Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. cбой 2023 График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 на графике виден сильный отрыв от.
Горячая линия — ЦИАН Телефон поддержки
Онлайн-платформа объявлений о недвижимости "Циан" объявила, что получила одобрение правительственной комиссии по контролю за осуществлением иностранных. «Циан» завершил приобретение онлайн-сервиса регистрации сделок с недвижимостью SmartDeal, сотрудничество с которым начал в 2021 году при разработке продукта «Циан-сделка». Пока обращение в поддержку Циан остается без ответа и я теряю звонки и покупателей. Президиум Суда по интеллектуальным правам подтвердил обязанность Роспатента заново рассмотреть заявки Fastrunner Invesments Limited (Кипр) — владельца брендов «Циан» и CIAN. Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "ЦИАН". Интернет-сервис «Циан» объявил о запуске умного помощника с искусственным интеллектом ЦианGPT.
Почему не отправляются сообщения на Циан: причины и решения проблемы
Сервис, с помощью которого можно отправить одну анкету сразу в 7 банков и получить персональные предложения всего за 2 минуты! Останется только выбрать то, которое подойдет лично вам. Аренда или покупка квартир, домов. Выбирайте подходящие вам объекты прямо на карте: выделите нужную зону поиска, и приложение покажет все актуальные варианты. Искать легко, потому что объявления уже содержат информацию о доме, районе и инфраструктуре — школах, детских садах, магазинах.
А если сохранить параметры поиска или добавить объявление в избранное, то будут приходить уведомления о появлении новых объявлений в нужном вам доме или районе.
Проверьте настройки фильтрации спама. Ваш почтовый провайдер или антивирусное программное обеспечение могут иметь фильтры, которые блокируют сообщения с определенными ключевыми словами или из определенных источников.
Убедитесь, что требуемые адреса отправителей или ключевые слова не были заблокированы. Проверьте настройки брандмауэра. Брандмауэр на вашем компьютере или роутере может блокировать исходящие соединения для определенных приложений или портов.
Убедитесь, что приложение, через которое вы отправляете сообщения на Циан, имеет необходимые разрешения для отправки данных. Обновите программное обеспечение. Если вы используете устаревшую версию почтового клиента или любого другого программного обеспечения, попробуйте обновить его до последней версии.
Новые версии программ могут содержать исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь в решении проблемы с отправкой сообщений. Свяжитесь с технической поддержкой. Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в техническую поддержку вашего почтового провайдера или разработчика почтового клиента.
Они смогут предоставить подробные инструкции и помощь в решении проблемы с отправкой сообщений. Перед выполнением любых изменений в настройках безопасности рекомендуется создать резервные копии вашей системы или получить дополнительные консультации специалистов в данной области. Используя вышеизложенные рекомендации, вы сможете проверить настройки безопасности и, возможно, решить проблему с отправкой сообщений на Циан.
Проверьте наличие блокировщиков рекламы Если ваши сообщения не отправляются на Циан, причиной может быть наличие блокировщиков рекламы в вашем браузере. Блокировщики рекламы могут испортить работу сайта, включая функцию отправки сообщений. Чтобы убедиться, что блокировщик рекламы не мешает отправке сообщений на Циан, вам следует проверить настройки блокировщика в вашем браузере.
В большинстве случаев блокировщики рекламы позволяют изменять параметры блокировки для конкретных сайтов. Попробуйте добавить Циан в список исключений блокировки рекламы или временно отключить блокировщик, чтобы проверить, исправится ли проблема отправки сообщений.
На что похожа работа в Циан? Мы тут поспрашивали у наших: работать в Циан — это как что? Вот какие ответы получили. Это как летать на истребителе. Высоко, быстро и красиво. За счёт скорости и манёвренности можно побывать в самых разных местах. Это как играть в компьютерную игру несколькими игроками.
Мы вместе боремся с монстрами. Новые уровни и новые ачивки обеспечены. Это как проходить командный квест. Идём к одной цели, поддерживая друг друга, ищем и находим подсказки. Это как быть частью косяка рыб в океане. Они реагируют на события молниеносно и, что самое главное, — синхронно. А всё потому, что у рыбок огромное количество связей друг с другом. Что мы предлагаем? Циан — компания, из года в год меняющая этот рынок.
Работать в таких условиях — значит иметь постоянную возможность делать то, чего ты раньше никогда не делал. Это место для тех, кто ценит драйв, энергию и скорость. Мы всегда рады новым идеям.
Для того чтобы задать вопрос ЦИАН специалистам, вы можете воспользоваться онлайн-консультацией, доступной на официальном сайте агентства. Просто перейдите на страницу онлайн-консультации и заполните соответствующую форму. Укажите ваше имя, контактные данные и описание вашего вопроса или проблемы. В течение некоторого времени вы получите ответ от специалиста ЦИАН, который поможет вам разобраться с вашей ситуацией или даст необходимые рекомендации.
Если у вас нет возможности воспользоваться онлайн-консультацией, вы можете связаться с ЦИАН по электронной почте. При написании письма укажите ваше имя, контактные данные и детальное описание вашего вопроса или проблемы. Адрес электронной почты ЦИАН указан на официальном сайте агентства. Пришлите письмо на указанный адрес, и вам ответят в ближайшее время. Форма обратной связи на официальном сайте На официальном сайте ЦИАН имеется удобная форма обратной связи, которая позволяет быстро и эффективно связаться с представителями компании. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов: 1. В верхней части страницы нажмите на кнопку «Контакты».
В открывшемся меню выберите пункт «Обратная связь».
Президиум СИП обязал Роспатент пересмотреть решение о «Циане»
| ЦИАН не работает сегодня 28.04.2024 | Написала в службу поддержки три уже раза. |
| Горячая линия — ЦИАН Телефон поддержки | Cian Plc, холдинговая компания сервиса с недвижимостью «Циан», во втором квартале 2023 года увеличила выручку на 40%, до 2,6 миллиарда рублей. |
| Как пожаловаться модераторам Циана? Форум Страница 1 | Что произошло с ЦИАН, причины сбоя и решение проблемы. |
| Как обновить дату объявления на циан | Написала в службу поддержки три уже раза. |
База объявлений недвижимости Циан не работает сегодня
| Как связаться со службой поддержки Циан: подробная инструкция | Свяжитесь с этими номерами, чтобы обратиться к службе поддержки ЦИАН и получить необходимую информацию. |
| как написать жалобу на циане | Нью-Йоркская фондовая биржа (NYSE) сообщила о планах провести делистинг депозитарных расписок российской компании ЦИАН, владеющей онлайн-платформой по поиску недвижимости. |
Как связаться со службой поддержки Циан: подробная инструкция
Присоединение такого актива станет для ЦИАН не только ресурсным, но и имиджевым усилением на ведущих региональных рынках недвижимости страны. Сейчас интересы покупающей и продающей стороны совпали к обоюдной выгоде, — говорит генеральный директор ЦИАН Максим Мельников. Это не первая сделка ЦИАН по расширению региональной сети. В 2014 году был выкуплен петербургский портал EMLS.
Мне нужно было отредактировать его на продажу ВСЕЙ квартиры и сменить категорию раздела.
Авито не дал сменить категорию раздела, сказав, удаляй это и создавай новое. Я удалил. Создал новое. Авито просто взял и сам разместил объявление о продаже доли в моей собственной квартире! Но в случае авито объявления бесплатные!
Такое решение принял отдел регулирования NYSE. Там сочли, что компания не подходит для листинга, а дальнейшие сделки с ней «нецелесообразны и необоснованны». Биржа напомнила, что перестала торговать акциями ЦИАН еще 28 февраля. Компания имеет право запросить пересмотр решения о делистинге комитетом совета директоров NYSE, указано в публикации.
Сервис, с помощью которого можно отправить одну анкету сразу в 7 банков и получить персональные предложения всего за 2 минуты! Останется только выбрать то, которое подойдет лично вам.
Аренда или покупка квартир, домов. Выбирайте подходящие вам объекты прямо на карте: выделите нужную зону поиска, и приложение покажет все актуальные варианты. Искать легко, потому что объявления уже содержат информацию о доме, районе и инфраструктуре — школах, детских садах, магазинах. А если сохранить параметры поиска или добавить объявление в избранное, то будут приходить уведомления о появлении новых объявлений в нужном вам доме или районе.
Как обновить дату объявления на циан
Читайте также Российский певец запустил ИИ-сервис для общения с умершими по телефону Среди типовых запросов для ЦианGPT встречаются такие варианты: «Пришли мне однушки в Нижнем Новгороде от пяти до 10 миллионов рублей» и «Найди квартиры в аренду в Москве на севере до 50 тысяч рублей». После получения результата пользователь может отдать несколько команд: «Пришли еще», «Остановить», «Настроить регулярность» и так далее. Также ИИ-помощник выдает инструкции по оформлению ипотеки, продаже квартир и другим темам.
Перед использованием учетной записи пройдите простую регистрацию путем указания персональных данных. Введите номер телефона, адрес почты и придумайте пароль. Зачем нужна горячая линия? Контактный центр призван решать любые затруднения пользователей. Операторы помогут зарегистрировать личный кабинет, опубликовать новое объявление или подтвердить владение учетной записью. Консультанты подскажут, как отредактировать персональные данные, настроить личный кабинет или удалить публикации. Рассматриваются пожелания, отзывы или претензии. Операторы отказываются обсуждать ценовую политику сервиса, установленную для приобретения платных услуг.
Можно лишь узнать стоимость рекламы объявлений. Дополнительное ограничение касается разблокировки аккаунтов. Если пользователь был заблокирован вследствие нарушения правил сайта — обжаловать решение вряд ли получится. Чтобы избежать проблемы, необходимо соблюдать все пункты пользовательского соглашения. Он позволяет публиковать, удалять и редактировать объявления. Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации. Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера. Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей.
Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте. Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц.
Другие проблемы и способы их решения Если у вас возникли трудности или знаете законные способы по их решению - поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Ваши замечания могут оказаться бесценными. Вместе мы - сила!
При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем. Является ли это законной ситуация, когда третье лицо, не имеющее отношения к покупке или продаже конкретного объекта недвижимости, получает персональные данные граждан — участников возможной сделки? Оснований для контроля владельцем рекламной площадки качества работы риелтора или того, как ведет себя при разговоре собственник объекта недвижимости, самостоятельно разместивший объявление, конечно же, никаких нет — никто ЦИАНу таких полномочий не давал. И не даст, если такой запрос прозвучит: слишком ответственная это тема — продажа недвижимости — чтобы стороны таких переговоров разрешили какой-либо коммерческой организации записывать их переговоры. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси. Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения. Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий. Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно. Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках. В дальнейшем эта ценная информация может быть использована для повышения стоимости как услуг сервиса, так и самих объектов. Например, за счет навязывания дополнительной таргетированной рекламы потребителям услуг и посетителям сервиса.
«Циан» подключили к «Сбер ID»: быстрая идентификация и подтверждение профиля
Алексей Авдей, руководитель продукта "Вторичный рынок недвижимости" сайта Отсутствие отображения телефона для связи на ЦИАНе может быть связано с техническими неполадками на сайте. Нужна помощь централизованной службы поддержки Циан? Узнайте, как позвонить в службу поддержки Циан и получить квалифицированную помощь от экспертов в любое время дня и. Контентная поддержка. В промобаннерах мы вместе с клиентом обыграли забавные ситуации, которые показывают преимущества сервиса. Алексей Авдей, руководитель продукта "Вторичный рынок недвижимости" сайта
Сервис «Циан» запустил ассистента с искусственным интеллектом
Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. Написала в службу поддержки три уже раза. В будущем мы хотим, чтобы Циан превратился в универсальный сервис, способный провести или сопроводить любую операцию. Служба поддержки ЦИАН регламентирует следующие способы коммуникации. Cian Plc, холдинговая компания сервиса с недвижимостью «Циан», во втором квартале 2023 года увеличила выручку на 40%, до 2,6 миллиарда рублей.
Как обновить дату объявления на циан
Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Интернет-сервис «Циан» объявил о запуске умного помощника с искусственным интеллектом ЦианGPT. Отдельно надо отметить техническую поддержку — реакция очень быстрая, получаем ответы на вопросы в режиме «онлайн».
Сервис «Циан» запустил ассистента с искусственным интеллектом
Но, за счет созданной учетной записи многие вопросы решаются оперативней. Какой телефон горячей линии ЦИАН? Телефон горячей линии ЦИАН, по которому можно выяснить информацию и обратиться с жалобой, единый во всех регионах. Номер телефона, по которому можно позвонить бесплатный — 8 800 555 32 18. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств в пределах РФ. Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион Москва, Петербург, Казань и т. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Сложности с регистрацией личного кабинета. Проблемы с добавлением и публикацией объявления.
Помощь в настройке, активации учетной записи.
Рассмотрим, как поиск недвижимости в аренду или для приобретения в собственность происходит на сайте ЦИАН cian. Каждый месяц более 19 млн пользователей с помощью сайта осуществляют поиск для покупки, аренды или продажи жилья. На сайте ЦИАН публикуется около 2,5 млн объявлений от собственников и агентств недвижимости. Нет ничего удивительного в том, что на площадку ЦИАН постоянно пытаются просочиться мошенники. Им кажется, что найти себе жертву среди большой аудитории желающих снять или купить недвижимость, а потом затеряться в потоке объявлений будет легко.
Чтобы предотвратить это, сделать поиск недвижимости безопасным, помочь снять жилье с нужными параметрами, в ЦИАН работает целый отдел модерации — это сотня специалистов. Они проверяют объявления, вычитывают каждое слово, отвечают за чистоту базы отсутствие фейковых объявлений и отлавливают мошенников. Все объявления, касающиеся недвижимости, проверяются ЦИАН на видимые нарушения составленные с нарушениями правил сайта и скрытые подозрительные, требующие дополнительной проверки. Основная работа ведется с тем, чтобы не допустить появления объявлений именно со скрытыми нарушениями мошенническими объявлениями , когда на сайте есть объект с определенными параметрами, описанием, фотографиями, но по факту его нет. Такие объявления проходят в компании самую жесткую проверку. Поиск нарушений: как ЦИАН проверяет объявления В среднем на модерацию каждый месяц поступает более 60 тыс.
Зачастую выявлять фейковые объявления помогают и сами пользователи. Для этого они используют кнопку «Пожаловаться», которая есть под каждым объявлением, и пишут в форму обратной связи на сайте. По каждой такой жалобе на основании отзыва клиента Служба контроля качества ЦИАН проводит тщательную проверку. И если риски покупки квартиры в новостройках сводятся к соблюдению сроков строительства и возможному банкротству застройщика, то по вторичному рынку жилья впору открывать целую энциклопедию обмана. За 20 лет работы ЦИАН столкнулся с большим количеством различных мошеннических схем на вторичном рынке жилья и призывает своих пользователей, осуществляющих поиск самостоятельно, придерживаться простых правил: ЦИАН предупреждает, что это далеко не весь список всевозможных мошеннических схем для желающих снять помещение и ведущих поиск объектов без помощи риелторов. И каждый раз изобретаются все более изощренные и хитроумные схемы.
Поэтому ЦИАН призывает всех своих пользователей не терять бдительности и незамедлительно обращаться в службу поддержки пользователей по электронной почте или через службу обратной связи. Если есть сомнения в подлинности объявления — жаловаться на них, перепроверять всю информацию о поступивших предложениях, особенно по части предоплат. А если сомнительная операция по карте уже прошла, ЦИАН рекомендует не терять времени, обращаться в правоохранительные органы и в сам банк для блокировки карты. В копилку полезных советов от ЦИАН для безопасного поиска жилья добавим: мониторьте рынок, узнавайте, какая средняя рыночная стоимость квартиры можно самостоятельно через сервис «Оценка» от ЦИАН , не покупайтесь на слишком выгодные предложения в ущерб надежности сделки. И наконец, не пытайтесь на всем сэкономить, ведя поиск самостоятельно. Зачастую именно этим и пользуются мошенники.
Можно воспользоваться квалифицированной помощью риелторов или агентств недвижимости. Наверняка они в своей работе сталкивались с множеством мошеннических схем, и их опыт и компетенции помогут сэкономить время, деньги при поиске и проверке объекта недвижимости. Периодически пользуюсь ЦИАН для поиска квартиры в аренду, так как часто переезжаю из-за условий работы. Много полезной, а главное актуальной информации, продуманные фильтры, дающие возможность сразу отсеять неподходящие варианты». Воспользовалась агрегатором при срочном переезде в Москву. Подбирала предложения только от собственников.
Благодаря ЦИАН справилась с поиском сама, не привлекая агентство». Главное преимущество сайта — полная, актуальная и чистая база объявлений по недвижимости. Качественную и актуальную базу удается поддерживать благодаря эффективной модерации, а также жалобам, который поступают от бдительных пользователей. Заметив обман или несоответствие в объявлении, пользователь может подать жалобу. На кнопку «пожаловаться» можно нажать в поисковой выдаче или на карточке объявления. Чтобы правильно сформулировать жалобу, нужно точно обозначить выявленное нарушение.
Это позволит направить проверку по оптимальному сценарию. В самых простых случаях проверка производится роботом. Стандартные ситуации рассматривает модератор. При необходимости для проверки привлекается тайный покупатель. Авторы жалоб могут следить за ходом рассмотрения своих заявок. Если на объявление поступила жалоба, это не означает, что оно будет немедленно снято, а к аккаунту применят санкции.
Каждая жалоба тщательно проверяется. Если жалоба актуальна, ошибку можно исправить. После перепроверки модерация не предъявит претензий. Если другой пользователь скопировал и разместил у себя ваши объявления, можно пожаловаться, чтобы устранить данное нарушение. Если ссылки на объявление с реальными фотографии нет, рекомендуется направить запрос через форму обратной связи. Пользователей, которые регулярно подают беспричинные жалобы, могут заблокировать.
Если риэлтор часто допускает нарушения и не устраняет их, все его объекты будут пессимизированы. Объявления будут понижены в результатах поиска, рядом с ними появится предупреждение о недоверии. Если жалобы продолжат поступать, нарушитель будет лишен статуса «работаю честно». Риэлторы, соблюдающие требования к качеству, могут привлечь больше потенциальных клиентов. Давайте повышать качество объявлений вместе.
Такое решение принял отдел регулирования NYSE. Там сочли, что компания не подходит для листинга, а дальнейшие сделки с ней «нецелесообразны и необоснованны». Биржа напомнила, что перестала торговать акциями ЦИАН еще 28 февраля. Компания имеет право запросить пересмотр решения о делистинге комитетом совета директоров NYSE, указано в публикации.
В декабре 2020 к нам присоединилась компания N1 Сейчас N1 — самый популярный сервис для поиска недвижимости в Сибири и на Урале. N1 объединил такие проекты, как «НГС. Недвижимость» Новосибирск , «Е1. Неважно, кто ты: продавец, покупатель или агент. Неважно, какой недвижимостью ты интересуешься: первичной, вторичной, загородной или коммерческой. Поиск должен быть максимально удобным, информация, предоставляемая нами, — достоверной, оценка — точной, а издержки для всех сторон — минимальными. На что похожа работа в Циан? Мы тут поспрашивали у наших: работать в Циан — это как что? Вот какие ответы получили. Это как летать на истребителе. Высоко, быстро и красиво. За счёт скорости и манёвренности можно побывать в самых разных местах. Это как играть в компьютерную игру несколькими игроками. Мы вместе боремся с монстрами. Новые уровни и новые ачивки обеспечены. Это как проходить командный квест. Идём к одной цели, поддерживая друг друга, ищем и находим подсказки. Это как быть частью косяка рыб в океане. Они реагируют на события молниеносно и, что самое главное, — синхронно.
Почему не отправляются сообщения на Циан: причины и решения проблемы
Отсутствие отображения телефона для связи на ЦИАНе может быть связано с техническими неполадками на сайте. Интернет-сервис «Циан» объявил о запуске умного помощника с искусственным интеллектом ЦианGPT. Новости Циан на портале Код Дурова. В пресс-службе компании ЦИАН уточнили, что покупка должна укрепить позиции сервиса в регионах России. Чтобы узнать историю изменения объявления на ЦИАН, нужно написать в поддержку и перейти в раздел «Отчёты» → Журнал объявлений, указав ID объявления.