Пресс-служба компании «Уральские авиалинии»: «Авиакомпания не располагала информацией о весе собаки в момент оформления услуги. Во время регистрации выяснилось, что вес животного значительно превышает допустимые меры.
Уральская транспортная прокуратура напомнила правила перевозки животных после очередного инцидента
Пассажиры обратились в консультационный пункт Роспотребнадзора в Каменске-Уральском. Специалисты помогли им составить иск и представляли интересы в суде. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке - всего более 212 тысяч рублей.
S7 сегодня наиболее эффективно отреагировала на наше обращение - они приняли еще одну норму, которую мы предлагали, и разрешили крепить переноску на рядом стоящем кресле и увеличили норму по килограммам", - отметил Бурматов.
По его словам, эти три компании находятся на уровне "самых ведущих мировых стандартов в части pets friendly" и лояльного отношения к пассажирам с животными. Потому что людей, которые хотят путешествовать с питомцами, становится все больше и больше", - подчеркнул Бурматов.
По словам сотрудников «Уральских авиалиний», для перевозки животного достаточно было иметь при себе ветеринарную справку, документы на собаку и намордник. Однако уже в аэропорту пассажирам отказали в регистрации, поскольку собака не подходит под условия перевозки.
Возвращать деньги за билеты авиакомпания тоже отказалась. Пассажиры обратились в консультационный пункт Роспотребнадзора в Каменске-Уральском.
Перелёты с животным по России доступны только при наличии у него ветеринарного паспорта либо свидетельства о вакцинации. Обращаться за оформлением необходимых документов следует заблаговременно. В московском аэропорту «Жуковский» ветеринарный госконтроль не производится. О том, где он осуществляется можно узнать на официальном сайте компании. На международных рейсах При вылете в другую страну сопровождающего попросят предъявить международный ветеринарный сертификат животного. Этот документ регистрируют в ветслужбе пограничного контроля при наличии ветеринарного свидетельства. Также потребуется справка, декларирующая племенную ценность вывозимого животного. Дополнительно могут потребоваться документы, запрашиваемые странами транзита или прибытия.
В каждом случае эту информацию уточняют индивидуально.
Правила перевозки собак в самолете 2023 уральские авиалинии
| Правила перевозки животных в салоне самолета | Перевозить животных необходимо в переносках. Провоз домашних животных в салоне самолета возможен только с предварительного согласия авиаперевозчика, если такая возможность предусмотрена правилами авиакомпании. |
| Как перевезти животное самолетом Уральских Авиалиний | Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила пассажирам брать в салон животных весом до 15 килограммов (ранее допустимый вес был равен восьми килограммам). |
| Уральские авиалинии | Представитель «Уральских авиалиний» сообщил, что увеличить норму по весу животного, которое перевозится в стандартной переноске (сейчас она составляет, как и у «Аэрофлота», до 8 кг), компания не может потому, что «животному попросту будет некомфортно». |
| «Уральские авиалинии» оштрафованы за отказ взять на борт собаку - | Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. Об этом сообщает свердловское управление Роспотребнадзора на официальном сайте. |
| Как перевозить животных в самолете: правила авиакомпаний | Условия перевозки домашних животных в Уральских авиалиниях. |
Как путешествовать с животными
У некоторых перевозчиков нельзя брать в салон животных, если ты летишь с младенцем. А у «Аэрофлота», например, животное может лететь только с хозяином. Возвращаясь к вопросу о весе питомца, Alaska Airlines, например, принимает в салон животных весом до 9 кг, а испанский лоукостер Vueling или колумбийская Avianca вообще крайне дружелюбны к толстым котам и десятикилограммовых питомцев также согласны взять в пассажирский салон. Кроме того, ограничивают авиакомпании и перевозку отдельных пород. Как правило почему-то — это животные с «приплюснутыми» носами.
Но вот кого именно к таковым отнесут — зависит от перевозчика. Например, Royal Air Maroc от греха подальше не принимает к перевозке даже шотландских кошек. А таких собак как боксеры, мопсы, бульдоги и пекинесы советуют не перевозить в жаркое время года. Некоторые перевозчики идут дальше рекомендаций и на уровне правил не принимают собак таких пород к перевозке в теплое время года.
Можно использовать контейнер или мягкую сумку-переноску. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. S7 Airlines, пожалуй, самый приветливый по отношению к питомцам российский перевозчик. С конца 2020 года на рейсах авиакомпании можно не только перевозить питомцев на соседнем с хозяином кресле питомец не должен весить более 23 кг , но и получить за любимца мили.
Оформить перевозку животного или птицы на отдельном кресле можно во время покупки билета на сайте. Пассажир может перевозить не более 3 животных старше 6 месяцев. Размер мягкой сумки-переноски закрытого типа, используемой в качестве контейнера, в сумме 3 измерений не должен превышать 126 см. Габариты жесткого контейнера для перевозки в пассажирском салоне по длине, ширине и высоте не должны превышать 44 х 30 х 26 см.
Животные должны иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. На сайте авиакомпании сказано, к перевозке принимаются кошки, собаки, птицы, хорьки, фретки, фенеки, лори, еноты, сурикаты, лисы, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки, а также служебные собаки кинологической службы федеральных органов исполнительной власти. Отдельно отмечено, что ни в салоне, ни в багаже нельзя перевозить диких животных. Например это указано , медведей.
Размер мягкой переноски не должен превышать параметров 45 x 35 x 25 см. Общий вес вместе с клеткой до 8 кг. К перевозке принимаются кошки, собаки, попугаи и канарейки. Но в бизнес пускают только кошек и собак.
Но если ваш питомец весит больше, вы все равно сможете взять его с собой в путешествие, оформив услугу «Багаж в салон». При этом ваш четвероногий друг не будет находиться под сиденьем впереди стоящего кресла. Весь полет он проведет рядом с вами, на соседнем кресле, и фактически будет вашим соседом в путешествии», — разъяснили в авиакомпании. Ранее увеличили разрешенный вес питомцев до 10 килограммов для провоза в салоне две другие авиакомпании: S7 Airlines и Utair.
Самый лучший совет - позвоните в авиакомпанию и узнайте точно их требования к перевозке. Мы с собакой размером с кошку собирались лететь. Нас предупредили, что надо заранее бронировать место для провоза животного в салоне. Также они предупредили, что если на момент регистрации на рейс уже будут зарегистрированы 3 "головы", то на борт не пустят. Размер переноски тоже имеет значение, так как размещается под сиденьем.
Возле владельца большая собака в небе может оказаться только во время специального рейса. Сейчас это очень модная тенденция в Соединенных Штатах Америки. Там люди, имеющие габаритных домашних любимцев, в складчину заказывают чартеры, чтобы не находиться в разлуке с собаками во время перелета. Что касается перевозки в багажнике, то эксперты советуют не особо волноваться по этому поводу, поскольку большинство компаний соблюдает существующие регламенты. А они не единожды прописаны. Среди специалистов существует мнение, что в багажном отделении животному может быть даже намного спокойнее, чем в салоне. Там тепло, свет не бьет в глаза, тихо, нет массы посторонних людей, что, как правило, нервирует домашних питомцев. Поэтому думать, что перевозить животных в багажнике - это заведомо опасно, не стоит.
Правила перевозки животных в салоне Уральских авиалиний
Весь полет он проведет рядом с вами, на соседнем кресле, и фактически будет вашим соседом в путешествии», — разъяснили в авиакомпании. Ранее увеличили разрешенный вес питомцев до 10 килограммов для провоза в салоне две другие авиакомпании: S7 Airlines и Utair. Напомним, что летом 2020 года Комитет Госдумы по экологии и охране окружающей среды направил предложения в Минтранс и компанию «Аэрофлот» по изменению правил перевозки животных в салоне самолета. В частности, предлагалось увеличить лимит по весу, разрешить владельцам выкупать для своих питомцев соседние кресла, в отдельных случаях позволить перевозить крупных собак в ногах.
Ранее увеличили разрешенный вес питомцев до 10 килограммов для провоза в салоне две другие авиакомпании: S7 Airlines и Utair. Напомним, что летом 2020 года Комитет Госдумы по экологии и охране окружающей среды направил предложения в Минтранс и компанию «Аэрофлот» по изменению правил перевозки животных в салоне самолета. В частности, предлагалось увеличить лимит по весу, разрешить владельцам выкупать для своих питомцев соседние кресла, в отдельных случаях позволить перевозить крупных собак в ногах.
Поводом для депутатской инициативы стал ряд несчастных случаев с собаками, которых перевозили в багажных отсеках самолетов.
Например, в сидячем вагоне с классом обслуживания 1Р вообще нельзя провозить животных, а в вагон с классом 1Ж разрешается взять только кошку или другого мелкого питомца. Чтобы не запутаться, покупая билет на сайте, нужно проверить, есть ли рядом с выбранным вагоном значок в виде собачьей лапы. Он означает, что провоз зверей и птиц разрешен. Хозяину понадобится оформить провозной документ в кассе или на сайте железнодорожной компании, но никакие ветеринарные документы для путешествий по России получать не надо. Стоимость провоза четвероногих и пернатых зависит от расстояния. Например, если нужно проехать меньше десяти километров, билет для животного будет стоить 300 рублей, а две тысячи километров — 771 рубль. Если же человек выкупает для себя и животных купе, дополнительную плату не возьмут.
Он рассказал, что к нему обращались люди, которые предпочитали преодолевать даже две тысячи километров не на самолете, а на поезде, чтобы не испытывать проблем с перевозкой питомцев и быть уверенными в их безопасности. Правда, не очень подробно. В документе говорится только, что животных и птиц можно возить в общественном транспорте в клетках, корзинах, контейнерах или коробах с глухим дном. А конкретные параметры устанавливает перевозчик. Например, в подмосковных автобусах компании «Мострансавто» можно возить кошек, птиц и другое зверье в сумках или контейнерах, которые не превышают 120 сантиметров в длину, ширину и высоту, пояснили на сайте Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области. Карликовых собак разрешено держать на руках без переноски, но на них все равно должны быть намордник, поводок и соответствующий опознавательный знак. А средних и крупных собак надо держать рядом, тоже на поводке и в наморднике. В легковых такси постановление разрешает возить собак в намордниках, поводках и на подстилке.
Кошек, птиц и других мелких зверьков надо обязательно поместить в переноску. Главное, чтобы животное не мешало водителю управлять автомобилем и пользоваться зеркалами заднего вида.
Так что перевозка животных, на самом деле, вопрос очень сложный. И работают над ним все, включая производителей самолетов, которые уже на этапе проектировки держат в голове, что турист может полететь с котиком. И, надо сказать, IATA действительно серьезно подходит к вопросу.
На сайте даже есть специальный раздел: «уголок путешествующего питомца». Общие правила IATA регламентируют максимально допустимое количество животных, перевозимых в одном контейнере, максимальный вес для таких животных и так далее. Но правила провоза домашних любимцев в салоне остаются в ведении каждой авиакомпании. Но на практике нормы бывают очень разными. У некоторых перевозчиков можно проносить в салон птиц, хорьков и прочую ручную живность.
Отличаются нормы по весу и размеру животных, которых допускают в салон. У некоторых перевозчиков вес не лимитирован, ограничения есть только по размеру переноски. Внимательно следует относиться и к требованиям о возрасте питомца. Как правило, лимитирован только нижний порог. Он колеблется в пределах от 8 до 16 недель, но может зависеть не только от перевозчика, но и от направления рейса.
А Turkish Airlines не принимает к перевозке беременных кошек и собак. Ряд авиакомпаний и вовсе не допускают животных на борт возят только в багажном отсеке. Например, популярная и у Россиян авиакомпания Emirates. Исключения — собаки-поводыри и... Некоторые перевозчики регистрируют переноски с питомцем на правах багажа, у других, напротив, животные принципиально оцениваются как отдельный «юнит» и ни в багаж, ни в ручную кладь не входят.
Отличаются и нормы относительно количества животных на одном рейсе: от двух до «не более одного в одном ряду, если животные не принадлежат одной семье». У Turkish Airlines нельзя на одном рейсе везти котов и птиц. Собак и птиц можно, при условии, что они «сидят» далеко друг от друга. Разные авиакомпании предъявляют разные требования к переноскам. Иногда требуется именно жесткий контейнер, а вот Delta и Lufthansa, напротив, принимает на борт животных принципиально в мягких сумках.
Есть ограничения и по размещению: не у всех перевозчиков с животными можно в бизнес-класс, у кого-то нельзя сидеть на первых рядах, у других для пассажиров с животными ограничен выбор кресел на определенных моделях самолетов. Как правило, животных разрешается провозить взрослому пассажиру, не нуждающемуся в дополнительной помощи со стороны сотрудников авиакомпаний.
Животные в самолете
билет для животного. Перевозка животных в самолете относится к специальным услугам. Животные. По правилам компании, животных перевозят только в салоне, и эта услуга для всех тарифов платная. Правила перевозки животных в самолете Уральские Авиалинии. Правила перевозки животных в самолете Уральские Авиалинии. Информация по нормам провоза багажа и домашних животных авиакомпании Уральские авиалинии в России. Авиакомпания «Уральские авиалинии» сообщила о введении новых правил перевозки домашних животных. Теперь пассажиры могут взять с собой в салон самолёта питомца весом до 15 кг.
Правила перевозки животных в самолете Уральские Авиалинии
| Как подобрать переноску для авиаперелета с животным в салоне самолета? | Животные | WB Guru | Перевозка животных в самолете по России. |
| «Уральские авиалинии» полетят за границу | Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. |
| Россельхознадзор | Правила авиакомпаний при перелете с животными | до этого у них было 8 кг установлено, как у "Аэрофлота" сегодня. |
| «Уральские авиалинии» оштрафованы за отказ взять на борт собаку - | Животные | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии». Вау, это очень хорошо что в Уральских авиалиниях позволительно перевозить домашних животных! |
| Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила брать в салон домашних питомцев весом до 15 кг | Напомним, в 2021 году в адрес авиакомпании «Уральские авиалинии» вынесли 82 постановления о нарушении законодательства о защите прав потребителей транспортных услуг. |
Перевозка животных на самолетах Уральских авиалиний
Пресс-служба компании «Уральские авиалинии»: «Авиакомпания не располагала информацией о весе собаки в момент оформления услуги. Во время регистрации выяснилось, что вес животного значительно превышает допустимые меры. перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами. Правила провоза животных в багаже «Уральскими авиалиниями». Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. Об этом сообщает свердловское управление Роспотребнадзора на официальном сайте.
Как перевозить животных в самолете: правила авиакомпаний
По словам сотрудников «Уральских авиалиний», для перевозки животного достаточно было иметь при себе ветеринарную справку, документы на собаку и намордник. Однако уже в аэропорту пассажирам отказали в регистрации, поскольку собака не подходит под условия. Животные Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне. Для перевозки животных в салоне самолета, пассажиру. Авиакомпания «Уральские авиалинии» ввела дополнительную услугу, благодаря которой хозяева могут не расставаться со своими домашними животными во время полета в самолете.
"Уральские авиалинии" упростили перевозку барбосок
| Правила перелета животных в Уральских авиалиниях | Авиакомпания "Уральские авиалинии" разрешила провоз животных до 15 кг. веса в салоне самолёта на соседнем с владельцем животного кресле Стоимость билета составит столько же, как и для человека. |
| «Уральские авиалинии» заплатят 212 тыс. рублей за отказ провезти собаку | Правила перевозки животных в самолете Уральские Авиалинии. |
| «Уральские авиалинии» заплатили пассажирам штраф за отказ перевозить собаку | На один билет в салон всегда только одно бы потому, что в салон вообще пускают ограниченное количество животных,обычно 2-3 штуки и возможно на этот рейс уже зарегистрировались пассажиры с собаками. |
| Авиаперелет с питомцем | Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила пассажирам брать в салон животных весом до 15 килограммов (ранее допустимый вес был равен восьми килограммам). |
Перевозка животного в Турцию из РФ: авиакомпании
Авиакомпанию «Уральские авиалинии» через суд обязали выплатить 212 тыс. руб. клиентке, которую не пустили на рейс с собакой. Как рассказали в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области, женщина 1,5 года пыталась добиться возврата средств. Перевозить животных необходимо в переносках. Провоз домашних животных в салоне самолета возможен только с предварительного согласия авиаперевозчика, если такая возможность предусмотрена правилами авиакомпании. Информация по нормам провоза багажа и домашних животных авиакомпании Уральские авиалинии в России. Правила провоза животных в багаже «Уральскими авиалиниями». Авиакомпания «Уральские авиалинии». Услуга перевозки животных рассчитана на вес до 8 кг вместе с переноской, которая в полёте располагается под сиденьем впереди стоящего кресла. Сейчас перевозка комнатных животных, птиц и служебных собак на борту самолёта производится по договорённости с авиакомпанией.