Узнать точно заранее сколько хранится товар в пункте выдачи Wildberries нельзя. забрать товар с вайлдберриз поставщику налоговые изменения нужно ли отрабатывать 14 дней сколько дней необходимо отработать при увольнении как работать в личном кабинете вайлдберриз содержание устава как добавить товар на вайлдберриз поставщику стоимость.
Как можно продлить срок хранения на портале Вайлдберриз – инструкция
Стало известно, что товары в пунктах выдачи заказов Wildberries теперь будут храниться 12 дней с момента доставки. Сколько времени хранится заказ на марктплейсе вайлдберриз в пункте выдачи оплаченный и неоплаченный. Сколько хранится неоплаченный товар на Wildberries.
Как можно продлить срок хранения на портале Вайлдберриз – инструкция
Интернет-магазин имеет ряд преимуществ перед другими магазинами, в частности благодаря большому количеству пунктов выдачи товаров по всей территории страны можно получить свою посылку бесплатной доставкой, самовывозом или при помощи курьерской службы. В пунктах самовывоза имеются свои условия хранения и получения товаров. Далее узнаем, есть ли в интернет-магазине такая услуга, как хранение заказанных вещей и можно ли продлить хранение в Вайлдберриз. Какое время может храниться заказ в пунктах самовывоза Wildberries? Онлайн-магазин Wildberries известен среди покупателей своим разнообразием товаров и удобством в обслуживании клиентов. Мало того, что есть курьерская бесплатная доставка по крупным городам России, так еще по всем региональным городам существуют и пункты выдачи.
Пункт выдачи интернет-магазина Wildberries Туда отправления тоже поступают бесплатно и любой клиент может прийти туда, получить свое отправление. Там существуют некие правила. Заказчик может получать свой товар в установленные сроки, в частности: Выбирая способ доставки, клиент в своем онлайн-кабинете еще может указать и дату, когда он хочет получить свою посылку. На портале имеется специальная форма, которую достаточно заполнить и работники службы учтут все пожелания покупателя. Если клиент не забирает в установленную дату свой товар, то начинается отчет, своего рода время хранения отправления.
Москва, вн. Авиамоторная, д. XI, комната 25, офис А79, на обработку своих персональных данных со следующими условиями: Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
Для этого покупателю нужно будет зайти в Личный кабинет на сайте Wildberries и выбрать нужный заказ в разделе «Доставки». На последний день срока хранения товара будет доступна кнопка «Продлить срок хранения».
Каждый покупатель должен учитывать срок хранения своего заказа и забирать его вовремя. В случае, если это не произойдет, то товар будет отправлен обратно на склад продавца.
Кстати, если Вы оплатили заказ, но забыли забрать его в пункте выдачи, через 15 дней он автоматически будет отменен, а деньги возвращены на счет, с которого была сделана оплата. Можно ли продлить срок хранения Если у вас нет возможности забрать доставленные покупки, то время, в течение которого он может храниться, возможно увеличить. Чтобы это сделать, следуйте инструкции: Зайдите в раздел «Мои доставки» в личном кабинете на сайте Вайлдберриз. Нажмите на кнопку «Изменить условия доставки». Внесите новую дату, до которой будет хранится заказ Вайлдберриз. После этого время увеличится, но обычно предусматривается предельный срок. Например, ваша посылка прибыла 1 февраля, а у вашего пункта выдачи максимальный срок хранения заказа Wildberries — 10 дней. Это значит, что продлить его можно до 11 февраля включительно.
Конечно Wildberries утверждает, что они не отменяют заказ сразу.
Сколько хранятся товары в пунктах выдачи и постаматах: на Вайлдберриз,
- Пункт выдачи заказов WILDBERRIES: сроки хранения товара
- Сколько хранится неоплаченный товар на Wildberries
- Wildberries вернул 14-дневный срок хранения |
- Сколько дней хранится заказ на Wildberries в пункте выдачи? ~
- Сколько хранится заказ на Вайлдберриз
Сколько дней может храниться посылка в пункте выдачи Вайлдберриз
- Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров
- Зачем Wildberries уменьшил время хранения товаров в ПВЗ до 12 дней? |
- Срок хранения товара в пункте выдачи Вайлдберриз
- Сколько времени товар хранится на пункте выдачи Wildberries
- Откройте свой ПВЗ Wildberries |
- Что будет по истечению срока хранения Вайлдберриз
Хранение товара в Wildberries — сколько дней находится заказ в пункте выдачи в 2024
| Хранение товаров в пункте выдачи на Вайлдберриз — сроки и штрафы в 2024 | Сколько дней хранится товар в пункте выдачи озон. |
| Сколько хранится товар на Wildberries 2023 | Сколько дней может храниться посылка в пункте выдачи Вайлдберриз. |
| Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 24 по 30 июля | Вайлдберриз — можно ли продлить срок хранения заказа? |
| Что значит хранение ожидает получения Вайлдберриз? - - форум по маркетплейсам | стоимость хранения товаров на Вайлдберриз с 1 февраля. Таким образом, получается, что Вайлдберриз просто переложил все свои риски на продавцов и увеличил свою прибыль. |
| Сколько хранится товар в Вайлдберриз в пункте выдачи | Покупатель не знает заведомо, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, но выход есть: написать на официальную почту запрос или попросить знакомых забрать товар. |
Сколько дней хранится заказ на Wildberries в пункте выдачи?
С компьютера Сколько дней после доставки хранится заказ в ПВЗ Wildberries Продавец заинтересован в том, чтоб доставить вам товар вовремя. То, за сколько он доставит вам товар, влияет на его рейтинг, и ему невыгодно постоянно присылать его позже срока. Хотя очень часто оказывается так, что заказ не забран только потому, что люди не знают, сколько он будет храниться в пункте выдачи. После прибытия заказа на ПВЗ висит статус «Готов к выдаче» в личном кабинете будет отражаться срок его хранения. В пункте самовывоза посылка держится 14 дней день прибытия не считается , а затем уходит обратно продавцу. Маркетплейс дает возможность заказа товара двумя способами: пункт выдачи и постамат WB. Вариант с постаматом актуален для Москвы и Московской области. В случае отсутствия ПВЗ в вашем населенном пункте либо он не работает или возможности доставки к вам курьером придется выбрать ближайший пункт выдачи.
Когда товар заказан курьером и не удалось передать товар получателю, он будет доставлен обратно в ПВЗ, где его можно забрать. Влияет ли на срок хранения факт оплаты или неоплаты товара Оплачен или не оплачен заказ, никак не влияет на срок хранения его в пункте выдачи.
И с этим ничего не получится сделать, оспорить оценку невозможно. Только просить следующих клиентов поставить оценку пункту выдачи, чтобы выровнять рейтинг. Когда рейтинг опускается ниже 4,4 балла, пункт отключают от системы — это значит, что клиент не сможет заказать в него товар. Единственный выход — попытаться поднять рейтинг за счет товаров, которые уже лежат на пункте и за которыми скоро придут клиенты.
Рейтинг считают как среднюю цифру из последних 150 оценок, поэтому даже одна единица может испортить весь бизнес. Этим пользуются конкуренты — заказывают через родственников и друзей товары на соседние пункты, а потом добиваются их деактивации. Формально «Вайлдберриз» запрещает нечестную борьбу и даже обещает штрафовать тех, кто злоупотребляет этим. Но на практике ничего не происходит — если создать по этому поводу обращение в службе поддержки, у вас потребуют доказательств. А их нет. За долгий прием товара могут оштрафовать.
Исключением являются БАДы, корма для животных, спортивное питание, витамины и еда — вернуть их нельзя. Где посмотреть срок хранения Увидеть, сколько дней в ПВЗ лежит и еще будет лежать ваш товар, можно в личном кабинете, после того как заказ получит статус «Готов к выдаче». А именно так: Заходите в личный кабинет на официальном сайте Wildberries. Выбираете раздел «Доставки», и, если навести курсор на «Готов к выдаче», в карточке товара отобразится срок хранения вещи. В приложении для этого выполняются аналогичные действия. Как уже говорилось выше, после прибытия покупки она ожидает вас в постамате или ПВЗ. Там она может пролежать 14 дней не считая числа, в которое прибыла , а позже вещь уезжает обратно продавцу кроме упомянутых исключений , а деньги — к вам с вычетом за возврат. Не успеваю забрать, что делать? Если не получается забрать покупку самому, можно поручить это другому человеку, а как ему забрать, зависит от способа получения. Доставка в них проходит бесплатно, но заказ хранится недолго.
Есть два варианта доставки: Через пункты выдачи, так называемые склады Wildberries. Надо знать! Выбрав нужный способ получения и указав его в заказе, ничего переиграть не получится. Приблизительный срок доставки указывается при оформлении. По прибытию посылки на склад, сроки изменятся автоматом. При выборе курьерской доставки день получения можно изменить самому в ЛК, либо договориться с курьером по телефону. Если получение запланировано через пункты самовывоза, то статус изменится на готовность к получению, после чего можно смело ехать по указанному адресу и забирать товар.
Нет точных сроков хранения, так как по каждому заказу они рассчитываются индивидуально. Вайлдберриз: можно ли продлить сроки хранения Если возможности получить товар в оговоренные с компанией сроки нет, то необходимо через сервис личного кабинета: Поменять дату: зайти в раздел доставок и кликнуть по пункту изменения условий. Указать нужную дату. Обратите внимание! Изменения данных возможны только при соблюдении установленных правил онлайн-сервиса Wildberries. Поменять дату доставки допустимо до критичного срока. Последний день, когда еще товар доступен для получения, рассчитывается первоначально с даты формирования заказа.
Поменять доставку на другой срок разрешено на любой стадии получения, если есть доступные дни переноса. Пример: оформляя заказ пользователю указали день прибытия 31 августа.
Сколько хранится товар в Вайлдберриз в пункте выдачи
Возврат Товара, продавцом которого является Вайлдберриз, осуществляется на выбор Покупателя с помощью вызова представителя Вайлдберриз по указанному Покупателем адресу, представителю Вайлдберриз в Пункте выдачи заказов. Сколько хранится товар на Вайлдберриз? Время хранения заказа на МП Wildberries определяет пункт самовывоза, который Вы выбрали, как точку получения заказа. Как правило, время варьируется от 4 до 10 дней. Его товар поступил в пункт выдачи шестого декабря. Узнать точно заранее сколько хранится товар в пункте выдачи Wildberries нельзя.
Сколько хранится товар на Вайлдберриз в пункте выдачи
Это дает достаточно времени на планирование и организацию приема товара. Можно ли продлить хранение Вайлдберриз Если вы не успеваете забрать товар в течение 12 дней, можно продлить срок хранения на 3 дня. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет на сайте Вайлдберриз, перейти в раздел «Доставки» и найти заказ, который нужно продлить. Нажмите на кнопку «Продлить срок хранения», которая отобразится под сроком хранения, и следуйте инструкциям. Важно помнить, что продление доступно только в последний день хранения. Выводы Чтобы избежать проблем с получением заказа на Вайлдберриз, следует заранее ознакомиться с условиями доставки и хранения товаров.
Срок хранения товара в пункте выдачи Wildberries составляет до 30 дней. Это время достаточно для того, чтобы клиенты могли забрать свой товар, а также дать возможность для проверки его качества и соответствия заказанному. Однако, необходимо отметить, что длительное хранение товара может негативно сказаться на его качестве.
Некоторые товары могут изменить свои свойства со временем, в результате чего их потребительские характеристики могут ухудшиться. Например, продукты питания могут испортиться, электроника может выйти из строя, а текстильные товары могут потерять свою первоначальную свежесть и мягкость. Поэтому, Wildberries рекомендует своим клиентам забирать заказанный товар в пункте выдачи в кратчайшие сроки после получения уведомления о его прибытии. Таким образом, клиенты смогут быть уверены в качестве и сохранности своих заказов. Если клиент внес оплату за товар, но не забрал его в установленный срок, Wildberries может аннулировать заказ и вернуть деньги клиенту. Такая мера принимается с целью предотвратить возможные проблемы с качеством товара. В целом, влияние срока хранения на качество товара в пункте выдачи Wildberries в значительной степени зависит от самого товара. Но в любом случае, соблюдение заявленного срока хранения и оперативное получение заказа позволят клиентам быть уверенными в получении товара высокого качества.
Как определить срок хранения товара в пункте выдачи? Когда делаете заказ на Wildberries и выбираете пункт выдачи, важно знать, сколько времени ваш товар будет храниться в этом пункте. Ниже приведены несколько способов, как определить срок хранения товара: Онлайн-кабинет клиента: Ваш онлайн-кабинет клиента на сайте Wildberries предлагает информацию о вашем заказе, включая сроки хранения товара. После входа в кабинет, вы можете найти информацию о сроке хранения в разделе «Мои заказы». Квитанция: Когда вы приезжаете в пункт выдачи, вам выдают квитанцию на ваш товар. Обращайте внимание на квитанцию, потому что она может содержать информацию о сроке хранения. Служба поддержки: Если вы не можете найти информацию о сроке хранения товара онлайн или на квитанции, вы можете связаться со службой поддержки Wildberries. Отправьте им свой номер заказа и они сообщат вам информацию о сроках хранения.
Важно помнить, что сроки хранения товара могут различаться в зависимости от пункта выдачи. Уточняйте эту информацию при оформлении заказа, чтобы избежать неприятностей или дополнительных расходов. Что происходит с товаром после истечения срока хранения? По истечении срока хранения товара в пункте выдачи Wildberries происходит следующее: Если покупатель не забрал свой заказ вовремя, то товар возвращается на склад Wildberries. Поступивший товар на склад проходит процесс возврата и сохраняется на складе в течение определенного времени. Покупатель может связаться с службой поддержки Wildberries и уточнить возможность забрать заказ после истечения срока хранения.
Также будьте готовы к тому, что услуга является платной, и ее стоимость будет зависеть от габаритов товара. Не получается забрать посылку вовремя — что делать? И все-таки существует один вариант, который позволит решить проблему с посылкой, если вы в силу определенных обстоятельств не можете забрать ее вовремя. Решение довольно простое и заключается оно в том, чтобы поручить эту задачу своему доверенному лицу. Если при этом товар хранится в ПВЗ Вайлдберриз, то тому, кто будет его забирать, достаточно назвать код, который указывается на странице заказа после его доставки, и фамилию покупателя. С «Почтой России» так не получится — придется предъявлять паспорт. А в идеале оформить специальную доверенность в электронном формате. Сделать это гораздо проще, чем кажется, для чего можно воспользоваться следующей инструкцией: Перейдите на сервис pochta. Выберите услугу «Доверенности» и дайте на нее согласие. Задайте срок действия услуги, используя предлагаемые параметры на 1, 3 или 12 месяцев. Укажите телефонный номер доверенного лица, после чего ему придет соответствующее уведомление. Единственное условие для оформления такой доверенности заключается в том, что новый получатель также должен быть зарегистрирован на сервисе pochta. Там же он должен дать согласие на то, чтобы стать доверенным лицом, после чего заказанная услуга автоматически вступит в силу. Как быть, если не приходит уведомление от Вайлдберриз о прибытии товара? Чтобы не пропустить момент прибытия товара в ПВЗ или его отгрузку на постамат, обязательно настройте рассылку push-уведомлений на сайте. Для этого: Перейдите в личный кабинет на сайте маркетплейса. Выберите раздел «Подписки». Установите флажок напротив строки «SMS-сообщения». Случается и такое, что уведомление не приходит даже при настроенной опции. Данное явление может быть обусловлено банальными проблемами со связью, поэтому старайтесь посматривать в маршрутный лист товара на сайте. Также убедитесь в том, что вы правильно указали телефонный номер для рассылки. И не забывайте проверять подвязанный к профилю электронный адрес, куда тоже могут приходить сообщения о прибытии товара в ПВЗ. Каждый клиент Вайлдберриз может настроить уведомления на сайте или в приложении маркетплейса Что будет, если не забрать неоплаченный товар — санкции Wildberries В любом случае при автоматическом возврате посылки с ПВЗ на склад отправки для покупателя предусматриваются штрафные санкции, поскольку торговая площадка должна покрывать свои логистические расходы. Однако пугаться не стоит, поскольку вы однозначно получите назад все потраченные за товар деньги. Списанию подлежат только средства за возврат товара в размере 50 руб. В этом случае с одной посылки может быть удержано от 20 руб. Wildberries вернул 14-дневный срок хранения Российский интернет-магазин Wildberries отменил свое же решение о сокращении сроков хранения, доставленных в пункты выдачи товаров.
Количество их стремительно растёт. В октябре 2021 года их стало 22 022. Мониторинг различных интернет-ресурсов, изучение отзывов покупателей показал, что сроки хранения в различных пунктах отличаются. В среднем они составляют от 5 до 15 календарных дней. При оформлении заказа пользователю предоставляются данные о сроках доставки товаров. Точно узнать о том, как долго будет товар в ПВЗ можно в личном кабинете только с момента его поступления: Запускаем приложение или заходим на сайт; Ищем и заходим в меню в раздел «доставки»; Сразу под заголовком «готовы к получению» будут видны доставленные товары; При наведении курсора на надпись, вы можете увидеть сроки хранения.
Узнаем сколько хранится заказ в пункте выдачи Wildberries
Как узнать в приложении Wildberries срок хранения? Дата, до которой посылка будет храниться в пункте выдачи заказов, обязательно указывается в личном кабинете покупателя. Стандартный срок хранения по действующим правилам составляет от 4 до 10 дней, но во всех случаях это индивидуально. Чтобы уточнить, как долго заказ будет вас ожидать после поступления, выполните следующее: Откройте приложение магазина, и авторизуйтесь в профиле. Перейдите в пункт «Мои доставки». Тапните на доставленный заказ, и на его карточке ознакомьтесь с датой, до которой он будет вас ждать. Вероятно, функция продления срока хранения оттенена за ненадобностью. Теперь все посылки поступают предоплаченными, что позволяет увеличить изначально их срок хранения.
Если до указанной даты ее не забрать, заказ отменят как невостребованный.
Заказ на вайлдберриз по договору лежит от 4 до 14 дней. Срок хранения посылки зависит от ПВЗ и города доставки. В среднем это 7 дней, но товары могут лежат и дольше 21 дня, пвз не спешат их отправлять назад. Кроме того, сам WB может продлевать хранение этих товаров на 1 неделю несколько раз, из-за сложной или дальней обратной логистики. Поэтому маркетплейс Wildberries ввел для покупателей платный возврат или не выкуп товаров.
Поэтому товары в ПВЗ могут храниться дольше одного месяца Сам ВБ вам будет ежедневно присылать уведомления, и с пункта выдачи заказов вам будут звонить, чтоб вы забрали свою посылку.
А что же насчет безопасности? Для обеспечения конфиденциальности каждому товару с момента его прибытия присваивается уникальный код. И для того, чтобы получить заказ в ПВЗ, достаточно просто назвать эту комбинацию, а также фамилию, имя и отчество покупателя. Паспорт в ПВЗ не требуют, что в значительной мере облегчает поставленную задачу. Забирать посылку в постамате еще проще — достаточно знать один только код посылки, который приходит вместе с уведомлением о прибытии заказа в пункт назначения. Если же вы пропустили этот месседж или же случайно его удалили, то найти код можно будет на странице доставленного товара в разделе «Доставки» в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении маркетплейса. Что будет, если не забрать заказ с ПВЗ Как уже было упомянуто выше, покупатель может просто не явиться за товаром в ПВЗ, после чего он будет автоматически отправлен обратно на склад торговой площадки. За такие действия не предусматриваются штрафные санкции, однако они обязательно повлияют на процент выкупа товаров, снизив его.
И все бы ничего, да только от этого показателя зависит стоимость доставки, возврата, размер скидок и много чего другого правила часто меняются. Не исключается и блокировка аккаунта, ведь если покупатель будет злоупотреблять своими возможностями, постоянно заказывая товары, но не забирая их, то маркетплейс оставляет за собой право применения односторонних санкций. Невостребованные товары, прибывшие в пункты выдачи заказов на Вайлдберриз, автоматически отправляются обратно на склад через 7 дней после прибытия Имеет ли значение, оплаченный или неоплаченный товар Статус оплаты никак не влияет на сроки хранения товаров в официальных пунктах выдачи Вайлдберриз.
ФСБ России сообщила в пятницу вечером, что стрельба и пожар произошли перед концертом в "Крокус сити холле" в подмосковном Красногорске у северо-западной границы Москвы.
По данным ФСБ, предварительно 40 человек погибли, более 100 пострадали. СК России возбудил уголовное дело о теракте.
Wildberries продлит срок хранения товаров во всех ПВЗ Москвы и области в связи с терактом
Ранее такой функционал был доступен. Но после перехода на полную онлайн предоплату всех посылок, ее убрали, в том числе и из мобильного приложения. На все заказы установлен срок их хранения, продлить который невозможно. Дата последнего дня указывается в личном кабинете покупателя.
Подписывая договор публичной оферты, при регистрации личного кабинета на сайте или приложении, можно ознакомиться со всеми правилами. Правда читают их покупатели не часто, поэтому в дальнейшем может возникать множество вопросов. Например, здесь сказано, что продавец вправе вернуть посылку без уведомления покупателя, если заказ не получен в отведенный для этого срок.
Как узнать в приложении Wildberries срок хранения? Дата, до которой посылка будет храниться в пункте выдачи заказов, обязательно указывается в личном кабинете покупателя.
Если заказ не будет забран, то он отменяется и возвращается на склад. На Ozon срок хранения товаров в пунктах выдачи составляет 2-5 дней. Есть несколько причин, почему некоторые покупатели отказываются от покупки товаров на Wildberries. Чтобы увеличить видимость товаров и привлечь больше покупателей, следует заботиться о SEO-оптимизации карточек товаров и бренд-аккаунтах. Если вы хотите избежать проблем с доставкой вашего заказа, следуйте простым правилам и рекомендациям при покупке на Wildberries. Что делать если не успел забрать посылку в Почтомате В начале декабря компания Вайлдберриз столкнулась с критикой со стороны клиентов, связанной с ограничением срока хранения товаров на пунктах выдачи.
С 5 числа заказы нужно забирать в течение 7 дней, иначе они отправляются обратно на склад. Эта мера вызвала беспокойство у многих клиентов, которые опасаются не успеть забрать свой заказ. Несмотря на это, компания объяснила, что это необходимо для более быстрой и эффективной обработки заказов и сокращения количества неоплаченных и не забранных товаров.
Способ покупатель выбирает самостоятельно. Не всегда получается забрать заказ в срок. В этой статье расскажем, как продлить хранение на Вайлдберриз в приложении, есть ли такая опция на сайте, какие сроки регламентированы правилами, и где искать информацию о хранении. Как продлить хранение товара на Вайлдберриз в мобильном приложении Оформляя покупки на Wildberries, покупатель сам выбирает удобный для него способ доставки. При оформлении заказа в личном кабинете сразу отображается предполагаемая дата прихода доставки в пункт выдачи. С нее и следует вести отсчет срока хранения. Некоторые неудобства работы с интернет-магазином связаны с тем, что клиенты не получают уведомлений на телефон о поступлении посылки на ПВЗ.
Поэтому отследить эту информацию можно только в личном кабинете. В нем же ранее присутствовала кнопка для продления сроков хранения.
Тогда можно будет не продлевать сроки хранения. Когда доверенное лицо придет в пункт выдачи, то оно должно назвать информацию о вас, которая указана на сайте. Паспорт предъявлять для получения не требуется. Если вдруг заказ вы хотите отправить по другому адресу и получать его будете не вы, то при оформлении заказа укажите новый адрес, а также нажмите «Получение заказа другим человеком». Почему на Вайлдберриз не приходит СМС-сообщение о прибытии заказа? У некоторых возникают вопросы и по поводу СМС-уведомлений. Так, срок хранения заказа, а также срок доставки не приходит в СМС.
То есть, интернет-магазин их не отправляет. Когда в личном кабинете появится надпись о том, что товар «Готов к отгрузке», то можно сразу идти за посылкой.
Только 12 дней: Wildberries изменил сроки хранения товаров на складе
Срок хранения товара в пункте выдачи Wildberries может варьироваться в зависимости от типа товара и политики конкретного пункта выдачи. Срок хранения товара в пункте выдачи Wildberries может варьироваться в зависимости от типа товара и политики конкретного пункта выдачи. Думаю вы разобрались с тем, сколько суток ваш товар будет хранится в пункте выдачи Вайлдберриз в 2021 году после доставки. Срок хранения товара в пункте выдачи Wildberries может варьироваться в зависимости от типа товара и политики конкретного пункта выдачи. Часть пунктов выдачи заказов Wildberries закрыта.