предприятия есть свободные мощности. Вероятно, вскоре ситуация с дефицитом кассовой ленты стабилизируется, как это сейчас происходит с офисной бумагой. Остановившиеся из-за отсутствия реагентов бумкомбинаты снова запущены — и цены на офисную бумагу пошли вниз. Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Причем если раньше он действовал только, если кассовая лента физически отсутствовала у продавца, то сейчас предлагается выдавать чеки исключительно по требованию покупателя, даже если лента в кассе есть. Впрочем, в соцсетях можно найти немало жалоб ритейлеров на то, что налоговики их все равно штрафуют, поскольку мораторий не имел вида прямого приказа.
В ФНС в свою очередь отметили, что невыдача чеков покупателю может стать способом предприятия уклониться от учета движения денежных средств и таким способом избежать уплаты налогов. Также в ведомстве отметили, что электронные чеки, предлагаемые Минпромторгом как альтернатива бумажным, может быть неудобна существенной доле населения, например, пенсионерам.
Отказ от бумажных чеков: как перейти на электронные чеки и что говорит 54-ФЗ
Согласно закону п. Управляющий партнер юридической компании "Мокров и Партнеры" Александр Мокров считает, что отказ от бумажного чека существенным образом не повлияет на механизм защиты прав покупателя. Да, чек является одним из документов, подтверждающих факт приобретения товара. Однако в соответствии с законом отсутствие чека не может послужить основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Согласно рекомендациям Роспотребнадзора , доказательством могут служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации , cведения на дисконтной карте данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца , банковские выписки, свидетельские показания факт покупки может подтвердить, к примеру, знакомый покупателя или член семьи ", - рассказал Мокров. Как рассказывают в компании "Астрал-Софт", которая создает и внедряет программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта, отказ от бумажного чека и переход на электронную версию невозможен без использования персональных данных от покупателя. То есть продавцу нужно получить от клиента номер телефона или адрес электронной почты, куда направить чек. Чтобы не собирать длинные очереди из покупателей, заполняющих анкетные данные, есть несколько способов.
Если клиент пользуется мобильным приложением магазина, то отказаться от печати чека за совершенные покупки можно, зайдя в личный кабинет и настроив автоматический отказ",- отмечают в компании. Также можно настроить выдачу электронных чеков с помощью карты лояльности, через сервис "Мои чеки онлайн" и если настроить кассовую программу должным образом, отмечают в компании.
Прогнозируют, что расходы на нее могут возрасти на 30 млрд рублей в год. Особенно, как считают, могут пострадать продуктовые магазины, так как в них покупки совершаются чаще всего. Кроме того, утверждают, что кассовая лента от зарубежных поставщиков стала поступать в меньших объемах. Кстати, в челябинском общественном транспорте размер чеков уже уменьшился.
Электронный чек будет направлен покупателю в виде электронного письма или по смс. Для использования функции отправки чека на телефон, потребуется оплатить пакет смс и настроить кассу. Если вы пользуетесь системой лояльности в Контур.
Маркете , нет необходимости каждый раз спрашивать у клиента номер телефона или email. Достаточно добавить контакты покупателя в клиентскую базу один раз и отключить настройку, которая запускает печать бумажного чека. Если вы допустили ошибку при вводе данных клиента, отправьте чек еще раз из личного кабинета оператора фискальных данных , указав актуальную информацию. Если покупатель по каким-либо причинам попросил уже после отправки электронного чека дополнительно выдать бумажный, вы можете напечатать копию. Копия чека по юридической силе равнозначна оригиналу. Чтобы это сделать выполните следующие действия: откройте вкладку «Чеки» в кассовой программе; выберите нужный чек;.
После всесторонней проработки вопроса со всеми участниками инициатива может быть принята. Федеральная налоговая служба РФ выразила готовность обсуждать меры, позволяющие сократить объем бумажных кассовых чеков. Однако это не должно ущемлять права покупателей, подчеркнули там. Ранее сообщалось , что в России хотят начать стимулировать бизнес продавать цветы в экологичной упаковке. С инициативой выступил глава Ассоциации природопользователей Роман Корниец.
Выдача бумажного чека может стать необязательной
Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже.