Разбирая вопрос, сколько посылка хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи, стоит отметить, что платный период компания не ограничивает. Сколько дней может лежать посылка в СДЭК? Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в пунктах выдачи Сдэк до 7 дней со дня поступления.
Сколько дней посылка хранится в пункте выдачи Сдэк?
Обычно, стоимость хранения посылки в пункте выдачи СДЭК составляет от 10 до 50 рублей за день хранения. Срок хранения посылки, заказанной с AliExpress, очень маленький — не больше недели (7 дней) после прибытия отправления в постамат. Важно помнить: срок хранения груза в СДЭК начинается с даты прибытия посылки в пункт выдачи, указанного в заказе. Хранение входящих посылок на складе — 45 дней бесплатно.
Что делать если не успел получить посылку СДЭК
Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК. Срок хранения в пункте выдачи составляет 7 дней со дня передачи заказа в ТК Сдэк, при необходимости Вы можете продлить срок хранения, для этого напишите запрос на почту tk-cdek@ На складе в пункте выдачи СДЭК все посылки хранятся бесплатно в течение 7 дней. Позвонил в поддержку, где мне сказали что посылка в статусе "возврат", этот статус невозможно изменить и пересогласовать дату доставки не получится. Срок хранения в СДЭК. СДЭК продлить хранение заказа. Сколько Хранится Посылка в СДЭК в Пункте Выдачи Шеин • Как оплачивать доставку.
Сколько дней посылка хранится в пункте выдачи Сдэк?
| Как продлить срок хранения заказа в СДЭК | Сроки хранения посылок в пункте выдачи СДЭК зависят от типа отправлений и места, где вы будете забирать заказ. |
| Cколько хранится посылка в пункте самовывоза СДЭК, заказ в пункте выдачи | Срок хранения посылок в СДЭК зависит от конкретного пункта выдачи. |
| Что делать, если в СДЭКе истек срок хранения? | Можно ли продлить срок хранения в Постамате СДЭК. Если посылка изымается из ячейки постамата и отвозится на склад из-за истечения срока хранения, срок хранения будет продлеваться только при обращении в техническую поддержку СДЭК. |
| Сдэк сколько хранится посылка в пункте выдачи | Сколько хранятся посылки в пункте самовывоза Wildberries Обычно сроки хранения варьируются в пределах 4-10 суток. |
| Изменения в условиях СДЭК (выдача и хранение) | Сколько Хранится Посылка в СДЭК в Пункте Выдачи Шеин • Как оплачивать доставку. |
Сдэк хранение до включительно или нет
Важно знать при доставке СДЭК сбор в размере 170 руб. Сначала курьер согласовывает с вами вручение груза, затем оставляет посылку у вашей двери, отходит на 2 метра и сообщает, что можно забрать. Вы проверяете посылку и, если все в порядке, получаете смс-код. Сообщите его курьеру, чтобы подтвердить получение груза. Что делать если Сдэк потерял посылку? Кликнуть по кнопке зеленого цвета «Проблемы с посылкой» расположена на главной странице cdek. Читайте также Сколько можно хранить воду из источника? Как отслеживать посылку в Сдэк?
Обратитесь по телефону горячей линии: 8 800 250-04-05 или через форму «Обратная связь» на сайте СДЭК. Сообщите номер телефона, который был указан как контактный при оформлении заказа. Сколько дней посылка хранится на почте?
Проверить состояние посылки в момент принятия заказа. Фактически получить заказ. О текущем местонахождении груза можно узнавать благодаря штриховым кодам.
Они сканируются на специальном оборудовании при прохождении через каждый этап перевозки. Отследить посылку можно по номеру накладной Сигнал отсылается в сеть, поэтому вы всегда можете отслеживать свое оправление: Если заказ потерялся, то вы можете составить претензию. За каждый день задержки предусмотрена компенсация. По всем вопросам можно звонить на горячую линию оператора по номеру 8 800 250-14-05. Если выходить на связь самостоятельно вам неудобно, закажите обратный звонок через специальную форму на официальном сайте. Когда можно рассчитывать на компенсацию В случае просрочки перевозки посылки адресату курьерская служба обязана выплатить отправителю компенсацию.
При этом сам он может отказаться от получения материального возмещения в пользу получателя. Рассчитывать на получение материального возмещения, если СДЭК задерживает посылку, можно только при условии, если она была упакована согласно требованиям перевозчика, и отправитель сохранил квитанцию об оплате услуги пересылки груза. Благодаря заманчивой цене объявление привлекает внимание пользователей площадки. Потенциальный покупатель, решивший ознакомиться с информацией о продавце, может столкнуться с большим количеством положительных отзывов. Аккаунты на Юле, Авито и других сайтах продаются в интернете, поэтому покупка профиля с хорошей репутацией не составляет проблемы для злоумышленников. После того, как покупатель обращается к продавцу, тот предлагает ему оформить доставку через одну из сторонних транспортных компаний к примеру, СДЭК Продавец обещает взять на себя расчет за услуги курьера, и не просит предоплаты, что привлекает потенциальных покупателей и лишает их повода для беспокойства.
После устной договоренности злоумышленник регистрируется на портале транспортной компании CDEK, затем с помощью личного кабинета создает электронную накладную, распечатывает бланк и высылает покупателю отчет с фотографиями. Далее «продавец» сообщает покупателю о том, что его товар был передан курьеру для доставки по месту жительства, и просит перевести денежные средства на свой счет. Делать это настоятельно не рекомендуется. После того, как клиент заходит на сайт транспортной компании и вбивает полученный tracking-номер, он видит сообщение, уведомляющее об успешном создании накладной, которая ожидает поступления груза от отправителя. Из данного сообщения можно понять, что никакие товары не отправлялись, продавец ограничился созданием накладной на сайте СДЭК. Если покупатель решит обратиться к мошеннику за разъяснениями, скорей всего он придумает ряд оправданий, однако верить им однозначно не стоит.
Основные признаки мошенничества: отказ от оплаты груза наложенным платежом или через гарант-сервис самой доски объявлений; альтернативные варианты «страховки»: зачастую мошенники предлагают покупателям фотографии паспортов в качестве доказательства своей порядочности; подозрительно низкая цена на товар, пользующийся высоким спросом например, новый IPhone XR за 20000 рублей ; отсутствие настоящих фотографий товара. Как узнать точный срок хранения посылки в пункте выдачи Выше сказано, что бесплатный срок определяется категорией отправителя груза. Некоторые клиенты компании могут запутаться. Проблему решит использование онлайн-чата на сайте СДЭК. Нажмите зеленую кнопку внизу страницы и задайте вопрос. Через несколько минут вам ответит оператор.
Не забудьте указать номер своего отправления для получения подробной информации. Если невозможно дозвониться самостоятельно — попросите сотрудников перезвонить. Форма заказа обратного звонка находится внизу главной страницы. Перечисленные способы помогут узнать сроки бесплатного хранения посылок в отделении СДЭК. Если забыли забрать посылку вовремя — выполните простые расчеты. Стоимость хранения зависит от габаритов груза.
Умножьте сумму на количество дней, прошедших после окончания бесплатного периода. Расчет стоимости доставки при отправке через СДЭК Если же вы не хотите воспользоваться тарифом «Посылочка», сайт компании СДЭК предлагает вам удобно рассчитать стоимость отправки с учётом альтернативных тарифов и способов доставки. А также сразу оформить отправку по выбранному вами тарифу с помощью курьера. Для этого необходимо выполнить следующее: Перейдите на страницу cdek. Если не знаете, выберите опцию «Примерно», и среди предложенных вариантов укажите сходный по размерам и весу. Если знаете точно, укажите соответствующие размеры; Далее нажмите внизу на «Рассчитать»; Выберите предложенный вариант доставки от двери до двери и другие ; Просмотрите предложенные услуги доставки с ценой.
Выберите подходящий, и нажмите внизу на «Далее»; Выберите нужный вариант доставки На следующей странице при необходимости выберите дополнительные услуги; Затем нажмите внизу на кнопку «Оформить и вызвать курьера»; Далее заполните данные отправителя и другие необходимые параметры; После завершения процедуры оформления приедет курьер и заберёт посылку. Каким образом не опоздать за посылкой в пункт выдачи Если перед вами стоит задача забрать посылку из СДЭК без оплаты за хранение, то сделать это нужно не позже, чем через 7 дней после прибытия отправления при условии отправки посылки внутри России. Так как это минимальный бесплатный период хранения, и за это время можно стопроцентно забрать любую посылку без дополнительной оплаты. Если же вы получаете отправку из Китая, то, как было сказано выше, минимальный срок составляет целых 30 дней, и за это время в данном случае гарантированно можно забрать отправление в пункте выдачи СДЭК без оплаты за хранение. Чтобы не переплачивать за хранение, заберите посылку вовремя Большинство посылок с помощью СДЭК приходят в течение 3-х дней, в редких случаях в течение 7-ми дней. Исходя из этих цифр следует планировать свой визит за получением в пункт выдачи.
Чтобы более точно определить предполагаемый срок прибытия, следует отследить свою посылку с помощью на официальном сайте с помощью номера заказа, как показывалось на сркиншоте выше.
Для этого необходимо связаться со службой поддержки СДЭК по почте mf cdek. Служба поддержки СДЭК берет на себя организацию повторной доставки посылки. Однако, за данную услугу взимается дополнительная плата по тарифу, расчитываемому из Москвы до города получателя.
Если вы не приходите забрать свой заказ в течение указанного срока, он будет автоматически возвращен отправителю. Лучше всего согласовать данный вопрос с получателем зарание и получить у него соответствующий код.
Уведомления Сдек также предоставляет уведомления о сроке хранения заказа. Вам будут отправлены уведомления на электронную почту и телефон о том, что заказ находится на складе, о сроках его хранения и сроках доставки.
Это поможет вам контролировать свой заказ и забрать его вовремя. Дополнительное время Если вам необходимо продлить срок хранения заказа, вы можете воспользоваться услугой «дополнительное время». Для этого нужно связаться с обслуживающим менеджером Сдека по телефону или через личный кабинет и заказать услугу. Стоимость дополнительного времени зависит от тарифа и количества дней хранения.
Сколько хранится товар на складе СДЭК? Например, для одежды и обуви предусмотрено хранение до 30 дней, для промышленных товаров — до 60 дней, а для продуктов питания — до 14 дней. Исходя из способа доставки, груз может храниться на складе от 3 до 14 дней, в зависимости от региона. Кроме того, можно заказать дополнительное хранение на данном складе для увеличения срока хранения до 30 дней.
Бесплатное хранение на складе СКДЕК предоставляет бесплатное хранение товара на своих складах до 7 дней, если отправка товара осуществляется в срок.
Подробнее о доставке курьерской компанией СДЭК
Если вы ранее указали неправильные данные о получателе, вы можете исправить анкету в любом пункте СДЭК. Для этого нужно обратиться к сотруднику, попросить изменить анкету и подписать ее снова. Что делать если СДЭК просрочил доставку Если сроки доставки вашей посылки превышены, вы можете подать претензию на компенсацию. Чтобы подать претензию, нужно обратиться к магазину, от которого вы получили посылку, и предоставить подтверждающие документы. Сколько хранится посылка в пункте выдачи Boxberry Если вы выбрали пункт выдачи Boxberry для получения своей посылки, то помните, что срок хранения заказов устанавливается самим интернет-магазином. Обычно срок хранения составляет 7 календарных дней с момента поступления отправления в пункт выдачи.
Вы можете выбрать тип отображения — списком, или на карте; Найдите ближайший к вам офис, возьмите вашу посылку и отнесите туда; Оформите соответствующий договор по предоставлению услуг доставки, выберите соответствующий тариф. При оформлении понадобится указать ваши ФИО, паспортные данные, адрес проживания и номер телефона; Оплатите услугу или оформите наложенный платёж; Когда посылка придёт в город получения, сотрудники СДЭК свяжутся с получателем для передачи вашего отправления. Как заключить договор Сдэк алматы Процедура оформления договора существенно упростит взаимодействие отправителя с почтовым сервисом, а также позволит рассчитывать на получение скидок при оформлении последующих заказов на пересылку товаров.
Оформлять такой договор, чтобы вызвать курьера на дом, можно как через сайт СДЭК в личном пользовательском кабинете , так и путем посещения ближайшего офиса этой компании. При оформлении договора со СДЭК через сайт, чтобы вызвать доставщика, потребуется скачать специальный бланк, заполнить и отправить на электронную почту CDEK. Это очень удобный способ, так как он позволит не тратить время на личное посещение отделения почтового сервиса и стояние там в очередях. Сотрудники компании свяжутся с клиентом сразу после получения и обработки электронного бланка для согласования всех деталей, касающихся даты, времени и адреса прибытия доставщика. Если же человек решит вызвать доставщика путем личного посещения офиса СДЭК, то ему для этого потребуется взять с собой паспорт. При этом сотрудник компании сможет проконсультировать клиента по всем интересующих его вопросам, а также поможет ему с оформлением договора и предоставит подробную информацию о программе лояльности и действующих для клиентов скидках. Поэтому место на складах и в пунктах выдачи является достаточно ценным ресурсом для неё. Компании не выгодно, чтобы посылки клиентов, которые должны быть получены в ближайшее время, лежали подолгу.
Несмотря на это посылки могут находиться в пункте выдачи до 1 неделю или 7 календарных дней с момента поступления товара. Эту дату можно узнать при отслеживании посылок на сайте СДЭК. Ответ на вопрос на странице помощи сайта СДЭК Если клиент не имеет возможности посетить склад компании и забрать свою посылку, он может оплатить дополнительный срок хранения. Хотя компания считает, что недели вполне достаточно, чтобы забрать своё отправление. Информация при отслеживании посылок СДЭК По статистике, которая была проведена внутри компании, люди успевают это сделать за отведённый срок. Поэтому для тех, кто хочет получить посылку без дополнительных затрат в пункте выдачи ничего не остаётся, как укладываться в созданные временные рамки. Мы собрали все важные вопросы и ответили на них, чтобы Вы смогли быстро найти решения. Какие документы понадобятся при получении посылки?
В том случае, если Вы являетесь получателем, то сотруднику СДЭК необходимо предъявить паспорт для удостоверения личности или иной документ: водительское удостоверение, военный билет или вид на жительство. В некоторых случаях за отправлениями приходят доверенные лица. Им необходимо представить свой паспорт и доверенность, оформленную машинописным способом, а для физических лиц допустимо и рукописным. Для чего СДЭК может требовать паспортные данные? При оформлении отправления в заявке обязательно указываются персональные данные получателя. Уже при получении груза ему необходимо предъявить паспорт, чтобы сотрудник удостоверился в личности получателя и выдал груз. Такая процедура позволяет избежать ошибок в логистической компании. Можно ли изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК?
На складе в пункте выдачи СДЭК все посылки хранятся бесплатно в течение 7 дней. По статистике большинство граждан успевают забрать груз за это время. Если Вы не смогли получить отправления, то на 7-е сутки с Вами свяжется сотрудник компании и узнает причины, по которым Вы не пришли в офис. После этого груз хранится ещё 3 дня, а затем отправляется на склад в Москву. Нужно ли переживать о безопасности данных? Оформляя накладные на отправку груза необходимо указывать личные данные отправителя и получателя. Не стоит переживать за безопасность персональной информации, так как компания СДЭК несёт ответственность за их сохранность и не передаёт сведения третьим лицам. Требования указывать паспортные им личные данные не прихоть логистической организации, а норма работы, установленная таможенным союзом.
Таким образом курьер идентифицирует личность получателя и посылка будет вручена именно Вам, а не третьему лицу. Сколько ждать груз? Время движения груза в пути напрямую зависит от следующих факторов: выбранный тариф; расстояние между пунктом отправления и получения. Сколько хранится посылка СДЭК? Все отправления бесплатно хранятся в пунктах выдачи в течение 7 дней. Если за это время Вы не забрали посылку, то Вам позвонит оператор с целью предупредить об окончании сроков хранения и пригласить получить посылку или оформить курьерскую доставку. В том случае, когда до получателя не удалось дозвониться или он не приходит в отведённое время, то отправление уходит на склад хранения в Москву. Вы можете заново оформить доставку груза на удобный адрес, но предварительно оплатив перевозку от Москвы до Вашего населённого пункта.
Как получить деньги после отправки посылки? После вручения посылки или груза, покупатель осматривает его и вносит полную оплату, согласно накладной. Оператор заносит данные в систему и продавец получает свои деньги за вычетом доставки на реквизиты, указанные в накладной СДЭК.
Настоящие условия перевозки и таможенного сопровождения распространяются также на всех лиц, которых Экспресс-перевозчик использует или с которыми заключает договоры для приема, транспортировки и доставки товара, таможенного сопровождения, и могут применяться указанными лицами, таможенными представителями, а также сотрудниками, управляющими и агентами.
Опасные грузы 4. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, которые по его усмотрению признаны опасными, а также могут причинить вред товарам других Клиентов. Запрещенные к перевозке предметы 4. Экспресс-перевозчик не принимает к перевозке товары, содержащие запрещенные законодательством стран назначения предметы.
Клиенты согласны с правом Экспресс-перевозчика, таможенного представителя, уполномоченных государственных органов, включая таможенные, в целях соблюдения законодательства или устранения возможного вреда другим товарам, а также при подозрении на недопустимое или опасное вложение вскрывать и проверять товары. Клиенты обязуются предоставлять полную и достоверную информацию в отношении вывоза и ввоза товаров. Перевозка автомобильным транспортом. Если перевозка товара, доставляемого экспресс-перевозчиком.
Воздушная перевозка. Клиент не имет права удерживать сумму ущерба из суммы услуг по перевозке. При получении товара, доставляемого экспресс-перевозчиком, Клиент делает запись в доставочном листе о повреждении товара, в противном случае Экспресс- перевозчик считает, что доставил товар в надлежащем состоянии.
Выводы Сколько дней хранятся посылки в Сдэк Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно в пунктах выдачи Сдэк до 7 дней со дня поступления. Если вы не успеваете забрать свой заказ в течение этого времени, вы можете продлить срок хранения в постамате или переместить посылку в ближайший к вам пункт выдачи Сдэк. В зависимости от типа заказа, срок хранения может быть продлен автоматически до 7 или 14 дней. Если вы нуждаетесь в более длительном хранении, то вы можете оплатить услугу дальнейшего хранения, стоимость которой составляет 30 рублей в день.
Что делать, если не успел забрать посылку в Сдэк Если вы не успеваете забрать свой заказ в оговоренный срок, вам необходимо связаться со службой поддержки Сдэк.
Что будет если срок бесплатного хранения закончится в СДЭК
В ПВЗ СДЭК нужно расположить посылку перед вскрытием в зоне видимости видеокамеры, вскрыть посылку, убедиться в соответствии содержимого заказанному, и после этого поставить подпись о получении посылки. В случае несоответствия содержимого — отказаться от получения, сообщив сотруднику СДЭК причину. Зафиксируйте время осмотра, сообщите нам по электронной почте о проблеме. Почтой выгоднее отправлять только в удаленные или труднодоступные регионы. Изменения в правилах получения отправлений, доставляемых компанией СДЭК. Обновлено 01 05 2020 Мы вынуждены констатировать появившиеся случаи пропажи посылок, доставляемых компанией СДЭК. Да, это единичный случай, но поскольку ранее подобных случаев не было, это можно связать с некоторой дезорганизацией работы в результате проблем, связанных с пандемией. Нет никаких проблем, если посылка пропала - все посылки застрахованы на полную сумму, и в случае пропажи вы получите полное возмещение, но возможен случай замены или изъятия содержимого посылки, или его части.
В любом случае, чтобы узнать конкретную стоимость хранения посылки в пункте выдачи СДЭК, рекомендуется связаться с оператором службы доставки и уточнить информацию о стоимости в соответствии с вашими требованиями и условиями доставки. Выберите вкладку "Отправки" и найдите нужную посылку в списке отправлений. Нажмите на кнопку "Управление отправлением" и выберите "Продлить срок хранения". Выберите новый срок хранения для посылки и оплатите соответствующую сумму. Следите за изменениями статуса посылки в личном кабинете. Обратите внимание, что срок хранения посылки в СДЭК может быть продлен только до определенной даты, которая зависит от типа хранения стандартный, ускоренный или расширенный и региона доставки. Поэтому перед продлением срока хранения проверьте возможность такого продления для вашей посылки в вашем регионе. Что делать, если не забрал заказ СДЭК? Куда обращаться? Если вы не забрали заказ из СДЭК, вам следует выполнить следующие действия: Свяжитесь с отправителем заказа, чтобы уточнить, что произойдет с посылкой в случае ее незабирания. Некоторые отправители могут вернуть посылку обратно на свой склад, а другие могут устроить ее переадресацию в другой пункт выдачи или вернуть отправителю. Если вы не можете связаться с отправителем или если они не могут предоставить вам информацию о посылке, свяжитесь с СДЭК через контактный центр или через личный кабинет на сайте. Укажите номер заказа и уточните, что произойдет с посылкой в случае ее незабирания.
Поможем решить и исправить Сдэк правила хранения посылки Часто задаваемые вопросы — как мы работаем? Безопасно ли хранение посылок на ваших складах? Наш сервис с первого дня был направлен на открытую работу с клиентами, и мы всегда честно сообщаем вам обо всём в наших новостях. Система безопасности на всех наших складах подчиняется единому обязательному правилу: обеспечение видеонаблюдения за зоной хранения и приёма посылок, а также за столом работы каждого из операторов. Что касается безопасности склада в США, г. Нью-Касл, на складе также имеется специальный сотрудник, который следит всеми за процессами на складе по всем камерам каждый день. Камеры охватывают абсолютно все входы и выходы на склад, столы работы каждого оператора, а также все зоны приёма и хранения груза. Помимо этого, каждый новый сотрудник на склад Нью-Касл принимается на работу лично директором по безопасности и получает доступ на работу только при полном отсутствии криминальной истории в прошлом: как на федеральном уровне, так и на местном уровне штата, где потенциальный сотрудник жил ранее и живет сейчас. Мы заверяем вас, что хранение посылок на наших складах безопасно и отвечает всем стандартам безопасности, принятым в нашей компании. Во многом благодаря прозрачности складских процессов мы приобрели и стараемся поддерживать доверие наших клиентов, сотрудничество с каждым из которых очень ценно для нас. За какое время вы упаковываете товары на отправку? Среднее время упаковки исходящей посылки от нескольких часов до нескольких дней, обычно мы упаковываем товар ближе ко дню отправки. При этом нужно учитывать, что отправки из США у нас по вторникам и пятницам с утра. Поэтому, если вы пришлете запрос на упаковку в день отправки или за день до отправки когда склад уже был закрыт, мы не можем гарантировать, что отправим ваш товар в ближайшей партии. Просьба учитывать разницу во времени и время работы нашего склада — формируйте все заявки на упаковку заранее и пополняйте счет также заранее, тогда сразу после упаковки груз будет автоматически отправлен. Как вы упаковываете товары? Если посылка весит до 3кг, то мы используем пластиковые пакеты для небольших и нехрупких товаров: в том числе для обуви, которая пришла в заводской коробке. Мы заботимся, чтобы вы не переплачивали за лишний вес упаковки, и при этом все посылки к вам дошли в целости и сохранности. Поэтому стараемся использовать дополнительные упаковочные материалы, которые не добавят лишнего веса, но защитят ваш товар. Если вы отправляете технику, хрупкое или что-то тяжелое свыше 3 кг, то эти товары будут упакованы в гофро-коробку. Вес гофро-коробки варьируется от 300 грамм до 1 кг, в зависимости от веса вашей посылки и типа картона. Просьба учитывать этот фактор заранее, при формировании исходящей посылки Мы понимаем, что у каждого клиента могут быть свои предпочтения в упаковке, поэтому можете написать пожелания в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. Это поле всегда читают работники склада и сделают по вашей просьбе. Бывают случаи когда вы просите убрать коробку из под обуви, а обувь это женские туфли на острой шпильке, которые с легкостью режут пакет и точно до вас не доедут целые. В таких случаях операторы коробки оставляют для безопасности вашей отправки. Также операторы могут оставить коробки, если в ней или без нее вес и стоимость доставки не меняется, зато посылка отправляется более безопасно. Важно: — Если вы заказали длинные и квадратные товары, сложить их в одну коробку мы не сможем и будем вынуждены отменить вашу заявку и попросим сделать 2 разные заявки на исходящие посылки. Могу ли я внести изменения в только что оформленную заявку на отправку или консолидацию груза? Если у вас возникла такая ситуация вам необходимо зайти в раздел «Исходящие посылки» нажать на заявку которую вы только что отправили на упаковку и выбрать в самом низу опцию «Отменить заявку» тогда все ваши посылки вернутся в раздел «Входящие посылки» и сможете заново собрать посылку по нужным параметрам Можете ли вы сделать фото полученного товара? Да, при формировании посылки на сбор вы можете выбрать специальный запрос и попросить нас сделать фото. Услуга платная, стоимость —195 р В зависимости от товара мы сделаем 1—3 фото и пришлем вам на почту. Можно ли перенести посылки из аккаунта моей знакомой ко мне в кабинет? В целях безопасности на данный момент мы не переносим посылки между кабинетами клиентов. Посылки должны быть заранее приобретены на ваше имя и могут быть добавлены только в ваш кабинет Можно ли уменьшить вес и объем посылки, убрать лишнюю бумагу? Эти операции выполняются у нас по умолчанию. Мы всегда стараемся упаковать товар максимально компактно и надежно, чтобы вы не переплачивали за упаковочные материалы и объем. Проверяете ли товары, которые вам приходят из магазинов? Да, мы обязательно вскрываем все входящие посылки. Так мы убеждаемся, что в них нет ничего запрещенного, и заявленный товар соответствует тому, который вы внесли в нашу систему. Также мы осматриваем товар на внешние повреждения. Если получим в порванной упаковке или с заметными вмятинами, то сразу вам об этом сообщим. Вы получите уведомление на почту и увидите в личном кабинете подпись оператора с описанием проблемы. Если товар пришел в заводской упаковке со всеми защитными пленками и бумагами, мы его не проверяем.
Например, если посылка отправлена физическим лицом, она бесплатно хранится 7 дней на складе СДЭК. Если отправитель — юридическое лицо, срок хранения составит 14 дней. Посылки из Китая бесплатно хранятся 30 дней. Что будет если не забрать посылку со Сдэк? При этом получатель может как написать официальный отказ, чтобы не забирать товар, так и просто за ней не приходить на пункт выдачи СДЭК. В случае написания отказа курьерская служба взыщет с адресата деньги за отправку посылки. Читайте также Можно ли отправить посылку по почте в своей коробке? Можно ли в Сдэк получить посылку другому человеку? Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона. Можно ли в Сдэк забрать другой человек? О получении посылки другим человеком Для этого достаточно в рукописной форме составить доверенность на фактического получателя и предоставить ему копию паспорта для предъявления в компании СДЭК.
Сколько стоит хранение в Сдэке. Стоимость хранения в СДЭК: как это работает
Сколько СДЭК может хранить посылку. Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК СДЭК – российская логистическая компания, занимающаяся доставкой грузов и документов. Можно ли получить посылку после истечения срока хранения.