С последними новостями с места событий в Шушарах директор по стратегическим коммуникациям Wildberries Анна Старкова. Wildberries купила землю под распределительный центр под Воронежем. Генпрокурор Игорь Краснов ранее дал поручение инициировать проверку торговой интернет-площадки после введения магазином комиссии за оплату покупок картами Visa и Mastercard, а также списания денег за возврат товаров. На сайте магазина Вайлдберриз в Калуге цены на товары по акции апрель 2024 года представлены уже с действующими специальными предложениями. Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой.
В Калужской области сгорел пункт выдачи заказов "Вайлдберриз"
События и новости 24 часа в сутки по тегу: WILDBERRIES. Эксклюзивные расследования, оригинальные фото и видео, «живые» истории, топовые эксперты, онлайн трансляции со всей планеты и горячие тренды соцмедиа и блогов. С интернет-площадкой Вайлдберриз я познакомилась ещё лет пятнадцать назад и могу смело сказать, что с. С последними новостями с места событий в Шушарах директор по стратегическим коммуникациям Wildberries Анна Старкова. Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах.
Автомобили Lada можно будет купить на Wilberries
Изменения затронули положения, регулирующие куплю-продажу. Теперь покупатель не обязан проверять качество товара при его получении, а дата возврата неподходящего или некачественного продукта будет определяться моментом отказа от него. Срок рассмотрения претензии о замене был сокращен, а любые, даже технически сложные устройства, будут безоговорочно приняты в случае отказа. Компенсация за возврат на склад будет взиматься в исключительных случаях.
При этом никаких механизмов оспаривания этих штрафов маркетплейс не предложил.
И в Сети уже публиковались скриншоты штрафа более чем на полмиллиарда рублей. Предприниматели взбунтовались и начали в знак протеста закрывать свои точки. Сколько всего владельцев ПВЗ принимают участие в этой акции — неизвестно. Организаторы говорили, что закрыться могут чуть ли не до половины пунктов выдачи по всей стране.
Проверить это невозможно, но, судя по огромному количеству фото в Сети с объявлениями о том, что ПВЗ временно закрыт, — кто-то это сделал. Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо.
На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли.
Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции. А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту.
Работники протестуют против новой системы штрафов , которая заработала с 3 марта. Так, Telegram-канал издания «Фонтанка» рассказал об остановке работы в нескольких пунктах выдачи в Санкт-Петербурге. Накануне, как сообщали СМИ, владельцы и представители пунктов выдачи заказов уже собирались у офиса Wildberries в Москве.
Они говорят, что штрафы десятикратно превышают уровень их доходов.
Оба маркетплейса отказываются от некоторых привычных опций и сервисов, что может существенно повлиять на процесс онлайн-шопинга. Wildberries борется с перегруженностью пунктов выдачи: Самое заметное изменение коснется клиентов Wildberries, предпочитающих получать заказы в пунктах выдачи.
Этот способ доставки по-прежнему остается самым популярным, однако, по данным компании, некоторые пункты столкнулись с проблемой перегрузки из-за растущего объема заказов. В связи с этим, Wildberries вводит плату за доставку в наиболее загруженные пункты выдачи. Сумма дополнительной платы будет варьироваться от 100 до 200 рублей в зависимости от района и степени загруженности пункта.
Клиенты по-прежнему смогут выбрать альтернативные, менее загруженные пункты выдачи без дополнительных расходов. Эксперты считают, что данное нововведение, хоть и вызовет недовольство у части покупателей, поможет оптимизировать процесс доставки и разгрузить проблемные пункты.
Выдавать посылки не будут: как забастовка в Wildberries отразится на покупателях
Так, в ходе надзорных мероприятий Wildberries изменил около 20 положений, регулирующих отношения маркетплейса, продавцов и покупателей. Например, была исключена обязанность покупателя проверять качество заказа при его получении, а датой возврата продукции теперь определен момент отказа от нее. Кроме того, срок доставки товара больше не может быть изменен компанией в одностороннем порядке, для этого понадобится согласие клиента. Также было зафиксировано безусловное право потребителя отказаться от товара, в том числе от технически сложного устройства, а также был сокращен срок рассмотрения претензии о замене заказа.
Условия площадки о наложении штрафных санкций на продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются несоразмерными", - отмечают в ФАС.
Кроме того, по данным ведомства, Wildberries устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам. Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Wildberries", - заявили в ФАС.
Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках. В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries. Компания списала с них в общей сложности 2,5 млрд рублей штрафов. Жалобы продавцов По словам продавцов площадки, система штрафов не прозрачна. При этом в 2022 году комиссия при Минпромторге обязала Wildberries детализировать штрафы, начисленные за нарушения при складировании товаров. В июне маркетплейсы подписали с продавцами стандарты по взаимодействию. Впрочем, Wildberries, по словам продавцов, не соблюдает взятые на себя обязательства.
Ещё в компании посоветовали завершать сеансы на всех устройствах. В Wildberries подчеркнули: Не храните вещи в «корзине», чтобы исключить «случайные» покупки, для этого есть специальный раздел «избранное».
В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения
| Выдавать посылки не будут: как забастовка в Wildberries отразится на покупателях // Новости НТВ | Статья автора ««Калужские новости»» в Дзене: В городе Алексин рядом с Калужской областью, правоохранители провели «повесточный рейд» на складе «Вайлдберриз». |
| Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры | Wildberries рассматривает Калугу, как город, где можно построить свой крупный сортировочный центр. |
| В Wildberries поменяли правила для клиентов: что изменилось - 15 ноября 2023 - НГС.ру | — Старт строительства логистического центра компании «Вайлдберриз» — важное, долгожданное событие для Тамбовской области. |
Под Тамбовом началось строительство логистического комплекса “Вайлдберриз”
Как сообщает издание «Бизнес Журнал» , рейд провели на складе «Вайлдберриз». Их интересовали граждане, недавно получившие паспорт. У них проверяли отметки о постановке на воинский учет.
Кроме того, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам. Служба выдала компании предупреждение. Маркетплейсу необходимо внести изменения в оферту о реализации товара на сайте Wildberries, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом исполнение предупреждения не должно повлечь ухудшения условий для контрагентов Вайлдберриз.
Сгенерировано нейросетью Midjourney Как тогда сообщалось, через учётную запись жертвы делается сотни заказов, а служба поддержки отказывается их отменять, требуя оплату за возврат. Поскольку заказы оформляются очень масштабные, то и сумма за возврат «набегает» в десятки тысяч рублей. Как сообщили «Известия», в пресс-службе Wildberries наконец-то отреагировали на скандал.
Обсуждая крупные для областного центра проекты, глава города сообщил и планах компании Wildberries создать у нас одну из своих логистических площадок. Пока лишь ведутся переговоры, конкретных сроков Дмитрий Денисов не назвал. Однако если контракт на создание сортировочного центра будет подписан, то в Калуге появится много рабочих мест с достойной оплатой.
Авария на складе «Вайлдберриз» в Подмосковье
Возможность строительства такого центра этой компанией рассматривается, переговоры с городскими властями ведутся. Об этом 20 декабря на пресс-конференции в пресс-центре «Калужской недели» сообщил городской голова Калуги Дмитрий Денисов. Но изучаются и возможности других городов, в частности Тулы и Рязани.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Также сообщается, что Wildberries начал тестирование новой функции, позволяющей отменить заказ через личный кабинет маркетплейса. В Генпрокуратуре также уточнили, что Wildberries будет взимать компенсацию расходов по возврату товара надлежащего качества только в отдельных случаях. Однако уточняется, что покупатель в момент оформления заказа должен быть предварительно проинформирован о конкретной сумме компенсации, если она предусмотрена поставщиком. В Wildberries объяснили изменения условий оплаты тем, что интернет-магазин не имеет возможности напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России.
Wildberries борется с перегруженностью пунктов выдачи: Самое заметное изменение коснется клиентов Wildberries, предпочитающих получать заказы в пунктах выдачи. Этот способ доставки по-прежнему остается самым популярным, однако, по данным компании, некоторые пункты столкнулись с проблемой перегрузки из-за растущего объема заказов. В связи с этим, Wildberries вводит плату за доставку в наиболее загруженные пункты выдачи. Сумма дополнительной платы будет варьироваться от 100 до 200 рублей в зависимости от района и степени загруженности пункта. Клиенты по-прежнему смогут выбрать альтернативные, менее загруженные пункты выдачи без дополнительных расходов. Эксперты считают, что данное нововведение, хоть и вызовет недовольство у части покупателей, поможет оптимизировать процесс доставки и разгрузить проблемные пункты. Ozon прекращает поддержку устаревших версий приложения: Ozon, в свою очередь, объявляет о прекращении поддержки устаревших версий своего мобильного приложения.
В Калужской области сгорел пункт выдачи Wildberries
Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой. С последними новостями с места событий в Шушарах директор по стратегическим коммуникациям Wildberries Анна Старкова. Wildberries купила землю под распределительный центр под Воронежем.
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
На сайте магазина Вайлдберриз в Калуге цены на товары по акции апрель 2024 года представлены уже с действующими специальными предложениями. — Старт строительства логистического центра компании «Вайлдберриз» — важное, долгожданное событие для Тамбовской области. Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой. В Калужской области был объявлен сигнал «Ковер», который означает закрытое небо из-за наличия неопознанных летающих объектов. Новости Калужской области. Отменить заказ можно будет через личный кабинет, интернет-магазин уже начал тестировать эту возможность на сайте.
Выдавать посылки не будут: как забастовка в Wildberries отразится на покупателях
Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. Работники известного интернет-магазина Вайлдберриз столкнулись с необычной ситуацией: в посылках, которые должны содержать товары для покупателей, они обнаружили навоз. Работники известного интернет-магазина Вайлдберриз столкнулись с необычной ситуацией: в посылках, которые должны содержать товары для покупателей, они обнаружили навоз. Жалобы на Wildberries (Вайлдберриз) зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа).
«Вайлдберриз» г.Калуга — режим работы
Об этом 20 декабря в ходе брифинга рассказал градоначальник Калуги Дмитрий Денисов. Обсуждая крупные для областного центра проекты, глава города сообщил и планах компании Wildberries создать у нас одну из своих логистических площадок. Пока лишь ведутся переговоры, конкретных сроков Дмитрий Денисов не назвал.
Калуга, улица Гагарина, д.
Калуга, улица Глаголева, д. Калуга, улица Гурьянова, д. Калуга, улица Хорошая, д.
Калуга, улица Тульская, 13б г.
Калуга, улица Молодёжная, д. Калуга, улица Гагарина, д. Калуга, улица Глаголева, д.
Калуга, улица Гурьянова, д. Калуга, улица Хорошая, д.
Люди сообщают, что не могут зайти в свой личный кабинет, карточки товаров не загружаются. Кто-то не может сделать заказ, а кто-то — получить из пункта выдачи уже поступивший товар. В официальном паблике ВБ никак не прокомментировали сбой.
Wildberries может открыть в Калуге сортировочный центр
В каталоге интернет магазина Вайлдберриз Калуга на официальном сайте представлено более 30 000 000 наименований продукции, которая имеется на складе. Магазин ВК и Маркет ВКонтакте. Генеральная прокуратура России завершила проверку интернет-магазина Wildberries.