Альфа-банк не рассматривает возможность отказаться от своих отделений. Мы предлагаем изучить не только адреса отделений Альфа-Банка на карте, но и посмотреть график работы для физических и юридических лиц. Альфа-Банк первым в России прошел сертификацию своих офисов по стандарту Fitwel в категории Built и получил максимально возможный рейтинг ― 3 звезды.
Phygital-офисы Альфа-Банка. Баланс между цифровизацией и живым общением
| В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал» - 21 июня 2023 - 74.ру | К концу 2022 года 270 офисов Альфа-банка будут работать в формате phygital, а к 2024-му трансформируются все отделения. |
| Альфа-банк сокращает свои отделения в регионах | Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. |
| Альфа-Банк открывает отделения будущего для юридических лиц | Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. |
Информация об отделениях Альфа-Банка в Москве
- Как выглядит офис Альфа-Банка в марсианском стиле — Альфа-Банк на
- Последние материалы
- Специальные условия для клиентов Альфа-банка
- Альфа-банк откроется в Московском
- Альфа Банк рядом со мной на карте онлайн: офисы, банкоматы
Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России
Все клиенты сидят в удобных креслах. Пока одни решают свои вопросы с консультантами, другие могут угоститься чашечкой кофе. Но уже можно сказать, что за 2 месяца появились постоянные клиенты, которые предпочитают решать банковские вопросы в нашем отделении. Посетители реагируют очень позитивно. Некоторые заходили, чтобы просто поздороваться и порадоваться, что наконец-то на Бору появился такой современный офис Альфа-Банка. Бывают ситуации, когда клиенту не хватает приватности.
В таких случаях я обслуживаю его лично и предлагаю подключить премиального менеджера из Нижнего Новгорода, — отметила руководитель отделения Альфа-Банка на Бору Александра Дьячкова. Здесь есть полуприватная зона, где можно обсудить деликатные вопросы Источник: Наталья Бурухина В офисе на Бору сейчас работает 5 универсальных сотрудников. Это значит, что каждый сможет помочь с вопросом любой направленности: от вкладов и кредитов для физлиц до открытия счета для бизнеса и зарплатных проектов. Кроме того, планируется появление трех консультантов для выездов к клиентам. В phygital-офисе клиенты могут рассчитывать на быстрое обслуживание и приятное человеческое общение Источник: Наталья Бурухина — Я работаю в Альфа-Банке полтора месяца.
По сравнению с предыдущими отделениями банков, где я также была консультантом, это место отличается атмосферой. Сюда хочется приходить. Мне нравится, что общение с клиентами строится неформально, все процессы происходят быстро и без лишней бюрократии, — добавила сотрудница Альфа-Банка Любовь Ерофеева. Любовь Ерофеева работает в Альфа-Банке недавно, но уже влюбилась в формат phygital-офиса Источник: Наталья Бурухина Удобно, что у консультанта есть вся информация о продуктах банка, которыми вы пользовались или интересовались.
У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы.
Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей. Мы пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт.
А ещё — возможность выбирать, что нравится: кто-то хочет пообщаться за столиком у окна, как в кафе, а кто-то — обсудить дела в переговорке. В новых офисах они тоже есть. Пока клиенты ждут, они могут выпить кофе. Да, в наших офисах — кофе из Starbucks. По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино.
Digital: какие технологии мы используем Новый офис буквально напичкан технологиями. Но они не бросаются в глаза. Прежде всего, это система Face ID.
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Москве, стоит изучить отзывы об обслуживании, комиссиях, скорости проведений операций. Не нашли подходящее отделение Альфа-Банка в Москве? Перейдите на страницу всех банков в Москве и выберите из списка удобное по расположению финансовое учреждение.
А в Екатеринбурге умных и свободных людей много.
Это самый большой phygital-офис за пределами Москвы: он занимает пространство в 400 кв. По словам хозяйки офиса — регионального управляющего Альфа-Банка в Свердловской области Елены Разумовской, phygital-формат банк развивает с 2019 г. Анализировали мировой опыт и поняли, что ничего подобного на рынке нет. Стали тиражировать модель развития офисов, которые сочетают физическое присутствие и digital-формат. Да, мы могли уйти в цифру полностью, и на рынке сегодня есть банки, которые работают только онлайн. Но многим клиентам важно иметь возможность поговорить с живым человеком — в наших отделениях она сохранена. Визуально новое пространство больше напоминает коворкинг: здесь нет привычных стоек и стационарных компьютеров, которые раньше создавали барьеры в общении.
Елена Разумовская признается: когда Альфа-Банк открывал первый phygital-офис в Екатеринбурге на ул. Родонитовой, некоторые посетители даже принимали его за кафе и выражали недоумение — как банк может работать в таком формате? Оказалось, что отсутствие перегородок во многом упрощает жизнь клиентам. В отделениях такого формата внедрена система распознавания лиц на входе, которая помогает банку в автоматическом режиме идентифицировать человека, который ранее сдал свои биометрические данные. Когда в отделение заходит vip-клиент, ему на телефон приходит смс-сообщение с номером талона, а на входе его встречает сотрудник, которого выбрала система.
Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо
В октябре эвакуировать все российские офисы пришлось Райффазенбанку. Волна анонимных звонков о минировании школ и вузов, торговых центров и административных зданий в российских городах идет с 11 сентября. Сообщения о взрывных устройствах , заложенных в местах массового скопления людей, не подтверждаются, но из-за возможной угрозы эвакуируют тысячи людей.
Стоят в бронежилетах. Банк весь пустой, нет сотрудников банка и рядом с банком кроме полиции нет никого», — говорится в сообщении.
Ранее некоторые СМИ сообщили о том, что во вторник все отделения Альфа-банка в Москве были эвакуированы из-за звонка о бомбе.
В случае повышенной нагрузки банк добавляет сотрудников и таким образом существенно уменьшает время ожидания, не провоцируя рост очереди. Большая часть офиса устроена по принципу опенспейса.
Как отметила хозяйка офиса Вероника Раевская, новый офис Альфа-Банка — безбумажный и беспроводной, здесь нет привычной оргтехники, которую можно встретить в любом офисе. И действительно, принтер, сканер, единственный стационарный компьютер для биометрии установлены в аккуратном интерьерном шкафу, а все операции подтверждаются через мобильное приложение.
Нет в банке и кассы — абсолютно все операции с деньгами можно совершать с помощью полноформатного банкомата. Офис Альфа-Банка в Березовском отличается от аналогичного в Екатеринбурге только лишь меньшей площадью, в остальном весь функционал отделения полностью соответствует «головным» офисам. Здесь можно открыть расчётный счёт предприятию, выпустить карту физическому лицу, открыть вклад, оформить кредит или ипотеку. При этом здесь не делают разделения на физических и юридических лиц, обычных и премиум-клиентов. Абсолютно по любому вопросу можно обратиться к любому сотруднику банка. Руководитель отделения Вероника Раевская и начальник управления финансов администрации Березовского Надежда Михайлова подписали соглашение о сотрудничестве.
Альфа-Банк трансформировал офисное пространство под новую реальность
Современный офис Альфа-Банка открыли на улице Ленина, 26, рядом с отделом полиции и больницей. Сотрудники полиции оцепили офис Альфа-банка на улице Советской в Балашихе, говорится в сообществе «Балашиха рулит» в Instagram. 1 февраля на главной пешеходной улице Твери открылся новый технологичный офис, "отделение будущего" Альфа-Банка в формате "phygital" — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. Обновленный центральный офис Альфа-Банка в Москве открылся для сотрудников. В 2023 году Альфа-Банк открыл 300 офисов в разных регионах России, продемонстрировав таким образом наиболее высокие темпы роста физической сети в банковском секторе экономики.
Территория комфорта: как банковские офисы стали похожи на кафе
| «Все любят общаться»: в Оренбурге открыли юбилейный офис Альфа-Банка нового формата | На странице представлен список отделений Альфа-Банка в Москве для быстрого поиска подходящего офиса. |
| Альфа-Банк трансформировал офисное пространство под новую реальность - Ведомости | Современный офис Альфа-Банка открыли на улице Ленина, 26, рядом с отделом полиции и больницей. |
| В Балашихе оцепили отделение Альфа‑банка | В планах до конца следующего года преобразить все отделения Альфа-Банка в Перми, а также открыть новые в Березниках и Соликамске. |
Новости по теме: Альфа-банк
В планах до конца следующего года преобразить все отделения Альфа-Банка в Перми, а также открыть новые в Березниках и Соликамске. 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. про новый фиджитал-офис "Альфа-банка", который открылся в Рыбинске по адресу Кирова, 18.
Бэк-офисы Альфа-банка переезжают в инкубатор
Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. В городе Московском в ТЦ «Столица» откроется офис Альфа-Банка. Двухсотый по счету phygital-офис Альфа-Банка в Адлере еще и самый южный в огромной стране.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
| Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство | Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. |
| В Московском районе Калининграда открылся phygital-офис Альфа-Банка - Новости Калининграда | про новый фиджитал-офис "Альфа-банка", который открылся в Рыбинске по адресу Кирова, 18. |
| Альфа-Банк открыл в Адлере свой самый южный офис в формате phygital | Альфа-банк открыл в Москве офис нового типа. |
| Офисы «Альфа банка» переезжают из здания Приборостроительного завода в Екатеринбурге | Специальное предложение на приобретение квартир и апартаментов ГК «ОСНОВА» только для клиентов Альфа-банка. |
| Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | РИАМО | про новый фиджитал-офис "Альфа-банка", который открылся в Рыбинске по адресу Кирова, 18. |
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. 27 апреля — офисы банка работают в стандартном режиме. Альфа-Банк открыл новое отделение в Минске на ул. Захарова, 50Д. Альфа-Банк, сеть банков в Москве: 416 заведений с адресами, отзывами и фото.