Справка и поддержка — Служба поддержки. Служба поддержки — Линия консультаций по 1С.
Техподдержка 1С — телефоны линии консультаций
Для завершения регистрации перейдите по ссылке из письма, которое вы получили после начала регистрации или свяжитесь с нами по телефону 8 800 500-26-90 Произошла ошибка Вы уже начинали регистрироваться с этим электронным адресом. Пожалуйста, используйте другой e-mail.
Уважаемые пользователи программ «1С»! Приглашаем вас воспользоваться услугами нашей Линии консультаций. Задача специалистов — быстро и профессионально ответить на вопрос, чтобы вы комфортно работали с программами «1С». С заботой о каждом бухгалтере, ваша Микрюкова Мария, руководитель Линии консультаций Наша Линия консультаций Самая крупная в УрФО, с опытом работы более 30 лет Более 10 сотрудников, с опытом работы от 4 лет Консультации с возможностью удаленного подключения Ежедневное обслуживание порядка 100 обращений от клиентов У нас поминутная тарификация и нет ограничений по времени консультации Мы не измеряем консультации в «пакетах» и «штуках». Задать вопрос по e-mail: lk sopr1c. Задать вопрос через сервис 1С-Коннект Самый быстрый способ получить консультацию Вы хотите оперативно получать ответы на свои вопросы?
Минимальный объем услуг, доступный для оплаты — 1 один час. Для подключения услуги «Приоритет» необходимо иметь действующий договор «1С:ИТС» кроме базовых версий «1С» с входящими или оплаченными отдельно услугами Линии консультаций. Дополнительные платные работы выполняются удаленно или с выездом в офис заказчика. Минимальный объем услуг, доступный для оплаты выезда в офис заказчика — 2 два часа.
В случае проведения работ в офисе заказчика, находящегося в отдаленных районах или за пределами Екатеринбурга, дополнительно оплачивается выезд.
Далее произойдет отключение. Срок ответа по электронной почте — до 5 рабочих дней Важные нюансы: Горячая линия консультации «1С-Архитектора бизнеса» — это ответ за 15 минут. Хотите еще оперативнее? Помогите нам и до звонка в отдел технической поддержки «1С» обеспечьте доступ к компьютеру, программе. Горячая линия консультации «1С-Архитектора бизнеса» Мы всегда рады вам помочь! У вас есть вопросы по 1С?
Справочная служба поддержки 1С Онлайн
| 1с горячая линия техподдержки. Подробнее об устранении ошибок | обратитесь в службу поддержки 1С Фреш. |
| Линия консультаций - Простые решения | Поддержка пользователей осуществляется по телефону горячей линии, а также по адресу. |
| 1С - бесплатный телефон горячей линии | Линия консультаций компании 1С: Первый БИТ. Линия консультаций. — Оперативная и качественная помощь в работе с продуктами 1С. |
| Telegram: Contact @znak1c | Контакты отдела общей технической поддержки Фирмы «1С» (линия консультаций). |
| 1с горячая линия техподдержки. Подробнее об устранении ошибок | Контактные данные горячей линии 1С, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. 1С:Бухгалтерия 8: как обращаться в техподдержку. |
Техническая поддержка и консультации по вопросам 1С
Техподдержка 1С. Номер телефона Комментариев: 2 1С — российская компания, основная деятельность которой направлена на производство, дистрибуцию и поддержку компьютерных программ, а также различных баз данных как коммерческого, так и домашнего назначения.
Поскольку базовые версии представляют собой бюджетный сегмент программ 1С и рассчитаны на малые предприятия или молодой бизнес, их использование позволяет избежать серьезной финансовой нагрузки и получить при этом полноценную систему автоматизации. В части поддержки фирма 1С придерживается того же принципа, поэтому предусмотрела возможность бесплатных обращений пользователей базовых версий, а также, через официальный сайт поддержки 1С, бесплатного получения обновлений, которые доступны к самостоятельному скачиванию. Для пользователей базовых версий, у которых возникает вопрос или какая-либо проблема, существует специальная горячая линия консультаций, а также настраивается интернет-поддержка 1С. Информационно-технологическая поддержка начинается с заключения договора 1С:ИТС Сервисные и консультационные услуги фирмы 1С и ее партнеров Одним из самых популярных сервисов, предоставляемых в рамках договора 1С:ИТС, является линия консультаций — скорая помощь пользователям по телефону. Пользователь может воспользоваться услугами линии консультаций фирмы 1С и линией, предоставляемой компанией партнером. Основной задачей линии консультаций по отношению к клиентам, у которых возникли вопросы или проблемы при работе с типовыми конфигурациями 1С, является их быстрая связь со специалистами, оценка проблемы и предложение ее решения. К возможным темам консультаций относятся: Технология работы программ 1С в той или иной области, например, консультант опишет алгоритм закрытия месяца в программе, расчета налога на прибыль и т.
Линия консультаций фирмы «1С» Фирма 1С совместно с партнерами осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте. Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С линия консультаций : 495 688-10-01, 495 956-11-81 v8 1c.
Минимальный объем услуг, доступный для оплаты — 1 один час. Для подключения услуги «Приоритет» необходимо иметь действующий договор «1С:ИТС» кроме базовых версий «1С» с входящими или оплаченными отдельно услугами Линии консультаций. Дополнительные платные работы выполняются удаленно или с выездом в офис заказчика. Минимальный объем услуг, доступный для оплаты выезда в офис заказчика — 2 два часа. В случае проведения работ в офисе заказчика, находящегося в отдаленных районах или за пределами Екатеринбурга, дополнительно оплачивается выезд.
Не откладывайте: позвоните на горячую линию 1С техподдержки с номером 8 800
Срок ответа по другим каналам связи - не более 1 рабочего дня. РУ, консультации оказываются на платной основе. Уточняйте подробности у менеджеров. Лучший прайс-лист Работаем строго в соответствии с прайс-листом фирмы 1С и выполняем условия Коммерческой концессии, Франчайзингового и Лицензионного договоров.
Теперь, благодаря специальному Помощнику, процесс подготовки обращения в техническую поддержку стал намного эффективнее: Помощник не только подскажет, как правильно подготовить и отправить пожелание, вопрос или сообщение об ошибке, но и предоставит быстрый доступ ко всем необходимым информационным ресурсам, а также напомнит о необходимости своевременного обновления конфигурации. Помощник подготовки обращения в техническую поддержку далее — Помощник позволяет формировать и отправлять сообщения в службу технической поддержки фирмы «1С». Доступ к Помощнику осуществляется из раздела Главное группа Обращение в техническую поддержку. Доступ к Помощнику Помощник включает в себя три возможности, переход к которым осуществляется по одноименным гиперссылкам: Написать пожелание; Задать вопрос; Сообщить об ошибке. В процессе подготовки пожелания, вопроса или сообщения об ошибке программа в первую очередь проверит актуальность версии программы и, в случае необходимости, предложит обновить конфигурацию до актуальной версии рис. Предложение об обновлении конфигурации На следующем шаге Помощник поможет правильно составить текст сообщения в зависимости от ситуации, возникшей у пользователя.
Инструкции по обращению При обращении на линию консультаций фирмы "1С" необходимо предоставить следующую информацию: Регистрационный номер программы Название организации Версия программного продукта, название конфигурации Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ. Договор 1С:ИТС уровня «техно» предусматривает получение одной консультации в месяц. Количество консультаций обслуживающего партнера определяется индивидуальными условиями договора информационно-технологического сопровождения. Фирма «1С» осуществляет консультирование пользователей базовых версий, не имеющих информационно-технологического сопровождения, но консультирование у партнеров «1С» в этом случае обычно производится за дополнительную оплату.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
Перечень контактных данных фирмы 1С и отраслевых сервисов
Техническая поддержка пользователей «1С-Отчетность». 1С-Рарус: Дистрибьюция лицензионного программного обеспечения 1С и ведущих мировых производителей. Справка и поддержка — Служба поддержки. По всем ошибкам, вопросам, недоразумениям в работе с облачными сервисами 1СFresh можно обращаться на линию технической поддержки 1С:Предприятие через интернет. Помощник Обращение в техническую поддержку помогает.
1С:Бухгалтерия 8: как обращаться в техподдержку
Фирма основана в 1991 году в России, имеет штат из 1000 человек. Номер горячей линии.
Обновление дистрибутивов и поддержание актуальных версий происходит в режиме онлайн 24 часа в сутки. Заказы принимаются и оформляются на нашем сайте 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. На сайте вам всегда рад онлайн-консультант, который с удовольствием проконсультирует вас по любому интересующему вопросу в выборе и использовании программного обеспечения, игр, обучающих программ.
Ежедневно с 9-30 до 18-00 по МСК вы можете воспользоваться бесплатной для клиентов на территории России горячей линией службы поддержки 1С Онлайн: 8 800 333 76 38.
Файлы с техническими данными о программе и настройках прикрепляются автоматически. Проверьте указанную Учетную запись и отправьте готовое сообщение. Задать вопрос Шаг 1. Откроется форма со ссылками для самостоятельного поиска ответа на ресурсах 1С. Если после изучения ресурсов вопрос не решен, укажите одну из причин и переходите к следующему шагу.
Откроется форма для изложения вопроса и прикрепления файлов. Выберите Раздел учета, по которому направляете вопрос, и изложите его подробнее в соответствующих полях. Шаг 5. Сообщить об ошибке Шаг 1.
В Личном кабинете Зайдите и выберите удобное время в течение ближайшей недели и консультанта. Это зависит от сложности вопроса и формата: В Форус-чат простой вопрос в Telegram — мы обрабатываем запросы в рабочее время в порядке живой очереди. Очередь может превышать 2 рабочих дня в периоды сдачи отчётности, а также в случае сложных изменений в программе и законодательстве. Как настроить удалённый доступ?
Служба поддержки. Условия оказания услуг
Горячая 1С-линия и ее номер для связи. Служба поддержки 1с имеет не один телефон. Поддержка 1С 7.7 или же поддержка 1С 8 предполагает их обновление до полного соответствия всем требованиям местного законодательства. Поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы «1С». Новости законодательства от фирмы "1С".
Линия консультаций «ГЭНДАЛЬФ» сохранит ваши нервы в отчетность
Техническая поддержка. Линия технической поддержки компании "1 Софт Сервис" предназначена для оказания помощи клиентам по вопросам работы с программными продуктами 1С:Предприятие. 1С:Бухгалтерия 8: как обращаться в техподдержку. Горячая линия службы поддержки 1С. Линия технической поддержки компании "1 Софт Сервис" предназначена для оказания помощи клиентам по вопросам работы с программными продуктами 1С:Предприятие. Линия консультаций Консультации по телефону и электронной почте дают специалисты службы технической поддержки 1С и нашей компании Заказать Линия Узнать стоимость подключения сервиса для юридических лиц.
Поддержка пользователей 1С:Предприятие"
| 1с Горячая Линия Техподдержки Бесплатный Телефон 8800 | Вам всегда помогут на горячей линии техподдержки 1С с номером телефона 8 800. |
| Горячая линия 1хСтавка | Консультации по горячей линии осуществляются компанией «1С-Рарус» по телефонам +7 (495) 231-20-02, 223-04-04 с 10:00 до 17:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте по адресу: crm@ |
| Телефон техподдержки 1С. Горячая линия | Горячая линия консультации «1С-Архитектора бизнеса» – это ответ за 15 минут. |
| Линия консультаций | Горячая линия техподдержки «1С». |
Техническая поддержка пользователей «1С-Отчетность»
Сервис передачи отчетности в контролирующие органы из программы 1С. Астрал Отчет 5.0. Линии поддержки для пользователей и партнеров. Техническая поддержка 1С-ОФД.