Главная страница» Лента новостей» Новости Вайлдберриз от 6 ноября 2023 года. Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. Вайлдберриз также принимает участие в экологических и социальных инициативах, направленных на сохранение окружающей среды и поддержание здоровья граждан.
Wildberries (Вайлдберриз)
Минниханов встретился с гендиректором «Вайлдберриз» Бакальчук Гендиректор «Вайлдберриз» предложил Минниханову создать в Татарстане мегакластер. Они говорили о развитии дальнейшего сотрудничества. По словам Бакальчук, продажи татарстанских производителей на маркетплейсе сильно выросли.
На основании выданного акта мужчина обратился в чат поддержки продавца с заявкой о замене товара этой же марки, на что продавец ответил отказом. Сыктывкарцу предложили вернуть товар ненадлежащего качества и приобрести новый по более высокой цене. Покупатель был вынужден был обратиться в Сыктывкарский городской суд с требованиями об обязании ООО "Вайлдберриз" заменить товар, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов. К участию в деле было привлечено Управление Роспотребнадзора по Республике Коми, которое поддержало исковые требования. С учетом установленных по делу обстоятельств, представленных сторонами доказательств и приведенных правовых норм, принимая во внимание, что в приобретенном товаре установлен неустранимый недостаток, а ответчик не представил доказательств удовлетворения требования потребителя в данной части и отсутствия у него товара с теми же характеристиками и того же производителя для замены, суд удовлетворил требования потребителя.
Правоохранители проверяют паспорта и другие документы сотрудников склада. Не самое доброе утро для сотрудников склада Wildberries в Электростали. Сегодня туда нагрянул ОМОН. По данным «Базы», на территории подмосковного склада сейчас работает несколько десятков силовиков.
Часть товаров заблокируют. Это связано с усиленной борьбой против продажи поддельных товаров. С начала 2023 года было заблокировано более двух миллионов таких изделий. Федеральная антимонопольная служба ФАС активно работает с маркетплейсами и торговцами для предотвращения распространения контрафактной продукции.
Здание сортировочного центра «Вайлдберриз» узаконили через суд
| ФАС выдала предупреждение «Вайлдберриз» | Смотрите видео онлайн «Новые штрафы Вайлдберриз в марте 2023. |
| В Башкортостане планируют построить крупный логистический комплекс для компании Wildberries | Главная» Новости» Вайлдберриз новости о компании. |
| Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля | Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях. Подписаться. Новости. |
ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами
С начала 2023 года было заблокировано более двух миллионов таких изделий. Федеральная антимонопольная служба ФАС активно работает с маркетплейсами и торговцами для предотвращения распространения контрафактной продукции. Анализ показывает, что мошенники чаще всего подделывают товары таких категорий, как электроника, светотехника, строительные материалы, лекарства и продукты питания. Кроме того, в список часто встречающихся подделок входят детские игрушки.
Они говорили о развитии дальнейшего сотрудничества. По словам Бакальчук, продажи татарстанских производителей на маркетплейсе сильно выросли. Гендиректор выступила с предложением создать огромный кластер, где будут локализованы самые востребованные товары в России.
Чтобы привезти товары по схеме «Маркетплейс», воспользуйтесь доступным складом «Ереван 3». Адрес: Армения, г. Ереван, улица Арташисян, 106 Координаты: 40. Эти изменения носят технический характер.
Все началось с того, что 3 марта Wildberries ввел новую систему штрафов. По новым правилам, если покупатели возвращают товар на склад из-за брака или подмены, заплатить за это должен владелец ПВЗ. При этом никаких механизмов оспаривания этих штрафов маркетплейс не предложил. И в Сети уже публиковались скриншоты штрафа более чем на полмиллиарда рублей. Предприниматели взбунтовались и начали в знак протеста закрывать свои точки. Сколько всего владельцев ПВЗ принимают участие в этой акции — неизвестно. Организаторы говорили, что закрыться могут чуть ли не до половины пунктов выдачи по всей стране. Проверить это невозможно, но, судя по огромному количеству фото в Сети с объявлениями о том, что ПВЗ временно закрыт, — кто-то это сделал. Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо. На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде. Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации».
«Вайлдберриз» собралась строить завод в соседнем с Карелией регионе
Гендиректор выступила с предложением создать огромный кластер, где будут локализованы самые востребованные товары в России. В том числе товары местного производства и других регионов, сообщает пресс-служба главы Татарстана. Ранее Минниханов поручил усилить меры безопасности на массовых мероприятиях.
После вмешательства прокуроров в Wildberries приняли решение отказаться от комиссии. В частности, как сообщили корреспонденту "РГ" в пресс-службе Генпрокуратуры, сразу же были организованы надзорные мероприятия, к которым также привлекли специалистов Роспотребнадзора, Банка России и минпромторга. Обращено внимание на необходимость неукоснительного соблюдения в коммерческой деятельности законодательства РФ и интересов потребителей", - рассказали в надзорном ведомстве. Как итог, менее чем через сутки "с учетом позиции Генпрокуратуры ООО "Вайлдберриз" было принято решение отказаться от взимания дополнительной платы".
RU сообщало, что новая политика интернет-магазина Wildberries предусматривает удержание штрафов с работников за возврат клиентами товара по причине брака.
В знак протеста сотрудники пунктов выдачи заказов объявили о проведении 15 марта общероссийской забастовки. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Перми и края?
Если клиент при примерке подменил товар например, положил свои старые кроссовки и отправил их на возврат вместо якобы неподошедших новых , деньги за него тоже платит ПВЗ. И Руслан, и Иван говорят, что теоретически оспорить такие списания можно, но шансы очень малы. Помимо огромных штрафов они начали снижать процент партнерского вознаграждения, — продолжает Руслан. Объемы поставок всё больше, поэтому возникает потребность в новых сотрудниках, а это дополнительные расходы. Всё растет в цене, но доход падает, так как душат штрафами и еще более низкими выплатами за проделанную огромную работу. В последнее время ПВЗ стали зарабатывать меньше, утверждает один из бизнесменов Источник: Тимофей Калмаков Руслан и его коллеги время от времени пишут жалобы в Wildberries и задают представителям маркетплейса вопросы об ухудшающихся условиях работы, но получают ответы, которые их не радуют.
Закрытие [даже] одного ПВЗ ведет к катастрофическим последствиям для всех — и для покупателей, и, тем более, для работников этих пунктов выдачи, — считает Руслан. На сотрудников сваливается огромная нагрузка — после закрытия соседнего пункта каждый должен работать за двоих или троих. Это как бомба замедленного действия: один ПВЗ закрылся, клиентов перебросили в соседний пункт выдачи, который, естественно, не справится со всем объемом товара и аналогично закроется от нечеловеческих объемов работы. В Перми все пункты перегружены, особенно в Закамске, люди просто не выдерживают это напряжение. Думаю, после Нового года многие закроются, — считает Иван. Если в ваш пункт выдачи пока нет очереди, значит, соседствующие с ним пока не закрылись Источник: Тимофей Калмаков «Люди, одумайтесь» От лица всех владельцев и сотрудников пунктов выдачи Wildberries Руслан просит у пермяков помощи, которая особенно актуальна в период распродаж, связанных с «черной пятницей» в 2023 году пик акции приходится на 24 ноября. Мужчина рекомендует заказывать только нужные товары, а не брать на примерку по 10 пуховиков, поскольку из-за таких огромных заказов оказываются перегружены и складские помещения, и сотрудники. Его нужно принять и разложить максимально быстро, потому что за долгую приемку Wildberries выставляет штрафы, и штрафы огромные. Ты не успеваешь разобрать утренние товары, как тебе уже привозят еще и еще, в итоге коробки стоят по всему периметру ПВЗ чуть ли не до потолка.
Здание сортировочного центра «Вайлдберриз» узаконили через суд
Просили когда-нибудь коробку на ПВЗ? Лучше так не делать, чтобы пункт не оштрафовали Источник: Тимофей Калмаков Запрет на взаиморасчеты с клиентами приводит к штрафам не только в ситуациях с коробками. Руслан рассказал, что в случаях, если клиент пришел за курткой, хочет ее забрать, но оплата не проходит из-за технического сбоя у Wildberries, ПВЗ оказывается в сложной ситуации. По словам бизнесмена, штраф можно получить и за не горящую вывеску — за это из заработка ПВЗ вычитают 10 тысяч рублей. Если клиент при примерке подменил товар например, положил свои старые кроссовки и отправил их на возврат вместо якобы неподошедших новых , деньги за него тоже платит ПВЗ. И Руслан, и Иван говорят, что теоретически оспорить такие списания можно, но шансы очень малы. Помимо огромных штрафов они начали снижать процент партнерского вознаграждения, — продолжает Руслан.
Объемы поставок всё больше, поэтому возникает потребность в новых сотрудниках, а это дополнительные расходы. Всё растет в цене, но доход падает, так как душат штрафами и еще более низкими выплатами за проделанную огромную работу. В последнее время ПВЗ стали зарабатывать меньше, утверждает один из бизнесменов Источник: Тимофей Калмаков Руслан и его коллеги время от времени пишут жалобы в Wildberries и задают представителям маркетплейса вопросы об ухудшающихся условиях работы, но получают ответы, которые их не радуют. Закрытие [даже] одного ПВЗ ведет к катастрофическим последствиям для всех — и для покупателей, и, тем более, для работников этих пунктов выдачи, — считает Руслан. На сотрудников сваливается огромная нагрузка — после закрытия соседнего пункта каждый должен работать за двоих или троих. Это как бомба замедленного действия: один ПВЗ закрылся, клиентов перебросили в соседний пункт выдачи, который, естественно, не справится со всем объемом товара и аналогично закроется от нечеловеческих объемов работы.
В Перми все пункты перегружены, особенно в Закамске, люди просто не выдерживают это напряжение. Думаю, после Нового года многие закроются, — считает Иван.
Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке.
О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали.
Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз.
Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами.
Для этого была открыта разветвленная сеть центров самовывоза, оборудованных примерочными. Совершить покупку можно как непосредственно на сайте, так и через мобильное приложение, которое предварительно потребуется установить на сотовый телефон. Все товары в каталоге отсортированы по разделам. Имеется удобная поисковая строка с различными фильтрами, позволяющая существенно сэкономить время, затрачиваемое на поиски необходимого товара.
Однако почему крупнейшая российская компания с огромным оборотом решила взвалить свои издержки на плечи покупателей, остается большим вопросом. К тому же, если бы комиссию не отменили, то остальным игрокам рынка также пришлось бы последовать примеру "ягодок". Пока же компания пообещала вернуть клиентам уже списанные "комиссионные".
Wildberries самостоятельно заказал красноярской пенсионерке 19 столов, обои и навесной шкаф
Из хороших новостей для поставщиков не всех : Вб изменили логику расчета стоимости логистики товара - теперь стоимость рассчитывается исходя из фактических габаритов товара, а не его категории. Для понимая - раньше за доставку данного костюма до пвз мы платили 300-400р, сейчас 80-110р, а цену оставили прежней. Фото взято с сайта клиента, фото с вб прикладывать не буду Данное изменение несет негативные последствия для продавцов КГТ, так как доставка объемных товаров подорожала, местами в несколько раз.
В период эксплуатации были обнаружены недостатки системы, потребитель обратился в авторизированный сервисный центр, где товар был признан неремонтопригодным. На основании выданного акта мужчина обратился в чат поддержки продавца с заявкой о замене товара этой же марки, на что продавец ответил отказом. Сыктывкарцу предложили вернуть товар ненадлежащего качества и приобрести новый по более высокой цене. Покупатель был вынужден был обратиться в Сыктывкарский городской суд с требованиями об обязании ООО "Вайлдберриз" заменить товар, взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов. К участию в деле было привлечено Управление Роспотребнадзора по Республике Коми, которое поддержало исковые требования.
Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка. В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс. Но что делать вот эти четыре дня, если у нее триста рублей на карте? Заработная плата начисляется каждый день, купил продукты и рассчитываешь, что заработаешь еще, а нет. О забастовках Забастовки нужны, потому что [руководство компании] творит что хочет, а мы не можем ничего. Нам буквально говорят: «Если вы будете жаловаться вышестоящему начальству, вас просто уволят». О решении не участвовать У нас хорошая начальница, не хочется ее подставлять. Мы официальная точка, у сотрудников договор ГПХ, его расторгнут как нечего делать. Если тебе не нужна работа, можно смело бастовать. Если боишься… Они наймут других людей, потому что устроиться очень легко». Что дальше 16 марта Wildberries сообщил , что приостанавливает начисление штрафов сотрудникам ПВЗ в случае, если клиенту пришел не тот товар, и пообещал доработать систему контроля за подменами. Кроме того, «были отменены свыше 10 тыс. Кроме того, на базе организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» была создана согласительная комиссия по разрешению вопросов между маркетплейсом и партнерами. Минтруд совместно с Генпрокуратурой примут решение о возможных проверках Wildberries на основе заявлений граждан.
Чайковский Бесплатный круглосуточный номер горячей линии ВайлдБерриз в городе Чайковский:.
Вайлдберриз в ТЦ Дельфин Советская улица, 22
"В ходе состоявшейся в Генеральной прокуратуре встречи с представителями ООО "Вайлдберриз" были обсуждены правовые основания для установления названной платы. В понедельник, 25 марта, раис Татарстана Рустам Минниханов провел встречу с гендиректором «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук. Новости вайлдберриз — пост пикабушника HromoiHomyak.
«Вайлдберриз» собралась строить завод в соседнем с Карелией регионе
Wildberries: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. (+) Добавить отзыв про пункт выдачи "" по адресу Россия, Пермский край, Чайковский, Приморский бульвар, 45. Смотрите все пункты выдачи в городе Чайковский на карте.
«Вайлдберриз» собралась строить завод в соседнем с Карелией регионе
| Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля | Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. |
| WildBerries Чайковский - каталог товаров | Развернутое интервью генерального директора Wildberries Татьяны Бакальчук уже доступно на сайте РИА Новости. |
| Новости по тегу: Wildberries | Новости Подпишитесь и получайте новости первыми. |
WildBerries Чайковский - каталог товаров
Компания Wildberries начала работать с производителями и продавцами из Китая, сообщила глава компании Татьяна Бакальчук. Вайлдберриз расположение в ТЦ Дельфин Чайковский Каталог товаров Вайлдберриз в Чайковском. Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. Компания Wildberries начала работать с производителями и продавцами из Китая, сообщила глава компании Татьяна Бакальчук.