Российские туристы, отдыхающие за рубежом, сообщили о сбоях в работе приложения Альфа-Банка.
В Альфа-Банке объяснили трудности со входом в приложение
| «Альфа-банк» запустил бесконтактные платежи Alfa Pay со смартфонов Android | «Альфа-банк» приступил к созданию собственного виртуального мобильного оператора связи (MVNO), сообщили «Ведомости» со ссылкой на данные «СПАРК-Интерфакса» — банк зарегистрировал новую компанию. |
| «Альфа-Банк» запускает собственного оператора мобильной связи | Жалобы на Альфа-Банк зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
| Альфа-Банк усилил защиту мобильного приложения | Бробанк.ру | С невозможностью зайти в мобильное приложение Альфа-Банка столкнулся и корреспондент |
| В App Store появилось новое приложение Альфа-Банка — качайте, пока доступно | В апреле текущего года App Store удалил приложение Альфа-Банка. |
Курсы валюты:
- Альфа-банк создал "дочку" в сфере услуг связи и готовится запустить мобильного оператора
- Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на невозможность войти в приложение
- В App Store появилось мобильное приложение для "Альфа-Банка" - Российская газета
- iOS-версия приложения «Альфа-Банка» вернулась в App Store под новым названием
- Telegram: Contact @AlfaBank
- Картина дня
Сбой произошел в работе приложения и сайта Альфа-банка
Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
Это создает единый клиентский опыт и развивает омниканальность экосистемы Альфа-Банка. Единая форма переводов по реквизитам упрощает путь клиента В новой версии интернет-банка Альфа-Клик теперь используется единая форма перевода по реквизитам физическим, юридическим лицам и в бюджет. Это сокращает количество действий при проведении транзакции: не нужно вручную выбирать между разными формами — при вводе номера счёта она автоматически перестроится в нужный формат, определив тип перевода и «подтянув» необходимые для перевода поля. Единая форма переводов стала удобнее.
Как показывают наши исследования, переводы по реквизитам — одна из самых частотных операций в интернет-банке. Пользователи предпочитают совершать такие переводы на большом экране в спокойной обстановке, поскольку формы содержат много сопутствующей информации и полей, заполнять которые удобнее с физической клавиатуры. Удобный список продуктов упрощает управление счетами Важное преимущество интерфейса интернет-банка Альфа-Клик в том, что большой экран монитора или планшета позволяет выводить больше полезной информации для клиента. Эффективно используется пространство экрана: с левой стороны рабочего поля расположился сквозной блок со всеми продуктами. Теперь клиент может постоянно видеть баланс по любому продукту, находясь практически в любом разделе интернет-банка. Как изменилось меню продуктов в интернет-банке Альфа-Клик.
Отображение продуктов стало более наглядным и естественным для человеческого восприятия: карты визуально привязаны к счетам, а узнаваемые пиктограммы помогают быстро идентифицировать продукт и контролировать его баланс. Около баланса по вкладу расположена дата его закрытия, а рядом с остатком задолженности по кредиту указана дата следующего платежа. Такая реализация облегчает контроль, делает удобнее получение актуальной информации. Обращаясь к конкретному продукту или заказывая новую услугу, клиент банка может оценить свои финансовые возможности, ему не нужно держать в памяти цифры или даты. Содержанием панели продуктов можно управлять. Отражение продуктов на левой панели удобно настраивать: можно скрыть продукт целиком или не показывать остатки, если клиент не хочет, например, чтобы его накопления кто-то случайно увидел.
Зачем нужны виртуальные сотовые операторы банкам и их клиентам? Данный шаг является ожидаемым и логичным в свете последних тенденций на рынке финтеха. Здесь наблюдается интересная картина, которую можно назвать взаимной, двусторонней интервенцией банков и телеком-гигантов в битве за клиентов на сопредельные территории в рамках создаваемых ими экосистем. Простыми словами это выглядит так: банки прилагают массу маркетинговых, финансовых, технических и иных усилий, чтобы обеспечить действующих и новых клиентов максимальным списком наиболее востребованных повседневных услуг. Причем не только финансовых. Именно поэтому наиболее крупные и технологичные банки России «Сбер», «Газпромбанк», «Тинькофф», «ВТБ» уже более или менее давно имеют собственных виртуальных операторов сотовой связи. И «Альфа-Мобайл» — просто еще один игрок на этом рынке, преследующий ровно те же цели.
С другой стороны, операторы сотовой связи еще раньше ощутили конечность своих возможностей и прибылей в классическом для себя сегменте. И уже не первое десятилетие они активно развиваются в сторону розничной торговли конечными средствами связи и развлечения, предоставления услуг высокоскоростного доступа в интернет по беспроводным каналам, создания мультимедийных онлайн-сервисов и организации проводного интернет-доступа путём «скупки» классических провайдеров. Мало того, наблюдается активная ответная экспансия и в традиционный банковский сектор. Пока банки осваивают телекоммуникационные услуги, мобильные операторы инвестируют огромные средства в создание собственных финансовых подразделений. Таким образом происходит постепенное стирание границ между двумя отраслями.
В «Альфа-банке» сообщили, что сбой возник из-за технических работ. При этом, добавили в организации, проблем с оплатой покупок картой быть не должно. Технические работы только в интернет-банке и приложении. Постараемся всё быстро закончить», - сказали в компании.
Альфа-Банк обновил интернет-банк. Как изменился сервис и почему это важно
Об этом недовольные пользователи сообщают в социальных сетях. Скоро всё снова заработает. Простите за неудобства, — отмечают представители банка.
Итог оказался одним: теперь скачать клиент Альфа-банка из Google Play нельзя. Но это не значит, что скачать его нельзя вообще.
На самом деле можно. Рассказываем, как именно. Приложение Альфа-банка теперь можно установить только из AppGallery или с сайта банка Прежде всего следует отметить, что скачать приложение Альфа-банка на Android ещё можно как минимум через один официальный каталог. Это AppGallery от Huawei.
Она ещё не удалила банковский клиент Альфы, но скорее всего скоро это сделает. Откуда я это знаю? Да, в общем говоря, ниоткуда. Я просто опираюсь на предыдущую практику.
Приложение выпустила компания ООО «Артконсьерж», а на странице приложения не было упоминания того, что оно как-то связано с «Альфа-Банком». Через некоторое время это приложение было удалено из App Store. Сбер также делал две версии альтернативного приложения «СБОЛ» для App Store, но Apple их удаляла 16 августа мобильное приложение «СБОЛ» Система банковского обслуживания для людей , которое является, якобы, агрегатором банковских операций для всех банков, появилось в App Store. Фактически это приложение давало доступ к банковским операциям, как в «Сбербанк Онлайн». После этого пользователю доступно приложение со всеми функциями «Сбербанк Онлайн». Американская компания не пояснила причину данного действия.
Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд. В ожидании рейса можно отдохнуть в апартаментах — небольших номерах, как в лучших отелях.
В работе мобильного приложения Альфа-банка наблюдается сбой
После этого клиент может попросить сотрудника назвать код — и таким образом верифицировать его, пояснили в банке. Функция будет доступна на двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Андроид версии 11. Сотрудник не будет отправлять СМС и просить клиента назвать код", — добавили в пресс-службе.
Обсудить Но на днях стало известно, что тот же Сбер смог обойти запрет. Сейчас подобное провернул и «Альфа-Банк». Она выпустила программу «Деньги пришли» для iOS.
По крайней мере, так считают российские эксперты.
По его словам, уже сформирована топ-команда проекта и идут переговоры с потенциальными партнёрами. В свою очередь, автор Telegram-канала Abloud62 Алексей Бойко допускает, что «Альфа-Мобайл» выберет в качестве партнёра «ВымпелКом» бренд «билайн» , учитывая сложившиеся отношения между владельцами «Альфа-банка» и нынешними топ-менеджерами. По его оценкам, спустя год работы число абонентов оператора может составить порядка 50—70 тысяч человек.
Банк обо всём позаботился. Если у клиентов телефон на Android, то приложение всегда можно установить или обновить.
Простая инструкция здесь.
Горячая линия
- «Не будет работать». «Альфа-Банк» экстренно обратился к россиянам
- Произошел масштабный сбой в работе сайта и приложения «Альфа-банк»
- Сбой произошел в работе сайта и мобильного приложения Альфа-Банка | РИАМО
- Вопросы и ответы
Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
Лучший мобильный банк. Открыли Alfa Only Lounge в Шереметьево — первыми среди российских банков сделали всё для идеального начала путешествия. Альфа-Банк для Android – мобильное приложение для управления вашими картам и счетами, оплаты услуг, денежных переводов и выполнения различных финансовых операций. Недавно пользователи мобильного приложения «Альфа-Банка» начали сообщать о неполадках: клиент для Android якобы не мог подключиться к сети. Часть клиентов «Альфа-банка» на протяжении длительного времени не может войти в приложение банка.
В App Store появилось новое приложение Альфа-Банка — качайте, пока доступно
Альфа-Банк улучшил защищенность мобильного приложения с помощью технологии секретного кода. В пресс-службе «Альфа-банка» заявили, что «у клиентов все работает корректно. По своему внешнему виду программа полностью копирует предыдущее приложение «Деньги пришли», которое заменило оригинальное приложение «Альфа-Банка» — оно пропало из App Store в апреле после того, как банк попал под блокирующие санкции США. Разрешить установку приложения их используемого источника в настройках смартфона.
Что еще почитать
- В Альфа-Банке объяснили трудности со входом в приложение
- На iPhone прекращают работать старые приложения «Альфа-банка»
- Деньги есть — приложение Альфа-банк
- ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ
- Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения «Альфа-банка» - | Новости
- Альфа-банк - все новости на сегодня
Альфа-Банк не работает сегодня 28.04.2024
«Альфа-Банк» выпустил второе альтернативное приложение «Деньги всем» для клиентов со смартфонами на iOS. В мобильном приложении Альфа-банка вечером во вторник, 5 декабря, произошел сбой, о чем сообщают в соцсетях пользователи. Мобильное приложение Альфа-Банка впервые за четыре года полностью изменилось. проведения платежей Интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн: Мобильное приложение Альфа-Бизнес Мобайл для Apple: Мобильное приложение Альфа-Бизнес Мобайл для Android: База знаний для Бизнес-клиентов: Подробности на официальном сайте банка: Контакты: 7464. В пресс-службе «Альфа-банка» заявили, что «у клиентов все работает корректно. По данным РБК, представители банка пообещали устранить неполадки «в кратчайшие сроки» и объяснили проблемы с авторизацией у части клиентов техническими работами.