122, далее 6 143407, Московская область, г.о. Красногорск, г. Красногорск, б-р Строителей, д.7. Министерство здравоохранения Российской Федерации. Адрес. 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3. Телефон, факс. (495) 627-2944 справочная, 627-2400, 8-800-550-9903 горячая линия. Горячая линия Минздрава Московской области: 8 (800) 550-50-30 (для жителей Московской области).
Полезные телефоны
| Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы: телефон поддержки | Полное наименование: Министерство здравоохранения Российской Федерации. |
| Горячая линия Министерства здравоохранения: номера телефонов и правила обращения | Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы: +7 (499) 251-14-55. |
Контролирующие организации
Достоверная информация с новостями о коронавирусе размещена на сайтах , Минздрава России, Роспотребнадзора и Всемирной организации здравоохранения. Достаточно обратиться к руководителю или должностному лицу, написать письмо, отправить по почте, посетить официальный портал приемной Правительства Москвы. Министерство здравоохранения Московской области. 122, далее 6 143407, Московская область, г.о. Красногорск, г. Красногорск, б-р Строителей, д.7. Десять лет назад горячая линия Минздрава РФ была создана по его же инициативе. Министерство здравоохранения Российской Федерации. Адрес. 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3. Телефон, факс. (495) 627-2944 справочная, 627-2400, 8-800-550-9903 горячая линия.
Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы – телефон
В СК возбудили уголовное дело по статье о теракте. Сергей Собянин поручил оказать всю необходимую помощь пострадавшим гражданам. Позднее он отменил все массовые, культурные и спортивные мероприятия в Москве на ближайших выгодных. Очевидцы рассказали о густом дыме над "Крокус Сити Холлом" Читайте также.
Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения 8 495 974-63-65 часы работы: пн. Савельевой помогли пациентке с «синдромом бабочки» родить здорового малыша. Башляевой и детской Морозовской больницы разработали специальные тематические комиксы для детей с хроническими заболеваниями.
Москва, Рахмановский переулок 3 Телефон справочной службы: 495 628-44-53, 495 627-29-44 Многоканальный телефон: 495 627-24-00 Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 495 627-29-93 «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03 Адрес электронной почты: info rosminzdrav. Москва, ул. Неглинная, д.
Москва, Оружейный переулок, д.
Достаточно позвонить в справочную службу технической поддержки Минздрав России по городу Москва по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра филиала организации в городе Москва предоставят круглосуточную консультацию и помогут разобраться в проблеме. Для осуществления бесплатного звонка в Минздрав России на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Минздрав РФ открыл горячую линию психологической помощи
Сервис предложит написать электронное обращение. Потребуется приложить действительные контактные данные и составить обращение. После написания письма нажмите кнопку «Отправить». Ответ поступает на электронный адрес. Обычно обращения рассматриваются достаточно быстро.
Как долго ждать ответ? Все обращения контролируются Департаментом здравоохранения Москвы. Решение вопросов может занимать разное время в зависимости от уровня сложности. Если заданный вопрос не может быть решен оператором горячей линии, обращение переадресовывается другим компетентным органам.
Каждый звонок берется под тщательный контроль. Каждый абонент вправе рассчитывать на быструю и профессиональную помощь. Длительность ответа оператора варьируется от загруженности линии связи. Обычно приходится ждать 1-5 минут.
Если дозвониться на горячую линию невозможно, воспользуйтесь альтернативными способами связи. Например, задайте вопрос на официальном сайте или обратитесь в справочную службу. Понравилась статья?
Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы — 8-499-755-23-23 Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
За терпимость, отзывчивость за теплоту к пациентам. За чистоту и уют в отделении хирургии.
За комфортное прибывания во время лечения. Пусть Ваш благородный труд приносит вам радость и удовлетворение. Замечательная команда 2хирургического отделения.
Дай бог всем вам счастья, здоровья, удачи, и больших успехов в работе. Без Вас мы не справимся!! С Уважением, Москалева Екатерина Сергеевна.
Пациентка 2хирургического отделения 2 ГКТБ 3 05. Труд медицинского работника непрост, зачастую сопряжен с серьезными нервными и физическими нагрузками поскольку ежедневно на кону самое ценное Что может быть у человека здоровье и жизнь пациента. Благодарю от всего сердца замечательных хирургов ТКБ 3 им Захарьина.
Кадырова Тимура Александровича. Фролова Валерия Александровича. Литвинова Владимира Викторовича.
Большое спасибо вам за ваши золотые руки. Ваши руки действительно творят чудеса. За ваши усилия за ваши добрые и отзывчивые сердца.
Внимательные, ответственные с огромными знаниями своего дела профессионалы. Врачи которые внимательно относятся к каждому пациенту. Хочу выразить вам от всего сердца слова благодарности.
За то что вы для меня сделали. Вы подарили мне полноценную жизнь, жизнь в которой я могу принимать полное участие в воспитании моих ещё маленьких детей. А детям вы вернули маму на ногах.
Вы провели мне уникальную операцию на позвоночнике. Всю свою жизнь я буду благодарна вам. Каждый день вы интересовались моим здоровьем, помогая мне восстановиться после операции.
Замечательная команда хирургов я благодарю бога, что попала именно в ваши руки. Я желаю вам помочь ещё многим людям. Каждый день отмечая победой над серьёзной проблемой.
И получая в качестве награды улыбки близких и уважения окружающих. Дай бог вам крепкого здоровья и успехов в вашем нелёгком деле. Без Вас мы не справимся.
У меня возникли проблемы со здоровьем, в частности, с ЖКТ в выходной день. Первую помощь мне оказал дежурный врач Чухнова Анна Александровна. Она не просто оказала мне первую помощь- она назначила квалифицированное лечение, которое в течение двух недель сняло обострение.
Молодые сотрудницы поликлиники, которые проводили мне диагностику: Концевая Дарья Александровна и Коноплева Елена Дмитриевна оказались не только высоко-профессиональными, но и обаятельными и по-человечески очень доброжелательными. Особо я хотел бы несколько добрых слов сказать в адрес Толмачевой Татьяны Викторовны, проводившей довольно неприятную для пациента процедуру гастроскопии. В процессе диагностики она постоянно успокаивала, проявив в этих простых, но нужных для больного человека словах, высокую степень доброты и человеколюбия.
Крайне позитивное впечатление произвели на меня в плане профессионализма и человеколюбия врач общей практики Остапенко Елена Николаевна и невролог Шпилина Марина Владимировна, у которых я начал обследоваться и продолжаю лечение до сегодняшнего времени.. Естественно, такое отношение к пациентам формирует руководство поликлиники, которое своим личным примером показывает гуманное отношение к больным. В этом я мог убедиться на примере участия Заведующей терапевтическим отделом поликлиники Лихачевой Надежды Александровны удивительного врача и человека, имеющего многолетний опыт работы в системе здравоохранения.
И вместе с тем, не устающей при первой возможности оказывать помощь, по мере возможности, пациентам. За что, я выражаю благодарность ей и всем остальным врачам, принявшим участие в моей жизни. По скорой поступила в реанимационное отделение больницы имени Буянова.
Выражаю огромную благодарность врачам отделения реанимации Василию Владимировичу, Артёму Александровичу, Белле Михайловне за их доброту, высокий профессионализм, заботу. Всему среднему медицинскому персоналу, младшему медицинскому персоналу. Всех сотрудников больницы им.
Буянова поздравляю с наступающим праздником днем медицинского работника. Желаю всем здоровья, счастья. Низкий поклон вам!
Наш врач своим спокойствием внушал нам, что все будет хорошо. И еще меня удивляла его самоотверженность и готовность служения людям. Это дорогого стоит!
Медсестра Чиркова Ольга Викторовна тоже заслуживает только благодарность своей готовностью прийти на помощь к больному в любое время. Мы, благополучно выздоровевшие, просим отметить высокопрофессиональную работу наших медицинских работников и отметить Грамотой за самоотверженность и профессионализм. При первом обращении, Сорокваша Н.
О, Боже, всё позади! Я снова живу полноценной жизнью, про боли и не вспоминаю, сам хожу. Желаю всем вам здоровья, сил, терпения и радости в вашем нелёгком труде.
С уважением 30. Юдина во « 2-е травмотологическое-ортопедическое отделение по поводу эндопротезирования тазобедренного сустава. Прооперирована 13 января 2021 года, всё прошло удачно, без осложнений, быстро пошла на поправку.
Огромную благодарность выражаю зав. Отделением Никольскому Игорю Николаевичу — замечательному доктору, профессионалу высокого уровня, внимательного, чуткого и отзывчивого человека, его команде: лечащему врачу Раджабову Тагиру Омаровичу и всем, кто принимал участие в операции — анестезиологу, медсёстрам. Низкий поклон докторам, отделения за их уникальный и нелёгкий труд!
Побольше бы таких высококвалифицированных специалистов, в которых нуждаются больные! Это лучшие врачи, которые встречались в моей жизни, а мне 79 лет, имею хронические заболевания и я очень довольна результатом проведённой операции! Москвы «Городская клиническая больница им.
Елена Анатольевна вела мою беременность и очень помогла мне. Очень важно когда врач обладает не только высоким профессионализмом, но и совмещает в себе систему общечеловеческих ценностей: чуткость и понимание, уважение и сопереживание к проблеме пациента. Она высококлассный специалист и замечательный человек.
Мы с моей дочкой от души благодарим ее и просим руководство отметить и поощрить ее не лёгкий труд. Галаеву Михаилу Юрьевичу за его высокий профессионализм, качественное оказание медицинской помощи по удалению у меня новообразования, уважительное, вежливое и сердечное отношение к пациентам. Очень приятно, появляется гордость, что в нашей стране есть такие врачи специалисты у которых кроме профессионализма имеется еще сочувствие и сострадание к людям.
Заведующей консультативно-диагностическим отделением Титаренко Надежде Андреевне за организацию работы отделения- доброжелательная обстановка, чисто, красиво, уютно и очень комфортно! Образцовое отделение! Прошу поощрить врача Галаева М.
Грамотного и любящего свою профессию и заведующую отделением Надежду Андреевну за ответственное и главное — внимательное отношение к людям! Храни Вас БОГ! Низкий Вам поклон!
Центра на Измайловском б-ре д. Хочется отдельно сказать Огромное спасибо Гончарову Максиму Константиновичу за профессионализм и внимательность к пациентам. С уважением Золотухин Иван Иванович.
Хотим с сыном выразить безграничную благодарность замечательному Доктору — Карпову О. Ганнушкина, где проходил лечение наш родственник Леонид. Помимо того, что Олег Вячеславович — высококвалифицированный специалист с большим опытом и стажем, он очень внимательный, вдумчивый, по-хорошему въедливый, а главное, очень заинтересованный и невероятно доброжелательный.
Поражает, с каким величайшим терпением он относился к пациенту и его родственникам. Без раздражения и равнодушия. У него всегда находились для нас время и желание помочь.
Было ощущение, что на другом конце провода — наш близкий человек. Даже когда Леонида по разным причинам переводили в другие отделения и больницы, Олег Вячеславович продолжал быть в курсе всех дел, общался с лечащими врачами и родственниками. Мы всегда могли рассчитывать на его поддержку.
Именно таким и должен быть Доктор, Доктор с большой буквы, врачующий в первую очередь души, — Доктор Карпов. Мы еще раз благодарим Олега Вячеславовича за профессионализм и человечность. С уважением Татьяна П.
Мне посчастливилось лечиться у врача-уролога Палаевой Марины Ивановны-профессионала высокого уровня, терпеливого и доброжелательного по отношению к своим пациентам, ищущая индивидуальный подход в лечении с учетом характера и течения болезни. Такие врачи как Палаева М. Укрепляют веру в отечественную медицину.
Спасибо огромное Палаевой М. Побольше бы таких врачей и поликлиник. Провел в 6 терапевтическом отделении «Резервного госпиталя ГКБ им.
Благодаря высоким организаторским способностям и профессионализму заведующей шестой терапией создан работоспособный коллектив, выполняющий возложенные задачи с точностью кремлевских курантов. Грамотный, высококвалифицированный врачебный персонал с любовью и уважением к больным не только разрабатывает и внедряет лечебно-восстановительный процесс, но и вносит своевременные корректировки, что называется «по ходу пьесы». Средний и младший мед.
Персонал, на чьи плечи легла вся исполнительная работа, от сложных медико-процедурных до элементарных санитарно-гигиенических мероприятий, с честью справляется с возложенными задачами. С уважением — Сергей Жевуров 2. Я чрезвычайно благодарна ему и хочу подчеркнуть не только профессионализм но и за человеческие качества необходимые врачу-внимание, заинтересованность в здоровье пациента.
Мы признательтны Вам за то, что стараетесь, как пчелка! Бесценны Ваше терпение, труд, эрудиция, равно как забота, тепло и надежда, которыми Вы нас окружили. Низкий поклон Вам и благодарность от всей души!
И ф-ру Сулеймановой М. Хочу выразить сердечную благодарность бригаде медиков скорой помощи — 5 подстанция 120 бригада, ф-ру Сулеймановой М. И ф-ру Сизову Роману, 24 октября 2020 г.
Благодаря профессионализму и слаженным действиям врачей скорой помощи, супругу была оказана квалифицированная и своевременная медицинская помощь. Врачи четко и быстро провели все необходимые исследования в домашних условиях и было принято решение о срочной госпитализации. Квалифицированные и быстрые действия врачей бригады скорой помощи не дали упустить драгоценное время, благодаря чему моему супругу были вовремя оказаны реанимационные действия.
Мне посчастливилось лечиться у врача стоматолога-терапевта Угаровой О. И врача стоматолога-ортопеда Касаткиной С. Оба эти специалиста убедили меня в том, что, если есть небольшая надежда спасти зубы, они в состоянии это сделать.
Я продолжаю лечиться у Касаткиной С. И каждый раз, когда я иду к ней на лечение, я иду не со страхом, а с чорошим настроением, потому что я уверен, что эта скромная по натуре женщина, но профессионал высокого уровня, сделает все от нее зависящее, чтобы вылечить оставшиеся у меня зубы. Спасибо огромное, побольше бы таких врачей и поликлиник.
На ваших экранах Единый телефон доверия, контакты Министерства здравоохранения Московской области, Номер для получения информации по госпитализации в столице, телефоны психологической помощи. Подмосковные власти открыли горячую линию для поиска людей, пострадавших в теракте. Единый телефон доверия звонить можно из любого региона : 8 800 333 — 44 — 34 Минздрав Московской области: 8 498 602 — 03 — 01 8 498 602 — 03 — 03 Поступление больных и пострадавших в больницы Москвы: 8 495 621 — 43 — 31 Экстренная психологическая помощь МЧС России: 8 495 989 — 50 — 50 Если Вы не успели записать нужный номер, полный список есть на портале правительственной информации Объясняем. В поиске нужно набрать название кириллицей.
Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения
«Горячая линия» Министерства здравоохранения Московской области: +7(498) 602-03-01, +7(498) 602-03-03. Поступление больных и пострадавших в больницы Москвы за сутки. Позвонить можно по телефону +7-495-637-70-70. До этого сообщалось о большом потоке желающих сдать кровь после теракта в развлекательном центре «Крокус Сити Холл». В первый час работы центра приема крови имени Гаврилова в Москве кровь уже сдали 500 человек. Горячая линия департамента здравоохранения Москвы для родственников пострадавших: 8 (499) 251-45-03. Горячая линия службы «Ясное утро». Психологическая помощь онкобольным и их близким. Родственники пострадавших в "Крокус Сити Холле" могут обратиться за помощью на горячую линию департамента здравоохранения Москвы: 8-499-251-45-03. Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3. Федеральное министерство, осуществляющее функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, обязательного медицинского страхования.
Бесплатная горячая линия министерства здравоохранения москвы
Десять лет назад горячая линия Минздрава РФ была создана по его же инициативе. Единая справочная Москвы. +7 (495) 777-77-77. «Горячая линия» Министерства здравоохранения Московской области: +7 (800) 550-50-30.«Горячая линия» психологической поддержки Минздрава России: +7 (495) 637-70-70. • Горячая линия Министерства здравоохранения Московской области: +7 (498) 602-03-01, +7 (498) 602-03-03. Горячая линия службы «Ясное утро». Психологическая помощь онкобольным и их близким.
Мосгорздрав — Департамент здравоохранения г. Москвы
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве. Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе. Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии. Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции: 8-495-150-54-45 ежедневно с 09:00 до 20:00.
Факс: 8 495 530-12-74. Дежурный круглосуточно : 8 495 318-00-11. Факс: 8 495 318-01-11. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны Департамента здравоохранения города Москвы Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. Факс: 8 499 251-44-27. Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер. Горячая линия Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: по вопросам льготного лекарственного обеспечения : 8 495 652-82-37 пн. Телефоны горячих линий дирекций административных округов г. Москвы Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Центрального административного округа Горячая линия: 8 495 951-67-65 пн. Дежурный круглосуточно : 8 495 959-38-86. Факс: 8 495 959-38-86. Дежурный круглосуточно : 8 495 946-11-09. Факс: 8 495 946-11-27. Дежурный круглосуточно : 8 495 610-31-04. Факс: 8 495 610-96-20. Дежурный круглосуточно : 8 499 124-45-47. Факс: 8 499 125-53-00. Дежурный круглосуточно : 8 495 435-03-97. Факс: 8 495 435-93-13. Дежурный круглосуточно : 8 499 735-54-49.
Альтернативные обращения Существует и несколько альтернативных способов обратиться за помощью в министерство. А именно: Записаться на личный прием. Минздрав расположен в столице, по адресу Неглинная, 25, 3 подъезд. Отправить жалобу почтой. Письма принимаются по адресу Рахмановский пер. Москва, ГСП-4, 127994. Написать жалобу через портал Госуслуги. Ответ дается только на письма, написанные не анонимно, с указанием контактов для обратной связи. Дополнительные контакты Помимо единой горячей линии, работает еще несколько телефонов. А именно: 103 — вызов скорой помощи. Узнать региональные телефоны вы можете на сайте Министерства Здравоохранения в вашем городе. Оценка статьи: голосов: 2, средняя оценка: 3,00 из 5 Загрузка...
По этому телефону можно подать жалобу по факту нарушения норм охраны здоровья и оказания медицинской помощи. Чтобы правильно подать жалобу по горячей линии Министерства здравоохранения России, необходимо заранее: Сформулировать вопрос, постаравшись сделать его максимально четким. Записать правильные данные для объекта жалобы — название поликлиники или больницы, Ф. Если жалоба слишком емкая для обращения по телефону, набросать план общения либо воспользоваться другим способом. Образец жалоб в Министерство здравоохранения При написании обращения стоит придерживаться следующего сценария: В шапке справа укажите название ведомства, Ф. В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены. Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему. Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, — выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т. Как написать письмо министру здравоохранения Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения. Если заявитель ранее обращался в Минздрав к Веронике Игоревне Скворцовой экс-министр и его требования оставили без внимания, он вправе вновь направить претензию одним из способов ниже: отправить письмо по электронной почте; написать обычное письмо; оставить обращение для министра здравоохранения на сайте министерства в разделе «Общественная приемная»; позвонить в приемную. Запись на прием к министру здравоохранения В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан.
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Можно проконсультироваться касательно самоизоляции, адресов медицинских учреждений, работающих с больными, вызова врача на дом и мест прохождения теста. При заявке необходимо четко проговорить адрес клиники и ФИО врача, к которому у вас есть претензии. Рекомендуется заранее сформулировать свой вопрос, записать основные тезисы на бумаге, чтобы не занимать телефон для нуждающихся в помощи, обдумыванием ситуации. Поиск номера по региону Региональные номера Министерства Здравоохранения России, используются для жалоб на конкретную клинику или ситуацию с медициной в городе в целом. Единая горячая линия также принимает жалобы по всей стране, но из-за большой загруженности дозвониться на нее сложно. В поле «Выберите свой регион» указать соответствующий с помощью выпадающего списка.
Подождать несколько секунд, пока ресурс загрузится. Слева от карты появятся номера горячей линии в вашем регионе. Отдельные телефоны предусмотрены для решения коррупционных вопросов, помощи с оплатой труда сотрудников здравоохранения, консультаций касательно лекарственного обеспечения и организации медицинской помощи. Единая горячая линия Единая горячая линия Минздрава работает по телефону 8 495 627-24-00. Звонок на нее бесплатный, как со стационарных, так и с мобильных устройств.
Она предназначена для решения глобальных вопросов в области здравоохранения. Стоимость звонка зависит от тарифа операторов.
Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос.
Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким. Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения. Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники.
Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя. Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает. Подготовка документов По той причине, что все без исключения заявки и отправляемые жалобы особым образом персонализируются, стоит подготовить перед осуществлением звонка личные документы: Гражданский паспорт.
Полис медицинского страхования. Если в составленном запросе есть ссылка на те или иные документы — рецепт на приобретение препаратов, направление на проведение терапии или приказ, стоит их также подготовить. Это позволит быстро, без траты времени на поиск, находить нужные сведения из документов.
Как показывают определенные статистические данные, основная часть вопросов и разных обращений напрямую касаются правомерности назначения платных анализов и приемов врачей. В этом случае нужно подготовить подобные направления или платежные документы, если прием уже состоялся, но результат не удовлетворил. Для решения вопроса необходимо максимально четко формировать свою мысль.
Это поможет сотрудникам правильно и максимально оперативно консультировать абонентов. Область решаемых вопросов Звонить по номерам горячей линии можно при возникновении самых разных вопросов. Среди самых основных тематик можно выделить следующие: Здоровый образ жизни.
Это многочисленные вопросы, связанные с допустимыми физическими нагрузками, правильным выстраиванием питания. Даются полезные и эффективные консультации людям, стремящимся отказаться от никотина, алкоголизма или наркотической зависимости. Обязательное для каждого человека медицинское страхование — стоимость и что включено.
Современные лекарства — можно узнать, что можно приобрести по специальным льготам и скидкам, что должно присутствовать в наличии в поликлинике при стационарном лечении. Информационные сведения о работе сотрудников того или иного медицинского учреждения. Общее качество профессионального медицинского обслуживания — принимаются жалобы на грубость и халатность медиков.
Кто стоит над Министерством здравоохранения? Кто у нас министр здравоохранения? Куда можно обратиться с жалобой на больницу? Куда написать жалобу на больницу СПБ? Куда обратиться с жалобой на скорую помощь? Куда обратиться с жалобой на частную клинику? Куда обращаться в случае халатности врачей? Куда обращаться если в поликлинике не берут трубку? Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений.
Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире. Номера горячей линии Минздрава России Основная горячая линия Минздрава России: Этот номер работает ежедневно и круглосуточно. Позвонить можно на него бесплатно с любого телефона по России. Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора. В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой. Дозвониться по любому из указанных номеров непросто. Многие абоненты жалуются, что время соединения превышает 30 минут, после чего случается обрыв связи и требуется повторный набор номера. Наименее загруженный период — ночное время с 20:00 до 6:00 по Москве. Однако даже в этот период сотрудники не спешат принимать звонки.
Возможности горячей линии Операторы горячей линии Минздрава России консультируются в основном по общим вопросам. Все жалобы, а также сложные или непонятные вопросы абонентов фиксируются в виде обращений и отправляются на рассмотрение. Ответ на такие вопросы приходит через несколько дней по номеру, указанному в заявке. Поэтому рекомендуется четко формулировать мысль, чтобы сотрудники смогли правильно и оперативно вас проконсультировать. Основная задача сотрудников горячей линии — консультация на тему: Здоровый образ жизни. В частности вопросы питания, физических нагрузок, консультации пациентам, которые хотят отказаться от алкоголизма, курения, наркотиков и так далее. Обязательно медицинское страхование: сколько стоит, что включает. Лекарства: какие препараты продаются по льготам, что должно быть в стандартном медицинском учреждении, когда проводятся обновления и какие последние лекарства были приняты на вооружение. Информация о работе сотрудников мед. Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность.
Взяточничество в медицинских учреждениях.
Минздрав Московской области опубликовал список из 145 пострадавших, включая 7 детей. В СК возбудили уголовное дело по статье о теракте. Сергей Собянин поручил оказать всю необходимую помощь пострадавшим гражданам. Позднее он отменил все массовые, культурные и спортивные мероприятия в Москве на ближайших выгодных.