Новости Альфа-Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка.
В Рассказово открылся первый офис Альфа-Банка
| «Офис с человеческим лицом»: в Каменке открылся Альфа-Банк | В мае 2021 года правоохранители задержали замруководителя VIP-отделения «Альфа-Банка» Алину Третьякову. |
| «Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги | У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. |
| Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане - Махачкалинские известия | Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». |
| Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом. |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[135]. |
Альфа-Банк открыл первый офис в Михайловке
Phygital офис Альфа-Банка в Гатчине расположен по адресу: проспект 25 Октября, д. 11/13. Город - 22 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону - в Пекине и в Шанхае. В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом.
Другие новости Новости компаний
- Красиво, комфортно и удобно
- Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
- Что еще почитать
- «Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ» - Inc. Russia
- «Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка
Новости по теме Альфа-банк
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал spb. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
Произвольные и коммерческие статьи к бесплатной публикации не принимаются. Пресс-релиз должен быть посвящен конкретному событию. Не допускается публикация текстов, несущих лишь рекламную информацию. Пресс-релиз, который содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок не публикуется. Не публикуются плохо оформленные нечитаемые пресс-релизы: сплошной нечитаемый текст; текст, без разбиения на абзацы; злоупотребление форматированием; чрезмерное количество ссылок в тексте. В случае нарушения одного или нескольких правил, редакция оставляет за собой право не публиковать пресс-релиз на сайте.
С 13 мая — исполнит платежи как обычно. Режим работы отделений на майские праздники: 27 апреля — рабочий день по режиму работы понедельника. С 28 апреля по 1 мая — нерабочие дни. С 9 по 12 мая — нерабочие дни.
И тут же подойдет приветливая сотрудница с планшетом. Разговор о банковских продуктах ведется в приятной, камерной обстановке, позволяющей расслабиться и довериться. Привычное для финансовых вопросов напряжение бесследно исчезает. Пространственное решение и двухцветный колер красный позитивный цвет гармонично перекликается со спокойным белым не только в оформлении стен, мебели, но и в форме сотрудниц , отсутствие строгих офисных составляющих в начинке офиса - все это действительно располагает. Вторая «фишка» - помимо комфорта, здесь замечательное обслуживание: нужный банковский продукт можно получить в минимально короткий срок. Поэтому возникнет желание прийти сюда еще, и не раз. Возможно, просто за консультацией. В стране уже успешно работают более 330 аналогичных офисов, в Пензенской области открылся четвертый - на каменской территории. Это не пилотный проект, а практика, проверенная временем и клиентами», - рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Пензенской области Евгений Семенов. Посетители офиса Альфа-Банка - каменцы и гости города - могут получить самые разные банковские услуги: кредитование, в том числе ипотечное, оформление вкладов, кредитных, зарплатных, дебетовых карт, также различные консультации специалистов банка клиенту и множество решений для развития бизнеса: это и расчетно-кассовое обслуживание, и торговый и интернет-эквайринг, и кредитование, и зарплатные проекты. Если говорить о продуктах, то их локомотивом можно назвать дебетовые карты с кешбэком.
«Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода
Главное Читать 360 в Неизвестный захватил заложников в московском отделении Альфа-Банка. Он выдвигал неадекватные требования и угрожал взорвать себя. Собрали подробности происшествия. У мужчины был муляж бомбы. Он показал захват в прямом эфире.
Об этом сообщили изданию «Подъем» в пресс-службе. У нас также нет внутренних сведений, подтверждающих участие реального курьера в данном инциденте».
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка.
Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды. Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске.
О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Жители города Сертолово смогут по достоинству оценить высокие стандарты обслуживания. Санкт-Петербург и Ленинградской области Антон Кузнецов.
Если все другие банковские учреждения делают офисы для массовых и премиальных клиентов, а также для предпринимателей, то Альфа-Банк пошёл по другому пути, создавая офисы для всех.
Нашей концепцией предусмотрено использование даже подоконников. Мы встречаем человека, располагаем к себе, предлагаем любую точку, где ему удобно, и работаем с каждым индивидуально. Пообщаться со специалистами можно за столиком у окна или в переговорной Источник: Альфа-Банк Благодаря отличному функционалу и дизайнерским решениям в тобольском офисе, помимо операционного обслуживания будут проходить мероприятия для клиентов, в том числе корпоративных. И мы такой формат нашли и реализовали теперь в Тобольске. Поздравили новый офис с открытием и выразили уверенность в успешном сотрудничестве и взаимодействии специалисты городской администрации: заместитель главы Тобольска Ольга Новикова, директор департамента экономики Зухра Исимбаева и заместитель директора Сергей Новосёлов. Они порадовались событию, отметив, что городу это дало новые рабочие места, а населению — расширение спектра банковских услуг.
Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное
Получить услуги можно устроившись на диване, а для более конфиденциальных бесед в офисе есть переговорные комнаты. Дизайн «умных» офисов тщательно продуман, ставку сделали на минимализм, натуральность и функциональность: в отделениях много дерева, живых растений, удобной современной мебели. Например, есть стол-кракен, благодаря необычному дизайну он полюбился клиентам и стал точкой притяжения в пространстве. Главное в «отделении будущего» — технологии, комфорт для людей и совершенно новый процесс обслуживания. Небольшую экскурсию по офису провела его руководитель Ольга Романычева: теперь сотрудники работают в четыре руки, чтобы обслуживать физических и юридических лиц одномоментно. Банк с человеческим лицом Дополнительная опция — возможность прийти в отделение банка с питомцем, чтобы не заставлять члена семьи скучать дома или ждать за дверью. О нем позаботятся и предложат миску с водой. Немаловажно, что люди идут сюда за одной вещью — живой человеческой консультацией.
Поэтому не закрывает здания огромными вывесками и не отгораживается рекламными лайтбоксами, а оставляет окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что происходит внутри, ведь в самих офисах — светло и просторно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей.
Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном 14. Первый этаж стилизованного под старину здания занял флагманский клиентский офис. Само собой, в формате phigital — свет и пространство, уютные столики, садись, где хочешь, а менеджер найдёт тебя сам. Входная зона Клиентский офис Вход по биометрии Это уже 11-й офис такого формата в городе и юбилейный, 250-й в масштабе всей страны , поэтому, если вы вдруг ещё не в курсе, что это за phigital, и каковы его чудеса, посмотрите наш старый репортаж , повторяться не стану. Отмечу лишь, что Альфа-Банк мастерски выбирает места для своих новых офисов — виды из окон всегда прекрасные, и этот раз не стал исключением.
Отделение предоставляет абсолютно все банковские продукты Источник: Дарья Пона Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля Источник: Дарья Пона Создатели phygital-концепции нового офиса Альфа-Банка придумали много неординарного — начиная от дизайнерских экорешений, заканчивая идеологическими и технологическими находками. Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля, зонирование выполнено таким образом, что посетители не будут мешать друг другу, получая консультацию. Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе. Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк. В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал? Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса.
Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы. Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно. Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так.
Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро. Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-Банка»: Новый офис — это вообще не про дизайн. Хотя он получился неплохой. Самое важное в офисе — это технологии «под капотом», то, что не бросается в глаза. Мы тестировали эти технологии и эргономику пространства с нашими клиентами в «картонном» офисе, в пространстве, которое очень быстро переделывается. За 4 месяца мы протестировали сотни гипотез и нашли оптимальное решение.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
В мае 2021 года правоохранители задержали замруководителя VIP-отделения «Альфа-Банка» Алину Третьякову. в Пекине и в Шанхае. 3 Фиджитал-офис «Альфа-Банка», продажа «Совести» и разблокировка Telegram: финтех-дайджест. «Альфа-банк» открыл в Москве свой первый рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов, сообщил представитель компании. Рассказово стал четвертым городом в Тамбовской области, где появился такой офис, а всего в стране открыто свыше 350 современных отделений Альфа-Банка.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
Новый офис Альфа-Банка ждет клиентов по адресу: г. Каменка, ул. Чкалова, 21. Какие отделения Альфа-Банка работают в воскресенье в Москве? Часы работы Альфа-Банка в воскресенье строго фиксированы — с 12 до 17 часов. Что стояло за призывами Альфа-банка «решиться» и продолжит ли офис МТС отвечать на предложения коллег из здания напротив?
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
Благодаря этому посещение банка не нужно специально планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Технологичные офисы Альфа-Банка появились в самых отдаленных уголках страны, большинство из них — в городах с населением менее 100 000 человек. К нам приходят клиенты и благодарят, что им больше не нужно ездить в областной центр, чтобы получить профессиональную консультацию по финансовым продуктам. Мы не просто открываем отделения и развиваем банковскую сеть, мы еще активно участвуем в региональной жизни: работаем над повышением финансовой грамотности населения, интегрируемся в городские праздники, спонсируем местные спортивные команды, успешно взаимодействуем с местными администрациями. Открытие Альфа-Банка — это всегда новые рабочие места, новые возможности и дополнительные налоговые поступления для города.
Старший вице-президент банка, руководитель департамента управления сетью Елена Тятенкова Источник: Альфа-Банк Региональное развитие — часть долгосрочной стратегии Альфа-Банка, темпы развития сети сохранятся и в 2024 году.
Так что они нам определенно понадобятся на данных территориях». Также г-н Мурзабеков рассказал, что вопреки тренду, 3 августа состоялось техническое открытие нового отделения на северо-западе Челябинска, на улице Чичерина. В духе с растущей популярности digital-технологий, отделение будет оборудовано бесплатным wi-fi и современными японскими банкоматами». Еще одной фишкой нового отделения должны стать бесконтактные платежи, но от оглашения точной даты запуска данной технологии г-н Мурзабеков пока воздержался.
Традиционно для наших клиентов доступны самые популярные продукты — бесплатная Альфа-карта с суперкешбэком и легендарная кредитная карта.
Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Волгоградской области Глеб Каширин. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: улица Обороны, 44. Время работы: пн.
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий iGuides для смартфонов Apple «Альфа Банк» запустил новый крутейший банкомат. Вы таких еще не видели Олег Воронин — 13 мая 2022, 09:55 Российский «Альфа Банк» создал и запустил в Москве новый экспериментальный банкомат.
Об этом представители банка написали в своем Telegram-канале. Главная и самая необычная особенность нового банкомата — он полностью прозрачный.
Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство
На данный момент запущен в работу всего один такой банкомат в экспериментальном режиме. Пока что он находится в московском офисе банка на «Технопарке» по адресу: проспект Андропова, 18, кв. Скоро его обещают перенести «в один из крупнейших торговых центров Москвы», но пока не сообщают, в какой именно. Карты, которые он выпускает, перестали работать еще в начале марта вместе с другими российскими картами, а теперь из-за санкций были удалены официальные приложения личного кабинета «Альфы» для iOS и Android.
При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций. Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро. Алексей Гиязов, директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-Банка»: Новый офис — это вообще не про дизайн. Хотя он получился неплохой. Самое важное в офисе — это технологии «под капотом», то, что не бросается в глаза. Мы тестировали эти технологии и эргономику пространства с нашими клиентами в «картонном» офисе, в пространстве, которое очень быстро переделывается.
Фиджитал phygital формат предполагает дружеское общение клиента и сотрудника банка. Это такая психология обслуживания, когда между обеими сторонами нет барьеров, например, массивных столов и стоек. Клиент приходит в офис и сам выбирает, где ему удобнее расположиться. Бывает, клиенту сложно разобраться в данных, а новый формат позволяет установить личный контакт, и позиция «банк-клиент» уходит, а мы с посетителем становимся партнерами. Клиент, приходя в офис, видит отсутствие границ. Общение глаза в глаза значительно увеличивает доверие к банку.
Такие небольшие офисы позволяют проникать и в малые города, — говорит региональный управляющий Альфа-Банка в Оренбурге Сергей Апарин. У Альфа-Банка в Оренбургской области остаются и традиционные отделения, но финансовая организация стремится улучшать свой сервис. Так, недавно был открыт нано-офис в Бугуруслане, а в скором времени планируется запуск такого отделения и в Соль-Илецке. Тут все сделано по-домашнему и для людей. В основной зоне стоят мягкие удобные кресла, на любых из которых можно расположиться, возле них — столики. Для красоты и интерьера стоят кашпо с цветами.
Сотрудникам не нужны массивные персональные компьютеры, со всеми задачами они могут справиться с помощью планшета или ноутбука, которые легко переносить с места на место.
Теперь жители Михайловки смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении будут обслуживать как население, так и бизнес. Традиционно для наших клиентов доступны самые популярные продукты — бесплатная Альфа-карта с суперкешбэком и легендарная кредитная карта. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Волгоградской области Глеб Каширин.
«Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ»
| Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово › Статьи › 47новостей из Ленинградской области | Альфа-Банк позиционирует себя как банк новых возможностей и новых технологий и это видно уже при входе в офис. |
| Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо | Маркетинг | Новости | | Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». |
Гавриловский район
- Что такое фиджитал?
- Альфа-Банк
- Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове | РИАМО
- Что такое фиджитал?
- Новости по теме: Альфа-банк
«Просто повеселились». В Альфа-банке и МТС прокомментировали обмен вывесками между сотрудниками
Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Город - 22 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону - Новости по теме Альфа-банк. В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом.