Реальные отзывы от клиентов о Альфа банке: о потребительских кредитах, онлайн вкладах и должниках. Это сказано на самом сайте Альфа-Банка. Цитата "Если отказаться от услуги в день её подключения, то комиссия удержана не будет. Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке. вам одобрен кредит.
Отзывы об Альфа-Банке
Мой отзыв с Яндекса. Это даже и не смешно, хотя если бы мне рассказали, что в 2022 в условиях конкуренции может существовать настолько неклиентоориентированный банк, я бы наверное не поверил. Случилось так, что нам понадобилось перехватить некоторую сумму, у жены зарплатный проект в этом банке, решили подать заявку. У меня уже был неоднократный опыт получения кредитов в других банках и я привык, что это легко и быстро - подаешь заявку в мобильном приложении, там же отключаешь страховки и прочее, если не нужно, получаешь расчет ежемесячного платежа и через две минуты падают деньги. Падают, заметьте, именно те деньги, что заказывали, не больше и не меньше. Я бы и сам посчитал эту оговорку глупостью, если бы не повстречался с Альфа-банком, потому что взяв кредит на 1млн350тыс мы с удивлением обнаружили, что должны банку 1млн776тыс, из которых 400 тыс списалось в пользу страховой компании Альфа-же, но Страхование. Причем эта сумма мало того, что расчитана на весь срок кредита и списывается разом по сути исключая досрочное погашение , так она еще и никак не озвучивается на этапе заключения договора Surprize!
Альфастрахование гонит план продаж, молодцы конечно...
Все оборудование предоставляется в аренду безвозмездно. Моя благодарность сервису Альфа-Банка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуются грязными примерами манипуляций, без причинно пугают УК РФ, дезинформируют, не могут ответить на банальные вопросы. Промямлить свою фамилию и начать общаться в агрессивном тоне — вполне нормальное явление для сотрудника исходящей линии. Им наверняка очень стыдно за своё место работы, иначе я это объяснить не могу. Был звонок от девушки с восточным именем, которая говорила слова: «интификация», дОговор, приодобрено, обеспечИть, звОним. Лично к ней у меня никаких претензий и негатива нет, я прекрасно осознаю возможные трудности в преодолении языкового барьера, но вы банк и квалификация сотрудников 1 линии — это ваше лицо.
В общем, сделка была проведена на достойном уровне. При заключении договора, была выдана дебетовая карта, что является хорошим бонусом. Дизайн красивый, активно использую для безналичного расчета. Хочу отметить положительные стороны в работе Альфа-банка. Сотрудничество предусматривает обмен валюты. Курс выгодный, при покупке валюта всегда есть в наличии. Существует возможность продажи сбережений через банкоматы, которые конвертируют валюту и переводят ее в рубли. Операция производится в считанные минуты, деньги переводятся на счет. В личном кабинете предоставляется возможность открытия счета в любой валюте, включая доллары, евро. Процедура производится в один клик, все возникшие вопросы поможет разрешить в режиме онлайн менеджер банка. Следует отметить простоту переводов на банковские счета, как Альфа—банка так и других банков страны. Единственный минус процедуры — наличие комиссии, но она незначительная. Перевод средств за границу производится с такой же легкостью. Обработка операции и зачисление средств производится от 2 до 4 дней. По самой программе интернет-банкинга вопросов нет, она проста и понятна, не усложнена непонятными схемами цепочек операций.
Взяли кредит в Альфа-банке. Спасибо за советы!
Что я только не делал чтобы с меня сняли эту просрочку,но все без толку. Уже не знаю куда обращаться. Мне говорят что какие то проблемы с госпошлиной в суде. Я предлагал оплатить ее,чтобы ускорить процесс, в ответ мне говорят - ожидайте… Сегодня 12. Приставы, отделы по работе с просроченной задолженностью кстати этому отделу в городе Краснодар, улица красных партизан - отдельный низкий поклон за помощь, сначала меня радужно встретили - сказали что вопрос решат,только юрист выйдет из отпуска и сходит в суд, чтобы найти мое дело,прошло 2 недели, сотрудница с кем я держал связь ушла в отпуск и на звонки не отвечала, на мою просьбу дать номер кого то из сотрудников или юриста она промочала , мне пришлось снова приехать!
Цена Плюсы Все понятно, все операции проходят быстро, есть свои плюшки, никаких очередей никогда и нигде.
Если какая-то задержка в обслуживании в офисе, то приглашают в отдельный кабинет для VIP. Свой КМ. Где бы я не находился, все четенько.
Общая сумма его долга перед финансовым учреждением составила порядка 400000 рублей. Что, к слову, очень странно. Я не понимаю, кому дают такие внушительные суммы, но мой родственник не был трудоустроен, перебивался случайными заработками. Когда моя семья узнала о накопившихся кредитах, мы сразу же сообщили в банк, что человек пропал и теперь в федеральном розыске. Мы решили закрыть кредитные договоры. Сформировали запрос в банк. Мне перезвонил Дмитрий Алексеевич, сказал, что является начальником отдела урегулирования убытков.
Он подтвердил, что после полного погашения задолженности перед банком кредитные соглашения будут расторгнуты. После того, как деньги были переведены, я несколько раз звонила Дмитрию, уточнить, закрыты ли договоры. Получив пару раз положительный ответ, я отпросилась с работы и поехала в отделение за подтверждающими документами. В реальности оказалось, что Альфа-Банк готов дать справку об отсутствии задолженности, но не закрывает кредитную линию, и ей можно будет пользоваться в дальнейшем. Менеджер заявил, что закрыть кредитный договор без личной подписи заемщика он не сможет. Хочу обратиться к Альфа-Банку. Почему вы так относитесь к клиентам и цинично врете, чтобы получить свою выгоду? Зачем руководитель одного из отделов обещает мне, что, погасив долг, мы сможем закрыть договоры, а на деле оказывается, что это просто наглая ложь для достижения результата? Одолевают звонками и предлагают кредит Виталий, город Смоленск Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке.
Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка.
Во-первых, вы можете объединить все Ваши кредиты в один, при этом вы будете экономить и деньги, и время. Объединив платежи в один вы сэкономите на переплате, а так же будете совершать лишь один платеж по кредиту в месяц, а не два или три. Первый платеж по программе рефинансирование тоже через 45 дней.
Преимущества и минусы данного подхода мы описали выше. Срок от 2 до 7 лет. Ставка будет определяться индивидуально для каждого заемщика, исходя из риск-профиля. Можно снимать наличные деньги без комиссии до 200000 рублей. Кредитные продукты на таких условиях предоставляются зарплатным клиентам, лицам, которые когда-то уже брали займ и погасили его без просрочек, а также потенциальным заемщикам, которые имеют вклады, накопительные счета в Альфе или участвуют в инвестиционной программе от банка.
В рамках программы можно получить от 50 тысяч до 3 миллионов рублей, если вы клиент «с улицы», и до 5 миллионов рублей, если вы зарплатный клиент. В целом это выгодно, поскольку многие другие банки предлагают проценты куда значительнее. Кредит выдается на срок от 1 до 5 лет. Причем срок должен быть кратен одному году: нельзя взять займ на 1,5 года — только на 1 или 2 года. Все, что меньше, будет облагаться повышенным минимальным процентом.
Поэтому пропускать платежи даже на день — не самая хорошая идея. Нигде не указано, обязательна ли страховка для получения сниженной ставки и влияет ли она на шанс одобрения кредита. Этот момент мы рекомендуем уточнять непосредственно в банке при оформлении договора. Но, вероятно, отсутствие страхования все-таки не повлияет на конечную стоимость кредита. Акционные условия На момент написания статьи в банке действуют акционные условия кредитования по крайней мере, по документам.
В ее рамках можно получить кредит со сниженными максимальными процентными ставками. Прочие условия кредитования, требования и особенности не изменились. Увы, неизвестно, когда будет завершена акция. Рекомендуем уточнять этот момент перед оформлением кредита в офисе или на горячей линии. Общая сводка о кредитах Альфа банка Это финансовое предприятие охватывает практически все сферы кредитования.
Человек может обратиться за автокредитом, кредитной карточкой, ипотечным займом, кредитом наличными или рефинансированием нескольких договоров других организации не более 5 штук. Можно взять займ на сумму от 50 тысяч рублей до 5 миллионов на срок до 5 лет. Минимальный период сотрудничества — 1 год, но есть возможность досрочного погашения обязательств.
Отзывы о автокредите в Альфа-Банк
Отзывы о Альфа-Банке от клиентов, сотрудников и пользователей. Портфель розничных кредитов Альфа-Банка увеличился с начала года на 23 процента и превысил 1,8 триллиона рублей. Отзывы про: Потребительский кредит в Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 20 отзывов, общий рейтинг: 3.50, а также 9 комментариев. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Альфа-Банк
Через несколько дней заблокировали кредитный лимит. То есть если до этого из 10000 минимального платежа примерно 3500 уходили на оплату процентов, а остальными 7500 можно было пользоваться, снять, жить на них, то эту возможность исключили, тем самым усложнив оплату, то есть вместо 3500 уже нужно в три раза больше денег. На мои вопросы, разблокируется ли лимит после оплаты просрочки ответили, что не знают Дальше началась история с запросом моих договоров, их якобы высылали на другую почту, не ту, которую я просила и которая указана в личном кабинете, хотя туда их тоже никто почему-то не присылал. Первый раз запросила договора 29 января, а получить их удалось только 17 апреля!!!! Никаких решений альфабанк не предлагал, кроме как оплатить задолженность, и один раз обещались простить штрафы на 500 рублей, смешно просто. Никакие мои доводы о том, что с 2017 года у меня никогда не было просрочек, что я добросовестный плательщик и реально попала в трудную ситуацию были им без разницы. Просто звонили злые люди с отдела взыскания и общались высокомерным и хамским образом. Если ты допустил просрочку, для альфабанка ты больше не человек! Они слали в чат по несколько раз в неделю рассылку типо "Проблемы с оплатой?
У нас есть решения, свяжитесь с нами" Как вы можете понимать, решений не было, тупо рассылка, чтобы ты позвонил и злой человек из отдела взыскание снова начал трепать нервы, ведь банк может звонить не более двух раз в неделю, а когда ты звонишь сам, это не считается. Все безрезультатно. Для меня это конечно большая загадка, почему банк не хочет реструктуризировать задолженность и дальше получать свои деньги без всяких проблем. Подозреваю, в этом есть какой-то умысел.
Внёс оплату, как договаривались устно. Сотрудник сообщил что дисконт сработал и я стою в очереди на списание, что процедура займёт около 3-4 недель. Что я только не делал чтобы с меня сняли эту просрочку,но все без толку. Уже не знаю куда обращаться. Мне говорят что какие то проблемы с госпошлиной в суде.
Несмотря на возбуждение уголовного дела, кредитор требует погасить долг, сам же Павел считает, что банк не предпринял все усилия для того, чтобы обеспечить сохранность его данных и установить личность при оформлении займа. Мы обратились к юристам и депутатам Госдумы, и оказалось, что проблема носит системный характер. Позвонили днем, назвали по имени-отчеству, сказали, что на меня оформлен кредит через мобильное приложение. В приложении Павел обнаружил подозрительный счет, которого, по его версии, сам не открывал. Его появление, конечно, меня насторожило, но по телефону говорят: не переживайте, мы поможем аннулировать этот кредит, оформленный мошенническим образом. Что меня смутило, так это их информированность о том, на каком счете какая именно сумма у меня лежит: я потому и поверил, что это сотрудники банка, ведь никто, кроме них, не должен иметь доступа к такой информации. Вынудили установить приложение Телефон звонившего совпадал с номером банка, но это мало о чем говорит: технология подмены номеров известна давно. После этого мошенники убедили Павла скачать специальное приложение, якобы для аннулирования кредита. На самом же деле оно давало им доступ в его телефон. В результате я перевел им 715 тысяч рублей. Уже потом, ближе к вечеру, мне позвонили якобы сотрудники службы безопасности «Альфа-Банка» и сказали: у вас какие-то подозрительные операции, мы вас блокируем. Когда Павел добрался до банка лично, ему подтвердили, что от его лица был взят кредит на 855 тысяч рублей. Павел обналичил сумму в банкомате и положил на другой счет, полагая, что закрывает мошеннически открытый кредит Источник: Дарья Пона Что ответили в банке В пресс-службе «Альфа-Банка» комментировать детали конкретной ситуации отказались, но сообщили, что случаи мошенничества с банковскими картами происходят всё чаще.
Их довольно много: наличие всех систем жизнеобеспечения вода, канализация, газ, электричество и т. Для такого вида займа банк требует наличие страховки недвижимости от риска утраты и повреждения. Условия кредитования: Сумма — от 600 000 руб. Отзывы заемщиков Просмотрела отзывы заемщиков Альфа-Банка за последний год. Ничего нового по сравнению с потребительским кредитованием в других банках мы не выявили. Вот основные моменты, на которые стоит обращать внимание при подписании договора, спрашивать о них на консультации в офисе банка или по телефону. На 1-м месте по-прежнему страховка. Никто без вашего согласия не включает ее в документы. Читайте внимательно договор. Еще раз говорю, что заключение договора страхования для потребительского кредита без обеспечения — это добровольное дело. Страховка никак не влияет на одобрение займа, хотя работники некоторых отделений настаивают на обратном. Они вводят вас в заблуждение, навязывая страхование. А что же тогда на 2-м месте? Изучив несколько десятков отзывов, и на 2-м, и на 3-м местах только страховка. Одна и та же история у многих клиентов. Неужели банкам так сложно наладить этот процесс? Люди с каждым годом становятся грамотнее в финансовом плане и не хотят уже мириться с навязыванием им дополнительных услуг. Может, пора стать грамотнее и банкам? И все-таки на изучении третьего десятка отзывов мы натолкнулись еще на одну проблему, о которой стоит упомянуть. Речь идет о кредитной истории, что это такое и как ее проверить мы уже писали. Клиенты жалуются на частые ошибки, которые допускают работники Альфа-Банка при занесении сведений в БКИ бюро кредитных историй , на длительное обновление информации. В результате это влияет на кредитную историю заемщика и на положительное решение банков о выдаче займов. Заключение В заключении хотим еще раз призвать вас внимательно читать договор кредитования и активнее пользоваться, например, таким ресурсом, как Банки.
Отзывы о кредитной карте «100 дней без процентов»:
Являюсь клиентом Альфабанка 10 лет, сначала была зарплатная карта, и с 2016 года пользуюсь разными кредитными продуктами и никогда не допускала просрочек, до января этого года. 85759 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. одобрил кредит.
Альфа банк просрочка. От любви до ненависти
Через какое время просрочки в суд пошли? Задолженность была 230 дней Все эти дни они звонили предлагали сделать каждый мес платить по сумме определенной Потом позвонили сказали предлагать не будем,вам это не доступно так как вы не шли на встречу компании.
Сначала оформил потребительский кредит на строительство загородного дома, а сегодня, Альфа-банк активно занимается кредитованием моего бизнеса. Итак, расскажу о заключении первой сделки с банком. Первый кредит оформлял непосредственно в отделении банка. Порадовал высокий уровень обслуживания, внимательное, уважительное отношение к клиенту, отсутствие очереди. Процедура выглядит следующим образом: подготовка пакета документов, удостоверяющих личность; консультирование о самом кредите и условиях его погашения; ожидание ответа банка об одобрении кредита; заключение и подписание договора. Присутствует возможность досрочного погашения кредита, она рассмотрена отдельным пунктом в договоре. Подводных камней в виде дополнительных платных услуг обнаружено не было. Договор заключили оперативно и без подвохов. Оговоренную сумму выдали через два дня, наличными, по факту поступления ее в отделение банка.
Порадовал сервис в виде личного кабинета по оплате кредита. В нем подробно изложена вся информация о платежах, конечная дата внесения оплаты, распределение средств на основную и процентную части. В общем, сделка была проведена на достойном уровне. При заключении договора, была выдана дебетовая карта, что является хорошим бонусом. Дизайн красивый, активно использую для безналичного расчета. Хочу отметить положительные стороны в работе Альфа-банка.
В Федеральную антимонопольную службу поступили материалы Банка России о возможных признаках нарушения Закона о защите конкуренции при размещении «Альфа-банком» на его сайте информации об условиях использования кредитной карты «100 дней без процентов». Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки». В результате клиенту, просрочившему оплату минимального платежа во время декларируемых банком 100 дней беспроцентного периода, начислялись проценты с первого же дня предоставления этой услуги.
Человек может обратиться за автокредитом, кредитной карточкой, ипотечным займом, кредитом наличными или рефинансированием нескольких договоров других организации не более 5 штук. Можно взять займ на сумму от 50 тысяч рублей до 5 миллионов на срок до 5 лет. Минимальный период сотрудничества — 1 год, но есть возможность досрочного погашения обязательств. Доступно оформление онлайн заявки, но заключение договора проводится в офисе или с участием выездного менеджера. Помимо основной процентной ставки важно учитывать расходы за страховку. Просрочка в течение более чем 90 дней без объяснения причины, банк автоматически вносит клиента в черный список. Справка о доходах потребуется, если сумма займа превышает 300000 рублей, но для того, чтобы повысить шансы на одобрение, следует предоставлять ее даже для незначительного объема кредитования. По данным с официального сайта, подавать заявки на кредитование могут даже индивидуальные предприниматели , но на практике даже физическим лицам, которые работают у ИП, проблематично получить существенную сумму у Альфы.
Пенсия.PRO
Я около полугода не платил по кредиту в Альфа-банк. Отзывы клиентов банка «Альфабанк» по вкладам, кредитам, кредитным и дебетовым картам, автокредитам, ипотеке и другим банковским услугам. 7 проверенных ненакрученных отзывов на продукт кредит Наличными за 2 минуты от реальных клиентов «Альфа-Банка». "Альфа-банк временно ограничил выдачу кредитов работникам отраслей, наиболее пострадавших от коронавирусной пандемии. Согласно отзывам, Альфа-банк пользуется высоким доверием вкладчиков, заемщиков и клиентов.
Альфа-банк отзывы
Отзывы о Альфа-Банке от клиентов, сотрудников и пользователей. Весь интернет буквально забит жесткими и негативными отзывами обманутых клиентов Альфа банка. Альфа Банк предлагает гибкую схему кредитных условий благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту. Тема: Альфа-банк отзывы клиентов и сотрудников. Отзывы обычно не пишу, но ситуация с Альфа-банком настолько неприятная, что выскажусь. одобрил кредит.
Отзывы клиентов по кредитам Альфа банка
Сумму знаю, примерную дату тоже. А не тут-то было!!! Да еще и прям накануне праздников выходных. Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате. Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов… не говоря уже о том, что это деньги банка а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести.
Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь?
Однако надеюсь на расширение бизнеса. Иванов Сергей 27 апреля 2023 в 14:47 5 Мне тоже очень нравится работать с альфой - всё четко ровно, без аварий. Тарифы приемлемые. Павел 27 апреля 2023 в 12:51 5 Понравилась гибкость в тарифах для начинающих — искал специально для сезонки, чтобы лишнего не платить в низкие месяцы.
Открыл, пока полет нормальный, жаловаться не на что Инна Вербицкая 02 апреля 2023 в 20:50 5 Сделала карту сыну чтобы обеды оплачивал ну а как еще, не свою же давать. Александрина 01 декабря 2022 в 20:55 1 Альфа-Банк — Кредитная карта AlfaTravel Взяла карту Альфа банка Альфа-Тревел 28 ноября, в момент взятия карты по рекламе и по данным сотрудников банка обещали 60 дней льготного периода. По факту должна оплатить всю сумму до 27 декабря.
Проверьте, имеет ли предложение реальные отзывы и рейтинги на независимых платформах. Будьте осторожны при переходе по неизвестным ссылкам или открытии вложений в электронных письмах. Сверьтесь с официальным сайтом Альфа-Банка, чтобы удостовериться, что предложение кредита является легитимным. Установите антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и мобильном устройстве.
Если вас просят внести предоплату или совершить денежный перевод перед получением кредита, будьте бдительны. Альфа-Банк не требует подобных платежей. Будьте осмотрительными при общении с незнакомыми людьми по телефону или в онлайн-чатах. В случае подозрения в мошенничестве, незамедлительно сообщите об этом в Альфа-Банк и правоохранительные органы. Регулярно проверяйте свои банковские отчеты на наличие подозрительных операций.
Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки». В результате клиенту, просрочившему оплату минимального платежа во время декларируемых банком 100 дней беспроцентного периода, начислялись проценты с первого же дня предоставления этой услуги.
Федеральная антимонопольная служба выявила, что информация о предоставлении услуги, размещенная на сайте банка, не совпадает с тем, что содержится в типовой форме договора на выдачу такой кредитной карты.
Сотрудница Альфа-банка взяла кредит на клиентку. Что делать в такой ситуации?
Отзывы о Кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банка. Оставьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банке на Объем выданных за август розничных кредитов Альфа-Банка составил более 111 млрд рублей, что на 57% превышает аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе Альфа-Банка. Я около полугода не платил по кредиту в Альфа-банк. Объем выданных за август розничных кредитов Альфа-Банка составил более 111 млрд рублей, что на 57% превышает аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе Альфа-Банка.