Отключить рассылку СМС по платным услугам на “билайне” можно также через USSD команду *110*09#. В ответ поступит сообщение с перечнем платных услуг, подключенных на телефонном номере. «В антимонопольную службу поступило заявление от абонента “Билайна” о нежелательной рекламной sms-рассылке от оператора связи, содержащей информацию о новой услуге оператора. ВымпелКом (now Beeline) цены на сообщения. SMS от ₽ 4.60. Предложение по смс-рассылке от Билайн. Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) оштрафовала мобильного оператора "ВымпелКом" (бренд "Билайн") на 150 тыс. рублей за распространение рассылку рекламы в SMS абонентам без их согласия.
Предложение по смс-рассылке от Билайн
- История вопроса
- Telegram: Contact @beeline
- Пользователи услуг Таргет-SMS билайна будут платить только за доставленные сообщения
- Попытка ввести в заблуждение
- Билайн защитит абонентов от spam-рассылок
С 1 ноября 2023 года Билайн меняет условия отправки СМС рассылок
Постоянно по 20 раз в день приходят смс рассылки от Билайн, садится быстро батарея да и просто надоели! В связи с изменением партнёрами ПАО «ВымпелКом» стоимости рассылок сообщаем об изменении тарифов услуг «Прямые SMS-рассылки» и «Партнёрские SMS-сервисы». Вопреки этому расхожему мнению, смс-рассылки по-прежнему остаются результативным инструментом маркетинга. Это подтверждается нашим собственным опытом: в 2023 году клиенты билайн adtech запустили на 96% больше смс-кампаний, чем в 2022-м. Информацию о попадании в открытый доступ данных из корпоративного справочника, который доступен каждому сотруднику «Билайна», подтверждаем», – говорится в комментариях представителя «Билайна» «Ведомостям». В сервисе рассылки сообщений объяснили, что сочетание букв "микс" в слове "комикс" похоже на название наркотика, поэтому "Билайн" заблокировал эти смски, сообщил Инфо24 соучредитель магазина Иван Чернявский.
«Билайн» собирает у абонентов новые согласия на передачу данных
Чтобы найти одну жертву мошенники обзванивают сотни людей. Для защиты абонентов «Билайн» начал развивать не только классические подходы по обеспечению безопасности своего периметра, но и в партнерстве с другими компаниями защищать клиентов, на которых только начинается мошенническая атака или которые уже находятся под влиянием мошенников. Благодаря такому подходу в ноябре удалось защитить от влияния злоумышленников более 39 тыс. А в результате одной из самых интенсивных атак компания смогла отбить 2994 попытки мошенника дозвониться клиенту. Во время звонка мошенника «Билайн» с помощью интеллектуальной системы мониторинга выявляет угрозу и в течение «атаки» ограничивает входящую голосовую связь и связь через мессенджеры потенциальной жертвы. В то же время клиенту направляется SMS и push-уведомления о том, что в данный момент на него совершается атака злоумышленника. Далее постепенно восстанавливается входящая связь из верифицированных каналов и блокируются звонки с номеров, которые антифрод-система определяет как мошеннические.
В нашей практике мы стараемся максимально уберечь пользователей от спама: во-первых, ограничивать количество сообщений, которые может получать пользователь, во-вторых, рекламные креативы проверяются на достоверность, этичность и соответствие закону о рекламе. Миф 3: рекламные смс являются формой мошенничества Хотя существуют случаи мошенничества через смс, рассылки — признанный инструмент среди цивилизованных компаний. В большинстве случаев рекламные смс содержат достоверную и честную информацию. Этому способствует и фокус операторов в области контроля качества коммуникаций. Мы проверяем рекламодателей: верифицируем принадлежность бренда, товарного знака, имени отправителя именно данному заказчику, запрашиваем официальные подтверждающие документы. Кроме того, смс-кампании содержат приписку с указанием юридического лица рекламодателя, его ИНН или ОГРН, по которому абоненты сами в открытых источниках могут проверить информацию. Миф 4: рекламные смс нарушают приватность Компании обязаны соблюдать правила получения от пользователей предварительного согласия на рекламу. Поэтому, если вы получаете нежелательные сообщения, у вас есть право отказаться от них. Как это можно сделать: Обратиться в поддержку вашего оператора связи с просьбой отозвать согласие на получение рекламных сообщений.
Учитывая, что ПАО «Вымпел-Коммуникации», совершая действия по передаче SMS-сообщения, определял его получателей, можно констатировать, что ПАО «Вымпел-Коммуникации» является рекламораспространителем лицо, осуществляющее распространение рекламы с использованием любых средств », - говорится в определении УФАС о возбуждении дела. По мнению УФАС, действия ПАО «Вымпел-Коммуникации» совершены с признаками нарушения требований части 1 статьи 18 закона «О рекламе», согласно которому распространение рекламной продукции допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Номер мужчины обслуживала компания «Билайн». В управлении на обе организации возбудили дело о нарушении закона о рекламе. В банке пояснили, что отвечали только за содержание сообщений, а списки абонентов для рассылки формировал оператор. В «ВымпелКом» же отметили, что гражданин при заключении договора с оператором не отказался от рекламы, что было расценено как согласие на ее получение.
Пользователи услуг Таргет-SMS билайна будут платить только за доставленные сообщения
Согласно материалам дела, гражданин получил SMS-сообщение, рекламирующее услуги такси в Петрозаводске. Учитывая, что ПАО «Вымпел-Коммуникации», совершая действия по передаче SMS-сообщения, определял его получателей, можно констатировать, что ПАО «Вымпел-Коммуникации» является рекламораспространителем лицо, осуществляющее распространение рекламы с использованием любых средств », - говорится в определении УФАС о возбуждении дела.
А чтобы отказаться от этих неудобств, абонент вынужден найти время, чтобы посетить офис оператора и потратить время на написание заявления. Дополнительно ко всему напомню положения 18 статьи закона «О рекламе»: Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи 1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.
Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. На основании вышесказанного заключение о действиях оператора напрашиваются сами собой: это вопиющее нарушение наших с вами прав.
В день вы оплачиваете 3,95 рубля за использование данной услуги. Однако, важно помнить о том, что если абонент находится в роуминге, то эта услуга отключается, но деньги за нее списываются. Списываются средства со счета абонента ночью, с 00:00 по местному времени. Ответ будет однозначным — эта опция недоступна, оператор не разглашает содержание текстовых сообщений даже владельцам сим-карт по их запросу.
Спешим предостеречь вас от покупки услуг такого рода, так как за ними стоят мошенники. Мы рассказали, как можно узнать необходимые данные. Пользуйтесь этой информацией, чтобы знать все о своих расходах и контролировать бюджет. Будьте внимательны и заказывайте детализацию только у оператора с помощью нескольких проверенных сервисов! Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна? Если приходят бесплатные информационные сообщения оператора и абонент в них не нуждается, отключить функцию можно с помощью номера 06740431.
Этот вариант подходит для того, чтобы отключить рекламную SMS-рассылку сети Билайн. Если нет потребности получать сообщения про новости и акции, поможет звонок на номер 06740491. Самые доступные по цене У каждого оператора есть в линейке тариф без абонплаты, позволяющий выгодно использовать связь внутри сети. Это может быть отдельная услуга для получения безлимита, или даже пакет из определенного количества минут на сутки или месяц. Плюсом такого безлимита внутри сети Билайн является то, что безлимитная связь в тарифе предоставляется совершенно бесплатно, без дополнительных услуг со скидкой на звонки, и без лимитов на использование минут. Достаточно просто пополнять счет на сто рублей раз в две недели, чтобы бесплатно разговаривать со всеми местными номерами оператора.
Таких условий, как на Билайн, вы не найдете в описании ни у одного оператора на безлимит внутри сети, даже при подключении опций. Деньги, которые абонент кладет на свой баланс, он может использовать на любые другие услуги и опции. Тариф предлагает также довольно низкую стоимость разговоров с другими курскими номерами любого оператора — полтора рубля за минуту. В поездках по стране, при использовании услуг сети Билайн, все входящие остаются бесплатными. Для тех кто использует номер в смартфоне, и пользуется передачей данных, у оператора можно выбрать пакетный тариф с минимальной стоимостью. В них также предоставляется неограниченное количество звонков после использования пакетных минут.
На тарифе "Индивидуальная платная подпись" размер абонплаты остается прежним - 1000 руб. Тарификация производится по каждой количественной градации отдельно для каждого типа сообщений. Общий объем ежемесячного трафика смс, разделенный по типам, распределяется на доли в соответствии с количественной градацией цен из таблицы выше, и перерасчет выполняется отдельно для каждой доли и типа. Перерасчет по более дешевой цене не распространяется на предыдущие доли.
SMS-рассылка «Билайн»
SMS с предложением уточнить персональные данные абоненты «Билайна» начали получать еще летом. «Билайн» рассказал о новой схеме телефонного мошенничества, при помощи которой злоумышленники получают доступ к номерам абонентов и к авторизации в банковских приложениях, «Госулугах» и других сервисах. Пользователи услуг "Таргетированные SMS/PUSH-рассылки" билайна заплатят только за доставленные сообщения.
«Билайн» выявил схему мошенников, которые обманом получают доступ к мобильным банкам и «Госулугам»
Бизнес-подразделение ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) провел усовершенствование услуги «Таргетированные SMS/PUSH-рассылки». эффективные цифровые коммуникации 8(800)100-02-58 «Компания SMS Traffic». Один из абонентов ОАО ВымпелКом пожаловался в саратовское управление ФАС России на поступающие ему рекламные сообщения с предложением принять участие в розыгрыше 10 млн рублей, отправив СМС-сообщение на короткий номер. Предприятия рассылали смс рекламного характера.
Оператор связи «Билайн» нарушает права абонентов, рассылая sms-рекламу
Он позволяет: быстро рассказать о товаре, услуге проинформировать о проводимых акциях, распродажах, спецпредложениях и скидках; повысить уровень лояльности к бренду или компании, а также стимулировать клиентов к совершению покупки или иных действий звонок менеджеру, запрос онлайн-консультации и пр. С чего начать? Сформируйте базу данных клиентов Beeline. Получите от них согласие на получение SMS-рассылки, таково требование Федеральных законов «О связи» и «О рекламе» исключение — если планируется отправлять только коды и пароли. После этого: 1 Зарегистрируйтесь на сервисе и пополните баланс; 2 Загрузите базу данных клиентов, которым вы будете отправлять СМС-рассылки «Билайн»; 3 Выполните необходимые настройки в личном кабинете, в том числе создайте текст сообщения; 4 Делайте SMS-рассылки любого содержания. В личном кабинете вы можете просматривать статистику, формировать отчетность, вести аналитику.
Именно этот смс-трафик и анализируется антиспам-группой. Таким образом, оператор читает и анализирует SMS, приходящие на служебные «антиспам-номера» без нарушения законодательства о персональных данных и о связи. В общей сложности такие номера исчисляются тысячами. Например, если антиспам-платформа видит, что от одного отравителя за короткий период времени происходит массовая смс-рассылка с одинаковой структурой текста и SMS-сообщения содержат элементы, характерные для спама, например, адреса некоторых сайтов или телефонов, то платформа не пропускает такую рассылку абонентам в автоматическом режиме, - рассказывает Максим Фролов, руководитель направления антиспам-защиты компании «Вымпелком».
Как и любая автоматизированная система антиспам-платформа требует обслуживания живым человеком. Тем более что спамеры не стоят на месте, а постоянно изобретают способы и уловки обхода антиспам-защиты. Специалисты технических служб «Билайна» периодически фиксируют смену методик рассылок, подборки текста сообщений, так чтобы он не ловился антиспам-фильтрами. Для того чтобы защита была всегда эффективна, оператор должен оперативно реагировать на все ухищрения спамеров. Выделенные аналитики постоянно следят за изменениями в смс-спаме и вносят соответствующие изменения в правила фильтрации. По словам Максима Фролова, эффективней всего распознаётся и блокируется тот спам, который исходит от уже известных платформе рассыльщиков, образцы спама и поведение которых уже были изучены и добавлены в правила платформы. То есть, чем активней ведёт себя спамер, тем больше информации о нём получает оператор и может более эффективно настраивать правила против него.
Миф 2: рекламные смс содержат только назойливую рекламу Это не так, если смс таргетируются на потенциально заинтересованную аудиторию и содержат выгодное предложение — скидки, акции, новинки. В таком случае коммуникация становится персонализированной и целевой.
В нашей практике мы стараемся максимально уберечь пользователей от спама: во-первых, ограничивать количество сообщений, которые может получать пользователь, во-вторых, рекламные креативы проверяются на достоверность, этичность и соответствие закону о рекламе. Миф 3: рекламные смс являются формой мошенничества Хотя существуют случаи мошенничества через смс, рассылки — признанный инструмент среди цивилизованных компаний. В большинстве случаев рекламные смс содержат достоверную и честную информацию. Этому способствует и фокус операторов в области контроля качества коммуникаций. Мы проверяем рекламодателей: верифицируем принадлежность бренда, товарного знака, имени отправителя именно данному заказчику, запрашиваем официальные подтверждающие документы. Кроме того, смс-кампании содержат приписку с указанием юридического лица рекламодателя, его ИНН или ОГРН, по которому абоненты сами в открытых источниках могут проверить информацию. Миф 4: рекламные смс нарушают приватность Компании обязаны соблюдать правила получения от пользователей предварительного согласия на рекламу.
Необходимость сообщать изменения ФИО и места жительства прописана для абонента в правилах оказания услуг связи. Кроме того, таковы требования закона, который вступил в силу ещё в 2018 году. Tele2 ответственно подходит к выполнению требований законодательства и на плановой основе осуществляет сверку", — объяснили в свою очередь в пресс—службе Tele2 на Северо—Западе.
В Tele2 предупреждают — в случае неподтверждения данных услуги связи могут быть заблокированы по требованию Роскомнадзора. Согласно правилам об оказании услуг связи, абонент обязан предоставить оператору информацию о новых данных в течение 60 дней с момента вступления этих изменений в силу. Мы просим уточнить данные в случае, если информация в договоре об оказании услуг связи неполная или если первичная проверка показала, что сведения потеряли актуальность", — добавили в компании. В "Билайне" ссылаются на 126—ФЗ "О связи", согласно которому абонент сотовой связи в России обязан информировать своего оператора в случае, если у него изменились персональные данные. В "МегаФоне" заметили, что обязаны блокировать номера абонентов, данные которых в договоре не совпадают с фактическими. В МТС добавили, что проще всего подтверждать свою личность через авторизованный аккаунт на "Госуслугах". Также помимо личного посещения салона связи можно подтвердить данные с помощью своего фото и фотографий паспорта. Всё по закону Алексей Бойко, аналитик агентства MForum Analytics, замечает, что все требования действительно восходят ещё к 2018 году. Но периодически регуляторы напоминают операторам, что необходимо соблюдать закон "О связи" в том числе и в этой части.
"Мегафон", "Билайн" и Tele2 призвали абонентов обновить свои персональные данные
Если приходят бесплатные информационные сообщения оператора и абонент в них не нуждается, отключить функцию можно с помощью номера 06740431. Этот вариант подходит для того, чтобы отключить рекламную SMS-рассылку сети Билайн. Если нет потребности получать сообщения про новости и акции, поможет звонок на номер 06740491. Как отключить постороннюю рекламу на телефоне Иногда посторонняя организация шлет сообщения, которые никакого отношения не имеют к предложениям от Билайна. У оператора не существует специальной блокировки от спама. Рекламную рассылку нужно послать на номер 700. При этом сообщение должно пересылать с телефона получателя с указанием время и даты получения. Номер работает на специальном сервисе оператора Beeline — Антиспама.
Отправка сообщений на 700 бесплатна. После чего спам будет внимательно изучен компанией. Если оно действительно имеет нарушения, то номер отправителя заблокируют. Таким образом, получиться отменить рекламу на телефоне с помощью компании Билайн. Но вам придется подождать ответ, который может придти в течение двух недель. Сотовый оператор строго контролирует компании-партнеры, которые присылают рекламные СМС. Благодаря этому в последнее время пользователям практически не приходит сторонних рассылок.
Иногда вы соглашаетесь на получение рассылки с рекламой у какой-либо организации или торговой службы. Чтобы отключить СМС рекламу на номер Билайн от них, нужно посетить офис или официальный сайт этой компанию. Обычно отключение услуги проходит быстро и бесплатно. Сообщения от оператора с информацией или рекламой иногда сильно отвлекают и мешают. Также из-за них смартфон слишком быстро теряет заряд батареи. Теперь вы знаете, как отключить всплывающую рекламу на телефоне Билайн самостоятельно и оперативно. Если вы получили рассылку или рекламное предложение, воспользуйтесь одним из способов, которые описаны в нашей статье.
Далее смотрите как увеличить скорость интернета. Можно ли отключить дополнительные SMS о событиях? Если надоело получать сообщения об остатке трафика или пополнении счета, стоит отключить информирование о различных событиях ради экономии денежных средств. Для снижения своей информационной нагрузки можно набрать номер оператора 06740431: больше подобные уведомления вас не побеспокоят. И также возможно отключить прием уведомлений «абонент снова на связи». Необходимо зайти в личный кабинет и в соответствующем разделе отказаться от услуг оператора и его партнеров, использующих ту же номерную базу. Как запретить любые всплывающие оповещения на телефоне?
Как вы уже поняли, на телефоне могут быть уведомления от приложений или сайтов. В первом случае: Нужно зайти в меню и настройки уведомлений.
Компания тогда направила заявление в правоохранительные органы, сообщал собеседник «Ведомостей» в «Билайне».
Был допущен ряд ошибок системного характера», — объяснял он. С большой вероятностью можно говорить, что в открытый доступ попали данные большинства сотрудников «Билайна» в России и для компании это крупная утечка, утверждает Оганесян. С ним соглашается и Сафонов, по словам которого эту утечку можно сравнить с утечками почти всех данных сотрудников «Сбера» и РЖД в 2018 и 2019 гг.
Хакер, выложивший данные сотрудников «Билайна», уже известен публикацией утечек из крупных российских компаний, продолжает Оганесян. Вероятнее всего, он специализируется на атаках на рабочие места IT-специалистов, а также git-репозитории разработчиков и в данном случае получил доступ к аккаунту сотрудника с доступом к серверам LDAP Lightweight Directory Access Protocol, своего рода «телефонная книга» организации с правами, ФИО, контактами и иерархией. Сафонов допускает, что данные мог выгрузить и сотрудник самого «Билайна».
Проблема доступа к LDAP-каталогам известна, на эту уязвимость уже обращали внимание регуляторы в своих рекомендациях и это звонок для службы безопасности компании, говорит советник по вопросам информационной безопасности ФБК и FBK CyberSecurity Андрей Курило.
Мнение руководителя компании Wooden Shark Дмитрия Гориловского: Дмитрий Гориловский руководитель компании Wooden Shark «Какие-нибудь ответственные люди в органах проснулись, почесались и сказали: «Ой, надо наводить порядок». Я думаю, это больше связано с внутренними движениями внутри ведомств, где кто-то должен перед кем-то отчитаться. На самом деле, практической ценности никакой, потому что какой смысл ловить злодеев, усложнять жизнь всем, если можно поехать в любую страну ближайшего зарубежья и купить гостевую симку без паспорта и использовать ее в роуминге для своих злых целей? Способов обойти легально закон о предоставлении паспортных данных при покупке SIM-карты миллион». Как известно, строгость российских законов компенсируется необязательностью их исполнения.
Возможно, через какое-то время волна проверок данных клиентов операторов связи спадет. Если же номера и вправду начнут блокировать, придется, видимо, подтверждать свои данные. Слишком много сейчас завязано на номер мобильного. Вряд ли кто-то захочет хотя бы на день остаться без доступа к соцсетям, мессенджерам или интернет-банку.
Наличие или отсутствие нарушения в действиях сотового оператора или иных лиц будет установлено в ходе рассмотрения дела.