Госуслуги — это сервис, с помощью которого можно получить онлайн большинство услуг от разных ведомств: налоговой, Пенсионного фонда (ПФР), МВД, ГИБДД и других.
Популярные услуги
| Как будут работать в столице поликлиники, МФЦ и другие госучреждения - Российская газета | Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi. |
| Единая биометрическая система|Биометрия на Госуслугах | В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто", по причине скорого отключения старых версий приложения. |
| Госуслуги режим работы сайта и Центров обслуживания | Двухфакторная авторизация при входе в аккаунт на портале «Госуслуги» стала обязательной с сегодняшнего дня, 1 июня, обратил внимание РБК. |
| Портал Мои документы | Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. |
| Биометрия на Госуслугах | Появление данной ошибки не связано с работой Удостоверяющего центра СКБ Контур или электронной подписью и сертификатом, для решения обратитесь в поддержку портала Госуслуг. |
Из-за технических работ в московских МФЦ недоступны некоторые услуги
Центры социального обслуживания Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по прежнему продолжат оказывать услуги для граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании. Экстерриториальные услуги можно получить в любом МФЦ или ближайшем подразделении профильного госоргана. С сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться порталом Госуслуги, необходимо пройти дополнительную проверку личности. Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.
Режим работы сайта Госуслуги
- Сотрудники центров госуслуг станут администраторами московских медучреждений
- Главное меню
- Госуслуги | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Как будут работать в столице поликлиники, МФЦ и другие госучреждения - Российская газета
- Россиянам стали доступны почти полтысячи госуслуг онлайн
Какие госуслуги можно будет получить в любом МФЦ
Доступны в обновленном центре госуслуг и дополнительные сервисы. Например, можно сделать фото, распечатать или снять копии с документов, оплатить госпошлины. Всего на сегодняшний день в Москве насчитывается 137 центров госуслуг, в том числе восемь флагманских офисов и Дворец госуслуг на ВДНХ. В них открыто свыше семи тысяч окон приема, посетителям помогают больше 11 тысяч квалифицированных сотрудников.
Личный визит в центр обслуживания клиентов Первый вариант требует личного посещения ведомства.
В результате заявителю выдается временный пароль. В дальнейшем его можно изменить в личном кабинете. Кроме МФЦ можно выбрать любой другой центр обслуживания.
Как подтвердить учётную запись письмом через Почту России Этот вариант доступен только для стандартной учётной записи. Если у вас упрощённая учётная запись, сначала переведите её в стандартную — укажите СНИЛС и паспорт в личном кабинете. Данные отправятся на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней. Как подтвердить учётную запись: Перейдите в личный кабинет на Госуслугах. Выберите вариант подтвердить учётную запись заказным письмом.
Укажите почтовый адрес в России или за границей. Время доставки — примерно 2 недели.
Центры госуслуг также начали работать в Подмосковье: юрлица и ИП могут подать заявление на семь госуслуг. Приём ведётся по предварительной записи. Сотрудники и посетители должны соблюдать дистанцию в 1,5 метра.
Горячая линия Госуслуг
Также на сайте можно найти материалы по повышению квалификации, инструкции по работе с новыми технологиями и рекомендации по оптимизации процессов обслуживания. Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. Если вы работаете в сфере обслуживания и хотите быть в курсе последних тенденций и новостей, а также общаться с интересными людьми, присоединяйтесь к сообществу Центра компетенций ОЦО и станьте частью профессиональной сети, которая готова поддержать вас в вашем профессиональном росте. Похожие вопросы.
Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу министерства. Проект постановления, в котором предлагается перенести срок вступления в силу такой возможности, размещен на портале нормативных правовых актов.
Государственной думой принят закон, предоставляющий такую возможность. Основная цель закона - обеспечение защиты граждан от возможного мошенничества. Опубликовано: 28 февраля 2024 Напоминаем особенности регистрации ребенка до 14 лет по месту жительства через МФЦ После получения свидетельства о рождении ребенка родители в течение 7-ми дней должны его прописать.
Методические рекомендации по использованию ЕСИА ознакомиться. Форма заявки на создание записи Регистра органов и организаций, имеющих право создания замены и выдачи ПЭП по форме 3 скачать. Инструкция по заполнению поля "Гражданин, вынужденный покинуть свою страну" ознакомиться 8.
Центры обслуживания пользователей Госуслуги
Опубликовано: 28 февраля 2024 Напоминаем особенности регистрации ребенка до 14 лет по месту жительства через МФЦ После получения свидетельства о рождении ребенка родители в течение 7-ми дней должны его прописать. При переезде зарегистрировать ребенка по новому месту жительства надо в такой же срок — 7 дней. Опубликовано: 22 февраля 2024.
Категории граждан, имеющих право на приоритет в очереди требуется подтверждающий документ : Граждане, проходящие проходившие военную службу по контракту в том числе, военнослужащие, лица, проходящие службу в войсках Национальной гвардии Российской Федерации и имеющие специальное звание полиции либо заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, или призванные на военную службу по мобилизации и принимающие принимавшие участие в специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года, а также члены их семей, при обращении за дополнительными мерами социальной поддержки вышеуказанным категориям граждан. Дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей.
Госуслуги упростили и сделали в два раза более быстрым оформление извещения о ДТП в страховую компанию. Сервис «Европротокол онлайн» избавляет от необходимости ехать в страховую и к тому же снижает риск ошибок — форма автоматически заполняется сведениями из загруженных на Госуслуги документов. А иначе страховая отказывалась признавать страховой случай. Теперь это исключено», — поделился московский водитель с 20-летним стажем Рамиль Файзуллин. Оформить европротокол онлайн, так же как и бумажную его версию, можно, если нет пострадавших и не причинён ущерб иному имуществу, кроме транспортных средств. При этом важно помнить, что страховая возместит ущерб до 400 тысяч рублей, если у водителей нет разногласий и они сделали фотофиксацию повреждений. Если у водителей различаются версии обстоятельств аварии, но они также зафиксировали повреждения на фото, либо разногласий нет, но фото они не сделали — возможна компенсация ущерба до 100 тысяч рублей. Сервисом «Госуслуги Авто» пользуются миллионы российских водителей. Перед новым учебным годом родители через портал Госуслуг могут выбрать кружок или секцию для своих детей. Дистанционная запись в кружки и спортивные секции не просто экономит время на посещение дворцов творчества офлайн, но и позволяет выбрать условия, максимально подходящие для конкретного ребенка. Через Госуслуги родители будущих первоклашек могут оформить ребенка в школу. Регистрация несложная. Вводите свои персональные данные и все необходимые документы в определённую форму, не выходя из дома.
Кроме горячей линии, можно воспользоваться виртуальным помощником на сайте Госуслуг. Он не даст возможности связаться с оператором, но помогает найти необходимую информацию в базе готовых ответов. Чтобы выполнить запрос, в строке поиска необходимо ввести тематику, после чего система предложит варианты. Например, если вы хотите подать жалобу, введите в строке поиска «Подача жалобы». Виртуальный помощник предложит темы жалоб — в сфере коммунальных услуг, исполнительного производства, автомобильных штрафов, защиты прав потребителей, по работе определённых ведомств. После этого появится более узкий список тематик — например, при жалобе на определённое ведомство можно выбрать отказ в предоставлении услуги или приёме документов, нарушение сроков предоставления услуги и др. Номер телефона горячей линии Госуслуг Действуют несколько телефонов службы поддержки Госуслуги — бесплатный 8800, короткий номер, а также для звонков из-за рубежа. Бесплатный телефон горячей линии Госуслуг 8800 Основной единый номер Госуслуг — 8 800 100 70 10. Звонить на него можно круглосуточно со стационарного городского телефона или с мобильного. При этом звонки бесплатны по всей России вне зависимости от места проживания.
В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу
Оператор также посоветовал обратиться в «Центр обслуживания». Обходной способ через «Яндекс» и Google и запрос «как удалить профиль на Госуслугах» привел к странице инструкции на портале ЕПГУ, посвященную удалению аккаунта, которая тоже внезапно исчезла. Дополнительное подтверждение входа на портал «Госуслуги» станет обязательным для всех пользователей с 28 октября 2023 года. На этой неделе открыты еще 17 центров предоставления государственных услуг «Мои документы» в новых регионах Российской Федерации. Центры обслуживания пользователей портала Госуслуг: поиск ближайших и подходящих.
Государственные и муниципальные услуги
Некоторые услуги теперь можно получить дистанционно – заполнив заявку на портале Госуслуг и приложив к ней необходимые документы. Госуслуги — последние новости. 1 Как подтвердить личность для портала Госуслуги и где найти центр обслуживания пользователей. это место, где вы можете выполнить различные операции со своей учётной записью на Госуслугах. В Москве с 20 августа все центры госуслуг «Мои документы» вновь принимают посетителей в обычном режиме, предварительная запись отменена. За 4 года новая версия портала Госуслуг позволила почти в 15 раз увеличить объём самих услуг, оказываемых гражданам России в электронном виде. Сейчас «Госуслуги» предлагают три варианта дополнительной авторизации: СМС с одноразовым кодом на номер телефона, ввод одноразового кода через приложение, биометрия.
Подтверждение номеров на портале Госуслуги
Подавляющее большинство социально значимых услуг доступны для получения в офисах "Мои документы". Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом mos. Получить их можно будет после завершения работ", - заверили в пресс-службе. Там не смогли уточнить, какие именно услуги сегодня недоступны населению.
Для этого способа нужно заранее скачать приложение для управления одноразовыми кодами iOS , Android. В этом случае перед каждым входом вам нужно будет открывать приложение и вводить секретный ключ либо сканировать QR-код, а после получить код от программы и ввести его на портале. Вход по биометрии. Этот способ пока работает в экспериментальном режиме. Перед этим биометрические данные нужно обязательно зарегистрировать на «Госуслугах». Способ подходит только для компьютеров, войти с телефона по биометрии не получится. После останется только подтвердить выбранный способ.
Если вас «сбросит» из учетной записи, ничего страшного: просто войдите снова уже с помощью двойной верификации. Можно ли будет изменить способ входа Пользователи могут в любой момент изменить способ входа.
Люсьена Некрасова Ученик 124 2 месяца назад Вот более конкретная информация. Центр компетенций ОЦО Общие Центры Обслуживания представляет собой информационный ресурс, объединяющий профессионалов и специалистов, работающих в сфере обслуживания. Здесь можно найти актуальную информацию о различных аспектах работы общих центров обслуживания, обменяться опытом и знаниями с коллегами, получить консультации от экспертов и стать частью сообщества, которому доверяют. В рамках этого мероприятия специалисты из разных областей обслуживания имеют возможность продемонстрировать свои профессиональные навыки и получить заслуженное признание от экспертов области.
Подтверждение номеров на портале Госуслуги Подтверждение номеров на портале Госуслуги С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07. В связи с изменениями в законодательстве компания «GARTEL» обязана осуществлять проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями номеров. В свою очередь пользователи номеров должны предоставлять актуальные паспортные данные Оператору, после чего необходимо подтвердить эти сведения на портале Госуслуг по каждому используемому номеру. Как происходит процесс подтверждения активации номера на портале Госуслуги?
Для начала убедитесь, что вы имеете подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. После чего дождитесь, пока в разделе «Уведомления» у вас появится запрос на «Активацию сим-карты», отправленный оператором связи.
Центры обслуживания пользователей Портала госуслуг
Категории граждан, имеющих право на приоритет в очереди требуется подтверждающий документ : Граждане, проходящие проходившие военную службу по контракту в том числе, военнослужащие, лица, проходящие службу в войсках Национальной гвардии Российской Федерации и имеющие специальное звание полиции либо заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, или призванные на военную службу по мобилизации и принимающие принимавшие участие в специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года, а также члены их семей, при обращении за дополнительными мерами социальной поддержки вышеуказанным категориям граждан. Дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей.
Для родителей с детьми предусмотрели игровую зону, все помещения приспособили для маломобильных граждан. Доступны в обновленном центре госуслуг и дополнительные сервисы. Например, можно сделать фото, распечатать или снять копии с документов, оплатить госпошлины. Всего на сегодняшний день в Москве насчитывается 137 центров госуслуг, в том числе восемь флагманских офисов и Дворец госуслуг на ВДНХ.
Понедельник — выходной. Центры московского долголетия в майские праздники открыты в обычном режиме — с 10:00 до 20:00. Привычный график останется и в Центре социальной адаптации имени Е.
Глинки, в круглосуточном режиме в праздники работают мобильные бригады «Социальный патруль». С 28 по 30 апреля, 9 и 10 мая очные консультации специалистов Московской службы психологической помощи населению будут проходить с 09:00 до 21:00 в отделе интегративных психологических практик по адресу: 2-й Саратовский проезд, дом 8, корпус 2. Для приема звонков также работают мобильные телефоны семейных центров в каждом округе. Узнать их можно на портале «Мой семейный центр». Центры занятости населения «Моя работа» и «Моя карьера», центр «Профессии будущего», учебный центр «Профессионал» и семейные центры, а также реабилитационные учреждения для москвичей с инвалидностью в период майских праздников закроются. Кроме того, в майские праздники изменится график работы в центрах госуслуг «Мои документы». Главархив Москвы Выставочный зал Главархива Москвы будет закрыт до 5 мая.
Причины обращения в Центры обслуживания Специалисты поддержки оказывают консультационные услуги пользователям сервиса, а также осуществляют операции по восстановлению, подтверждению, удалению учетных записей. Наибольшее число обращений в службу поддержки Госуслуг связано с потерей доступа к сервису. В случае, если пользователь не привязал к кабинету почту, а сим-карту заблокировали, помочь с восстановлением помогут только специалисты сервиса поддержки. Найдите ближайшее к вам отделение. Предъявите документы оператору. При недавней смене документов, сообщите старые данные, чтобы не возникло проблем с поиском учетной записи. Сформулируйте свою проблему. Общение со специалистом, как правило, занимает не более 15 минут.
В Голубом открылся новый центр госуслуг «Мои документы»
| Новости МФЦ России на портале | Сотрудник центра обслуживания укажет в системе ваши данные и отправит вам на телефон код подтверждения учётной записи. |
| Портал государственных услуг Российской Федерации | Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. |
Какие госуслуги можно будет получить в любом МФЦ
| На портале госуслуг пользователям отключили функцию удаления учетной записи | Дополнительное подтверждение входа на портал «Госуслуги» станет обязательным для всех пользователей с 28 октября 2023 года. |
| Центры обслуживания Госуслуги - для физических лиц | ЕСИА и Госуслуги совместно обеспечивают интегрированную цифровую среду, упрощая взаимодействие граждан и организаций с государственными службами и предоставляя доступ к электронным услугам в удобной и безопасной форме. |
| «Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала - CNews | 1 Как подтвердить личность для портала Госуслуги и где найти центр обслуживания пользователей. |
Из-за технических работ в московских МФЦ недоступны некоторые услуги
В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения "Госуслуги" и "Госуслуги Авто", по причине скорого отключения старых версий приложения. Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом Центры социального обслуживания Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по прежнему продолжат оказывать услуги для граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании. Госуслуги сегодня — Прощай. бумага: студенческие билеты и зачетки станут электронными. Эксперт рассказала о действиях. если мошенники получили доступ к «Госуслугам». Несмотря на то, что через площадку Госуслуг можно онлайн получить сотни услуг от десятков ведомств, многие предпочитают лично обращаться в Центры обслуживания. Услуги / Центр обслуживания Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).