Стоит отметить, что в настоящее время республиканский оператор-монополист «Феникс» не оказывает полноценных услуг и не работает на территории Российской Федерации. Представители оператора мобильной связи «Феникс» разъяснили почему повысили абонентскую плату, и почему перебои со связью. Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже. Об этом сообщает «Донецкое агентство новостей» со ссылкой на и. о. министра связи ДНР Дениса Курашова. Корреспондент "Известий" Валентин Трушнин рассказал, что в Донецке сотовый оператор перешел на российский код. "С сегодняшнего дня донецкий республиканский сотовый оператор "Феникс" изменил код", — рассказал он.
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»!
Дополнительно подключать сервис не нужно — регистрация в сетях роуминг-партнеров и по возвращении — в домашний регион автоматическая. Отмечается, что мобильный интернет в роуминге можно подключить, как дополнительную услугу.
Услуги роуминга «Феникс» и «Лугаком» предоставлять не могут. Связи между украинским Vodafone и «Фениксом» и « Лугакомом » не было.
Зато украинский Vodafone обеспечивал роуминг на указанных территориях. Данный шаг позволил перевести сотовых операторов обоих республик в российский код нумерации. В связи с этим телекоммуникационные операторы обоих республик стали расширять свою зону обслуживания на новых территориях.
Эту информацию предоставил Владимир Ежиков, и. Оператор уже успешно прошел тестирование национального роуминга в Российской Федерации. Коммерческий запуск данной услуги планируется до конца октября.
Будут ли в роуминге доступны стандартные дополнительные услуги мобильного оператора Феникс Нет. Опции «День свободы», «Ночь свободы», возможность подключения акции «Соцсети без границ! Вне зоны покрытия сети Республиканского оператора связи они работать не будут. Важная информация! Перспектива предоставления услуг мобильной связи в сетях роуминг-партнеров стала возможной в виду интеграции систем и сетей связи ДНР в единую телекоммуникационную сеть Российской Федерации.
В рамках указанных процессов Республиканским оператором связи проведена масштабная и сложная работа по модернизации ядра опорной сети мобильной связи. Один из шагов по модернизации ядра сети касается поэтапного изменения региональных кодов: с украинского 25599 на российский 25097. Так как указанный код присвоен мобильному оператору связи Минцифрой РФ сравнительно недавно, большинство SIM-карт «Феникс» выпущены со старым кодом.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
| Некоторые номера "Феникса" на территории ДНР перешли в режим роуминга - МК Донбасс | Об этом сообщает «Донецкое агентство новостей» со ссылкой на и. о. министра связи ДНР Дениса Курашова. |
| В ДНР возникли перебои со связью «Феникс» | Сотовый оператор "Феникс" в 2024 году установит в Донецкой Народной Республике (ДНР) и Новороссии более 600 базовых станций, сообщил ТАСС зампред правительства региона Владимир Ежиков. |
| Как позвонить оператору Феникс: новые способы связи в 2023 году | Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже. |
В ДНР сообщили о масштабном сбое в работе сервисов республиканского сотового оператора «Феникс»
К примеру, недавно связисты нашей компании под обстрелом ВСУ восстанавливали базовые станции в подтопленных населенных пунктах Херсонской области после разрушения Каховской ГЭС», — объяснила журналистам руководитель пресс-службы «МирТелеком» Владислава Петрова. А поскольку аварийно-восстановительные работы приходится проводить часто, связь нестабильна. Клиентов просят относиться с пониманием, но особого выбора у них нет. Связь на коленке То же самое можно сказать и про республики Донбасса: связи без местной карточки может не быть вообще. Тем более что в отличие от Крыма связь здесь пришлось поднимать собственными силами с опорой на пиратские программы с торрентов. Но потом донецкие и луганские власти на мощностях «Киевстара» создали республиканских операторов.
МТС трогать было нельзя, поскольку у того имелись российские владельцы и наибольшая абонентская база, а половиной «Лайфа» через компанию «Астелит» вплоть до 2015 года владел донецкий олигарх Ринат Ахметов, сохранявший в регионе определенное влияние. На такой шаг Киев ответил отключением коммутатора производства Ericsson и его пришлось взламывать. А дальше было еще интересней. Во-вторых, создавать систему распределения сим-карт, их делали в России, а продавали только через отделения почтовой связи. В-третьих, республиканские специалисты создали систему биллинга — она позволяла учитывать объём оказанных абоненту услуг связи, оценивать их в денежном эквиваленте, позволяя пополнять и списывать деньги с баланса абонента.
Кроме того, нужно было обеспечить связь с Россией напрямую, а не через Украину. А ДНР такой не имела — властям пришлось тянуть кабели в Ростовскую область. Зато прослушать разговоры по «Фениксу» и «Лугакому» стало сложнее. В 2017 году, когда Украина решила ввести полную экономическую блокаду, пригодились проложенные в Россию кабели — интернет был отключен. Кроме того, из Республик ушёл оператор «Лайф», чьё оборудование тоже стало частью «Феникса» и «Лугакома».
Оставался ещё украинский МТС Vodafone , чья сеть не развивалась с 2014 года, а соединение с Украиной периодически обрывалось из-за боевых действий и восстанавливалось при посредничестве ОБСЕ. При этом сотовая связь обеспечивалась лишь по одной линии из шести. И, несмотря на давление представителей со стороны СБУ, компания признала, что на других участках либо заминировано, либо ВСУ не оформляет допуски. Но порывы признают, они находятся на территории подконтрольной ВСУ и восстанавливать Vodafone их не может либо не хочет», — вспоминал тогдашний министр связи ДНР Виктор Яценко.
Posted 16 января 2023,, 17:52 Published 16 января 2023,, 17:52 Modified 16 января 2023,, 17:54 Updated 16 января 2023,, 17:54 В новых регионах начала работать мобильная связь российских операторов 16 января 2023, 17:52 МТС работает на сети донецкого оператора «Феникс». Как сообщил заместитель главы Минцифры Дмитрий Ким, в настоящее время связь от российского мобильного оператора МТС работает в Запорожской и Херсонской областях, а также на территории Донецкой и Луганской Народных Республиках. По его словам, МТС действует на сети «Феникса» с 13 декабря 2022 года.
На Юге республики частично ограничено предоставление услуг мобильной связи 21 апреля 2024 г. Уважаемые абоненты! Вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи на участке Донецк-Мариуполь затруднено предоставление сервисов мобильной сети абонентам Волновахского и Володарского районов ДНР. Фотофакт 18 апреля 2024 г.
Вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи на участке Донецк-Мариуполь затруднено предоставление сервисов мобильной сети абонентам Волновахского и Володарского районов ДНР. Фотофакт 18 апреля 2024 г. Совсем скоро состоится открытие новой детский площадки в Кировском районе столицы республики.
Два новых объекта связи запущены в эфир в Мангушском муниципальном округе 17 апреля 2024 г.
Мобильный оператор ДНР "Феникс" с 1 ноября заработает по всей России
Общество 27 октября 2023 15:14 Жители ДНР смогут с ноября пользоваться мобильной связью «Феникс» по всей России В ДНР рассказали, как абонентам мобильного оператора «Феникс» подключиться к общероссийскому роумингу с 1 ноября 2023 Поделиться С 1 ноября абоненты «Феникса» смогут звонить на всей территории России. Эту долгожданную новость сегодня сообщили в пресс-службе Республиканского оператора связи. Отмечается, что подключать сервис роуминга «Мы дома! Цена исходящих звонков в роуминге будет составлять 3 рубля за минуту, исходящих SMS — 1,5 рубля за сообщение. Входящие звонки и SMS будут бесплатными.
В телефоне сообщение об отмутствиии мобильной связи, - написала в соцсети дончанка Марина Калашникова.
Также жалуются на отсутствие связи жители Макеевки, Ясиноватой. Впрочем, операторы ряда популярных донецких телеграмм-каналов успокаивают жителей, что скоро связь появится: «Связь возвращается, потерпите немного». Напомним, что Республиканский оператор связи «Феникс» является единственным оператором мобильной связи на территории Донецкой Народной Республики.
Дополнительно подключать сервис не нужно — регистрация в сетях роуминг-партнеров и по возвращении — в домашний регион автоматическая. Отмечается, что мобильный интернет в роуминге можно подключить, как дополнительную услугу.
Об этом сообщили в пресс-службе мобильного оператора. Так как мы не имеем отношения к такого рода сообщениям, рекомендуем нашим абонентам проигнорировать их и, тем более, не предоставлять свои персональные данные по телефону и не направлять сканы своих документов третьим лицам по электронной почте", - говорится в сообщении. Уточняется, что идентификация абонентов проводится только в центрах обслуживания оператора или в отделениях "Почты Донбасса", а для маломобильных граждан - на дому на основании их обращения в call-центр оператора по номеру 411.
Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
Стоит отметить, что в настоящее время республиканский оператор-монополист «Феникс» не оказывает полноценных услуг и не работает на территории Российской Федерации. Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже с 1 ноября 2023 года. Республиканский оператор связи «Феникс» ввел новые базовые станции в стандартах 3G и 4G в Донецке. Планируя поездки по всей России, важно оставаться на связи с родными и близкими, и такую возможность мобильный оператор связи «Феникс» предоставит абонентам уже. Cотовый оператор ДНР «Республиканский оператор связи» (РОС, работает под торговой маркой «Феникс») начнет предоставлять услуги связи на всей территории России с 1 ноября, сообщается на официальной странице оператора в VK. Пожаловался на работу местного оператора сотовой связи Феникс.
Пространство +7. Как Новороссия переходит на российскую сотовую связь
В прошлом году Reuters со ссылкой на источники сообщало, что в России, возможно, ухудшится качество мобильной связи после ухода с рынка Nokia и Ericsson. Компании поставляли большую часть телекоммуникационного оборудования и почти половину базовых станций. Читайте также:.
В конце прошлого года стало известно, что еще в ноябре Tele2, «Билайн» и «Мегафон» договорились запустить национальный роуминг возможность использовать сеть другого мобильного оператора внутри той же страны на территории присоединенных территорий. Отметим, что с нового года операторы подняли тарифы.
Причиной стало увеличение затрат на оборудование и эксплуатацию сети.
Основные способы связи с оператором Феникс Написать на электронную почту Еще один способ связаться с Фениксом - отправить письмо на официальный электронный адрес компании info phoenix-dnr. Этот вариант подойдет, если ваш вопрос не требует срочного решения или вы хотите получить официальный ответ в письменной форме. Обычно на обработку обращения по электронной почте уходит от 1 до 3 рабочих дней. Поэтому, если вам нужна быстрая помощь, лучше воспользоваться телефонным звонком.
Прийти в офис компании Головной офис Феникса расположен в Донецке по адресу: ул. Артема, д. Здесь можно лично обратиться к представителям компании и получить ответы на все интересующие вопросы. Преимущество очного общения в том, что вы сразу видите собеседника, можете показать ему свою проблему на примере телефона или других документов. Также в офисе обычно есть технические специалисты, которые при необходимости могут осмотреть ваше устройство.
Воспользоваться мобильным приложением Феникс разработал специальное приложение для смартфонов, которое позволяет получать услуги оператора в удобной форме. С помощью приложения можно: Узнать баланс и пополнить счет Подключить или отключить услуги Заказать детализацию звонков и SMS Обратиться в службу поддержки Таким образом, большинство вопросов по работе номера можно решить дистанционно, не обращаясь к операторам.
Фотофакт 18 апреля 2024 г. Совсем скоро состоится открытие новой детский площадки в Кировском районе столицы республики. Два новых объекта связи запущены в эфир в Мангушском муниципальном округе 17 апреля 2024 г. Объекты связи в двух районах Херсонской области переведены в работу от автономных источников питания 16 апреля 2024 г.
«Мы дома!»: главное об общении абонентов «Феникс» в сетях роуминг-партнеров
государственное унитарное предприятие Донецкой Народной Республики «Республиканский Оператор Связи». Сейчас в ДНР работает оператор «Феникс» («Республиканский оператор связи»), также на этот рынок должен выйти «единый оператор» новых территорий, которым должна стать «Миранда-медиа» (на 19,9% принадлежит «Ростелекому») (см. “Ъ” от 13 марта). Работает ли Феникс в России? Sim-карты «Феникс» не работают на территории Российской Федерации из-за отсутствия роуминга у местных телеком-операторов. Мобильный оператор "Феникс". Также Феникс предоставляет оборудование, которое можно купить в офисе: 3G/4G модемы, маршрутизаторы, IPTV –приставки. Фото: Донецкое агентство новостей Донецк, 27 окт — ДАН. Донецкий публицист Роман Манекин, экс-советник правительства ДНР, обвинил местного оператора сотовой связи «Феникс» в.
Абоненты оператора в ДНР начали получать ложные требования предоставить данные
Такая проблема возникла в Донецке, Зугрэсе и Шахтерске. Накануне "Феникс"сообщил о проведении плановых работ по изменению региональных кодов с полуночи до 6 утра 1 октября. Абонентов оператора «Феникс», действующего в Донецкой народной республике, перевели на номера российского формата. Если вдаваться в подробности, то в телефонном номере абонентов из Донбасса достаточно заменить +3 (код Украины) и 071 (код Феникса) на +7949. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года. Сотовый оператор "Феникс" в 2024 году установит в Донецкой Народной Республике (ДНР) и Новороссии более 600 базовых станций, сообщил ТАСС зампред правительства региона Владимир Ежиков. Фото: Донецкое агентство новостей Донецк, 27 окт — ДАН. Республиканский оператор связи (бренд "Феникс"), предоставляющий услуги в Донецкой народной республике (ДНР) и других новых регионах, обеспечит своих абонентов связью по.
Мобильный оператор «Феникс» предупредил о сбоях в сети
В ДНР возникли перебои со связью «Феникс» 24. В телефоне сообщение об отмутствиии мобильной связи, - написала в соцсети дончанка Марина Калашникова. Также жалуются на отсутствие связи жители Макеевки, Ясиноватой. Впрочем, операторы ряда популярных донецких телеграмм-каналов успокаивают жителей, что скоро связь появится: «Связь возвращается, потерпите немного».
Даже если телефон был выключен или находился вне зоны доступа сети, активированная услуга «Голосовая почта Telegram» позволит абоненту через Telegram-бот «Мой Феникс» прослушать оставленные голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно. Управление услугой «Голосовая почта Telegram» при помощи USSD-запросов Вам звонили Этот бесплатный сервис позволяет получать уведомления о пропущенных вызовах пока телефон был выключен или находился вне зоны покрытия. Услуга работает только при положительном балансе активных услугах исходящего вызова и SMS. Мобильный перевод Оператор предоставляет абонентам возможность перевести средства с одного мобильного счета на другой. Отложенный платеж Абоненты, желающие оставаться на связи при исчерпании средств на мобильном счете, могут воспользоваться услугой «Отложенный платеж». При помощи этой команды абонент может направить СМС с просьбой перезвонить. Услуга бесплатная и не требует активации.
В настоящее время специалистами профильных служб проводятся аварийно-восстановительные работы на энергетической инфраструктуре, до завершения которых работоспособность объектов связи на указанных территориях будет поддерживаться от автономных источников питания. Для этого сегодня, 17 апреля, работниками предприятия запущены в эфир два новых объекта связи в сёлах Юрьевка и Бабах-Тарама Мангушского муниципального округа, стабилизирующие сервисы голосовой и пакетной передачи данных. Также на указанных территориях обновлено оборудование существующих объектов связи, за счет чего увеличена емкость сетей 2G и снижен риск возникновения технических сбоев при дозвоне и телефонном общении. На других территориях республики работа по запуску новых базовых станций сегодня проведена в Торезе, сёлах Самойлово и Свободное, пгт Ольховаха. В зоне вещания радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.
В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи. Проведенная работа помогла устранить пробелы в покрытии на отдельных территориях республики и, соответственно, решить проблему с различными техническими сбоями при получении услуг мобильной связи.
«Феникс» предупредил о масштабном сбое из-за повреждения магистральных линий связи
Сотовый оператор из Донецкой Народной Республики (ДНР) под брендом "Феникс" планирует начать предоставление своих услуг клиентам на всей территории России до конца октября. Сегодня, 24 ноября, утром у жителей Донецкой Народной Республики возникли проблемы со звонками в сети Республиканского оператора связи «Феникс». Сотовый оператор из Донецкой Народной Республики (ДНР) под брендом "Феникс" планирует начать предоставление своих услуг клиентам на всей территории России до конца октября. Мобильный оператор Донецкой Народной Республики «Феникс» планирует выйти в общероссийский роуминг после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года.