«Приложение Райффайзенбанка сейчас может работать нестабильно из-за внутренней неполадки. Российские клиенты Райффайзенбанка столкнулись с неработоспособностью части сервисов банка по всей с С «Райффайзенбанком» можно забыть адрес отделения, потому что практически все операции можно выполнять в приложении R-Connect.
Raiffeisen Connect. Тест-драйв
Клиенты Райффайзенбанка пожаловались на сбой в работе мобильного приложения, передает РБК. 10 ноября 2023 - Новости Волгограда - Райффайзенбанк — дочерняя структура австрийской финансовой группы Raiffeisen Bank International (RBI) — подал в Роспатент заявку. Узнайте актуальные новости от УК «Райффайзен Капитал» в этом разделе. Таким образом, посредством R-Connect я обрету Серебряный ключ и достигну пределов Сновидческого мира. Клиентский состав клуба R-Connect по достоинству оценил доступность, простоту и удобство представляемых услуг. вход в личный кабинет интернет банка, как подключить услугу R-Connect, преимущества и список услуг - настройка шаблонов платежей.
Райффайзенбанк вручил призы 300 000-му клиенту Raiffeisen CONNECT
Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский. Главный редактор Бабаян Роман Георгиевич.
Фонды, инвестирующие в проекты по борьбе с пластиковым загрязнением, играют ключевую роль в содействии инновационным и устойчивым инициативам, направленным Фонды Выбор фондов для поддержки проектов в области восстановления экосистем может быть ключевым шагом для успешной реализации ваших идей. Существует множество Фонды Инвестиции в фонды по поддержке исследований в области здоровья требуют внимательного выбора, учитывая ключевые факторы, которые могут повлиять на эффективность Фонды Инвестиции в фонды по развитию сельского хозяйства могут быть эффективными, учитывая растущий интерес к устойчивому сельскому развитию и обеспечению продовольственной безопасности.
В описании вакансий говорилось, что Райффайзенбанк ставит целью «многократное расширение активной клиентской базы и стабильный двузначный рост доходов». Генеральный директор RBI Йохан Штробл объяснил, что означают такие объявления, после чего российская структура сообщила, что вакансии были по ошибке опубликованы с использованием шаблонной информации о банке и его планах в России, а та обновлялась в последний раз до 2022 года.
Как запас закончится, банк начнет выдавать вместо них карты Национальной платежной системы МИР. Райффайзен объявил о том, что все обслуживаемые им карты Visa и Mastercard стали бессрочными. Срок продлевается автоматически, писать заявление и идти в офис не нужно. И это молниеносно отразилось на банковских кредитных и депозитных продуктах. Банки на несколько дней прекратили выдачу новых кредитов и ипотек, чтобы пересмотреть тарифы и критерии к заемщикам. Особенно серьезно это отразилось на ипотеке. Все банки, включая Райффайзен Банк, вынуждены кардинально увеличить процент.
В итоге выдача новых ипотечных кредитов свелась на нет. Ставки по ипотеке Райффайзенбанка после санкций: С потребительскими кредитами и автокредитами — та же картина, ставки значительно увеличились. Ставки по кредитам и ипотеке также пошли вниз. Вклады и накопительные счета Вместе со ставками по кредитам увеличилась и доходность от размещения вкладов. По сути, ЦБ РФ и повысил ключевую ставку, в том числе, чтобы уберечь средства граждан от действия инфляции. Вклады в евро и долларах также подорожали. Это условия по классическому вкладу без пополнения: Если до изменения тарифов у вас уже был открыт вклад в Райффайзене, для вас ничего не изменится.
Новые условия актуальны именно для новых договоров. Если вы хотите иметь повышенную доходность, необходимо переоформить вклад, то есть закрыть старый и открыть новый. Но при закрытии начисленные проценты пропадут, поэтому делайте расчет выгоды. Ставки по накопительным счетам также стали выше. Если у вас уже был открыт такой счет в Райффайзенбанке, процент автоматически увеличится. Что с валютой Центральный Банк постепенно вводит ограничения, которые касаются операций граждан в валюте. При этом все также можно делать обмен валют, открывать, пополнять и закрывать валютные вклады в Райффайзенбанке.
Важные ограничения, которые появились после санкций: выдача валюты производится только через отделения Райффайзен Банка, при этом наличные нужно заказывать за 20 рабочих дней до дня совершения операции; в одни руки с 9 марта до 9 сентября 2022 года суммарно можно получить не больше 10000 долларов. Если клиент снимает больше, остаток конвертируется в рубли по курсу банка на текущий день; к снятию доступны только доллары США.
Уйдет ли Райффайзенбанк из России после санкций
- Райффайзенбанк представил новый сервис R-Connect «Копите с нами!»
- Работа приложения Райффайзенбанка восстановлена после сбоя
- Райффайзенбанк провел первую сделку по блокчейн-технологии | Блокчейн и Биткоин в России
- Финансовая сфера
Начать дискуссию
- Райффайзенбанк предлагает Raiffeisen CONNECT
- В приложении Райффайзенбанка произошел сбой - АБН 24
- Пользователи пожаловались на сбой в приложении Райффайзенбанка
- Финансовая сфера
- #райффайзенбанк — подборка статей на
Райффайзенбанк вход в личный кабинет
Каждую осень мы собираем наших партнеров и делимся опытом реализации уникальных банковских сервисов и продуктов. Райффайзенбанк создает цифровые решения под потребности каждого бизнеса. Наша задача — упрощать финансовую сторону жизни наших корпоративных клиентов. Мы будем рады видеть на онлайн-конференции как наших действующих клиентов, так и компании, которые ищут надежного финансового союзника» — сказал Михаил Хаджабекян, руководитель управления корпоративных продуктов Райффайзенбанка.
По РСБУ его чистая прибыль выросла в 3,6 раза, до 141 млрд рублей. Это второй результат после Сбербанка, заработавшего по итогам года 270,5 млрд рублей. В конце марта 2023-го Reuters со ссылкой на главу кредитной организации Йоханна Штробля сообщил, что австрийцы собираются продать актив или вывести его из периметра группы и ведут по этому поводу переговоры с двумя претендентами. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Конечно, доставка оплачивается отдельно, но тут можно выбрать оптимальный вариант. Сертификаты, гарантия, в том числе дополнительная, сервис — все есть псевдо... На все просьбы приехать и посмотреть, одни отписки.
Мы уверены, что оптимизация процесса получения кода PIN2 сделает доступ к системе еще более удобным». В случае если данный ПИН-конверт не был активирован в течение 2-х месяцев с даты выдачи, пароль и код PIN2 блокируются, а клиенту необходимо обратиться в отделение еще раз для получения нового ПИН-конверта.
Райффайзен Коннект: Интернет-банк
В RBI сообщили, что будут двигаться к снижению своей деловой активности в России Неделей ранее Reuters со ссылкой на источники сообщил, что Европейский центральный банк ЕЦБ потребовал от Raiffeisen Bank закрыть свое российское подразделение. Отмечалось, что европейский регулятор не настаивает на немедленном уходе с российского рынка, но ждет от банка формирования плана действий по сворачиванию деятельности в РФ. На это в пресс-службе Райффайзенбанка заявили, что банк изучает все стратегические варианты своего будущего в России, "вплоть до тщательно продуманного выхода". В то же время опрошенные "Российской газетой" аналитики тогда отмечали, что Райффайзенбанк не спешит покидать Россию, поскольку генерирует более половины доходов всей банковской группы по всему миру. Чистая прибыль группы RBI за 2022 год составила 3,8 млрд евро.
Для участия в конференции необходимо заполнить форму на сайте конференции и получить персональную ссылку. Эксперты банка и приглашенные спикеры расскажут о самых востребованных финансовых решениях для собственников компаний, финансовых менеджеров, руководителей казначейства. Среди основных тем: инструменты управления кредиторской задолженностью, ликвидностью и оборотным капиталом, преимущества Системы быстрых платежей СБП , эффективные решения для работы с валютой и оптимизации бизнес-процессов. Также Райффайзенбанк продемонстрирует тест-драйв мобильного приложения для корпоративных клиентов «Райффайзен Бизнес Плюс».
Райффайзенбанк стал единственной финансовой организацией из топ-10 крупнейших банков в России по размеру активов, которой удалось не только получить прибыль по итогам 2022 года, но и приумножить ее. Чистая прибыль банка по МСФО в 2022 году выросла в 4,3 раза и составила 2 млрд евро. По РСБУ его чистая прибыль выросла в 3,6 раза, до 141 млрд рублей. Это второй результат после Сбербанка, заработавшего по итогам года 270,5 млрд рублей.
В RBI сообщили, что будут двигаться к снижению своей деловой активности в России Неделей ранее Reuters со ссылкой на источники сообщил, что Европейский центральный банк ЕЦБ потребовал от Raiffeisen Bank закрыть свое российское подразделение. Отмечалось, что европейский регулятор не настаивает на немедленном уходе с российского рынка, но ждет от банка формирования плана действий по сворачиванию деятельности в РФ. На это в пресс-службе Райффайзенбанка заявили, что банк изучает все стратегические варианты своего будущего в России, "вплоть до тщательно продуманного выхода". В то же время опрошенные "Российской газетой" аналитики тогда отмечали, что Райффайзенбанк не спешит покидать Россию, поскольку генерирует более половины доходов всей банковской группы по всему миру. Чистая прибыль группы RBI за 2022 год составила 3,8 млрд евро.
Работа приложения Райффайзенбанка восстановлена после сбоя
«Приложение Райффайзенбанка сейчас может работать нестабильно из-за внутренней неполадки. Челябинск-Товарный» Банки города» ЗАО "Райффайзенбанк"» Новости» Новые услуги в системе Raiffeisen CONNECT. Мобильное приложение Райффайзенбанка на фоне внутренних неполадок работает со сбоями у части пользователей.
В приложении «Райффайзенбанка» произошёл сбой
Мобильное приложение Райффайзенбанка на фоне внутренних неполадок работает со сбоями у части пользователей. Райффайзенбанк сообщил о проблемах при денежных переводах по номеру телефона в своем мобильном приложении. ЗАО «Райффайзенбанк» сообщило, что в интернет-банке R-Connect теперь доступен новый сервис «Учет расходов».
Райффайзенбанк проведет главную онлайн-конференцию о цифровых решениях для корпоративного бизнеса
С «Райффайзенбанком» можно смело забыть адрес отделения, потому что практически все операции можно выполнять в удобном приложении R-Connect. В 2024 году клиенты Райффайзенбанка могли столкнуться с проблемами при работе, как на официальном сайте, так и в мобильном приложении. В приложении Райффайзенбанка начались проблемы с оплатой мобильной связи и ряда других сервисов в связи с отзывом лицензии у КИВИ банка. #Raiffeisen #Райффайзенбанк #Минфин США #санкции.
Raiffeisen Connect. Тест-драйв
Одним из первых в России Райффайзенбанк ввел возможность открывать депозиты и докупать паи ПИФов через интернет-банк. Таким образом, Райффайзенбанк может считаться одним из пионеров российского интернет-банкинга. Система R-Connect является собственной IT-разработкой банка. Дизайн мы делали в соответствии со стандартами венского банка, но вся трансакционная начинка решения уникальна. Дело в том, что система интернет-банкинга — это часть общей IT-инфраструктуры российского подразделения Райффайзенбанка, а она уникальна. Поэтому строить российский интернет-банк полностью по западным шаблонам невозможно. В системе зарегистрировано около 700 тысяч пользователей. Ежемесячно в интернет-банк заходит порядка 400 тысяч клиентов. При развитии функциональности мы в первую очередь учитываем такие факторы, как изменение потребностей клиентов, ключевые банковские продукты, развитие систем конкурентов, а также возможности технологий и местное законодательство. В настоящее время самая востребованная операция в интернет-банке R-Connect — обмен валюты, так как курсы обмена валют в R-Connect самые выгодные в Райффайзенбанке. Помимо этого, важное место занимают валютные переводы за рубеж.
Не все российские банки акцентируют внимание на подобных операциях, но у нас это всегда было сильной стороной, и мы стремимся поддерживать валютный сервис на высоком уровне. В плане развития дистанционного обслуживания у Райффайзенбанка несколько иная философия, чем у банков, только вышедших на рынок и пытающихся захватить аудиторию онлайн-сервисами. Наш опыт говорит о том, что при построении долгосрочных отношений клиент сначала выбирает банк, которому доверяет свои деньги, и только после размещения средств смотрит на уровень развития дистанционных сервисов. Однако тот факт, что интернет-банк не является ключевым преимуществом Райффайзенбанка сейчас, не означает, что так будет всегда. В этом году постараемся вывести онлайн-обслуживание на качественно новый уровень: готовимся запустить систему управления личными финансами и приложения для смартфонов. Большое внимание мы уделяем расширению функционала. В частности, в этом году были внедрены онлайн-переводы между картами, в ближайшее время планируем запустить функцию переводов на карты других банков. Интерфейс системы также будет серьезно видоизменен — сейчас проходит тендер по выбору консалтинговой компании, затем будут сделаны несколько прототипов, их опробуют на фокус-группах и выберут лучший. В плане безопасности Райффайзенбанк готовится отойти от своей уникальной Java-машины, генерирующей цифровые ключи для подтверждения операций, и перейти на современные стандарты мировых игроков рынка, в том числе материнского Raiffeisen в Вене, — а именно на использование СМС-паролей для подтверждения операций. Кроме того, клиенты Райффайзенбанка могут воспользоваться специальными продуктами, доступными только в интернет-банке в частности, депозит «Р-Коннект Деньги в рост!
Интернет-банк R-Connect для нас — платформа для развития всех дистанционных каналов обслуживания, таких как телефонный банкинг, мобильный банкинг, IVR, терминалы. Мы стремимся дать клиентам — пользователям R-Connect полное ощущение возможностей офиса банка, где они могут осуществить все основные операции. Мы стремимся к «онлайновости» и прозрачности проведения операций в интернет-банке. Значительным потенциалом обладают регионы России, поэтому основной прирост пользователей R-Connect мы ожидаем именно в провинции». Подключение На открытие счета и оформление договоров о подключении к системе интернет-банкинга у автора обзора ушел час. Очередь отняла не более пяти минут — в офисе банка на Большой Полянке «толпилось» всего три человека. Длительность процедуры объясняется, в частности, тем, что клиенту приходится самостоятельно от руки заполнять соответствующий договор и лишь после этого сотрудник кредитной организации приступает к занесению данных в банковские учетные системы. Если торопить события и не расспрашивать операциониста о тарифах, средствах защиты онлайн-платежей, то процедуру оформления можно сократить до 30 минут. Быстрее получить «добро» на доступ в интернет-банкинг вряд ли получится, поскольку каждый из этапов — от заполнения бумаг и сканирования паспорта до оплаты годового обслуживания пластиковой карточки — требует времени. Особенностью Райффайзенбанка и многих других кредитных учреждений в России является то, что в кассе банка нельзя расплатиться карточкой: принимают только наличные.
После подписания заявления на регистрацию в системе Raiffeisen Connect клиент получает фирменную желтую папку с пакетом документов, где записано имя пользователя логин. Пароль выдается в специальном PIN-конверте. По истечении этого срока клиенту, не зарегистрировавшемуся в системе, придется заново обратиться в отделение за паролем и кодом. Стоимость обслуживания Райффайзенбанк не берет платы за подключение к системе R-Connect и за дальнейшее обслуживание пользователя интернет-банкинга. Клиент может при желании оплатить услугу СМС-информирования. Стоимость сервиса — 60 рублей в месяц за данные о трансакциях по основной карте и 45 рублей — за информацию по дополнительной карте. Первые два месяца услуга предоставляется бесплатно. Для подключения к системе интернет-банкинга заводить банковскую карту не требуется, достаточно счета в банке, но если карточка клиенту необходима по другим причинам, то ему придется заплатить. Карт без платы за обслуживание банк не выдает. Самая дешевая Visa Electron обойдется клиенту в 240 рублей ежегодно.
Вход в систему Вход в R-Connect разделяется на два этапа: залогинивание в интернет-банке и подключение к сервису «активных операций». Первый этап — вход в систему обеспечивается введением выданных в банке логина, пароля и нарисованного в виде картинки цифрового кода, защищающего интернет-банкинг от роботов. Банковские логин и пароль сразу же после входа в систему придется сменить. Далее, чтобы начать осуществлять платежи и переводы, а также прочие «активные операции», такие как покупка паев и открытие депозитов, клиенту необходимо скачать на компьютер или съемный носитель специальное приложение Java-машину. Успешно скачанное приложение сгенерирует ключи, которые впоследствии будут использоваться для подписи электронных трансакций. Ключи представляют собой два файла — mykey. При оформлении заявок на платежи и переводы на этом же носителе будут сохраняться и подписанные клиентом электронные документы.
Рейтинг ф : 26 «Райффайзенбанк» запустил новую систему подтверждения активных операций в Raiffeisen Connect «Райффайзенбанк» объявил о запуске новой системы подтверждения активных операций в интернет-банке Raiffeisen Connect. Теперь клиенты «Райффайзенбанка» смогут подтверждать операции при помощи одноразовых паролей. В системе Raiffeisen Connect уже доступны два способа получения одноразовых паролей для подтверждения активных операций.
В ближайшие годы это пространство ждет большое развитие. Ведется активное строительство жилой и коммерческой недвижимости, а также социальной и транспортной инфраструктуры, что делает район еще более привлекательным для долгосрочных инвестиций. Мы учли это в стратегии компании, начав переговоры с крупными финансовыми институтами, заинтересованными в развитии своего бизнеса. Сделка с Райффайзенбанком в формате built-to-suit является оптимальной для решения задач расширения и роста финансовой организации, отметил Максим Берлович, глава Московского территориального управления Группы «Эталон» В условиях дефицита на рынке офисной недвижимости будущие проекты являются единственной возможностью для крупных компаний удовлетворить потребности развивающегося бизнеса, при этом классические сделки built-to-suit на офисном рынке пока заключены не были. Мы рады объявить о подписании такого контракта, который, на наш взгляд, положит начало иному тренду на рынке. В рамках проекта специалисты Avaya и КРОК создали для филиала банка в городе Коломна дополнительную удаленную площадку на 210 операторов, полностью интегрированную в единую инфраструктуру. Развитие дистанционного кредитования в городах без отделений Райффайзенбанк 1 августа 2019 года объявил о подведении первых итогов работы полностью дистанционной модели обслуживания физических лиц в направлении кредитных продуктов в городах, где нет отделений банка. За семь месяцев количество заявок на кредиты и кредитные карты в этих городах превысило 100 тысяч. Банк стал активно кредитовать физических лиц в городах России , где нет отделений банка, в начале 2019 года. Подать заявку можно через сайт, мобильное приложение , чат-бот в мессенджерах Telegram , Viber и ВКонтакте. Предварительное решение по заявке придет через 1-2 минуты, а в течение часа с клиентом свяжется менеджер для уточнения деталей. Как пояснили TAdviser в Райффайзенбанке, клиент получает деньги на банковскую карту, которую курьер привозит вместе с документами для подписания. Обслуживание кредита ведется через мобильное приложение. Ходить в банк, чтобы вносить платежи, не требуется. Для этого используется мобильное приложение и сервис перевода с карты на карту. Мы стремимся сделать так, чтобы клиенты могли совершать операции, оформлять продукты и услуги там, где им удобно. Дистанционное обслуживание помогает банку расширять географию присутствия без открытия новых отделений, — прокомментировал Иван Карпов, руководитель направления по развитию цифрового кредитования. Назначение главного ИТ-архитектора 8 июля 2019 года в Райффайзенбанке сообщили о том, что Сергей Ромахин занял на позицию главного ИТ -архитектора, которая находится в прямом подчинении руководителя дирекции информационных технологий Никиты Швецова. Расширение сети банкоматов для малого бизнеса Райффайзенбанк и Росбанк 28 июня 2019 года объявили о запуске сервиса по внесению наличных денежных средств для малого и микро-бизнеса. Теперь клиенты Райффайзенбанка смогут вносить средства на бизнес-карту через сеть устройств банка-партнера. Благодаря сервису предприниматели могут вносить средства на бизнес-карту более чем в 9500 банкоматов по всей России. В числе банков-партнеров также Московский кредитный банк и Газпромбанк. Для нас очень важно, чтобы предпринимателям, которые обслуживаются в банке дистанционно, было также легко и удобно управлять финансами, как и клиентам в городах с отделениями. Мы расширяем сеть банкоматов за счет партнерства с другими банками, чтобы вносить наличные на счет было проще, — прокомментировал Денис Скоков, руководитель управления по работе с малым бизнесом. Банки -партнеры дополнительные комиссии не взимают. Адреса банкоматов банков-партнеров можно уточнить на сайте raiffeisen. Соглашение с Mastercard о развитии сервиса «Наличные с покупкой» Райффайзенбанк и Mastercard 6 июня 2019 года заключили соглашение о развитии сервиса снятия наличных при оплате покупок на кассах в торгово-сервисных предприятиях. Назначение Георгия Коннова руководителем направления электронной коммерции В мае 2019 года Георгий Коннов перешел в Райффайзенбанк на должность руководителя направления электронной коммерции в управлении корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов. Перед Конновым поставлена задача внедрения и развития новых клиентских сервисов и технологий, а также поддержка существующих направлений преимущественно в областях электронной коммерции, включая эквайринг и инкассацию. С конца мая 2019 года клиенты смогут обмениваться с банком вложениями и подписывать документы онлайн, нет необходимости идти в отделение. Обмен документами с цифровой подписью Начинает переписку сотрудник банка. Он может запросить у клиента или отправить ему на ознакомление и подпись документы. Например, клиент может подписать и направить в банк онлайн: документы, подтверждающие доход, в целях кредитования; документы для открытия акционных накопительных счетов или подключения премиального пакета услуг; подтверждающие документы для проведения платежей, требующих валютного контроля; согласие на получение банком сведений из Бюро кредитных историй; заявление на расследование, изменение или отмену платежей; обновленные персональные данные , в том числе паспортные; и многое другое. Если переписка уже началась, к ней можно присоединиться в любое время. Уведомление о получении нового сообщения от сотрудника банка придет в виде Push. Цифровой код подтверждения Клиенты могут подтвердить свое согласие с текстом полученного от банка документа с помощью цифровой подписи — уникального цифрового кода подтверждения, который придет в виде SMS или Push. Например, таким образом можно подтвердить подлинность сканов паспорта, подписать согласие на обработку персональных данных или согласие для Бюро кредитных историй. Мы реализовали эту возможность в мобильном и интернет-банке Райффайзен-Онлайн, потому что все больше наших клиентов предпочитает этот канал коммуникации остальным», — пояснила Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса. Оснащение NFC-ридерами всех банкоматов 24 апреля 2019 года Райффайзенбанк сообщил об оснащении всех банкоматов NFC -ридерами для бесконтактного снятия и внесения наличных до конца 2019 года. Это около 2000 устройств во всех регионах присутствия банка. Это удобно и быстро: больше нет необходимости носить с собой пластиковую карту, а время операции по снятию или внесению наличных сокращается в среднем на 15 секунд. Тимофей Новиков, старший менеджер продукта группы развития устройств самообслуживания Оборудование будет проходить поэтапно в течение 2019 года. Также в скором времени появится возможность найти банкоматы, оснащенные NFC-ридером, на карте на сайте банка и в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Евгения Овчинникова возглавит центр технологических исследований и цифровых инноваций Райффайзенбанка 6 марта 2019 года Райффайзенбанк сообщил TAdviser о назначении Евгении Овчинниковой , более семи лет работающей в отрасли информационных технологий , начальником отдела технологических исследований и цифровых инноваций. Подразделение является центром компетенции Райффайзенбанка по инновационным технологиям в финансовом секторе и отвечает за исследование, тестирование и реализацию перспективных технологических решений внутренними ресурсами банка или с привлечением российских и зарубежных финтех -стартапов. Неполадки начались около 8:00 по московскому времени. Сам банк признал проблему и опубликовал следующее сообщение: «Уважаемые клиенты! Сейчас наблюдается временный технический сбой в работе систем банка, в связи с чем многие сервисы недоступны. Наши специалисты активно работают над скорейшим восстановлением систем. Приносим свои искренние извинения за неудобства» [1]. Пользователи сети связали сбой с действиями Роскомнадзора по блокировке мессенджера Telegram. Однако Райффайзенбанк разместил в соцсети Twitter опровержение этих предположений: «РКН не связан с событиями этого утра. Сбой произошел на нашей стороне : », — написал банк. Примечательно, что пользователи интернета высказали в комментариях недоверие этому заявлению и продолжили возлагать ответственность за произошедшее на Роскомнадзор. Помимо жителей Москвы о проблемах с системами Райффайзенбанка сообщил ряд региональных интернет-ресурсов. Например, жители Самары не только не могут осуществить транзакцию через приложение «Райффайзен-онлайн», но и не могут обналичить деньги с карт Райффайзенбанка в местных банкоматах — принадлежащих как самому банку, так и партнерам, сообщает ресурс 63. CIO Райффайзенбанка Андрей Попов - об ИТ-стратегии, фокусе на Agile, DevOps и открытом ПО в интервью TAdviser Руководитель дирекции информационных технологий , член правления Райффайзенбанка Андрей Попов в интервью TAdviser в апреле 2018 года рассказал об Agile -трансформации банка и экспериментах с новыми технологиями, включая блокчейн и искусственный интеллект , управляющий загрузкой денег в банкоматы.
Ввиду экономики оснащать курьеров телефонами с хорошими характеристиками ОС и камеры дешевле на Android. Может ли курьер свернуть приложение и воспользоваться камерой для фото документов в личный фото архив? Курьеры не используют личный телефон для работы, весь процесс происходит строго с использованием корпоративного телефона. Курьеры сами готовят документы и формируют пакеты с картами? Или где-то происходит их формирование? В городах, где есть инфраструктура банка, курьеры всю подготовку ко встрече делают сами печать, подбор карты. В части городах есть специализированные агенты, которые поддерживают этот процесс по договору. Как считаете экономику? Какие KPI стоят перед командой? Экономика завязана на стоимости доставки. Как документы попадают в ПО курьерки? Можно ли их изменить силами курьера? В ПО попадают фото документов. Документы на бумаге курьерам для изменения недоступны. В этом направлении мы реализовали две истории: первая история, где отсортировали банки по популярности и добавили им логотипы. Это базовые и понятные вещи, которые экономят в среднем 2,5 секунды на перевод по номеру телефона. Вторая история вот о чем: упростили перевод получателю, номер которого указан в адресной книге. Что делать, если СБП у получателя не включен? Это тоже предусмотрели — все наглядно показываем в демо. Отвечаем здесь Как СБП изменил процесс перевода денег? Радикально упростил межбанковские переводы, ради которых раньше пользователи специально открывали карты определенных банков. Как вы решаете вопрос уникальности телефонного номера. Если есть такая проблема? Проблема есть, но кейсов пока мало. Решаем их в частном порядке, но уже думаем о том, как автоматизировать процесс и исключать подобные ситуации. Перевод по Bluetooth, осуществляется только при версии 5? Если нет, то как защитите перевод? Переводы по Bluetooth полностью безопасны, вне зависимости от версии. Брались ли в расчет практики переводов по номеру телефона других банков? Да, российских и зарубежных. Быстрые суммы перевода показаны в контексте пользователя по последним платежам? Или просто заданы статичные шаблоны? На данный момент — статичные шаблоны, но в планах отображение сумм в контексте конкретного пользователя. Какой для вас приоритетный канал перевода как для банка? Перевод по карте или по телефону? По телефону более приоритетный и более быстрорастущий канал. Мы взяли сэкономленное на одном переводе количество секунд и умножили это время на количество переводов, совершающихся за месяц. Есть идеи насчет введения жестов для облегчения переводов? Есть мысли и прототипы, но конкретика, удобная пользователям, пока отсутствует. Шаблон перевода в другой банк удобен. Мне не встречался шаблон «перевести по карте из другого банка», каждый раз приходится вносить данные своей же карты я клиент банка как индивидуальный зарплатный клиент. Можно ли сделать сохранение данных своей карты для перевода из другого банка? Согласны, шаблоны очень нужны, их реализация есть в ближайших планах. А можно ли отображать остаточную сумму переводов без комиссии? Можно добавить такую функциональность вместе с другими лимитами. Подскажите, что с международными переводами? В Европу или США есть ли подобные реализации? На данный момент такие решения отсутствуют. Будет показываться сумма комиссии, чтобы пользователю всегда было понятно, сколько денег он заплатит. Насколько популярен способ перевода по Bluetooth? Недостаточно популярен, чтобы мы концентрировались на его развитии : Какой процент активных пользователей мобильного банка от общего количества клиентов банка? Может, какие-то новинки? Мы буквально каждый месяц делаем доработки в этой части, большая часть из которых реализуется совместно с НСПК. Зачем смотреть инструкцию, если ее надо отправить? Не всегда необходимо ее отправлять, так как почти половина переводов — переводы себе в другой банк. Но поделиться инструкцией тоже можно. Есть ли планы сделать каждому клиенту индивидуальные подсказки для полей, исходя из статистики по его операциям? На данный момент персонализацию подсказок мы не планируем. Почему решили уместить все действия по переводу на один экран, а не делать пошаговые переходы между экранами?
Райффайзенбанк не работает сегодня
Клиенты Райффайзенбанка пожаловались на сбой в работе мобильного приложения, передает РБК. Мобильное приложение Райффайзенбанка работает со сбоями, имеются сложности со входом в онлайн-банк, убедился корреспондент РИА Новости. «Приложение "Райффайзенбанка" сейчас может работать нестабильно из-за внутренней неполадки», — сказали в пресс-службе кредитной организации. Утренний обзор Новости компаний и экономики Новости международных рынков Криптоновости и комментарии Нейросети и ИИ. Российские клиенты Райффайзенбанка столкнулись с неработоспособностью части сервисов банка по всей с