эдакий микс из вспученного эго, воинствующей неадекватности, хамства чванства, некомпетентности и т.д. Зарплата всех сотрудников нашей компании приходит на карты Росбанка. Когда корпоративный менеджер оформлял карты, сказал, что без комиссии можно снимать деньги в банкомате любого банка. Сотрудники имеют возможность строить свою карьеру не только в подразделениях Росбанка, но и в рамках Группы Societe Generale по всему миру.
РОСБАНК отзывы. Мошенник или нет?
Умно конечно. Но я этого так не оставлю. Этот отзыв опубликовала также на банки. Будьте внимательны.
Это 2-е, что мне не понравилось. Выяснилось, что чтобы получить деньги я должна предоставить акт с досье, которые я нашла за месяц. До этого никто ничего про это не говорил. Мы судорожно стали делать этот акт. По договору в течение 10 рабочих дней они должны выплатить деньги.
Я стала ждать. Прошли мартовские праздники, они переделали трудовой договор, спросив про деньги мне сказали, что 2-3 дня и я их получу. Настал 10-ый рабочий день, денег не было. С утра я пошла к управляющей и попросила ее позвонить узнать опять про деньги. В тот день, когда я подписала этот акт, почта уже была. И оказалось, что на неделе она уже не приедет, так как была авария и машин свободных у них нет. Все как надо В итоге акт отправят только на следующей неделе, во вторник, и пока он придёт куда надо пройдёт много дней, просто кошмар какой-то!
Новый год на носу, у всех завал на работе, теперь нужно тратить время, для того чтобы съездить в банк к специалистам, так как уверенности в корректности полученной информации нет.
Единственный вариант, который мне смогли предложить - оставить обращение, которое будет рассмотрено в течение 10 дней. Очень неприятный сюрприз для клиента.
Разрабатывает end-to-end digital продукты, которыми ежедневно пользуются юридические лица. ИТ Ритейл Создает удобный и современный банк для физлиц, отвечает за цифровизацию продуктов и сервисов банка. Разрабатывает и развивает кредитные, сберегательные, комиссионные, транзакционные продукты счета, карты, платежи, переводы, валютообменные операции , а также развивает и сопровождает платформы и системы каналов коммуникации с клиентами. HR-системы Поддерживает и развивает внутренние кадровые системы банка, а также разрабатывает собственное программное обеспечение для нужд HR-процессов. Осуществляет direct vendor management и инцидент-менеджмент.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Росбанк
- РОСБАНК - отзывы о компании. Мошенник или нет?
- Отзывы сотрудников о компании РОСБАНК
- РОСБАНК отзывы. Мошенник или нет?
- Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
- Рейтинг Finsber
- Оставьте отзыв
Когда накипело
И вообще у ГО больная голова- ставят задачи невыполнимые изначально, вынуждают называть сроки, а потом сами за эти сроки "воспитывают". Хотя, везде так , наверное.... Клиент не предоставляет документы - ты виноват, клиент не отвечает на вопросы -ты виноват, позвонил, напомнил клиенту 200 раз- ты виноват, надо было 500 раз позвонить. Позвонил клиенту 500 раз, напомнил, а он тебя послал вместе с твоим Банком - ты виноват, не надо было дергать клиента! В общем , я проработала два месяца - уволилась.
Да, а еще куча французских программ , которые вечно виснут, и работе в которых никто не учит!
Если вы давно уже не можете найти подходящее место работы, почитайте советы опытных рекрутеров в нашем Блоге. Пожелания о работе сайта направляйте по адресу admin otzyvy-rabotnikov.
И она как "очень грамотный руководитель" собирает их в своем кабинете группами или по одному и проводит "антикризисные мероприятия" - запугивая девушек историями о том, что никому они не нужны на рынке труда, на тот случай, если кто-то подумывает уйти из Росбанка, что она их взяла на работу практически из жалости. И все в этом духе.
Но все не так плохо. Если Вам нравятся грязные игры, и Вы готовы вешать лапшу на собственные уши, и заглядывать в рот начальнице, то она Вам обязательно пообещает повышение, а может, и даст когда-нибудь его. Ну, и чтобы Вы понимали, за 3 месяца мне не были предоставлены и настроены, необходимые для работы доступы к базам - нужно бегать между компьютерами коллег.
На Вашей клавиатуре стерлись буквы - отлично, да, на складе есть клавиатура, но Вам ее никто не даст и даже не станут говорить, почему Воду сотрудники сами заказывают и оплачивают, канцелярию тоже, на момент моего увольнения в офисе закончилась бумага. И действительно, задумываешься, что же делать - может, и ее пора покупать самой??? Кто бы мог подумать, что в таком солидном здании в центре Москвы процветает такой бардак.
Банк является многопрофильным финансовым институтом, значит оказывает полный перечень банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. Учреждение имеет генеральную лицензию на осуществление различных банковских операций, также лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, для осуществления операций с драгоценными металлами и тому подобное. На сегодня количество клиентской базы составляет 5 миллионов человек, из них более 78 тысяч человек из малого бизнеса, 7,3 тысяч человек из крупных корпоративных клиентов. Также банк насчитывает более 255 отделений в 66 регионах РФ, банкоматов насчитывается примерно 36 тысяч штук, включая из них более полутора тысяч собственных терминалов. Росбанк единственный в нашей стране, который по версии Forbes получает награды и премии на звание лучшего и надежного российского банка. Также он является лидером среди некоторых международных банков организаций по работе с облигациями. Занимает второе место по предоставлению автокредитования, входит в ТОП лучших провайдеров по международному инвестированию. Рейтинг надежности Прежде чем получить какой-то статус в обществе и старт в мире экономике, необходимо приобрести не только лицензию на официальную деятельность и предоставление банковских услуг, но также иметь определенный статус перед Центробанком. На сегодня Росбанк стоит на 10 месте в рейтинге надежности и стабильности. Его значительно опережают такие мега гиганты как: Сбербанк 1 место , Банк ВТБ 2 место , Газпромбанк 3 место , Альфа банк 4 место , Россельхозбанк 5 место , Московский кредитный банк 6 место , Банк Открытие 7 место , Совкомбанк 8 место , Райффайзенбанк 9 место и наконец-то наш герой Росбанк 10 место.
Десятое место это не так уже плохо, особенно учитывая общее количество всех банков в РФ.
Не серые будни операторов контакт-центра
К примеру про нарушения: сотруднику говорили о «сокращении», на деле никакого сокращения нет. Любимый способ: неожиданно вызвать в переговорную и начать давить в присутствии представителя отдела кадров. Никаких аргументов. Или что- то выдумывалось по ходу «беседы». Часто это «факты» не имеющие ничего общегос реальностью. В ГО все зависит о подразделения и руководства. Из плюсов: выше писали, соглашусь: опыт выживания в экстремальных условиях.
Пожалуй, это все. Из минусов: Го, Дирекцию писать не буду, угрозы под видом просьбы были, чтобы все нижеописанное не прявилось в сети но: хамство, не корпоративное поведение, очень резкий национальный акцент если ты. Получилось, что 28. Как только к руководству банком были допущены Наиля Хакимова, сейчас она зам директора, и руководитель бизнес территории Шунайлова Галина Петровна. Эти люди вынуждают уволиться самых опытных сотрудников, сколько на моих глазах уволилось из-за них. Много раз сталкивался в Банке с руководством которые сидят в этом Банке уже несколько десятков лет, занимаются запрещенными действиями, без заявлений могут переводить и снимать денежные средства как с клиентов так и со своих карт, так как есть доступ к программам которые осуществляют все процессы, отменять комиссии без согласования выше стоящего руководства.
Люди сидят пенсионного возраста, молодых и успешных мальчиков и девочек они просто увольняют, что бы небыло конкуренции, потому что так проще!
Некомпетентные сотрудники, дающие неверную информацию. Если у вас есть возможность - выбирайте другой банк 1 Pavel Marach 07. Пригласили через колл-центр. Пришёл был свободный сотрудник Оксана Добровольская, но мне предложили подождать 10 мин.
На мой вопрос смогу ли воспользоваться сан узлом- получил отказ. Предложила пройти на площадь Калинина и поискать кафе!!!! Из моих денег платят этим людям зарплату!!! Сервис жесть!!! А какой был хороший банк 1 Руслан Богданов 24.
Кто является клиентом этого банка, сочувствую. Нужно иметь крепкие нервы чтобы успеть за всеми мошенническими схемами этого банка. Брала ипотечный кредит в Банке "Левобережный", каким-то чудесным образом он оказался в Дельтакредите. Много лет платила все было нормально, пока не попала моя ипотека в Росбанк. Три недели бегаю выясняю куда платить, как платить?
За это время мне завели личный кабинет, открыли счет в Росбанке. Итог, кредит забыли прикрепить к личному кабинету, оплачивать через личный кабинет нет возможности. Решила закрыть эту ипотеку от греха подальше. Насчитали со 240,0 тыс. Вообщем, продолжаю бегать и искать куда же мне можно оплатить, чтобы закрылась это ипотека.
Если Вы еще планируете связать свои отношения с этим банком, то мой отзыв поможет Вас уберечь от этой ошибки. И так расскажу более подробно об отделениях находящихся по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1. В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника!
Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г.
Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал. После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке.
Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение.
Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ. После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал?
В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют. Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней. Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности.
Повестка дня заседания совета директоров наблюдательного совета эмитента: 1. В случае если повестка дня заседания совета директоров наблюдательного совета эмитента содержит вопросы, связанные с осуществлением прав по определенным ценным бумагам эмитента, должны быть указаны идентификационные признаки ценных бумаг: Акции обыкновенные именные, государственный регистрационный номер выпуска: 10102272B, дата государственной регистрации выпуска: 04.
Деталями стороны не поделились, но в «Тинькофф» напомнили, что под вопросом пока даже сама интеграция «Росбанка» в периметр «ТКС Холдинга», поскольку предложение должны рассмотреть акционеры. Опрошенные «Ъ» эксперты полагают, что весь процесс интеграции может занять до двух лет. Существует также риск «расплескать ценности», так как у банков отличаются и подходы к бизнесу, и корпоративная культура.
Оба банка входят в число системно значимых кредитных организаций.
РОСБАНК: отзывы от сотрудников и партнеров
Нужны свежие отзывы о работе в РОСБАНК? ReTWORK – быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Мой отзыв будет о всех сотрудниках работающих в банке «Росбанк» как дистанционно по телефону, так и в отделениях, а также о самом банке в целом, т.к. известно, что рыба гнёт с головы. В 1999 году Росбанк получил организационно-правовую форму открытого акционерного общества[7].
«Тинькофф» интегрирует Росбанк. Какие риски несут акционеры этих групп
Не словом единым Одним весенним днем на Helpline телефон доверия, помощи и поддержки клиентов перевели абонента по непрофильной тематике, но сотрудник контакт-центра Алексей не делит клиентов на профильных и не очень. Ведь главное — помочь. Звонившему требовалось срочно оплатить лечение в клинике, но у него оказались ограничены операции по счету из-за неактуальных персональных данных. В обычной ситуации потребовалось бы направлять информацию на почту либо обращаться в отделение для разблокировки счета, а значит откладывать лечение. Алексей же принял решение, что здоровье и жизнь клиента важнее. Клиентоориентированность в деле! И обратился в смежное подразделение, где уточнил возможность дистанционно и быстро обработать данные клиента, а также ответить на заявление как можно быстрее. Коллеги пошли навстречу. Алексей перезвонил клиенту и пошагово помог пройти процедуру обновления персональных данных.
Так, благодаря командной работе сотрудников контакт-центра , клиенту не пришлось откладывать лечение. За границей досягаемости А теперь несколько слов о том, как может оператор контакт-центра помочь в обстоятельствах непреодолимой силы, клиенту вне пределов досягаемости в прямом смысле. Ипотечный кредит был оформлен для приобретения квартиры в Самаре. Клиент же был на корабле, пришвартованном в порту Порт-Кланг в Малайзии. Все вопросы по оформлению документов решила команда «Росбанк Дом» в течение всего 2 рабочих дней, а непосредственно проведение дистанционной сделки заняло всего 1,5 часа. Я моряк и больше половины дней в году провожу в плавании.
Карту тоже выпускают дней за 10, чего уже давно нет в других банках, где карты готовятся в течение трёх дней.
Наконец то появился адекватный спец, со знанием дела и продуктов банка и готовностью донести свои знания до клиентов. Руководство - берегите этого специалиста! Сесть негде. Что за обслуживание.? Шустрее надо ребята работать. Ситуация в следующем, после проверки моей кредитной истории выяснилось, что у меня имеется просроченная задолженность в размере 200000, при закрыт счете в этом банке. Обратилась в отделение на Орджоникидзе 23 с заявлением , в котором указала что нужно отправить корректировку в НБКИ, так как при закрытом счете не может стоять просрочка.
Возникает вопрос как при задолженности в 200000 рублей , банк закрыл счёт??? Сотрудники данного отделения стали гонять меня в банк Левобережный за какими то справками , постоянные какие то отговорки , звонки в коллцентр так же ничего не дали , принимают сообщение , регистрируют и ТИШИНА , ни ответа ни привета. Вся ситуация до абсурда возникла в 2007 году, так что по возможности не обращайтесь в этот банк и проверяйте свою кредитную историю. В течение 12 дней , разные сотрудники отделения банка и Call центра не могли решить вопрос. Александр с этой проблемой справился в течение часа. Желаю данному сотруднику быстрого карьерного роста. Так как идти было ближе всего решил пойти на свой страх и риск.
Как же я жалею сейчас что пошёл туда. Хотел открыть дебетовую карту себе. Сотрудник Александр 2,5 часа обрабатывал мои документы. Ровно 2,5 часа я потерял в будний день в этом банке. Ну да ладно это пол беды. Говорит заявка подана , ваша карта будет готова через 7 дней , вот вам пока неименная карта , пользуйтесь копите кэшбэк. Жду я значит свою Карту.
Прошло уже больше 7 дней , пишу в службу поддержки где карта? Они не сном не духом вообще о ней! Говорят нет у вас заявки на карту. Есть неименная и се заявок больше нету. Идите в офис подавайте заново!! Молодцы какие! Классно придумали!
Тлите ещё раз к Александру и запаситесь терпением пока наши сотрудники поймут что им делать с вашими доками. А после не факт что заявка будет подана, но вам об этом не скажут! Вам скажут ждите 7 дней, а потом приходите подавайте заново!!! Какое качество работы а! Кстати по поводу кэшбэка , половина просто не засчиталась , приложение глючит, постоянные сбои, а чтобы перевести другу 20 рублей на карту надо заплатить 299 комиссии! Я в шоке! Крайне не советую эту кантору!
Некомпетентные сотрудники, дающие неверную информацию. Если у вас есть возможность - выбирайте другой банк 1 Pavel Marach 07. Пригласили через колл-центр. Пришёл был свободный сотрудник Оксана Добровольская, но мне предложили подождать 10 мин. На мой вопрос смогу ли воспользоваться сан узлом- получил отказ. Предложила пройти на площадь Калинина и поискать кафе!!!! Из моих денег платят этим людям зарплату!!!
Сервис жесть!!! А какой был хороший банк 1 Руслан Богданов 24. Кто является клиентом этого банка, сочувствую. Нужно иметь крепкие нервы чтобы успеть за всеми мошенническими схемами этого банка. Брала ипотечный кредит в Банке "Левобережный", каким-то чудесным образом он оказался в Дельтакредите.
После подобного внутри все клокочет, негативные эмоции ищут выход. Теперь дать им волю можно при помощи специализированного сайта «nakipelo.
Здесь можно выговориться, и тем самым почувствовать облегчение. Кроме того, оставляя свой отзыв или жалобу, таким образом вы предостерегаете других о подобных ситуаций.
Проработала там в центральном офисе в Москве 3 года и могу оценить этот период на твердую четверку. Все устраивало: и коллектив, и начальство попалось адекватное. Работы хватало, халявить не приходилось.
«РОСБАНК» – отзывы о работе в компании
Росбанк рад предложить работу в интересном коллективе с карьерным развитием. Росбанк раскрыл консолидированную финансовую отчетность по МСФО за 2023 г. Росбанк раскрыл консолидированную финансовую отчетность по МСФО за 2023 г. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Мой отзыв будет о всех сотрудниках работающих в банке «Росбанк» как дистанционно по телефону, так и в отделениях, а также о самом банке в целом, т.к. известно, что рыба гнёт с головы. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК.
📰РОСБАНК Проведение заседания совета директоров и его повестка дня
У нас есть отзывы сотрудников о работодателе ПАО Росбанк 2022-2023 года. Росбанк — частный универсальный банк, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Глава розничного направления Росбанка Вячеслав Дусалеев покинет кредитную организацию, узнал РБК. Росбанк рад предложить работу в интересном коллективе с карьерным развитием.
Отзывы о Росбанке
Что с чатами? Можно на них перейти? После гневных гневных слёзок с какого списались деньги?! И почему заблокировали карту?! Отдел продаж будет раем для души.
Опрошенные «Ъ» эксперты полагают, что весь процесс интеграции может занять до двух лет. Существует также риск «расплескать ценности», так как у банков отличаются и подходы к бизнесу, и корпоративная культура. Оба банка входят в число системно значимых кредитных организаций. По данным «Банки.
Каждый сам выбирает, идти или не идти, например, в какое-то кафе, но уж точно призадумаешься, ознакомившись с информацией. Создатели гарантируют, что в случае обоснованных и серьезных претензий, жалоба будет направлена в соответствующие инстанции, а виновные лица привлечены к ответственности согласно законодательству. Таким образом, данный сайт — это своеобразный способ достижения справедливости. Жалобу на «nakipelo.
Что ещё? Апломб, обращение, как с обслуживающим персоналом, постоянное стукачество. Иными словами, нелепые попытки делать карьеру, подставляя всех вокруг, даже тех, кто не собирался переходить ей дорогу и всячески помогал. За это отзыв.
Отзывы о РОСБАНКЕ
дочернем банке французского Societe Generale в России – собираются уволить несколько сотен сотрудников бэк-офиса в Москве с целью сокращения расходов. Признание и Надёжность Работа в надежной и уважаемой компании, такой как Росбанк, придала моему опыту дополнительную ценность и укрепила мою репутацию как Скрам мастера. Росбанк отзывы сотрудников о работе в Росбанк, отзывы о работодателе. Зарплата, условия труда, карьерный рост.