Отделение Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Отделение Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). С 1 января 2023 года в Санкт-Петербурге и Ленинградской области все государственные.
Фсс город санкт петербург номер телефона
Отделение Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Фонды социального страхования, Пенсионные фонды просп. Энергетиков, 60, корп. 2, Санкт-Петербург. Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации информирует о переходе на «Прямые выплаты» с 2021 года. специализированное финансово-кредитное учреждение при Правительстве РФ.
ФСС Санкт-Петербурга (СПб)
Фонд социального страхования Петербурга. 8-800-302-75-49– работает на базе Центра телефонного обслуживания Петербургского регионального отделения Фонда. Позвонив 8-800-302-75-49, вы получите консультацию не только по вопросам оформления «карантинных». телефон, сайт, время работы и отзывы пользователей. Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ оказывает помощь тем, кто не в силах самостоятельно заниматься работой по дому, но не хочет покидать привычное место проживания.
Расположение филиалов на карте
- Социальный фонд России по Санкт-Петербургу и ЛО
- Отделение по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
- Услуги и возможности
- Реорганизация филиалов ФСС
ФСС России
А Телефон: 8 800 100-00-01 Прием граждан по предварительной записи: Пн-Чт: с 9:30 до 17:30, Пт: с 9:30 до 16:00, последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 Клиентская служба в Василеостровском районе Санкт-Петербурга Адрес: 199406, г. Шевченко, д. А Телефон: 8 800 100-00-01 Прием граждан по предварительной записи: Пн-Чт: с 9:30 до 17:30, Пт: с 9:30 до 16:00, последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 Клиентская служба СФР в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, Глинки, д.
Расстанная, д. Джона Рида, д. А Телефон: 8 800 100-00-01 Прием граждан по предварительной записи: Пн-Чт: с 9:30 до 17:30, Пт: с 9:30 до 16:00, последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 Клиентская служба СФР в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга пр.
Шаумяна Адрес: 195253, г. Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д.
Энергетиков Адрес: 195253, г. Энергетиков, д. Коли Томчака, д.
Санкт-Петербург, г. Пушкин, Софийский бульвар, д. Колпино, ул.
Труда, д. Инструментальная, д. Сестрорецк, ул.
Кронштадт, ул. Пролетарская, д. А Телефон: 8 800 100-00-01 Прием граждан по предварительной записи: Пн-Чт: с 9:30 до 17:30, Пт: с 9:30 до 16:00, последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 Клиентская служба СФР в Красносельском районе Санкт-Петербурга Адрес: 198205, г.
Помогите нам улучшить наш сайт! Для предварительной онлайн записи в Фонд социального страхования через интернет воспользуйтесь официальным сайтом, либо порталом Госуслуги. Карта проезда Отзывы Написать свой отзыв о работе отделения ФСС или посмотреть отзывы других людей можно в комментариях нашего сайта.
Для этого работодателям нужно обратиться в филиал регионального отделения с заявлением на выделение необходимых средств на выплату страхового обеспечения. Поэтому для работодателей, подключившихся к сервису ЭЛН, переход на «Прямые выплаты» будет более удобным. Информация о переходе на «Прямые выплаты» в Санкт-Петербурге и нормативно-правовые документы размещены на сайте: www. Подписывайтесь на наш инстаграм: fss.
Информация, доступная на этой странице, всегда актуальна. Адреса фонда на карте Санкт-Петербурга Адреса отделений на карте в Санкт-Петербурге: Эта интерактивная карта с адресами позволяет увидеть филиалы фонда рядом с вами, проложить кратчайший путь к ним, получить дополнительные контакты сервиса ФСС. Все отделы Фонда Ленинградской области можно посмотреть на странице.
Сайт ФСС в Санкт-Петербурге, горячая линия
В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений. Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения. Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss.
По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус. Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа. В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС. В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах. Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются.
ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока. Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Жители Санкт-Петербурга по вопросам социального страхования, связанным с получением пособий и компенсаций, должны обращаться в городское отделение ФСС.
Функции Фонда социального страхования Российский Федерации обширны. Его деятельность затрагивает интересы большого количества граждан: работающих, нетрудоспособных, находящихся на пенсии, инвалидов. Ф СС сопровождает человека начиная с момента его рождения и до кончины. Поэтому люди обращаются в Фонд, желая получить консультацию по действующим нормативным актам, пожаловаться на неправомерные действия работодателя, узнать о своих правах и гарантиях. Бесплатный телефон горячей линии ФСС 8-800 По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Горячая линия создана для дистанционного решения вопросов и проблем, без необходимости стояния в очередях. Режим его работы с 9. Необходимо учитывать, что номер не является бесплатным. Тарификация исходящих вызовов осуществляется по условиям действующего тарифного плана. Рекомендуется во избежание лишних расходов и скорейшего разрешения ситуации обращаться с вопросами в местные представительства ФСС. Бесплатно можно отправить текстовое сообщение, приложив необходимые документы посредством факсимильной связи. В рабочее время факс примет оператор, в остальное время аппарат принимает документы в автоматическом режиме. Все полученные факсы регистрируются, поступают на исполнение. Другие способы связи Отправить письмо можно и на почтовый адрес фонда: 107139, Россия, Москва, Орликов переулок, дом 3, корпус А. Для возможности отслеживания отправленной корреспонденции, лучше отправить заказное письмо с уведомлением о получении адресатом.
В установленный срок, 10 дней с момента получения, должен быть предоставлен ответ. Этот вариант потребует денежных вложений. Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма.
Такое ощущение,что персонала нехватает или все в отпусках. Я как пострадавший на производстве каждый год сдаю товарные чеки на оплату лекарственных препаратов и билеты за проезд к санаторию.
Все быстро и без очередей.
Также напоминаем, что на базе Городского информационно-методического центра «Доступная среда» пр. Шаумяна, д.
Обратившись в Центр выдачи ТСР инвалид лицо, представляющее его интересы может одновременно написать заявление на обеспечение средствами реабилитации, рекомендованными ИПРА, получить направление, оформленное специалистом регионального отделения и получить изделие непосредственно у представителя поставщика, с которым заключен государственный контракт. Ответы на часто встречающиеся вопросы петербуржцев публикуются на сайте регионального отделения www. Это касается следующих видов пособий, выплачиваемых за счет средств Фонда социального страхования: ежемесячное пособие по уходу за ребенком до достижения возраста 1,5 лет, а также пособие по временной нетрудоспособности в отношении граждан, подвергшихся воздействию радиации в ходе технологических аварий вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сборов радиоактивных отходов в реку Теча , а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне.
То есть выплаты можно продолжить перечислять на прежний счет вплоть до перевыпуска карты, но не позднее 1 октября 2020 года. После указанной даты пособия будут перечисляться только на карты платежной системы «Мир», либо на банковский счет, к которому не привязаны пластиковые карты других расчетных систем, либо почтовым переводом. При выплате пособий работодателем также можно получить их наличными в кассе организации.
Данный вариант подходит для регионов, в которых не действует механизм прямых выплат. Но уже в начале 2021 года прямые выплаты будут работать на всей территории страны, в том числе и в Петербурге. Пособия будет оплачивать гражданам не работодатель, а региональное отделение ФСС.
Поэтому рекомендуем заранее оформить карту «Мир» и напоминаем, что для получения пособий при прямых выплатах на карту «Мир» не надо заполнять банковские реквизиты, включая номера БИК, корреспондентских счетов банка и других данных. В заявлении на получение пособия указывается только номер карты «Мир». Ответы на часто встречающиеся вопросы петербуржцев публикуются на сайте Петербургского отделения ФСС — www.
Какие документы необходимо предоставить? Есть ли какие-то исключения для получения данного пособия на умершего чернобыльца? Пособие выплачивается одному из родственников, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, независимо от степени родства, а если таковые отсутствуют, то знакомым либо коллегам Для получения пособия работодателю должны быть представлены: заявление в произвольной форме о выплате пособия, оригинал справки о смерти, выданной органами загса, паспорт заявителя.
Пособие выдается в тот день, когда лицо, обратившееся за ним, представило все необходимые для его получения документы. Но если прошло полгода после смерти — оно не выплачивается. Предельный размер пособия постоянно индексируется: с 1 февраля 2020 года оно составляет 6 124,86 руб.
Обращаем внимание лиц, взявших на себя организацию похорон граждан, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы. Таким образом, заявители на получение пособия на погребение имеют право на выбор пособия: либо 6 124,86 руб. Если умерший был пенсионером, пособие на погребение выплачивается органом, в котором умерший получал пенсию.
Если умерший не работал и не был пенсионером, то за получением пособия нужно обращаться в органы социальной защиты населения по месту жительства умершего лица. Слышал, что порядок замены колясок с электроприводом был упрощен, так ли это? В частности, кресла-коляски с электроприводом, аппараты на нижние конечности и туловище ортезы по истечении срока их эксплуатации не нужно будет направлять на медико-техническую экспертизу перед заменой.
Порядок действует независимо от того, приобретал ли инвалид средства реабилитации самостоятельно или получал бесплатно от ФСС. Также не требуется проводить экспертизу на соответствие приобретенных гражданином за собственный счет вышеуказанных средств реабилитации изделиям, выдаваемым ФСС. Обращаем внимание, что по-прежнему подлежат обязательной медико-технической экспертизе протезы верхних и нижних конечностей с внешним источником энергии.
В отношении них продолжает действовать прежний порядок проверки ТСР по истечении установленного срока их эксплуатации. Ознакомиться с правилами замены и ремонта средств реабилитации, в том числе досрочной их замены, можно на сайте Петербургского отделения ФСС: www. Получаю пособие через работодателя на зарплатную карту VISA.
Что мне нужно сделать, чтобы с 01. Карта «Мир» у меня есть. Я должна предоставить ее реквизиты работодателю, а он сам передаёт эти данные в ФСС?
Под действие данного Постановления попадают в том числе и ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, выплачиваемые за счет средств Фонда социального страхования. Те граждане, кому по состоянию на 1 мая 2019 года уже производились выплаты данных пособий на иные платежные карты, могли продолжать получать их и после 1 мая — до достижения ребенком возраста полутора лет, либо — до истечения срока действия платежной карты, но не позднее 1 июля 2020 года. Таким образом, вы продолжали получать пособие на карту Visa.
Но, начиная с 1 июля, банк должен зачислять вам выплаты по пособию на банковский счет, операции по которому осуществляются с использованием карты «Мир» части 5. Обязанность зачислять пособия в связи с материнством на карты «Мир», в первую очередь, возложена на банки. Для предотвращения возможного отказа банка в перечислении пособия после 01.
Это связано с тем, что при прямых выплатах начисление и выплата пособий осуществляется региональными отделениями Фонда социального страхования напрямую работающим гражданам, непосредственно на их лицевые счета, минуя работодателя. Инвалидность должны были продлить в мае 2020 г. В связи с пандемией все закрыто, и как мне теперь быть?
Нового ИПРА нет, а средства реабилитации необходимы. И непонятно, как будут осуществляться денежные выплаты, положенные мне как инвалиду. При этом признание граждан инвалидами и разработка внесение изменений и исправлений в их ИПРА осуществляется бюро медико-социальной экспертизы далее — МСЭ и не относится к компетенции ФСС.
В связи с ограничительными мерами в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции с 1 марта 2020 года до 1 октября 2020 года включительно установлен особый порядок признания граждан инвалидами: установление группы и периода инвалидности, а также разработка ИПРА осуществляются бюро МСЭ заочно на основании документов, выданных медицинскими организациями. Если срок переосвидетельствования наступает в период с 1 марта 2020 года до 1 октября 2020 года включительно, а это как раз Ваш случай, признание гражданина инвалидом осуществляется МСЭ путем автоматического продления ранее установленной группы инвалидности на срок 6 месяцев и устанавливается с даты, до которой была установленаинвалидность при предыдущем освидетельствовании. В этом случае ИПРА также продлевается на 6 месяцев.
При этом решение о продлении инвалидности и разработке ИПРА принимается МСЭ не позднее, чем за 3 рабочих дня до истечения ранее установленного срока инвалидности. МСЭ сообщает об этом гражданину заказным письмом, сообщением по телефону, электронной почте. В любом случае, выписка из ИПРА инвалида в части обеспечения средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета в течение трех рабочих дней поступает в ФСС.
Подать заявление на получение необходимых вам средств реабилитации, рекомендованных в вашей ИПРА, можно одним из следующих способов: дистанционно, не выходя из дома, через личный кабинет Единого портала государственных услуг www. Ознакомиться с ответами на самые часто задаваемые вопросы можно на сайте Петербургского отделения ФСС — www. Справочную информацию о порядке установления продления инвалидности и разработки продления ИПРА в период с 1 марта 2020 г.
По всем возникающим вопросам об обеспечении средствами реабилитации обращайтесь на «горячую линию» Петербургского отделения ФСС — 812 677-87-17 — работает без выходных, с 9:00 до 21:00. Обувь ему прописана в программе реабилитации. Рекомендуем зайти на портал Госуслуги через сайт Петербургского отделения ФСС, нажав на баннер «Подать заявку на ТСР», находящийся справа сверху на главной странице сайта www.
ЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН ФСС СПБ
Фонд социального страхования Санкт-Петербург — Запись на прием. Жители Санкт-Петербурга по вопросам социального страхования, связанным с получением пособий и компенсаций, должны обращаться в городское отделение ФСС. Телефоны отделений ФСС Санкт-Петербурга. Для получения актуальной контактной информации по отделениям ФСС Санкт-Петербурга необходимо перейти на сайт Фонда Социального Страхования и выбрать отделение из списка. Деятельность в области обязательного социального обеспечения. Телефон горячей линии ФСС Санкт-Петербург, служба поддержки ФСС Санкт-Петербург, бесплатная горячая линия 8-800.
Сайт ФСС в Санкт-Петербурге, горячая линия
Адреса ФСС в Санкт-Петербурге, их часы работы и иную контактную информацию редакторы нашего веб-ресурса постоянно проверяют и при надобности корректируют. Информация, доступная на этой странице, всегда актуальна. Адреса фонда на карте Санкт-Петербурга Адреса отделений на карте в Санкт-Петербурге: Эта интерактивная карта с адресами позволяет увидеть филиалы фонда рядом с вами, проложить кратчайший путь к ним, получить дополнительные контакты сервиса ФСС.
Если вы приобрели ТСР с использованием сертификата, период обеспечения пересчитается с даты покупки. Можно ли с помощью электронного сертификата приобрести несколько ТСР? Сертификат выдается на каждый вид ТСР отдельно. Могу ли я отказаться от дальнейшего использования сертификата, если я уже приобрёл часть ТСР? Да, отказаться от электронного сертификата можно в любое время в течение его срока действия.
Пикалево, ул. Строительная, д. Волосово, ул. Краснофлотская, д. Волхов, Волховский пр-т, д. Всеволожск, ул. Вахрушева, д. Кузьмоловский, ул. Рядового Л. Иванова, д. Выборг, ул. Выборгская, д. Гатчина, ул. Рощинская, д. Кингисепп, ул. Воровского, д. Кириши, ул. Декабристов Бестужевых, д. Кировск, ул. Новая, д. Лодейное Поле, ул.
Помогите нам улучшить наш сайт! Для предварительной онлайн записи в Фонд социального страхования через интернет воспользуйтесь официальным сайтом, либо порталом Госуслуги. Карта проезда Отзывы Написать свой отзыв о работе отделения ФСС или посмотреть отзывы других людей можно в комментариях нашего сайта.
Социальный фонд России по Санкт-Петербургу и ЛО
| ФСС Санкт-Петербурга: контакты и адреса на карте | специализированное финансово-кредитное учреждение при Правительстве РФ. |
| ФСС — Официальные сайты, адреса, телефоны органов власти Санкт-Петербурга | Награжден Почётной грамотой Фонда социального страхования, благодарностью Губернатора Санкт-Петербурга. |
| Telegram: Contact @sfr_spb_lenobl | Кто звонит с 78126220380: СФР информирует организации и ИП о проактивной выплате пособий (это по бывшему ФСС). |
| Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге | Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге. |
Комментарии
- Спецпредложения
- Авторизация
- Может быть полезно
- ФСС РФ Санкт-Петербург: адреса и телефоны, режим работы
Фонды социального страхования в Санкт-Петербурге
| Отделения ФСС Санкт-Петербурга: телефоны, адреса, график и режим работы | Государственное учреждение Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ Инструментальная ул., 3Б, Санкт-Петербург Петроградская, Выборгская, Лесная 8 (800) 302-75-49, +7 (812) 677-87-17 |
| Горячая линия ФСС Санкт-Петербург | Контакты и информация о компании Фонд социального страхования РФ, Санкт-Петербургское региональное отделение в Санкт-Петербургe: каталог товаров, часы работы, адрес, телефон, обратная связь, официальный сайт, отзывы, новости, вакансии. |
Горячая линия ФСС Санкт-Петербург
| Социальный фонд России по Санкт-Петербургу и ЛО 2024 | ВКонтакте | Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – Всеволожский район. |
| Адреса и телефоны филиалов фонда социального страхования г. Санкт-Петербург (СПБ РО ФСС РФ) | Социальный фонд России Санкт-Петербурга. Отделение Фонда пенсионного и социального страхования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. |
| ФСС Ленинградская область | Фсс санкт петербург Пенсионный фонд кировский район Пенсионный фонд в выборгском районе. |
| Фонд Социального Страхования РФ | Органы власти Санкт-Петербурга. Адреса и телефоны филиалов фонда социального страхования г. Санкт-Петербург (СПБ РО ФСС РФ). |
ФСС РФ Санкт-Петербург • Телефон горячей линии
Адреса Фонда социального страхования в Енисейске и бесплатные номера телефонов ФСС. ФСС Санкт-Петербург, здесь вы найдете телефоны, режим работы, реквизиты и адрес ФСС, а также сможете задать любой вопрос по налогам. Органы ФСС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: официальные сайты, адреса, телефоны, часы приёма. Фонд социального страхования Российской Федерации. Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – Всеволожский район.
ФСС Санкт-Петербурга (СПб)
Телефоны отделений ФСС Санкт-Петербурга. Для получения актуальной контактной информации по отделениям ФСС Санкт-Петербурга необходимо перейти на сайт Фонда Социального Страхования и выбрать отделение из списка. 12 компаний в Санкт-Петербурге; удобный поиск организаций Санкт-Петербурга, адреса, районы и рейтинг. Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области информирует об адресах и сервисах для направления обращений. ФСС (Фонд Социального Страхования) – это фонд, в котором до 2023 года копились страховые взносы от работодателей и всех тех, кто страховал себя добровольно. 12 компаний в Санкт-Петербурге; удобный поиск организаций Санкт-Петербурга, адреса, районы и рейтинг. ФСС Санкт-Петербург, здесь вы найдете телефоны, режим работы, реквизиты и адрес ФСС, а также сможете задать любой вопрос по налогам.
Горячая линия ФСС в Санкт-Петербурге
Если вы приобрели ТСР с использованием сертификата, период обеспечения пересчитается с даты покупки. Можно ли с помощью электронного сертификата приобрести несколько ТСР? Сертификат выдается на каждый вид ТСР отдельно. Могу ли я отказаться от дальнейшего использования сертификата, если я уже приобрёл часть ТСР? Да, отказаться от электронного сертификата можно в любое время в течение его срока действия.
Необходимо заполнить форму, обязательно: Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда. Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей: На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда. Зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения и получать ответы от представителей ФСС. Порядок составления обращения аналогичен отправки электронного письма. Но тема обращения — сигналы о фактах требования взятки, превышения полномочий должностных лиц, неправомерного использования служебного положения.
Подать сигнал можно нажав красную кнопку на странице официального сайта fss. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Задать вопрос, касающийся изменений в законодательных актах РФ об обязательном страховании на случай болезни и в связи с рождением ребенка. А также получить сведения о: По каким вопросам поддержка помочь не сможет Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус. Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа. В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС. В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах. Время ответа и компетентность специалистов Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда. Стоит учитывать, что все разговоры записываются. ФСС — государственная организация, поэтому степень ответственности специалистами колл-центра за представление информации гражданам высока.
Операторы проходят специальное обучение и систематическую переподготовку. Рабочее место оборудовано таким образом, что менеджер может оперативно принять обращение и предоставить актуальную информацию по запросу. При обращении, подразумевающем борьбу с коррупцией, анонимность звонящего гарантирована. Жители Санкт-Петербурга по вопросам социального страхования, связанным с получением пособий и компенсаций, должны обращаться в городское отделение ФСС. Горячая линия ФСС города Санкт-Петербург Связаться с учреждением можно по горячей линии, направить обращение через электронную приемную или на адрес электронной почты. Давайте рассмотрим подробнее все варианты, чем может помочь служба поддержки, в каких случаях получение помощи онлайн невозможно.
Полный список сервисов и услуг фонда Функции органов социального страхования весьма широки. Бесплатные услуги по социальному страхованию граждан, электронные услуги и консультации сотрудников ФСС РФ доступны всем жителям Санкт-Петербурга. Добавить комментарий Ваш адрес email не будет опубликован.
Если у пользователя нет учетной записи на Госуслугах, нужно пройти процедуру регистрации: Вбить личные данные, номер мобильного и адрес электронной почты в соответствующие поля. Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Ввести код подтверждения в полученном SMS и нажать кнопку «Продолжить». Создать пароль для входа на портал. Как написать жалобу на решение ФСС Когда пользователь не согласен с решением фонда, он вправе пожаловаться на ФСС, не доводя дело до суда. Для этого необходимо подать жалобу на решение ФСС. Сделать это можно следующим образом: написать жалобу лично в представительстве фонда; отправить заказное письмо с жалобой по почте; подать жалобу на ФСС в электронном виде. Большая Посадская, д.