Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно. Отделение СФР осуществляет консультирование граждан по вопросам пенсионного (социального) характера и обязательного пенсионного страхования по многоканальному бесплатному номеру Федерального значения 8-800-100-0001 (Единый контакт-центр).
У федерального call-центра Пенсионного фонда России изменился номер
Узнать всю информацию о пенсионных выплатах, начислении пособий, получении маткапитала и других мерах социальной поддержки теперь можно по номеру: 8-800-1-00000-1. на официальном сайте Пенсионного фонда. Горячая линия Пенсионного фонда России имеет несколько единых номеров для связи.
Портал правительства Москвы
Помимо единого федерального номера, продолжают действовать специализированные горячие линии различных социальных служб: Пенсионный фонд РФ — 8-800-600-44-44; Фонд социального страхования — 8-800-302-75-49. Получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда Российской Федерации можно по номеру телефона: 8-800-600-44-44. Узнать всю информацию о пенсионных выплатах, начислении пособий, получении маткапитала и других мерах социальной поддержки теперь можно по номеру: 8-800-1-00000-1. Главная Новости пенсионного фонда Изменился номер Единой федеральной консультационной службы ПФР.
В России заработал единый номер, по которому можно узнать обо всех льготах и пособиях
| 📞Пенсионный фонд России — Горячая линия 8 (800) 51-05-555 | Через Единую федеральную консультационную службу ПФР по номеру телефона 8-800-250-8-800 можно уточнить общие вопросы, которые не требуют идентификации и уточнения персональных данных. |
| С 1 января 2023 года ПФР и ФСС будут объединены в единый Социальный фонд России | Пенсионный фонд информирует. Отделение Пенсионного фонда РФ по и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области. |
| В Социальном фонде – новый телефон горячей линии с февраля 2023 года | Контактные телефонные номера оперативных служб. |
Пенсионный фонд Российской Федерации
Теперь консультирование граждан осуществляется в круглосуточном режиме по номеру 8-800-100-0001. Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
Их номер: Звонок бесплатный, сделать его можно в любой день недели. Дождаться ответа удается не всегда — желающих получить консультацию много. Как дозвониться в пенсионный фонд? Сделать это будет проще, если соблюдать следующие рекомендации: обращаться на горячую линию Пенсионного Фонда ночью — дежурных операторов меньше, но меньше и звонков; ранним утром люди собираются на работу, поэтому линии не сильно загружены; не слишком много звонков на телефон Пенсионного фонда России в послеобеденное время, поскольку люди еще на работе. Какую информацию можно получить: вопросы о получении СНИЛСа, в том числе взамен утерянного; вся информация о получении материнского капитала и его использовании; консультации по оформлению пенсии или социальных доплат; о создании личного кабинета и его работе; об отделах пенсионного фонда в регионах; о работе официального сайта.
Как устроена работа Пенсионного фонда России Пенсионный фонд России ПФР был создан в 1990 году для управления системой государственного пенсионного обеспечения. Основные задачи ПФР - сбор страховых взносов работодателей, учет пенсионных прав граждан и выплата пенсий. Структура ПФР включает федеральный, региональные и местные органы. Однако структура осталась прежней, поэтому обращаться по пенсионным вопросам нужно по тем же адресам и телефонам ПФР.
В течение переходного периода перед полным отключением на телефон регионального контакт-центра будет установлено информационное сообщение о переходе на номер ЕКЦ. Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство» и предназначен для дистанционного обеспечения граждан информацией по вопросам функционирования Пенсионного фонда, Фонда социального страхования, Федеральной службы по труду и занятости, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки в режиме реального времени. Получить консультацию по телефону ЕКЦ можно ежедневно: в рабочие дни - в круглосуточном режиме, в выходные дни - с 7. Обратиться в ЕКЦ также возможно в электронном виде через онлайн-чат на главной странице сайта pfr.
Как за три минуты получить онлайн-консультацию в пенсионном фонде
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
В соответствие с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг. Рейтинг 2 оценки, среднее 3 из 5 8 16 927 просмотров Понравилась статья?
В соответствии с федеральным законом от 27.
ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение — например, о выплаченных суммах пенсии и др. Поиск по сайту.
Телефон горячей линии ПФР
По вопросам социальной защиты оренбуржцы могут воспользоваться единым федеральным номером телефона: 8-800-100-00-01 в будние дни с 9:00 до 18:00, в пятницу — до 17:00. Рубрикатор Размещено: 3 мар.
В России заработал единый номер, по которому можно узнать обо всех льготах и пособиях Это касается как федеральных, так и региональных и местных выплат Пенсионный фонд России запустил единый телефонный номер, позвонив на который можно узнать о всех мерах поддержки, которые полагаются конкретному гражданину, пишет Pensnews. Связавшись с оператором контактного центра по номеру 88002000412, любой человек может получить полную информацию не только о мерах поддержки, которые предоставляет федеральный центр, но и о региональных и даже местных.
Вопросы, которые требуют раскрытия персональных данных граждан, можно адресовать такими способами: личный кабинет на сайте Пенсионного фонда; Единый портал Госуслуг или соответствующее мобильное приложение; почта, в том числе электронная; личный прием в отделении ПФР. Те, кто не хочет звонить по телефону, могут получить консультацию от сотрудников ПФР через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда России.
Можно даже совершить видеозвонок консультанту фонда.
В 2024 году фиксированная часть пенсии составляет 8134 рубля и 88 копеек. Увеличение пенсии может быть произведено только один раз при соблюдении одного из этих условий. У получивших увеличение пенсии после присвоения I группы инвалидности при достижении 80 лет выплаты не изменятся. Доплаты начисляются автоматически Социальным фондом, поэтому подавать заявление не нужно. Кроме того, в следующем месяце повышения доплат могут ожидать бывшие летчики и работники угольной промышленности. Сумма доплаты индивидуальна и будет зависеть от среднемесячного заработка и стажа работы сотрудника. Индексация пенсий в 2024, 2025, 2026 годах В ноябре 2023 года Государственная дума РФ приняла закон о бюджете Фонда социального страхования на 2024—2026 годы. На данный момент в 2024 году уже проводилась индексация, в том числе: 1 января.
Онлайн-консультант ПФР
Изменился номер телефона Единой федеральной консультационной службы Пенсионного фонда. Теперь получить консультацию можно по номеру: 8-800-600-44-44. По бесплатному для всех регионов телефону 8-800-600-0000 (как и в онлайн-чате ЕКЦ на главной странице сайта ПФР) любой гражданин может получить информацию по всем вопросам, связанным с мерами социальной поддержки. Номер телефона горячей линии Пенсионного фонда бесплатный с официального сайта.