Оплатить услугу: Стоимость услуги можно узнать на сайте НЦЭУ. Отзывы о Национальный центр электронных услуг на Раковской, Минск, адрес, телефон, время работы. Как сообщили в пресс-службе НЦЭУ, электронные услуги 6.0.00 «Дистанционное издание сертификата индивидуального предпринимателя (физического лица) с использованием.
Нцэу техподдержка
| В НЦЭУ рассказали, как удаленно продлить действие электронной цифровой подписи | Удаленная техническая поддержка. Программа для удалённой технической поддержки AnyDesk. |
| В Минске создают центр обеспечения кибербезопасности | (НЦЭУ, БУТБ и т.д.) 10. В открывшемся окне «Применение ключа» нажмите кнопку «Далее». |
Как установить НЦЭУ
Можете авторизоваться с помощью социальных сетей. Самый надежный способ, который позволит вам получить доступ к широкому спектру электронных услуг и административных процедур, — это, конечно же, так называемая строгая авторизация, то есть авторизация с использованием сертификата электронной цифровой подписи", — подчеркнул специалист.
Автор Юрий На чтение 10 мин. Просмотров 8 Опубликовано 16. В одной заявке может быть несколько запросов, отправляемых посредством СМДО. Запустить заявку на выполнение нажатием кнопки «Старт» при условии, что все входные документы заполнены и все остальные запросы либо заполнены, либо для них назначен исполнитель. Вернуться к списку заявок нажатием на кнопку «К списку заявок».
Системе требуется до 1 минуты в зависимости от загрузки системы для создания документов, отправляемых посредством СМДО, и предварительного из заполнения. Открыть заявку повторно, по очереди открыть запросы, отправляемые посредством СМДО, и подписать сформированный для СМДО документ предварительно его можно сохранить на диск и посмотреть.
Мы верим в созхранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Подчеркивается, что техническая поддержка оказывается только в Автоматизированной системе технической поддержки пользователей. Порядок оказания электронных услуг, предоставляемых по технологии «система-система» с использованием REST API веб-сервисов, не изменяется.
Мобильное приложение и новые электронные услуги: что представляет НЦЭУ на ТИБО-2023
| НЦЭУ предложил услугу участвующим в дополнительном пенсионном страховании | На форуме поддержки пользователей FlexEDoc написали о приостановке технического сопровождения СЭД FlexEDoc. |
| Центр обеспечения кибербезопасности появится в Беларуси - Новости | !Установка старого и нового сертификата РУЦ НЦЭУ. Последнее Обновление 3 лет назад. |
Техподдержка
Национальный центр электронных услуг также принял участие в мероприятии, где презентовал свои новейшие разработки и планы. Порядок обновления сертификата РУЦ описан в инструкции по обновлению СОС и СОК РУЦ, подготовленной НЦЭУ. Для повышения качества услуг технической поддержки рекомендуем установить на компьютер с комплектом абонента ЗАО "Авест" программу для удаленного доступа TeamViewer. Вы выбираете услугу на сайте НЦЭУ и отправляете электронную заявку с указанием ООО «АйПи ТелКом» в качестве оператора электросвязи для подключения канала.
Инженерный офис Нцэу
Техподдержка номер телефона. Программы службы поддержки. РУП fr Mini. Общегосударственная автоматизированная система. Регулятор РУП. Конференция iiko. Iiko карта курьеров. МРЦ В iiko. Как подключить телефон к iiko.
Колл центр. Единый контакт центр. Оператор Call центра. Контактный центр. Услуги поддержки сайта. Услуги технической поддержки сайта. Техническая поддержка сайта. Поддержка сайта.
РУП методология. Система оказания услуг. Другие возможности. Стандарты планового обслуживания. Сервис оказания услуг. Поддержка SAP. Уровни поддержки SAP. Специалист технической поддержки SAP.
SAP закупки. Как написать в техподдержку. Письмо о технической поддержке. Техническая поддержка сообщения. Техподдержка как пишется. НЦЭУ логотип. Оператор колл центра. Контакт центр.
Национальный центр электронных услуг Машерова 7. Служба поддержки. Казахтелеком техподдержка. Казахтелеком телефон служба поддержки. Техподдержка профессиональные фото. Каринти техническая поддержка. Техническая поддержка билеллехпаус. День технической поддержки.
БСК - бесконтактная смарт-карта.. БСК логотип. БСК стенд. Техническая поддержка и сопровождение. Схема it специалистов. Системы службы технической поддержки. Технологическая поддержка. Специалист Call-центра.
Специалист колл центра. Традиционные услуги. Классическая услуга. Структура отдела технической поддержки. Схема технической поддержки. Схема взаимодействия с отделом поддержки. Схема работы службы поддержки. Структура технической поддержки.
Service Desk системы. Структура отдела техподдержки.
Нажать кнопку «Другой». Откроется окно с названием «Параметры безопасности — зона надежных узлов». Пролистать список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения».
Все, что находится ниже этого заголовка до конца списка, должно быть включено кроме пункта «Включить фильтрацию ActiveX». Пролистать этот список до конца вниз и включить все элементы параметров безопасности, после чего нажать кнопку «ОК». Появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны? Нажать кнопку «Да». Закрыть браузер Internet Explorer и запустить его снова.
Убедитесь, что антивирусное ПО не блокирует доступ к Порталу. Для этого необходимо отключать антивирусное ПО на время работы с Порталом. Для серверных операционных систем требуется дополнительная настройка. Сохраните этот файл на компьютер. Распакуйте архив и запустите файл двойным щелчком мыши изменения нужно вносить с правами администратора.
Разрешите внесение изменений в реестр. Выполните перезагрузку компьютера после внесения всех изменений. Зарегистрируйтесь на Портале и выполните вход. Для регистрации на Портале необходимо после всех настроек и со вставленным ключом нажать на главной странице кнопку «Вход», затем в верхнем правом углу — кнопку «Регистрация». Далее следует выбрать свой сертификат и ввести пароль в контейнере ключа.
Откройте соответствующий сертификату Персональный менеджер обычно находится в виде ярлыка на рабочем столе. Выберите нужный сертификат, пройдите авторизацию со вставленным ключом. Убедитесь, что сертификат действующий, нажав правой клавишей на него и выбрав «Просмотр». Если у Вас не установлен личный сертификат в Персональном менеджере, то необходимо поставить галочку «Войти без авторизации».
Обычно сертификат записывают на диск вместе с комплектом программ в месте регистрации. Основными являются два пакета: загрузить которые можно по ссылке: Убедитесь, что Вы используете версию браузера Internet Explorer 11. Запустите Internet Explorer, выберите значок с изображением шестеренки в разных версиях может быть знак «? Версия браузера Internet Explorer должна быть 11.
Запустите браузер. Далее выбираем импортируемые объекты из списка и нажимаем «Далее».
Цеткин, 24-76. Режим работы предприятия: пн. Режим работы сайта — круглосуточно. Попробуйте перезагрузить страницу. Проверьте подключение к сети и попробуйте еще раз. Похоже, вы общались с компанией за пределами rabota. RU":"Русская версия","navi. EN":"Switch to English","navi.
KG":"Кыргыз тили","index. Минск, пр-т Дзержинского, 57, 10 этаж, помещение 45-1. Ваше мнение поможет сделать наш сервис лучше. На сайте ведутся технические работы, в ближайшее время мы всё исправим. Попробуйте сделать его короче","supernova. Попробуйте позже. Введите другую, чтобы подписаться","search. Давайте перенесём его! Работодатель увидит звонок вместе с вашим резюме. Обратитесь к персональному менеджеру.
Заполните все обязательные поля, чтобы резюме стало доступно для работодателей","supernova.
Единый портал НЦЭУ с начала года реализовал более 58 млн электронных услуг
Достаточно установить поддержку русского языка для программ, не поддерживающих Юникод. Удостоверяющие центры, Электронная коммерция, Аукционы. К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Удостоверяющие центры, Автоматизация документооборота, Автоматизация производств.
О компании
Инфраструктурный оператор электронного правительства, как именуют национальный центр электронных услуг (НЦЭУ), работает над созданием в Беларуси центра обеспечения. Нцэу техподдержка. Служба поддержки. На форуме поддержки пользователей FlexEDoc написали о приостановке технического сопровождения СЭД FlexEDoc. Официальный телеграм-канал РУП "Национальный центр электронных услуг" Мы строим е-правительство в Беларуси. BELPORTAL-Новости.
Е-услуга, центр кибербезопасности и облачная подпись
Работа с порталом с использованием ЭЦП Работы в портале c использованием ЭЦП: регистрация организации в портале, подписание уведомления и отправка в инспекцию Департамента контроля и надзора за строительством. Требования к оборудованию и дополнительному программному обеспечению Ограничения на технические характеристики оборудования, а также необходимость установки и предварительной настройки дополнительного программного обеспечения связано с использованием в портале ЭЦП ГоССУОК Операционная система: Windows 7,8,10 Браузеры: Internet Explorer 9. Для корректной установки можно воспользоваться видеоинструкцией. Убедитесь в наличии сертификата на носителе.
Минск, ул. Цеткин, 24-76. Режим работы предприятия: пн.
Режим работы сайта — круглосуточно. Попробуйте перезагрузить страницу. Проверьте подключение к сети и попробуйте еще раз. Похоже, вы общались с компанией за пределами rabota. RU":"Русская версия","navi. EN":"Switch to English","navi.
KG":"Кыргыз тили","index. Минск, пр-т Дзержинского, 57, 10 этаж, помещение 45-1. Ваше мнение поможет сделать наш сервис лучше. На сайте ведутся технические работы, в ближайшее время мы всё исправим. Попробуйте сделать его короче","supernova. Попробуйте позже.
Введите другую, чтобы подписаться","search. Давайте перенесём его! Работодатель увидит звонок вместе с вашим резюме. Обратитесь к персональному менеджеру.
Имеет смысл, если Вы уже получали ключ с цифровой подписью для использования в целях подачи сведений в налоговую, ФСЗН и другие государственные структуры либо в целях работы с клиент-банками и прочее - новый сертификат запишут на ваш носитель. При этом, необходимо будет иметь при себе паспорт от этого носителя, иначе работоспособность гарантироваться не будет. Имеет смысл если носителя нет либо есть необходимость сделать ключ для сотрудника, ответственного за подачу статистических деклараций. Список для юр. Минск, пр. Машерова, 25.
Для получения сертификата в регистрационный центр лично прибывает лицо либо заверенное уполномоченное лицо , которое планирует использовать электронную цифровую подпись. С этой карточкой и подготовленным ранее набором документов следует обратится в таможенный орган более подробно можно ознакомиться здесь , к которому вы относитесь для регистрации вашего ключа с сертификатом.
Официальный поставщик умных решений для портала mos. Качество контроллера по достоинству оценили авторитетные профильные организации. Цели и принципы Наша миссия — обеспечивать для организаций эффективный контроль над расходом ресурсов и помогать людям экономить время на рутинных делах Среди наших клиентов — управляющие компании, ресурсные организации, торговые, производственные и сервисные предприятия. Наши контроллеры установлены уже в 3000 квартир. Мы упрощаем контроль за расходом природных ресурсов — а значит, помогаем людям и организациям стать рациональными и осознанными потребителями и заботиться о будущем планеты.
Регламент работы службы техподдержки НЦЭУ
Запустить заявку на выполнение нажатием кнопки «Старт» при условии, что все входные документы заполнены и все остальные запросы либо заполнены, либо для них назначен исполнитель. Вернуться к списку заявок нажатием на кнопку «К списку заявок». Системе требуется до 1 минуты в зависимости от загрузки системы для создания документов, отправляемых посредством СМДО, и предварительного из заполнения. Открыть заявку повторно, по очереди открыть запросы, отправляемые посредством СМДО, и подписать сформированный для СМДО документ предварительно его можно сохранить на диск и посмотреть. Без участия оператора — автоматически Планировщик сформирует для каждого запроса ПК «Одно окно» отдельный запрос в СМДО по требуемому формату даже если у этих запросов абонент один и тот же , и отправит их. Планировщик периодически будет просматривать ответы от ядра СМДО и абонента, которому был отправлен запрос. В случае получения ответа от абонента СМДО планировщик добавит полученные файлы в запрос, и установит состояние запроса «Заполнен».
Электронный документооборот Убедитесь, что Ваш сертификат действителен и присутствует в Персональном менеджере сертификатов Авест. Откройте соответствующий сертификату Персональный менеджер обычно находится в виде ярлыка на рабочем столе. Выберите нужный сертификат, пройдите авторизацию со вставленным ключом. Убедитесь, что сертификат действующий, нажав правой клавишей на него и выбрав «Просмотр». Если у Вас не установлен личный сертификат в Персональном менеджере, то необходимо поставить галочку «Войти без авторизации». Обычно сертификат записывают на диск вместе с комплектом программ в месте регистрации. Основными являются два пакета: загрузить которые можно по ссылке: Убедитесь, что Вы используете версию браузера Internet Explorer 11. Запустите Internet Explorer, выберите значок с изображением шестеренки в разных версиях может быть знак «? Версия браузера Internet Explorer должна быть 11. Запустите браузер.
А начиная с 30 июня 2014 г, в Беларуси выдано более 890 тыс ключей ЭЦП, которыми пользуются как обычные граждане, так и организации. Каждый день количество владельцев ключей электронной цифровой подписи в Беларуси увеличивается в среднем на тысячу», — говорится в сообщении. Самыми популярными опциями остаются подача налоговой декларации и отчетов в Фонд социальной защиты, а также получение электронных услуг и административных процедур на portal.
Проблема появлялась только на компьютерах с Windows 10. Причиной было автоматическое обновление системы которое на этой системе отключить не так просто и сильное намерение Microsoft отказаться от с рождения хромого ослика Internet Explorer в пользу чуть более продвинутого браузера Edge. После очередного обновления системы Internet Explorer просто начинал открывать ссылки не в своей новой вкладке, а в совершенно другом браузере — всеми силами пропихиваемом в мир Microsoft Edge. При этом заметить подмену неискушенному пользователю довольно сложно, ведь внешне браузеры довольно схожи, да и смотрят обычно на содержимое страницы, а не на программу, в которой она загружается. Если вы вдруг заметили, что ранее исправно работающие в IE порталы вдруг взбунтовались, проверьте, не загружаются ли они в браузере Edge. Если так, то надо слегка изменить настройки браузеров. К счастью, это несложно. Эта простая настройка поможет исправить работу сразу многих сайтов, которые вдруг перестали правильно реагировать на действия пользователя. Добавлено 21. Некоторые из способов его включения читайте в статье Как вернуть Internet Explorer на Windows 10 11. Невозможно войти в веб-клиент Белагропромбанка, а надо очень срочно! Возможно, это просто совпадение, но сразу несколько моих клиентов столкнулись с проблемой входа в интернет-клиент банка БелАПБ с помощью ЭЦП. При этом у всех оказались разные причины нештатной ситуации. Во всех случаях помогли следующие рекомендации. Надо просто переустановить программы, предоставляемые банком. Можно переустанавливать поверх имеющихся при необходимости старые версии будут удалены автоматически. Во многих случаях помогает. Проверить действительность сертификата. При необходимости обновить сертификат. Он хоть и выдается на длительный срок, но тоже имеет свойство заканчиваться. Обычно банк об этом предупреждает и даже выдает новый сертификат, но на память и внимание пользователей зачастую не стоит надеяться. Третья рекомендация для новых пользователей интернет-клиента. Для корректной работы нужно сделать одну дополнительную настройку браузера — установить доверие к сертификату банка. В случае правильной настройки должна высветиться надпись status: "OK". Добавлено 20. Одной из причин невозможности авторизоваться в веб-клиенте БАПБ в некоторых случаях является наличие на компьютере установленного ПО для работы с другими банками. В этой переменной хранятся пути к папкам различных программ, отдельные пути разделены точкой с запятой. Если это не так, поменяйте пути местами. Переменная Path длинная, а поле для отображения короткое, поэтому работать с ней неудобно, так что постарайтесь не затронуть другие пути и внимательно следите за правильностью расстановки разделителей. Ошибки в переменной Path могут нарушить работу других программ. Перезагружать компьютер и браузер после редактирования системной переменной не нужно. Сколько версий личного кабинета на портале МНС, сколько версий самого сайта и как со всем этим справиться? Практика показывает, что люди попадают на сайт налоговой и в личный кабинет МНС совершенно разными путями. Однако проблема в том, что у налоговой не один сайт, а несколько. Мало того, есть также несколько версий входа в личный кабинет. Кроме того, если не были обновлены списки отозванных сертификатов СОС , то кабинет может просто не отобразить нужный сертификат для входа. Отсюда основные рекомендации: заранее обновить СОС, проверить действительность сертификата, а затем уже пытаться войти в личный кабинет МНС. При этом не столь важно, через какую версию сайта заходить в личный кабинет — в итоге все сводится к одной точке входа. Иногда может потребоваться и обновление другого ПО. Казалось бы, хорошая и полезная затея, если бы не запутанность самой процедуры. Вот только на практике надо быть очень внимательным и терпеливым, педантично выполняя все приводимые на сайте инструкции. Хотя нет, не все. Например, первым шагом предлагается зайти в личный кабинет на едином портале электронных услуг, используя браузер Internet Explorer. Ссылка, действительно, ведет на новый портал. Но не повторяйте мою ошибку — не переходите туда! Кому интересно, почему этого делать не стоит, раскройте спойлер и почитайте.
В Минске создают центр обеспечения кибербезопасности
| Национальный центр электронных услуг РУП | Написать в службу поддержки. |
| Комментарий: Какие услуги белорусы могут получить онлайн | Сегодня в НЦЭУ работают над созданием облачной электронной цифровой подписи, которая станет удобным инструментом ежедневного информационного взаимодействия, который не. |
| НЦЭУ (nces.by) – личный кабинет, регистрация и вход | Итак, первое, что вы должны сделать, это лично посетить Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ), а затем оплатить услуги НЦЭУ. |
| Как войти в личный кабинет Нцэу | Списки студентов факультета базовой подготовки, представленных к отчислению будут опубликованы позднее, следите за новостями. |
| Как установить НЦЭУ: пошаговая инструкция | !Установка старого и нового сертификата РУЦ НЦЭУ. Последнее Обновление 3 лет назад. |
Е-услуга, центр кибербезопасности и облачная подпись
Для создания уникальной электронной цифровой подписи нужен сертификат, в котором содержатся все сведения о подписанте. Техническая поддержка. Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ) — динамично развивающееся предприятие, выступающее инфраструктурным оператором важнейших межведомственных информационных. По информации Республиканского унитарного предприятия «Национальный центр электронных услуг» (НЦЭУ) необходимо обновить файлы СОК и СОС для корректной работы. Национальный центр электронных услуг (НЦЭУ) запустил новый-онлайн сервис для юридических лиц по дистанционному получению сертификатов электронной цифровой подписи. К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Удостоверяющие центры, Автоматизация документооборота, Автоматизация производств.
Е-услуга, центр кибербезопасности и облачная подпись
Точно идентифицировать граждан при этом помогает единая система идентификации физических и юридических лиц. Все это сделано для облегчения информационного обмена граждан и государств в доверенной среде. Личные кабинеты в мобильном приложении Е-услуга имеют тот же функционал, что и на портале Е-услуга. Это, например, обмен корреспонденцией через почту гражданина или юрлица с возможностью подписания письма ЭЦП. В мобильном приложении разработана также удобная система сообщений нотификации официальных сообщений, подтверждающих, что элементы шифрования соответствуют законодательным требованиям с возможностью тонкой настройки получения сообщений от определенной информационной системы, уточнил Егор Воронов. Возможно, конечно, и нестрогая авторизация с помощью электронной почты, номера телефона, учетной записи в Фейсбук или гугл , однако доступным для использования будет лишь ряд услуг, для которых ненужна строгая аутентификация, уточнила Светлана Короневич, начальник отдела электронной коммерции НЦЭУ: — Правила получения услуг со строгой или нестрогой авторизацией диктуют владельцы информационных систем, на основании которых оказываются услуги. Чтобы получить полный набор доступных на портале сервисов, нужна строгая аутентификация.
Среди новых нынешних сервисов популярностью пользуются, например, услуги по получению сведений по наличию у человека правонарушений. Такая информация может потребоваться, например, нанимателю при трудоустройстве. Для выявления риска развития неинфекционных заболеваний системы кровообращения, онкологических болезней, хронических обструкционных заболеваний легких и сахарного диабета также есть сервисы. Для их получения необходимо ответить на вопросы анкеты.
Иногда может потребоваться и обновление другого ПО. Казалось бы, хорошая и полезная затея, если бы не запутанность самой процедуры. Вот только на практике надо быть очень внимательным и терпеливым, педантично выполняя все приводимые на сайте инструкции. Хотя нет, не все. Например, первым шагом предлагается зайти в личный кабинет на едином портале электронных услуг, используя браузер Internet Explorer. Ссылка, действительно, ведет на новый портал.
Но не повторяйте мою ошибку — не переходите туда! Кому интересно, почему этого делать не стоит, раскройте спойлер и почитайте. О новом портале электронных услуг Новый портал выглядит красиво и эстетично, навигация тоже проста и понятна. Но только не в Internet Explorer, в котором вся верстка сайта слетает к чертям, а вместо кнопок приходится искать нечитаемые текстовые ссылки. Ладно, зато в нормальных браузерах все выглядит и работает отлично. Ок, нажимаем кнопку для входа в личный кабинет, и получаем окно с кучей ссылок на инструкции, как этот в этот самый кабинет попасть. Оказывается, нужно скачать и установить аж две разные программы. Зато потом можно пользоваться личным кабинетом и ЭЦП в любом браузере, а не в IE тем более, что в нем и сайт криво работает. Что поделать, пробуем качать программы. Ссылок на них нет, есть только 7!
Хорошо, находим нужную инструкцию и читаем, там есть ссылки уже на страницу с нужным ПО. На странице ссылки для скачивания. Заходим в облачное хранилище по указанному адресу с присланными реквизитами и видим там нужную программу. Наконец-то скачиваем ее и устанавливаем. Ну да ладно. Возвращаемся к странице с ПО, жмем на ссылку для скачивания второй программы. Что вы думаете? Снова заполняем ту же самую анкету, снова подтверждаем СМС-кой, снова получаем те же самые данные для входа в облачное хранилище, только уже теперь в хранилище присутствует и вторая программа. Скачиваем и устанавливаем. Запускаем обе программы автоматически сразу после установки они не стартуют и наконец-то пробуем войти в личный кабинет.
Все получается. После кучи подтверждений того, что мы согласны на обработку, проверку и чего-то там еще с личными данными, можно приступать к заказу нужной нам услуги по онлайн продлению сертификата ЭЦП. И вот тут нас ждет главное разочарование: этой услуги в списке нет! Весь проделанный путь насмарку. Вот такой вот замечательный подход к пользователям. Проблема в том, что если вы раньше не заходили в личный кабинет этого портала, то и не зайдете, пока не настроите IE должным образом. Инструкцию, как это сделать, можно найти в разделе Документация. Я же делал по аналогии с настройкой прочих порталов госорганов: добавил сайт в список надежных, ну а нужные протоколы и разрешения ActiveX уже были включены при настройке других сайтов. После входа в личный кабинет нужно найти и выбрать услугу дистанционного издания сертификата. Обратите внимание, что там есть две услуги с таким названием.
Одна для сотрудника организации, вторая для руководителя. Так вот, если сертификат выдан на руководителя, все равно нужно выбирать услугу для сотрудника. Об этом даже написано выделенным текстом на странице с описанием процедуры дистанционного получения сертификата. Но при беглом чтении можно не обратить на это внимание. То есть в любом случае необходимо в первую очередь заказать услугу 6. При заказе услуги необходимо будет заполнить несколько полей и приложить файл запроса на продление сертификата. Что это за файл? При формировании запроса обратите внимание на даты начала и окончания действия сертификата. В инструкции все подробно расписано. Если кратко, то начало действия сертификата для организации должно быть через 10 дней от даты формирования запроса для физлиц по-другому.
Попробуйте перезагрузить страницу. Подпишитесь на push-уведомления hh. Мы подготовили для вас статью на эту тему","employerReviews.
Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob.
Отображается последний отзыв.
Требования к оборудованию и дополнительному программному обеспечению Ограничения на технические характеристики оборудования, а также необходимость установки и предварительной настройки дополнительного программного обеспечения связано с использованием в портале ЭЦП ГоССУОК Операционная система: Windows 7,8,10 Браузеры: Internet Explorer 9. Для корректной установки можно воспользоваться видеоинструкцией. Убедитесь в наличии сертификата на носителе. Для проверки можно воспользоваться видеоинструкцией Java.