Уже один миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты.
Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями
Сбер и ГК «А101» снижают ипотечную ставку на «зеленые» новостройки. Спасибо от Сбербанка меняет правила и вводит уровни привилегий. С 10 декабря держатели молодежных, пенсионных и социальных карт Сбербанка смогут участвовать в программе лояльности на новых условиях. Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер.
Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
Актуальные статьи и новости по теме новая программа «спасибо» сбербанка: квесты с финансами в Журнале ФИНУСЛУГИ. Сбербанк ограничил доступ к сберспасибо почти на 100 тысяч. Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности СберСпасибо. «Сбер» изменит программу лояльности: все условия, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, будут отменены. Представители Сбербанка заверили CNews, что бонусы «Спасибо» аннулируются только в случае нарушения клиентом банка правил программы лояльности или правил акций ее партнеров.
СберСпасибо 5.9.0
1 апреля мы рассказывали, что Сбер серьезно обновляет программу «СберСпасибо». Части клиентов уже начали выкатывать измененные правила участия. Сбербанк реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». С бонусной программой Сбербанка "Спасибо" в нашей семье нашелся контакт несколько лет назад.
Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
Почему Сбербанк меняет программу лояльности, бонусную программу "Спасибо"? Сбербанк сообщил: Обновлённая программа (лояльности — ред.) отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов. Бесплатно. Android. Спасибо от Сбербанка – программа лояльности, разработанная Сбербанком. Является одной из крупнейших в своем роде. Актуальные статьи и новости по теме новая программа «спасибо» сбербанка: квесты с финансами в Журнале ФИНУСЛУГИ.
Сбер возвращает условия по начислению бонусов СберСпасибо
Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо. Какие существуют ограничения на начисления бонусов по акции и Правилам Программы?
«СберСпасибо» меняет правила программы лояльности для поощрения безналичных платежей
Список партнеров регулярно обновляется. Например, недавно были популярны Otto, Wildberries, Детский мир. Но сейчас, их нет среди участников. Покупка на сайте за деньги доступна всем посетителям. Возможность покупки за Спасибо недоступна держателям пластика моментальной выдачи, Маэстро, Виза Электрон. Покупка за рубли возможна для всех. Среди популярных: Мвидео, Apteka. За Спасибо через сайт распространяются купоны Biglion. Меню раздела предлагает перевести кэшбэк на благотворительность, выбрав фонд: Подари жизнь, Память поколений, Галчонок, Милосердие, Русь, Дом с маяком. Можно ли вывести бонусы или передать другому?
Опция не предусмотрена. По правилам клиент может использовать баллы исключительно сам. На практике между близкими знакомыми, родственниками иногда происходит взаимозачет: держатель пластика расплачивается баллами за покупку у партнера, передает ее конечному пользователю за деньги; скинулись на подарок, участник программы оплатил его бонусами, сэкономил свои средства, возможно обналичил некоторую сумму; как кредитка, только возвращать ничего не нужно! Отзывы пользователей Большинство отзывов отмечают приятную возможность получить бонусы без дополнительных трат. Имеются истории о негативном опыте.
Благодаря программе кэшбека многие клиенты Сбербанка смогут подтвердить свою благонадёжность, совершая покупки при помощи банковских карт. Повышенный кэшбек будет начисляться при покупке товаров отечественного производства, туристических путёвок в Крым и по Золотому кольцу России. При этом покупка санкционных товаров может привести к потере баллов социального рейтинга. Эти баллы можно будет использовать, чтобы сменить место регистрации или работы, приостановить прослушку личного телефона спецслужбами, получить право участвовать в выборах или выездную визу в дружественные страны.
Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг, связи, кредитов, ипотеки, штрафов, налогов, пенсионных взносов и других платежей. Для этого нужно воспользоваться опцией «Конвертировать бонусы в рубли» не позднее, чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня. Потратить бонусы СберСпасибо можно и на доброе дело. В специальном разделе на сайте программы и в разделе «Спасибо за добрые дела» приложения СберБанк Онлайн можно выбрать благотворительный фонд, указать желаемую сумму и перевести бонусы. А можно перевести бонусы друзьям и близким в качестве подарка или совместно копить их на крупную покупку.
Клиенты жалуются на блокировку счетов программы лояльности и сложности с восстановлением доступа к ним: «Читал, что люди месяцами ждут разблокировки, кому-то просто аннулируют баллы». Пресс-служба Сбербанка сообщила, что бонусы списываются только если в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть потрачены. В пресс-службе ЦБ подчеркнули, что регулятор не вмешивается в гражданско-правовые отношения банков и клиентов. Он указал, что кредитная организация имеет право аннулировать бонусы, полученные клиентом с помощью нарушений, оговоренных в условиях программы. Иногда суды встают на сторону клиентов, подавших иск по поводу списания баллов, однако в большинстве случаев претензии отклоняют, подчеркивая, что в данных случаях закон о защите прав потребителей не применяется.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
Преимущества каждого уровня доступны в течение трех месяцев. Однако, как показывает практика, чаще всего это происходит уже через два часа после проведения операции. Полный перечень сервисов, с помощью которых можно копить бонусы, представлен в мобильных приложениях «СберБанк Онлайн» и «СберСпасибо», а также на сайте. Какие услуги и продукты банка позволяют накапливать бонусы Ваши бонусы копятся, когда вы расплачиваетесь в обычных продуктовых, приобретаете зоотовары, арендуете автомобиль и используете мобильную связь. В общем, «СберСпасибо» начисляются вам практически за любую покупку. Аптеки и оптики «Ригла», «Будь здоров! РУ», Kalinka и др. Где и как использовать бонусы «СберСпасибо» Списать бонусы можно у тех же партнеров Сбера. Ну а самые добрые души при желании могут потратить свои баллы на благотворительность.
В программе участвуют более 160 партнерских сервисов. Лайфхак: для обладателей привилегий «Большое Спасибо» и выше доступна функция перевода бонусов близким, которые тоже участвуют в программе. А еще можно возвращать на свою дебетовую карту деньги за совершенные ранее покупки, оплаченные бонусами. Эта опция доступна на всех уровнях. Если пользуетесь приложением «СберБанк Онлайн», найдите раздел «Конвертировать бонусы в рубли». Выберите платеж, за который хотите возместить часть потраченной суммы в обмен на бонусы. Выберите, сколько бонусов хотите обменять, и счет зачисления.
Профильные юристы не видят в действиях «Сбера» нарушений, так как в правовом регулировании программ лояльности подобные ситуации не оговорены. С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». У некоторых клиентов «Сбера» сгорели бонусы на десятки и сотни тысяч рублей. Также банк начал проводить блокировку счетов программы лояльности части клиентов. Пользователи столкнулись с трудностями по восстановлению доступа к этому сервису. Но в итоге ничего не произошло», — написал один из пострадавших клиентов. Не помогает даже Служба финансового уполномоченного», — отмечают многие клиенты банка.
Обновленная программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов. Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок.
Если использовать второй способ, то откроется приложение «Сбербанк Онлайн», в которое нужно войти: ввести пятизначный шифр, заданный при установке программы. Поставьте галочку рядом с «Пользовательским соглашением» и нажмите «Продолжить». Придумайте защитный код, повторите его и нажмите «Создать код». При необходимости разрешаем вход с использованием Touch ID. После этого регистрация в «Спасибо» будет пройдена, а войти в приложение вы сможете по короткому коду или по отпечатку пальца. Если использовать альтернативный способ авторизации — через номер мобильного и дату рождения, то нужно получить и ввести одноразовый код. Дальнейшие действия будут идентичны. Через USSD можно запросить информацию о количестве баллов — команды для подключения здесь нет. Если карт несколько, уточняем, какую из них нужно подключить: через пробел дописываем последние 4 цифры карты. В поле «Получатель» указываем 900 и отправляем сообщение. В ответном письме получаем пятизначный шифр, который отправляем на номер 900. Когда пройдете регистрацию, откроется доступ в личный кабинет «Спасибо», где можно контролировать бонусный баланс, узнавать о скидках и акциях компаний-партнеров Сбербанка, задавать вопросы сотрудникам в онлайн-чате.
Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
Эта опция доступна на всех уровнях. Если пользуетесь приложением «СберБанк Онлайн», найдите раздел «Конвертировать бонусы в рубли». Выберите платеж, за который хотите возместить часть потраченной суммы в обмен на бонусы. Выберите, сколько бонусов хотите обменять, и счет зачисления. Курс конвертации будет зависеть от вашего уровня привилегий: «Спасибо»: 1 бонус можно обменять на 0,5 рубля. Деньги вернутся вам в течение трех рабочих дней. У партнеров Сбера постоянно появляются новые уникальные предложения, с которыми можно еще выгоднее использовать бонусы. Все они публикуются в мобильном приложении или на сайте. Подобрали для вас несколько популярных магазинов и сервисов, в которых можно списывать накопленные баллы: Продуктовые магазины «Пятерочка», «Перекресток», «АШАН», «ВкусВилл», «Магнит» и др. Магазины бытовой техники «Эльдорадо», «Ситилинк», «М.
Видео», «Технопарк» и др. Ищущие новое гнездышко могут использовать бонусы в сервисе недвижимости Домклик, спортсмены — совершать покупки в «Экстрим Маркете», а романтики — дарить близким букеты через сервисы «Среди цветов» и «Цветочный bazar». Как произвести оплату бонусами в магазинах и сервисах В магазинах-партнерах вы можете оплатить покупку бонусами на кассе, достаточно просто сообщить об этом продавцу. Однако, как правило, кассиры сами оповещают клиентов о том, что у них накопились баллы, которые можно списать. Если же вы хотите потратить бонусы на покупку в одном из онлайн-сервисов, то при совершении операции вам необходимо выбрать нужный способ оплаты в приложении или на сайте партнера. Напомним, что первый месяц подписки «СберПрайм» обойдется вам бесплатно.
Такая возможность доступна по платежам, совершённым в мобильном приложении СберБанк Онлайн, в число которых входят текущие взносы и автоплатежи по индивидуальным пенсионным планам ИПП , автоплатежи по взносам на программу НСЖ «Билет в будущее», страховые программы «Защита от травм», «Сбереги финансы», «Страхование путешественников», а также ОСАГО, оформленное на маркетплейсе Сбера по автострахованию. Возможность сэкономить на полисе обязательного автострахования с бонусами от СберСпасибо стала одним из важных преимуществ программы: сегодня это могут сделать только аккуратные опытные водители за счёт сниженного коэффициента бонус-малус.
Клиенты могут выбрать, хотят ли они вернуть средства за транзакцию полностью или частично.
Временная корректировка программы лояльности Сбербанка на фоне других банков и требования регулятора вполне ожидаема, добавляет главный аналитик экспертной ассоциации Investpoint Александр Вебер. Программы лояльности банков направлены на поощрение своих клиентов активнее тратить по картам. Банки начисляют за безналичные платежи проценты от покупки в виде прямых рублей, бонусов, миль, конвертируемых в рубли, замечает эксперт.
Поэтому стоит понимать, что банкам и самим выгодно сохранять как можно более интересные условия по ним, так что стоит просто подождать пару месяцев, и мы увидим, возможно, более выгодные условия», - считает Вебер. Сбербанк в своей программе лояльности СберСпасибо вместо рублей начисляет бонусы.
При использовании этих карт не начисляются баллы и не повышается разряд привилегий. Особые правила действуют для карты Momentum — подключить ее к программе можно спустя 5 дней после выдачи.
На имя физического лица открывается один бонусный счет. Поэтому не важно, сколько у вас карт: все бонусы будут копиться одном счету. Главное, зарегистрировать все карточки в системе. Как подключить Способы, как зарегистрироваться в «Спасибо от Сбербанка», зависят от того, подключен ли у вас сервис «Мобильный банк».
Если нет, то присоединиться к бонусному проекту можно через банкомат. Клиентам, у которых услуга «Мобильного информирования» активна, доступны дополнительные способы: непосредственно с помощью сервиса «Мобильный банк»; через «Сбербанк Онлайн» с компьютера; через приложение, разработанное для проекта «Спасибо». Последние два способа напрямую не относятся к «Мобильному банку», однако, чтобы их использовать, услуга необходима. Дело в том, что регистрация в онлайн-сервисах банка проходит через одноразовые пароли, которые поступают на привязанный номер телефона.
Значит, если «Мобильный банк» не будет активен, пароли не придут, а войти ни в один онлайн-сервис не удастся. В банкомате Опция подключения бонусной программы находится в разделе «Информация и сервисы». Для активации нужно: вставить карту, которую нужно подключить к бонусному счету, и ввести PIN-код; выбрать нужный пункт меню; ввести номер телефона и подтвердить согласие с правилами участия в программе «Спасибо».
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
В новой программе сами бонусы «Спасибо» остались — выплаты кэшбека рублями пока не предвидится. Но в остальном система стала гораздо проще: Больше не будет четырех уровней привилегий — условия для клиентов будут едиными. Размер вознаграждения зависит от наличия подписки или премиального пакета услуг. Бонусные категории будут доступны к выбору каждый месяц и действовать будут до конца месяца. Это, к примеру, могут быть супермаркеты, кафе и рестораны, такси, АЗС и другие популярные направления. Лимит трат, на которые начисляется кэшбек, будет зависеть от типа карты — до 50 тысяч рублей на моментальные и социальные карты, до 100 тысяч на классические, до 200 тысяч на «золотые» и СберКарту.
По новым правилам они напрямую зависят от «уровня» клиента. Нет зависимости от размера трат и доли безналичных операций по карте. Нет платных категорий раньше некоторые категории были доступны только в обмен на некое количество ранее накопленных бонусов Спасибо. Клиентам без подписок предлагают выбрать 3 категории с лимитом вознаграждения 2000 бонусов, а клиентам с подписками СберПрайм - 5 категорий с лимитом до 10 тысяч бонусов. Выбор ограничен несколькими категориями, а не полным их списком.
Поэтому при наличии карт Сбербанка выгоднее воспользоваться предложением и активировать «Спасибо от Сбербанка». Что это даст? Как узнать баланс? Получить информацию о количестве начисленных бонусов можно: в личном кабинете на официальном портале бонусной программы; в специальном мобильном приложении; в личном кабинете «Сбербанка Онлайн»; в банкоматах и информационных терминалах; с помощью услуги смс-информирование наберите СМС на номер 900 со словами «Спасибо NNNN», где NNNN — это последние цифры пластиковой карточки. Если возникли какие-то трудности с активацией или использованием программы, можно обратиться к специалистам банка по телефону 900. В каких случаях бонусы программы сгорают? Можно потерять накопления в нескольких случаях: банковская карта была неактивна в течение длительного периода — больше года.
Как списать бонусы? Чтобы расплатиться баллами в обычном магазине-партнере, нужно до оплаты указать продавцу о намерении использовать бонусы программы лояльности, предоставить карту. После проверки баланса будет выполнена оплата — недостающую сумму можно списать с карточки любого банка или отдать наличными. В интернет-магазинах схема оплаты зависит от интерфейса сайта — после добавления товаров в корзину и подтверждения заказа следует указать, что хотите воспользоваться бонусами, подтвердить операцию, а затем — зачислить остаток обычными деньгами. Частые вопросы о программе Зачем выполнять задания? Это требуется, чтобы повысить уровень участника и получить кэшбэк у партнеров и в сторонних магазинах. Какие бонусные категории можно выбрать? Для начисления повышенных баллов можно указать типы магазинов «Детство», «Развлечения», «Зоотовары», «Кино и театр», «Косметика», «Такси», «Салоны красоты», «Транспорт», «Бытовая техника». Что делать, если неправильно начислили баллы? Обратитесь в службу поддержки, вам потребуется пароль для контактного центра, его можно найти в личном кабинете и банкомате.