Канал автора «Лаборатория Касперского» в Дзен: Активируй будущее! Запущен новый портал технической поддержки «Лаборатории Касперского», представляющий собой объединенную базу знаний об информационной безопасности и средствах ее. Служба поддержки Лаборатории Касперского поможет любому обратившемуся решить возникший вопрос.
Что еще почитать
- Способы получения технической поддержки
- В «Лаборатории Касперского» сообщили об отключении своего VPN-приложения в России
- «Лаборатория Касперского» на 36% увеличила выручку на российском рынке
- Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
"Лаборатория Касперского" прекратит работу своего VPN в России
«Лаборатория Касперского» сообщила, что начинает поэтапное отключение своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection на российском рынке. О том, что «Лаборатория Касперского» отключит VPN-приложение Kaspersky Secure Connection в России, в компании объявили на своём сайте. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. Чтобы получить комментарий от службы поддержки в онлайн виде, достаточно направить сообщение одним из способов. Техподдержка. Новости IT. Если он(касперский уходит из России зачем тогда в России до сих пор предлагают его устанавливать?
Headquarters
- VPN от "Лаборатории Касперского" прекращает работать в России - Российская газета
- «Лаборатория Касперского» запустила бесплатную линию техподдержки
- Другие материалы рубрики
- «Лаборатория Касперского» предотвратила кибератаку на своих сотрудников с iPhone - Ведомости
"Лаборатория Касперского" обнаружила вирус - перехватчик звонков в службы поддержки банков
Dwphon может без ведома пользователя загружать на смартфон различные программы, в том числе рекламное и вредоносное ПО. Специалисты отмечают, что функциональность и код Dwphon схожи с Triada, одним из самых распространённых в 2023 году мобильных троянцев. Однако наибольший интерес вызывает вектор атаки, то есть обстоятельства, при которых Dwphon оказывается на устройствах. Эксперты обнаружили, что он встраивается в системные приложения смартфонов ещё до того, как гаджеты попадают в руки пользователей. Некоторые разновидности встречаются и во встроенных сторах. Однако в случае с Dwphon жертва получает заражённое устройство прямо из коробки, то есть купив его в магазине.
Владимир Ромашов 21:21, 25 апреля Компания « Лаборатория Касперского » представила отчёт по результатам работы в 2023 году. Согласно данным, российское юридическое лицо компании сообщает о получении доходов в размере 47.
Со скачиванием и установкой программ Kaspersky.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию: Номер лицензионного соглашения, код для активации и ключ продукта. Технические характеристики устройства.
Это позволяет злоумышленникам входить в доверие к жертвам и получать от них в ходе дальнейшего разговора ценную информацию, включая детали банковского счета", - пояснили в компании. Также вирус Fakecalls может скрыться в приложениях, он запрашивает множество разрешений, таких как доступ к контактам, микрофону, камере, геолокации и управлению вызовами, добавили в компании. С их помощью вирус может сбрасывать входящие звонки и удалять их из истории на устройстве, например, если до клиента пытается дозвониться реальный представитель банка. Чтобы снизить риски стать жертвой такого вредоносного ПО, "Лаборатория Касперского" рекомендует скачивать приложения только из официальных магазинов, обращать внимание на те разрешения, которые запрашивает приложение, не делиться персональными данными по телефону, и установить защитное решение на все свои устройства, в том числе мобильные.
"Лаборатория Касперского" обнаружила вирус - перехватчик звонков в службы поддержки банков
Get technical support for Kaspersky applications for home & business. Find instructions, video manuals and tools to solve top issues. Отвратительная техподдержка неработающего приложение Антивирус Касперский Plus (Kaspersky Plus) 2023. Разработчик «Лаборатории Касперского» делится подходом, позволяющим избежать типичных ошибок при использовании мьютексов и локеров, в новой статье.
Горячая линия Лаборатория Касперского
Компания «Лаборатория Касперского» представила отчёт по результатам работы в 2023 году. "Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России. Техническая поддержка пользователей предоставляется на сайте Поддержка Лаборатории Касперского. IT-компания «Лаборатория Касперского» по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 39А, стр. 3, метро Водный стадион, показать телефоны. Get technical support for Kaspersky applications for home & business. Find instructions, video manuals and tools to solve top issues. Блог Securelist – отчеты «Лаборатории Касперского» об угрозах информационной безопасности, анализ угроз, реверс-инжиниринг вирусов и статистика.
Управлять подпиской Kaspersky
Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании. Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов.
Название программ, установленных в устройстве, в том числе удаленные программы. Поддержка по телефону имеет ограничения, оператор не видит само устройство: ноутбук или телефон, но консультант разберется в предоставленной информации и предложит путь для решения проблемы. Пользователь в этом разделе найдет ответы на многие вопросы, может просмотреть документацию, поучаствовать в форумах, изучить видеоинструкции, познакомиться со всеми антивирусными программами для домашних устройств. Компетентность операторов и время ответа Так как компания взаимодействует с частными и корпоративными клиентами по всему миру, подготовка операторов осуществляется на высочайшем уровне, как техническом, так и психологическом.
Ru» Мир коммерческого вредоносного ПО не стоит на месте, и злоумышленники начали предоставлять свои вредоносные программы вместе с инфраструктурой, пошаговой инструкцией и возможностью обратиться в техподдержку, рассказал «Газете.
Ru» старший исследователь-разработчик «Лаборатории Касперского» Кирилл Круглов. По его словам, в техподдержке помогают с тем, чтобы вся инфраструктура работала. Если какие-то IP-адреса попадают в блок-лист, то им меняют IP-адреса.
Здесь же можно найти готовые решения наиболее распространенных технических проблем, посетить пользовательский форум или отправить прямой запрос в службу технической поддержки «Лаборатории Касперского».
Портал содержит богатую и удобную в использовании базу актуальных публикаций, статистических данных и технических статей, посвященных организации надежной защиты информации, продуктам «Лаборатории Касперского», принципам их функционирования и часто встречающимся ошибкам в работе с ними. Ресурс также имеет удобную систему оповещения о новых публикациях.
Записи с меткой «новости техподдержки»
Согласно данным, российское юридическое лицо компании сообщает о получении доходов в размере 47. Для того, чтобы демонстрировать пользователям эффективность и качество разработок «Лаборатории Касперского», компания регулярно проводит различные независимые тесты своего ПО.
Они позволяют нам анонимно анализировать посещаемость сайта и создавать подстроенные под пользователей маркетинговые активности. Посмотреть настройки.
В то же время, крупнейший в России интегрированный провайдер «Ростелеком» запускает свой VPN, но он будет доступен только для операторов связи. Также VPN исчезнет и из состава различных комплексных продуктов, которые «Касперский» предлагает в России. Как добавляют в компании, другие страны изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут.
Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов останется прежним. Поэтапное отключение Отключать Secure Connection в России будут поэтапно, чтобы «свести неудобства для текущих пользователей к минимуму», отметили представители «Лаборатории Касперского». В день, когда «Лаборатория Касперского» объявила о закрытии для россиян своего VPN-сервиса, « Ростелеком » заявил об открытии собственного - только для телеком-операторов Первой прекратит работу бесплатная версия приложения.
Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года. С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей. Эксперты отмечают сходство в коде Mamont и Rasket, например название параметров конфигурации. Оба зловреда также используют Telegram-бот для сохранения информации о жертвах. Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС. Злоумышленники распространяют троянец на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций.