Сегодня «МегаФон» является российским лидером по предоставлению услуг мобильного интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов. Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции. Таким образом, учитывая что в СМИ регулярно появляется информация о том что в скором будущем «МегаФон» может быть продан и выкуплен государственной корпорацией, по сути сотовому оператору пришел конец. Отзыв о Игра от Мегафон Успеть за 30 | Отличная игра,затягивает,много хороших призов для не абонентов мегафон.
«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети
Отзыв о Сотовая связь МегаФон (Россия). 1.5. Отзывов: 5216. Популярные материалы. Абоненты «Мегафон» вечером во вторник, 22 августа, пожаловались на сбой в работе оператора мобильной связи в Светлом, Балтийске и Пионерском.
Отзывы о МегаФон (megafon.ru)
Я поддерживаю предыдущие отзывы абонентов, связь “Мегафон” – это стал лохотрон. Не спешите переходить в Мегафон Мегафон, Смена оператора, Негатив, Билайн, Сотовая связь, Длиннопост. Отзыв о Сотовая связь МегаФон (Россия). 1.5. Отзывов: 5216.
Комментарии:
- Операторы мобильной связи Мегафон - «Пятнадцать лет предана
- МегаФон | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Под Екатеринбургом возникли проблемы со связью у абонентов «Мегафона»
- МегаФон лишает абонентов семьи
- За 2023 год «Мегафон» нарастил выручку на более чем 11%
- «МегаФон» обнулил для своих абонентов трафик на сервисы «Яндекса» в роуминге
Популярные категории Отзовикона
- мегафон отзывы абонентов
- \r\n\tМегафон
- Навигация по записям
- Пользователи «МегаФона» жалуются на сбои: некоторые не могут звонить и пользоваться интернетом
- В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
- Сотовая связь МегаФон (Россия) — не рекомендуем! 19 отзывов и фото | Рубрикатор
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона»
Некоторые россияне даже публиковали скриншоты с ответами службы поддержки «Мегафона», где оператор просил обратиться позднее с вопросом о проблемах с интернетом. В ответ на запросы СМИ, «Мегафон» подтвердил работу по устранению неполадок, но не уточнил их причину. Ранее мы писали , когда ждать магнитные бури в марте 2024 года.
Пользователи «МегаФона» жалуются на сбои: некоторые не могут звонить и пользоваться интернетом Компания рекомендует пополнить счёт Пользователи «МегаФона» из разных регионов России жалуются на проблемы со связью, в частности, речь идёт о невозможности совершать звонки и не работающем интернете. Оператор уже прокомментировал ситуацию, заявив, что проблема наблюдалась у тех, кто пользуется связью в кредит: У ряда абонентов, которые пользуются связью в кредит, могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно.
Звонок в службу поддержки не решает этой проблемы: операторы сообщают, что на текущий момент в районе абонента не ведется никаких технических работ, значит, проблем со скоростью соединения быть не может. При этом напомним, что МегаФон считается одним из самых быстрых провайдеров мобильного интернета. Например, за дополнительные 200 МБ трафика могут автоматически списать 35 рублей. Некоторые абоненты МегаФона жалуются на автоматическую смену тарифного плана. Один из пользователей делится своей историей: оператор звонит на телефон и предлагает сменить тариф. На новом тарифном плане более выгодные условия мобильного интернета и звонков, но он дороже текущего тарифа. Пользователь отказывается переходить на новый тариф, но на следующий день приходит SMS-сообщение, что тариф все равно изменен. Иногда пользователи не знают, что у них изменился тарифный план. В конце месяца, когда с абонента снимут больше денег например, не 200 рублей, а 400 рублей , он поймет, что тарифный план изменился. Что самое неприятное — без согласия пользователя. Среди отрицательных отзывов о компании МегаФон часто можно встретить негативное мнение об операторах, которые работают в службе поддержки. Они редко помогают решить проблемы со связью или дополнительными услугами, которые подключаются автоматически, отвечают шаблонами и не всегда понимают, чего именно от них хочет абонент. Бывали случаи, когда операторы говорили, что никаких платных подписок у абонента нет, а почему списаны деньги с баланса они не знают. Когда пользователи разрывают договор с компанией МегаФон, они предлагают перевести остаток баланса на банковский счет или электронные кошельки. Некоторые абоненты жалуются, что даже спустя 3-4 месяца деньги с остатка не приходят на указанные реквизиты.
Мы запустили этот партнерский проект, чтобы клиенты в поездках могли чувствовать себя максимально комфортно», — отметил коммерческий директор «МегаФона» Павел Тулубьев. Он добавил, что клиенты смогут пользоваться картами, переводчиком, а также смогут заказать еду и такси в удобном интерфейсе с гарантией качества. При въезде в страну абоненты «МегаФона» будут получать смс-оповещение о том, какие сервисы «Яндекса» доступны в стране пребывания.
Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
| Сотовый оператор Мегафон — отзывы | Лента последних отзывов об интернет провайдере МегаФон. Мнения пользователей, оценки качества обслуживания, скорости соединения, стабильности и службы поддержки. |
| Сотовый оператор Мегафон — отзывы | Мегафон. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Интернет-пользователям стоит добавлять в избранное браузера популярные сайты и страницы в соцсетях, чтобы не попасться на мошенников, рассказал РИА Новости старший эксперт. |
| Мегафон отзывы | Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции. |
| Плохие отзывы о МегаФон (Артикул: DBZANHJUHH) | На этот раз отличился "Мегафон", решивший в одностороннем порядке изменить условия оплаты тарифного плана. |
Почему МегаФон не работает сегодня? Проблемы связи в ноябре 2023
Снимают потихоньку средства, снимают, и самое потрясающее в этой истории - молчат! Подключают тихо и бесшумно, а отключать целая эпопея. Особенно пожилым людям, которые не знают что такое личный кабинет и прочее. Им надо или писать, или звонить, а это время, нервы. И ощущение что тебя надули. Поэтому, с Мегафоном надо бдить постоянно, а вдруг ты подписан еще куда - то. И это ощущение, что тебя надули и облапошили не исчезает. Совсем свежий пример: у меня была тарифная опция для интернета на планшете.
Заплатив 450 рублей, я стабильно получала 10 Гб интернета в месяц в любое время суток. Приходит сообщение, что все тарифные опции меняются и теперь я могу получать за 550 рублей аж 16 Гб интернета. Я искренне радуюсь, ну вроде как Гб то стало много, а заплатить придется дороже всего лишь на 100 рублей. Но внутри точит червячок сомнения... И точно... Грубо говоря, кол - во ГБ уменьшилось, а стоимость возросла! Да, я же не могу 24 часа в сутки не спать.
Днем я работаю, интернетом не пользуюсь, или редко, урывками.
Например, задаешь таргеты, с горем пополам посчитает количество возможных контактов, далее переходишь к расчету рассылки и у тебя там 0 доступных контактов. Исключительно ручной труд. Есть 3 стороны поддержки - ваш менеджер, чат и поддержка самого кабинета. Никто толком ничего не знает и футболят друг к другу. Ничего не договаривают, на вопросы в большинстве отвечают типа "скорее всего так", то есть не знают.
Сделали рассылку тестовую на 500 рублей с горем пополам дошли до этого момента. Было написано при настройке рассылки, что "Примерная стоимость рассылки превышает доступные на вашем балансе средства. После достижения нулевого или отрицательного значения на балансе рассылка прекратится.
Эта опция позволяет подключить к моему номеру 5 доп. Это меня подкупило. Я перевел свой номер, номер сына, дочери, жены, мамы и машины.
Все должно быть как в Билайне, но с более быстрым и стабильным интернетом. Состоялся переход и началось веселье : 22. Пофиг ждём! Дети, жена и мама без связи, машина без автозапуска 23. На мои просьбы временно решить проблему предлагают подключить тарифы везде оплатив их. На мои аргументы, про то, что я не хочу платить 5х350 минимальный тариф, списание за месяц сразу предлагают ждать рассмотрения.
Уверяют что 3 дня максимальный срок. Должны рассмотреть раньше. Временно ничего и ни кто делать не будет. Дети, жена и мама без связи, машина без автозапуска 24.
Допустимая скорость в сети Мегафона 1мбит. То, что у меня спидтесты показывают до 90 Мбит, кроме видео её удивило заявку не читали. На хрен такую сеть. Перехожу на нормальную сеть. Но мы бы очень не хотели с вами расставаться. Если сложности продолжают сохраняться, прошу обратиться в личные сообщения нашей группы еще раз.
Мои коллеги зафиксируют повторное обращение для более детальной проверки. Поверьте, мы напрямую заинтересованы в том, чтобы наши клиенты пользовались только качественными услугами и не испытывали никаких затруднений. Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в личные сообщения нашей группы повторно. Более детально изучим ситуацию и постараемся помочь. Я так понимаю, что проблема с видео существует, как не крути, но решить её не могут по какой-то причине. Попробую подать заявку в очередной раз, но это бессмысленно. Теле2 и Билайн дают уже скидку на свои тарифы, проконсультировался. Их связь и скорость вполне устраивает. Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад Аналогичная проблема, как здесь описывается, продолжается с середины августа, режется скорость только на видео! Думал проблема только у меня и пройдет со временем, но как теперь понятно, проблема массовая.
Главный вопрос, специально ввели данные ограничения или технические проблемы. Сделаю специально замеры, в различных районах Москвы и Подмосковья, на различных телефонах для тестирования и за одно, на другой симке Мегафона, но только уже не с безлимитным интернетом. Буду писать в поддержку и все данные предоставлю в Мегафон. Если исправят, будет замечательно, если скажут, что имеются технические проблемы и нужно немного подождать, ну ОК, но если скажут что это норма, ну тогда прощайте! Раньше смотрел видео в 1080 и даже выше, вообще без проблем, а начиная с середины августа только в 480р Елена Фадеева Консультант МегаФон 31060 Кирилл Д, мы совсем не хотели вас огорчать и доставлять неудобства : Подскажите, пожалуйста, вы уже написали нам в каком-либо канале обслуживания?
«Мегафон» увеличил стоимость некоторых тарифов — клиенты массово жалуются в соцсетях
После достижения нулевого или отрицательного значения на балансе рассылка прекратится. Ушли в минус, а толком почему так произошло никто из поддержки сказать не смог. Хорошо, что это была тестовая рассылка и ушли в минус на 500 рублей всего. Таких пунктов можно еще много написать. Мне лень. Просто не связывайтесь с этим сервисом.
Возможно они когда-нибудь увидят, прочтут все что тут про них пишут и все-таки решатся сделать что-то полезное для этого мира. В России и так не легко, так еще и вот такое.
Скорость не выше 8 мегабит на мегафоне 30-40 14. Тут же мне позвонили из Билайна и хотели дать скидку, которую при простом обращении дать мне отказались. Но были посланы, по ряду причин: 1.
За переход уже уплачено. Связь в мегафоне стабильнее. Отличный тариф «премиум» 2000 рублей с опцией «мегасемья». Что из себя представляет тариф премиум: -5000 минут -60 гигов интернета -всякие плюшки типа безлимит на соц сети и прочее И вишенка на торте «мегасемья». Эта опция позволяет подключить к моему номеру 5 доп.
Это меня подкупило. Я перевел свой номер, номер сына, дочери, жены, мамы и машины. Все должно быть как в Билайне, но с более быстрым и стабильным интернетом. Состоялся переход и началось веселье : 22. Пофиг ждём!
Оператор проверила снова вышки, повторяя н-ный раз, что их вокруг меня "полно". Следующее, последнее на данный момент сообщение от тех. Попробуйте обратиться в сервисный центр производителя оборудования с проверкой на наличие неисправностей". Как я писал выше, проблема имеется только по месту моего проживания.
Более того, я использовал дома другую сим-карту, не буду упоминать какую, это не имеет смысла, да и не хочу что бы думали, что я какой-то конкурент. Как итог: все деления, скорость 20 Мбит, никаких сбоев. Так же, после моего последнего обращения, ночью я наблюдал непонятные скачки 4g к полным делениям и медленный спад обратно к одному делению, потом полная пропажа связи, вновь все деления и медленный спад к одному. Так повторялось несколько раз, и в итоге я отложил телефон и лёг спать.
Утром обнаружил уже то самое сообщение, в котором говорилось, что не смогли найти проблему, и что скорее сего она в моём оборудовании. Повторюсь в н-ный раз, проблема имеется только по месту жительства. Оставил жалобу. Понимаю, что никто не станет её читать, но я настоятельно прошу вас быть активными и не махать рукой, как мы привыкли обычно делать.
Таким образом мы ничего не добьёмся. Оксана 22:28 04. Сплошной обман во всем!!! Получилось так, что приобрели телефон по акции в марте 2020...
Вышел этот телефон дороже, чем у всех остальных , да ещё и тариф сами меняют как хотят, подключают сами условия, на которые нормальный человек, если их озвучивают, не согласится. Но допек меня этот оператор: то чуть ли не насильно переключают на тариф, который мне не нужен, то подключают мне платные услуги. Решила уйти к другому оператору. Дата перехода назначена была на 10 января, а накануне 9 января списывают абонентскую плату на следующий месяц.
Теперь мне шлют смс о долге.
Остальные пусть адаптируются выгодные тарифы, но только с интренетом, который далеко не всем нужен; баланс, который можно узнать только через приложение; удобные бонусные баллы, которые сначало заменили на кэшбэк, а теперь и его слили в унитаз зачем его только копили, переплачивая. Кстати кэшбек раньше при смене тарифа не обнулялся, а теперь его можно потерять, если перейти не на новую линейку тарифов.
Лично мне не удобен смартфон из-за работы , но идёт тотальное принуждение. Дошло и до Мегафона. До последнего я советовал этого оператора другим людям и даже не понимал, почему люди не видят его преимуществ.
Но сейчас я лучше сам перейду на другого жадного оператора, но который хотя-бы не врёт в лицо, и сразу говорит о всех скрытых нюансах надоело читать тонну документации к тарифам и опциям, чтобы выбрать нужный. Много лет ждал, когда-же наконец Мегафон сделает блокировку от платных подписок к сожалению, тяжело некоторым людям объяснять чего тыкать в интернете не надо. И о чудо, сначала появилась платная функция по защите от таких подписок.
Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
По ряду причин Мегафон может сильно расстроить своих абонентов — то связь не работает, то подписки подключились сами, то изменены условия тарифных планов. И это далеко не все причины негативных отзывов о компании Мегафон Если Вы являетесь или ещё недавно являлись абонентом Мегафон, то Вы можете оставить отзыв о компании Мегафон в комментариях к данной статье. Обратите внимание на то, что это не официальная страница компании Мегафон. Свои отзывы и жалобы Вы оставляете для других пользователей!
Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор. Частые вопросы На странице отзывы реальных людей? На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101Интернет отмечены как «Подлинный отзыв». Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов? Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах.
Об этом свидетельствуют итоги независимого исследования международной компании Ookla. Фото: PinterestИсточник: Unsplash Результаты исследования основаны на замерах скорости мобильного интернета, которые абоненты всех операторов делали со своих устройств с помощью приложения Speedtest в течение первого полугодия. Такие данные от пользователей позволяют оценить скорость в любой локации на всей территории России. Для составления рейтинга Ookla проанализировала 5 млн замеров с 1 млн различных устройств. Эксперты Ookla проанализировали более 3,2 млрд замеров, полученных от 2 млн уникальных устройств.
Безлимитный доступ будет действовать в течение суток, он заработает автоматически у всех абонентов с положительным балансом счета. По статистике «МегаФона», наибольшим спросом у россиян в день распродаж пользуются одежда и обувь. Вторая по популярности категория — бытовая техника и электроника, также в этот день активно покупают детские товары и книги.
Сотовый оператор Мегафон — отзывы
94% абонентов «МегаФона» на Северо-Западе, оценивших работу оператора, из числа тех, кто обратился в Контактный центр по всем доступным каналам, поставили ему оценку «отлично», сообщает пресс-служба компании. Рассмотрены типичные проблемы абонентов МегаФона, возможные причины сбоев, способы устранения неполадок своими силами. Начну этот отзыв с того, что я оператором связи Мегафон Северо-Запад Санкт-Петербург и Ленинградская область пользуюсь более 8. Lyudmila Panina написал(а) отзыв о МегаФон. 6.02 я не смогла воспользоваться связью, т.к. деньги закончились на телефоне, я зашла в приложение мегафон и узнала о том, что мой тариф увеличился на 105р в одностороннем порядке. Оставляйте в комментариях под данной публикацией свои отзывы о Мегафоне и жалобы на компанию Мегафон для других будущих или текущих абонентов.
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
Отзыв о Игра от Мегафон Успеть за 30 | Отличная игра,затягивает,много хороших призов для не абонентов мегафон. 94% абонентов «МегаФона» на Северо-Западе, оценивших работу оператора, из числа тех, кто обратился в Контактный центр по всем доступным каналам, поставили ему оценку «отлично», сообщает пресс-служба компании. Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Москве. Подключение. Я абонент мегафона с 2013 года. Всегда была довольна связью, связь хорошо работала даже на трассе и за городом. Сегодня «МегаФон» является российским лидером по предоставлению услуг мобильного интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов.
«Мегафон» увеличил стоимость некоторых тарифов — клиенты массово жалуются в соцсетях
| Отзывы клиентов МегаФон | Мегафон переводит абонентов со старых на менее выгодные, новые тарифы. |
| мегафон отзывы абонентов | Начну этот отзыв с того, что я оператором связи Мегафон Северо-Запад Санкт-Петербург и Ленинградская область пользуюсь более 8. |
| Плохие отзывы о МегаФон (Артикул: DBZANHJUHH) | Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции. |
| Пользователи «Мегафона» начали массово жаловаться на сбои в связи и работе интернета | Канобу | Пользователи пожаловались на сбой в работе телеком-оператора «Мегафон», свидетельствуют данные «Детектора сбоев». Компания отмечает, что временные сложности могли возникнуть у абонентов, которые пользуются связью в кредит. |
| МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети | Негативный отзыв о МЕГАФОН: Компания Мегафон крайне Пренебрежительно относиться к проблемам клиентов которая Сама им создает своей не компетентной работай. |
Обзор лучшего тарифа «МегаФона»: «МегаФон 3.0 Максимум»
Если операторам МегаФон, по этой не приятной такой фигне, набирать, так они и не могут что-то по ней пояснить, лишь заявку вашу регистрируют. Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. После подключения абоненту этой опции со звонками такого рода от МегаФона будет покончено. Лента последних отзывов об интернет провайдере МегаФон. Мнения пользователей, оценки качества обслуживания, скорости соединения, стабильности и службы поддержки. бонусе от оператора сотовой связи Мегафон для своих клиентов!
94% абонентов «МегаФона» оценили работу оператора на «отлично»
При пополнении счета вызовы и интернет работают корректно. В настоящее время проблема устранена", — пояснили в "МегаФоне". Как следует из данных мониторингового сервиса, на сбои также жалуются пользователи сервисов Сбера. На прошлой неделе пользователи жаловались на сбой в работе мобильного оператора "Тинькофф Мобайл".
Сбой затронул не только интернет, но и звонки, а также голосовые сообщения.
Ждать ответа от живого человека, а не робота, можно часами. А даже если дождетесь, не факт, что специалист вам хоть в чем-нибудь поможет. Деньги оператор забирает охотно, а вот возвращать их не торопится.
Подводя итоги А теперь немного сухой статистики. Согласно данным, за второй квартал прошлого года в «Роскомнадзор» поступило на 21. И это только официальные обращения в одну организацию.
В любом случае, МегаФону предстоит установить истинную причину ноябрьских сбоев, чтобы избежать их повторения в будущем. От стабильной работы сети зависят интересы миллионов абонентов и репутация одного из крупнейших телекоммуникационных брендов страны. Последствия сбоев для МегаФона Сбои в работе сети МегаФона в ноябре 2023 года не могли не сказаться на репутации компании и ее финансовых результатах. Давайте рассмотрим основные негативные последствия для бизнеса оператора. Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона.
Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей.
Исследователи международной компании Ookla проанализировали скорость мобильного интернета и пришли к выводу, что несомненное лидерство — у «МегаФона». Причем этот оператор занимает первое место уже шестой год подряд. Технический директор компании Алексей Титов отметил, что «МегаФон» традиционно уделяет особое внимание технологическому развитию. Поэтому оператор раньше всех в стране предлагает абонентам современнейшие решения и стандарты связи.
МегаФон: проблемы со связью в ноябре 2023 года - что происходит
| Оставить отзыв/жалобу на «Мегафон» | Мегафон с середины августа 2023 стал урезать скорость мобильного интернета на безлимитном тарифе в кино-приложениях (OKKO, IVI, Кинопоиск), а также YOUTUBE. |
| Мегафон отзывы | Абоненты «МегаФона», пользующиеся услугами связи в кредит, пожаловались на сбои в интернете и проблемы с голосовыми вызовами. Оператор утверждает, что проблема устранена. |
| МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети | Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Санкт-Петербурге. |
| Мегафон: отзывы сотрудников о работодателе | Абоненты «МегаФона», пользующиеся услугами связи в кредит, пожаловались на сбои в интернете и проблемы с голосовыми вызовами. Оператор утверждает, что проблема устранена. |
| Отзывы о МегаФон - только правда, Операторы мобильной связи | Lyudmila Panina написал(а) отзыв о МегаФон. 6.02 я не смогла воспользоваться связью, т.к. деньги закончились на телефоне, я зашла в приложение мегафон и узнала о том, что мой тариф увеличился на 105р в одностороннем порядке. |