Мошенники через Госуслуги лишают россиян жилья: юрист рассказал, как работает новая опасная схема. Рассказываем новый сценарий мошенников и как они получают доступ к личному кабинету на «Госуслугах».
Петербуржец обнаружил у себя в «Госуслугах» трех незнакомцев. Что сказали об этом в Минцифры
Как пишет пострадавший пользователь, в отделения банков в подмосковном Одинцове приходили реальные люди. Правда, паспорт, который они предъявляли, был поддельным. Номер, ФИО, прописка — пострадавшего, но фото и подпись другие. Мужчине звонили из микрофинансовых организаций, где аферисты, судя по всему, тоже пытались получить кредиты. За полторы недели пострадавший несколько раз пытался вернуть свой аккаунт на «Госуслугах» и номер своего мобильного телефона, который мошенники постоянно пытались заблокировать. Можно ли, взломав аккаунт на «Госуслугах», оформить кредит в банке? Есть ли доступ в банк через этот государственный сервис? Год назад Минкомсвязь и Центробанк анонсировали новую функцию — оформление кредита через «Госуслуги» без визита в банк.
Сообщалось, что в проекте участвуют 20 банков и несколько страховых компаний. Но на практике эту функцию взяли в работу микрофинансовые организации.
Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии.
Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников. Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию.
Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли. Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт. Задайте более сложный и надежный пароль: используйте строчные и прописные буквы, цифры, специальные символы и ни в коем случае не устанавливайте пароли из символов, идущих по порядку например, qwerty или 654321 , номеров телефона, даты рождения.
Не сохраняйте пароли в браузерах. Установите двухфакторную аутентификацию на сайте, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет по СМС. Во вкладке «Безопасность» можно установить дополнительное подтверждение входа по СМС, электронной подписи и контрольному вопросу Посетите МФЦ и узнайте, все ли с вашим аккаунтом в порядке. Сегодня лучший способ обезопасить себя — никому не доверять, даже если собеседник кажется вам очень убедительным.
В любой ситуации, где вы сомневаетесь, лучше обратиться в МФЦ и узнать о статусе аккаунта лично.
Дозвониться до госуслуг я смогла лишь через 10 минут после всех произошедших событий. На мой комментарий, что за это время я останусь без недвижимости, карт и с кредитом на мое имя, мне было отвечено «ну мы составим обращение в тех. Что же произошло? Вот что выяснила: На госуслугах есть кнопка «Действия в системе», там я увидела, что мошенник впервые попал в мой аккаунт в 16:29, то есть за пол часа до того, как он «решил» изменить номер телефона. В принципе уже этого времени хватило на то, чтобы воспользоваться всеми данными. Далее интереснее. В графе «Выданные разрешения» я обнаружила, якобы мною выданное разрешение центру обработки перс данных партии «ЕР» на использование всех моих данных, зарегистрированных на госуслугах! Я всех призываю, и даже молю — используйте сложные пароли, устанавливайте двухфакторную аутентификацию, не храните личные данные на любых сайтах.
Как восстановить доступ к Госуслугам? Если у вас взломали Госуслуги, что делать? Вариантов несколько. Удаленно: 1. Выберите подходящий способ восстановления и нажмите Продолжить Выбирайте для восстановления пароля контакт, который вы подтверждали при регистрации. То есть получали подтверждающую ссылку на электронную почту или код на мобильный телефон. Если не помните, какой из контактов подтверждали, попробуйте восстановить пароль сначала с помощью одного, потом другого контакта Если вы установили в профиле секретный вопрос, после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом 3. Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс. В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту.
Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись. Войдите с новым паролем. Как только окажетесь в личном кабинете, пароль нужно будет поменять на свой и указать актуальные почту и телефон для входа. После этого можно снова пользоваться порталом. Совет: лучше восстановить старую запись, чем заводить еще одну. Подтвержденная запись может быть только одна — поэтому сделать вторую при наличии старой не получится. Что такое ЕСИА вообще?
Она появилась в 2010 году и изначально использовалась для авторизации на Портале госуслуг gosuslugi. За прошедшее время возможности системы постоянно развивались, и сегодня это единственный способ верифицировать личность пользователя удаленно. Поэтому коммерческие организации используют её, чтобы связывать учётные записи пользователя с их оффлайн-личностью. То есть, если компании нужно удостовериться, что по ту сторону экрана действительно тот человек, которым представился пользователь, ЕСИА предоставляет такую возможность. И самое главное — эта идентификация имеет юридическую значимость. Какие возможности дает ЕСИА? Клиент может подписывать юридически значимые электронные документы, получать защищённый доступ к конфиденциальной информации, медицинским данным и т. Появляется возможность автоматически заполнять в анкетах и заявках персональные данные клиента: ФИО, данные паспорта, ИНН, информация о детях и др. Страховые компании и банки могут продавать через приложение свои продукты.
И никаких расходов, которые связаны с традиционными, оффлайновыми каналами продаж — не нужно собирать документы, приглашать человека в офис, достаточно разработать скрипт для колл-центра. Для пользователя верификация с ЕСИА повышает доверие к сервису и делает саму процедуру удобнее — не нужно помнить дополнительные пароли, просто нажимаешь знакомую кнопку и всё. Интеграция ЕСИА активно используется и в продуктах страховых компаний. Это критически важная функция для сценариев заявления о страховых случаях по ОСАГО, когда пользователь не является клиентом данной страховой компании.
Затем вместе с этой «страницей паспорта» направили запросы на оформление кредитов в 7 микрофинансовых компаний и, увы, получили деньги».
Потерпевший узнал, что на его имя выданы кредиты после звонков сотрудников микрофинансовых компаний, которые требовали вернуть деньги с процентами. По ее словам, в истории посещений были замечены чужие устройства, что говорило о взломе аккаунта. Эксперты Центра подготовили от имени потерпевшего заявления о недействительности договоров займа, которые отправили в микрофинансовые компании. Несколько организаций аннулировали мошеннические сделки и задолженность заявителя. Две организации продолжают исполнять условия договора и начисляют проценты.
Иск принят, судебное заседание состоится в январе», — сообщила Куровская. Как мошенники оформляют кредиты с помощью Госуслуг на пользователя, и как от этого защититься Госуслуги — это очень удобный сервис, без которого иногда просто не обойтись. Подать заявление в госорганы, записаться на приём к врачу и даже оформить кредит сейчас проще, используя Госуслуги. И, к сожалению, упрощает жизнь мошенникам. В последнее время стало известно о ряде случаев, связанных с мошенничеством через Госуслуги.
Эксперты, комментирующие их, как один рекомендуют использовать двухфакторную авторизацию когда после пароля присылается SMS-сообщение с шестизначным кодом. Это действительно поможет в тех случаях, когда пароль от аккаунта госуслуг попал в чужие руки. Но не даст стопроцентной защиты. Пример, который приводится в публикации «Фонтанки», как раз рассказывает о таком случае. Не буду пересказывать историю, просто изложу, что в итоге произошло с аккаунтом Госуслуг.
Как с помощью телефона злоумышленники «украли личность» и набрали кредитов в разных банках Всё началось с того, что у мужчины украли айфон. Почти сразу же злоумышленники подобрали пин-код и получили доступ к Apple ID.
Чтобы не стать жертвой
- Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
- СМИ: мошенники могут набрать кредитов через аккаунты россиян на "Госуслугах"
- Кибермошенники придумали способ оформлять кредиты на пользователей «Госуслуг»
- Порядок действий
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
В полиции сначала проверяли саму Александру — может, взяла кредит и забыла, потом всю семью: не брал ли муж, не брал ли сын. В частности, таким образом мошенники могут взять кредит или микрозаём, пишет РБК. Мошенники смогли украсть у жителя Москвы аккаунт на “Госуслугах” и оформить на него кредит в 1 миллион рублей. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть.
О взятом мошенниками кредите россиян могут начать предупреждать через «Госуслуги»
А значит, то, что происходит с пользователями, — это не взлом. Хотя в обывательском представлении хочется сказать именно так. В период с 8 по 11 августа 2023 года восстановлений доступа не было, вход был осуществлен по логину и паролю, — сообщили в пресс-службе ведомства. Вероятно, по этой причине вопрос «Фонтанки», сколько жалоб на взлом «Госуслуг» получило ведомство в этом и прошлом годах, остался без ответа. В описанных выше случаях вход злоумышленников в учетные записи пользователей произошел на фоне взлома их аккаунтов во «ВКонтакте».
Как известно, сервис в значительной степени интегрирован в соцсеть. В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». Если, конечно, пользователь не записал пароль где-нибудь в мессенджере и не забыл об этом. Что касается микрозаймов и кредитов, которые обнаруживают после, эта тема уже поднималась в СМИ.
Часто в системе банка или микрофинансовой организации можно авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи на «Госуслугах», но не только. В некоторые можно войти через электронную почту или аккаунты в соцсетях, включая «ВКонтакте» и «Одноклассники». То есть, возможно, дело в незащищенности этих соцсетей и их интегрированности в единую систему идентификации и аутентификации ЕСИА. Поделиться Рекомендации Чтобы максимально защитить свою учетную запись, в Минцифры советуют сделать следующее: Включить двухфакторную аутентификацию.
С 1 октября при входе в «Госуслуги» она станет обязательной для всех. Чтобы ее настроить, нужно зайти в «Профиль», оттуда — в раздел «Безопасность», выбрать «Вход с подтверждением». Там можно будет выбрать между входом по смс, по одноразовому коду TOTP , для получения которого нужно будет установить одно из специальных приложений , или по биометрии. Последняя функция пока работает в экспериментальном режиме с распознаванием по лицу.
Для этого пользователю потребуется камера на устройстве, с которого он заходит. Также можно включить вход по электронной подписи. Придумать сложный пароль. Да, все гениальное просто.
Уровень сложности система, как правило, подсказывает автоматически. Считается, что сложный пароль содержит от восьми символов, среди которых есть большие и маленькие латинские буквы, цифры и символы из стандартного набора!
В данном случае это Центральный банк России, который следит за всеми банками страны. Направить свою жалобу можно через онлайн-приёмную на сайте ЦБ. Платить или не платить кредит На этот вопрос нет однозначного ответа. Во многом решение зависит от того, каким образом мошенники взяли на вас кредит. Если вы совершенно не причастны к его оформлению, то есть не подписывали никакие документы, связанные с займом, не передавали свои данные мошенникам и не делились другой конфиденциальной информацией, шансы выиграть суд и снять с себя обременение у вас выше, и в таком случае можно не вносить кредит, делая всё возможное для доказательства своей правоты.
Сложнее ситуация у жертв финансовых мошенников, которые по незнанию, невнимательности или другим причинам поспособствовали тому, чтобы злоумышленники незаконно оформили кредит. Например, нередки случаи, когда клиенты по инструкции мошенников, думая, что они общаются с представителями банка, самостоятельно оформляли кредит, а затем переводили полученные средства на счета злоумышленникам. В таком случае, решая, платить или не платить кредит, стоит оценивать шансы выявить злоумышленников и доказать свою правоту, как можно быстрее обратившись в правоохранительные органы и банк. Как можно защитить себя Что же делать, если мошенники с каждым годом придумывают новые схемы для обмана и оформления кредита? Базовые советы пока остаются всё теми же: не делитесь своими персональными данными и сохраняйте бдительность. Кроме того, следует соблюдать следующие правила: Не торопитесь в принятии решений, когда разговариваете по телефону по поводу оформления той или иной услуги. Как правило, мошенники торопят потенциальных жертв, настаивают, чтобы они приняли решение сразу же и под напором вытягивают нужную информацию.
Если чувствуете, что разговор идёт по такому сценарию, положите трубку; Не оставляйте свой паспорт без присмотра, например, в залог, и не позволяйте снимать с него копию без необходимости. Например, многие организации при заключении договора требуют скан вашего документа, хотя бывает достаточно предъявления паспорта; Не отправляйте сканы паспорта через мессенджеры и не вводите его данные на небезопасных сайтах; Подпишитесь на онлайн-мониторинг кредитной истории.
Она недоумевает, почему МФО вообще разрешили выдавать такие кредиты? Сколько бабушек и дедушек облапошат, беспокоится Александра, — они же не проверяют на сайте ни доходы, ни справки… — Тогда у меня не было СМС-подтверждения двухфакторной авторизации через СМС. На «Госуслугах» давно зарегистрирована, с тех пор, как появился этот сервис, — призналась Александра. Но, оказывается, взлом аккаунта на «Госуслугах» — хорошая лазейка для мошенников.
Поэтому хочу всех предупредить, что надо защищать свой профиль на «Госуслугах». Всех загнали на «Госуслуги», прекрасный сервис, всё классно и удобно, но теперь это основание на выдачу микрозайма! Страшно подумать, сколько таких кредитов уже оформили и сколько еще оформят, сколько будут переуступать права, открывая очередные ООО и подавая в суд на взыскание! Микрофинансовые организации предлагают всем желающим зарегистрироваться через авторизацию на «Госуслугах» Источник: читатель 74. RU Александра стала искать компанию, у которой якобы взяла кредит. Нашла сайт «Отличные наличные», где внизу мелким шрифтом перечислены названия нескольких микрокредитных компаний.
В том числе и МКК «Финансовый супермаркет». Она позвонила туда, ее «обрадовали»: да, вы наш клиент. У компании есть действующая лицензия микрофинансовой организации, выданная Центробанком. Владелец и гендиректор, по данным сервиса «Контур. Фокус», — новосибирец Николай Ванин. В штате — 23 человека.
По официальной отчетности компании, в 2021 году активы компании аналог выручки составляли 674,2 миллиона, чистый процентный доход — 303,2 миллиона рублей. В полиции сначала проверяли саму Александру — может, взяла кредит и забыла, потом всю семью: не брал ли муж, не брал ли сын. В итоге после долгих разбирательств в МВД Александре сообщили, что она теперь свидетель, а пострадавшей стороной будет микрокредитная компания. В ноябре женщина получила уведомление, что кредит на 11 тысяч рублей в «Финансовом супермаркете» закрыт. Казалось бы, всё хорошо закончилось. Новогодний «подарок» Но не тут-то было.
Обжегшись с «левыми» займами, Александра стала дуть на воду — подключила в банке «Отслеживание кредитной истории». Это дает возможность получать уведомления об изменениях в кредитной истории — о запросах кредитной истории, о заявках на кредит и так далее. RU Утром 31 декабря в телефоне брякнуло уведомление «оформлен новый кредит».
Чтобы не стать жертвой таких злоумышленников, нужно взять себе за правило не верить никаким телефонным звонкам от незнакомых людей, как бы они не представлялись и что бы ни обещали. Настоящие сотрудники банков, правоохранительных органов и других организаций не будут звонить по телефону. Если сомневаетесь, можете перезвонить в организацию по официальному номеру, подытожил Хаминский. Узнайте , как себя вести, если вам звонят мошенники: так у них точно не получится украсть ваши сбережения. Москва, Большой Саввинский пер.
II; Адрес редакции: 119435, г.
Мошенники берут кредиты через профили на Госуслугах
Пользователи «Госуслуг» рассказывают, что мошенники взламывают их аккаунты, потом оформляют на их имя кредиты и обналичивают деньги. Как мошенники могут получить данные с «Госуслуг». Мошенники получают доступ к Госуслугам и используют персональные данные, чтобы взять деньги сразу в нескольких микрофинансовых организациях. Не кредит получить, а личность подтвердить через Госуслуги.
Что делать, если на вас оформили кредит?
Также рекомендуется отозвать согласия на получение доступа к информации для разных банков, если они вам не нужны. Это снизит вероятность утечки данных для последующей продажи в даркнете. Ответы юриста на частые вопросы Как понять, что мошенники пытаются взломать Госуслуги? Если на ваш номер телефона пришел СМС-код, хотя вы не пытались зайти на портал и не запрашивали его, скорее всего, кто-то другой ошибся номером, или мошенник пытается получить доступ к вашей учетной записи. Зайдите в профиль на Госуслугах и поменяйте пароль, так как он уже взломан. Какая ответственность предусмотрена для мошенников за взлом учетной записи на Госуслугах?
Если мошенник просто получил доступ к аккаунту, возбуждается уголовное дело по ст. Преступника могут оштрафовать на сумму до 200 000 руб. Если же мошенник не только взломал Госуслуги, но и оформил на ваше имя кредит, его могут привлечь по ст. Какие данные могут украсть при взломе аккаунта на Госуслугах? Также у них будет доступ к вашей истории обращений в разные учреждения, заказу справок.
Мой профиль на Госуслугах взломали. Заказала кредитный отчет, и там указано, что как раз в день взлома два банка запрашивали мою кредитную историю. Что это значит? Банки могут запрашивать кредитную историю как для формирования нового предложения по кредиту, так и для контроля данных по уже действующему. Также история запрашивается при рассмотрении заявки на кредит.
Обратитесь в оба банка, чтобы уточнить, не поступали ли от вашего имени заявки. Обычно эта информация и так видна в кредитном отчете, но лучше написать в службу поддержки. Можно ли установить запрет на оформление кредитов через Госуслуги, чтобы защититься от мошенников?
Чтобы не стать жертвой таких злоумышленников, нужно взять себе за правило не верить никаким телефонным звонкам от незнакомых людей, как бы они не представлялись и что бы ни обещали. Настоящие сотрудники банков, правоохранительных органов и других организаций не будут звонить по телефону. Если сомневаетесь, можете перезвонить в организацию по официальному номеру, подытожил Хаминский. Узнайте , как себя вести, если вам звонят мошенники: так у них точно не получится украсть ваши сбережения. Москва, Большой Саввинский пер.
II; Адрес редакции: 119435, г.
И никаких микрокредитов я, конечно же, не брала. Правда, каким образом они будут отсчитывать дату получения, не ясно, потому что письмо простое, не заказное, и отследить его невозможно. Что делать, если на вас взяли микрокредит? Я пошла по следующему пути: Попросила своего представителя позвонить по телефону этой организации. Предложили запросить у них информацию письменно и идти в полицию.
Если представителя у вас нет — звоните сами, правда лучше представиться адвокатом или представителем себя же. Как показывает практика, такие организации опасаются столкновения с действительно профессиональными юристами. Погуглила сведения об «Умных наличных». Судя по всему, такая организация действительно существует, она есть на сайте Центробанка , осуществляет свою деятельность с 2017 года. Подробнее будет ниже. Написала «Умным наличным» на электронную почту с указанием того, что никогда не заключала договоры с их и любой другой микрофинансовой организацией, в связи с чем прошу предоставить мне копию договора и иных документов. Ответ пришел минут через 20 — в предоставлении сведений отказали и вежливо порекомендовали обратиться в полицию.
Такое же письмо отправила на адрес организации Почтой России заказным. Написала заявление о преступлении в УМВД через интернет-приемную. Указала, когда была получена претензия, приложила ее фото и скан своего паспорта, разъяснила, что никогда не заключала никаких договоров и полагаю, что в отношении меня совершаются мошеннические действия.
Как правило, мошенники торопят потенциальных жертв, настаивают, чтобы они приняли решение сразу же и под напором вытягивают нужную информацию. Если чувствуете, что разговор идёт по такому сценарию, положите трубку; Не оставляйте свой паспорт без присмотра, например, в залог, и не позволяйте снимать с него копию без необходимости. Например, многие организации при заключении договора требуют скан вашего документа, хотя бывает достаточно предъявления паспорта; Не отправляйте сканы паспорта через мессенджеры и не вводите его данные на небезопасных сайтах; Подпишитесь на онлайн-мониторинг кредитной истории. Это поможет контролировать через личный кабинет, не появился ли в системе новый договор, а также узнать, запрашивали ли в бюро вашу историю. Если это произошло, а вы не обращались за новым кредитом, стоит озаботиться вопросом и проверить, в каком банке мошенники взяли или пытались взять на вас займ. Кстати, в июле 2024 года должен появиться дополнительный способ защиты: можно будет устанавливать самозапрет на оформление кредитов. Отгородиться от мошенников, скорее всего, позволят через госуслуги: в таком случае банки будут выдавать кредиты, предварительно выяснив, не установлен ли соответствующий запрет.
Вопросы-ответы Могут ли мошенники взять кредит по номеру телефона? Да, но для этого им понадобится либо доступ к вашей сим-карте, чтобы получить код из СМС для подтверждения, либо сам код, который жертвы порой сами озвучивают по телефону злоумышленникам. Напомним, что сотрудники банка никогда не запрашивают такую информацию по телефону — это одна из популярных мошеннических схем. Больше о правилах финансовой безопасности читайте на сайте РНКБ. Мошенники оформили на меня кредит онлайн. Что делать? Для начала постарайтесь вспомнить, не оставляли ли вы где-то свои данные, не передавали ли персональную информацию или коды из СМС.
О взятом мошенниками кредите россиян могут начать предупреждать через «Госуслуги»
И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к госуслугам и посетив микрофинансовую организацию, — пояснил Клименко в эфире «Радио 1». Как мошенники могут получить данные с «Госуслуг». Рассказываем новый сценарий мошенников и как они получают доступ к личному кабинету на «Госуслугах». Мошенники смогли украсть у жителя Москвы аккаунт на “Госуслугах” и оформить на него кредит в 1 миллион рублей.
В Сбере сообщили, что мошенники усовершенствовали схему оформления кредитов
Мошенники однозначно не сидят на месте, постоянно генерируя новые варианты по изъятию средств у населения. Как мошенники оформляют кредиты через Госуслуги без ведома владельца личного кабинета? могут ли мошенники взять кредит через госуслуги. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы.
Россиян предупредили о новой схеме мошенников с оформлением займов через «Госуслуги»
| Кибермошенники придумали способ оформлять кредиты на пользователей «Госуслуг» | Краткое содержание. |
| В Сбере сообщили, что мошенники усовершенствовали схему оформления кредитов | Получив возможность доступа к личному кабинету «Госуслуг», мошенники, действуя от имени жертвы, регистрируются на сайтах микрофинансовых организаций, используя функцию «Войти с помощью "Госуслуг"», затем оформляют кредит и быстро обналичивают полученные деньги. |
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
А всё дело в том, что меня взломали в «Госуслугах» и через них оформили кредит. Рассказываем новый сценарий мошенников и как они получают доступ к личному кабинету на «Госуслугах». Как узнать, взяли ли мошенники кредит и как защитить свои средства и личные данные? Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит. Могут ли теперь мошенники оформить кредит через «Госуслуги»?