АКАДО Телеком, интернет-провайдер: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Пандус, Широкий лифт. Отзывы о домашнем интернете Акадо и других услугах от абонентов провайдера в Москве. Поделитесь мнением, чтобы улучшить качество услуг.
Отзывы клиентов АКАДО Телеком
Закажите обратный звонок на данном сайте, специалист по подключению свяжется с вами и согласует удобное время подключения Как расторгнуть договор? Обратитесь в офис компании с паспортом. Если у вас имеется оборудование в аренде, необходимо его сдать.
Мне нужно купить приставку, но я бы хотел, чтобы в ней была функция записи на флешку необходимых мне программ. Это критично, так как я работаю тренером по боксу и мне важно не только полюбоваться на зрелищные бои, но и иметь возможность пересмотреть самые интересные моменты и порой не один раз. Подскажите, какую приставку брать, чтобы не пролететь с этим? Вечером интернет не загружен, игры и фильмы открывает на ура.
Очень доволен, что выбрал именно АКАДО, адекватная поддержка и цена-то что нужно на сегодняшний день. Недавно узнал, что теперь на телефон можно установить их приложение и оплачивать инет, не заходя в личный кабинет через браузер. Скачал и заценил — неплохо, не глючит и правда экономит время. По самому обслуживанию - есть небольшие накладки, но у кого их не случается? За два года с момента заключения договора с этим провайдером, один раз пропала связь, неприятно, что аккурат под новый год, но восстановили все быстро, меньше чем за день и даже извинились, что так получилось. Только смотрю, у них акция для новых абонентов, тариф "Все за 450".
Ну схитрил немного для экономии, оформили договор на жену. А так меня все устраивает, и скорость интернета, и телевидение. Проблем нет. Пульт не ронял, не мочил, и ничем не обливал. Просто от времени видимо. Что делать?
Могу я как-то его поменять? Wi-Fi работает отлично, могу смотреть фильмы с хорошим разрешением, снимать стримы, скачивать игры. Помню, как в первый день я радовалась, что наконец-то фильмы не будут грузиться целыми днями. Ценой я также довольна, думаю слишком занизили цену. Услуга понравилась, прошел месяц, заплатил действительно всего 350 рублей. Интернет не обрывался, все каналы вещают как обещано.
Так что не надули и то прекрасно. Реальную скорость интернета не проверял, но по ощущениям соответствует сотке мегабит, ну лагов конкретных точно нет. При небольшой разнице в цене, различие в качестве сигнала очень весомое. Не понимаю, почему они вообще все еще продают аналоговое телевидение, когда цифровое стало таким хорошим и даже позволяет смотреть программы в HD-качестве, причем не только фильмы, но даже онлайн-трансляции различных событий. Например, жена сидит на ноутбуке в интернете, я через смартфон. У меня интернет отрубается, а у нее работает.
Думал, что проблемы в моем телефоне, но тоже самое может быть и когда сидишь на планшете. Притащил ноутбук друга, понял, что ситуация такая же. Что делать, помогите разобраться? Дело в том, что по разным причинам три раза приходилось переносить время и дату подключения. То с работы задерживалась и не успевала приехать, потом сестру госпитализировали - сорвалась к ней сидеть с ребенком, так как больше оставить некому. Потом опять из-за работы.
Но даже при этом и мастер, который мне звонил за час до приезда уже будучи в пути, и менеджер, что каждый раз находила новое удобное мне время для записи на подключение сохраняли доброжелательный тон и были вежливы. Сама работаю в сфере услуг и знаю, как трудно с такими вот капризными клиентами. Надеюсь, что с интернетом и тв никаких проблем впредь не будет, пока что все проверила - работает интернет на телефоне и на планшете моем и мужа, и телевидение прекрасно показывает.
Возможность оплатить интернет тарифы любым удобным способом: в банкоматах и терминалах города; в пунктах приема платежей; банковской картой в личном кабинете и платежной системе A3 на сайте «Акадо Телеком»; Если у вас нет доступа к платежным терминалам и личному кабинету, Вы всегда можете перестраховаться, подключив услугу ежемесячный автоплатеж.
Тарифные планы действительны на 2017-07-06. Желаете получить больше?
И на мой вопрос, а что же мне сейчас делать? Тупо отвечает видимо забыл, что я —то могу говорить как угодно потому, что я в данной ситуации клиент, а он на работе А вы что хотите, чтоб я ответил вам на этот вопрос? Короче говоря просто нахамил. В общем с этим мальчиком разговор был закончен, а проблема не решена. Перезваниваю еще раз.
Сразу объясняю суть проблемы, а оператор, вместо ого, чтоб меня послушать начинает сходу говорить мне о том, что мне никто кроме вызова мастера на дом не поможет. Понятно, он просто тупо прочитал комментарий предыдущего оператора сама работала оператором и точно знаю, что все обращения клиентов дополняются комментарием оператора о том, с чем клиент обратился. Короче говоря, снова результат нулевой, зато я получила полезную информацию: «Если вас что - то не устраивает, то для расторжения договора обращайтесь в службу сервиса клиента. Одним клиентом больше, одним клиентом меньше им видимо все равно. Кстати о птичка, вы представляете? Произошло ЧУДО! После того как была оформлена заявка на вызов ко мне домой мастера для устранения ужасной поломки кабеля с моей стороны буквально через час у меня снова появился доступ в интернет.
И это не смотря на то, что два дятла их техподдержки уверяли меня, что меня уже ничто не спасет. Знаете, честно, до вечера потом думала, звонить отменять визит мастера или нет, пусть придет, а потом сам им все высказывает. Но все - таки решила пожалеть человека и позвонила отменила заявку.
Отзывы Акадо в Москве
Александр 10 июля, 2021 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 11 Вторые сутки нет интернета и телевидения. Александр 10 июля, 2021 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 11 Вторые сутки нет интернета и телевидения. Акадо домашний интернет и ТВ в Москва. провайдере АКАДО и удивилась сильно! Тегикак отключить акадо интернет, как отключить акадо телевидение в москве, как отказаться от услуг акадо, почему надо оплачивать блокированный интернет в акадо, как настроить акадо на телевизоре.
Отзывы об интернет-провайдере Билайн в Краснодаре
Мария 18 декабря, 2022 в 6:31 пп Постоянно сбои wi-fi от акадо. Каждый день надо перезагружать роутер по несколько раз Ответить 18 декабря, 2022 в 6:33 пп Со вчерашнего дня не работает Акадо. Информации от провайдера об устранении проблемы нет Ответить 18 декабря, 2022 в 6:34 пп Весь день не работает интернет от akado. Ни одно устройство подключить не удается Ответить 18 декабря, 2022 в 6:40 пп Сайт Акадо не работает, невозможно попасть в личный кабинет Ответить 14 апреля, 2023 в 5:13 пп Уже 2 день сбои в работе интернета Акадо, почти весь день не работает!!
В суд бы на них подать…. Ответ представителя Акадо 5 апреля, 2021 год Здравствуйте. Качество интернет Гость 15 марта, 2021 год Добрый день.
Существенно ухудшилось качество предоставляемого в пакете услуг интернета. При подключении более одного гаджета, скорость значительно замедлятся. Ответ представителя Акадо 15 марта, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора нам на электронную почту Проверим сигнал на линии, свяжемся с вами для диагностики. По работе канала 607 Гость 16 января, 2021 год Хочу поделиться каналом 607. Хуже этого фильма я не видела в своей жизни.
Неужели больше нормальных фильмов нет. Ответ представителя Телеком Центр 16 января, 2021 год Здравствуйте. Вашу просьбу необходимо направлять каналу, канал формирует сетку вещания, а не оператор, который предоставляет сигнал. Худший провайдер! Гость 14 января, 2021 год Качество никакое, интернет постоянно то снижает качество, то вылетает. Заявленную скорость не держит даже возле роутера.
Ещё и дорого. Ещё и просто с них слезть нельзя: должен приехать мастер, который свободен через 2 недели видимо, все отключаются, людей не хватает , так ещё и за разваленное оборудование 10го года, которое никуда не установить уже, я должна заплатить 4000 рублей! Ответ представителя Акадо 14 января, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Если Вы арендуете у компании оборудование, то его необходимо вернуть или оплатить его стоимость.
Время установки не имеет значения. Надо акадо гнать из Домодедово Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Потому что акадо не дает нам подключится другим интернет компаниям!!! Интернет у акадо ужасный все время сбой сети скорость вообще низкая!!! Даже в соц сетях фото не возможно посмотреть грузится очень долго!!! Деньги на ветер!!!
Надо собрать инициативную группу и… Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Надо собрать инициативную группу и гнать акадо из Домодедово!!! Ответ представителя Телеком Центр 20 декабря, 2020 год Здравствуйте. В нашем доме акадо не даёт возможность подключатся к другим интернет провайдерам Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в г Домодедово Акадо вообще невозможно интернет заявленной скорости не соответствует, уже писали!!! Самый убогая компания!!! В последние годы отвратительное, попустительское отношение к своим клиентам Кирилл 15 декабря, 2020 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш.
В целом все устраивало, за исключением довольно высокой стоимости услуг и технических сбоях, особенно когда требовалось вызывать специалистов технической поддержки. А теперь конкретнее. Докупил телек большего размера, старый перевесил в другую комнату. Более старый отправил на пенсию. Он был не смарт и цифру проигрывал только с внешней приставкой. Около полутора лет тому назад мне… Являюсь клиентом Акадо уже более 13 лет.
Около полутора лет тому назад мне эту приставку меняли. Сейчас при замене ее на модуль с карточкой специалист техслужбы обратил внимание, что край карты старой приставки сломан, а пульт вообще не от нее, хотя на древнем телеке, все это оборудование работало. Я сказал, что приставку и пуль к ней мне втюхал такой же спец тех службы. Но несмотря на это впаяли штраф за испорченную карту в 600 р. Все мои доводы во внимание не принимались, оно и понятно попробуй докажи, что это не ты ее сломал и пульт некомплектный приспособил. Аж до скандала дошло с привлечением диспетчерской службы.
Теперь перезванивают и спрашивают, что расчетным или отделом маркетинга будет принято решение о выставлении мне этого штрафа. Это капец господа. А самое обидное, что из-за них они готовы трепать нервы своему старейшему клиенту. Поэтому отнеситесь внимательно к их услугам, тщательно просматривайте документы, фиксируйте любыми способами визиты техслужбы и т. Ответ представителя Телеком Центр 15 декабря, 2020 год Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, проверим информацию и подробно разберемся в ситуации.
Неудобное приложение Диля 5 декабря, 2020 год Почему не могу оплатить ваши услуги через через сотовую связь? Почему нет доступа к вашему приложению через сотовую связь? Про вышеуказанный вами способ в личном кабинете уже пробовала,не работает… В описанных вами «Услугах» нет кнопки «Управления» вообще!!! Про автоплатеж мне не интересно.. При моей вахтовой работе,дистанционно я не могу оплатить ваши услуги,чтобы не отключился интернет Мой договор 13738015!
Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании. Им плевать на всех Роман 1 мая, 2023 год пользуюсь услугами дочерней компании Комкор. Телевизор и интернет перестаёт работать раз в неделю на двое суток из-за обрыва кабеля!
Это происходит регулярно. Неоднократно пытался связаться с менеджером, ничего не вышло, рабочий день закончился и перезвонить она не может. Компании начхать на своих клиентов! Если есть альтернатива-бегите от них!!!! Достоинства: Плюсов нет Недостатки: Качество обслуживания, качество предоставляемых услуг, персонал, внимание, да впринципе всё минусы!!! Ответ представителя Акадо 2 мая, 2023 год Роман, здравствуйте. Обрыв кабеля происходит по независящим от нас причинам. Но компания всегда делает все возможное, чтобы как можно скорее восстановить сигнал , в максимально короткие сроки.
Дозвониться до нас можно в течение минуты, если вы не юридическое лицо. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Если Вам не удалось дозвониться для уточнения вопросов, вы всегда можете воспользоваться альтернативным способом связи и написать анм через личный кабинет, мы все проверим. Качество хорошее, к работе интернета нареканий нет. Амир 26 апреля, 2023 год Тариф вырос в цене незначительно за 3 года пользования, услуги не навязывают, звонками не долбят, о повышении абонентской платы уведомляют заблаговременно по смс. Ответ представителя Акадо 28 апреля, 2023 год Амир, здравствуйте. Спасибо за Ваш отклик. Стабильность и качество Иван 24 апреля, 2023 год Отличный интернет, ровный и стабильный.
Подключен к Акадо довольно давно и радует, что провайдер не только держит марку, но и совершенствуется с каждым годом, разрывы связи минимальны, только при повреждениях кабелей или редких авариях на линии. Ответ представителя Акадо 25 апреля, 2023 год Иван, здравствуйте. Хорошее качество Анастасия 17 апреля, 2023 год Очень хороший провайдер. Интернет всегда стабильный и скорость практически никогда не падает, ТВ тоже работает без сбоев. У меня самый обычный пакет 2 в 1, плата по тарифу адекватная, качество услуг отличное, связь не обрывается. Ответ представителя Акадо 17 апреля, 2023 год Анастасия, здравствуйте. Стабильный интернет Вячеслав 11 апреля, 2023 год Договор с Акадо заключили около 8 лет назад, до сих пор нет мысли менять провайдера. Думаю это о многом говорит.
Отличные ребята! Ответ представителя Акадо 16 апреля, 2023 год Вячеслав, здравствуйте. Благодарим, что Вы остаетесь с нами. Ужасное качество и обслуживание, Гость 30 марта, 2023 год Постоянно какие то ремонтные работы. Но зато втихую поднимают цены. Когда пытаешься выяснить, почему слетел интернет, то почему то проблемы оказываются на нашей стороне из разряда — это у вас провод наверное хотя только что сигнал был или — это у вас наверное на лестничной площадке провод и пр. В общем большое отличие то, какое Акадо было раньше и сейчас. Ответ представителя Акадо 30 марта, 2023 год Здравствуйте.
Действительно в большинстве случаев отсутствие или пропадание доступа в интернет связано с проводом. Не редко провод пережал или имеет повреждение внутри. Поэтому требуется выезд мастера, чтобы он проверил всё на месте. Если в квартире кабель целый, то выезд мастера бесплатный. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер договора с описанием проблемы. Свяжемся с Вами, обсудим решение проблемы детальнее. Акадо хамы и беспредельщикии Гость 30 марта, 2023 год Добрый день. Качество на низком уровне.
Три дня подряд сидим без интернета. Два дня у них были технические неполадки и ремонт, а на третий день во второй половине опять слетел.
Зачем тогда вводите в заблуждение и ставите подобные "пометки"? Тем не менее, супруга была уже готова сорваться с работы и приехать на адрес, т. Нам нужен интернет а вам, клиенты - нет , однако монтажник трубку уже не взял, а после очередного звонка в колл-центр, менеджер сказал, что "мы перенесли вашу заявку на пятницу 11 сентября с 16 до 19". Вы серьезно?
Очень большие вопросы к скорости безлимитного домашнего интернета. Вроде бы одно время стало лучше, писали, что меняли кабели по нашему району. Потом три месяца скорость была какой надо, сейчас опять бывает будто замедляется. Знаете раньше когда торренты можно было качать типа в один момент мог интернет начать шалить, значит сосед по коммуналке на работу ушел и оставил на максимум закачку. Звонил, сказали, что может быть из-за настройки вай-фай сети, нужно менять параметры сети. Я все инструкции выполнил, хватило радости на месяц.
Сейчас опять начала скорость падать. Провайдера не хочу менять, привык да и абонентская плата устраивает. Начинать сотрудничество с этим интернет-провайдером посоветую лишь людям с железными нервами, испытывающим недостаток общения. Проблема общения точно будет решена, правда возникнут другие: отсутствие интернета, катастрофическое падение скорости, постоянные разрывы соединения и т. Но вы всегда сможете позвонить в Акадо, послушать музыку минут 20, а когда вас наконец соединят - пообщаться с каким-нибудь невнятным юношей, который принесет свои извинения. Держитесь подальше от этой компании!
Отвратительное содержание своего оборудования, связи ТВ и Интернета по 3-4 часа в день нет. Звонок оператору- неизменный ежедневный ответ - ремонтируется. Кроме того, бесконечно поднимается оплата тарифа, причем без уведомления. Считаю, что качество предоставления услуг не соответствует договорным обязательствам и является безобразным. Требования по оплате непредоставленных услуг считаю неправомочными. Ищу "коллег по-несчастью" для подачи коллективной жалобы в прокуратуру.
Постоянные вылеты и отключения, ужасная компания полезно? Из минусов - скорость проведенного интернета всё-таки ниже, чем в договоре оказания услуг. Я плачу за 150 мбит, но такой интернет лишь если его по кабелю подключить прямо в комп. По вайфай скорости такой не ждите. Пишут "для красного словца", на самом деле реальности не соответствует. Так что если нужно для потокового видео, думайте, а вот для дома и работы хватает.
Больше года не пользуюсь услугами АКАДО, а они до сих пор названивают и навязывают свои услуги, продолжая начислять арендную плату. Документы теряют, "мастера" по вызову приезжали каждый раз другие. Обещанных скидок не предоставляли. Доверия не заслуживают. Раздосадованы и расстроены. Никому не советую этот шлак.
Какой-то «единый центр подключения к интернету». Выспрашивают данные при обращении, уходят от ответа кто они такие. Из пожеланий - сделать более удобным настройку телевизионной приставки. Или у меня такой телевизор или мне попалась глючная, но бывает слетают настройки и надо заново выставлять страну, чтобы вернуть каналы "на место". Проверил не только скорость соединения, но и показатели состояния линии по роутеру. Немного отстают от «нормы», заявленной в договоре, но отклонения незначительные.
Могу сказать, что условия выполняют. Я со своей стороны всегда платил в срок до недавнего времени, в марте пришлось впервые включить отложенный платеж. Интернет не отключили, заплатил по факту уже задним числом. Оказывается можно было и вообще по нескольку дней платить, лишь бы баланс был выше нуля. Аренда фирменного оборудования у Акадо бесплатная для абонентов, так что покупать его сейчас нет целесообразности. Провайдер заинтересован удерживать клиентов хорошим качеством.
Чуть что абонент может просто выключить услуги и уйти к другой компании. Думаю, именно с этим связано то, что качество акадо заметно подросло за два прошлых года. Очень утомляет по 10 раз в день перезагружать модем. Положительные отзывы - стопроцентный заказ. Заметил, что интернет стал медленнее, но он хотя бы грузит. Друг с билайном уже жаловался на одно отключение на полтора часа, про ростелеком вообще не говорю, наслышан, что там все плохо.
Акадо выдерживает нагрузку на сети, чему я очень рад. Разобраться очень легко, простое ПО, запускается и на маке и на моем андройдном планшете, без глюков, в пару кликов. Все что нужно для доступа с устройства — скачать бесплатное приложение и ввести логин и пароль. Можно даже с телефона смотреть. К месту и IP интерактивное телевидение не привязано, что крайне удобно для летнего сезона, можно смотреть на даче и вообще где угодно, лишь бы интернета хватило. Ужасные специалисты!
Веночные, наглые, некомпетентные! Набрали по объявлению! С руководством переговорить нельзя! Оно прячется! С ним не соединяют! А сами решить вопрос не могут!
Только переключают и хамят! А ещё начисляют оплату, а услуги уже два года не оплачивают! Бегите бегом полезно? Скорость не совпадает с заявленой 2. Попытка сменить тариф - в ЛК не возможно, заявка на сайте была проигнорирована, тарифов на сайте не найдешь 3. Постоянные звонки с предложением пакетов "только для Вас".
Просила не звонить - бесполезно. А теперь спрашивают, почему я решила расторгнуть договор и предлагают убрать телефон из базы обзвонов. Нет уж, спасибо! И обратите внимание на накрутку пятерок!
Отзывы о провайдере Акадо
Зачем портить имидж и терять новых клиентов. Моё субъективное мнение - если кроме Инеткома есть другие провайдеры, то лучше выбрать других.
В марте 2008 года холдинг приобрёл московского интернет-провайдера ООО «Телекоммуникационная корпорация РА» торговая марка Crossnet [18]. Оператор работал с 2003 года, на момент приобретения абонентская база составляла 6,6 тысяч человек, а охват — более 11 тысяч квартир [21]. В июне 2020 г. Общее количество абонентов — физических лиц, обслуживаемых операционными компаниями холдинга, составило более 2,7 млн.
Изначально, являясь давно вашими клиентами по интернету, на днях ещё возник вопрос о прекращении действия акции по бесплатному использованию тв-тюнера и антенны до 31. Позвонив, мне сказали, что, во-первых, при отключении антенны сигнал телевизора пропадет вообще! А подключать обратно общую антенну которой пользуется весь дом они не будут! О чем меня никто никогда не предупреждал и нигде это не прописано! Затем стали навязывать услуги этой самой антенны! Отказавшись, я выбрала услугу приезда курьера, на что мне сказали, что это платно! Какого, спрашивается, я должна платить за снятие Вашего оборудования, нигде данная услуга не прописана!
Поэтому заявок много, а оператор стремиться помочь всем желающим. Зона покрытия ежедневно увеличивается. Возможно, уже завтра ваш дом окажется в списке, доступном для подключения. Как выбрать тариф Акадо? Стабильный сигнал вне зависимости от внешних факторов: не отказывайтесь от серфинга, просмотра фильма или игры из-за некачественной связи. Интерактивное и цифровое ТВ: до 236 популярных телеканалов. Управляйте эфиром в свое удовольствие. Доступ к онлайн-кинотеатрам и видеосервисам: выбирайте сотни фильмов, мультфильмов и сериалов. Опцию «Переезд»: заберите Акадо с собой при смене адреса. Опцию «Отпуск»: не платите, если не пользуйтесь услугами до 90 дней. Есть ли скидки новым клиентам Акадо? Компания регулярно обновляет и корректирует пакеты услуг, предлагает акции новым и постоянным клиентам. Регулярно проверяйте раздел «Акции», не пропустите выгодное предложение! Как подключить Акадо? Оператор предлагает подключить услуги оператора за 15 секунд.
Кто недоволен работой АКАДО - вам сюда
г Москва, ш Варшавское, д 133. Тарифы Акадо на домашний интернет и телевидение в Москве. Отзывы клиентов, выгодные тарифы, акции и новости интернет-провайдера. Провайдер «Акадо Телеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Москве и в некоторых других местах региона. Игорь среда, 26 июля Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Хватит с меня Акадо! Интернет-провайдер АКАДО Телеком, Варшавское ш., д.133, Москва, Россия, 117519: 148 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню.
Акадо не работает сегодня апрель 2024?
АКАДО Телеком, интернет-провайдер: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Пандус, Широкий лифт. Дома АКАДО (спорный провайдер), у жены нетбайнет, нареканий нет. Как подключить домашний интернет Akado Телеком (Акадо) в Москве? Официальный канал АКАДО Телеком. Один из лучших провайдеров в Москве предлагает высокоскоростной Интернет, качественную телефонию и более 200 каналов телевидения.
Отзывы об интернет-провайдере Билайн в Краснодаре
Добавляя отзыв, вы соглашаетесь с правилами комментирования. Добавить отзыв о провайдере: Акадо 30 октября 2023, 11:55 Подключил несколько месяцев назад интерактивное ТВ. Безумно довлен! Очень удобно, что можно посмотреть любимый сериал абсолютно везде, в дороге, по телефону и не надо переживать, что не успеешь ко времени домой Алена 7 января 2023, 14:34 «Если нужно недорого подключить интернет — можно выбрать Акадо.
Оставила заявку и уже на следующий день раздался звонок мастера, который уточнил время приезда. Мастер приехал точно ко времени, как и договаривались, провел провода, аккуратно закрепив их на стене. Установил, подключил и проверил работоспособность оборудования, заполнил необходимые документы и уехал.
Предложение не являетяся офертой, подробности на официальном сайте www. По состоянию на 2015 год наши оптоволоконные сети объединяют более 1 млн. Полная сервисная поддержка абонентов при подключении и пользовании услугами связи, включая замену комплектующих стационарных ПК и ноутбуков, подключение и настройку Appple TV и Smart TV, установку операционной системы, программ и драйверов.
Кликните по ссылке «Заходите впервые», если вы еще ни разу не открывали свой кабинет Если вы находитесь на официальном ресурсе провайдера «АКАДО», щёлкните по кнопке «Личный кабинет» для перехода на ранее указанный сайт. Кнопка «Личный кабинет» на официальном сайте провайдера приведёт вас на ту же страницу для входа в кабинет Введите номер телефона или действующий адрес электронной почты, чтобы получить пароль. Кликните по «Создать пароль».
Когда получите комбинацию, введите данные на странице для входа. В качестве логина нужно указать номер вашего договора с АКАДО, состоящий из 8 цифр, либо номер телефона или адрес электронной почты. Создайте пароль с помощью номера телефона либо электронной почты Если вы хотите подключить новую услугу, перейдите в раздел «Мои услуги» в интерфейсе кабинета. Выберите соответствующую вкладку в зависимости от того, какой именно услугой вы хотите начать пользоваться. Выберите доступный тариф и кликните по «Подключить». Если это дополнительная услуга, через некоторое время она будет активирована, а со счёта будет списана определённая сумма.
Если вы подключаете новую основную услугу, вы создадите заявку на подключение — к вам домой придёт мастер для установки и настройки оборудования. В разделе «Мои услуги» вы можете подключить или отключить услуги или поменять тариф В первом большом разделе «Договор» вы можете сменить пароль от кабинета, изменить данные в профиле, а также проверить текущий баланс и посмотреть историю оплат. Для двух последних действий наведите стрелку на большой раздел и выберите первый пункт «Состояния счёта». В «Договоре» можно посмотреть состояние счёта, изменить данные профиля или пароль для входа в кабинет В левой части страницы выберите день месяца, чтобы посмотреть состояние счёта на определённый период. Вы можете выбрать текущую дату, чтобы посмотреть баланс. В правой части окна будет подробно расписано цена каждой отдельной услуги, за которую снимались деньги в определённый период.
Выберите дату и нажмите на ОК, чтобы проверить состояние счёта на этот день В третьем большом разделе «Оплата» вы можете совершить онлайн-платёж, узнать сумму к оплате, активировать опцию «Обещанный платёж», а также узнать ближайшие пункты, которые принимают оплату для АКАДО. Для онлайновой оплаты вам необходимо будет ввести данные своего кошелька либо банковской карты. Плюс этого способа пополнения счёта в том, что он моментальный — при этом никуда не нужно ехать. Во вкладке «Оплата» можно провести онлайновую оплату услуг, включить «Обещанный платёж» и посмотреть ближайшие пункты для наличной оплаты В четвёртом разделе «Помощь» вы можете задать свой вопрос в случае возникновения какой-либо проблемы с услугами пункт «Обратная связь». Если у вас возникла какая-либо проблема с услугой провайдера, вы можете задать вопрос специалисту в разделе «Обратная связь» через вкладку «Помощь» Введите сообщение в поле и нажмите на «Отправить». Вы получите обратное сообщение от специалиста с подробными рекомендациями и советами по решению.
О том, что пришло сообщение, можно узнать по иконке в виде письма в правом верхнем углу страницы — оно будет выделено красным. Также будет стоять количество непрочитанных писем. Вы можете самостоятельно найти описание нужной процедуры, например, настройки ТВ, в разделе «Инструкции». Если вы забыли пароль от своего личного кабинета и не можете воспользоваться сайтом, чтобы получить новый, обратитесь в службу поддержки по номеру, указанному в следующем разделе этой статьи.
Отзывы о провайдере Акадо
В суд бы на них подать…. Ответ представителя Акадо 5 апреля, 2021 год Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора. Качество интернет Гость 15 марта, 2021 год Добрый день. Существенно ухудшилось качество предоставляемого в пакете услуг интернета. При подключении более одного гаджета, скорость значительно замедлятся. Ответ представителя Акадо 15 марта, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора нам на электронную почту Проверим сигнал на линии, свяжемся с вами для диагностики.
По работе канала 607 Гость 16 января, 2021 год Хочу поделиться каналом 607. Наверное уже несколько лет по вашему каналу 607 показывают ужасный фильм «Сваты». Хуже этого фильма я не видела в своей жизни. Неужели больше нормальных фильмов нет. Убедительно прошу вас убрать этот фильм » Сваты» с канала. Ответ представителя Акадо 16 января, 2021 год Здравствуйте. Вашу просьбу необходимо направлять каналу, канал формирует сетку вещания, а не оператор, который предоставляет сигнал.
Худший провайдер! Гость 14 января, 2021 год Качество никакое, интернет постоянно то снижает качество, то вылетает. Заявленную скорость не держит даже возле роутера. Ещё и дорого. Ещё и просто с них слезть нельзя: должен приехать мастер, который свободен через 2 недели видимо, все отключаются, людей не хватает , так ещё и за разваленное оборудование 10го года, которое никуда не установить уже, я должна заплатить 4000 рублей! Ответ представителя Акадо 14 января, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв.
Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Если Вы арендуете у компании оборудование, то его необходимо вернуть или оплатить его стоимость. Время установки не имеет значения. Надо акадо гнать из Домодедово Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Потому что акадо не дает нам подключится другим интернет компаниям!!! Интернет у акадо ужасный все время сбой сети скорость вообще низкая!!! Даже в соц сетях фото не возможно посмотреть грузится очень долго!!!
Деньги на ветер!!! Надо собрать инициативную группу и… Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Надо собрать инициативную группу и гнать акадо из Домодедово!!! Ответ представителя Акадо 20 декабря, 2020 год Здравствуйте. В нашем доме акадо не даёт возможность подключатся к другим интернет провайдерам Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в г Домодедово Акадо вообще невозможно интернет заявленной скорости не соответствует, уже писали!!! Самый убогая компания!!! В последние годы отвратительное, попустительское отношение к своим клиентам Кирилл 15 декабря, 2020 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш.
В целом все устраивало, за исключением довольно высокой стоимости услуг и технических сбоях, особенно когда требовалось вызывать специалистов технической поддержки. А теперь конкретнее. Докупил телек большего размера, старый перевесил в другую комнату. Более старый отправил на пенсию. Он был не смарт и цифру проигрывал только с внешней приставкой. Около полутора лет тому назад мне… Являюсь клиентом Акадо уже более 13 лет. Около полутора лет тому назад мне эту приставку меняли.
Обычно это длится примерно 2 часа. Чем больше услуг вы подключаете сразу, тем они выгоднее, также вам выполнят настройку соответствующего оборудования. Если вы подключаете услуги отдельно, то их итоговая стоимость выходит больше. Какова стоимость подключения? Подключение домашнего интернета Акадо и настройка входящего в тариф оборудования выполняется бесплатно. Оплата тарифного плана выполняется любым удобным образом: наличными в банкоматах, терминалах или салонах связи, безналичным способом — карты, электронные кошельки и другие виды переводов. Узнайте подробнее о всех способах пополнения лицевого счета, для этого нужно оставить свои контактные данные на нашем сайте в специальной форме, или позвоните самостоятельно по указанному номеру. Как оставить заявку? Вы можете самостоятельно узнать о возможности подключения домашнего интернета от Акадо, для этого нужно ввести свой адрес в специальное поле на сайте.
После этого вы сможете оставить бесплатную заявку на подключение сети. Выберите подходящий тарифный план и нажмите кнопку «Подключиться». Оставьте свои контактные данные, чтобы вам позвонил консультант и подробнее рассказал о подключении. Что делать, если нужно срочное подключение? Акадо стремиться максимально быстро подключать интернет и помогать своим новым и действующим клиентам. Если вам нужно срочно подключить домашний интернет сегодня, оставляйте заявку на подключение услуг от Акадо на сайте, или позвоните по нашему номеру. Как происходит подключение к сети интернет? В выбранное вами время приходит мастер с необходимым оборудованием и инструментами. Он прокладывает кабель в квартиру, настраивает оборудование и предоставляет вам доступ в интернет.
После этого вы можете полноценно пользоваться домашним интернетом от Акадо. Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель? Если у вас остался кабель от предыдущего провайдера и он подходит для подключения интернета от Акадо, то мастер сможет его использовать. Вам не нужно самостоятельно приобретать провод, так как он предоставляется бесплатно.
Не вижу повода. А всем кто хотел бы заключить договор с данной конторой - Не дай БОГ! Все продумано так, что вы останетесь должны!
Станислав 16:49 03. Аппаратура в квартире исправна, проблема от провайдера. Буду искать другого, этого не рекомендую. Владимир 23:43 29. Мастер даже не знал какую скорость поддерживает роутер, сколько диапазонов в роутере! Проверил скорость, мастер заявил, что моё устройство не поддерживает такой скорости! Скорость другого провайдера показал, что даже выше заявленной! А такая реклама после поговорил с соседом он сказал, что у них в добавок частые разрывы соединения!
Жалко, что нельзя опубликовать фотографии рассказанного! Жалко, что нельзя загрузит несколько фотографий и показать рассказ полностью! Mihail90 21:42 28. Решил сделать вывод к концу года. Постоянные звонки с навязыванием услуг, хотя не раз просил вычеркнуть мой номер из базы… Маршрутизатор часто зависает и приходится перезагружать и очень греется. Скорость скачет ежедневно, порой падает до нуля и пинг зашкаливает за 1000, особенно утром и вечером. А заявленная скорость 150 мбс. Техподдержка ужас, переключают постоянно с одного на другого — как будто лотерея, попади на профессионала и в подарок получи еще больше гемора.
На всё про всё уходит от 15 минут и до бесконечности — не учитывая времени дозвона, а оно порой может занимать и больше времени, Зачастую просто не слушают и пропускают мимо ушей то, чего им говорит клиент. А те кто впаривают услуги по телефону, разводят по полной… С октября месяца 15 года. В общем можно еще много всего перечислять, места не хватит… Сервис отвратительный, интернет ужас, заявленной скорости практически никогда не бывает. Нет сил больше терпеть. Не советую подключаться! Егор 21:32 30. Кто играет - забудьте об Акадо, цена высокая, скорость низкая. Владимир 12:01 09.
Ну, если б я не заплатил, я бы не звонил в сервис. Через пять минут выясняется, что все оплачено вовремя и каналы разблокированы, но без всяких разъяснений. И так ТРИ раза в течение месяца! До этого LG 2013 года был вполне нормальным. Номер договора: 53286096. Ищу другого провайдера! Юлия 14:23 07. Пользовались интернетом 4 года выделенка , после чего решили перейти на wi-fi.
Скорость в разы ниже заявленной, постоянные сбои, в техподдержку не дозвониться. Решили сменить провайдера. Приехал их сотрудник за оборудованием. Оказалось, что мы пользовались не проводным интернетом, а МОДЕМОМ, который мы им должны сдать, и телевизионный провод, который они установили, чтобы пользоваться wi-fi они могут только выдернуть. Приехавший сотрудник ухмыляясь долго пытался объяснить, что тем проводом, что был у нас мы либо не могли пользоваться, либо это не их Акадо интернет! Интересно - это как??? В результате он ушел, мы им должны теперь неизвестный модем, и теперь за свой счет должны переподключать телевизионную антенну! Юлия 22:12 25.
Довожу до вашего сведения, что работники call-центра вашей компании вводят в заблуждение и обманывают клиентов! Прошу с этим разобраться! Изначально, являясь давно вашими клиентами по интернету, на днях ещё возник вопрос о прекращении действия акции по бесплатному использованию тв-тюнера и антенны до 31. Позвонив, мне сказали, что, во-первых, при отключении антенны сигнал телевизора пропадет вообще! А подключать обратно общую антенну которой пользуется весь дом они не будут! О чем меня никто никогда не предупреждал и нигде это не прописано! Затем стали навязывать услуги этой самой антенны! Отказавшись, я выбрала услугу приезда курьера, на что мне сказали, что это платно!
Какого, спрашивается, я должна платить за снятие Вашего оборудования, нигде данная услуга не прописана! При подключении ВСЕ услуги делались бесплатно! Итак же сказали, что на август курьеры заняты, могут приехать 2 сент. Почему я должна платить за два дня пользования услугой месячную цену, да ещё из-за ваших курьеров услуга есть, а предоставить Вы её не можете и я должна за это платить! Сказали пересчет невозможен и отключение сейчас якобы невозможно, только курьером в щитке! Следую вам ввести данную услугу перерасчета! Во-вторых, при просьбе забрать тв-тюнер, мне так же сказали, что нужно подъехать в офис и сдать его! Долго ругаясь и выясняя, что ничего они на данный момент не могут сделать, посоветовали лишь позвонить 31.
Я говорю, вы же мне сказали, что не можете отключить их, они говорят, при невозможности оплаты можем! Противоречат сами себе! Навязывают услуги и требуют платить за них! В итоге всех этих выяснений, мы решили совсем отказаться от ваших услуг! Даже от интернета! Я понимаю, что вам нужны клиенты, вы навязываете услуги, пытаетесь удержать, но такими способами вы их растеряете! Предложив просто приехать и без проблем всё сделать, мы бы без сомнений бы остались! Может быть сумбурно всё написала и что-то упустила, но при общении с операторами у меня возникает нервное потрясение, они реально трепят нервы!
Данную жалобу разошлю по всем отзовикам, чтобы люди имели ввиду вашу некомпетентность! Илья 16:37 23. Так и не выбрав, уехал на дачу на два месяца, каждый из провайдеров отзвонился, я им ситуацию объяснил и попросил после 10 августа перезвонить то есть через 2 месяца.
Приехала бригада 2 два человека здравствуйте забрать технику с вас долг 300 рублей,отказываюсь платить в ответ сотрудник оставляем технику сдадите в офис лично. Позвонил на горячею линию узнать куда сдать технику,оператор назвал адрес метро академическая,приехал по адресу сотрудник распечатал акт формата А4 в акте прописано принятие технике долг 300 рублей. Отказался платить долг взял второй экземпляр акта,больше в компанию акадо не обращался мошенники берут с граждан денежные средства услуги оказывают некачественно. Граждани обходите стороной данную шарашкину черную дыру.