VTB Bank VTB Group Press-center Contact information Careers Go to chapter. Выбирайте категории в приложении в ВТБ Онлайн, в разделе «Кешбэк». Что такое бонусная программа ВТБ Коллекция, как выполнить вход в личный кабинет. Личный кабинет ВТБ Коллекция: вход и регистрация в бонусной программе. Что случилось с бонусной программой банка ВТБ.
Как посмотреть бонусы в ВТБ. Как управлять бонусами и кэшбэком в ВТБ: все, что вам нужно знать
Банк ВТБ откажется от начисления кешбэка в своей программе лояльности бонусами и вернется к рублевой форме с 1 мая 2024 года, рассказал зампредседателя правления организации Георгий Горшков. Куда потратить бонусы «Коллекции» от ВТБ? Чтобы активировать личный кабинет «ВТБ Коллекция» онлайн, нужно перейти по указанной выше ссылке и заполнить предложенную форму. ВТБ Бонус вход в личный кабинет онлайн, коллекция ВТБ 24.
ВТБ Коллекция — личный кабинет
ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Составы, статистика игроков и команд Единой Лиги ВТБ, новости и прямые трансляции матчей. С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов. ВТБ бонус: личный кабинет. Отслеживать сумму поступивших бонусов можно любым удобным способом. Если вы являетесь клиентом банка ВТБ 24, то тогда вам следует зарегистрироваться на сайте бонусной системы компании, введя в форму регистрации свои личные данные.
Нет разрешения на исполнение JavaScript
Обмен бонусов на услуги банка осуществляется по общим правилам и практически не отличается от заказа подарков от партнеров «Коллекции». Получить кэшбэк можно в течение полугода после оплаты покупки. Заказ подарка Накопите баллы и обменяйте их на подарки из каталога. Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции: Открыть каталог вознаграждений в разделе «Потратить бонусы».
Выбрать нужный товар, воспользовавшись списком слева и инструментами сортировки. Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину. Слева от изображения товара появится информация о его стоимости в баллах и о возможности доплатить за заказ рублями. Оформить покупку, указав номер участника и срок действия карты «Коллекция», а также подтвердив заказ с помощью одноразового кода поступит на телефон в виде смс.
Снятие наличных Лимиты Снятие наличных совокупно по всем дебетовым картам в банкоматах и ПВН: до 350 000 руб. Дополнительная информация Комиссия будет возвращена в течение календарного месяца следующего за отчетным на основании анализа оборота по картам Перевод в интернет-банке На счёт в другом банке При обороте по карте свыше 5 тыс.
Укажите в контрольной строке номер мобильного, который использовался при оформлении учетной записи. После этого новый пароль для входа в аккаунт будет отправлен на указанный мобильный телефон. Функционал личного кабинета С помощью персонального кабинета Мультибонус участники программы лояльности могут пользоваться следующими функциями: Проверка баланса и количества накопленных баллов. Просмотр доступных услуг и товаров в онлайн каталоге, которые можно оплатить накопленными бонусами.
Оформление быстрых покупок у партнеров банка ВТБ. Перевод накопленного кешбэка в рублях на карту банка. Доступ к специальным сервисам для выбора и организации путешествий.
Перезапуск программы происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята банком на 2024—2026 годы.
ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл — 1 рубль. Среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию.
ВТБ Онлайн
Введите адрес электронной почты, номер телефона. Поставьте галочку, что соглашаетесь с условиями обработки персональных данных. Кликните на кнопку «Следующий шаг», чтобы продолжить регистрацию. Введите паспортные данные, которые запрашивает система. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить оформление карты и получить ее для полноценного использования. На заметку: Для оформления карты, которая сможет участвовать в бонусной программе «Коллекция», можете обратиться в любое отделение банка ВТБ. Восстановление доступа Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета «Коллекция», он может без проблем восстановить доступ. Перейдите на интернет-площадку и нажмите «Войти». Откроется авторизационная форма, где кликните на ссылку «Забыли пароль? Для восстановления доступа в систему введите свой номер телефона и нажмите «Далее» На привязанный к кабинету мобильный поступит смс с кодом для восстановления доступа.
Введите его в соответствующем поле и продолжайте использовать функционал системы.
Это можно сделать следующими способами: Через банкомат. Посредством интернет-банкинга. В меню любого из сервисов следует выбрать раздел «Бонусная программа» и далее кликнуть на функцию «Активация». В смс-сообщении поступит код, который необходимо ввести при первом заказе.
Это индивидуальный номер клиента для программы ВТБ «Коллекция», он автоматически сохраняется в базе данных. Все последующие заказы не требуют его введения. Каталог программы Клиенты ВТБ в электронном каталоге могут приобрести: Финансовые услуги банка и партнеров. Например, премиальными баллами можно оплатить годовое содержание карты, страховой полис, взнос в программу негосударственного пенсионного страхования; Детские товары и игрушки, книги и журналы; Подарочные сертификаты торговых сетей. Как оформить заказ Купить понравившуюся вещь и заплатить за нее премиальными баллами можно онлайн, не выходя из дома.
Снятие наличных Лимиты Снятие наличных совокупно по всем дебетовым картам в банкоматах и ПВН: до 350 000 руб. Дополнительная информация Комиссия будет возвращена в течение календарного месяца следующего за отчетным на основании анализа оборота по картам Перевод в интернет-банке На счёт в другом банке При обороте по карте свыше 5 тыс.
Такая опция носит название кэшбэк что значит «деньги назад». Ее предлагает уже большинство банков. Если у вас уже есть пластиковая карта «ВТБ 24» или вы только планируете завести — этот материал специально для вас. Он также для вас, если вы хотите узнать, как получить кэшбэк на карту «ВТБ 24».
Выбрать карту с кэшбэком Некоторые нюансы программы Прежде всего следует разобраться, что такое кэшбэк на банковской карте «ВТБ»: это бонусы, которые зачисляются в виде процента от совершенных покупок. Чтобы получать их, необходимо стать участником программы лояльности, которая называется «Мой бонус» об этом чуть позже. Когда начисляется кэшбэк: бонусы автоматически переводятся в рубли по курсу 1:1 ежемесячно 10-го числа за предыдущий месяц если это предусматривает выбранная опция программы. Если это выходной день — конвертация произойдет в первые сутки после окончания праздников. Как только бонусы «превратятся» в рубли, их можно тратить как обычные деньги или снимать в банкомате, — как вам удобно. Поэтому проблем с тем как вывести кэшбэк у владельцев «ВТБ»-карт не возникает.
Процент начисляемых бонусов разный, он зависит от категорий и размеров ваших трат. Ориентироваться в этом очень просто, особенно если у вас есть мобильный банк или смс-оповещение — тогда после каждой покупки вас будут уведомлять, сколько бонусов вернется. Будьте внимательны: кэшбэк не предусмотрен за покупку лотерейных билетов и казино-операций, оплату мобильной связи и услуг ЖКХ, а также за снятие и перевод денег. Как подключить кэшбэк к карте «ВТБ 24» Не стоит долго задумываться о том, как подключить кэшбэк на Мультикарту «ВТБ 24», так как сделать это очень просто: обратитесь в ближайшее отделение банка и сообщите о том, что хотите стать участником программы «Мой бонус»; позвоните в службу поддержки банка и сообщите о своем желании получать кэшбэк; в личном кабинете банка онлайн или в приложении самостоятельно подключите опцию. После подключения вам начнет приходить кэшбэк за ваши покупки. Какой процент кэшбэка дает программа от «ВТБ»?
Клиенты ВТБ смогут менять мультибонусы на рубли
Всю информацию относительно пополнения бонусного счета можно увидеть в личном кабинете клиента. При начислении действуют следующие правила: В зависимости от типа карты 1 балл начисляется за операции от 25 мультикарта до 167 рублей классическая дебетовая карта. Бонусы будут зачислены на Ваш личный счет через 21 день после даты совершения операции. Срок начисления акционных бонусов увеличен — баллы будут зачислены через 90 календарных дней с даты покупки. Увеличенная ставка доступна при совершении покупок на сайтах многих популярных интернет-магазинов. Для получения увеличенных бонусов необходимо следовать таким правилам: Отключить программы и плагины для блокировки рекламы: AdBlock, Adguard и другие.
Использовать для онлайн-шопинга обычную десктоп-версию сайта войти в ЛК на компьютере или ноутбуке. Когда бонусы не начисляются Клиенты банка получают баллы на персональный счет за активное пользование услугами банка, за платежи и оплаты в интернете, за свои повседневные покупки. Повышенный курс начисления доступен при заказе товаров в партнерских магазинах. Но есть ряд ограничений для начисления средств на Ваш счет в программе Коллекция. В частности, бонусы НЕ начисляются за такие операции: Получение наличных в банкоматах, кассах и пунктах выдачи.
Перечисление средств на счета ВТБ и других банков. Транзакции в пользу паевых фондов, страховых компаний, финансовых организаций. Оплата ставок и пари, участие в лотереях и розыгрышах призов. Пополнение электронных кошельков: Яндекс. Оплата взносов в благотворительных, политических и гражданских организациях.
Оплата ставок и пари в игорных заведениях. Покупка дорожных чеков, акций, драгоценных металлов. Приобретение иностранной валюты. Финансовые транзакции в пользу ломбардов. Оплата комиссий и процентов за услуги банка.
Операций, по которым средства были впоследствии возвращены. Сделать это можно любым из следующих способов: Регистрация при получении новой карты. При оформлении новой карты, которая участвует в Коллекции, Вы автоматически присоединяетесь к программе. Процесс регистрации и активации личного кабинета проводит банк. На телефон, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
Активация через интернет-банк или с помощью банкомата. В случае успешной активации на телефон будет отправлено сообщением с индивидуальным номером участника. Регистрация на официальном сайте Бонус ВТБ. Самый простой и быстрый вариант приступить к накоплению баллов — зарегистрироваться на официальном сайте. После заполнения стандартной анкеты Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте.
После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких. Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль. На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты: Ввод номера телефона это Ваш логин для входа в личный кабинет. Ввод пароля от кабинета.
Новые участники могут пройти процедуру регистрации. Что делать, если забыл логин или пароль Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе. Восстановление по телефону Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет. Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно.
Функции и возможности личного кабинета Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности: Детализация счета. Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции. Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком.
Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т. Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах. Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?
Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога.
В отличие от посещения личного кабинета, эта услуга будет платной: в ответном сообщении сообщат о ее стоимости и дальнейших действиях.
Как использовать премиальные баллы Чтобы начать тратить накопленные бонусы, нужно активировать счет. Это можно сделать следующими способами: Через банкомат. Посредством интернет-банкинга.
В меню любого из сервисов следует выбрать раздел «Бонусная программа» и далее кликнуть на функцию «Активация». В смс-сообщении поступит код, который необходимо ввести при первом заказе. Это индивидуальный номер клиента для программы ВТБ «Коллекция», он автоматически сохраняется в базе данных.
Все последующие заказы не требуют его введения. Каталог программы Клиенты ВТБ в электронном каталоге могут приобрести: Финансовые услуги банка и партнеров.
Как рассказали в пресс-службе банка, с 1 мая организация отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн. Вырастет и максимальная сумма ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке. В рамках новой программы кешбэк за покупки по картам будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в ВТБ Онлайн сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10-го числа следующего месяца.
Накопленные ранее бонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Почта Банк, у которого с ВТБ общая программа лояльности «Мультибонус», также планирует в ближайшее время заменить начисление бонусов на рубли, рассказал заместитель президента — председателя правления Почта Банка Алексей Охорзин. За прошлый год банк начислил своим клиентам 1,6 млрд бонусов кешбэка за покупки по картам. Многие банки пока начисляют бонусы, но на рынке все чаще начинают встречаться рубли, говорит руководитель лаборатории блокчейн и финтех Школы управления «Сколково» Егор Кривошея. Большинство банковских программ лояльности крупных банков построено на баллах с возможностью выводить баллы в рубли: с одной стороны, это экономически выгодно банкам, с другой — клиенты имеют гибкость, добавляет директор направления развития банковских карт «Банки.
Инструкция по обращению с личным кабинетом ВТБ коллекция
Ранее накопленные бонусы необходимо израсходовать на покупки в сервисе «Мультибонус» до 31 августа 2024 года или поменять на рубли до 30 декабря 2024 года, а после этой даты они аннулируются. За баллы, например, можно приобрести купоны, которые принимаются в продуктовых магазинах например, «Магнит». Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым 1.
Акция распространяется как на дебетовые карточки, так и на кредитки. Как подключиться к программе Бонус ВТБ Чтобы получать привилегии по программе лояльности ВТБ, достаточно обратиться в офис банка либо позвонить по бесплатному телефону 8 800 200 23 26. Подключить можно любую карту — как основную, так и дополнительную. Сделать это вправе только сам держатель.
Важно понимать, что некоторые карты не участвуют в этой акции — например, платежная система мир, кредитка «Айс», «Дар святыне», все карты уровня Platinum и Infinite, а также другие продукты, выпущенные на условиях тарифов для VIP. Как начисляются бонусы и где их можно потратить Выплаты по программе ВТБ бонус производятся не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Например, в августе клиент совершил покупки в льготной категории «Одежда» на сумму 30000 рублей. Использовать их можно для покупок в специальном каталоге «Коллекция» здесь доступно более 5000 товаров из самых разных категорий.
Ранее потратить бонусы можно было только на товары и услуги из каталога программы. Обменять бонусы на рубли можно при любом положительном балансе в программе лояльности, даже от 1 бонуса. Максимальный порог обмена бонусов не установлен.
Вам доступно более 4000 позиций — еда, мебель, техника, товары для дома, товары для хобби, билеты в кино и театры, билеты на путешествия. Также бонусами можно оплатить инвестиционные и страховые услуги. На сайте есть удобный фильтр, который поможет вам лучше ориентироваться в каталоге и выбирать именно те вещи, которые действительно необходимы. Например, вы можете просматривать самые популярные товары или товары, которые в данный период времени продаются по акции. Доставка осуществляется в соответствии с правилами магазина-партнера, у которого вы совершаете покупку. В разделе «мои заказы» вы увидите, на каком этапе находится выполнение вашего заказа. Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами Бонусными баллами теперь можно не только расплатиться за товары магазинов-партнеров, но и перевести их на свой рублевый счет. Чтобы перевести баллы в рубли, следуйте инструкции: После входа в свой личный кабинет перейдите в подраздел «Мой баланс»; Нажмите кнопку «перевести» рядом с балансом вашего счета бонусов; Введите сумму, которую вы хотите перевести, и нажмите «Выполнить». Указанная сумма будет зачислена на ваш счет в течение 3-х рабочих дней с момента совершения операции. Могут ли сгореть бонусные баллы Бонусные баллы по программе лояльности могут как накапливаться, так и сгорать. Это происходит в следующих случаях: Вы не потратили баллы в течение года после их накопления; Вы не использовали свою карту в течение полугода; Если вы отказались от статуса участника программы. В остальном, баллы будут действовать, пока вы их не потратите. Скачивание занимает несколько минут, после чего вы можете начать полноценно пользоваться мобильным приложением. В нем доступны те же функции, что и на официальном сайте бонусной программы ВТБ. Телефоны горячей линии бесплатные, и вы можете обращаться по ним в любое рабочее время.
Управляйте кешбэком сами
Клиенты на iOS могут подключить программу лояльности в личном кабинете ВТБ Онлайн на вкладке «доступные средства» в разделе «бонусы». ВТБ с 1 мая отказывается от использования бонусов в своей программе лояльности и возвращает прямое начисление кешбэка в рублях, следует из пресс-релиза банка. 09.11.23 в личном кабинете втб бонус совершил операцию перевода бонусов в рубли. Личный кабинет ВТБ Коллекция: вход и регистрация в бонусной программе. Как активировать личный кабинет клиента в программе ВТБ БОНУС Коллекция Активированная учетная запись в системе позволяет получить индивидуальный номер карты участника.