TechWriter Days прошла 5-6 апреля 2024 в енция организована с целью собрать и объединить специалистов, занимающихся технической документацией. Актуальные и свежие новости в стране и мире, эксклюзивные материалы и мнения экспертов. День рождения инженера и писателя-фантаста 01.03.1981 Писатель-фантаст Александр Казанцев. Вторая часть Дня технического творчества проходила на базе СПДС «Иволга», где участники трансляции посетили Хобби-клуб для родителей «Успех».
День технического специалиста на PulpFor 2023
Главной целью для технического писателя является объяснить пользователю, как обращаться с приборами или компьютерными программами доступным и понятным языком. Технический писатель рассказывает о своём рабочем дне, объясняет, что это за профессия, какие инструменты применяются и какие навыки нужны. День материализации мужчины-технического писателя отменен из-за возможных недоразумений и неправильного использования. Технический день в модельной библиотеке им. М. Е. Салтыкова-Щедрина перенесен на 22 февраля.
Яндекс Образование
Наполнение документа текстами и отправка его на проверку экспертам. Внесение правок от разработчиков и экспертов. Презентация документации заказчику. Передача документации команде. Этапы не должны затягиваться. Если пошёл уже пятый круг обсуждения структуры документа, который ещё даже не начали наполнять — что-то пошло не по плану. Финальное согласование с окончательной заморозкой структуры и текста происходит только тогда, когда уже всё написано и проверено. Своих технических писателей я учу: при постановке задачи важно, чтобы заказчик не пытался переписать ваш текст согласно своему субъективному взгляду. Факты и термины — да, тут он эксперт, но вкусовщину надо учиться фильтровать, иначе процесс может затянуться». Елена, технический директор IT-компании Что должен знать и уметь технический писатель.
Профессии технического писателя в российских вузах не учат. Есть курсы, где можно научиться писать технические тексты, но их немного. Поэтому осваивать такую профессию часто приходится по статьям в интернете, ориентируясь на примеры других. Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений. В отличие от копирайтинга, здесь меньше творчества и больше регламентов. Soft skills и Hard skills технического писателя в концепции Модели компетенций команды цифровой трансформации в системе государственного управления подробно описаны в Профиле роли. Технический писатель должен сочетать в себе свойства технаря и гуманитария. Интерес к технике и программированию, усидчивость и внимательность должны в нём сочетаться с желанием осваивать новое и делиться своими знаниями. Очень важно знать предметную область, в которой ведется работа.
Например, если вакансия открыта в ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист. Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт. Часто работа идет в стандартных текстовых редакторах и программах для работы с изображениями. В некоторых IT-компаниях требуется, чтобы технический писатель знал языки разметки текста или один из языков программирования на уровне чтения кода, другим важны навыки работы с базами данных или в системах управления запросами. То, что пригодится точно — интерес к той сфере, о которой технический писатель работает. Некоторые работодатели требуют, чтобы образование у технического писателя было техническим. Другим нужно просто высшее образование. Еще одно требование — знание иностранного языка, потому лингвисты, филологи, переводчики тоже востребованы.
Хорошо пишут тексты и коммуникабельны, как правило, выпускники гуманитарных направлений: литераторы, журналисты. Если человеку с таким образованием понравится разбираться в новой для себя области, то, скорее всего, ему подойдет эта профессия. Часто думают, что технический писатель — это профессия, не требующая особых коммуникативных навыков. На практике оказывается, что для написания документации каждый день приходится консультироваться со множеством коллег: бизнес-аналитиками, разработчиками, тестировщиками. Бывает так, что в исходных документах авторы что-то опускают, что-то недоговаривают. Работа технического писателя — быть профессиональным занудой: уточнять, переспрашивать, перепроверять информацию много раз, чтобы правильно всё описать и не допустить ошибку в документе. Бывают случаи, когда писатели находят ошибки в реализации. Кому нужен технический писатель. Если проект небольшой, то возможно, технический писатель совсем не нужно.
Июнь Каждый год специалисты по технической коммуникации, включая разработчиков информации, технических писателей, технических редакторов и переводчиков, собираются на мероприятии Evolution of TC, которое фокусируется на новых разработках в области документации программного обеспечения. Данное мероприятие является единственной техкомм конференцией в Юго-Восточной Европе. Для получения более подробной информации обращайтесь на сайт конференции. Когда и где: 4-5 июня, София, Болгария. Knowledge Conf 2024 Программа конференции Knowledge Conf охватывает широкий спектр аспектов управления знаниями. В ее рамках рассматриваются как прикладные задачи, включающие в себя обучение новичков, организацию базы знаний, создание внутренних университетов, а также практическое обучение, так и фундаментальные аспекты, такие как применение современных методов обучения и развитие системного мышления. Мероприятие позиционируется как профессиональная конференция по управлению знаниями и ее программа отражает этот слоган. Когда и где: 27-28 июня, Санкт-Петербург, РФ.
Целью конференции является распространение существующих и создание новых знаний об архитектуре программных решений. Несмотря на то, что данное мероприятие не ориентировано на технических писателей, некоторые темы докладов могут быть интересны и им. Конференция также будет проводиться онлайн, что позволит участвовать в ней без необходимости поездок. Когда и где: 1 ноября, Москва, РФ. Зачем техписам конференции? Итак, зачем же всё-таки техническим писателям посещать конференции? Ниже приведены основные преимущества: Общение.
На его замечательные стихи написаны песни, по его произведениям сняты мультфильмы. Библиотекарь поселкового отделения познакомила воспитанников детского сада «Журавлик» с творчеством этого замечательного писателя.
Дети внимательно слушали рассказ библиотекаря о детстве писателя, знакомились со стихами - удивлялками, размышлялками и считалками, узнали, что у Бабы Яги есть своя Азбука, послушали весёлые стихотворные правила поведения. Познакомились с книгой и посмотрели мультфильм о приключениях необыкновенной собачки Сони, которая очень любит думать.
Среди нас есть свои «совы» и «жаворонки» и каждый начинает рабочий день в удобное ему время. В любом случае проснуться можно попозже — ведь не нужно тратить время на утренние сборы и дорогу до работы.
Типичное рабочее утро писателя начинается с кружки крепкого кофе и обновления локальной копии из SVN. Нужно загрузить к себе изменения, которые другие писатели сделали за прошлый день. У читателя, не знакомого с нашей профессией, может сразу возникнуть вопрос: что же писатели хранят в SVN, ведь это не программисты, исходников у них нет. В том-то и дело, что есть.
Об этом нужно рассказать подробнее. Это формат, основанный на XML, который позволяет сохранять исходный текст документов в структурированном виде. Затем из этих исходников мы можем собрать итоговый документ в любом нужном формате. Наш Toolkit позволяет собирать документы во множестве форматов.
При желании мы можем собрать даже EPUB, если заказчик вдруг захочет почитать нашу документацию перед сном на электронной книге. По необходимости мы вносим правки в XSLT-преобразования, чтобы изменить правила сборки документов и их внешний вид. Подробнее о формате Формат DITA вообще оказался очень удобным инструментом именно для разработки технической документации с её специфическим содержанием. Например, мы можем повторно использовать любой блок текста или целый раздел из одного документа в другом документе.
И это будет не привычный «copy-paste», а именно использование одного блока в разных документах. Если в этом блоке что-то изменится, нам достаточно будет поменять текст один раз — изменение автоматически попадёт во все документы. Ещё мы можем применять фильтрацию — написать один универсальный раздел, вставить в несколько документов и потом фильтровать его содержимое в зависимости от типа документа, заказчика, системы и других параметров. А ещё мы не задумываемся о перекрёстных ссылках между разделами — достаточно в нужном месте указать ключ раздела, на который мы хотим сослаться.
Toolkit при сборке документа сам пронумерует разделы и сделает красивые гиперссылки. Часто бывает так, что над одним документом работает несколько писателей. Чтобы в этом случае не было конфликта правок, у нас есть специальный чат, где можно оповестить своих коллег о начале работы с определённой частью документа или об обновлении общих коллекций, например — глоссария. Может, это и не самое технологичное решение, но оно работает.
Никому из писателей не хочется потом «мёржить» merge куски сложных технических текстов. После обновления локальной копии SVN начинается работа. Мы работаем по задачам в Jira. У нас есть специальный тип задач с префиксом DOC.
Обычно они связаны с задачами на разработку или с запросами заказчиков. Задачи на документирование создают менеджеры, которые ведут проект, тестировщики, сотрудники службы поддержки. Заказчик тоже может инициировать изменение документации, задав вопрос, высказав пожелание или жалобу. Team Lead нашей команды планирует деятельность каждого писателя, распределяет задачи, следит за их выполнением и отгрузкой документов.
Для всех участников процесса разработки главное — не забыть создать задачу, ведь писатели должны откуда-то узнать о том, что что-то нужно задокументировать. К сожалению, у нас всё ещё бывают такие ситуации, когда подходит срок отгрузки новой системы, а заявка на документирование этой системы не создана.
Выберите регион
- Конференции для технических писателей в 2024
- About the Conference
- День технического перевода
- Главные новости
Подпишитесь на рассылку
- Какие знания и навыки нужны
- Поиск по сайту
- Технический писатель | CISOCLUB
- Какие знания и навыки нужны
- TechWriter Days
- Why should I participate?
Военная операция на Украине
Я по образованию журналист. И считаю, что диплом сыграл в мою пользу, потому что: — умею работать с текстами;— знаю, как брать интервью и превращать его в интересный рассказ; — умею добывать и обрабатывать информацию. Вот чем будет полезно техническое образование: — технический склад ума и системное мышление — отличные спутники в IT-сфере; — навыки программирования помогут понимать разработчиков; — опыт написания материалов технической направленности пригодится, чтобы формулировать сложные вещи простыми словами. Образование лингвиста и знание фундаментальных основ языка помогут сделать тексты логичными и понятными для пользователя. И любое высшее образование научит добывать, отбирать и структурировать информацию, критически мыслить и быстро ориентироваться. Есть и базовый набор умений, которые не зависят от образования, но сильно упростят техпису жизнь: Грамотность. Теоретически неграмотный технический писатель может существовать, но ему будет нелегко. Конечно, при вычитке все ошибки найдутся и исправятся, но важно самостоятельно уметь превращать свои мысли в грамотные предложения.
Техпис постоянно общается с разными людьми. С кем-то это легко и просто, а из кого-то информацию нужно добывать. Сложно представить на месте технического писателя интроверта, которого приводит в ужас мысль, что надо разговаривать. Например, заказчик говорит, что ему нужна документация. У него есть макеты в «Фигме» и примерный флоу процесса. Выглядит так, будто для полноценной документации этого недостаточно. Но есть ещё хранитель знаний, которому, например, некогда эти знания превращать в текст.
Тогда техпис собирает все возможные вопросы и идёт к хранителю выведывать информацию. Хранителем может быть любой человек из команды: разработчик, продакт, аналитик, юрист, дизайнер, кто угодно. Марина Вашак, технический писатель Умение писать коротко и по делу. Технический текст должен быть сухим, без лишних расшаркиваний. Техпис не гонится за количеством слов — наоборот, снимает с текста все «украшения»: обособленные обороты, составные глаголы, отглагольные существительные и прочую мишуру. Адекватное восприятие критики. Работа технического писателя — процесс творческий, поэтому надо быть готовым к замечаниям.
Они будут всегда, потому что даже самый крутой специалист — человек, а люди ошибаются. Если полагаться только на своё мнение, есть шанс написать инструкцию, которую сможет понять только автор. Адекватная обратная связь. В дополнение к предыдущему пункту: технический писатель — это не только писатель, но и читатель. У разработчиков есть код-ревью. У технических писателей, если их больше одного, в идеальном мире есть ревью текстов.
Мы в соцсетях Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов «Фонтанка» — петербургское сетевое издание, где можно найти не только новости Петербурга, но и последние новости дня, и все важное и интересное, что происходит в России и в мире. Здесь вы отыщете наиболее значимые происшествия, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, а также события в обществе, культуре, искусстве.
Знание серии докуметов ГОСТ 2 желательно с применением на практике. Для работы требуются навыки делового общения как внутри организации, так и с заказчиками и исполнителями работ вне центра; работа в космической отрасли является преимуществом; Желательно обладать базовыми знаниями в области информационных технологий; Самоорганизованность, стрессоустойчивость. Работа в центре Москвы м.
Если срок сдачи документа — 30 сентября, то не позднее этого дня он должен быть любой ценой. Но при этом вариативность типа личности, которому подходит карьера технического писателя, велика. Есть люди, которые целый день проводят в переговорах, обсуждении договоренностей и планов. А есть те, кто сидит и разбирается в функциональности продукта, выясняет, что за полгода сделали разработчики. Именно от специфики проекта зависит тот склад ума и характера человека, который под него подходит.
Предположим, в компании открыто несколько вакансий технических писателей на разные проекты. Давайте смоделируем несколько ситуаций: проектов и подходящих под них типажей кандидатов. Типаж 1 — «библиотечный бука» Есть проект А, на котором приходится писать сложные документы. Например, пояснительную записку на 1000 страниц с техническими подробностями. Человек, который подходит под этот проект, может быть не очень коммуникабельным, но должен быть своеобразным «библиотечным букой»: зарыться в техническую информацию и сидеть с ней разбираться, выстраивая из этого стройный текст. Типаж 2 — «решала» Проект Б. На проекте много согласующих, но несложная документация. Не требуется глубоко лезть в технические вещи.
На этом проекте, чтобы согласовать небольшую стопку документов, нужно встретиться с заказчиками и с 5-6 людьми договориться, понять, что они хотят, найти к каждому подход. Поэтому на этот проект нужен своеобразный «решала» — человек, который умеет договариваться, нравиться людям и находить компромиссы. Типаж 3 — «бодала» Проект В. На этом проекте непростое согласование документов, потому что со стороны заказчика есть люди, у которых свое представление о прекрасном. Нет широкого поля для коммуникаций, нет глобальных технических сложностей, но тут, находясь в одной связке с заказчиком, надо уметь отстаивать свои интересы. Человек, работающий на этом проекте, должен уметь работать в одной команде с заказчиком, но при этом «бодаться» — защищать свое мнение. Выводы Технический писатель в IT — это полноценный член проектной команды. Он взаимодействует со всеми участниками и напрямую отвечает за успех проекта.
У технического писателя есть конкретные зоны роста, помимо создания технической документации — это менеджмент, аналитика и юриспруденция. Технический писатель может расти как горизонтально, так и горизонтально-вертикально, так и вертикально. Не нужно сильно привязываться к софт-скилам. Они могут сильно отличаться в зависимости от типа проекта, на который ищут техписа. Если вы библиотечный бука и не любите общаться — вы найдете работу. Если вы легкий на подъем, сильный в коммуникациях человек, но устаете от рутинной работы — вы тоже найдете работу. Хард-скилы также могут сильно отличаться и зависят от проекта. Бывает, что нужен продвинутый техпис-аналитик, под конкретный проект с конкретным стеком технологий.
И хард-скилы — это то, что легче прокачать, в отличие от софтов. Прямо сейчас у нас открыт набор технических писателей в нашу команду! Если у вас уже есть опыт работы, или вы только хотите попробовать для себя эту специальность, присылайте резюме на почту [email protected] или в Telegram kSamohina.
Один день из жизни технического писателя. Среда.
Елена, технический директор IT-компании Что должен знать и уметь технический писатель. Профессии технического писателя в российских вузах не учат. Есть курсы, где можно научиться писать технические тексты, но их немного. Поэтому осваивать такую профессию часто приходится по статьям в интернете, ориентируясь на примеры других. Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений.
В отличие от копирайтинга, здесь меньше творчества и больше регламентов. Soft skills и Hard skills технического писателя в концепции Модели компетенций команды цифровой трансформации в системе государственного управления подробно описаны в Профиле роли. Технический писатель должен сочетать в себе свойства технаря и гуманитария. Интерес к технике и программированию, усидчивость и внимательность должны в нём сочетаться с желанием осваивать новое и делиться своими знаниями.
Очень важно знать предметную область, в которой ведется работа. Например, если вакансия открыта в ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист. Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт.
Часто работа идет в стандартных текстовых редакторах и программах для работы с изображениями. В некоторых IT-компаниях требуется, чтобы технический писатель знал языки разметки текста или один из языков программирования на уровне чтения кода, другим важны навыки работы с базами данных или в системах управления запросами. То, что пригодится точно — интерес к той сфере, о которой технический писатель работает. Некоторые работодатели требуют, чтобы образование у технического писателя было техническим.
Другим нужно просто высшее образование. Еще одно требование — знание иностранного языка, потому лингвисты, филологи, переводчики тоже востребованы. Хорошо пишут тексты и коммуникабельны, как правило, выпускники гуманитарных направлений: литераторы, журналисты. Если человеку с таким образованием понравится разбираться в новой для себя области, то, скорее всего, ему подойдет эта профессия.
Часто думают, что технический писатель — это профессия, не требующая особых коммуникативных навыков. На практике оказывается, что для написания документации каждый день приходится консультироваться со множеством коллег: бизнес-аналитиками, разработчиками, тестировщиками. Бывает так, что в исходных документах авторы что-то опускают, что-то недоговаривают. Работа технического писателя — быть профессиональным занудой: уточнять, переспрашивать, перепроверять информацию много раз, чтобы правильно всё описать и не допустить ошибку в документе.
Бывают случаи, когда писатели находят ошибки в реализации. Кому нужен технический писатель. Если проект небольшой, то возможно, технический писатель совсем не нужно. Но есть огромные преимущества, когда в проекте есть технический писатель.
Технические писатели четким языком излагаю информацию. Большинство технических специалистов являются экспертами в своей области, они формируют описание продукта для равной себе аудитории. Для конечных же пользователей нужны совершенно другие инструкции. Технические писатели по своей сути являются переводчиками с языка разработчиков на простой язык, который требуется пользователям продукта.
Особенно важно сочетание слов и графики — именно такой формат позволяет создать инструкцию, понятную всем участникам проекта. Кроме того, технические писатели смогут оказать помощь в изменении пользовательского интерфейса продукта, что позволит снизить потребность в документации. Документация хорошего качества положительно влияет на продукт. Грамотные и понятные инструкции уменьшают количество обращений в отдел технической поддержки: Технические писатели думают о задаче с точки зрения пользователя, а не разработчика.
Новгород, 1998. Новгород, 2000. Сборник 1. Гофман, Т. Панченко, Б. Новгород: «Эльдорадо», 224 с.
Нижний Новгород: изд-во «Книги», 2009. Новгород, 1999. Ночные костры; Ю. Странноприимный дом. Новгород, 2002. Новгород, 2006.
Хотя если вы используете его каким-то необычным образом, мы тоже с удовольствием узнаем и о вашей практике! Готовьте рассказы, придумывайте вопросы для обсуждения, ибо круглый стол — это место для общения. Приходите рассказывать и спрашивать, говорить и спорить, а не только слушать!
Если вы подготовите презентацию, присылайте файл до начала встречи, и мы сможем оперативно подгрузить его в вебинар. Планы на будущее Также просим вас подумать, чего бы вы хотели от таких встреч — пишите свои предложения нам на адрес info protext. Также можете присылать любые идеи по поводу встреч, мы рассмотрим их все!
Обратите внимание, в форме регистрации есть два важных поля: вопросы для обсуждения на этом Доквариуме и темы следующих. Пишите, что вас интересует, о чём вы хотите поговорить, и мы отберём вопросы, по которым будет максимальное количество запросов, и вынесем их на ближайшее обсуждение. Будьте активны, интересность и полезность встречи зависит только от вас!
Для регистрации заполните форму ниже. За день до Доквариума мы вышлем ссылку для подключения.
В тот раз все обошлось, поскольку секунданты зарядили пистолеты клюквой вместо пуль. У Льва Толстого был очень неразборчивый подчерк. Чтобы издатели смогли напечатать его произведения, жена и дочь вынуждены были переписывать рукописи.
День писателя — праздник творческих людей и, как правило, проходит красиво и торжественно.
ВДНХ и городские библиотеки приглашают 3 марта на День писателя
Библиотекарь поселкового отделения познакомила воспитанников детского сада «Журавлик» с творчеством этого замечательного писателя. Последние новости и события, происходящие в России и мире, а также комментарии и мнения экспертов. Сталин и писатели.
Зачем нужны технические писатели
В 2023 году акция «День с писателем» посвящена 200-летию со дня рождения русского драматурга и писателя Александра Николаевича Островского. Мы ищем технического писателя в команду Indeed Access Manager. Историю празднования Дня писателя узнают те, кто придет в библиотеку №107 (Перовское шоссе, д. 16/2). Технический день в модельной библиотеке им. М. Е. Салтыкова-Щедрина перенесен на 22 февраля. Выходит, что технические писатели в пользовательской документации исправляют все недостатки, ошибки и неточности, допущенные во внутренней документации и метаданных в процессе проектирования и разработки системы. SQA ANALYST TECHWRITER DAYSСмотреть онлайн - Краткий обзорный ролик TechWriter Days - Первой Международной конференции технических писателей.
День технического специалиста на PulpFor 2023
Марина Вашак, технический писатель Как научиться писать понятные инструкции Много писать — дневники, посты в соцсетях, каналы в «Телеграме». Читать — любую литературу: научпоп, художественную, научную. Развивать насмотренность. Изучайте инструкции к продуктам, которыми пользуетесь: банковским приложениям, сервисам доставки, такси, мессенджерам.
Как они написаны, в каком формате, где лежат. Оценивайте, понятно ли вам. Если нет — пробуйте переписать, чтобы стало понятно.
Тестировать свои тексты на разной аудитории. Например, вы переписали непонятную инструкцию. Дайте её почитать другу-ровеснику, кому-то постарше и ещё кому-то, кто вообще не в теме.
Попросите дать отзыв о вашей работе: что понятно, что нет. Получается такая импровизированная форма обратной связи, которую можно часто встретить в документации на сайтах. Форма обратной связи, текст которой тоже заполняет технический писатель Полезные ресурсы про тексты и интерфейс Технические писатели.
Большой чат, где можно попросить совета, найти единомышленников, полезные материалы и даже работу. Копилка текстов. Примеры текстов разной степени годноты.
Техпишу и копирайчу. О техническом писательстве, текстах и развитии карьеры. Пишет техпис, прошедший за год путь от стажёра до мидла.
Техпис говорит — подкасты о разработке документации. Просто добавь в бэклог — про технические коммуникации и best practices в документировании и UX. А ещё — полезные книги: А.
Мильчин, Л. Чельцова «Справочник издателя и автора». Ильяхов «Пиши, сокращай».
Ильяхов «Ясно, понятно: как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов». Ильяхов, Л. Сарычева «Новые правила деловой переписки».
Мы гарантируем подачу техники на объект в течение 30 минут. В нашем автопарке представлена манипуляторы от лучших производителей: Hyundai КАМАЗ Mercedes Вся техника находится в полностью исправном состоянии, подготовлена к выполнению нужной задачи и заправлена. Операторы КМУ — опытные водители с подходящей для работы квалификацией. Сделать расчет аренды манипулятора можно онлайн или оставив заявку на сайте. Менеджер принимает заказы круглосуточно, поэтому мы свяжемся с вами в течение 5 минут.
Андрей Усачев - великий выдумщик! Настоящий профессор по неожиданным идеям и фантазиям. А идей и замыслов у него очень много. Недаром у этого автора вышло более ста книг!
Это не означает, что он не имеет права задавать вопросы другим участникам проектной команды. Но значит то, что за ним не надо проверять. Он знает, как добыть информацию, к кому пойти по тому или иному вопросу и знает срок, к которому все должно быть сделано, а также в каком объеме и качестве. Senior — это уже расширенные компетенции и нечто большее, чем все функциональные обязанности специалиста Middle. Это «большее» может быть с точки зрения, например, управленца — то есть человек, который ставит задачи нескольким мидлам. Или человек, который глубоко знает определенную предметную область или систему. Поэтому специалист может вырасти до ведущего технического писателя, в подчинении которого находится несколько специалистов, затем — в руководителя подразделения технической документации. Кому подходит карьера технического писателя Главное качество, которое отличает технического писателя — это ответственность. Потому что мы работаем с формальным треком, который с крупным заказчиком проходит через его внутренний электронный документооборот, сопроводительные бумаги и письма. Поэтому невозможно физически договориться о том, что мы сегодня не успели и сделаем завтра. Если срок сдачи документа — 30 сентября, то не позднее этого дня он должен быть любой ценой. Но при этом вариативность типа личности, которому подходит карьера технического писателя, велика. Есть люди, которые целый день проводят в переговорах, обсуждении договоренностей и планов. А есть те, кто сидит и разбирается в функциональности продукта, выясняет, что за полгода сделали разработчики. Именно от специфики проекта зависит тот склад ума и характера человека, который под него подходит. Предположим, в компании открыто несколько вакансий технических писателей на разные проекты. Давайте смоделируем несколько ситуаций: проектов и подходящих под них типажей кандидатов. Типаж 1 — «библиотечный бука» Есть проект А, на котором приходится писать сложные документы. Например, пояснительную записку на 1000 страниц с техническими подробностями. Человек, который подходит под этот проект, может быть не очень коммуникабельным, но должен быть своеобразным «библиотечным букой»: зарыться в техническую информацию и сидеть с ней разбираться, выстраивая из этого стройный текст. Типаж 2 — «решала» Проект Б. На проекте много согласующих, но несложная документация. Не требуется глубоко лезть в технические вещи. На этом проекте, чтобы согласовать небольшую стопку документов, нужно встретиться с заказчиками и с 5-6 людьми договориться, понять, что они хотят, найти к каждому подход. Поэтому на этот проект нужен своеобразный «решала» — человек, который умеет договариваться, нравиться людям и находить компромиссы. Типаж 3 — «бодала» Проект В. На этом проекте непростое согласование документов, потому что со стороны заказчика есть люди, у которых свое представление о прекрасном. Нет широкого поля для коммуникаций, нет глобальных технических сложностей, но тут, находясь в одной связке с заказчиком, надо уметь отстаивать свои интересы. Человек, работающий на этом проекте, должен уметь работать в одной команде с заказчиком, но при этом «бодаться» — защищать свое мнение. Выводы Технический писатель в IT — это полноценный член проектной команды. Он взаимодействует со всеми участниками и напрямую отвечает за успех проекта. У технического писателя есть конкретные зоны роста, помимо создания технической документации — это менеджмент, аналитика и юриспруденция.
Яндекс Образование
Помогает автоматизировать адаптацию стажеров, обучать сотрудников дистанционно, проводить онлайн-тестирование и сертификацию, измерять эффективность обучения в реальном времени iSpring Suite Простой и мощный конструктор онлайн-курсов, видеолекций, тестов и еще 20 типов материалов обучающего контента. Websoft Разработчик программного обеспечения для автоматизации HR-процессов WebTutor Комплексная система управления обучением, оценкой и развитием персонала CourseLab Инструмент разработки электронных курсов любой сложности Виртуальный класс Система для проведения веб-семинаров Включает в себя пользовательский портал для централизованного хранения созданных документов, быстрого обновления всех форматов документации, поддержания в актуальном состоянии и обучения пользователей ИТ-системам и бизнес-процессам, а также сбора соответствующей аналитики и оценки знаний и уровня цифровой адаптации пользователей. Решение упрощает обучение сотрудников ИТ-системам и сокращает трудозатраты экспертов по разработке и актуализации пользовательской документации. Использование ПО позволит повысить лояльность пользователей к ИТ-системам, эффективность работы пользователей в ИТ-системах, повысить эффективность процесса разработки и актуализации пользовательской документации и сократить трудозатраты по ИТ-поддержке пользователей.
UnaDesk Специализированное программное обеспечение для автоматизированного создания сценариев работы пользователей в ИТ-системах и, на базе этих сценариев, создания учебных материалов, симуляций и документации для пользователей различных ИТ-систем, что позволяет сопровождать пользователя по всем шагам, необходимым для выполнения бизнес-процесса в ИТ-системах Подробнее Российский разработчик системы для быстрого освоения корпоративного ПО HintEd Платформа интерактивного обучения работе в корпоративном ПО.
Как понять, что работа мне подходит Возьмите приложение любимого банка и напишите инструкцию к какому-то простому процессу. Например, как оплатить мобильную связь. Покажите эту инструкцию друзьям или родителям, попросите проверить и попробовать пополнить баланс, следуя ей. Если инструкция сработала — поздравляю, это прекрасный старт, вы готовы к тестовым заданиям.
Помониторьте вакансии для технических писателей без опыта и запросите тестовое задание. Вас попросят описать реальный кейс или подготовить простую инструкцию к бытовым действиям или вещам. Однажды мне дали задание: написать инструкцию к кошке. Пожалуй, это было самое милое тестовое. Я описывала кошку как самораспаковывающуюся систему.
Подготовить платформу для установки и выбрать источник нужно заранее. Благодаря таким бытовым инструкциям можно оценить, как мыслит и пишет кандидат. А тестовые по реальным кейсам дадут представление о его умении разбираться в непонятных терминах и находить информацию. Марина Вашак, технический писатель Далеко не все компании дают обратную связь. Могут ограничиться кратким «к сожалению, мы выбрали другого кандидата».
Будьте настойчивее и попросите разобрать ваше задание, расскажите, что вы только учитесь и очень хотите понять, куда двигаться дальше. Ещё есть чаты увлечённых техписательством людей. Можно проникнуть туда, чтобы посоветоваться, попросить вычитать текст или дать ОС. Там и вакансии периодически публикуют. Техническое писательство можно рассматривать как экспресс-курсы с очень быстрым погружением в различные темы.
Описывая какой-то продукт, технический писатель узнаёт его устройство в деталях и достаточно близко знакомится с его владельцами. Поэтому не исключайте возможность, что очередной проект может привести вас к команде мечты и новая глава вашей карьеры начнётся с качественной документации. Часто в вакансиях для технических писателей пишут про рост до аналитика. Из-за этого у меня складывается впечатление, что техпис — работа временная, точка входа в айти, потом нужно в кого-то вырасти. Но никто не запретит быть техписом хоть всю жизнь, если вы любите тексты и вам интересно всегда писать о разном.
Марина Вашак, технический писатель Как научиться писать понятные инструкции Много писать — дневники, посты в соцсетях, каналы в «Телеграме». Читать — любую литературу: научпоп, художественную, научную. Развивать насмотренность. Изучайте инструкции к продуктам, которыми пользуетесь: банковским приложениям, сервисам доставки, такси, мессенджерам.
Participation of company employees in the conference serves as a form of continuous learning. Employees can enhance their knowledge and skills, which, in turn, can improve the quality and efficiency of technical documentation creation. Experience Sharing and Networking. The conference offers a unique opportunity to exchange experiences with colleagues from other companies. This can help expand the professional network, discover new ideas and solutions, and establish potential partnerships. Enhancing Company Visibility. Company participation as a conference partner can increase visibility and the dissemination of information about its products and services. It can also attract the attention of potential customers and partners. Receiving Feedback. Companies can utilize conference opportunities to receive feedback from technical writers and other participants regarding the quality of their documentation. This enables improvements in product documentation and meets customer needs. Fostering a Culture of Learning and Innovation.
Салтыкова-Щедрина перенесен на 22 февраля 17 февраля 2022 Уважаемые читатели! В феврале в модельной библиотеке им. Салтыкова-Щедрина технический день переносится с последней среды месяца на вторник 22 февраля.
Один день из жизни технического писателя. Среда.
Доклад Марии Макеевой на конференции AnalystDays #17 27-28 октября 2023. г. Москва Россия В свою очередь, технический писатель вносит исправления и проверяет, чтобы они соответствовали остальному тексту. Всемирный день писателя отмечается не только литераторами, но и редакторами, корректорами, критиками, культурологами, журналистами и другими людьми, чья работа связана со словом.