Мой отзыв сегодня будет про оператора связи юсь данным оператором уже около 20 в использовании мною был и Билайн, и. Облачные сервисы МТС ускорят выполнение рутинных задач до 20 раз. В настоящее время проблема решена и услуги связи абонентам оказываются в полном объеме, — рассказали «Известиям» в пресс-службе МТС. На 2024 год оставлено 2897 отзывов отзывов, среди которых 718 положительных и 703 отрицательных, дано 2255 ответов и решено 441 проблема.
Сочинцы массово жалуются на проблемы со связью МТС. Что происходит?
В контактном центре МТС сообщили, что абоненты на юге России остались без мобильной связи и интернета из-за сбоя в сети, передает ТАСС. Проблемы с мобильной связью и интернетом наблюдаются у жителей нескольких регионов России, в том числе Башкирии. МТС упал: у пользователей мобильного оператора массово пропала связь. Из случайного разговора в московском ресторане узнал, что в МТС планируют ребрендинг и ставка делается на экосистемы — связь, развлечения, финансы. Читать отзыв Давно пользуюсь услугами сотовой связи МТС К сожалению сейчас она настолько плачевном состоянии они не могут даже оплатить услуги оператора для того чтобы тот мог общаться с людьми по крайней мере я уже неделю не могу дозвониться. крупнейший оператор связи в России, в связи с чем перспективы невероятные.
Жители юга России жалуются на сбои в работе МТС
538 негативных отзывов клиентов о компании мтс (Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов). В редакцию Onlíner обратился читатель, который в начале февраля купил в МТС смартфон — Samsung Galaxy S24+ (512 ГБ). На сайте отвечает официальный представитель МТС. Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях.
Оператор сотовой связи МТС (Россия) отзывы
| Ни интернета, ни связи. У двух крупных операторов сбой сразу в нескольких регионах России | Плохая связь МТС может возникнуть по разным причинам. |
| Отзывы об интернет провайдере MTS RU | UPD 18:27: В МТС сообщили, что сбой официально устранен. Проблемы со связью у пользователей оператора продлились около 2,5 часа. |
| Названа причина сбоя работы МТС в Поволжье - МК | Тегимтс тариф новогодний 2024 отзывы, что с интернетом мтс сегодня 2021, мтс снимает деньги за торрент что, тариф мтс новогодний 2024 в чем подвох отзывы, как посмотреть на что тратится интернет мтс. |
| МТС отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России | Сотовая связь, телевидение и интернет, услуги мобильной связи частным клиентам - Кировская область. |
Отзывы о провайдере МТС в Москве
Мое удивление было обнаружить 02. Более того в договоре есть 2 разных услуги переход и подключение. Техническая поддержка мтс больше похожа на отфутболивание клиентов и не желание помочь и разобраться в проблеме, только лишь получать деньги и обманывать всеми возможными путями Навязывая дополнительные услуги. Полина 16:11 24. Пришел монтажник на следующий день.
Все прекрасно. Оплатили ему 4250 руб путем оплаты намера телефона мтс. Но через несколько дней тв перестало показывать. По горячей линии мне сказали перевести деньги на ЛС в размере 3000 руб за оборудование.
Но ничего не произошло. Позвонила опять на бесплатный номер. В процессе разговора выяснилось, что нам установили оборудование, которое уже на кого то зарегистрировано. Перевести его на нас не смогли.
Сказали обращаться в любой салон мтс. И тут началась чехорда. Первое мое обращение было 28. Сейчас конец марта.
Вопрос не решен. Три раза писали претензию. В прошлом месяце наконец забрали оборудование. Сказали приходить писать заявление о возврате денег.
Но тут приходит письмо от мтс, что готовы вернуть деньги за оборудование, но не за установку. Пытаюсь связаться со специалистом, который направил пиьмо - не переключают и не перезванивают. Я кормящая мама в декрете. Оставили нас без тв на новый год.
Нервов больше на них не осталось. Осталось одно - обращаться в суд. Первый раз обратилась в мтс - очень пожалела об этом. Марина 12:00 23.
На гарантийном сроке они сломались. Я с этим актом в течение месяца должна подойти в МТС за заменой товара или возвратом денег, а МТС в течение 6 месяцев должны на основании этого акта вернуть себе стоимость закупки этих наушников. Это длится уже 2 месяца. Приезжаешь в место покупки наушников, консультант " не бе не ме".
Работа с претензией и возвратом какой-то ад и Израиль для них. Они абсолютно ничего не знают о ЗЗПП. Сергей 21:50 11.
Сегодня поступило множество сообщений о сбоях в работе сотового оператора Источник: downdetector Наши коллеги из Ростовской области сегодня также запускали опрос среди своих читателей о работе сотового оператора. Поддержка не отвечает. Апокалипсис какой-то! Журналисты V1. RU попытались дозвониться до службы поддержки, но робот сообщил, что мы неправильно сформулировали запрос. Тогда журналисты не с первого раза дозвонились до пресс-службы МТС.
Полезно знать MTS. Мы хотим заранее сообщить, что абонентская плата по вашему тарифу увеличится на 35 рублей у каждого абонента сумма разная. Вы можете прочитать, почему меняются цены на связь здесь: mts. Если тариф покажется вам неоптимальным, будем рады, если вы посмотрите на другие предложения l. Если вы оставите свой тариф, абонентская плата на нём изменится автоматически. Спасибо, что вы с нами". Именно поэтому мы хотим подробнее рассказать почему компания МТС повышает цены ну тарифы начиная с января и февраля. Мы специально разобрали их и подробно описали плюсы и минусы каждого. Почему повышаются тарифы МТС?
До чего же бестолковые менеджеры сидят... Ужас 1 Сергей Башкиров 27. Пришла пенсионерка сим- карту поменять на нано-сим, так эти "добрые" сотрудники сначала с телефона на новую сим- карту перенесли контакты рассказав, что это МЕГА как необходимо , а потом потом заявили, что это платно 490 руб. Оформила рассрочку на покупку телефона. Переспрашивала ее несколько раз, точно ли все так, на что получила утвердительный ответ.
Отзывы клиентов МТС
Насколько часто это происходит? Вот что ответил абонент: — Пропадает в конкретных местах. Заодно поинтересовались, что в таких случаях делать покупателям, а также действительно ли страна, для которой изначально предназначался смартфон, влияет на качество его работы в белорусских мобильных сетях в частности, МТС? Фото использовано в качестве иллюстрации Ниже — комментарий оператора: «Все товары, реализуемые в МТС, ввезены в Республику Беларусь в соответствии с требованиями действующего законодательства и прошли все необходимые процедуры сертификации. И мы заинтересованы в том, чтобы оборудование, приобретаемое покупателями в торговой сети МТС, соответствовало заявленным характеристикам производителя. На все товары распространяются гарантийные обязательства производителя, а проверка качества осуществляется в официальных авторизованных сервисных центрах.
Поэтому при возникновении вопросов по оборудованию клиент может самостоятельно обратиться в авторизированный сервисный центр или салон связи и предоставить смартфон для проведения проверки качества либо экспертизы.
Периодически отвечал на телефон ее маленький ребенок. Мы с трудом связались с менеджером в тот же жень, на что она сказала что сейчас проверит информацию и перезвонит. Ни в этот, ни в ближайшие дни связи с менеджером больше не было, потому что она опять не поднимала от нас трубку.
Все эти дни мы пытались чего то добиться через поддержку клиентов. В следующий раз до Натальи мы дозвонились только 13.
Писал официальную претензию-был послан. Вот такая клиентоориентированность у яйцеголовых. МТС воры и мошенники Роман Опубликовано 17. МТС украл деньги со счета! Управы нет Роскомнадзор говорит обращаться в суд!
Что делать? Техподдержка твердит одно приехать в салон МТС за 1000 км за свой счёт и не фарт что вернут деньги! Мошенники и воры Неважно Опубликовано 27. Тольятти всегда были грамотные сотрудники. Сегодня мне нужно было положить на счет. Девушка оператор отказалась мне разменять деньги, отослав в аптеку, мотивировав это: "во избежание мошенничества". По компьютеру так же отказалась пополнить мне баланс.
Между тем пыталась мне всучить смартфон, который мне не нужен был, тоже наверное "во избежание мошенничества". Очень низкое качество обслуживания оператора в центральном сервисном центре МТС стало. Осторожно МТС, не связывайтесь с этим оператором!!! Аноним Опубликовано 07. Сколько вы еще собираетесь обманывать людей? Просто позор вам!!! Сергей Владимирович Опубликовано 04.
И решил я тогда почитать отзывы об мтс, и что я вижу, людей обманутых сотни, а может тысячи, проблемы похоже у всех одинаковые, качество обслуживания!
Это может привести к финансовым потерям от простоя бизнеса и долгосрочному оттоку клиентов, а также к ущербу репутации компании. Также в марте была совершена самая продолжительная DDoS-атака, длившаяся свыше 21 часа. Кроме того, в первом квартале 2024 года был побит рекорд мощности среди всех ранее отраженных специалистами МТС RED атак на веб-ресурсы заказчиков. Самая интенсивная атака составила 207 Гигабит в секунду, что в два раза превышает интенсивность предыдущего мощнейшего инцидента, зарегистрированного в декабре 2023 года.
У МТС произошёл массовый сбой — связь пропала в нескольких регионах России
Чтобы не возникло путаницы, ориентироваться будем на данные по Москве и Московской области. МегаФон — второй по популярности провайдер в России. Как и MTS, он начал свою работу еще в 1993 году, и работает в том числе на постсоветском пространстве. Зона его покрытия значительно шире — МегаФон предлагает свои услуги даже в тех регионах, где затраты на установку оборудования не окупают себя. Проведем сравнение по 3 критериям: качеству связи, качеству интернет-соединения и тарифным планам. Качество связи Несмотря на внушительную карту покрытия, по качеству услуг связи МегаФон уступает другим операторам. В отзывах на MegaFon клиенты часто жалуются, что обрываются звонки, трудно дозвониться, исчезает звук, есть помехи во время звонка.
К MTS подобных претензий на порядок меньше. Интернет-соединение В отличие от голосовой связи, по скорости интернет-соединения MegaFon демонстрирует неплохие показатели. На протяжении пяти лет подряд он получает статус оператора с самым быстрым интернетом в стране по версии Ookla. Выгрузка данных всего на 0,5 пунктов медленнее. При хорошей скорости провайдер не может похвастаться стабильным подключением. Проблемы с соединением у пользователей MegaFon возникают в 2-2,5 раза чаще, чем у клиентов других операторов.
Интернет плохо работает в метро, в зданиях. Тарифные планы Оба провайдера предлагают разнообразные варианты подключения. У каждого из них есть широкая линейка тарифов и удобные конструкторы для тех, кто предпочитает настраивать количество пакетов самостоятельно. Предложение MegaFon кажется более удачным: минуты в бюджетном тарифе намного важнее, и они расходуются на любые номера по стране. Теперь посмотрим на другие тарифы. Звонки внутри сети расходуют пакет.
Что лучше: билайн или МТС? Третий по популярности оператор в России — билайн.
Она отвечает: Здравствуйте, да, я! А это кто? Эта девушка - Изабелла Халилова, превышает должностные полномочия, она по умолчанию, без Вашего и моего ведома указывает свой номер телефона для начисления кэшбека. Я думаю, что это не единичный случай такого мошенничества от этого сотрудника! Прошу провести служебную проверку по данному сотруднику! Далее, я вступаю с ней в переписку в whatsapp, скрины переписки имеются, она не отрицает того, что она этого не делала, а наоборот умудряется хамить еще!
Будьте внимательны, не давайте себя обмануть! Игорь 17:26 02. Прочитав условия тарифа 31. Мое удивление было обнаружить 02. Более того в договоре есть 2 разных услуги переход и подключение. Техническая поддержка мтс больше похожа на отфутболивание клиентов и не желание помочь и разобраться в проблеме, только лишь получать деньги и обманывать всеми возможными путями Навязывая дополнительные услуги. Полина 16:11 24. Пришел монтажник на следующий день.
Все прекрасно. Оплатили ему 4250 руб путем оплаты намера телефона мтс. Но через несколько дней тв перестало показывать. По горячей линии мне сказали перевести деньги на ЛС в размере 3000 руб за оборудование. Но ничего не произошло. Позвонила опять на бесплатный номер. В процессе разговора выяснилось, что нам установили оборудование, которое уже на кого то зарегистрировано. Перевести его на нас не смогли.
Сказали обращаться в любой салон мтс. И тут началась чехорда. Первое мое обращение было 28. Сейчас конец марта. Вопрос не решен. Три раза писали претензию. В прошлом месяце наконец забрали оборудование. Сказали приходить писать заявление о возврате денег.
Но тут приходит письмо от мтс, что готовы вернуть деньги за оборудование, но не за установку. Пытаюсь связаться со специалистом, который направил пиьмо - не переключают и не перезванивают. Я кормящая мама в декрете. Оставили нас без тв на новый год. Нервов больше на них не осталось. Осталось одно - обращаться в суд.
Доступны лишь экстренные вызовы с сотовых телефонов и смартфонов. Прям совсем. Симка с перечеркнутым крестиком", — рассказал один из жителей Саратова изданию "Свободные новости.
На смену такому пришел совершенно новый, который был разработан российскими специалистами.
В общей суммарной сложности компания потратит на ребрендинг порядка 20 — 30 млн рублей. За эти деньги планируется изменить фирменную символику абсолютно во всех местах, где она используется. Они находятся в верхнем левом, верхнем правом и нижнем правом углу. При этом в нижнем левом углу сотовый оператор будет прописывать дополнительную информацию о своих услугах, которые он оказывает. Так, поскольку бренд в последние годы делает большую ставку на свою фирменную экосистему, россияне будут видеть надпись «цифровая экосистема».
Абоненты МТС столкнулись с отключением связи и интернета по всей России
— У абонентов МТС не работает мобильная связь по Дзержинскому району, возможно, и в других районах города, — жалуются волгоградцы. Вечером 10 октября абоненты оператора МТС в Иркутской области пожаловались на проблемы со связью. Проверенные отзывы клиентов про мтс! Все плюсы и минусы мтс. Только настоящие отзывы!