В приложении «МегаФон» можно выбрать целые категории звонков, которые будет блокировать виртуальный секретарь. Виртуальные помощники экономят много времени за счет автоматизации: они могут записываться на встречи или читать новости, пока пользователь занимается чем-то другим. «МегаФон был первым из операторов большой четверки, кто предложил услуги виртуального помощника своим клиентам.
Региональные новости
- Новый виртуальный помощник
- Виртуальный помощник - голосовой ассистент, мобильный секретарь — билайн Москва
- Рекомендуем по теме
- Ева — бесплатный виртуальный помощник
- Друг и психолог, который всегда рядом
Будущее нас тупило: как виртуальные помощники меняют действительность
По его словам, в семье виртуальных помощников отечественного производства нет однозначного лидера. База знаний цифрового сотрудника формируется каждой компанией самостоятельно и постоянно пополняется. Фото: Unsplash. Большинство из них уже переросли стадию «цифровых говорилок», когда они просто транслируют зашитую в память информацию. Помощники нового типа способны анализировать информацию в интернете, выдавать оригинальный ответ и шутить. К примеру, «Яндекс» в мае наделил свою Алису новым навыком. Достаточно ей сказать: «Алиса, давай придумаем», и собеседница тут же поможет написать поздравление бабушке, придумать имя для кота или идею для стартапа. Генерировать ответы ей помогает новая нейросеть YaGPT.
Процесс создания такого робота занимает несколько недель, а средняя стоимость решения — 150 000 рублей[7]. Второй путь намного проще и дешевле — использовать готовую платформу — конструктор голосовых ботов[8]. Суть решения в следующем. Пользователь регистрируется на сайте провайдера услуги и получает доступ к облачной платформе. Сервис уже содержит все необходимое для создания и запуска виртуального ассистента: не требуется покупать дорогостоящее лицензионное программное обеспечение, оборудовать рабочие места. Клиент платит только за разговоры и SMS, как при использовании мобильной связи, причем тарификация чаще всего посекундная. Для того чтобы создать виртуальный ассистент с помощью конструктора, не нужно быть программистом. В личном кабинете пользователю доступны шаблоны обзвонов: достаточно выбрать подходящий или собрать собственный скрипт из готовых функциональных блоков, затем загрузить базу номеров, подключить телефонию, интеграцию с CRM или другими информационными ресурсами компании, — и можно запускать сервис в работу. Как действует виртуальный помощник? Это проще всего понять на примере. Типичная проблема интернет-магазинов — брошенная корзина: клиент выбирает товары и по тем или иным причинам не завершает покупку. Большинство конструкторов голосовых ботов содержат шаблон обзвона для реактивации корзины. На сайте магазина робот находит информацию о клиенте, не завершившем покупки, обращается к CRM, чтобы получить нужные данные о нем, и совершает звонок с предложением закончить оформление заказа. В случае согласия цифровой ассистент отправляет покупателю SMS со ссылкой на страницу оплаты, после чего фиксирует результат. Популярный кейс для банков, страховых компаний, интернет-провайдеров — напоминание о необходимости пополнить счет. За несколько дней до списания робот запросит в CRM контактные данные, позвонит клиентам и предложит отправить ссылку для оплаты. Результаты будут зафиксированы в информационной системе предприятия. Аналогичным образом виртуальный помощник может напомнить клиентам о задолженности, подтвердить и при необходимости перенести время записи, проинформировать о статусе заказа и многое другое. Виртуальный ассистент не заменит реальных сотрудников, зато он избавит их от рутины, а собственнику бизнеса поможет сэкономить.
Благодаря «Виртуальному помощнику» пользователи смогут получить первичную консультацию по следующим направлениям: - государственная услуга по проставлению апостиля на российских официальных документах; - государственная регистрация некоммерческих организаций; - регистрация уставов и решений муниципальных образований; - возврат излишне уплаченной государственной пошлины.
Некоторые системы могут набирать указанные номера; Для компьютера. В эту категорию входят голосовые ассистенты, с помощью которых можно управлять элементами ввода или открывать различные программы. Также предусмотрен поиск различной информации в браузере; Для дома. Этот вариант предназначен для взаимодействия с экосистемами «Умный дом». В большинстве случаев виртуальные помощники имеют вид портативных колонок, отличающихся компактностью и мобильностью. Можно устанавливать в любой точке помещения.
Для чего нужен виртуальный помощник
- Архив номеров
- РЖД представил «Валеру»: кто это
- Новости по теме "виртуальный помощник"
- Виртуальный помощник появился в Антитеррористической комиссии Ставрополья
- РЖД представили виртуального помощника «Валеру»
- Говоривший с Путиным виртуальный помощник открыл дискуссию «Сбера» на ПМЭФ
РЖД представил «Валеру»: кто это
Мобильный оператор билайн представил новый сервис «Виртуальный помощник» — он сочетает в себе функции. На многие вопросы готов ответить виртуальный помощник, который теперь, пожалуй, имеет все шансы стать виртуальным лицом РЖД. Новости с пометкой «Виртуальный помощник». Специалист по метаданным Колин Фрейзер в ходе тестирования реакции виртуального помощника Microsoft с искусственным интеллектом получил от чат-бота предложение «убить.
Виртуальный помощник защищает россиян от спам-звонков и мошенников
| "Тинькофф" научил виртуального помощника отвлекать мошенников - 20.09.2023, ПРАЙМ | Виртуальный помощник будет доступен на онлайн-сервисе "Сурдо-помощь". |
| РЖД запустили «виртуальный помощник» для пассажиров | Корпоративное телевидение ОАО «РЖД» | Ассистент Салют от Сбера живёт в умных колонках, телевизорах, приставках и мобильных приложениях. |
| Ева — бесплатный виртуальный помощник | Виртуальный помощник “Елена” от МегаФона: эмпатия и интеллект на службе у клиента. |
| В России появится виртуальный помощник для слабослышащих - АО "НПО электромеханики" | В приложении также будет виртуальный помощник Даша. Платформа станет доступна в виде веб-портала и мобильного приложения для iOS и Android в 2024 году. |
В России появится виртуальный помощник для слабослышащих
Британская Arthritis Research запускает "виртуального помощника", который дает советы больным с артритом. Журнал Financial One сообщает, что в рамках выставки «Цифровая индустрия промышленной России» РЖД представили первого виртуального помощника. Компания Яндекс внедрила большую языковую модель нового поколения в свой виртуальный помощник "Алису".
Ева — бесплатный виртуальный помощник
Виртуальный помощник будущего – говорящее лицо Zoe. алгоритмы диагностики состояния пациента виртуальный помощник для врачей информационная платформа для диагностики академик РАН Валерий Александрович. Друзья, мы рады сообщить Вам КЛАССНУЮ НОВОСТЬ — У НАС ПОЯВИЛСЯ БОТ В ТЕЛЕГРАМ — ВАШ ЛИЧНЫЙ ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК.
Царьград: Виртуальный помощник Microsoft предложил пользователю «убить себя»
| Виртуальный ассистент: для чего нужен, что умеет и как его создать? | Виртуальный помощник предупредит тебя о нежелательных звонках прямо на экране смартфона. |
| Виртуальный помощник пациента | Виртуальные помощник также может загадать вам загадку, предложить пройти квест, зачитать стихи под нейромузыку и поделиться мудростью. |
| Новости по теме "виртуальный помощник" | Команда ЦРТ создала чат-бота на базе собственного продукта ChatNavigator — омниканальной диалоговой платформы для создания интеллектуальных виртуальных помощников. |
| Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям - Татарстан-24 | Умный виртуальный голосовой помощник с собственной нейросетью. |
| Группа ЦРТ разработала виртуального голосового ассистента службы «122» | Новый проект мобильного оператора МегаФон – попытка популяризовать виртуального помощника вне традиционных рекламных кампаний. |
Виртуальный помощник Елена приблизилась к человеческим способностям
Клиентам «противостоят» те, кто якобы проводит опросы от имени Сбербанка , разыгрывает призы, информирует о заявках на смену финансового номера или о заблокированных счетах из-за отправленных международных переводов. Для этого мы проанализировали множество записей бесед со злоумышленниками, а по мере появления новых угроз постоянно актуализируем сценарии. Для нас важно помочь клиентам быть максимально готовыми к возможной встрече с мошенниками и в любой ситуации уметь защитить свои денежные средства. К настоящему времени виртуальный ассистент Сбера уже освоил 10 кибернавыков, а количество уникальных пользователей сервиса превысило 250 тысяч человек. Мы планируем, что в течение 2023 года их спектр расширится. Это будут как различные симуляторы, так и тематические блоки советов по кибербезопасности», — рассказал Сергей Лебедь , вице-президент, директор Департамента кибербезопасности Сбербанка.
Запустив симулятор «Смена финансового номера», можно подробнее узнать о выдуманных мошенниками терминах «финансовый номер телефона» и «единый лицевой счет». Тренажер позволяет проиграть ситуацию, когда под предлогом «отмены заявки о смене финансового номера телефона» у пользователя выманивают информацию, содержащую банковскую тайну.
Нейросеть активируется по команде "Алиса, давай придумаем". Виртуальный помощник может написать сценарий для мероприятия или детского праздника, составить деловое письмо, предложить план путешествия и пр. Пока технология работает в режиме тестирования. Как заявляют сами разработчики, Алиса может ошибаться в фактах, но это не отражается на ее креативных способностях. Обучение нейросети проходило в два этапа на собственных суперкомпьютерах "Яндекса".
Это самый мощный вычислительный кластер в России и Восточной Европе.
И поэтому, обогащая сервис бота предиктивными сценариями, знаниями о том, зачем с высокой долей вероятности позвонит клиент, мы выдаем ему конкретный сервис, помогаем ему», — добавила директор дивизиона Сбера. Кроме того, она отметила, что робот в колл-центре Сбера умеет решать и серьезные вопросы клиентов без помощи человека-оператора. В частности, Афина может менять лимит по кредитной карте. Также Левина сообщила, что Сбер планирует и далее оснащать своего виртуального ассистента еще большими знаниями о клиенте. Это вопрос консалтинга, помощи человеку.
Ранее Афине удалось пообщаться с президентом России Владимиром Путиным. На международной онлайн-конференции Artificial Intelligence Journey AI Journey виртуальный помощник спросил главу государства, сможет ли в будущем искусственный интеллект ИИ заменить президента. Во всяком случае, пока», — ответил Путин. Правда, тут же признал, что ИИ может быть учителем и помощником президента.
Новости партнеров
- Обсудить проблему
- На сайте и в приложении РЖД появился виртуальный помощник для пассажиров – Москва 24, 15.08.2022
- Новый виртуальный помощник
- В Управлении появился «Виртуальный помощник»
- Ева — бесплатный виртуальный помощник
Будущее уже наступило: виртуальный ассистент — это удобная реальность
Он умеет все, что требуется от виртуального помощника: ищет информацию, снимает селфи владельца, строит маршруты, зачитывает новости. Виртуальный помощник, который блокирует спам, отвечает на звонки, защищает в интернете. это телеграм-бот с искусственным интеллектом, разработанный для того, чтобы быть вашим виртуальным психологом. На рынке IT-услуг появился виртуальный помощник, который умеет решать задачи в сфере недвижимости и ипотечного брокериджа.
Ева — бесплатный виртуальный помощник
Ассистент Салют от Сбера живёт в умных колонках, телевизорах, приставках и мобильных приложениях. Цифровые виртуальные ассистенты. Отечественное программное обеспечение для государства и бизнеса. МегаФон расширил возможности голосового помощника Елена, которому доверено общение с клиентами компании. Поддержка Wildberries. Я Лина – виртуальный помощник службы поддержки. Теперь виртуальный помощник будет отвечать на вопросы населения, сообщили в пресс-службе ведомства. ФУНКЦИИ АССИСТЕНТ: Этот бесплатный виртуальный помощник с искусственным интеллектом способен быстро идентифицировать необходимые темы.