Sokolov ювелирные изделия.
Качество золота в соколов отзывы специалистов
По их мнению, высококачественные ювелирные украшения из золота, серебра или платины, Sokolov делает в более дорогом VIP сегменте. Sokolov, ювелирный ритейл, покупатели, исследованиеSokolov: в России растет популярность украшений из красного золота и стали. SOKOLOV Кольцо золотое 585 пробы с топазом ювелирное. Отзывы об интернет-магазине SOKOLOV от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров.
Ювелирная компания Sokolov
Золотые серьги Sokolov (Ювелирные украшения и бижутерия) — Рекомендуем! Прочитайте 15 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Обновлено в Апреле 2024. Ювелирный бренд SOKOLOV запустил упрощенную процедуру обмена и возврата ювелирных изделий надлежащего качества во всех своих 250 магазинах розничной сети. Ювелирные украшения из золота новинки 2018. Отзывы › Подарки и сувениры › Ювелирные украшения и бижутерия › SOKOLOV. В прежние годы мелкие ювелирные предприятия не мешали крупному бизнесу, просто не рассматривались им как конкуренты. Sokolov, ювелирный ритейл, покупатели, исследованиеSokolov: в России растет популярность украшений из красного золота и стали.
Что за золото Соколов
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем более. Решила написать у них на сайте отзыв на покупку, где указала, что это вряд ли золото, потому что уши воспаляются сразу, на золото у меня такой реакции никогда не было. В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия. Аллергическая реакция — индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара.
Отправлю запрос в бухгалтерию. Я: И сколько еще ждать? Оператор: Ну, рассмотрение запроса обычно занимает неделю. Списание за украшение 9 февраля , а возврат только 26 В этот момент повеяло какой-то госконторой: запрос в бухгалтерию, длительные сроки, того и гляди заявление по установленной форме придется в 2 экземплярах писать. После этого звонка мы вдвоем — я и моя тревожность — стали по нескольку раз в день проверять банковское приложение, три раза заказывали выписку по дебетовой карте, ну и вообще как-то переживали, что денег не будет.
Не самый приятный клиентский опыт. В итоге деньги за кольцо вернулись на 17 день после отмены заказа. А не через 7, как обещали горячая линия, сайт и продавцы Sokolov. Желание покупать украшения бренда у меня эта история не отбила. Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу.
Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили. Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей. Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком.
Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были. Скриншот с сайта sokolov Уточните формулировки по возврату денежных средств, добавьте в них слово «рабочих». Например: «Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней». Потому что пока этого слова нет, как будто подразумеваются календарные дни.
Тогда бы я не чувствовала себя обманутой, и эту статью писать не стала. Эта полуправда о сроках возврата вообще видится инструментом продаж. Неделя, да ее и не заметишь». Думается, что если покупатель будет знать о возврате в 10 рабочих дней а это 2 недели , то доля онлайн-продаж снизится. Проинформируйте клиента о возможности заказа товара с постоплатой.
Еще 7 месяцев назад я купила браслет с оплатой при получении.
Хотя вот информация о нем на сайте магазина только вес убрали после моей покупки : К нему была прикреплена проба, бумажка, там диамант ру написано. Хотя на сайте магазина такого бренда в производителях вообще не указано. Просто убрала.
И не ношу. У этого кольца очень интересная история. Я его теряла. Искала пару месяцев дома , в офисе, по шкатулкам полкам сумкам.
Тк стоило недорого, серебро же,- заказала новое точно такое же. А когда пришла в пункт выдачи получать и стала новое примерять- пожаловалась сотруднику, что вот мол, так нравилось, потеряла т заново заказала. Оказывается я его снимала когда какуюто вещь примеряла к них, и забыла в поимерочной.
Вернуть продавцу или обменять покупатель может только бракованный товар и только в течение 14 дней после покупки. Это связано в первую очередь с риском мошенничества и необходимостью проведения экспертизы подлинности изделий, что ограничивает права добросовестных покупателей. Как клиентоориентированный бренд мы трактуем эту коллизию в пользу клиента, тем более, что оборудование всех наших магазинов позволяет проводить экспертизу по металлу на месте за несколько минут.
Исключения составляют изделия с драгоценными камнями, требующими заключения геммолога».
Ювелирная компания SOKOLOV
Отзывы владельцев и реальных покупателей на товары из категории Золотые украшения на шею SOKOLOV. Ювелирное изделие – одна пара серег «конго» из белого золота 585 пробы товарной марки «SOKOLOV» артикул 140174 массой 1,91 грамм. В маркетплейсе в категории Золотые кольца SOKOLOV вы можете прочитать отзывы на 3320 товаров. Изящество и красота ювелирных украшений от бренда SOKOLOV.
Как поссорились владельцы ювелирных марок Avgvst Jewelry и Sokolov
Красивые ювелирные украшения. Ювелирная бижутерия. Ювелирные изделия. Золотые ювелирные украшения. Классические помолвочные кольца. Кольцо с хризолитом золото 585 Соколов. Хризолит Соколов кольцо золото.
Кольцо с хризолитом золото 585. Соколов кольцо с хризолитом. Соколов Джевелри. Соколов ювелирные изделия часы. Соколов ювелирный завод. Соколов кольцо с эмалью серебро.
Серебро 925 пробы кольцо ВКС 2287 Соколов. Кольцо серебро с позолотой Сваровски Соколов. Кольцо с фианитом золотое 585. Кольцо из золота с фианитами 585. Серебро Соколов реклама. Санлайт кольцо с жемчугом.
Кольца золотые с жемчугом 585. Кольцо с жемчугом золото 585. Золотые кольца с жемчугом МЮЗ. Серебряные серьги. Соколов ювелирные серьги. Соколов ювелирные изделия серебро.
Соколов кольцо с жемчугом серебро. Кольцо из серебра с жемчугом и фианитами артикул: 94012804. Кольцо с жемчугом и фианитами арт. Кольцо с жемчугом серебро Соколов Санлайт. Серебряные украшения. Современные ювелирные украшения.
Ювелирные украшения серебро. Кольцо Соколов серебро. Sunlight ювелирный магазин. Ювелирный магазин Санлайт. Комплекты ювелирных украшений Санлайт. Плакат с ювелирными изделиями.
Розыгрыш ювелирных украшений. Разыгрываем ювелирные украшения. Золотое кольцо Алькор с бриллиантом. Золотое кольцо Алькор с бриллиантом 11226-100. Алькор кольцо с бриллиантом. Кольцо с бриллиантом из красного золота 12233-100 Алькор.
Полина Гагарина реклама Соколов. Коллекция Соколов и Полина Гагарина. Полина Гагарина Соколоа. Валберис Соколов серебро. Валберис золото Соколов. Серьги из золочёного серебра с и эмалью артикул: 93021021.
Серьги эмаль золото. Вознесенский ювелирный завод. Вознесенский серебро. Вознесенский завод серебро.
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем более.
Решила написать у них на сайте отзыв на покупку, где указала, что это вряд ли золото, потому что уши воспаляются сразу, на золото у меня такой реакции никогда не было. В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия. Аллергическая реакция — индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара.
Над созданием украшений работают профессионалы своего дела, многие из которых — ювелиры в нескольких поколениях.
Установленное на производстве оборудование обеспечивает точность исполнения изделий. Украшения проверяются на каждом этапе производства, гарантируя лучшее качество. Сырье Драгоценный металл золото и серебро , используемый компанией, закупается исключительно в банках, что гарантирует чистоту его происхождения. Дополнительные металлы для ювелирного сплава приобретаются в готовых смесях у лидирующего производителя из Италии.
Маркетологи предприятия подсчитали, что на руке или шеи каждой пятнадцатой россиянки красуется кольцо или цепочка именно от ювелирной фабрики «Топаз». В каталоге изготовителя целых 200 различных по направлению коллекций. Если пересчитать позиции на единицы, то это будет несколько десятков тысяч изделий из качественного драгоценного металла белого, желтого или красного цвета, украшенного вставками из красивых камней натурального и искусственного происхождения. Что касается цены, здесь все очень неплохо. Можно подобрать как недорогую вещь с фианитами, так и эксклюзивную модель. Плюсы: Работа с золотом разных цветов; Контроль всех этапов производства; Завод с полным циклом производства. Минусы: Отсутствуют. Pandora Производители серебра в России в нашем рейтинге представлены брендом Pandora. Ювелирный дом базируется в Копенгагене, у нас в стране компания появилась благодаря легкой руке молодого предпринимателя Максима Ноготкова, купившего франшизу бренда. Мировую популярность производитель получил за счет браслета-основы и шармы шариков , которые нужно было приобретать отдельно.
Отзывы о магазине SOKOLOV
| (ОБНОВЛЕНО) SOKOLOV объявил о приеме возвратов надлежащего качества в своих магазинах | Ювелирум | Группа SOKOLOV: ювелирные украшения, часы в Одноклассниках. Ювелирный бренд №1 в России. |
| Лучшие Производители Ювелирных Изделий – Рейтинг 2024 года – Топ-15 | На сегодняшнюю сверкающую подборку SOKOLOV вдохновился потрясающими свадебными кольцами из 5 культовых фильмов о любви, ведь порой украшения говорят о чувствах громче слов. |
| Сделал распил золотого кольца Sokolov . С украшением все как и писали подписчики. | Отзыв о Ювелирная компания SOKOLOV: Отвратительное качество за огромные деньги. |
| Как поссорились владельцы ювелирных марок Avgvst Jewelry и Sokolov | Отзывы › Подарки и сувениры › Ювелирные украшения и бижутерия › SOKOLOV. |
Sunlight, «585*Золотой» и Sokolov стали самыми крупными ювелирными сетями России в 2022 году
А если вы все же нашли своё изделие только в Соколове, то настоятельно рекомендую запросить у продавца увеличительную линзу они их используют для проверки дефектов и очень тщательно провести осмотр. Даже если это вечернее время и на двух сотрудников 5 покупателей. Спасибо за внимание. Сразу оплатил доставку, где подробно указал, что заказ нужно доставить не позднее 14 часов 30 минут 24. По состоянию на 24.
Ребенок без подарка не останется. Но с этими проходимцами дел больше иметь не буду. Ну что же в следующий раз буду умнее и не буду связываться с подобными конторками. Работники «Соколов», если вы все-таки читаете отзывы о своей конторе, деньги можете оставить себе и купить себе или своей любовнице любовнику или кто там у вас, бутылку «борматухи» в ближайшей «Пятёрочке».
В новом году желаю вам больше обманутых клиентов. Нам важно разобраться в этой проблеме, поэтому просим Вас направить номер заказа на нашу почту [email protected] — вместо натуральных камней-фианиты, наноситал и прочая стекло-вставка…бижутерия Достоинства: металл более менее, но его вес невелик мало в граммах Недостатки: вставки из очень дешёвых материалов, типа фианитов, стекла и сваровски. Столкнулась на днях с не очень приятной ситуацией-приобрела серёжки со вставками с камнями. Продавец убеждала меня, что это хризолиты.
Прийдя домой я прочитала на этикетке следующее…2 хризолита. Ага… что же такое «наноситал» … набираю в интернете, моментально выхожу на сайт производителя Соколова, в котором подробненько описывается что такое наноситал это стекло!! Далее захожу на сайт нашего «прелюбимого производителя»… смотим каталог.. А ценники, как если бы было с натуральными камнями!
Почему производитель нечестен с нами?! Не надо афишировать свои изделия с «камнями», если они со стеклом… так и говорите, мы производители бижутерии из серебра и золота Конечно многим покупательницам продукция прийдётся по душе, они не станут проверять что за камни вставлены в украшения, названия типа «синт» их не смутит. Они будут радоваться наличию феонитов в изделии и блеску стекляшки крашенной в цвет сапфира, ну и что, что это сапфировое стекла. Как говорится, «иные глаза и гною рады.
Вот так товарищи, на дамском желании красиво выглядеть, некоторые делают бизнес… ведь сколько стоит кусочек стекла…? А кусочек серебра? Почему же тогда мы должны платить за это 3000 рублей? За неповторимый дизайн, который создан в на заводе за 5 минут в тысячах экземпляров таких же неповторимых дизайнов?
Много делала заказов в санлайте, но такого безобразия не было. Злят ваши подарочники, жалко девчонок Дарина 19 декабря, 2022 год Стояли с дочерью сегодня в магазине вашем, выбирали серьги ей на новый год. Обслуживание понравилось, все было спокойно до одного момента. Ощущение, будто возле магазина распустили психбольницу. Я в приоритете!!! Как я позже узнала, это какой-то купон из ашана на бесплатную подвеску. Так вот. У меня обращение к компании! Мы-то люди адекватные, подождём, потерпим, нам у вас нравится благодаря девочкам вашим же. Но как вы позволяете себе допускать такое обращение с ними?
Проанализировала немного ситуацию и поняла, что это способ привлечения клиентов. Чтобы им что-то попутно продать. Но впереди новый год, людей итак много, все торопятся, огромные очереди. А вы девчонок мучаете своими долбанутыми акциями, в которых участвует, откровенно говоря, сброд. Самый настоящий неадекватный сброд! Раз вы так печетесь за клиентов, подумайте хотя бы о тех, кто покупает у вас, то бишь о нас, например, с дочерью утрировано. Мы долго и с настроением выбирали серьги, нашу девушку чуть не довели криками и этими бумажками до белого коления, как ей там стоять работать весь день? И у нас настроение испорчено, и у неё. Ладно мы терпеливый, дождёмся, купим, раз тратили время. А сколько людей вы упустите из-за таких личностей?
Я говорю так, потому что сама работаю в торговле, но в совершенно иной сфере. И моя дочь растёт, тоже не хотелось бы, чтобы к ней было такое отношение. Эти методы привлечения актуальны, если единоразово их запустить. Например, на месяц. Для узнаваемости. А не в новый год, когда поток людей. Жаль ваших сотрудников. Очень жаль. И жаль людей, чьё время вы отнимаете, устраивая цирк со своей халявой. Отличное качество обслуживания Ирина 18 декабря, 2022 год Совершая покупку ювелирных изделий Соколов в торговом центре Александр Ленд на Бибирево, осталась очень довольна обслуживанием, девочки консультанты очень приветливы и внимательны.
Ювелиры хорошие, а менеджеры по продажам бездельники. Звонка так и не было.
Процедура, потеря товарного вида или даже превращение в брак и утиль, замороженные и потерянные деньги, арбитраж — это неполный перечень проблем. У ювелирщиков формально была индульгенция на возврат и обмен.
Тем более интересно, как один из игроков рынка ломает удобную традицию. Ювелирный бренд SOKOLOV запустил упрощенную процедуру обмена и возврата ювелирных изделий надлежащего качества во всех своих 250 магазинах розничной сети.
Большое внимание уделяется оптическим характеристикам, качеству огранки. Изделия проходят контроль Государственной пробирнойинспекции, где получают клеймо-пробу. Этот оттиск подтверждает, что в украшении содержится заявленное количество золота или серебра. Во втором клейме — именнике — зашифрована информация о производителе, которая позволяет определить, какая компания выпустила ювелирное изделие. Индивидуальная защита Паспортом изделия SOKOLOV и сертификатом на ювелирные вставки в нем является бирка На ней указан логотип компании, телефон горячей линии и адрес веб-сайт.
Ювелирные изделия фирмы “Соколов”: в изделиях серебро или это бижутерия
| Девочки, кто-нибудь покупал ювелирные изделия на Вайлдберриз? | У меня серьги с агатом,сапфирами и бриллиантами Sokolov,но что скажу золото г-во! |
| После ухода глобальных ювелирных брендов из России Sokolov ждет роста выручки на 36% | как там качество? Вроде изделия доступные и выглядят неплохо, но смущает какое-то дикое количество негативных отзывов у них на сайте с массой поломок. |
| SOKOLOV: ювелирные украшения, часы | Отзывы владельцев и реальных покупателей на товары из категории Ювелирные украшения SOKOLOV. |
| SOKOLOV Браслет из золочёного серебра 985080402 — Отзывы от реальных покупателей | Правдивые отзывы о покупках в SOKOLOV оставленные самими покупателями. |
| Соколов ювелирные изделия отзывы о качестве изделий | Ювелирные украшения Sokolov — отзывы. |
SOKOLOV объяснил, почему рынок ювелирки падает, а у него продажи растут на десятки процентов
| Ювелирные украшения Sokolov — отзывы | Sokolov — известный в России ювелирный бренд, лидер рынка по объемам производства украшений и ведущий игрок рынка ювелирного ритейла. |
| Покупка ювелирки | Золото. золотые украшения фирмы Sokolov хорошие или нет?в каком юверном покупайте золотишко? |