Отсюда вопросы – можно ли сдать сертификат и получить деньги обратно? Общественная служба новостей разобралась, можно ли вернуть подарочный сертификат и получить за него деньги. если не смог выбрать товар, можно ли забрать деньгами? Юристы разъяснили, можно ли вернуть деньги за подарочные карты магазинов.
Что делать продавцам
- Адвокат раскрыл способ обменять подарочный сертификат на деньги
- Можно ли обменять подарочную карту на деньги? | Аргументы и факты – | Дзен
- Как обналичить жилищный сертификат? - схема и инструкция от риэлтора.
- Не пригодилась: Эксперт объяснил, как обменять подарочную карту на деньги
- На что можно выдавать сертификат
- Электронный сертификат: сколько стоит, можно ли отказаться и вернуть деньги? - МК
Херсонский сертификат: почему деньги приходят долго и как не нарваться на мошенников
Деньги господдержки предназначены только на жилье в России. Регион не важен, а вот страна — да. На практике часто события развиваются непредсказуемо. Вот пример, когда закон вроде бы не запрещает, но и ПФР разрешения не дает. В Саратове есть семья, которая уже два года добивается права использовать маткапитал для погашения части ипотечного кредита. Летом 2018 года они с мужем решили купить квартиру в Анапе.
Взяли ипотечный кредит в Сбербанке на 10 лет, оформили квартиру. Дочь гражданка РФ, прописана в Саратове, поэтому здесь, по месту регистрации, и обратилась в ПФР за деньгами маткапитала. По словам нашей собеседницы, сначала фонду не хватило обязательства о выделении детям долей в приобретенной квартире. Потом когда выяснили, что речь о долях, то сделали этот документ. Это отдельная история была.
Муж дочери — иностранец. Пришлось переводить и нотариально заверять все его документы. Обязательство в итоге обошлось в 7 тысяч рублей. Но его оказалось мало», — говорит Литвиненко. Семья Весты Сейбел — дочери нашей собеседницы — в тот период переезжала в Канаду.
При переезде потерялся оригинал договора купли-продажи на ту самую квартиру, ипотеку на которую люди хотели закрыть маткапиталом. Ссылаются на то, что обязательно нужен оригинал, которого уже физически нет. Что делать в этой ситуации — непонятно. Я уже и в минсоц обращалась, но и там не смогли помочь. Говорят, тоже мол, не понимают, что именно не устраивает ПФР — все документы в порядке.
И в администрацию президента писала — тишина. Уже два года прошло, дочь третьего ребенка родила. Страшно спрашивать даже, полагается ли что-то за него. Все равно воспользоваться этой помощью от государства не получится». Есть ли решение у проблемы, которую описала Ирина Литвиненко, мы спросили у представителей ОПФР по Саратовской области, и там пообещали в кратчайшие сроки ответить.
По закону, то есть в теории, любая жилая недвижимость, купленная с использованием маткапитала, должна обязательно перейти в собственность семьи. И в ней непременно должны быть выделены доли на детей. Причем на всех, а не только тех, за которых наградили сертификатом. Юристы уточняют, что доли в недвижимости определяются только в рамках той суммы маткапитала, которая была потрачена на покупку жилья, а не всей его стоимости. Причем делятся поровну между родителями и детьми.
Допустим, семья купила квартиру площадью 100 кв. Из них 450 тыс. Это значит, что между детьми и родителями будут делиться только 18 кв. Остальное — совместная собственность супругов. В Саратовской области, маткапитал на погашение ипотечных кредитов направили 60,7 тысячи человек, из них 6,2 тысячи — в 2019 году.
Юристы говорят, что вообще никаких вопросов у ПФР по сделкам с роднёй не возникает, если фамилии у продавцов и покупателей разные. При одинаковых фамилиях подозрения появятся и дополнительные проверки, скорее всего, проведут. В региональном отделении ПФР нам рассказали, что любая подозрительная сделка внимательно исследуется. Приобретаемый объект недвижимости проверяется на пригодность для проживания, техническое состояние самого помещения и всего здания. Проверяется кредитная организация, с которой заключен договор займа и т.
Полномочиями изучать сделки с участием маткапитала Пенсионный фонд наделили около года назад, чтобы бороться с популярными схемами обналичивания. Одна из самых распространенных была такой: семья «покупает» ветхий дом не пригодный для жилья. Цена дома по документам аккуратно укладывается в размер маткапитала. Деньги ПФР на руки владельцам не выдает, а переводит напрямую продавцу. Продавцы — «партнеры» по схеме — отдают часть суммы семье.
При этом большая часть маткапитала оседает в руках партнеров и посредников. Сейчас, как рассказывают в ПФР, такие номера практически не проходят. В Саратовской области нередки случаи отказов в использовании маткапитала на покупку жилья. Выяснялось, что-либо дом в аварийном состоянии, либо квартира такая, что жить в ней нельзя.
Если покупка совершается на меньшую сумму, чем номинал карты, продавцы часто предлагают что-то докупить, так как часто средства на карте нужно потратить единовременно. Это не всегда удобно. Большинство карт имеют срок действия. Многие магазины в условиях использования карт указывают на невозможность их возврата по истечении срока действия. Так можно ли вернуть средства? Можно ли получить всю сумму или остаток средств на карте? Да, можно. Ведущий юрист действующей с 2007 года Европейской юридической службы Ольга Широкова рассказала нам, что потребитель имеет право вернуть либо всю сумму, либо остаток по карте, а побуждение со стороны продавца купить товар или услуги на все средства будет расцениваться в дальнейшем как ущемление прав потребителя по статье 16 [Закона о защите прав потребителя]. Но при этом надо понимать, что существует несколько типов карт: Карты или сертификаты, приобретаемые с целью дальнейшей реализации в той или иной сети карты гибкого номинала. Покупатель оплачивает такую карту, как любую другую покупку. Карты, получаемые в подарок либо приобретаемые в результате реализации продавцами тех или иных рекламных акций. Обычно они достаются потребителю бесплатно. Второй вид подарочных карт и взаимоотношения потребителей с продавцами по ним урегулированы условиями рекламных акций, и при разборе любых спорных ситуаций по таким акциям приоритет будет за акционными правилами. Можно ли отдать карту в магазин, если у нее закончился срок действия, и вернуть деньги? Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретенная подарочная карта карта гибкого номинала является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истекшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца.
Роспотребнадзор с таким выводом не согласился и подал жалобу в Верховный суд РФ. Материалы спора изучила Судебная коллегия по гражданским делам и сделала свой вывод. ВС заявил, что есть статья 487 Гражданского кодекса и есть статья 23. Там говорится, что покупатель может вернуть предоплату, если он потребовал товар, а продавец не передал его в установленный срок. При этом подарочные карты не конкретизируют товар, который можно по ним приобрести, и, соответственно, не определяют срок его передачи потребителю. Высказался ВС и по поводу правил, которые написала фирма для своих магазинов и на которые она ссылалась в местных судах. Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд. Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора.
Люди жалуются на то, что в магазинах отказываются вернуть деньги за невостребованный сертификат либо же «обнуляют» остаток денежных средств, не использованных при расчете. По его словам, продавец исполнитель не вправе удерживать денежные средства потребителя в случае, если сертификат не использован. По этой же причине не допускается «обнуление» неиспользованного остатка денежных средств. Причем не важно, хотите вы забрать деньги в период действия сертификата или после его окончания.
Материалы по теме
- Мероприятия
- Поделитесь опытом обмена подарочной карты на деньги
- На что можно выдавать сертификат
- Что можно делать с подарочным сертификатом
Подарочный сертификат: можно ли его сдать обратно в магазин?
Предъявлять требования о возврате неиспользованных денег с подарочного сертификата можно в течение 3 лет — это общий срок исковой давности для обращения в суд. Можно дождаться истечения срока действия сертификата и потребовать от продавца вернуть деньги со ссылкой на то, что по сути это неосновательное обогащение. Сейчас средний срок получения средств продавцом по Херсонскому сертификату – 1,5-2 месяца. Отсюда вопросы – можно ли сдать сертификат и получить деньги обратно?
Рубли вместо помады. Как вернуть деньги за подарочный сертификат
Существует, вернее, существовала схема, а может кто-то пользуется этой схемой и до сих пор. Суть этой схемы заключалась в следующем. Покупатель, у которого вместо денег жилищный сертификат, не хочет покупать жилье, а хочет распорядиться деньгами. Вопрос как выдернуть деньги из ценной бумаги. Ответ очень прост, каждый риэлтор сможет до этого додуматься это не говоря о юристах, для тех вообще все море по колено.
Схема, как обналичить жилищный сертификат, заключается в следующем: — покупатель, у которого жилищный сертификат, заранее договаривается с продавцом квартиры, который любезно под эту аферу подставляет свою квартиру. Как обналичить жилищный сертификат Квартира, которая подставляется под обналичку жилищного сертификата обязательно должна подойти под заявленные требования, которые прописываются в жилищном сертификате. После взаимной договоренности покупателя с продавцом, покупатель предоставляет в банк необходимые документы, в том числе и жилищный сертификат. Банк открывает два счета первый на имя продавца, а второй на имя покупателя.
Подписывается и регистрируется договор купли продажи с указанием условий сделки. Через неделю или две покупатель тот, у кого был жилищный сертификат получает свидетельство на купленную квартиру.
И туда адресовать претензии», — объясняет адвокат коллегии адвокатов «Гарантъ» Наталья Галицкая. В заявлении указывается серийный номер и номинал сертификата, паспортные данные покупателя. Объяснять, почему вы не можете использовать сертификат, необязательно. Но если вас это попросят сделать, напишите, что в ассортименте не нашлось нужных вам товаров, или услуги, на которые распространяется действие сертификата, противопоказаны вам по медицинским основаниям.
Также необходимо написать банковские реквизиты для возврата средств. Если ритейлер говорит, что возврат возможен только на карту, с которой оплачивали сертификат, вас вводят в заблуждение, такого требования в законе нет». Отсутствие чека, согласно ст. Если бумажного чека нет или он утрачен, восстановить сведения о транзакции можно при помощи онлайн-банкинга. Зная дату покупки, вы сможете попросить администратора распечатать копию чека из истории кассовых операций в магазине. В качестве подтверждения покупки также можно сослаться на свидетельские показания.
В некоторых случаях вся необходимая информация — наименование магазина, дата покупки, номинал сертификата — указана на самой подарочной карте. В течение 10 календарных дней магазин должен рассмотреть заявление и вернуть деньги покупателю. Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Снова прийти в магазин и потребовать книгу жалоб и предложений. Оставить в ней претензию, попросить администратора или уполномоченное лицо сделать запись о том, что жалоба принята, и сфотографировать страницу. А еще попросить представителя ритейлера предоставить вам письменный отказ в удовлетворении требования вернуть деньги за сертификат.
Обычно на этом этапе магазин сдается и соглашается на возврат. Если этого все же не произойдет, следует написать обращение в Роспотребнадзор и изложить обстоятельства ситуации.
Не успели осуществить покупку во время срока действия - никто деньги не вернет и ничто купить уже не сможете.
Тем самым, следует помнить, что подарочная карта или сертификат - это не депозит в банке, а средство от которого нужно избавляться - либо осуществлением покупки, либо обменом на живые деньги. Автор - FireAID. Размещено: 31 августа 2014 18:25.
Не секрет, что многие не зная, что подарить своим близким, решили приобрести подарочные сертификаты. Но, к сожалению, бывают случаи, когда тот или иной человек, не может найти себе подходящий товар по данному сертификату, и не знает что делать дальше. В связи с чем, мы решили внести ясность в данный проблемный вопрос. В судебной практике приобретенные потребителем сертификаты считаются авансом будущей оплаты товара Определение Верховного суда Российской Федерации от 13 октября 2015 г.
Как вернуть ненужный подарочный сертификат и получить деньги вместо товара
Обменять ненужный подарочный сертификат на деньги может каждый, рассказал адвокат Филипп Покровский в эфире НСН. и обменяют сертификаты на деньги, но все равно расстроилась, попросила жалобную книгу и описала эту ситуацию с требованием вернуть деньги, так как я не смогла подобрать желаемый товар. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат. Беременная женщина не может обменять родовой сертификат на деньги, так как это не финансовая помощь матерям, а средство стимулирования медучреждений в условиях конкуренции. Вернуть деньги за подарочный сертификат можно. Сейчас средний срок получения средств продавцом по Херсонскому сертификату – 1,5-2 месяца.
Рубли вместо помады. Как вернуть деньги за подарочный сертификат
Изменить регион. Возможно ли в действительности обменять подарочную карту на деньги? В Роспотребнадзоре сообщили, как вернуть деньги подарочного сертификата. В Красноярске «Спортмастер» отказался возвращать деньги за подарочный сертификат. подарочные карты, подарочный сертификат, поменять на деньги, закон о защите прав потребителей, правила. Информационное агентство «Таймырский телеграф». Возможно ли в действительности обменять подарочную карту на деньги?
Можно ли обменять подарочную карту на деньги?
Три местные судебные инстанции согласились с компанией и отменили наказание. Суды сказали, что договор, который заключает потребитель при покупке подарочной карты, не является куплей-продажей в чистом виде, ведь его предмет - конкретный товар - на момент заключения еще не определен. Значит, сделка между магазином и покупателем сертификата относится к "смешанным договорам" и закон о защите прав потребителей - не подходит. Роспотребнадзор с таким выводом не согласился и подал жалобу в Верховный суд РФ. Материалы спора изучила Судебная коллегия по гражданским делам и сделала свой вывод. ВС заявил, что есть статья 487 Гражданского кодекса и есть статья 23.
Стремясь как можно быстрее снять с себя проблему подарка, некоторые даже не задумываются о том, сможет ли одаряемый человек воспользоваться сертификатом. Ну, например: подарили сертификат на посещение бассейна человеку, не умеющему плавать, или на курс косметологических услуг, которые противопоказаны имениннику по состоянию здоровья. Что же делать, если в очередной раз преподнесли в дар абсолютно ненужный сертификат? Самый рациональный выход — обналичить его то есть получить на руки те деньги, оплату которых он подтверждает. И сложившаяся судебная практика однозначно гласит: такое право у держателя сертификата есть.
Вот только следует учитывать, что магазин или салон, который уже реализовал сертификат, вовсе не обрадует перспектива расстаться с деньгами — поэтому его сотрудники будут всячески доказывать, что клиент в данном случае не прав. Рассмотрим, какие контраргументы можно привести им в ответ на: 1.
Нет, подарочный сертификат обналичиванию не подлежит. Подарочный сертификат - это документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у компании-эмитента, выпустившей сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости сертификата. Как правило, обмен подарочного сертификата на деньги не предусматривается.
Эту информацию указывают либо в самом подарочном сертификате, либо продавец об этом предупреждает при покупке такого документа. Федеральный закон «О защите прав потребителей» на правоотношения, связанные с реализацией подарочных сертификатов, не распространяется. Он регулирует отношения, возникшие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами при продаже товаров работ, услуг.
Можно попробовать сделать это устно. Если вам откажут, составьте и отправьте в магазин заявление по моему шаблону. Заполните и распечатайте его в двух экземплярах: один отдайте в магазин, а второй оставьте себе. Я составила вот такой шаблон заявления для возврата подарочного сертификата в магазин Если сертификат распространяется только на интернет-магазины или онлайн-сервисы, найдите информацию о реквизитах продавца на его сайте. Отдайте заявление директору магазина или администратору.
Можно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. Представитель магазина должен поставить на вашем экземпляре отметку о получении заявления. Шаг 2 Написать досудебную претензию ст. Если будете отправлять почтой, сохраняйте все почтовые квитанции. Они пригодятся, если дело дойдет до суда. За то, что магазин пользуется вашими деньгами, можно взыскать проценты. Если она менялась, пока магазин удерживал деньги, проценты нужно считать отдельно по каждому периоду.
Возврат подарочного сертификата на услугу
Читайте также: Преимущества подарочных сертификатов Как можно вернуть деньги по подарочному сертификату Далее приведены несколько нехитрых способов возврата денег по подарочному сертификату. Выберите наиболее удобный для Вас и сможете получить реальные деньги взамен ненужного сертификата: Купите любой товар и верните его или обменяйте на тот, который Вам нужен, в установленный срок. Возврат осуществляется по правилам, аналогичным тем, которые действуют в случае возврата товара, приобретенного за наличный расчет. При этом вернут Вам именно деньги, а не сертификат.
Также как в вышеописанном примере, купите бракованный товар и потребуйте возврата уплаченных за него денег; Дождитесь истечения периода действия сертификата и потребуйте деньги, ссылаясь на гражданское законодательство и статью о необоснованном обогащении; Откажитесь от выполнения договора купли-продажи товаров или услуг, оплатив продавцу лишь понесенные им расходы на исполнение обязательств по этому договору. Ну а, не решив вопрос мирно, обратитесь за компенсацией в судебные инстанции. Понравилась статья?
Не забудьте рассказать друзьям:.
Если бы организатору было бы это интересно, то приз был бы денежным , с которого он сразу удержал НДФЛ и не создавал себе головную боль. Хотите судитесь, вот только судиться вам придется с организатором. Организатор вам предоставил приз " путешествие в определенную страну , в определенный период , на определенную сумму ".
Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
А у адресата часто встает вопрос - если не смог выбрать товар, можно ли забрать деньгами? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ, сообщает Российская газета Предистория:Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области выписало штраф местной фирме за то, что ее сеть магазинов отказывалась возвращать людям деньги за подарочные карты. Невозможность возврата компания прописала в своих "Правилах продажи и обращения карт предварительной оплаты". Управление решило, что это ущемляет права простых граждан, привлекло компанию к ответственности и обязало устранить нарушение. В ответ фирма пошла в суд. Три местные судебные инстанции согласились с компанией и отменили наказание.
На что можно выдавать сертификат
- Что делать продавцам
- Последние новости
- Можно ли обменять подарочные сертификаты на деньги?
- Мастер-класс по работе с ЕНС: что, где и когда должно отражаться
Роскачество: подарочный сертификат можно вернуть и потребовать остаток денег
Рассказываем, можно ли вернуть субсидию государству и как это сделать. Можно купить недвижимость и дороже, чем сумма сертификата, например, с использованием собственных или кредитных средств, а также материнского капитала. Пользователь Kerk задал вопрос в категории Косметика, Парфюмерия и получил на него 6 ответов. В России может появиться новый вид сбережений — безотзывный сертификат сроком от трех лет. Разбираемся вместе с опытным юристом, как обналичить материнский капитал в 2024 году, есть ли легальные способы и что предпринять, если закон не позволяет просто так снять деньги со счета. Возможно ли использовать новую УКЭП руководителя организации по ЕГРЮЛ, если еще не истекла старая УКЭП (истекает в ближайшее время)?
Подарочные сертификаты можно поменять на деньги, - решил Верховный суд РФ
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложить свои требования порядок подачи претензии изложен в материале «Досудебный порядок урегулирования спора». Продавец обязан вернуть вам денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента предъявления данного требования. В случае неудовлетворения ваших требований добровольно вы вправе обратиться в суд для защиты своих нарушенных прав. Кто может вернуть подарочный сертификат? Вернуть сертификат может не только тот, кто его приобрел, но и тот, кто получил его в подарок, по той простой причине, что сертификат не является именным платежным средством. Государственная инспекция Республики Татарстан по обеспечению государственного контроля за производством, оборотом и качеством этилового спирта, алкогольной продукции и защите пав потребителей.
Агенство вам предоставило туры. Если они соответствуют правилам конкурса , то организатор свои обязательства выполнил , то , что они вам не нравятся -это ваши проблемы, вы можете отказаться от получения приза. Другой вопрос , если турагентство предоставило вам туры не соответствующие критериям приза , то здесь вы должны обратиться с претензией к организатору конкурса, так как это нарушение с его стороны.
Поскольку согласно п. Иск можно предъявить в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика п. Уплачивать госпошлину не нужно п. Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата.
Такие разъяснения дали в Роспотребнадзоре. Сославшись на позицию Верховного суда, в ведомстве разъяснили, что денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретены в будущем. При этом закон не предусматривает права продавца, получившего предоплату, удерживать средства при предъявлении ему владельцем сертификата требования о возврате денег.